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[조직개발] 현대기아자동차문화 평가B괜찮아요

현대의 창업자 정주영 : 한국의 앤디 그로브초기의 현대 : 1946년 - 1960년대현대자동차의 탄생 : 1967년 - 1970년고유모델의 생산의 발전기 : 1970년대-1990년대현대의 조직과 문화조직에의 문제점 발생 : 1990년대기아자동차의 창업자 김철호 : 한국의 Bill Hewllet초기의 기아 : 1944 - 1970자동차 공업에의 도전 : 1960년 - 1969년기아의 성장기 : 1970년 - 1990년기아의 몰락기아의 문화와 조직기아자동차의 구조조정 1999년 - 2001년현대 기아의 올바른 조직 개발 방향 제시결론 : 정몽구 이후의 현대자동차의 선택은?2001년 말 현대 자동차 정몽구 회장은 하나의 문제에 봉착하게 된다. 경제 일간지의 기아 자동차 단기간의 구조조정 성공 , 현대와 기아의 만남을 통한 시너지 효과의 극대화 라는 기사를 보며, 많은 현대 자동차 직원들은 보람차게 한 해를 정리하고 있었다. 하지만, 지금 현대 자동차가 단기의 단꿈에 젖어 있는 건 아닌지 하는 생각이 정 회장의 머리 속을 떠나지 않고 있었다. 현대 자동차가 기아 자동차를 인수 한지 거의 3년이 되었고, 아직도 현대와 기아의 통합 작업은 한창 중이다. 특히 현대 자동차와는 이질적인 문화를 가지고 있는 기아의 문화를 현대의 문화로 바꾸는데 많은 어려움이 있었다. 이런 과정에서 옛 기아 자동차의 직원들이 실패한 조직의 직원 이라는 일종의 열등의식에 사로잡혀 현대인으로 거듭 태어나는데 많은 어려움이 있었다.또, 당시의 세계 자동차 시장에서의 엄청난 규모의 공급과잉이 구조화되어 각국의 자동차 기업들간의 소위 전 방위적 경쟁 이 펼쳐지는 가운데 선두의 빅5 자동차 기업들을 중심으로 인수, 합병을 통한 구조재편의 과정이 한창이었다. 이런 맥락에서 현대 자동차가 기아 자동차를 인수하기는 하였지만, 미래의 세계자동차 업계 빅5 진입이라는 비젼을 실현하기 위하여 현대 자동차는 기아 자동차와의 통합을 어떻게 활용하여 전략적 우위를 가져갈 것인가? 특히, 그 과정에서 현재 문제가 되고 있포드와의 결별, 그리고 자체 국산차의 생산이었다. 그의 이런 생각은 당시엔 너무나도 무모하게 받아들여졌고, 100% 위험한 모헙이라는 의견이 지배적이었다. 하지만, 그는 실행하였다.. 초기 현대자동차의 조직초기 현대 자동차의 대부분의 경영진은 현대건설에서의 우수인력을 프로젝트 수행방식으로 데리고 왔다. 이런 과정을 통해서 현대 자동차는 현대 건설의 문화 자체를 그대로 이식 받게 되었다. 초창기 현대 자동차는 현대건설에서 온 임원들을 중심으로 총무과와 경리과를 구성하고, 나머지의 생산인력은 생산 현장에서 포드의 생산직 인력과 함께 유동적으로 작업을 해 갔다. 이런 조직간의 임직원들의 이식을 통한 방법이 바로 현대 그룹의 조직대의 방법이었다. 하지만, 이런 방법은 조직 문화가 유사한 같은 계열사간엔 별 문제가 없었지만, 현대가 기존 현대의 계열사가 아닌 이질적인 조직을 인수나 합병하면서 기존 조직의 임직원들을 대거 해고하고, 자신의 임원과 사무직 직원들을 피인수 회사로 대거 이동시키면서 조직적 통합이나 빠른 문화이식을 시도하면서 여러 문제를 야기 시켰다. 특히, 훗날 현대자동차가 기아자동차를 인수하면서 기존 기아의 임직원 123명중 113명을 해고시키고 현대의 임직원들로 그 빈자리를 채워가면서 조직 통합과 문화이식을 시도하면서 많은 문제를 야기했다.. 현대 자동차 조직 문화의 형성앞서 언급했듯이, 현대 자동차의 문화는 정주영 회장이 이루어 놓은 현대건설의 여러 임원들을 그대로 현대 자동차로 데리고 오면서 자연히 이식되었다. 우선, 동아시아적 공동체적 조직 문화의 바탕에 정주영 회장 중심의 강력한 가부장적, 상부하달의 일사분란하고 추진력 있는 조직 문화가 형성 되어갔다. 또한, 건설업이나 자동차 산업에서와 같이 산업 특성상 자연히 현장 해결주의 라는 문화가 발전해 갔다. 현대 자동차에선 현장에서 문제가 발생시 현장에서 우선 해결방안을 찾을려 노력하고, 그 이후에 상부에 보고하는 형식이었다. 즉, 공정이 단순하고 노동 집약적인 업무 특성을 가진 업종에서는 문제 자체도전근대적 요인들이 노동자들의 승진을 결정적으로 좌우하고 있다는 결론을 얻었다. 이는 기존의 현대의 동아시아적 공동체문화에의 하나의 위협으로 인식되어졌다. 조직의 번영을 위해서 개인의 희생을 조용히 감내해야 하는 현대의 공동체 문화에 많은 직원들이 불만을 느끼기 시작한 것이다. (표-1, 표-2). 김철호의 생애창업자 김철호는 1905년 1월 13일 경북 칠곡군 가산면에서 태어났다. 그의 조부는 구한말의 한학자이며 민중시인이었던 김성달공이었다. 가난한 농가의 장남으로 태어난 그는 18세에 일본으로 건너가 철공소에서 근무하면서, 공업학교를 마친 후 1930년 오사카에 삼화정공(주)를 설립하였다. 삼화정공은 볼트, 너트를 제작하는 공장이었는데 중일전쟁, 만주사변이 발발하면서 군수경기가 일어 크게 번창하였다. 