해양산업의 발달과정1945년 이전우리나라 근해에 대한 해양조사 활동은 1787년 프랑스의 라 페로스가 제주도 남단에서 울릉도에 이르는 해역에 대한 조사를 실시한 것이 그 효시로 알려져 있다. 그 후 19세기 말까지 약 100년간에 걸쳐 프랑스를 비롯하여 영국, 러시아, 미국, 일본 등에 의해 우리나라 전 연안에 대한 수심과 수로 측량이 이루어져 약 120여종의 해도가 간행되었다.일본은 1829년부터 우리나라 전 해역을 측량하여 1873년 한국 전 해역에 대한 해도를 발간하였고 대한제국 시대인 1897년 이후부터 한반도 식민지화와 대륙 침략의 목적으로 한반도 주변해역에 대한 조사/측량을 더욱 활발하게 전개하였다. 특히 1920년 한일합방과 동시에 전국에 검조소와 연안관측점을 설치하고 연안수로 측량을 실시하여 90여종의 해도와 수로지를 발간하였다.1946-1970년해방 이후 1970년대까지는 우리나라 해양과학의 태동기/기반조성기라고 말 할 수 있다.그 이유는 우리나라 해양조사 연구활동을 담당하는 대부분의 기관들이 이 기간 동안에 설립 또는 확대 개편 되었기 때문이다.(1) 1946년 부산수산대학 설립-1941년 3월 설립된 관립 부산고등학교 (4년제 전운대)가 4년제 대학으로 개편 설립되어 수산과학 (물리 화학 생물)에 관한 기초연구 수행(2) 1949년 7월 중앙수산시험장 재발족 - 1921년 설립된 조선총독부 수산시험장이 대통령령(제 79호)에 의해 상공부 중앙수산시험장으로 재발족-1963년 국립수산진흥원으로 확대 개편-조사장비 및 정점강화, 24개 정선에서 년 6회 정기 조사관측 실시(3) 1949년 11월 해군본부 수로와 설치 -1963년 10월 교통부 수로국으로 개편- 23개 검조소 설치, 조석 조류 및 해류 관측.(4) 1955년 7월 해무청 발족(5) 1966년 한국해양학회 창립(6) 1968년 서울대학교 해양학과 신설-해양학과 전반에 관한 기초연구 수행(7) 1973년 한국해양개발연구소 설립- 국내 최초의 전문해양연구기관, 한국과학기술연구소(KIST창조될 수 있음을 보여주는 좋은 예이다.해양생물은 의약품으로 이용하는 것은 우리 해양산업이 반드시 도전해야 할 분야이다. 해양생물을 이용하여 성인병치료, 암치료제,AIDS치료제 등 현재 인류가 불치병으로 알고 있는 병들의 치료제 내지 예방제를 개발하는 연구를 선진국의 경우 이미 시작하고 있음을 주목해야 한다.우리나라는 지리적으로 아세아 대륙의 동북단에 위치하고 있는 반도국가로서 예로부터 해양과 밀접한 관련을 맺어 온 전통적인 해양국가(maritime nation)이다. 역사를 거슬러 올라가 보면 기원전 3~4세기 경 삼한(三韓) 시대에 이미 철, 피혁 등을 수출하는 해상교역을 했다는 기록이 있다. 일본서기(書記)에도 3세기 경부터 신라와 백제의 조선기술자들이 일본에 건너와 배짓는 일을 주도했다고 기록되어 있다. 특히 7세기 중엽이후 통일신라 시대에는 거대한 항만 시설을 보유하고 있었고 선박의 건조는 물론 수리, 정비를 위한 기술자와 항해사들 그리도 대선단을 보유함으로써 극동의 제해권을 완전히 장악하고 있었다.9세기 중엽 일본의 조공사 및 견담대사를 중국에 파견할 때 거의전적으로 신라 선박과 항해사에 의존했다고 알려져 있다. 당시의 신라인들은 항해에 필요한 해류, 조석류 및 계절풍 등에 대한 해양학적인 지식과 별자리를 이용하여 항해하는 천문학에 관한 깊은 지식을 가지고 있었으며 바닷물 빛깔만 보고서도 배의 위치(항로)를 파악할 정도로 항해술에 능하였다.서기 828-9년 장보고에 의한 청해진의 설치를 계리로 신라는 동북아시아 해상무역의 중심세역으로 확고한 위치를 굳히게 되었고 일본의 해상운수 및 중국내의 연안 운송까지 담당하게 되었다. 장보고의 활동무대는 동북아는 물론 동남아, 인도 및 아라비아의 바그다드까지 이르렀다. 하바드대학교의 라이샤와 교수는 “한민족은 바다에 대한 강인한 생명력과 탁월한 지혜를 가진 민족으로 9세기 경에 이미 세계 무역시대의 초기단계에 들어서고 있었다”고 기술하고 있다.고구려는 막강한 해군력을 보유함으로써 수와 당나라의 대군의 침략을 물리의 ECT나 싱가포르 PSA 항처럼 컨테이너 터미널의 자동화 내지 펜타포트(Pentaport)형 부가가치 창출항만 방안을 강구하여, 노동생산성을 높이고 「Made in Korea」못지않게 「Service by Korea」를 국가경쟁력 요소로 발전시켜야 한다. 정부는 부산항과 광양항에 관세자유지역지대(Free Trade Zone)를 설치하여 효율적인 국제물류? 생산체제를 구축하고 국내 기업의 투자를 적극 유치하도록 할 계획이다. 또한 부산항과 인천항에 항만공사제(Port Authority)를 조기 도입하여 항만관리의 민영화, 지방화를 도모할 계획이다.항만서비스의 경제적 편익은 매우 크다. 5만 톤급 컨테이너선 1척이 1박2일 기항시 약 9억 원의 지역경제 수익이 발생한다. 동북아 중심항만이 건설되고, 항만 서비스가 글로벌 스탠다드에 도달하는 경우 환적화물의 처리는 새로운 물류산업으로 유망하다. 컨테이너 한 개를 환적처리하는 경우 미화 200 달러의 수익이 발생하며 2011년 408만 TEU의 환적물량 처리시 8억 1천 6백만 달러의 항만물류서비스 산업이 창출된다. 세계 최대 컨테이너 항만인 싱가포르 항은 ‘98년 1천5백만 개의 컨테이너를 처리했으며 이중 80%가 환적화물로 약 13억 달러의 외화가득을 올렸다.수산물 유통체제의 개혁은 수산서비스 향상의 요체이다. ‘생산자에게는 제값을, 소비자에게는 싼값’으로 수산물이 유통되게 하기 위하여 산지 유통혁신을 위한 기반시설 구축, 수협 위판장의 합리화와 공동출하 촉진, 공영 도매시장거래제도와 관리운영의 효울화, 도매시장 구조개혁, 직거래제도 정착, 수산물 제품의 규격화?등급화?코드화 및 수산물 물류가공센터 건설, 동북아 국제 수산물 거래센터 설립 등이 추진되어야 하겠다. 정보격차문제를 해소하기 위하여 어촌계장이나 어업인 후계자를 중심으로 수산정보망을 구축해 나갈 계획이다.세계적인 해양산업 정보와 광역해양정보를 실시강에 수요자에세 전달될 수 있도록 해양정보망을 구축하는 것돠 해양관광의 발전이 바람직하다. 엘리뇨에 따른 환경 제어기술? 