-외국인 근로자 : 실태 및 평가--목차Ⅰ. 머리말Ⅱ. 본론1. 외국인노동자의 노동문제와 현실(1) 임금문제(2) 산재문제, 의료문제(3) 폭력 및 인권문제(4) 외국인 산업연수생제도의 문제2. 외국인 노동자의 현황과 피해 사례3. 현행 외국인력 정책의 문제점4. 문제점의 해결 방향Ⅲ. 결론Ⅰ. 머리말1990년을 전후로 해서 한국노동시장에서는 한국인 노동력의 수출량보다 외국인 노동력의 수입량이 더 많아진 일대 전환현상이 일어났다.국내 외국인노동자 수는 생산직 인력난이 더욱 심화된 1989년부터 급증하였다. 그들의 수가 늘어나면서 한국 정부는 공권력의 통제 바깥에 있는 외국인 '불법체류자'를 계속 묵인할 수는 없었다. 정부는 1991년부터 외국인 노동자를 수입하되, 그들에게 근로자가 아닌 연수생 신분을 부여하는 '외국인 산업기술연수제도'를 실시하여, 오늘에 이르고 있다. 그 결과 한국에는 다수의 '산업기술연수생'과 '불법체류 취업자'와, 소수의 '합법취업자'라는 세 유형의 외국인 노동자가 존재하게 되었다. 이제 단순히 값싼 노동인력의 확충을 위해서 외국인 노동자을 고용하는 것은 미래를 위해 바람직하지 않으며, 문제의 근원을 찾아 그것을 극복하려는 점진적인 노력이 바로 기업의 효율성을 증진시킬수 있다는 점을 생각하여야 할 것이다.86아시안 게임과 88올림픽 게임 등 국제적인 경기를 치루어 내면서 국제 무대에 서서히 이름을 떨치기 시작할 무렵 국내 노동 시장에는 산업별 노동력 이동 현상이 나타났고 이로 인해 제조업 부문에는 심각한 인력난이 초래하게 되었다. 그 동안 노동 집약적 제조업 부분에 종사하던 노동인력은 좀 더 나은 조건과 임금을 받을 수 있는 서비스와 건설부문으로의 대거 이동하면서 국내 3D업종의 노동 시장에는 극심한 인력난이 발생되었고, 반면 가난과 실업으로 끊임없이 노동력을 국제시장으로 배출해야만 하는 많은 아시아 많은 국가들은 중동지역의 전쟁으로 인한 노동력 배출의 어려움과 자국의 산업 구조 조정으로 인해 발생되는 수많은 농촌의 실업인구를 위해 새로운경우가 대부분이며, 어떤 사업장에서는 열 감지 센서 등 안전장치가 되어 있는 기계는 생산성이 저하된다고 해서 안전장치를 떼어버리는 등 기계를 변조하여 작업을 시켜 재해를 부채질하고 있다. 그나마 산재를 당해도 보상받기 어려운 이유는 외국인이 근무하는 작업장의 대부분이 영세한 5인 미만의 업체인 까닭에 노동부의 보상대상에서도 제외가 되며 사업주 자신도 너무 영세하여 재해로 인한 보상을 해 줄 능력이 전혀 없는 형편이다.특히 대부분이 건설업에 종사하는 중국 교포들의 산재율은 이미 극에 달해있어, 지난 3년간 성남 외국인 노동자의 집에 접수된 산업 재해로 사망한 중국 교포만 60여명에 달하고 있는 등 산업 재해의 보상 문제 앞서 재해 예방에 대한 대안이 더욱 시급한 실정이다.의료 문제한국에서 노동하고 있는 외국인 노동자들의 가장 큰 고민거리중의 하나가 의료 문제이다. 한국 생활에서의 부적응에서 오는 심리적 불안감과 식생활 등의 문제로 생기는 여러 질병들 때문이다. 그러나 이주 노동자들은 이런 여러 가지 질병을 앓고 있으면서도 병원을 찾기란 그리 쉬운 문제가 아니다. 몸이 아파서 하루를 결근할 경우 한달 동안의 수당 몇 만원이 공제되고, 공장의 바쁜 일정으로 회사에서는 도무지 병원 갈 짬을 주지 않는다. 