김철호 사장은 삼화정공을 경영하면서 10년동안 약 1000만원(오늘날 350억원)의 거금을 모았는데, 이 돈을 조국의 부강과 기계 공업의 발전에 쓰기로 결심하고 해방되기 바로 1년 전에 1944년 8월 귀국해 경성정공(주)를 설립했다. 바로 이 경성정공(주)을 모태로 기아자동차(주)가 생겼다. 그는 1973년 세상을 떠날 때까지 수많은 역경을 이겨내고 기아자동차가 우리나라의 대표적 자동차 제조기업으로 될 수 있도록 토대를 닦았다.. 김철호의 창업정신그의 창업정신과 기업이념은 기계 공업 진흥-공업입국을 통한 조국 부강과 민족 번영에의 공헌 이다. 그는 경성공업을 창업하면서 이 땅에서 가난을 추방하고 자주국가를 세우는 길은 오직 기계공업을 발달시켜 조국의 공업화를 실현하는 것 뿐 이라고 외쳤으며, 임종을 눈앞에 두고는 내가 맨주먹으로 사업을 시작해 오늘의 기아산업을 이룩할 수 있었던 것도 생각해 보면 모두가 조국의 덕이다. 내가 좀더 조국의 발전에 이바지 못하고 떠나는 것이 한스럽다. 온 겨레가 잘 살아 보려는 새마을 운동에 기아산업도 적극 참여하기 바란다. 고 유언을 남겼다. 그는 기업인이기 앞서 기술인임을 자처했는데 기술인의 양심, 기술인의 사명, 기술인의 패기에 결정적 역할을 했다.〈기아의 몰락〉봉고, 프라이드로 시작되어 콩코드 캐피탈로 이어지는 성공은 기아 자동차의 중흥을 가지고 왔다. 승용차 시장 점유율도 90년대 초반 30~31% 기록하며 승승장구 했다. 그러나 96년 29.7%, 97년 24.8%, 98년 21.4%로 급격히 하락하기 시작했다. 이처럼 빠른 기아자동차의 국내 시장점유율 하락은 대우 자동차의 무이자 할부 판매(출혈판매), 품질향상, 1996년부터 잇달아 출시한 새 모델(라노스, 누비라, 레간자)의 판매호조에 따른 대우자동차의 시장점유율 상승에 비해 기아자동차의 세피아와 스포티지등 새 모델의 제한적 성공, 크레도스의 실패 등이 겹쳐서 일어났다. 여기에 1997년과 1998년 국내 시장에서의 수요 감소 또한 기아자동차에게는 치명적이었다. 또, 아산만 공장과 해외설비 확장에 필요한 대규모 투자와 무이자, 저이자 할부경쟁은 과다한 투자비의 이자부담과 매출채권의 증가, 유동성 부족의 심화를 낳았다. 특히 1992년 많은 반대속에 진행된 삼성그룹의 자동차 산업 진출은 기아자동차에 시장 선점을 위한 설비 확장 경쟁으로 설비의 과잉, 투자비 부담을 가중시켰다. 또한 기아 자동차의 사업 다각화를 통한 외형 불리기와 비관련 사업 진출은 투자 금융, 신용금고 회사 등을 통한 금융업 진출, 이동통신의 일종인 TRS 사업, 물류회사 기아로지스틱스 및 기아자동차판매 주식회사 설립 등으로 나타났다. 자동차 전문 업종에 주력하던 기아 자동차 그룹도 국내 재계 8위 그룹으로서 다른 재벌들의 행태를 닮아가고 있었다. 이와 같이 기아 자동차가 점차 위기로 빠져들고 있다는 직·간접적인 징후들이 나타났음에도 불구하고, 이런 징후들이 안고 있었던 위험의 심각성이 제대로 알려지고 인식되지 않은 것은 분식회계 관행과 기아 자동차의 내부 통제형 기업 지배구조와 관련되어 있다고 판단된다.1997년 기아는 부도를 맡게 되었고, 김영삼 정부와 채권단은 당시 부도유예협약이라는 특별조치를 적용하기도 하였으나, 독자회생을 주장하던 기존의 기아 그룹판 전쟁을 벌려야 하는 상황이었다. 또 당시 국민의 정서상 그간 국민의 기업 이란 이미지를 가지고 있던 기아자동차를 외국계 기업에 넘기는 것이 정부로서는 많이 부담되는 상황이었다. 현대의 기아인수 일지는 다음과 같다. (표-4)기아자동차는 부도, 부도유예, 법정관리, 국제경쟁 매각 입찰 등의 우여곡절 끝에 현대자동차의 인수로 일단의 혼란을 마감하였다. 이러한 과정을 겪으면서 기아자동차는 창사이래 최대의 구조조정을 경험하였다. 기아 자동차의 구조조정은 크게 다음과 같이 나누어 볼 수 있다. 재무구조조정, 조직개편, 인력조정, 작업 및 구매관리의 재 조직화 와 노사관계의 변화 등이다. 여기에서 재무구조조정은 기아자동차 경영진의 권한 밖에 있는 것으로 현대자동차가 기아자동차를 인수할 당시에 정치적으로 결정되었다고 할 수 있다. 이는 기아자동차가 현대자동차에 인수되기는 하였지만, 지금과 같이 다시 회생할 수 있게되는데 결정적 역할을 하였다. 다음으로 조직개편, 인력조정, 작업의 재 조직화 등은 현대자동차 출신의 새로운 기아자동차 경영진에 의해 추진되었다. 이와 같은 일련의 구조조정은 국내자동차시장의 점진적 회복, 수출호조 및 신차종의 성공과 더불어 기아자동차의 회생에 밑거름이 되었다. (표-5). 재무구조조정기아자동차와 아시아자동차는 1998년 안건회계법인이 벌인 자산 실사에서 총 자산 7조4,246억원, 총 부채 12조 8,762억원, 순자산 약 -5조 4,516억원을 가지고 있었던 것으로 드러났다. 1998년 8-12월 국제경쟁 입찰을 하는 과정에서 정부와 채권 금융기관은 약 5조여원을 국민세금으로 부채를 탕감하고, 채권기관이 약 2조 5천 억원을 출자전환하기로 하였다. 이러한 정부의 강력한 입김을 힘입어 현대자동차는 약 1조 1,780억원에 기아자동차의 주식 51%를 인수할 수 있었다. 이러한 재무구조조정 과정에서 기아의 기존의 내부 통재자형 지배구조는 현대 자동차의 소유주인 정몽구 회장이 통제하는 지배구조로 바뀌게 되었다 (표-6). 이와 같이 국가와 채권단이.

