목 차Ⅰ생산성과 측정1)생산성의 정의 -----------------------------------------------------22)생산성의 측정 -----------------------------------------------------23)생산성 측정의 목적 ------------------------------------------------24)생산성 측정의 유형-------------------------------------------------3⑴측정대상에 따른 분류 : 물적 생산성과 가치 생산성⑵측정내용에 따른 분류 : 요소생산성과 총요소생산성⑶측정방법에 따른 분류 : 부분생산성과 종합생산성5)제조업에서 작업계획과 통제 ----------------------------------------56)생산성과향상의 품질경영운동 -----------------------------------------------------------6Ⅱ서비스성과 측정1)서비스성과의 정의 -------------------------------------------------62)서비스 품질의 특성 ------------------------------------------------63)서비스 측정의 한계 ------------------------------------------------84)서비스작업의 계획과 일정계획 --------------------------------------85)서비스 마케팅의 예 ------------------------------------------------9참고문헌-----------------------------------------------10Ⅰ생산성과 측정1)생산성의 정의기업이 생산하는 제품이 시장에서 얼마나 경쟁력이 있는가, 즉 소비자의 욕구를 얼마나 잘 충족시킬 수 있는가를 평가하는 기준을 말한다.투 입 변 환 산 출투입자원 ―-――――――→ 변환과정 ―-――――――→ 산출물↑ ↑ │｜ │ │└――――― 물량적인 개념이지만 생산성은 경제가치적인 측면에서 파악된다는 점에서 차이가 있다. 그러므로 물리적인 측면에서의 능률성은 그 값이 1을 넘을 수 없으나 생산성은 그 값이 1을 넘어서야만 가치 있는 것으로 판단할 수 있다.3)생산성 측정의 목적넓게는 일반경제분석을 위해 행하고, 좁게는 기업경영의 효과판단을 위해 실시된다.①기술수준파악②표준공수 파악③제품 COST 파악④임금배분기준 파악4)생산성 측정의 유형⑴측정대상에 따른 분류 : 물적 생산성과 가치 생산성생산성 모델의 분자가 되는 ‘산출’을 물량기준으로 하는가 아니면 금액기준으로 하느냐에 따른 분류개념이다.①물적 생산성 : 산출을 생산기준으로 측정하는 경우. 능률이나 생산기술 수준을 살피는데 적합한 개념. 단일품종의 경우②가치 생산성 : 산출을 화폐가치 기준으로 측정하는 경우. 품종별로 금액차이가 많거나 생산품목이 다를 때 유리한 개념. 다품종의 경우물적 생산성 = 산출량 / 투입 (예)1인당 생산량 = 제품생산량 / 종업원수가치 생산성 = 산출량 / 투입 (예)1인당 생산액 = 제품생산액 / 종업원수⑵측정내용에 따른 분류 : 요소생산성과 총요소생산성생산성 모델의 분모가 되는 ‘투입’을 단일생산요소로 하는가 아니면 전체생산요소로 하느냐에 따른 구분이다.①요소생산성 : 투입되는 생산요소별로 산출을 비교하는 것. 노동생산성, 자본생산성, 부가가치 생산성을 예로 들수 있다.㉮노동생산성 : 생산요소 중 노동만을 기준으로 하는 측정방법 일반식은 생산량/노동투입량의 비율로 나타내며, 다음과 같은 3단계로 포착된다. 즉 조사범위결정,생산량측정, 노동량 측정이 그것이다.㉯자본생산성 : 자본이 어느 정도 생산능률을 올렸는가를 측정하는 개념으로 대표적인 측정방식은 설비생산성과 원재료생산성을 들 수 있다.㉠설비생산성-고정적 생산설비만을 기준. 생산량/유형고정자산의 비율.