재료공학 기술? 정보통신 기술? 의료기술? 토목공학 기술을 포용하여 해양문명을 꽃 피우는 창의성과 응집력이 요구된다. 우리가 추구하는 해양산업의 재창조와 혁신을 위한 철학과 비전이 필요한 때이다.해양 과학 기술의 중요성1. 바다는 다음과 같은 인류의 생존? 번영에 기본이 되는 역할을 수행하는 중요한 환경이다① 지구 표면의 70% 이상을 덮고 있는 지구 기후 변화의 최대 조절자② 전 지구 생물의 80% 이상이 서식하고 있는 생물 다양성의 보고③ 현재 전 세계인구의 70%이사이 해안가에 거주하는 삶의 터전④ 전 세계 물동량의 90% 이상이 바다를 통해 운반되는 지구 최대의 교통로2. 국내? 외에서 중요성이 크게 강조되는 해양의 가치는 해양과학기술에 의해서 발현? 활용될 수 있음.해양 과학 기술의 특징1. 해양환경의 특수성① 해양과학기술은 해양이라는 특별하고 가혹한 조건에서 구현되어야 하는 특수/극한 기한 기술② 해양과학시술은 다음과 같은 많은 열악한 환경 조건을 종합적으로 극복해야 하는 기술로, 육상 또는 우주에서 구현되는 타 기술과 전혀 차변화 됨*파랑에 의해 상시 “동적 상태”가 유지되는 환경 조건*공기보다 저항이 현저히 큰 “해수”라는 매질 특성*수심 10미터 당 1기압씩 상승하는 가공할 “수압”*일정 수심이하에서는 “빛”의 공금을 전혀 받지 못하는 특성※예를 들어 심해 잠수정은, 우주선 제작과 비교될 정도로, 고난도 기술의 결정체로 일컬어지며, 심해 미생물 연구에 있어서도 초고압 배양기를 운영하고 미생물은 저온 배양, 관찰 분리하는 것은 매우 까다로운 연구 과정2. 프론티어 기술① 해양과학기술의 한 축은 해양에 노정된 현실적 문제를 해결하는 분야지만, 다른 한 축은 미지의 현상을 밝히고 이에 도전하는 그 자체가 프론티어적이고 모험성이 높은 영역예를 들어 잘 알려진 특정 식용 어종을 밝혀진 유전자 조작법을 이용해 증식, 배양하는 것이 해양과학 기술의 한 축의 예라 하면, 오늘도 매일 발견되는 무수한 심해생물의 생태.생리와 조성물질을 설정하는초고속/보급형 선박, 수중 통신, 온실가스 심해저 장, 중장기 기후변화 예측 등*초기 단계(20-50년 단위의 장기 추진계획에 따라 실용화를 기대할 수 있는 분야로 장 기적 과정에서 관련 기초 연구가 필요)-심해 저장기지/해중공원 조성,전자 추진선, 원자력 추진선, 인공 아가미,③ 세계 각국의 연구개발 특징은 자국의 상황과 특성에 따라 중점분야를 선정하여 집중 지원 개발한다는 점※ 우리나라도 지정학적 특성과 지역해 환경 특성, 이용 가능한 해양자원의 현황, 우리나라의 정치/경제/기술적 수준 등을 종합적으로 고려하여 우리나라 특성과 현시에 맞는 중점 연구 항목을 설정하고 이를 집중 지원-추진하는 현실적 계획수립이 요구됨해양과학기술의 발전 여건 및 전망1.발전여건우리나라 기술적, 지정학적으로 해양과학시술의 발전 여건이 양호- 좁은 국토는 삼면이 바다로 둘러싸여 있으며 일본, 중국, 러시아 등 21세기 세계 경제를 주도할 동북아 국가들의 중심에 위치- 조선분야는 이미 세계 최정상의 위치를 확고히 하고 있음-IT 등 첨단 기술은 세계 최고 수준으로 획기적 발전을 거듭하고 있음2. 수요전망미래 해양과학기술 발전을 위한 우리나라 사회?경제적 수요 전망은 밝음-해운, 항만, 수산 등 해양산업 총 부가가치는 ‘98년 현재 약 20조에서 2030년경 약 160조로 증가 예상(직?간접 총 부가가치는 현재 약 32조원에서 2030년에는 약 260조원, 그리고 GNP 기여율은 7.3%에서 11.5%로 증가 예상)-조선 및 해양공학 산업은 세계 선두를 고수하고, 동북아 물류 중심지로서의 해운수요 증가-수산물의 고급화, 육상자우어늬 고갈에 따른 청정에너지 및 해양자원개발 필요성, 삶의 질 향상 욕구 증가에 따른 해양 공간 및 레저 이용수요 증대3. 해양과학 기술의 전망한국은 전통적인 해양국가이며 한반도국가인 지리적인 여건 등을 감안할 때 해양개발에 상당히 유리한 위치에 서 이다고 할 수 있다. 더욱이 풍부한 인력과 기술능력, 선진화된 산업기반, 조선기술 등이 오는 21세기 한국이 해양
삼성전자 SCM 사례삼성전자는 97년부터 SCM(공급망관리) 시스템을 구축했다.모니터와 메모리 사 업부터 SCM이 도입됐고, 12개 전 사업부로 확장된 때는 2002년이었다.사업부 단위로 사업계획이 짜여지고 생산과 판매가 이뤄지기 때문에 SCM 시스 템 역시 사업부 단위로 따로 돌아간다.일반 기업으로 말하면 12개 기업이 별 도로 SCM 시스템을 가동하고 있는 셈이다.90년 들어 구축하기 시작한 ERP(전 사적자원관리) 시스템과 2002년에 끝마친 SCM 시스템까지를 포함해 삼성전자 는 총 1조원을 투자했다.시스템 기획은 삼성전자 내부의 경영혁신팀이 담당했 고, 시스템 구축은 삼성SDS가 맡았다. 시스템은 SAP R/3 제품. 각 사업부 단위로 SCM을 관리하는 책임자는 GOC(Global Operation Center) 담당임원이다.GOC 담당 임원은 사업부문장 지시를 받으면서 사업부문의 생산과 판매 전 과정을 관리한다. 각 부문별로 구축된 SCM 시스템은 크게 4개 하부 시스템으로 구성된다.첫째가 수요예측(DP: Demand Planning) 시스템이다.영업사원들이 4개월 동안 팔 수 있는 예상 매출액을 시스템에 올릴 수 있는 장치다.판매 예측을 해 놓고 4개 월 동안 무작정 기다리지 않는다.매주 4개월 단위로 바이어들의 동향을 분석 하면서 판매 예상액을 수정하는 단계를 밟는다.SCM을 구성하는 두 번째 시스템은 주생산계획(MP: Master Planning)이다.수요 예측 자료를 토대로 주단위 생산계획을 수립하는 단계다.생산에 필요한 부품과 신제품이 제대로 공급될 수 있는지, 원자재 구매에 이상 은 없는지, 생산시설에 문제는 없는지, 물류조직에 이상은 없는지를 최종적으 로 점검한다.과거 SCM 시스템이 없었을 때엔 월단위 생산계획을 짰으나, 2002 년 이후 12개 전 사업부별로 주단위 생산계획을 수립한다.GOC 담당 임원은 수요예측 뿐 아니라 협력업체와 주요 바이어가 보내온 구매 정보를 종합적으로 분석한다.