경영/경제| 2002.10.09| 27페이지| 1,000원| 조회(1,983)

현대, 기업문화, 조직문화, 기아, 현대기아자동차

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유비 vs 조조 평가A좋아요

과 목중국고전과 우리사회담당교수소 속학 번성 명참고문헌 : 三國志, 이문열, 한메 디지털 백과사전유니텔(김재웅의 삼국지)● 출신 비교劉備曹操전한(前漢) 경제(景帝)의 아들인중산왕(中山王) 유승(劉勝)의 후예(불분명)누상촌 가난한 돗자리 장수.조부환제(桓帝)때 조등(曹騰) 중상시(中常侍)대장추(大長秋)로서 비정후(費亭侯)에 봉해짐.부친조숭 조등의 양자, 관직이 태위(太尉)에 이름〈東漢末群雄割據圖〉● 세력의 성장劉備曹操초 기도원결의(桃園結義)관우, 장비 의형제, 조운의협집단(義俠集團)출신지의 유협시절의 세력 육성과 도 기의협집단(義俠集團)적 성격 유지개인적 친분을 바탕으로한 참여호족들 지방세력의 예속, 복속예) 허저, 장연(흑산적), 장수, 유종등적대세력과의 동맹, 이용, 포용완 성 기(蜀, 魏)제갈량의 참여후 제도정비九品官人法 실시⇒능력위주 관리설발제도● 혼인관계劉備曹操배우자감부인(평원 세력가)미부인(서주 미축)손부인(손권)오부인(촉 오반)변 부인, 유 부인, 환 부인, 두 부인,진 부인, 윤 부인 등등13명의 부인에서 25명의 아들결 론정략 결혼혈연을 기반으로 체제유지 추구연예 결혼? (^^;)법과 제도에 의한 체제유지● 유비와 조조의 가치관劉備曹操목 표한조부흥, 유교적 대의명분새 질서, 체제 확립, 현실중시, 법도사 상유 가법 가사 례10만의 백성과 후퇴중 조조의 추격군에게 대패, 서주 형주 인수 사양도겸토벌시 수십만 양민학살항복한 원소의 병사 수십만 생매장청주군 조직, 왕후(王 )의 희생관우 패사후 무리한 복수전 전개장수에 의한 조앙, 전위 전사⇒ 용서, 복속시킴결 론이상 추구, 명분우선현실 중시, 실리우선● 유비의 생존력의 근원혈연을 초월한 절대적 충성, 어디서나 환대받는 대의 명분을 가짐劉備袁術상 황여남에서 조조군에게 대패 1,000명의 병력조조군에게 수춘성을 잃고 1,000 병력가신들의반 응변함없는 충성금품 강탈후 도망결 과신야에서 세력 부활그냥 망함 (ㅜ.ㅜ)○ 관우 : 조조의 부귀영화가 보장된 계속적인 회유에도 유비에게 귀환○ 조자룡 : 장판파의 싸움에서 단신으로 백만대군속에 뛰어듬○ 여포와의 비교劉備曹操상 황공손찬→도겸→조조→원소→유표→손권정원→동탁→유비당대의 평가가는 곳 마다 환영 받음배신을 일삼는자라고 배척 당함대의명분을 인정받고 있었기 때문에 가신들의 힘과 주변의 원조를 받을 수 있었음○ 정당성, 명분 확보● 유비 군단의 변신○ 三顧草廬(제갈량 영입)조조에 비해 상대적으로 열세한 유비측의 전략적, 정치적, 외교적 능력 보완제갈량 영입후에 유비군단은 세력확대에 성공함유비는 공명(孔明)이 있는 것은 물고기에게 물이 있는 것과 같다>라고 하면서 군신수어지교(君臣水魚之交)를 맺음○ 장비의 용서와 읍참마속(泣斬馬謖)張飛馬謖배 경여포의 서주 찬탈1차 북벌상 황서주성 수비중 과음⇒본거지 상실명령위반 가정을 잃음결 과용 서참 형판단기준형제의 의법⇒의협집단에서 법규를 갖춘 집단으로의 전환을 의미※ 읍참마속(泣斬馬謖)사사로운 정(情)을 버리고 법을 지키며 기강을 바로 잡기 위하여 친하고 사랑하는 자를 처형하는 것. 중국 촉(蜀)나라의 제갈공명(諸葛孔明)이 유비(劉備)가 사망한 후 그 유조(遺詔)를 받들어 숙적인 위(魏)나라를 쳤으나, 가정(街亭)의 싸움에서 지휘를 어겨 대패한 부장 마속을 지난날의 전공과 친교에도 불구하고 울면서 참형(斬刑)에 처하여 전군의 각성을 촉구했다는 《촉지(蜀誌)》 의 고사에 따른 것이다.○ 법가 체제로의 전환진수(陳壽)는《정사 삼국지》에서 제갈량의 정치를 이렇게 평하고 있다. 『제갈량은 승상이 되어 …… 공이 있는 자는 그가 비록 자신의 원수일지라도 반드시 상을 주고, 법을 어긴 자는 그가 비록 가까운 사람일지라도 반드시 벌을 주었다. …… 죄를 인정하고 반성하는 자에게는 벌을 가벼이 했으며, 뉘우치지 않는 자는 반드시 중한 벌을 주었다. …… 착한 일을 하면 비록 작은 일이라도 상을 주지 않는 일이 없었으며, 악한 행동을 저지르면 그것이 비록 미미한 일이라도반드시 처벌했다. …… 그러자 촉나라 사람들은 모두 그를 존경하고 따랐으며, 비록 형벌이 엄했으나 원망하는 자가 없었다.』⇒ 이렇듯 누구에게나 예외가 없는 제갈량의 엄격한 법 집행이 있었기에, 삼국 중 가장 열세의 국력을 가지고 있던 촉(蜀)이 위(魏)에 대해 공세를 취할 수가 있 었던 것이다. 그리고 그의 생전에 촉의 정치를 안정시켰음은 말할 나위도 없다.※ 미야자키 이치사다라는 학자는 라는 책의 내용에는 위·오·촉의국력을 6:2:1 정도로 비교하고있다.● 촉한의 한계제갈량의 참여로 유비군단은 유협집단의 형태를 벗어나 체제를 갖춘 조직으로써의 면목을 가지게 되었다. 그러나 초기 신의를 바탕으로한 조직의 성향이 조직의 성장과 함께 인맥중심 파벌중심의 폐단을 낳지 않았는가 한다. 제갈량이 북벌에서 어려움을 겪는 원인 중의 하나가 유능한 장수가 없다고 한다. "관우, 장비, 조운과 같은 장수 한명씩만 있었다면......"하고 탄식했다고 한다. 5호대장군 사후 촉에는 특히 무장중에는 유능한 사람이 없다. 왜 그럴까? 실마리는 위연의 죽음에서 찾을수 있을 것 같다. 흔히 위연은 제갈량의 사후, 모반을 일으켰다가 마대에게 죽임을 당한 것으로 알려져 있으나, 실상은 병권 통수권을 놓고 일어난 파벌다툼이었다고 한다. 