또한 비합법 이주 노동자들은 의료보험의 혜택을 받을 수 없어 검사 몇가지에도 2-30만원을 치뤄야하는 값비싼 진료비와 종합병원의 복잡한 진료 체계 때문에 어디서 무슨 검사를 어떻게 치료받아야 할지 어리둥절할 따름이다. 이러한 이유로 많은 이주 노동자들이 조기에 치료할 수 있는 병을 키워 결국 더 이상 치료할 수 없는 회복 불능의 상태가 되어 죽음을 맞기도 한다. 특히 폐렴이나 결핵 등 치료 가능한 질병을 조기에 치료하지 못해서 혹은 과다한 비용으로 치료를 포기한 채 죽어가는 외국인 노동자가 해마다 속수 무책으로 증가함에 비추어 보아 외국인 노동자의 의료 문제의 심각성의 추측할 수 있다. 또한 병원에서조차 외국인 노동자 응급 환자가 발생했을 경우 기본적인 응급조치만 한에서는 불법체류자가 연수생보다 높은 임금을 받는다. 연수제도가 처음 실시될 때 이미 한국에는 수많은 불법체류자가 있었다. 당시 연수생의 기본급은 200∼260달러로, 불법체류자의 임금수준의 절반 내지 삼분의 일 수준에 불과하였다. 더욱이 정부는 중소제조업체에 취업 중인 불법체류자를 묵인하였다. 임금격차가 매우 크고, 불법체류자가 되더라도 위험부담이 별로 크지 않다는 사실이 알려지면서 연수생들의 연수업체 이탈이 속출하였다. 중소기업협동조합중앙회를 통해 연수생을 대량 도입한 첫 해인 1994년에는 산업기술연수생의 73.0%가 사업체를 이탈하였다.2) 외국인근로자 인권침해를 유발하는 제도둘째, 극소수 사례이기는 하지만, 연수생에 대한 차별임금을 핵심으로 하고 있는 산업기술연수제도는 국내 기업 관리자의 인권유린을 조장하였다. 연수생의 사업체이탈을 막으려는 연수업체의 노력은 두 방향으로 전개되었다. 한 가지는 기업이 감시·감독을 강화하는 방법이다. 일과 후 또는 휴일 외출을 통제하고, 한국인 감시자를 붙여두거나, 심지어 숙소 문을 밖에서 걸어 잠그는 일까지 발생하였다. 감시, 신분증 압류, 강제적립금, 임금체불 등의 각종 비인간적 방법이 사업체 이탈을 방지하기 위하여 동원되었다. 결국 산업기술연수제도는 "현대판 노예제도"라는 오명을 듣게 되었다. 달리 말해, 잘못된 제도 때문에 선량한 한국인 기업가와 관리자가 노예감독자로 전락한 것이다.다른 한 가지는 기업이 자발적으로 임금수준을 올려주는 것이다. 대부분의 기업주는 연수생이 사업체를 이탈하는 것을 방지하기 위하여 불법체류자의 임금수준에 근접할 정도로 임금을 올려주었다. 불법체류자의 임금수준은 같은 기업에 근무하는 한국인 신참 노동자와 비슷하다. 연수생은 대부분 미숙련자로 평균 노동생산성이 내국인력의 87.4%인데, 임금은 내국인의 79.3%인 60만 9천원을 수령하고 있다. 노동생산성과 숙소·식사를 제공받는다는 점을 고려하면, 상당수 연수생은 내국인과 동등한 대우를 받고 있다.3) 표리부동한 제도셋째. 연수제도는 명분과자를 산업기술연수생 형식을 빌어 편법으로 도입하고 있다.(단위: 만 명){노동자수기타스리랑카인도네시아베트남필리핀중국연도자료: 법무부, 출입국관리통계연보 , 각 연도.