협력업체는 삼성전자가 만들어 놓은 시스템(SCC: Supply Chain Collaboration)에 접근해 예상 판매액을 직접 기입한다.또한 삼 성전자의 수요예측 및 생산계획 정보까지 직접 확인할 수 있다.주요 대형 유 통업체도 협력업체와 마찬가지로 삼성전자 내부 자료를 볼 수 있다.세 번째 단계는 납기이행(DF: Demand Fulfillment) 시스템이다.삼성전자 제품 구매자에게 줄 정보를 담아두는 곳이다.영업사원들은 납기이행시스템을 통해 구매자가 요구한 제품을 약속한 날짜에 제대로 공급될 수 있는지를 알 수 있게 된다.구매자가 직접 시스템에 접근해 확인할 수 없게 돼 있다.대신 영업사원 이 관련 정보를 구매자에게 전달할 수 있도록 설계했다.네 번째는 생산계획(FP: Factory Planning)시스템이다.주생산계획에 따라 공 장에 생산 주문을 하는 시스템이다.삼성전자가 생산하는 모니터는 수십만대에 달하고 휴대폰 단말기만도 내년에 1 억개에 달한다.이런 엄청난 생산규모지만 생산계획은 모두 수원공장의 GOC에 서 이뤄진다.이곳에서 결정된 생산 의사 결정은 국외 공장으로 전달되고, 50 여개 국가에 주재한 판매상에도 동시에 광속도로 날라 간다.모니터의 경우 국 내에선 한 대도 생산되지 않을 만큼 국외 생산 비중이 높다.남정훈 경영혁신팀 부장은 “SCM 시스템 도입 이후 재고일수는 6분의 1 수준으 로 줄었고, 채권회수일수는 4분의 1 수준으로 떨어졌다”고 자랑한다.그만큼 현금흐름이 좋아졌음을 의미한다.현대건설EPR사례현대건설이 국내 건설업계에서는 처음으로 EPR(전자자원관리)시스템을 구축, 화제를 모았다. 현대건설은 통상 1년 이상 소요되는 대규모 EPR 프로젝트를 9개월만에 1차 완료시켰다는 점에서 먼저 관련업계의 주목을 받았다. 건설업계에서는 ‘99년 매출액 6조 3천억원대로 단연 1위를 달리고 있고 전 직원 2만 4천여명, 국내 현장 480개, 해외 현장 78개를 거느린 최대규모 기업이기 때문에 더욱 동종 업계의 벹치마킹 대상이 되고 있다. 현대 건설은 발주처나 아파트분양자, 협력업체 등 고객 대응력을 강화하겠다는 취지로 인터넷 기반의 전자상거래 등 신규 사업전략을 위한 정보기반을 구축하겠다는 목표를 세웠다. 또, 시스템의 Y2K문제 해결과 개별 분리된 시스템의 통합 및 이에 따른 업무 프로세스의 자동화의 정보품질 향상을 기하겠다는 추진전략을 마련했다. 동시에 회사 경영자료를 실시간 집계, 분석하여, 펌뱅킹을 이용한 자금효율을 제고하면, 협력업체와 인테넷을 통한 정보공유를 하면서 유대관계를 강화하겠다는 세부 목표를 잡았다. 프로젝트는 기획에서 사회 관리까지 일관되게 정보관리를 하면서 CM사업을 위해 공사 노하우를 데이터베이스로 구축, 자식 DB화 하겠다는 새로운 비즈니스 계획도 수립했다.SAP코리아 컨설텐트와 현대정보기술 지원팀 및 현대건설 직원들로 이루어진 프로젝트팀은 전국 480개의 건설현장까지 포괄하는 범위로 SAP R/3의 모듈을 구현, 통합정보시스켐을 구축했다. 현대건설이 사용하고 있는 SAP R/3컴포넌트는 재무회계(FI),관리회계(CO),자산관리(AM),자금관리(TR)구매/하도급관리(MM) 및 공사관리(PS)의 6개 모듈이다.적용과정을 보면, ‘96년에 ISP결과를 도출하고 관리 부문 통합정보를 설계한 후 ERP 패키지 선정에 들어갔다. ’98 6월에 EPR팀을 구성하고 10월부터는 프로젝트를 수행해 올 7월 1일에 오픈했는데, 프로세스 변경과 데이터 이관, 전 현장 교육 등이 동시에 진행됐다. 방법론은 SASP(Accelerated SAP For 4.0)을 사용했고 716M/M에 정규 참여 인원이 현대 건설 39명, 현대정보기술 26명, SAP 10명 수준이다. ABAP 개발 외주인원은 41M/M이다.현대건설은 SAP R/3로 기존 시스템을 대체하여 일원화된 통합정보시스템으로 정보품질이나 투명성을 기할 수 있게 된 점을 가장 큰 효과로 꼽고 있다. 업무 프로세스나 통합에 따른 업무절차 개선이나 정보시스템 표준화는 물론 뒤따른다. 게다가 하도급 업체나 협력업체들과 인테넷으로 정보 공유르 할 수 있게 되고 협력계약이나 국내 발주, 대금지급절차 등의 프로세스를 개선했으며, 협력업체의 평가관리 기능이 보강돼 건설현장에서 하도급업체와의 관계를 투명하게 유지하고 유기적인 협조체제를 강화할 수 있게 됐다. 현재 현대건설의 협렵업체는 자재관련 3천여, 시공관련 9백여 등 4천여 개이고, 전국 현장은 480개에 이른다. 이러한 사항들은 부실공사를 불식시킬 수 있는 충실한 기본 전제로 자리 잡을 것으로 보인다. 현대건설은 “1단계 프로젝트의 성공적인 구축으로 생산성 향상, 인력감축, 프로젝트별 자금수지 관리를 통한 재무관리, 결산일정의 단축 등 가식적인 효과가 기대된다”면서 2단계 계획으로 EPR 솔루션을 확대하여 공정관리 및 발주처 기성청구 시스템으로 확산 적용할 계획이라고 밝혔다. 1단계에서 관리 부문에 충실했고, 2단계에서 해외현장 및 5월에 합병한 엔지니어링사업부까지 확대한다는 것. 무엇보다 전국 현장에 통합정보시스템이 구축됨으로써 기존의 중앙집중식 관리에서 현장책임경영으로 자율조직 및 프로핏조직화 할 수 있다는 점이 두드러진 변화다. 금융비용을 현장에 적용하는 터전을 정보시스템으로 가능케 한 것이다.철도청의 CRM 사례철도청 CRM 프로젝트 추진배경과 전략철도청이 최근 고객관계관리(CRM) 구축 착수식 개최하고 프로젝트를 본격화했다철도청이 CRM 구축에 나서는 이유는 향후 민영화에 대비해 보다 적극적인 고객관리체제 도입과 마케팅 전략을 좀더 효율적으로 수립하려는 목적에서다. 올 5월까지 ISP 수립과 시범시스템 구축을 마무리 짓고 6월부터 올해 말까지는 수도권 통합 콜센터 기반의 1단계 CRM 시스템 구축을 목표하고 있다. 이어 2001년에는 전국 통합체계를 구축하는 2단계 작업을 마무리한다는 방침이다.