위나라의 경우 개국공신들의 자식들이 위의 조정에서 활동하기는 하지만 그의 능력에 따라 대우 받고 있지만, 촉의 경우 장비, 관우의 아들들이 하나같이 고관의 자리에 올라있다. 따라서 능력있는 사람의 등용이 상대적으로 효율적으로 이루어지지 못했음을 짐작할 수 있다.● 유비와 조조 사후 상황 비교劉備曹操사후 실권자제갈량사마의생전의 조치이 아이(後主劉禪)를 살릴 만한 가치가없으면 그대가 나라를 차지하라경계함, 중용되지 못함사후의 상황6차례의 출사표제갈량의 북벌 방어, 군권 장악결 과소열제 유지 계승오장원 전장에서 사망모반, 정권 찬탈「신하 : 지금 승상께서는 작은 일까지 몸소 맡으시어 하루종일 땀을 흘리고 계시니어찌 힘드시지 않겠습니까?제갈량 : 나도 그걸 모르는 바 아니다. 그러나 선제(先帝)의 당부가 무거우니 딴 사람에 게맡길수가 없구나 그사람이 나 같이 마을을 다하지 않을까 걱정되어 하는수 없이 스스로 하고 있을 뿐이다.」⇒남긴유산 : 뽕나무 800그루● 생각해 볼점유교적 가족중심의 사회제도로 고도성장을 한 우리나라가 글로벌 시대에 접어들고 있다. 이제는 인맥보다는 실력 중심의 등용풍토를 만들어 내야 하는 것이 아닐까?아래는 보너스로 핸드아웃(요약본) 임다.발표시 나누어 주었던 것임다.경영학부 95 김규훈● 출신 비교劉備曹操전한(前漢) 경제(景帝)의 아들인중산왕(中山王) 유승(劉勝)의 후예(불분명)누상촌 가난한 돗자리 장수.조부환제(桓帝)때 조등(曹騰) 중상시(中常侍)대장추(大長秋)로서 비정후(費亭侯)에 봉해짐.부친조숭 조등의 양자, 관직이 태위(太尉)에 이름● 세력의 성장劉備曹操초 기도원결의(桃園結義)관우, 장비 의형제, 조운의협집단(義俠集團)출신지의 유협시절의 세력 육성과 도 기의협집단(義俠集團)적 성격 유지개인적 친분을 바탕으로한 참여호족들 지방세력의 예속, 복속예) 허저, 장연(흑산적), 장수, 유종등적대세력과의 동맹, 이용, 포용완 성 기(蜀, 魏)제갈량의 참여후 제도정비九品官人法 실시⇒능력위주 관리설발제도

인문/어학| 2001.09.29| 9페이지| 1,000원| 조회(1,157)

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陰陽論을 접하고.....음양이라는 말은 어렸을 때부터 들어왔다. 중·고등학교 도덕, 윤리 시간에 우리나라 사상에 대해 배우면서 '음양'이라는 말을 훑고 지나갔다. 하지만 그후로도 음양에 대해서는 계속 들어왔다. 그 내용은 여자, 차가움, 밤은 음이고 남자, 뜨거움, 낮 이런 것은 양이라는 식이였다. 하지만, 매번 듣는 지식이 그 정도에서 크게 벗어나지 않았고, 나는 그것이 음양론의 전부라고 생각해왔다.그런데 작년에 어머니가 시청하시는 'EBS 김홍경의 한의학 강의'를 잠깐 보았는데, 찬물과 더운물을 섞어 만든 陰陽湯을 인류가 마시게 되면 전세계의 의료비를 반이상 줄일수 있다는 말을 들었다. '도대체 맹물끼리 섞어 만든 역시 맹물을 마시는데 어떻게 건강해 진다는 말인가?'하는 의문이 생겼다. 그리고, 언젠가 신문에 난 한의학 관련 기사를 읽고 있으려니, 사상의학에 관련된 내용에서 나의 특징이 소음인과 일치하고 있음을 알게되었다. '하지만, 나는 남자인데 어떻게 陰의 성질을 가질수 있는 것인가?'라는 의문도 생겼다.그러나, 그런 의문을 풀어야할 별 필요를 못 느꼈기 때문에 그냥 지나갔다. 그러던차에 우연히 本草學강의를 수강하게 되었고 전에 느꼈던 의문과 일맥상통하는 레포트를 과제로 받게 되었다.교수님이 강의중에 음양에 대해서 하신 말씀을 요약해 보면, 나의 과거의 관념(여자는 음, 남자는 양)이 틀린 것은 아니지만, 상대적인 개념이라는 것이었다. 상대적이라는 부문이 실감이 나지 않았지만 도서관에서 몇몇의 책을 뒤지면서 어렴풋하게 알게 되었다.그 책에서의 음량론의 요지는 대충 다음과 같았다. 자연의 모든 사물들은 상대적인 음양으로 나누어지며, 또 하나의 사물이라 할지라도 다시 음양의 두가지 대립적인 속성으로 나누어진다. 그래서 음양은 절대적으로 고정된 것이 아니라, 언제든지 그를 바라보는 기준만 바뀌면 그에 따라 뒤바뀌게된다. 둘째 음양 사이는 상호 의존적이면서 서로 생겨나는 근원이 되어준다. 셋째로 음양은 서로 견제하는 관계에 있다. 마치 시이소처럼 한쪽이 약해지지면 다른 쪽이 상대적으로 강해지거나, 한쪽이 강해지면 상대적으로 다른 한 쪽이 약해지는 이치이다. 넷째로 음양은 어느 단계를 넘어서면, 음은 양으로 양은 음으로 서로 상대편의 속성으로 바뀌기도 한다. 이러한 특징들은 상황에 따라 개별적 혹은 동시적으로 적절하게 적용되어진다.물론, 전부 이해되는 것은 아니였다. 아니, 이해되지 않는 부분이 훨씬 많은 것 같다. 하지만, 한의학이라는 것이 대립되는 요소들간의 파괴가 아니라 조화를 지향하고 있다는 것이 조금 느껴졌다. 따라서, 뚱뚱하던 마르던 간에 성인이면 감기에는 XX알약 2정 복용하라는 식의 처방과는 다를 수 밖에 없을 것이다. '同病異治, 異病同治'라는 말이 조금은 이해될 것 같았다. 어찌 보면 그것이 타당한 것이 아닐까? 사람이 다르면 체질도 다르고 구성도 다를터인데, 어떻게 약과 처방은 똑같은 것을 써야 하나?그리고 예전의 陰陽湯이라는 것도, 어떤 물질이 체내에서 작용하길 바라는 것이 아니라, 몸의 균형을 맞추어 주는 것 만으로도 건강을 유지할 수 있다는 것이 아닐까?좌우지간, 다 이해하지는 못했지만, 음양론이 기본을 이루는 한의학이 현대의 양의학의 한계를 대체할 수 있지 않을까하는 생각도 들었다.心身二元論의 虛와 實강의 시간에 배운바와 같이 중세 기독교의 절대적인 통제하에서 진리를 논하기 위해 심신 이원론이 발현 되었다하더라도, 대부분의 근대 과학은 데카르트로 대표되는 심신이원론을 바탕으로 시작된 것이 사실이다.