㉡원재료생산성-최종제품과 최초의 투입원자재를 비율로써 측정. 생산량/원재료투입량㉰부가가치생산성 : 부가가치는 기업이 제공하는 급부, 즉 생산된 재화와 서비스의 가치 분류 : 부분생산성과 종합생산성①부분생산성 : 부분적 생산성은 단일요소투입물의 사용된 수량과 산출물이 생산된 수량을 비교한다.㉮부분적 생산성과 능률 차이에서의 변화비교부분적생산성은 투입물이 어떻게 산출물을 가공되어지는가를 생산기능 또는 생산기술에 대한 정보를 가지고 설명한다. 생산기술과 생산기능은 사용된 투입물과 생산된 산출물 사이의 관계를 나타낸다. 생산기술은 생산된 산출물에 대하여 투입물수량에 있어서의 변화가 낳은 효과를 나타낸다. 생산기술의 특별한 형태는 기술의 규모에 대한 수익불변이다. 이는 특정한 비율로 투입물을 증가시키면 같은 비율로 산출물이 증가한다는 투입물과 산출물과의 관계를 나타낸다.㉯부분적 생산성 측정치의 유용성부분적 생산성 측정치는 유용한 도구이다.㉠ 각 투입물의 생산성이 증가하는지 감소하는지 여부에 대한 정보 제공㉡ 단일 투입물에 초점을 맞추고 있으며 운영수준에서 쉽게 이해되며 계산하기가 간편하다.㉰ 부분적 생산성 측정치의 단점㉠모든 투입물의 생산성에 대해 동시에 초점을 맞추지 못한다.㉡부분적 생산성 측정치를 엄격하게 해석하는 것은 오류를 유발 할 수 있다.즉, 투입물 대체의 가능성과 이점을 무시한다.③총요소생산성 : 투입물의 상대적 가격을 고려함으로써 산출물을 생산하기 위해 사용된 모든 투입물들의 결합된 생산성을 측정한다. 총요소 생산성은 투입물이 현재의 가격에 기초하여 결합하는 경우에, 사용된 모든 투입물의 수량과 생산된 산출물 수량의 비율이다.㉮ 총요소 생산성의 계산과 총요소 생산성에 있어서의 변화*한기간에서 다음기간으로 총요소 생산성에 있어서의 이득㉠ 회사가 첫 번째 기간에서 생산한 투입물과 같은 수량을 생산하기 위하여 두 번째 기간에서 실제 투입물 수량을 더 적게 사용한다면 총요소생산성은 증가한다.㉡만약 두 번째 기간에서 산출물을 생산하기 위해 첫 번째 기간에서 보다 투입물 배합을 더 값 싸게 사용한다면 총요소생산성은 증가한다.*총요소생산성은 두 가지 순효과를 측정한다. : 사용된 투입물과 사용된 투입물의 배합.㉯ 총요소생산성의획은 매우 중요한 일정계획 문제이다.생산 로트의 크기는 EOQ에 의하여 결정될지라도 세계수준의 생산자에 있어서의 EOQ는 표준부품용량에 맞게 설정되고 가동준비비가 계산된다. 이러한 방법에서 로트의 크기는 매우 작아지며 공정재고는 삭감되고 고객의 적응성은 크게 개선된다. 세계수준의 생산자에 있어서 일정계획정보와 일정계획의 의사결정은 컴퓨터 정보시스템의 일부이다. 이런 방법으로 납기는 더욱 예측 가능하고, 생산성과는 더욱 단일화된다.이 시스템은 주문 상태에 관한 정보를 제공할 뿐만 아니라 공급자와 고객으로부터 주문에 대한 의문이 무엇인지에 대한 답을 제공할 것이다.6)생산성과향상의 품질경영운동(예 : LG텔레콤)국내에도 6시그마운동을 통해 원가절감은 물론 기업문화로까지 발전시키고 있는 기업이 있어 주목된다. 6시그마는 원래 미국 초우량 기업인 GE의 불량률을 100만분의 3 이내로 줄이자는 전세계적으로 널리 알려진 품질경영 혁신활동이다. 제조업체 중심의 6시그마를 이동통신업체인 LG텔레콤에서 성공적으로 도입해 화제가 되고 있다.LG텔레콤 남용사장이 스마트하고 강한 조직을 만들겠다는 결심으로 대대적 조직개편을 단행하고 이동전화업계에서는 처음으로 6시그마운동을 품질경영활동으로 도입했다. 이 활동은 조직의 전 부분에 걸쳐 최우선 해결과제를 선정하고 개선활동 과정과 구체적인 성공사례를 매년 2회씩 발표해 전직원이 공유하는 행사다. LG텔레콤은 6시그마운동과 업무향상활동(스킬활동)을 통해 경영활동 개선과 불필요한 시간소모를 없애고 원가절감과 수익성 향상을 통해 서비스 품질을 향상시킨다는 전략이다.