철도청은 오는 5월 20일까지 CRM에 관한 구체적인 방향설정과 분석작업 및 설계와 계획작업을 수행할 예정이며, 서울지역을 대상으로 파일럿 프로젝트도 진행한다는 계획이다. 5개월간 진행될 이번 CRM 컨설팅 작업과 시범 프로젝트는 LG-EDS시스템 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 함께 참여한다.LG-EDS시스템과 KMAC은 CRM 방향설정 과정에서 인터뷰 등을 실시해 핵심 현안을 찾아내고 향후 사업방향을 분석해 CRM 목표를 정의하며, 3월말까지 진행될 분석 작업에서는 선진 사례 분석을 포함해 업무프로세스, 정보기술, 데이터 등의 분석을 통해 CRM 모델을 개발한다는 계획이다. 또 설계 및 계획 단계에서는 애플리케이션과 정보인프라의 이상(To-Be) 모델을 개발하는 한편 이행계획과 변화관리 방안을 마련하게 된다. 이와 별도로 파일럿 프로젝트를 동시에 추진 5월까지 구현할 방침이다.이번 프로젝트의 관리자인 최영랑 박사는 "현재 철도청의 대고객 서비스는 철도회원으로 제한된 고객정보를 가지고 여객서비스를 중심으로 활용하고 있으며, 트랜잭션 중심의 시스템으로 단위 기능에 치우쳐 업무를 수행하고 있다"며 "CRM 구축으로 고객 및 상품에 대한 통합DB를 갖추고 기반 정보를 분석해 전략적 활용에 나서는 등 고객 지향적 업무 프로세스를 정립할 수 있을 것"이라고 강조했다.민영화·고속철도 등 변화 대비로 IT 요구철도청은 내부적으로는 조직이 본부 조직체계로 전환되고 민영화 및 고속철도사업 추진이라는 커다란 변화가 생겨나고 있으며, 낙후한 정보인프라 자원으로 업무효율이 떨어지고 새로운 정보기술 도입에도 장애로 작용하고 있는 실정이다. 외부적으로는 인터넷 사용자의 급증 등으로 고객들의 요구가 점점 다양화되면서 개별 맞춤 서비스에 대한 필요성이 대두되고 있으며, 항공, 운송 등 경쟁 업체들의 대고객 서비스 노력의 다각화로 인한 위협이 증가하고 있다. 이러한 환경변화로 철도청은 대고객 서비스 향상과 수입 향상을 위한 방안 모색, 효율적인 경영 환경 마련 등이 절실한 상황에 처해 있다. 특히 사업 속성상 공익성과 수익성을 함께 극대화해야 하는 입장에서 철도청은 민간 기업에서도 일부 선진 기업에서 채택하고 있는 CRM 구축에 나서게 된 것이다.
인간과 성1)용어의 이해- sex : 생물학적인 성- gender : 사회적, 문화적, 심리적인 환경에 의해 학습되어진 성- sexuality : 성에 대한 태도, 개념, 행동, 정신, 성적인 주체성2)성적 상호작용의 기능 : 종족보존, 쾌락추구3)성 행동의 정상기준- 사회적 기준, 통계적 기준, 심리적 기준, 도덕적 기준, 법적 기준계통발생학적 기준, 문화적 기준1)성 정체감의 발달- 자신을 스스로 남자 또는 여자로 인식하는 것- 생물학적 성 정체감: 생물학적 특성을 통해서 인식- 사회적 성 역할 정체감: 사회적으로 기대되는 성 역할의 개인적- 심리적 표상- 정체감의 발달과정에서 불일치: 혼란, 죄의식, 분노 등으로 인해 대인관계나 이성관계의 문제- 성 역할 사회화 과정과 밀접한 관계(1) 영유아기- 가족의 영향으로 습득, 자신의 성기와 이성의 성기에 관심, 동성의 부모에 대하여동일시 (프로이드: 오디프스 콤플렉스, 엘렉트라 콤플렉스)(2) 청소년기- 2차 성징과 성정체감 형성- 청소년 초기(12-15세) : 이차성징, 성적 호기심, 성행위- 청소년 중기(15-18세) : 성 정체감과 성역할이 확고해짐- 청소년 후기(18-21세) : 성과 관련된 다양한 환경에서 영향을 받음(3) 성인기- 공식적인 약혼, 결혼, 성행위를 자율적으로 할 수 있는 시기- 성행위에 따른 임신, 출산이 이루어짐- 성행위에 따른 건강관리 중요- 생식기 감염, 암, 성병- 예방, 주의, 조기검진2) 성 역할과 성 역할 고정관념(1) 성 역할- 어떠한 행위나 태도가 남녀별로 적절한가를 말해 주는 문화적 기대치- 성 역할 사회화과정을 통해 학습됨- 성과 관련된 행동, 성격특성, 태도 등을 모두 포함(2) 성 역할 고정관념- 여성과 남성의 본질에 관한 일련의 신념- 사회와 문화 관습적 영향이 개인의 신념에 영향을 줌- 남성과 여성의 성격적 특성 정형화- 정형화된 성 역할은 남성과 여성을 모두 힘들게 함- 성적 구분에 의한 역할분담보다는 개인의 능력에 따라 사회적 역할을 하는 것이 바람직1) 과 직장 사이에 위치- 길이 7cm, 넓이 5cm, 두께 2.5cm의 서양배 모양- 구조 : 저부, 체부, 경부- 자궁층 : 점막층, 근육층, 장막층의 3층- 기능 : 월경, 태아의 보육과 발육4) 질- 7.5 cm의 편평한 근육으로 된 관(외음과 자궁 연결)- 질 의 입구 : 처녀막(Hymen)으로 부분적으로 덮혀있음- 질의 벽 : 가로로 된 많은 주름- 질강: 산성으로 자궁 내 세균침입 방지- 기능 : 여성의 교접기관, 산도, 월경혈의 배출통로2. 외생식기관1) 치구- 치골결합 바로 앞에 있는 지방이 많은 둥근 부분2) 대음순- 치구 바로 밑에 있는 두개의 커다란 피부주름3) 소음순- 대음순에 둘러싸인 예민한 2개의 피부주름4) 질전정- 소음순에 둘러싸여 있고 외요도구와 질구가 위치5) 대전정선(바르톨린샘)- 질구 근처에 위치- 성적 자극에 의해 소량의 맑고 진듯한 액체 분비- 알칼리성으로 정자를 위해 좋은 환경 제공6) 음핵- 질전정의 앞에 위치 - 남성의 음경에 해당 - 발기성 조직7) 회음- 골반 가장 아랫 부분의 마름모꼴 공간- 비뇨생식기계를 구성하는 여러 근육들로 이루어짐3. 여셩생식기계 기능과 주기1) 난자발생- 여성의 난자의 수는 출생시에 이미 결정되어 있음- 난자발생은 사춘기에 시작되어 대략 50세 전후에 끝난다(폐경)- 태아시기의 난소 외벽의 배아상피 : 난조세포- 여아는 1차 난모세포의 상태에서 출생- 1개의 난조세포 : 1개의 난자와 3개의 극체 발생2) 난소주기- 난자성숙과 배란이 주기적- 20∼40 일로 다양, 평균 28일(1) 난포기제1 ∼14 일까지사춘기가 되면 FSH의 자극으로, 난소의 난포가성숙되어 성숙 난포 형성성숙난포의 내난포막에서 estrogen 생성(2) 배란주기 제14 일경 estrogen 분비가최대를 보이면 시상하부와뇌하수체 전엽이 자극되어 LH 분비LH에 의해 난소의 표면으로2차 난모세포를 이동시키고난포막을 파열시켜 난자를복강내로 배출(배란)(3) 황체기배란된 후 난포는 LH에 의해 노란색의 지방과립이 침착(황체)의 성 구별가능 태반 완성410~17100외생식기에서 남, 여의 구별 대부분의 뼈가 뚜렷하게 나타남 사지운동 시작신장에서 소변배설 가능 장내에 태변이 있음518~27300피지선 분비 피부에 태지 부착 솜털 발생 태동을 느끼게 됨 태아의 심음 청취628~34600피부는 붉고 주름이 잡힘 모발이 현저히 발생 누은 형태 완전해짐 호흡가능,우는소리를 냄735~381000분만시 생존율은 10-15% 중추신경계 미발달로 체온조절이 안됨840~431700피부에 주름이 많고 붉음 간에 철분 저장시작 생존율은 50-55%945~462500폐의 성숙 완료 피하지방의 현저한 발달 체부는 둥글고 부드러움1050~523400비부가 부드럽고 분홍색 솜털은 대부분 소실 태지로 덮혀 있고 주름은 없음전신이 풍만6. 