데카르트는 이 세상이 시계처럼 정확히 자연법칙에 따라 움직이는 거대한 기계라고 생각했으며, 과학의 사명은 그 기계를 움직이는 법칙을 찾아내는 것이라고 가르쳤다. 데카르트의 세계관에 따르면 천체의 운행에서 풀잎이 자라는 것에 이르기까지 삼라만상의 현상들은 모두 정확한 공식으로 표현할 수 있고, 그렇게 수학으로 나타내려면 주어진 현상을 일일이 점검하는 분석적 방법론이 필요해진다. 천체의 움직임을 연구하는 당시 천문학자들은 천체의 움직임을 매일매일 관찰하였으며, 정확하게 기록된 그 관찰 결과를 면밀히 분석하여 갈릴레오와, 케플러는 전체 태양계와 우주의 운행원리를 발견하게 되었던 것이다. 이러한 방법은 천체의 운행을 정확히 예측하였을 뿐 아니라, 많은 새로운 기계들의 제작으로 이어져 결국 신대륙의 발견과 산업혁명으로 나아가는 서구문명의 틀을 잡아가게 된다. 현대에 우리가 누리는 문명의 이기와 경제발전, 우주 정복도 이처럼 물질을 중요시해 계량하고 측정한 과학의 발달에 힘입은 것이다.의학면에서도 수많은 질병의 예방과 치료, 그리고 생명연장을 가져오는 엄청난 성과를 거둔 것이 사실이다. 특히, 전염병에서의 서양의학의 역할은 매우 위대했다고 생각된다.그러나, 계속하여 진보하리라 믿었던 이러한 과학은 오늘날 어떻게 되었는가? 오늘날의 환경문제, 인구문제, 도덕성 상실의 문제는 지금까지의 이원적 사고로는 해결의 한계에 부딪힌 것이 아닐까? 즉, 심과 신이 따로라는 바탕의 사고는 정신이 없는 물질의 추구, 심한 경우 물질 만능주의를 가져온 것이 아닐까? 나의 짤은 철학 지식만으로, 근대 서양 철학의 근간을 평가하는 것 자체가 무리가 가는 일이지만, 정신이 결여된 물질추구는 끝없는 공허만을 초래한다는 것은 알 것 같다. 정신적인 풍요가 없이 물질만이 쌓여가는 것은 결코 행복하다고 할 수 없다. 확실히 오늘의 세상이 과거에 비해서 의식주가 넉넉하지만, 분명히 오래 살지만 사랑이 없고, 자기 자신만 알고, 이혼율이 급증하는 사회가 된 것이다.

인문/어학| 2001.09.29| 4페이지| 1,000원| 조회(566)

한의학, 동양의학, 음양론, 동양사상, 본초학

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카페라떼 평가A좋아요

Report-----------------------과 목마 케 팅 조 사담당교수주 제카페라떼의 재포지셔닝제 출 자NEVER STOP경영학부 4학년경영학부 4학년경영학부 4학년경영학부 3학년경영학부 3학년목 차Ⅰ.들어가며…… 1Ⅱ.커피시장의 변화과정… 11.캔커피의 도입2.까페라떼의 출시Ⅲ.커피음료 시장의 현황… 21.캔커피 시장의 현황2.캔커피 시장의 제품 평준화3.컵커피 시장의 현황Ⅳ.시장의 변화… 51.컵커피 제품과 캔커피 제품의 경쟁2.Take-out 커피의 위협Ⅴ.마케팅 목표의 설정… 61.캔커피를 경쟁상대로…2.이미지의 관리3.유통의 강화Ⅵ.Niche의 발견 : 또하나의 용도 Refresh… 9Ⅶ.보고서를 마치며… 10Ⅷ.부록 : 설문지… 12Ⅴ.부록 : SPSS 분석 결과… 17※ 용어정리본문 중에 '캔커피'라는 말은 캔으로 포장된 커피(예:레쓰비, 멕스웰 하우스), 컵커피라는 말은 플라스틱 용기에 빨대가 들어있는 커피(예:카페라떼, 프렌치까페), Take-out 커피란 커피샵에서 구입후 나와서 먹는 커피(예:스타벅스, 로즈버드)를 말합니다.-------------------------------------------------------------------------------------MARKETING RESEARCH━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Ⅰ. 들어가며..80년대 캔커피가 처음으로 도입된 이후 커피음료시장은 계속하여 성장해 왔고 현재는 약 2000억 규모의 시장크기를 가지는, 음료시장에서 매우 중요한 위치를 차지하게 되었다. 이에 따라 많은 기업들이 커피음료 시장에 참여하여 경쟁을 벌이게 되었으며 그 형태나 맛 또한 매우 다양화되었다.현재 커피음료 시장에는 수많은 브랜드들이 경쟁을 벌이고 있다. 각 브랜드는 차별화된 이미지와 컨셉을 전달하고자 많은 노력을 기울이고 있고 프리미엄급 커피로 분류되던 카페라떼와 프랜치 카페 역시 캔커피를 출시하여 기존 캔커피 브랜드들과 경쟁을 시도하고 있다. 거기에 Starb출법으로 풍부한 맛과 향을 살렸다. 그리고 기존 업체가 전지, 탈지 분유를 사용하는 데 비해 카페라떼는 생우유를 다량 함유시켰다.또한 기존 캔커피의 정형을 탈피해 스트로우를 꽂아 길에서 마시는 커피로 디자인을 강조하고 멋스러움을 표현해 제품의 패션 소품화를 시도하였다.이상의 맛과 이미지를 표방하는 모토는 "걸으면서 이태리를 마신다"였다.출시 초기 판촉은 소비자의 맛에 대한 테스트의 결과에 따라 시음을 주 목표로 하였다. 목표소비자인 여고, 대학생, 신세대 직장인을 대상으로 시음 캠페인에 주력했다. 스트로우로 길거리에서 멋을 내며 마시는 고급커피란 이미지는 기존 캔커피에 식상한 20대 여성층을 중심으로 크게 어필하여 월 20만컵을 초과하는 매출실적을 기록하게 되었다.카페라떼가 시장에서 크게 성공을 거두자 프렌치 카페와 같은 프리미엄 커피를 표방하는 많은 제품들이 연이어 출시되었으며 프리미엄 커피시장의 경쟁 또한 치열해지고 있다.현재 각 브랜드의 시장점유율은 다음과 같다.