< 목 차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업윤리의 환경과 본질1. 기업윤리의 개념2. 기업윤리의 중요성3. 기업윤리 교육의 필요성4. 한국의 기업윤리 수준Ⅲ. 기업윤리의 환경변화1. 기업윤리의 국제적 환경변화2. 기업윤리의 국내적 환경변화Ⅳ. 기업윤리 내용1. 생산의 윤리2. 인사조직의 윤리3. 마케팅 윤리4. 정보 윤리5. 환경 윤리Ⅴ. 기업윤리와 경영전략1. 기업윤리와 경영전략2. 윤리적 딜레마와 경영전략Ⅵ. 기업의 사회적 책임과 경영1. 기업의 사회적 책임2. 가치 경영3. 인간적 경영4. 사례분석Ⅶ. 결론Ⅰ. 서론우리나라 대부분의 기업들은 21세기를 맞이하면서도 아직도 성장과 효율을 목표로 삼는 단계에 있다. 사회전반과 기업의 부패문제와 투명성 결여 문제가 매우 심각하고 가치와 윤리적 공백을 드러냄으로서 경쟁력을 잃고 있다.현재의 경영환경은 급속한 세계화로 인해 세계 모든 기업이 동일한 평가기준을 통해 평가되어지고 있으며, 부패라운드의 등장으로 기업윤리문제가 중요한 이슈로 떠오르고 있다.기업의 윤리는 세계화로 인해 세계의 모든 기업들에게 요구되는 사항이며, 한국 기업, 나아가 한국 경제의 미래를 위한 필수적인 준비과제라 할 수 있으나, 현재 국내의 연구와 경영 실태는 체계적으로 준비되어지지 못하고 있는 실정이다. 따라서 한국기업의 윤리경쟁력에 관한 심도 깊은 연구가 요구되고 있다. 따라서 국제경쟁력을 높이기 위해서는 세계화시대에 필요한 경쟁력 요소 중 하나가 기업의 윤리성이며, 이러한 윤리성을 제고할 수 있는 방안을 연구 개발하여 기업의 경쟁력을 제고하여야하며, 기업윤리교육을 통한 한국기업의 투명성을 제고를 도모해야 한다.윤리경쟁력은 경영자 개인의 윤리기준과 밀접한 관련을 갖는다. 한국의 기업경영자들이 지니고 있는 윤리기준은 근본적으로 이중적이며 도덕적 해이의 위험이 큰 것으로 나타나고 있다. 즉, 윤리적 딜레마 상황에 마주쳐 윤리적 행위로 이끄는 기준은 자신의 이익이나 윤리가치 또는 상사의 기준 즉 개인적 원칙에 따르며 비윤리적 행위로 이끄는 기준은 기업과 업계의란 장애요인이 되어 기업윤리의 중요성이 더욱 커졌다.21세기의 기업윤리는 선한 기업을 만들기 위한 노력이 전개될 것이며, 기업윤리가 결여된 기업은 살아남지 못하는 등 기업윤리의 중요성은 더욱 강조될 것이다.3. 기업윤리 교육의 필요성기업윤리교육은 도덕적 가치를 지니고 의사결정을 하여 행동을 하는 개인에 초점을 둔다. 이러한 윤리교육은 조직생활을 함에 있어 개인이 경영상의 딜레마에 부딪혔을 때 어떻게 의사결정을 하며 행동할 것인가에 대한 규범적 체계를 가르쳐 준다. 개인이 부딪힐 수 있는 경영상의 딜레마란 이익, 비용, 이윤 등으로 측정되는 조직의 경제적 성과와의 갈등을 내포한 문제이다.기업윤리교육이란 이러한 윤리적 문제에 부딪혔을 때 어떻게 행동하는 것이 바람직한 것인가를 가르쳐 주는 것이라 할 수 있다.현대 정보화 산업사회에 있어 기업윤리교육의 필요성은 다양한 각도에서 제기된다. 윤리교육의 필요성은 마치 기업윤리 자체의 필요성과 흡사하게 제기된다.즉, 윤리교육의 필요성은 기업의 구성원들이 이해관계자를 포함한 사회로부터의 기대에 부응하기 위해서 필요한 사회의 가치나 규범을 이해하도록 해 준다. 또한 현실적으로 중역이나 경영자들이 회사의 이익을 위해서라는 명분하에 비윤리적 행위를 조장하는 풍토를 만드는 경향이 있는데 윤리교육은 이러한 풍토의 개선에 도움을 준다.