태반의 부속물1) 태반- 임신 3개월 말에 완성- 태아에게 영양공급, 호흡과 노폐물 배설, 태아성장에 필요한 호르몬 분비- 직경 15∼20cm, 무게 500g2) 제대- 태아와 태반 연결- 길이 50∼60cm- 2개의 제대동맥 (CO2가 많은 혈액을 태반에 전달)- 1개의 제대정맥 (O2가 많은 혈액을 태아에게 공급)3) 양수- 태아를 담고 있는 액체로서 양막에 싸여 있음- 임신말기에 800∼1200ml- 투명, 노르스름한 색깔- 기능 : ① 태아의 체온유지② 외부의 압박, 충격에서 보호③ 태아의 운동을 자유롭게 하여 성장, 발육④ 태아가 삼킬 수 있는 구강액의 근원⑤ 난막과 태아의 유착방지, 공간제공⑥ 출산시 자궁경관과 자궁구의 개대를 도움⑦ 진통시 압박 방지⑧ 출산시 산도의 소독작용7. 산전관리1) 산전진찰- 횟수 : 7개월까지 매월1회 8 ~ 9개월까지 2주에 1회 마지막 달에는 매주 1회- 산전진찰 - 일반 진찰 : 체중, 혈압측정, 산과적 진찰 : 내진, 자궁의 크기- 혈액검사 : 혈액형, 혈구수, Rh형, 혈색소, 성병의 유무- 소변검사 : 단백, 당뇨2) 영양- 임신 중에 영양이 부족하거나 균형식이를 하지 못하면 임신성 고혈압, 빈혈, 유산, 조산, 태아발육부진 등정재 크림이나 젤을 다이아프램 내에 넣어줌- 배우자 모두 성감에 영향 받지 않으므로 편안함(2) 스폰지-살정제를 적신 1회용 말랑말랑한 폴리우레탄 재질-삽입하기 전에 살정제가 작용하도록 물로 적심-삽입 후 24시간 동안은 여러 번의 성교에도 피임효과-성교 후 8시간 동안은 그대로 두었다가 제거 후 찢어진 부분이 있는지 검사(3)페미돔(Femidom)여성용 콘돔으로 정자의 자궁 진입 방지-장점? 성교 전 어느 때나 삽입 가능? 피임,성병, 에이즈 예방의 효과? 여성 스스로 주체적 성관계 가능-단점? 불편함? 알레르기(4)콘돔(Comdom)남성의 음경에 고무막을 씌워 정자가 질 내 진입 방지-장 점? 높은 피임 효과? 성병 예방? 부작용이 없음? 비용 저렴? 사용이 간편-단 점? 성감이 둔해질 수 있음? 접촉성 동통이 있을 수 있음주의점? 사용 중 파손주의? 발기가 감퇴되면 콘돔이 질 내에 남아 있을 수 있음3.약물법(1)경구 피임약-경구 피임약은 에스트로겐과 프로게스테론 성분으로 되어 있어 임신한 상태와 비슷한 호르몬상태를 만들어 배란이 일어나지 않게 함-종류? 혼합제 :에스트로겐 + 프로게스테론 혼합정을 월경5일부터 매일 21일간 복용? 순서제 :에스트로겐을 월경 제 5일부터 1정씩 15일간 복용하고 프로게스테론을 5일간 복용-장점? 피임효과 거의 완전? 월경주기 조절, 불임환자 배란 유도, 월경통 완화? 성생활과 무관하게 사용-복용방법? 가능한 매일 일정한 시간에 복용? 약 복용을 잊었으면 즉시 전날에 약을 먹고 다음 약은 제시간에 먹는다.? 2일 이상 복용치 못했을 때, 그 달치 약 복용을 중단하고 다른 피임방법을 쓰는 것이 안전? 약 복용 중단하려 할 때, 한 주기가 끝난 다음 중단-부작용? 구역질, 두통, 기미, 주근깨, 부종, 유방팽창, 비정상 출혈? 당뇨, 고혈압,심장병, 자궁암, 유방암 병력 여성은 곤란-유의사항? 임신을 원하면 다른 피임방법 2개월정도 사용 후 임신? 수유부는 분만 후 6개월부터 작용? 자연유산을 한 경유에는 즉시 복용 가능(2))gono(씨앗, Seede) rrhea(흐르다, flow)의 합성어로정액의 누출(a flow of seed)을 의미- 고대 중국 은나라의 황제여성의 성기에서 유출된 독특한 물질이 음경에 묻어서 요도에 염증이 생긴 것- 가장 흔한 성병으로 우리나라에서도 발병률이 상당히 높은 것으로 추정- 잠복기는 1-30일- 원인 : 나이제리아 고노리아(Nisseria Gonorrhea)- 증상 : 남성의 5∼10%, 여성의 약 50% 증상이 없음자극, 발적, 부종, 가려움증, 화농된 분비물관절염, 심내막염, 심근염, 뇌막염, 실명, 불임- 진단 및 치료임상검사, 배양검사, 균배양 검사자궁외 임신, 불임, 임균성 안염성상대자와 치료(2) 매독목동의 이름 시필러스(Syphilis)에서 유래목동이 하나님의 노여움을 사서 병에 걸렸다는 데에서 유래- 15세기 말 유럽에서 발병, 점염병 유행 사상 가장 빨리 전세계로 전염- 유럽에서는 귀족, 판사들이 용모의 훼손 감추기 위해 가발을 쓰기 시작하였고지금도 문화적 산물로 남아있음- 우리나라는 임진왜란, 정유재란 시에 일본인들을 통해 처음 들어와 전파되었을가능성이 큼- 원인 : 트레포네마 팔리듐(Treponema Pallidum) 원인균 잠복기 약 10- 90일- 증상후천성 매독1기 : 피부궤양, 경성하감, 발병 2-6주후 자연 소실2기 : 경성하감 발현 6-8주후 피부와 점막에 발진, 편평 콘딜로마, 두통, 발열,체중감소, 일시적 탈모, 임파선비대3기 : 수년 경과 후 발생, 피부, 심장혈관계, 중추신경계, 시력 등에 영향 신경계에침범하면 마비, 치매, 정신지체선천성 매독 : 모체로부터 감염, 임신 5개월 이후 감염 시, 유산, 사산, 저체중아- 진단 및 치료비특수혈청 검사(VDRL test)트레포네마 항원에 대한 특수검사(TPI test)매독확진 표준검사(FTA - ABS)페니실린 투여과민반응시 에리스로마이신(3) 후천성 면역 결핍증(Acquired Immune Deficiency Syndrome ; AIDS)HIV(Human Immu때 증가