[그림 2-3] 외국인 산업기술연수생의 출신국별 분포, 1991∼1995년 중소기업협동조합중앙회를 통한 산업기술연수생 입국 현황, 1994∼1995년(단위: 명, 개){구분산업기술연수생 수업체 수이탈자 수전체제1차제2차제3차전체제1차제2차제3차중국베트남필리핀인도네시아방글라데시미얀마파키스탄스리랑카네팔우즈베키스탄태국이란10,8105,9965,9784,1163,9241,0301,0291,0*************78,1292,6583,0391,0851,6671,0308421,0048152771,4451,4422,*************77238661,2361,8967922,5051,656436402472,1941,3251,2698*************825719270741,7*************0***************************************490*************514,7581,4341,*************448754550149계36,34720,5466,7869,0157,9294,5801,2142,13511,004주: 1) 1997년 11월 30일 기준 통계이다.2) 한국정부는 1997년 외국인 산업기술연수생을 세 차례에 걸쳐 5만 명을 도입하려는 계획을 수립하였는데, 1997년 11월 30일까지 36,347명, 1996년 1월 31일까지 45,000여명이 입국하였고, 나머지 약 5,000명은 1997년 상반기 중에 입국하였다.자료: 통상산업부 중소기업국 지도과, 외국인 산업기술연수생의 작업장 이탈이 줄고 있다 , 1998.재정경제원 경제정책국 인력기술과, 외국인력 도입규모 및 개선방안 , 1998.3) 미등록노동자미등록노동자는 출입국관리법 상 자격외 취업자 와 체류기간 초과 취업자 및 밀입국 취업자 와 아울러, 구직 활동을 하고 있는 실업자를 포괄한다. 자격외 취고 있는 스리랑카 부부 미할(32).닐란티(28.여)는 10개월치 월급을 받지 못했다. 사장은 사정이 나아지면 주겠다는 말만 되풀이했다. 그러던 중 미할은 오른손 손가락 4개가 절단되는 사고를 당해 다른 곳으로 직장을 옮겼으나 1천여만원의 체불임금 중 7백만원을 떼였다.지난 11개월간 '성남 외국인 노동자의 집' 이 접수한 8백31건 중 임금체불이 3백80건으로 절반 가량을 차지했을 정도다.. 강제적립금�인도네시아인 리붓은 2년여 동안 기본급의 80%에 해당하는 30여만원을 매달 강제적립금으로 냈다. 리붓은 한국에서 더 돈을 벌고 싶어 98년 말 직장을 이탈했다. 6개월 뒤 귀국하려고 사후관리업체 B사에 찾아가 적립금을 돌려달라고 했으나 산업연수과정에서 이탈했기 때문에 줄 수 없다는 답변을 들었다. 결국 리붓은 친구의 도움으로 항공권을 구입해 무일푼으로 고향에 돌아갔다.중기협은 지난 96년 연수생 이탈을 방지할 목적으로 '연수생에게 목돈을 만들어 귀국할 수 있도록 지원한다' 는 명목으로 기본급의 50% 이상을 은행에 강제적립토록 하고 있다. 99년 8월 말 현재 현장이탈 등 이유로 산업연수생이 찾아가지 못한 적립금은 38억원에 이른다.. 산재�지난해 6월 울산시 D사에 2년6개월째 근무하던 인도네시아 연수생 블루시아가 기숙사에서 시체로 발견됐다. 거의 매일 잔업에 시달렸기 때문에 노조는 과로사로 추정하고 산재보험 신청을 하려 했다. 그러나 회사측은 사후관리업체를 통해 유족측과 합의해 위로금을 주고 며칠 뒤 시신을 본국으로 보냈다.99년 국정감사에서 노동부가 제출한 자료에 따르면 98년부터 99년 6월까지 1년 6개월 동안 외국인 노동자의 산재 요양신청자는 1천1백55명. 그러나 업체들이 산재신청을 기피하고 있어 실제 발생건수는 이보다 훨씬 많을 것으로 추정된다. 노동법상 불법 체류자라도 산재보상은 보장돼 있지만 업주들은 산재요율 인상을 이유로, 당사자들은 적발시 불법체류 사실이 드러날까 두려워 쉬쉬하고 있다.2000/05/22 중앙일보3. 현행 외국인력 정책의