기업경영의 경제적이고 합리적인 측면 뿐만 아니라 사회와의 관련성 속에서 기업의 사회적 정당성의 문제를 다루는 거시적인 기업과 사회 또는 기업윤리 교육이 제기되는 것이다. 이 밖에도 기업윤리가 높은 기업에 투자하는 것이 투자수익률이 더 높다는 것이 실증적으로 입증되었다. 이처럼 기업이 윤리수준을 높이 유지하면 기업 외부와 기업내부의 두 방면에 영향을 미쳐 기업이익에 기여한다.그러므로 기업 이익 측면에서 볼 때도 기업윤리교육이 강도 높게 정기적으로 이루어져야 한다.4. 한국의 기업윤리 수준한국기업의 윤리수준은 매우 낮아 이의 개선대책이 시급한 것으로 조사되었다.우선 부패라운드 및 윤리라운드의 인지도가 낮아 국 국제거래에도 같은 원칙을 적용하도록 요구하였다. 이것이 미국주도하의 윤리라운드(ER)의 시작이라고 할 수 있다.그 외에도 OECD 외국공무원 뇌물 방지 협약, IBRD(세계은행)와 IMF(국제통화기금)의 기업의 투명성과 소액주주보호, 국제공통의 기업윤리 강령 합의, 또한 코오(Caux)원탁회의 '기업의 원칙' 발표 등을 들 수 있다.2. 기업윤리의 국내적 환경변화1) 사회부조리의 제거와 정도경영의 요구지금 우리는 지켜야 할 규범을 알고, 질서를 지키며, 부패한 사회를 제거하는 등 여러 가지 개혁을 요구하고 있다.기업이 정도경영을 하고 사회부조리를 제거하기 위해서는 오염된 사회를 정화된 사회로 만들어야 하며, 권력만능의 가치관을 버려야 하고, 금력만능에서 벗어나 공정한 사회적 책임을 가져야 한다. 또한 불신풍조의 사회를 제거하고 신의와 약속을 지키는 계약사회로 이행하고 인본주의 사상을 가져야 한다.2) 기업윤리강령의 제정과 실천촉구뇌물과 선물, 특혜 접대, 탈세, 환경파괴등 비윤리적 문제에 대하여 기업들은 기업윤리강령 제정과 기업 윤리 관리의 실천적 프로그램을 도입하여 전사적 교육을 통한 착한 기업을 만들도록 요구하고 있다.3) 국내외적 뇌물방지법의 영향'외국공무원 뇌물방지협정', 국내의 '한국기업윤리학회 활동' 등 지금까지 해외에서나 국내에서 해 온 영업관행에 커다란 변화를 미치고 있다. 21세기는 정보화시대로서 e-비즈니스 사업이 본격화되면서 외국에서의 뇌물 행위에 대해서 지금까지와는 달리 국내법에 의해서 처벌하도록 되어 있다. 이 법에 저촉되지 않으려면 기업 내에 강력한 윤리 프로그램이 있어야 하고 윤리적 경영자의 자질과 조건이 갖추어져야 한다.4) 시민단체(NGO)의 영향력 증대사회의 가치관 확립과 민주정치의 정착은 시민단체의 영향력이 커졌으며 이러한 시민단체가 부정부패 추방운동에 적극적으로 나서고 있다는 점이다. 인터넷과 컴퓨터 통신을 통한 정보화 영향력도 점점 더 커지고 있다. 이러한 부패추방운동의 시민단체(NGO)가 기업의 비윤리적 행위에 대하여 최적하게 유지함으로서 생산활동이 원활하게 진행되 어 기업의 수익성이 높아짐과 아울러 재고투자가 적정화되도록 계획, 통제하는 관 리활동을 말한다.⑤ 원가관리윤리 - 직제상의 원가책임자에 대해 원가로 표시되는 업적을 측정하고 평가하는 것을 말하며 원가절감의 관점에서 윤리적으로 원가를 분석, 평가하는 것 을 말한다.2. 인사조직의 윤리1) 윤리적 인사관리의 원칙① 전인주의 원칙 - 종업원은 고용의 안정, 복리 후생시설 등 환경에 대한 욕구와 자기실현 욕구를 가지고 있다. 이와 같은 다원적인 인간적 욕구를 종합적으로 다 룸으로서 종업원의 동기를 높이는 윤리적 인사관리의 원칙이 전인주의 원칙이다.