Ⅰ. 산업재해란예상치 못한 불의의 원하지 않는 사고가 발생하는 것을 말하며 그로 인하여 근로자의 건강이 손상되어 생산능률이 저하될 뿐만 아니라 불구폐질자 발생 및 유가족 문제 등을 야기시켜 사회문제로까지 발전될 우려가 있다.Ⅱ. 산업재해의 원인산업재해의 원인은 크게 인적 원인과 환경적(물적)원인으로 나눌 수 있는데,대개의 사고는 인적 원인이 거의 80% 정도를 차지하고 있으며 다원적(多元的)인 경우가 많다.Ⅲ. 산업재해의 여러 이론들‘97년 산업재해 통계에 의하면 총근로자 8,236,641명 중 재해자는 66,770명이었고, 이중 제조업의 근로자 2,762,420명 중 재해자는 이중에 28,103명(42.1%)으로 폭발, 화재, 파열, 유해물질접촉 등으로 총 3.54%인 2,368명의 재해자가 발생했다.‘97년 총 사망재해자수 2,742명중 폭발, 화재, 접촉질식등으로 인한 사망자는.99%였고 제조업은 59명(2.2%)으로 적은 비율이지만 경제적 손실금액면에서는 다른 사망재해보다 월등히 큰 비중을 차지하고 있다고 본다. 특히, 석유화학계열의 대형 프랜트가 집중되어 있는 울산, 여천, 대산 단지에서 ‘88∼’97년까지 발생한 폭발, 화재, 누출 등 중대 산업사고 사례 29건은 화학공장 자체 직·간접적인 경제적 손실은 물론 타제조업의 원재료 제공 등에 직·간접으로 영향을 미치게 되는 사실을 간단히 지나쳐 버릴 수는 없는 것이다. 이 사고사례를 원인별로 보면 설비제작·사용관계가 55.2%, 운전관계의 근로자 관리자 에러가 44.8%를 차지하고 있으며, 화학공장의 전반적인 원인은 인간의 불안전행동에 따른 오동작으로 분류되는 사실이 많고 불안전장소 접근 등 관리적 원인으로 인간실수 문제가 대두되고 있다.더욱이 화학공장은 고온·고압·고열하에서 연속자동화로 생산활동이 이루어지고 있으며 이 시스템의 대부분이 최첨단화되어 있어 시설기기들을 운전·보수하는 근로자들이나 관리감독자들의 의사소통, 개개인의 특성에 따른 정보의 인지, 판단, 행동과정에서 발생할 수 있는 인간실수의 잠재샵에서도 Human Performance를 설계, 운전, 정비 및 조업정지 등으로 나눠 인간실수 방지를 위한 문제를 권고하고 있다.1) 화학공장의 산업재해와 문제점우리나라 석유화학공장에서 생산된 제품이 다른 산업현장에 원료 또는 부원료로사용되고 있어 공급원으로서 다른 어떤 산업보다 먼저 신뢰성과 고도의 안전성이 유지되고 근로자 모두가 준수해야하는 고도의 안전기술이 요구되고 있다. 그러나 1996년에 발생한 중대 산업재해 중 총사망자 2670명중에 화학제품 및 관련 제조업에서 85명의 사망자 중 1년미만 근속자 33명(38.8%), 5년이상자 22명(25.9%)를 점유하고 있으며 1997년에는 사망재해 2742명 중 88명으로 1년 미만 미숙련자 30명(34.1%), 5년이상숙련자 25명(28.4%)였고, 폭발, 화재로 11명(12.5%)이다. 비록 사망자는 적지만 화재폭발 등은 재산상의 손실이 타 제조업보다 훨씬 많은 경제적 손실을 가져올 수 있다.특히, 1988년부터 1997년까지 석유화학, 정밀화학 관련 기타 화학공장에서 폭발화재 등으로 발생한 중대산업사고 사례 115건을 원인별로 분석하면 설비관계가 33.04%, 운전관계의 인적원인이 66.96%였고, 인적원인 중에는 근로자들이 실수에 의하여 발생한 것이 61.7%를 차지하고 관리자의 실수가 39%를 차지하고 있다화학공장에서 발생하고 있는 앗차사고를 발굴하여 활용하면 잠재위험을 제거시키는 계기가 된다. 이것은 현장사례를 수집하는데부터 시작된다. 그 실예로 울산의 7개 화학공장의 근로자 556명 대상으로 한 설문에서 앗차위험에 대한 경험은 81%를 갖고 있으며, 그 경험한 작업은 긴급작업시 15%, 셧다운시 12%, 보수작업시 12%, 작업시작시 10%, 비정상작업 9%, 정상작업 8%, 해채작업시 7% 등으로 나타났으며 이때 체험한 기계장치는 배관류 28% 운반장치 11%, 반응장치 8%, 저장 탱크류 7% 순이었다.경험한 하루 시간대를 보면 12∼16시가 34%로 가장 많고, 8∼12시는 28%, 16∼후에 후회하게 된다. 아찔한 체험은 근로자의 개인적인 감수성의 차에 따른 행동으로 사람의 의식에 좌우되는 Error이다. 그러므로 발굴이 적극적으로 이루어져야 할 필연성을 갖고 있다.화학공장에서 근로자들의 에러가 단순히 부주의하거나 최선을 다하지 못한 측면에 서만 발생한다고 단정지을 수는 없지만 이러한 인자를 최소로 감소시키고 예측할 수 있도록 근본적원인을 찾아 적절한 대책을 사전에 강구할 필요가 있다.따라서 세계 각국은 1970년대 초부터 화학 Plant, 항공기, 원자력 등 각 분야별로 인간의 업무수행에 따른 인간실수 방지 연구가 진행되어 왔고, 각 기업체들도 독자적인 연구 개발로 중대재해 감소에 적극 노력해 오고 있다. 그러나 우리나라 화학공장의 인간실수 방지에 관련된 연구는 거의 전무상태이다.석유 화학공장은 유해·위험성물질이 다종다양하게 취급되고 있고 탑조류, 저장조류 등이 배관밸브 등으로 연결 구성된 복잡한 장치내에서 원료가 이동 취급되고 있다.복잡한 시설의 운전조작을 하는 과정에 근로자 한사람이 순간적인 실수를 하면 누출,화재, 폭발 등의 대형재해로 초래되는 위험이 상존하고 일단 재해가 발생하면 피해범위가 광범위하게 확대되는 대형재해의 무서움을 예상하지 않을 수 없다. 따라서 범국가적인 안전차원에서 폭발, 화재, 누출 등의 중대재해를 예방하여야 한다.특히, 화학공장의 화재, 폭발 재해의 양상은 대개 증설, 정기보수, 설비공사, 원료주입시, 관련 기계 취급작업 등에 따라 누출, 인화 등의 위험성으로① 배관 등의 교체, 수리, 가공작업시 내부 잔류 인화성 가스 화재, 폭발② 밸브의 조작오류로 인한 내용물의 누설에 의한 인화폭발③ 배관 탑조류 기기 등의 막힘, 누적, 와류현상에 따른 내용물 분출④ 저장탱크 등의 내부수리, 청소, 도장시 유해물질 잔존, 누설에 의한 폭발화재⑤ 탱크로리 주입 작업 중 정전기 축적에 따른 착화⑥ 운전정지, 개시, 퍼지 작업중 조작오류에 의한 공정의 이상압력상승, 폭주반응등 대부분이 근로자들의 실수 오류에 의하여 발생하고 있다.