이를 통해 통화절단률, 고객센터응답률, 의사결정과정개선 등 이동전화회사로서 서비스사의 문제나 선결과제를 100만분의 3수준까지 낮춰 과학적으로 서비스품질을 높이겠다는 것이다. 실제 이 활동을 통해 정통부 통화품질평가에서 후발주자임에도 품질평가에서 우수한 성적을 거뒀고 이를 바탕으로 올해 평가에서도 통화품질 선두로서의 이미지를 굳히겠다는 생각이다. 최근 N세대 중심의 이동통신 브랜드의 연구에서도 지속적으로 견지되어온 주장이다.⑵서비스 품질은 태도와 유사한 개념이다.서비스 품질은 서비스에 대한 전반적인 우월성과 우수성을 나타내는 개념으로 만족과 다른 개념이지만 태도와 유사한 개념으로 구체적인 속성이라기 보다는 추상적 다차원적인 개념이다. 태도와 유사한 개념이므로 서비스 품질은 만족이라는 개념보다는 지속적이고 장기적인 상태로 대상에 대한 전반적인 판단이며 시간이 지남에 따라 동적으로 변화하는 누적적 구성개념이다.⑶서비스 품질은 서비스의 결과뿐만 아니라 과정에 대한 평가이다.서비스품질은 단지 결과뿐만 아니라 서비스가 제공되는 과정까지도 고려되는 개념이다.Parasuraman(1985)은 서비스 품질은 기대와 수행의 비교이며 서비스 품질의 평가는 결과뿐만 아니라 서비스 제공과정의 평가에서 이루어지며 특히 서비스 제공자와 고객간의 상호작용이 품질 평가에 있어서 중요시되어야 한다고 했다.Gronroos(1982)에 의하면 서비스 품질은 "기술적 품질(Technical Quality)"과 "과정적품질(Functional Quality)"의 합이며 서비스 제공활동에 있어서는 후자가 특히 중요하다고 한다. 여기서 "기술적 품질"이란 소비자가 무엇을 얻을 것인가에 관한 것으로서 편익을 제 공하는 활동 그 자체를 소비자가 스스로 파악하는 것이며 그 활동의 유무에 따라 편리한가, 불편한가 하는 평가를 내린다. "과정적 품질"은 소비자가 어떻게 그것을 얻을 것인가에 관한 것으로 편익의 제공이라는 활동 그 자체가 아니라 제공의 방법을 소비자가 스스로 파악하는 경우이다.⑷서비스 품질은 구매 전에 미리 평가할 수 있는 탐색적 품질보다는 제품구매나 소비과정에서 평가하는 경험적 품질의 특성이 더욱 강하다.서비스는 무형성, 비분리성, 이질성, 동시성 등의 특징을 갖고 있기 때문에 서비스에 대한 선험적인 탐색이 어렵고 그 평가는 서비스 제공 시점의 상호작용과 구매후 평가로서 이루어지는 인지적 품질이라 할 수 있다.⑸서비스 품질은 기대와 수행의 비교에 의해 결정된다.고객들은담)
1.현대기업과 환경관리제1절 기업환경관리의 중요성ⓛ환경적응과 내적인 혁신문제 그 자체를 경영관리의 중심적 기능으로 인식해야 한다.②기업 그 자체를 환경과의 상호작용을 통해 거듭하는 하나의 생태적 시스템으로 파악해야 한다.제2절 기업의 경제적 환경1. 경제적 환경의 의의경제적 환경이란 기업활동에 직접적인 영향을 미치는 경제시스템 전체를 의미한다. 경제적 환경의 주축은 시장이라고 할 수 있다. 기업이 시장을 경제환경의 중심으로 여기고 있는 이유는, 시장을 통해 생산에 필요한 제요소, 즉 원자재나 설비, 기계, 노동, 설비자금 및 운전자금 등을 조달하고 있으며, 반대로 그들이 생산한 상품이나 서비스를 역시 이 시장을 통해 판매하고 있기 때문이다.2. 인구와 국민소득(1)인구환경※인구증가가 관심사가 되고 있는 이유ⓛ인간생활은 지원할 수 있는 지구자원의 유한성 때문이다.②인구증가는 그것을 수용하기 어려운 국가에서 높게 나타나고 있다는 사실이다.(2)GNP규모: GNP규모는 한 나라의 경제규모를 개략적으로 파악할 수 있는 중요한 지표가 된다.3. 부존자원의 부족과 편재성자원의 부족과 편재성의 문제는 특정자원의 공급부족현상과 가격인사이라는 심각한 경제문제를 야기시키면서 기업경영에 큰 영향을 미치게 될 것이다.4. 산업구조한 국가의 경제를 구성하는 산업의 종류와 산업의 구성비율을 산업구조라 하는데 클라크는 3분법을 채용해서 1차산업, 2차산업, 3차산업의 세 가지 산업군으로 구분하였다.5. 