② 공정의 원칙 - 학연, 지연, 혈연 등을 배제하는 정실주의 인사관행이 배제되어야 하는 것은 윤리적 인사관리의 기본원칙이다.③ 업적 및 능력주의 원칙 - 업적과 능력에 따라 평가되는 공정한 연봉제로서 성과 배분이 각자의 노력과 업적에 나타나도록 하는 것이다.④ 정보공개주의 원칙 - 기업에 대한 종업원의 협동적 의욕을 높이기 위해서는 기 업경영에 관한 정보에 대하여 비밀주의가 아닌 공개주의를 취해야 한다는 원칙이 다.⑤ 참가주의 원칙 - 종업원은 스스로 문제해결의 능력을 가지고 있다는 인식하에 의사결정의 과정에 종업원을 참가시키는 참가주의 원칙이 인사관리의 기본원칙이 된다.2) 근로자의 권리와 의무① 권리 - 근로자는 고용계약에 따라서 일할 권리가 있다. 이것은 근로자는 부당 하게 해고당하지 않으며, 부당하게 승진을 거부당하지 않아야 한다는 것을 뜻한다. 근로자는 평등한 사회계약에 따라서 당연한 권리를 인정하고 한걸음 더 나아가 근 로자의 권리를 찾아주는 노력이 필요하다.프라이버시의 권리는 자본주의 시장경제 사회에서 가장 중요하게 보호받아야 할 권리로 등장하고 있으며, 노동자는 노동의 능력과 성과에 따르되, 평등한 대우를 받을 권리가 있다. 안전의 권리는 근로자의 기본권리이며 근무시간 이외의 시간은 자유의사에 따라서 회사의 간섭을 받지 않고 이용할 권리가 있다.② 의무 - 회정보를 취급할 수 있는 기술과 저장, 처리, 전달하는 기술을 이용할 수 있어야 하며 정보 그 자체에 접근할 수 있어야 한다.5. 환경 윤리환경문제는 국내문제에서 대기오염, 수질오염, 폐기물, 기타 토양오염, 해양오염, 자연환경파괴 등으로 분류된다.환경정책의 일번적 유형은 규제정책, 법적 제재정책, 협상조정정책, 경제적 유인정책 등이 있다.규제정책은 환경오염기준, 환경보호의무 준수 등이며, 법적 제재정책은 형법 또는 민법적 압력을 이용하여 환경을 보호하는 정책이다. 또한 협상조정정책은 이해관계자의 영향문제를 협상을 통해서 해결 유도하는 것이며 경제적 유인정첵은 기업경영반응의 효율성 문제를 제도화한다.기업차원의 환경대책은 환경사고예방과 환경개선활동을 중심으로 수립되어야 한다. 이러한 환경대책은 위기관리와 환경사고를 막을 수 있으며, 결국 기업의 자산을 보호하는 의미를 갖고 있어 오늘날 그 중요성은 가중되고 있다.Ⅴ. 기업윤리와 경영전략1. 기업윤리와 경영전략1) 이익극대화 전략과거의 경영은 이익극대화라는 기업목적을 기업행동의 궁극적인 목표로 삼아왔다. 경제적 기업목적은 기업의 본질적인 기능으로 사회에서 필요로 하는 좋은 상품을 효율적으로 공급하는 것이다. 즉, 시장 메커니즘하에서 기업이 이익을 최대로 획득하려고만 하면 가장 효율적으로 수행되는 역할이다. 따라서 이러한 기업의 본질적 기능을 얼마나 효과적으로 수행했는가는 기업활동의 결과로서 기업이 획득한 이익에 의해 측정된다.그러나 기업이 성장함에 따라 규모가 확대되고, 그 결과 기업의 활동범위가 넓어져 기업과 이해관계를 갖는 이해관계자집단이 증가함으로써 기업의 목적을 이익추구라는 경제적 목적만으로 보지 않으려는 경향이 생기게 되었다. 이에 따라 기업목적으로 추가되고 있는 것이 비경제적 목적인 것이다.2) 소비자 중심적 전략소비자중심주의는 판매자와 관련해서 구매자의 권리나 힘을 증진시키기 위한 조직적인 사회운동을 말한다.기업이 사회의 테두리를 벗어나서 존립할 수 없으므로 기업이 개별 경제적 단위로서 독자적인 이익만을많다.