형태를 규명하고 각 인적에러 형태를 유발한 원인을 찾는 과정에서 에러발생 원인의 배경을 분석하여 그 발생에 주요한 영향을 미친 행동수행인자를 인간공학적인 대응방안으로 수립하여야 한다고 주장했다.1983년 A. D. Swain도 휴먼에러를 심리학적으로 생략에러, 시간적에러, 수행에러,순서에러, 불필요한 수행에러로 분류하고 영향을 준 인자는·외적인자 : 환경, 작업시간, 휴식, 배치, 의사소통, 작업방법·내적인자 : 경험, 숙련도, 신체조건, 성격, 연령·스트레스 인자 : 직무부하량, 속도, 피로, 온습도, 신체리듬로 분류했다.1971년 Sury는 작업현장에서 사고에 기여할 수 있는 에러 요인들을① 개인요인(Personal Factor)- 감각, 중앙신경시스템(반응과정, 경계, 기억, 의사결정, 학습, 경험), 운동활동,신체적 건강 등② 환경요인(Environment Factor)- 조명, 소음, 기계진동, 온습도, 대기조건, 장비설계, 인간기계계 설계, 작업상피로,작업조건, 사기의욕 풍토 등③ 재해관련요인(Injury Agent Factor)- 재해예방, 자동화, 보호장구, 에너지 흡수등으로 분류했고,심리학자 A Chapanis는 에러 분류를 연락에러, 작업공간에러, 지시에러, 시간에러,예측에러, 연속응답에러로 나누어 관리자나 작업자의 실수를 심리학적 측면에서 분류하였다. 이러한 에러는 인간 행동과정에서 발생한다. [그림 1]에서 사람은 자극에 따라 반응하므로 정보를 입수하면, 선별 인지과정에서 올바르게 인지하여 처리할 수있도록 각종기술지식과 많은 경험의 데이터베이스가 저장되어서 전달과정의 정보를 정확하게 탐색하여 이해하고 판단할 수 있게 데이터를 선별하여 안전한 행동이 되도록 감각기능을 통해서 올바른 의사결정을 판단하여 행동할 수 있도록 한다.에러의 요인으로 작업확인, 교육훈련, 관리감독, 작업환경, 의사소통, 근로자내적인 문제 등에 따라 발생하는 트러불을 파악하여 요인을 개선하지 않으면 휴먼에러는 발생하게 된다.J. M. Christensen과 R. G. M 대책도 이에 따라 효율적으로 세우고 예측도 할 수 있다. 인간에러 발생 과정의 흐름도를 보면 다음과 같이 인간 에러를 초래하는 입력단계부터 행동결과의 외관적 에러에 이르기까지 그 상황 변화에 따라 나타날 수 있다.Man-Machine System에서 인간행동 변용은 대뇌의 정보처리 과정에서 생기므로 외계 정보를 대뇌의 감각중추에서 인지되기까지 과정에서 에러가 발생하거나 인지된 상황을 적응 행동으로 의사 결정하여 운동중추로부터 동작과정에서 에러가 발생하고, 기억의 반감으로 잘못 조작하는 판단에러가 생기므로 인간의 대뇌가 명쾌하지 않으면 정보량을 처리하는데 신뢰성이 없게 된다. 이러한 3개 과정을 보면① 인지확인 에러외계정보를 받아서 대뇌 감각 중추에서 인지되기까지 과정에서 일어나는 에러가 발생한다.② 판단기억 에러인지한 상황을 판단하여 적응상태로 의사결정하여서 운동 중추로부터 처리되는 행동으 로 이것을 잊어서 인지하지 못했다.」「기억이 틀려서 조작을 잘못했다.」등의 에러를 말한다.③ 동작조작 에러운동중추로부터 의사결정상태의 동작이 지령되었으나 도중에서 조작을 잘못 또는 절차 를 생략하는 동작에러가 발생한다.3) 산업현장의 인간실수인간이 범하기 쉬운 각종에러는 숨어있는 위험이 아찔한 사고나 중대사고로 이어지는 경향이 있다. 앗차사례 발굴 활동을 활성화하기 위해서는 관리감독자나 Top의 강한 안전의지와 확고한 방침에 따른 배려가 있어야 하며 관리감독자들은 근로자들에게 앗차사례 활동의 필연성을 논리적으로 설명하여 이해를 촉구시키는 분위기와 관심의 조성이 필요하다.특히 신입근로자들은 새로운 현장의 업무에 익숙하지 못하기 때문에 정보를 입수하여 취사선택하고 단기 기억한 것을 계획대로 이행하지 못하는 경향이 높으며, 올바른 습관이 형성되어 있지 않아 어떻게 처리해야 안전한지 망설이게 된다. 확인하는 시간도 늦어 정해진 시간에 조작이 완료되지 않아 서둘러 판단하므로 조작의 혼란이 생기고 불필요한 긴장을 하게되며 정신적으로 피로도가 높아 실수를 쉽게 범하게 된다. 따라서 현.
멀티미디어와 생활번혁멀티미디어(Multi-media)란 MUlti '여러 가지의' 뜻과 media '전달매체' 의 뜻이 합해진 용어로 여러 종류의전달 매체를 통칭하는 말이다. 전달매체라는 것은 타인에게 어떤 정보를 전달하는 방법으로 문자, 음성과 음향, 화상(정지,동), 통신 등 여러 가지가 있다. 오늘 날 우리는 다양한 종류의 매체를 통하여 많은 정보를 접하게 된다. 그러나 특정 매체의 사용방법을 잘 모르거나 다양한 이용법을 모르면 정보를 이용하거나 얻는데 많은 제약이 따르고 때로는 좋은 장비를 가지고도 낮은 수준의 정보를 얻고 만족해야 할 경우가 많이 있다. 물론 그러한 것이 필요가 없다고 생각하는 사람은 생각해 볼 여지도 없겠지만 모르는 사람들을 위해 문화적인 삶을 최대한 누리며 살아갈 수 있는 방법을 소개해 본다.멀티미디어란?1. 멀티미디어의 정의현재 사용하는 미디어는 가장 초보적인 문서부터 문자를 처리하는 팩스, 음성을 처리하는 전화, 일방적인 미디어인 라디오와 TV가 있다. '멀티미디어'란 종래의 단일 미디어에서 각각 처리하고 통신하였던 문자, 기호 또는 음성의 세계에 정지 화상과 동화상을 도입하여 이를 기존의 미디어와 동시에 병행하여 사용토록 해주는 기술을 말한다. 따라서 이전까지 텔레비전을 통해 서비스 받던 동영상이나, 라디오의 음성, 책의 인쇄글자 등이 하나의 미디어, 즉 컴퓨터로 통합되어 서비스가 되어진다. 이러한 여러가지 형태의 미디어 데이터, 즉 멀티미디어 자료는 텍스트나 숫자 데이터보다 엄청나게 용량이 커졌기 때문에 이들 자료의 전수송을 위하여 이미 선진 기업들은 전국을 연결하는 광케이블을 구축, 대용량 쌍방향 멀티미디어 서비스 제공을 목표로 기술개발에 박차를 가하고 있다. 아울러 멀티미디어 수요의 창출을 위해 경제, 사회, 교육, 문화, 뉴스 등 각종 생활정보를 비롯하여 영화나 오락에 이르기까지 멀티미디어 산업의 토양이 되는 각종 데이터베이스(database)확보에 큰 힘을 기울이고 있다.이와 같이 멀티미디어의 발달에 따라 신문, 통신, 종합유선방송(CATV)등 관련 산업의 결합이 활발하게 이루어지고 있다. 