재정금융정책재정금융정책은 기업의 자본조달과 운용에 크게 영향을 미치게 된다.6. 환율최근 들어 기업의 국제화 수준이 높아지면서 모든 기업에서 환율에 대한 관심이 높게 나타나고 있다. 국제환시세를 올바르게 예측한다는 것은 기업의 경영성과를 높일 수 있는 중요한 요소로 작용하게 된다.제3절 기업의 기술적 환경1. 기술적 환경의 의의현대기업은 새로운 기술혁신의 과정과 기술전달의 과정이라는 두 가지 과정에 관심을 갖게 된다. 전자는 연구개발이라고 불리는 과정을 말하며, 후자는 과학을 실제로 유용 요구되는 개인적 능력의 종류도 달라진다.⑤능력이 동일하면 그 작업에 관심을 갖는 자가 가장 잘 수행한다.⑥지위의 내용도 시간에 따라 변한다.⑦작업환경, 조건, 고용주 및 동료와의 관계, 승진기회, 등도 개인의 능력에 큰 능력을 주며, 결과적으로 전체 생산에도 영향을 미친다.⇒개인의 차이성은 ‘개인내 차이’개념으로 설명된다. 따라서 우리는 개인차를 인정하고 각 개인의 행동에 영향을 미치는 변수가 무엇인지 이해해야 한다.여기에는 퍼스낼리티, 지각, 학습, 태도, 가치관이 포함된다.3. 퍼스낼리티와 개인행동⑴퍼스낼리티의 개념※퍼스낼리티의 정의ⅰ. 유전과 외적인 환경요인에 의해 의미심장하게 형성된 상대적으로 안정된 일련의 특성, 성향 및 기질.ⅱ. 개인의 행동을 설명하고 예측하는데 도움을 주는 상대적으로 안정된 일련의 자질ⅲ. 개인이 나타내는 독특하고 상대적으로 안정된 생활, 사고 및 감정의 패턴.(2)퍼스낼리티의 특성1)통제의 위치인생의 삶에서 얻어지는 결과에 자기의 행동이 얼마나 영향을 줄 수 있다고 믿는가를 측정하는 개념.이는 집단 또는 조직 내에서 개인의 통제의 위치가 어디에 자리잡고 있는가에 따라 개인차가 나타난다.2)내향성- 외향성내향성 퍼스낼리티: 질서있고 안정적이며, 예측가능한 환경을 제공받는 반복적인 과업에서 일하기를 좋아한다.외향성 퍼스낼리티: 환경 속에서 자극을 필요로 하고, 단순하고 지루하면 반복적인 직무에는 부정적으로 반응하는 경향이 있으며, 다양성과 흥분을 주는 작업환경을 필요로 한다.3)A형, B형 퍼스낼리티A 형 퍼스낼리티B 형 퍼스낼리티언제나 움직임빨리 먹는다.인내심이 없다.동시에 두 가지를 한다.수치에 사로 잡힌다.공격적이다.양을 성공의 기준으로 함언제나 시간의 압박을 느낌경쟁적이다시간에는 관심이 없다.인내력이 있다.자만하지 않는다.죄의식이 없이 여가를 즐긴다.이기기 위해서가 아니라 즐기기 위해서 놀이를 한다.압박 받는 시간이 없음온순한 매너결코 성급하지 않다.→어느 누구도 극단적인 A, B형 퍼스낼리티를 지니고 있는 것이 아니라 모문제점 보완ⅲ. 의사소통의 추가적인 경로 설정ⅳ. 구성원들에게 정서적 지원②단점ⅰ. 공식 집단의 목적에 역행 가능성ⅱ. 실천가능한 대체안의 수를 감소ⅲ. 일을 완수하는데 소요되는 시간을 증대시키는 것3.조직이론의 응용과 실천- 조직활성화와 혁신을 위한 사례연구 - eq oac(○,사) eq oac(○,례) eq oac(○,A) 사업부제 도입으로 침체한 기업풍토 쇄신1. 회사의 개요①A사는 1965년 일본의 중부지방인 나고야시에서 설립,②종업원 수 317명, 연간 매출액 100억 엔이 넘는 중견기업③A사는 설계용역회사=>타기업에 설계제도 기술자를 파견하는 업무 수행④사원들의 입. 퇴직률이 높은 회사⑤선결문제=>사원들의 정착성 높이는 것.⑥신규사원의 확보는 어려운 일이 아님. 이들의 유지문제가 큰 문제.⇒이에 사장은 우수한 인적자원의 중요성을 인식, 인재육성을 관심, 대기업으로부터 의뢰받은 한정된 설계용역업무로서는 당사의 지속적인 발전에 한계가 있다는 사실을 알고, 당사의 기술력으로서 자사제품을 개발하기로 함.2. 