《국내 캔커피 시장의 연도별/브랜드별 시장 점유율》'96년'97년'98년'99년'00년 10월맥스웰하우스31.1%34.1%28.2%29.8%26.8%네스카페43.1%37.1%31.0%25.9%16.6%레쓰비14.5%14.8%16.5%19.8%28.3%산타페-1.1%2.5%4.9%6.1%카페라떼-2.0%7.5%8.6%8.3%프렌치카페--1.9%3.7%4.5%자료출처 : D리서치Ⅲ. 커피음료시장의 현황1. 캔커피 시장의 현황현재 저가의 캔커피 시장에는 맥스웰하우스, 네스카페, 레쓰비, 산타페 등의 캔커피가 경쟁하고 있다. 이중 가장 많은 시장 점유율을 가지고 있는 것은 롯데칠성의 레쓰비인데 제품상 경쟁우위를 가지고 있다기 보다는 롯데칠성의 강력한 유통력을 그 이유로 들 수 있다.롯데칠성의 광고를 담당하는 대홍기획의 레쓰비 관련 자료에 따르면, 소비자들은 이들을 커피라기 보다 청량음료 정도로 인식하고 있다. 또한 특정브랜드를 선호 한다기 보다, 구하기 쉬운 것을 마시는 편이기 때문에, 소비자에게 접근성%0 %10 %52 %오답12 %6 %2 %0 %10 %48 %Total48 %20 %12 %0 %20 %100 %위의 설문 조사결과에서 알 수 있듯이 전반적으로 커피 광고와 제품에 대한 인지도가 매우 낮았다. 설문 결과 제대로 아는 것은 거의 없고, 광고와 제품을 매치 시키지 못하는 것이 대부분이었다. 광고는 기억해도 어느 제품의 광고였는지까지는 알지 못했다. 상당수가 혼돈하고 있었다. 그리고 과거의 광고와 현재의 타제품을 혼돈하는 경우도 많았다. 그러나 유독 까페라떼와 프렌치 까페, 맥스웰하우스는 상대적으로 정확히 기억하는 비율이 높았다. 까페라떼와 프렌치 까페는 각각의 '부드러움과 강한유혹이라는 이미지를 일관되게 유지해왔고, 모델도 장기간 단일 인물을 쓰는 것이 주요 했다고 생각된다. 다만 맥스웰하우스는 본교에서 송승헌이 CF를 촬영하여 많은 학생들이 기억하는 것으로 추정된다.3. 컵커피 시장의 현황저가의 캔커피 시장에서 소비자들의 불만요인을 포착하고 거기에 신세대 취향에 맞은 제품의 개념을 적절히 인식하여, 매일유업에서 카페라떼라는 컵용기에 담긴 고급 프리미엄 커피를 선보이자 이는 그 동안 캔커피에 식상해 있던 젊은 층의 호응을 얻어 매우 빠른 속도로 성장하는 시장이 되었다. 이에 남양의 프렌치카페가 강력한 경쟁자로 등장하였고, 이들 모두 계속하여 성장세를 보이자 기존의 캔커피 제조회사들도 연이어 롯데, 한국 야구르트등의 기존 업체와 동원, 한미의 신규 업체가 제품 출시를 했다.이들 중 대표적 성공을 거둔 프리미엄 커피는 컵용기에 담긴 카페라떼와 프렌치 카페인데 이들 두 제품은 각 브랜드를 차별화된 이미지로 전달하고자 노력을 기울이고 있다. 각각 신세대 스타급 모델을 광고에 등장시켜 카페라떼는 제품의 부드러움을 강조하고 프렌치 카페는 강렬하면서 도발적인 이미지를 전달하고 있다. 이 컵커피 시장 역시 성장을 계속하여 현재는 어느 정도 성숙기에 다다른 편이라고 보는 것이 일반적이다.Ⅳ. 시장의 변화1. 컵커피 제품과 캔커피 제품의 경쟁위에서 본 바와 같이 장점은 무엇이라고 생각하십니까?》개인화(설탕, 시럽등의 조절 가능)다양성(다양한 메뉴, 종류)고급스런 이미지맛, 향이 좋음Total34 %20 %32 %14 %100 %《질문17) Take-out 커피의 단점은 무엇이라고 생각하십니까?》비싸다구입하게 쉽지않다(매장에서만 판매)주문이 번거롭다브랜드가 부담스럽다.Total48 %28 %14 %10 %100 %물론 가격차이 등으로 완전한 대체제 관계에 있다고 보는것은 무리이지만(Take-out 커피는 2,000∼4,000선), 그간의 카페라떼의 차별화의 양대축인 고품질과, 고급이미지중 고급 이미지쪽에 타격을 입힐 것으로 예상된다. FGI 인터뷰 결과, Take-out 커피를 접하게 된후, 컵커피의 이미지가 하락하고 있는 것으로 분석되었으며, 위의 설문조사를 근거한 표를 보더라도 Take-out 커피에 대한 일반적 인식이 고급스러운 이미지로써, 다소 가격에 부담스러울 정도로 고가라고 느끼고 있다. 이는 컵커피에 비해 품격면에서 훨씬 고가 고급임을 의미한다.Ⅴ. 마케팅 목표의 설정까페라떼는 이미 캔커피 시장과 직접적인 경쟁 상태에 들어섰고, Take-out커피에 비해 고급도 아니다. 제품의 포지션을 다시 생각해보아야 할 때라고 생각한다. 최악의 경우 가격은 캔커피보다 비싸고, 품질과 이미지는 Take-out에 열등한 어중간한 상태(Stuck in the middle)에 놓일수도 있다. 물론 두 제품군 사이에 적절한 중간점이 있다면, 품질도 어느정도 괜찮으면서, 가격도 그리 비싸지 않은 실속파 제품으로 남을 수도 있을 것이다. 그렇다면 앞으로 카페라떼의 이상적인 위치는 어디가 될 것인가?1. 캔커피를 경쟁상대로...《질문7) 캔 카페라떼와 컵 카페라떼의 가격이 동일하다면 어떤 것을 구입하시겠습니까?》캔 커 피컵 커 피관 계 없 다14 %66 %20 %당연한 것이지만, 컵커피가 소비자에게 더 고급스러운 것은 분명하다.《질문6, 8) 교차 빈도 분석》질문6) 캔커피와컵커피중 컵커피를 구매했을때의 이유는?질문8) 컵커피를 캔커 형성해야 한다.3. 유통의 강화《카페라떼의 지역별 점유율 : 2000, 11》Total서울부산대구대전광주맥스웰하우스24 %20.1 %20.7 %17.7 %27.1 %19.8 %네스카페18.1 %20.7 %16.7 %4.9 %9.7 %37.4 %레쓰비27.1 %21.4 %36.4 %42.1 %30 %16.3 %산타페6.5 %5.1 %8.6 %19.3 %13.5 %3.2 %카페라떼10.2 %20.7 %6.3 %7.5 %2.9 %4.0 %프렌치까페5.7 %7.9 %3.9 %2.5 %6.2 %3.6 %자료출처 : D리서치카페라떼는 서울에 비해 지방의 점유율이 현저하게 낮음을 알수 있다. 