㈜ 좋은 사람들경영학과 2002210011 서용덕 2000710007 이희주 1996109032 손만섭 1998210001 강동기 항공전자 1996104111 추장훈 항공기계 1994102038 박성원㈜ 좋은 사람들 Good People차 례 회사소개 및 임원현황 CEO 소개 ㈜좋은 사람들 - 경영철학 CI 소개 경영전략(마케팅: 제품, 가격, 유통, 촉진) 미래성장전략 앞으로의 사업 추구방향회사 소개기 업 명 : ㈜ 좋은 사람들 대 표 자 : 주병진 규모,형태 : 대기업, 코스닥 주요 사업 : 메리야스제품 제조·판매업 (내의류) 주요생산품 : James Dean president, 보디가드, 돈앤돈임원현황CEO 소개성 명 : 주 병 진 생년월일 : 1958. 3. 1 77년 MBC 개그 콘테스트 코미디언 데뷔 현 ㈜ 좋은 사람들 최고 경영자㈜ 좋은 사람들 : 경영철학사 시 좋은 사람들의 나아갈 길은..... 우리가 나아갈 길은 먼저 생각하고 앞서 실천하며 고객을 위한 가치 창조로 인류사회에 봉사한다.사 훈 좋은 사람들은.... 생각이 젊은 사람들 도전이 즐거운 사람들 사랑을 베푸는 사람들㈜ 좋은 사람들 : 경영철학윤리 강령 좋은 사람들의 윤리강령은... - 우리는 정직과 성실을 바탕으로 올바른 가치와 윤리관을 확립하고 상호발전을 추구한다. - 우리는 법을 준수하고 자유시장 경제질서의 원리에 따라 경쟁한다. - 우리는 우수한 제품을 생산하여 인류의 풍요로운 생활에 이바지 한다. - 우리는 서로를 존중하고, 창의성을 발휘토록하며, 성과에 따라 공정하게 대우한다. - 우리는 협력회사와 공동번영의 자세로 공정한 거래를 하여 상호발전을 추구한다. - 우리는 합리적인 경영을 하여 주주와 사회발전에 공헌하는 건실한 회사 가 된다.㈜ 좋은 사람들 : 경영철학㈜ 좋은 사람들 최고경영자인 주병진 사장의 경영철학 - 급변하는 사회조류에 적절히 융합/ 조화 - 기술/ 제도 새로운 개념도입시 기존 틀은 무너짐 - 최근 기업경영환경 : 고객만족경영의 개념 중요㈜ 좋은 사람들 : 경영철학㈜ 좋은 사람들 최고경영자인 주병진 사장의 경영철학 1. 고객만족 경영의 실천 (거래처/ 최종소비자/ 조직내부인원 만족) 2. 현장위주의 경영 3. 新 내의문화 창출- 고객들의 불만/ 무엇인지/ 불만해소/ 생각/ 노력 고객의 욕구/ 만족/ 다양한 방법 현장도입/ 활용㈜ 좋은 사람들 : 경영철학㈜ 좋은 사람들 최고경영자인 주병진 사장의 경영철학 - 독특한 디자인, 칼라/ 다양한 기능 추가한 상품 고객만족경영 실현의 노력/ 국내패션내의 시장의 위상 높임 - 차별화된 서비스 '마일리지(wild card)카드' 제도 선물문화 '상품권 제도' 만족도 극대화 'C.S.C. (콜서비스센타)' 'T.S.C(전문점 경영지도사)' - 차별화된 고객만족㈜ 좋은 사람들 : CI 소개- Orange색 : Arch는 진취적이고 능동적인 기업의 mind. - '들' 자의 'ㄹ'을 반대로 기존의 틀을 깨고 도전하는 innovation 정신. - 4개의 motive는 pride, pioneer, professional, progressive 정신을 의미하며 개혁과 creative. 