조직상의 문제점A사는 가족적인 요소를 중심으로 형성된 기업이기 때문에 회사의 중요한 직책은 전부 친족들이 차지, 사장의 주변인물(고참사원, 이들이 사장과 친족들을 옹호) →조직분위기 극도로 악화, 부서책임자는 특정인이 독점하고 있기 때문에 조직은 유명무실이러한 조직상의 문제는 지속되다가 전 사장이 퇴임하고 장남이 경영권을 이어받으면서 조직활성화에 박차를 가하기 시작하였다.※새로운 사장이 제시한 조직을 활성화 하기 위한 방안⇒조직의 각 부문의 장인 중견관리자의 능력향상, 사장의 권한 대폭 위양, 가족적 조직요소 제거(1)종업원과의 인간적 대화: 사장과의 인간적인 대화가 지속되면서 종업원들의 사기는 크게 향상되었으며 조직분위기는 활기로 가득 차게 됨(2)인재육성: A사는 인재육성과 종업원들의 정착성을 높이기 위한 방안의 하나로 전 종업원을 대상으로 고정, 불평, 불만사항을 수집, 정리하여 종업원들의 자발적. 창의적인 자세로 움직이게 함과 동시에 ->쉬운 책 사용 기초공학에 관심둘째, 중졸사원들이 야간공업고등학교에 다니는 것을 의무화하되 자금지원은 하지 않는다.셋째, 저렴한 기술개발시스템의 운용4. 결언(1)공업소유권면에서 동업계의 독보적인 존재로 부상: 전사적인 기술개발전략에 따라 기술개발 실적 우수(2)안정된 재무구조와 도전적인 연구개발비의 확충: 국내의 기본적인 수요층이 있기 때문에 사양화 산업 중에서도 성장가능한 분야가 있기 마련인데 C사는 이런 부문에 공략하여 성공, 재무구조는 자기자본비율이 75%로 아주 튼튼, 연구개발비는 매출액의 10%수준(3)압도적인 제품력: 종래 불가능하다고 생각한 저질의 목재를 가공할 수 있는 기계류이기 때문에 합판업계에서는 경쟁적으로 C사의 합판제조기의 확보에 혈안이 되고 있는 실정 eq oac(○,사) eq oac(○,례) eq oac(○,D)사원들의 경영감각을 높이는 전략사업1. 회사의 개요D사는 1962년에 자본금 1,500만 엔으로 설립, 종업원수 172명, 연간 매출액 26억엔, 주요 생산품목은 각종 트레일러 제조이며 그 외에 자동차 정비, 중고차판매업을 겸업, 현재는 트레일러의 생산에 중점2. 조직상의 문제점①D사의 조직은 기능중심으로 편성되어 있기 때문에 전략적 업무단위조직으로서의 기능을 할 수 없었다.②사장 1인 경영체제에서 존속. 성장으로 인해 사장 부재시 회사 도산 정도의 사장의존적 경영체질 소유 (사원들의 경영감각 높이는 것이 선결문제)③인적구성: 유능한 관리자 부족 → 사장의 보좌 가능한 스텝결여④해결책: 사장은 현재의 제반 조직을 정밀 검토한 후 성장 중이거나 고수익사업으로 분류할 수 있는 사업을 독립채산제로 전환(사업부제의 도입)ⅰ. 업무계획 구체화ⅱ. 직무. 책임. 권한을 명확하게 하기로 세부적인 방침 수립3. 조직활성화를 위한 중점추진내용※내부경영관리면에서 본 문제점①사장의 개인기업으로 사장 위주로 독선적 경영 지속②협동적 분위기 조성 미비③사장의 명령, 지시에 의한 종업원들의 반발④종업원들은 눈에 보이는 일, 성과가 즉시 됨에 따라 H사의 시장환경이 갑자기 변화, H사의 환경 대응력 미약, 일본철도라는 주된 시장에서 탈피하여 일반 민간시장을 개척함으로써 시장경쟁력을 강화하는데 전사적 노력2. 조직상의 문제점H사는 긴 세월 동안 일본철도를 주력시장으로, 일본철도의존적 경영, 종업원 평균연령이 47세나 되는 고령의 기업, 사장은 기업이 지속적으로 성장. 발전하기 위해서는 젊고 유능한 인재를 확보하는 것이 당면과제임을 인식.회사의 경영이념으로 ‘독자적인 기술개발과 우수한 인재를 육성하는 환경하에서 사람도 기업도 풍요로운 인류사회를 창조하는 데 공헌하게 된다.’라는 내용으로 회사가 나아갈 중. 장기 경영방침 마련, 경영이념을 실현하기 위해서 경영체질개선위원회를 설치하여 회사의 경영혁신, 조직개혁을 시도.3. 