열세한 지방의 유통망을 개선할 필요가 있다. 그리고, 대홍기획의 자료에 따르면 특히 캔커피는 다른 음료에 비해, 자판기의 의존도가 높다고 한다. 열세한 지방의 유통망과 자판기망을 보완하기 위해서는 커피음료 제품이 없는 (주)동아오츠카등과 제휴함도 생각해 볼 만하다.Ⅵ. Niche의 발견 : 또 하나의 용도 RefreshFGI,와 설문조사 결과 캔커피의 용도중 무시할 수 없는 부분이 '잠을 깨기위해', '정신을 맑게 하기 위해'등 Refresh를 위함을 알수 있었다.《질문4) 캔(컵)커피를 구입하는 이유는 무엇입니까?》졸릴 때 잠을 깨기 위해간편하게 커피를 즐기기 위해콜라, 사이다등의 대용으로30 %64 %6 %컵커피가 소비자에게 더 고급스러운 것은 분명하다.《질문25) 캔(컵) 커피를 마시면 잠이 덜온다고 생각하십니까?》그렇다그렇지 않다.1 2 3 4 510% 18% 16% 20% 36%그러면서도 소비자들은 캔커피의 Refresh 효과가 별로 없다고 느끼고 있었다.커피 함량 비율(고형분)까페라떼2.4 %네스까페1.07 %맥스웰0.9 %산타페0.9 %레쓰비2.24 % (액상)실제로 캔(컵)커피의 커피함량이 매우 적음을 알수 있다. 컵커피가 캔커피의 두배이지만 역시 2.4%에 불과하다. 커피 함량이 적은 만큼, 카페인 함량도 적을 것이다. 소비자가 일반 커피에 비해 Refresh 효과를다.

경영/경제| 2001.09.29| 19페이지| 1,000원| 조회(1,197)

마케팅, 시장조사, 커피, 남양, 제품관리

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차 례----------------------Ⅰ. Appeal Telecom CO. LTDⅡ. Global화의 필요성 대두Ⅲ. Appeal의 Global화의 장벽Ⅳ. Motorola의 글로벌 전략상의 착오Ⅴ. 제휴의 성립Ⅵ. Appeal의 Motorola화(Motorola화를 통한 글로벌화 토대마련)Ⅶ. Motorola의 성과Ⅷ. 앞으로의 계획Ⅸ. Appeal의 각오Ⅹ. 향후 개선방안 및 평가 의견인터뷰 일자 : 2000년 10월 25일인터뷰 장소 : Appeal Telecom 3G Center인터뷰 대상 : Appeal Telecom 3G Center 차장 XXX대리 XXX주임 XXX1. 회사명 - 주식회사 Appeal텔레콤 (Appeal Telecom Co.Ltd)2. 설립일 - 1994년 8월 19일3. 업 종 - 통신기기 제조4. 회사구분 - 벤처기업(유망정보통신중소기업 : 정보통신부)5. 소재지 - 경기도 이천시 마장면 각평리 342-16. 인 원 - 총500 명7. 자본금 - 100억원21C VISION基本·人本.기본에 충실함으로써 건실한 발전과 완벽한 제품 개발.'사람' 위주의 제품 개발, 기업경영으로소비자 편의성과 직원 동기 부여의 극대화Small & Strong.The Smallest로 차별화 된 제품.Samll화된 조직 구조 Speed한 의사결정.성능의 Strong화로 세계 최고의 경쟁력 확보Mecca of CDMA.Campus같은 신축사옥에서 벤처기업의 발전 전형 제시.세계 최고의 CDMA방식의 무선통신 단말기 제조기술로Appeal텔레콤을 전세계 CDMA의 MECCA화Realization of Teletopia.2세대 이동통신의 Appeal 신화를 3세대 IMT-2000으로 발전.무국경의 통신시대에 세계에 Appeal하는 제품개발.Global Product로 Global Standard, Global Welfare실현Ⅰ. Appeal Telecom Co. LTDAppeal Telecom은 94년 설립되어 무선호출기, 휴대폰을 생산해온 벤처기장받을 수 있는 방안이 필요했던 것이다. 국내의 불안한 경제상황의 충격을 줄여 줄 수 있는 파트너가 필요했다.또한, Appeal이 국내 시장에서 경쟁력을 갖추게 되자, 대기업의 견제가 심해졌는데, 그들의 자금력으로 볼 때, 적대적 M&A마저도 우려되고 있었다. 경영권 방어 차원에서 이러한 시도를 봉쇄시킬수 있는 방안이 필요했다.● 국내 경쟁 대기업의 해외진출 (Bandwagon effect)국내 대기업들은 초기에는 Appeal을 경쟁상대로써 심각하게 고려하지 않았다. 그러나, 세계 최경량 단말기를 개발하고, 최고 월 23%의 시장점유율을 기록하자 그들의 견제가 심해지고 있었다. 잦은 모델변경과 Appeal을 타겟으로한 홍보전략등을 강화시켰다. 그럼에도, Appeal은 월등한 판촉능력과, 유통망을 갖춘 대기업들과의 경쟁에서 선전해왔다이런 상황에서, 국내 경쟁 대기업들은 고유 Brand 혹은 OEM방식으로 수출에 나서고 있었다. 국내에서 아무리 선방을 하고 있다고 하더라도, 해외에도 기반을 갖추게될 대기업에 비해 경쟁력을 상실하게 될 것은 당연한 것이었다. 그렇게 될 경우에는 장기적으로 국내시장마저 상실할 위험에 처하게 될 수도 있었다.Ⅲ. Appeal의 Global화의 장벽● 취약한 브랜드 파워국내의 대기업들은 해외에서도 어느 정도 인지도가 있는 브랜드와, 판촉활동을 할 수 있는 막대한 자금력이 있었다. 따라서 Anycall, Cyon과 같은 독자 브랜드로 수출할 수도 있었다. 그러나 Appeal이란 브랜드는 국내를 제외하고는 어디에도 알려져 있지 않은 브랜드였다. 그렇다고 Appeal이란 브랜드를 처음부터 알려나가는 것도 현실성이 없었다. 왜냐하면, 막대한 판촉비용을 감당하기에는 회사의 규모가 작을 뿐아니라, 급성장하고 있는 휴대폰 단말기 시장에서 천천히 브랜드를 알려나간다는 것은 시장을 선점당한다는 것을 의미하기 때문이다.