밝은미래를 약속하는 좋은사람들만의 기업정신. - 메인칼라인 다크블루는 창조성, 개성, 젊음 상징, 미래를 이끌어 나가는 기업의 이미지. - 서브칼라 그린은 편안함과 새로운 생명, 신세대적인 즐거움. - 좋은기업/ 좋은사람들의 Image를 담고 있음.젊은 기업 이미지 새로운 느낌의 차별성 강한 이미지마케팅 전략 (제품)1. 제품 Concept 2. 개성을 중시한 철저한 브랜드 차별화 전략 3. CAD, CAM시스템을 활용한 독특한 디자인 4. 창의적 발상을 통한 신시장 개척마케팅 전략 (가격)1. 광범위한 가격대의 포트폴리오 보유 JAMES DEAN : 고가격 BODYGUARD : 중가격 DON DONS : 저가격마케팅 전략 (가격)2. NO-SALE 정책 원가구조 재분석으로 가격혁신을 통한 새로운 수익 창출 불요불급하게 발생되는 COST를 최소화함으로써 수익구조 개선 제품의 품질향상을 통해 고객들의 제품에 대한 만족도 극대화 추구마케팅 전략 (유통)1. 강력하고 독특한 전문점 체제 운영 ★독자 유통망 보유시 강점 ★ 1.신제도의 도입과 활용이 용이 2.제품이미지의 고품격화 가능 3.전국 매장의 통일화 및 표준화 운영이 가능마케팅 전략 (유통)2. 직배송 시스템 DAS(Digital Assort System) 도입 - 업계최초의 자동화 물류시스템 - 팩킹률이 과거 60%에서 99%로 39%의 팩킹률 상승효과를 가져옴 - 수작업에서 오는 물류과정상의 오착/ 미착 감소효과마케팅 전략 (유통)3. 영업부 조직마케팅 전략 ( 유통)4. 신규 거래선 확보 최근 급부상하고 있는 대형할인점 및 편의점, 인터넷 쇼핑몰 등 새로운 시장에 거래선 확보 기존 혼합점의 당사 제품 취급점 수 및 회사의 제품점유율 확대 업태 특성에 맞는 차별화된 유통전략을 수립하여 시행5. 글로벌 유통망 확보 현재 미국과 중국시장 판매망을 확대/강화 중단기적으로는 동아시아 시장으로 제품의 판매권역을 확대하고 장기적으로 전세계로 확대하여 글로벌 이너웨어 브랜드로 도약마케팅 전략 (촉진)1. 광고정책 -뛰어난 감각의 튀는 광고 -감히 누구도 모방할 수 없는 ㈜ 좋은 사람들만의 유머 감각 2. Communication Strategy 3. Customer Satisfaction6. 미래성장전략 / 사업추구방향ANALYSIS OF VALUE CHAIN SWOT ANALYSIS 미래성장전략 사업추구방향1. ANALYSIS OF VALUE CHAIN가치가 창출되는 과정을 도식화함. 이를 통해 강점과 약점을 나누어 분석 할 수 있으며 분석을 통한 결과를 수행하기 위해 BPR 등을 수행하여 접목되는 시스템적 기술을 찾아낼 수 있다INFRA STRUCTUREHUMAN MANAGEMENTRESEARCH AND DEVELOPMENTSUPPLY AND RESOURCEINBOUND LOGISTICSOPERATINGTRANSFORTMARKETING AND SALESSERVICECREATE MARGINSUPPORT ACTIVITY AREACORE