조직활성화를 위한 중점추진내용①기업의 미래를 생각하면서 인재육성에 중점②회사의 경영기반을 구축하기 위하여 ‘기업문화의 형성, 재무구조의 개선 및 강화, 상품의 판매 및 서비스 강화, 인재개발 및 육성을 위한 환경 조성’에 역점을 두고 그 실천방안을 다양하게 강구③위원회를 설치※위원회의 활동상황(1)인재위원회: 사내의 커뮤니케이션, 업무분장의 구체화, 사원의 매너문제(2)조직위원회: 기업의 조직력에 의해서 달성되는 매뉴얼과 납기관리와 업무관리자 주된 대상(3)상품위원회: 품질관리를 위하여 QC활동을 활성화4. 결언H사는 각종 위원회를 활용하여 조직활성화를 꾀하였는데, 그 결과 좋은 경영성과, 위원회의 설치 전후를 비교해보면 매출액 2배, 경영이익 10%정도 증가.일본철도에의 의존도가 당초의 65%에서 45%정도로 감소, 인력부족시대에도 불구하고 신입사원의 정기채용도 순조로운 편이며, 사원들의 정착성도 높아지면서 조직활성화는 가속화 eq oac(○,사) eq oac(○,례) eq oac(○,I) 사내 커뮤니케이션의 활성화를 위하여 조직의 장벽을 파괴한 선례1. 회사의 개요①I사는 1948년에 설립, 자본금 3천만엔, 제품은 범용온도계를 생산하는 제조기업, I사의 경영체질은혜주
My roomI'll describe my room.My desk is near the door. There is a bookcase on the desk. My picture, radio and calendar are on the desk.My desk is strewn with these things. so I catch a scolding.There is a computer next to the desk. I sometimes quarrel with brother, because we have to use it at the same time....
제 1장 지구의 온난화(溫暖化)Ⅰ.지구의 온난화에 의한 영향1.농업에 대한 영향①온도상태의 변화에 따른 영향 : 온상해 = 고온 - 미생물 활동의 활발화 - 토양유기물 분해의 과정을 거친 토양열화의 가속화 - 생산력 저하②수문상태의 변화에 따른 영향 : 기온상승 - 기압배치와 저기압통로의 변화 - 우기와 지역적 분포 변화③수위 상승의 영향 : 기후온난화 - 해면수위 상승 - 토지상실2.육상생태계(陸上生態系)에 대한 영향①생물의 종의 생존을 위협하고 종의 절멸을 일으켜 생태계를 형성하는 종의 유기적 결합을 파괴함.②식물상 동물상의 현재의 분포를 변화시킴.(식물군락의 이동은 용이하지 않으며 생식장소를 상실한다는 문제가 생길 가능성이 있음)③북반구의 고위도 지역에서는 황원, 동토 삼림의 약20%가 감소된다고 예측.④지중해 해역의 반건조 지대로부터 건조지대에서는 온실효과로 인한 기후변화가 식물의 생산력을 저하시킬 가능성이 높음.==>기후에 강하게 의존하고 있는 육상자연생태계는 기후변화의 영향을 받아서 그 구조나 구성을 변화하게 될 것이고 존재하는 장소가 이동할지도 모름. 이 경우 적응과 이주할 수 있는 종만이 살아남게 될 것임.3.에너지 ·산업 ·인간에 대한 영향①강수량의 변화와 융설기가 변경되면 에너지 공급능력에 중대한 영향이 미침.②기후 의존형 산업에 있어서 기후변화는 장기적 투자의 경우에 신중한 고려를 필요로 하는 요인의 하나임.③온난화로 인한 기후변화는 전염병, 병충해가 발생하는 범위를 확대하며 피해를 증가시킴. 인간거주에 대해서도 영향을 미침.Ⅱ.온실화 방지대책1.정책의 선택 : ①프론가스의 생산이용의 억제와 자동차 배기가스의 규제 등에 의해 GHG배출을 직접 억제하는 정책 ②자동차 연료의 개선과 발전의 효율화 등의 에너지이용의 효율화에 의해 간접적으로 GHG배출을 감소시키는 정책 ③석유나 석탄으로부터 태양에너지나 바이오마스 등으로 에너지원을 전환하여 GHG배출을 삭감하는 정책2.기술의 선택 : ①GHG의 배출억제 기술 ②발생한 GHG의 처리기술 ③온난화 적응기술3.수단의 선택 : ①배기가스 및 연료 규제 ②토지이용 규제와 같은 직접규제수단 ③과징금이나 오염세 ④오염권 거래제도와 같은 시장기능을 활용한 수단 ⑤보조금과 개발원조의 재정적 수단 ⑥계몽교육 훈련 등과 같은 정보 교육적 수단 ⑦환경아세스멘트와 계획 ⑧시민참여와 같은 계획적 수단4.