멀티미디어에 의한 생활 혁명은 많은 면에서 다양하고 강력한 영향력을 발휘할 것이다. 사람들간의 상호 작용을 저렴하고 편리한 방법으로 지속할 수 있을 뿐만이 아니라, 텔레비전이 쌍방통행적으로 되면 사람들은 방영중인 프로그램이나 재방송 영화 등 원하는 프로그램을 쉽게 볼 수 있게 된다. 뉴욕의 TV뉴스나 월드컵 축구 경기, 달표면에 첫발을 내딛는 닐 암스트롱의 TV중계 등 무엇이든 볼 수 있게 된다. 따라서 모든 프로가 시간에 구애됨이 없이 모든 다른 프로와 경쟁해야 하기 때문에 같은 시간대에 강력한 경쟁 프로가 없어지게 된다. 경쟁 제품에 관한 광범한 정보가 온라인으로 입수 가능해지면 제품이나 서비스를 고르는 일이 보다 용이해질 것이다. 음악회의 표를 살 경우 TV나 PC화면을 통해 좌석이 어디에 위치해 있으며 그 위치에서 무대가 어떻게 보일 것인지를 알 수 있게 된다. 집안에 심을 나무나 화초를 고를 경우 인근의 모든 묘목상으로부터 어떤 것을 고를 수 있는지 알 수 있으며 각각의 묘목 종류에 관한 광범위한 정보도 얻을 수 있게 된다.그 중에서도 멀티미디어의 가장 중요한 혜택은 아마도 교육쪽에서 나타날 것이다. 그것이 교실이건 작업장이건 가정이건 마찬가지다. 멀티미디어는 다양한 학생들의 필요에 맞게 다양한 방법으로 정보를 제공해 줄 것이다.오늘날 거의 대부분의 사람들이 메모나 편지 일람표등 각종 기록을 읽을 뿐 아니라 스스로 쓰면서 생활한다. 앞으로는 보통 사람들도 멀티미디어를 일방적으로 사용할 뿐 아니라 스스로 정보를 만들어내게 될 것이다. 어린이들은 상호 관련된 자료들을 이용하여 멀티미디어 리포트를 작성하게 될 것이고 가족들은 친척들에게 보낼 멀티미디어 사진첩을 만들 수 있을 것이다. 머지 않아 수백만의 사람들이 정보고속도로로 멀티미디어 출판물을 발간하여 독자나 청취자를 끌어들이려 할 것이다.멀티미디어는 의사전달, 정보검색, 새로운 개념의 통신 매체에서 가장 강력한 형태로 등장 할 가능성을 가지고 있다. 이는 멀티미디어가 지금까지 개발된 모든 종류의 매체를 수용하기 때문이다. 멀티미디어는 공간의 제약을 뛰어 넘어서 실시간으로 많은 양의 정보를 공유할 수 있으므로 가장 진보적인 통신매체가 될 것이다.2. 멀티미디어의 구성멀티미디어는 디지털 매체의 총아로, 컴퓨터 본래의 기능에 기존의 미디어 기능까지 구현되도록 한 멀티미디어가 탄생되기까지는 컴퓨터 기술의 눈부신 발전에 힘입은바 크다.TV를 수신할 수 있도록 TV수신 카드나 칩이 내장되어 있어야 하고 음성이나 음악기능을 구현하려면 사운드카드가 있어야 녹음과 재생을 할 수 있게 된다.동영상 처리가 중심을 이루는 비디오 기능을 구현하기 위해서는 대용량의 기억장치가 필요하다. 아날로그로 처리되는 비디오 데이터는 대용량이어서 컴퓨터가 처리할 수 있는 디지털 데이터로 변환할 때 압축을 해 주어야 한다. 압축 기술의 표준으로 지금의 TV수준의 MPEG I1) 기술과 차세대 고선명 TV수준의 MPEG II 기술이 표준화되었다.비디오 기능을 구현하기 위한 장치로 영상이 출력되기 위한 오버레이2) 보드와 압축 된 영상 데이터를 풀어서 출력해 주는 MPEG보드가 있어야 하며 CPU가 100MHz이상일 경우 소프트웨어 MPEG으로도 구현이 가능하다.특히, 비디오 데이터나 오디오 데이터는 용량이 크기 때문에 기존의 하드디스크에서 저장하기에는 비경제적이다.TV를 수신할 수 있도록 TV수신 카드나 칩이 내장되어 있어야 하고 음성이나 음악기능을 구현하려면 사운드카드가 있어야 녹음과 재생을 할 수 있게 된다.동영상 처리가 중심을 이루는 비디오 기능을 구현하기 위해서는 대용량의 기억장치가 필요하다. 아날로그로 처리되는 비디오 데이터는 대용량이어서 컴퓨터가 처리할 수 있는 디지털 데이터로 변환할 때 압축을 해 주어야 한다. 압축 기술의 표준으로 지금의 TV수준의 MPEG I1) 기술과 차세대 고선명 TV수준의 MPEG II 기술이 표준화되었다.비디오 기능을 구현하기 위한 장치로 영상이 출력되기 위한 오버레이2) 보드와 압축 된 영상 데이터를 풀어서 출력해 주는 MPEG보드가 있어야 하며 CPU가 100MHz이상일 경우 소프트웨어 MPEG으로도 구현이 가능하다.특히, 비디오 데이터나 오디오 데이터는 용량이 크기 때문에 기존의 하드디스크에서 저장하기에는 비경제적이다.광데이터로 처리되는 CD롬의 발명은 컴퓨터를 멀티미디어화 할 수 있게 된 근원이며, 현재 CD롬 드라이브 하나로 오디오 CD와 비디오 CD를 모두 재생할 수 있게 되었으며, CD 1장으로 1시간 분의 비디오를 재생할 수 있고, 2시간-7시간 분의 용량을 저장할 수 있는 DVD도 상용화될 것으로 본다.광데이터로 처리되는 CD롬의 발명은 컴퓨터를 멀티미디어화 할 수 있게 된 근원이며, 현재 CD롬 드라이브 하나로 오디오 CD와 비디오 CD를 모두 재생할 수 있게 되었으며, CD 1장으로 1시간 분의 비디오를 재생할 수 있고, 2시간-7시간 분의 용량을 저장할 수 있는 DVD도 상용화될 것으로 본다.3. 멀티미디어기술의 이용1) 멀티미디어 검색시연용 영상전화번호부 제작국내외적으로 멀티미디어 정보가 급속히 확산되어 멀티미디어 서비스에 대한 인식이 확산되고 있으며 미래의 정보사회를 대비하기 위한 초고속정보통신망에서 제공될 서비스도 멀티미디어 형태가 주류를 이룰것으로 예상되고 있다. 이러한 점을 고려하여 초고속 망에서 시연할 멀티미디어 정보검색서비스 제공하기 위한 데이타 베이스 구축이 필요하며 우선 멀티미디어 자료구축, 즉, 타이틀 제 작이 선행되어야 한다. 본과제에서는 한국통신과 관련된 고유의 검색응용 DB제작으로서 전화번호를 포함하는 각종 생활정보를 제공하는 멀티미디어생활 정보 타이틀 제작을 주요내용으로 하고 있다. 5가지 분야 즉, 문화, 쇼핑, 놀이, 먹거리, 패션마당의 총 26개 업체에 대한 CF, 특징소개, 이용안내, 교통안내 등의 내용을 비디오, 사운드, 그래픽 및 애니메 이션 등으로 미디어별로 자료를 제작하여 MPEG2로 인코딩하여 한 국통신의 초고속정보통신 실험망의 멀티미디어 정보검색 서비스 의 일부로 제공하였으며 MPEG1으로 인코딩하여 일반인에게 홍보 를 위한 비디오CD2.0 타이틀 형태로 제작하였다.