ACTIVITY AREA1.1 RESEARCH AND DEVELOPMENT● 디자인 시스템의 혁신, 기술혁신 및 접목사례- 입체적 재단기법사용 인체공학을 최대한 연구분석하고 인체의 활동성을 감안한 입체적 재단기법 도입 - 봉제기술의 혁신 고도의 봉제기술을 개발/혁신 함으로서 기존의 면 위주의 소재제품에서 탈피하여 스판 소재를 사용하는 비중을 높임. - 기술개발을 고정관념을 탈피한 아이디어로 접목 앞선 소재와 기술을 사용함 : 망사, 메탈소재의 도입 획기적 아이디어 상품개발 : 야광팬티, 발열내의- 1997. 6 국내 내의업계 최초 항균위생방취가공 SF 마크 인증 (한국 소비과학 연구센터)● 기술혁신 및 연구1.2 OPERATING, TRANSFORT● 전문점의 도입- 기존 폐혜였던 과다한 대리점 개설, 무질서한 도매제도를 혁신 - 지역 내 상권을 유통 전략적인 측면에서 보호 - 한편 지역상권과 재래시장의 영향력을 배제하는 전문점 시스템 도입 - 위 결과로 가격혼란을 방지하고 판매자, 소비자의 호응을 얻음● 직배송시스템- 즉시 배송시스템, 적시에 판매자와 소비자가 원하는 제품을 공급함 - 패킹률 99.9 %의 성과를 얻음 - 재고관리, 유통과정의 문제점을 혁신함1.3 MARKETING AND SALES / SERVICE● 제품별 차별화된 POSITIONING 의 성공● 믿을 수 있는 가격 – NO SALES● 뛰어난 CREATIVE 광고 전략● 고객만족업계최초 CALL CENTER SERVICE 도입으로 고객만족 극대화 SCM 과 연계된 전문점 지원티저광고기법 도입으로 브랜드 인지도 및 구입경험률 상승 전문기획집단과의 아웃소싱으로 브랜드 선호도의 상승2. SWOT ANALYSIS환경분석을 통해 강점(STRENGTH)과 약점(WEAKNESS), 기회(OPPORTUNITY)와 위협(THREAT) 요인을 규정하고 이를 토대로 마케팅 전략을 수립.STRENGTH 예:상품품질이 좋다WEAKNESS 예:서비스 불친절OPPORTUNITY 예:운송수단이 좋아진다THREAT 예:경쟁업체가 많다광고지역을 확대한다직원교육을 실시한다2.1 SWOT ANALYSIS – OPPORTUNITY2.2 SWOT ANALYSIS – THREAT3.1 첨단 경영방식 도입 통합 전산망 구축 - 영업, 생산, 물류, 관리 등 통합관리 시스템, ERP 도입. 인터넷 사업분야 확장 - 전문 쇼핑몰 구축 및 확대, 기존 시스템과 연계 - 인터넷을 통한 각종 정보 및 수집 등 스피드 관리 HRM 도입으로 조직의 시스템관리추구 - 조직의 슬림화, 경영환경개선 3.2 효율적인 생산관리 아웃소싱을 통한 원가 절감 및 고품질 관리 실현 높은 R D 투자 비율 유지, 신기술 정보 확보 노력 3.3 고객만족 경영실현 전문 쇼핑 마스터제도 운영 적극적 피드백 활용으로 브랜드 가치 극대화 추구3. 미래 성장전략4. 사업추구방향㈜ 좋은 사람들경영학과 2002210011 서용덕 2000710007 이희주 1996109032 손만섭 1998210001 강동기 항공전자 1996104111 추장훈 항공기계 1994102038 박성원- 발 표 끝 -{nameOfApplication=Show}
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