지구온난화 대책의 어려운 문제 : ①비용이 과대하게 소요됨 - 경제성장에 중요한 지장을 초래할수도 있음 ②국제적 합의가 이루어지기 곤란함(온난화로 인한 피해정도도 다르고 온난화대책의 겅제적 기술적 능력의 차이가 각국마다 다르기 때문) ③매우 불확실한 상황 하에서 판단을 강요당함 - 온난화의 시기, 속도, 피해, 정책을 도입했을 경우의 효과, 정책의 파급적 영향 등 모든 것을 불확실한 조건 밑에서 판단 결정해야함제2장 해양Ⅰ해양오염과 피해1.해양오염의 의의 : 인간이 통제할 수 있는 자신의 행위에 의하여 측정 가능할 정도로 좋지못한 영향을 해양환경에 초래하는 작용2.해양오염의 주요인1)육지로부터의 해양환경오염 : 하천 연안시설로부터 매출되는 도시하수, 공장폐수, 산업폐기물, 생활폐기물 및 농장 골프장등으로부터 배출되는 살충제, 화학비료등이 주요한 오염원으로 되고있음.(1)적조현상(赤潮現象) : 하천 또는 연안으로부터 미처리하수 및 공업배수 기타 농지로부터 유출되는 질소, 인에 의한 부영양화가 주된 원인이 되어 나타나는 현상.(2)중금속(重金屬) : 해양수중의 중금속의 기원은 인위적 유해뿐만이 아니고, 암석의 풍화 등 자연현상에 유래한 것으로 알려져 왔음.(3)유기염소화합물(有機鹽素化合物) : DDT, 딜드린 등의 유기염소계 농약, PCB등에 의한 해양의 오염은 선진국에 있어서는 1970년대 초기부터 그 위험성이 인식되었음.(4)부유(浮游)플라스틱 : 해면에 부유하는 폐기물 특히 분해되지 않는 플라스틱류는 밀도는 낮지만 해양전체에서 발견됨.2)해양활동에 의한 해양오염①선박으로부터의 유류배출(화물탱크의 세정수, 발라스트수, 빌지수 등의 배출) : 전체 해양유류 오염에 있어서 무거운 비중을 차지하고 있음.②선박으로부터의 투기(하수, 분뇨, 식품폐기물, 산업폐기물, 준설진흙광심)③선박의 해난에 의한 해양오염(유류 기타유해물질에 의한 오염)④해양시설 또는 해양개발시설로부터의 배출(유류, 광물, 분뇨, 진개 등의 배출) : 육지의 헌연자원의 매장량이 한계를 보이게 되자 인류는 해저에 매장되어 있는 무진장한 석유자원 광물자원의 탐사, 개발에 정책적으로 참여하고 있음. 이에 따라 해양오염도 나타나기 시작함.3)대기로부터의 해양오염 :항공기로부터의 휘발성 물질 등의 연소와 낙하, 살충제 살포 등 + 대기권내 또는 우주공간에서의 핵무기 실험으로 야기되는 방사능 오염Ⅱ.해양오염 방지에 관한 전통국제법1)전통 국제관습법 : "국가는 자국의 영해를 타국에 손해를 주는 방법으로 이용해서는 아니되며, 마찬가지로 그 관할 하에 있는 개인의 활동도 그와 같은 이용을 할 수 있는 권리를 갖지 못한다." - 트레스 스멜타원칙 -그러나 「트레일 스멜타」 원칙은 공해(公海)외의 영해오염에는 적용되지 않음.전통 국제관습법은 영해의 오염은 허용하지 않는 원칙을 승인하고 있으나, 종래 공해의 오염에 대해서는 자유방임상태로 두었음."모든 국가는 자유로이 해양을 이용할 수 있다." -공해자유의 원칙-2)전통 국제조약법 : 해양환경오염의 규제에 관한 국제법의 생성에 있어서 중요한 선례가 된 것은 국제하천에 관한 법임. 국제 하천은 그 이용관계가 복잡해짐에 따라서 하천을 연하국가의 일방적 의사에만 맡길 수 없게 되어 국제법은 연하국의 일방적 영토주권의 행사를 하천이용 뿐 아니라 오염방지의 측면에서도 제한하는 방향으로 나가게 됨.제3장 핵(核)에너지Ⅰ.핵에너지와 재처리 문제1.핵에너지의 재처리 : 원자핵에너지는 전쟁과 평화의 양면성을 지니고 있음.원자력에너지가 전쟁의 도구로 이용되느냐 또는 평화적 이용에 봉사하느냐 하는 문제는 인류의 선택여하에 달려있음.*핵재처리기술 문제의 초기에 연구된 방법 ( 수용액을 사용하지 않는 방법)①금속연료를 고액으로 처리하는 고온 야금법②산화물연료룰 고온으로 처리하는 고온 화학법③연료중의 원소를 불화물로 변환하여 분리증류에 의하여 분리하는 불화물증류법==>이러한 방법을재평가하고 새로운 기술을 응용함으로써 새로운 국면을 개척하는 것은 현재 어떤 의미로서 정체되어있는 퓨렉스법의 곤란을 타개하는데 도움이 될것임.Ⅱ.핵에너지 개발에 대한 논쟁 : 핵에너지에 관하여는 기술적, 경제적, 정치적 이유로서 찬반 양론으로 갈라져 있음.1.핵에너지 개발 반대론①최근의 온실효과의 진행에는 프론, 메탄, 아산화질소 등 이산화탄소이외의 온실효과기체의 역할도 무시할 수 없다. 다음으로 폐로는 조만간 반드시 있을 문제이고 폐로 후에는 그 처리를 오히려 석유소비요인으로 될 것이고, 방사선 폐기물은 그 관리에 필요한 에너지와 비용도 결코 적은 것은 아닐 것이다.②핵에너지는 매우 위험한 에너지원이다. 방사능 누출사고의 위험성은 항시 존재하고, 정상적으로 운전되는 경우에도 방사능을 띠고 있는 핵폐기물을 배출한다.③핵에너지는 결코 저렴한 에너지원이 아니다.④핵발전소 등 핵시설은 테러리스트의 표적이 될 수 있으며, 핵물체의 운송과장에서도 이러한 위험성이 항존한다.⑤핵에너지는 핵무기의 확산을 촉진하며 이는 인류의 미래를 어둡게 한다.2.핵에너지 개발 찬성론①핵에너지는 매우 깨끗한 에너지이다.②핵에너지는 경제적인 에너지이다.③핵사고의 가능성은 무시할수 없지만 사고의 확률은 극히 작으며 1만년의 한번 정도이다.④핵폐기물의 처리는 앞으로의 연구에 의하여 해결될 것으로 그렇게 우려할 문제는 아니다.3.학자들의 핵에너지 개발 찬반론의 근거①찬성하는 측의 주장 : 석탄을 사용하는 화력발전소는 일반인의 생각과는 달리 안전상 그리고 환경적 측면에서 볼때 매우 위험하다. 핵발전소야말로 환경오염이 적은 깨끗한 에너지원이라고 주장한다.②핵반대론자들의 주장 : 핵폐기물의 위험성을 강조하고 있음.==>핵에너지는 적절히 그리고 신중하게 사용하면 훌륭한 에너지원이 될 것이고 무책임하게 사용하는 경우에는 큰 재앙을 가져올 것이다. 그 선택은 인류의 손에 달려있다.제4장 토양(土壤)Ⅰ.토양의 기능토양은 지상의 생명과 환경을 유지하는 생명의 기반이다. 토양은 이온교환을 하며 식물양분을 보지하는 점토, 동식물의 유채를 분해하여 양분과 이산화탄소로 변화시키는 막대한 수의 각종 미생물군, 물, 공기, 양분 등 이러한 모든 것이 토양의 정교한 기능을 창출한다. 이러한 기능은 취약하다고 할수 있다. 현재 진행되고 있는 사막화, 불모화의 속도는 과거와 비할 수 없을 정도로 빠르다. 그러나 한번 파괴된 토양을 재생시킬 수 있는 효과적 기술을 우리는 아직 갖지 못하고 있다.Ⅱ.인구의 증가와 토양의 위기1.인구의 증가와 토양 : 한정된 토지 면적으로부터 62억인분의 식량을 생산하지 않으면 안되게 되었다. 식량증가를 위하여는 경작 가능한 토지를 탐사하여 경지면적을 늘리거나 단위면적의 생산량을 높일 수밖에 없다.2.도작에 공헌하는 중적토 : 중적토는 세계적으로 보면 5억 8,800만㏊이며 총면적의 4.5%를 점하고 있다. 중적토는 대하에 의하여 형성된 중적평야나 삼각주, 또는 해안평야와 같은 저지에 있어서 상류의 산지, 대지로부터 운반된 새로운 퇴적물이 점차로 퇴적되어 형성된 것이다.그 퇴적물은 원래 표토부분이 많고 양분이 풍부하므로 중적토는 비옥하다.세계의 수전지대는 중적토가 대부분이며, 중적토의 식량생산에 대한 공헌이 크다.Ⅲ토양의 제작용1.토양의 구조 : 그 대부분은 모래이지만 그 가운데는 좀더 큰 역석이 있다.1)점토 : 점토는 토양의 본질적 성분. 그 구조 또는 화학적 성질은 토양의 성질과 기능에 큰 영향을 준다.①고결암풍화토양 : 화성암 등의 고결암이 풍화되어 생성된 토양으로 결정성 층상 규산염②화산회점토 : 화산회를 재료로 한 토양. 비정질의 규산염2)다공질체로서의 토양 : 토양은 크기가 다른 무수한 입자가 불규칙 복잡하게 집합하여 고형을 이루고 있으며, 크기와 모양 그리고 연결되는 방법에 따라 많은 공극이 생겨있다.