● 해외 Network의 전무Appeal은 수출 경험이 전혀 없었다. 따라서, 확보된 유통경로도, 해외의 거점도 수출 인력도 전무했다. 이 업체와 OEM, 지분참여를 통해 제휴를 모색하고 있었다.● 국내 시장에서의 점유율 하락휴대폰 시장에서 한국은 무시할 수 없을 만큼 규모가 있는 시장이다. 초기(아날로그)에는 Motorola가 70%이상을 석권하였으나, 98년에는 삼성, LG등의 약진에 밀려, 90% 이상을 국내 업체가 점유한 상황이었고, 특히 PCS 단말기의 점유율은 0%였다.96년 CDMA 디지털 서비스가 시작되면서 삼성전자에 독점적 지위를 내주고 , 97년에는 제품개발이 늦어지면서 국내 시장에 휴대폰을 한대도 팔지 못하는 결과를 가져왔다. 그 이유는 CDMA 시장의 잠재력에 대한 과소평가, CDMA 원천기술을 당시 벤처기업이었던 Qualcomn사가 보유하고 있었으며, 단말기 제조의 핵심인 MSM chip 을 자체개발하는데 실패하여 국내업체와 마찬가지로 Qualcomn사 칩을 사용함으로써 국내에서 가격경쟁력을 가질수 없었다는 점에도 기인한다 .국내 시장을 탈환하기 위한, 경쟁력있는 CDMA제품을 공급해줄수 있는 기반이 필요하였다.Ⅴ. 양사 이해관계 일치에 의한 제휴 성립Motorola는 국내 CDMA 이동 통신 시장의 조기 진입 및 경쟁력 있는 제품의 조기 확보를 위해서 Appeal에게 CDMA 단말기 공급(OEM)을 제안하게 되었다. 그러나, Appeal에서는 제휴의 범위를 단순한 제품 공급 이상의 전략적 제휴(투자 및 첨단기술 공유)를 통한 세계시장 진출 기반 구축을 제시한 것이다.98년 12월 약 625억원(총 지분의 51%)의 지분 참여의 형태로 제휴가 이루어졌다.전략적 제휴에 대한 양사의 제안 내용에 대한 비공개 협약서(Non Disclosure Agreement) 체결하고 양사 경영진의 LOI(Letter of Intents) 교환, 정식계약 이전에 비공식적이지만 법적 구속력이 강한 양해각서인 MOU (Memorandom of Agreements)를 작성하였다. 그후 임시주주 총회를 개회하여 지분참여 및 사외이사 선임을 의결하였다.제휴의 핵심 내용은 CDMA 방식의 이동전화 단말bal Standard를 추구하여 CDMA의 MECCA를 이루려는 어필의 비젼과도 일치하는 것이다.대표적으로 Motorola는 ISO-9001의 획득을 요구하였고, Appeal은 성공적으로 99년 이를 취득했다. 여기서 그치지 않고 계속해서 국내에서는 몇몇 대기업만이 통과한, 환경분야의 기준인 ISO-14001을 취득하고, 2001년에는 미국의 정보통신 분야 품질 기준인 TL-9000 취득을 하기 위해 노력하고 있다.각종 기준 획득 뿐만 아니라, 단말기도 엄격한 Quality Gate Test를 거쳐야지만 출시가 가능하게 되었고,(사례Ⅰ참조) Appeal의 품질 수준은 한층 향상되었다.사례Ⅰ. 품질기준 수용과정 : 아폴로(V-8260, V-8261)의 출시 지연99년 12월로 출시가 예정되었던 아폴로는 Appeal이 야심차게 개발한 초박형 단말기였다. 그러나 Motorola의 규정에 의거 Motorola. Korea에서 행한 품질테스트에 계속 불합격하여, 그 품질 기준을 만족시킬때까지 약 7개월간 출시가 늦어지게 되었다.그 품질기준이란 세계 곳곳에 제품을 판매하는 Motorola의 규정으로써, 어떠한 환경에도 버틸 수 있는 품질을 요하는 것이었다. 그에 따른 테스트 내용도 단말기를 -40℃에서 7일간 보관후 낙하 충돌 실험을 하거나, 80℃와 -40℃를 12회 왕복한 후 압축기로 눌러 견디어야 하는 것 등 기존의 품질테스트와는 격차가 큰 것이었다. 또한 국내의 전자파 규정은 미국등에 비해 훨씬 덜 엄격함에도, 선진국 규정에 맞추어서 제조할 것을 요구하였다.그러나 국내 경쟁업체들은 광고 문구도 '한국지형에 강하다'일 정도였다. 즉 국내 환경에서 최적의 성능을 발휘하는 것이 품질기준이다. Appeal의 신제품 출시가 늦어지는 사이, 삼성은 듀얼폴더, SK는 SKY폴더를 출시하여 큰 호응을 얻었고, Appeal의 전반기 매출은 880억으로 추락하고 말았다.(99년 매출액 : 3246억원) 이에 연구원을 비롯한 일부 경영진은 Motorola와 의견충돌을 일으키게 되었짐제휴에 따라 생산은 Appeal이 그대로 하지만, 마케팅 국내, 국외 모두 Motorola로 이전하게 되었다. Appeal은 Motorola내의 CDMA 제품, 기술 개발의 중추 역할을 하는 것이었다. 나머지 판매, 유통 업무는 각국의 Motorola 법인들이 하게 되었다. 현지 시장 조사후 Appeal에 월별 생산대수를 의뢰하면, 요구일자에 선적하는 방식이다. 따라서, 각국의 사정을 잘 파악하고 있는 자회사들에 의하여, 현지 시장동향, 유행등이 파악되고, 이것이 Appeal에 의해 제품에 반영하고 있다.● 공동기술연구 및 제품의 통일제휴는 기본적으로, Appeal의 CDMA기술이 Motorola 측보다 우수하기 때문에 이루어졌다. 따라서 CDMA 기술에 관련해서는 Motorola가 이전할 수 있는 기술은 없었다. 오히려 Appeal의 기술을 Motorola와 공유하는 형태이다. 그러나, 그 외에 Appeal에서 응용가능한 기술을 많이 보유하고 있기 때문에, 이것들의 습득을 위해서, 또 Appeal의 독자 개발 사항이라도, Motorola측의 요구사항의 수렴을 위해서, Appeal의 연구원들이 시카고 Motorola 본사에 파견되어 자주 상의하고 있다.그리고 Appeal 제품이 Motorola의 브랜드로 나오게 됨에따라, 기존의 Motorola 제품, 또 마찬가지로 Appeal의 브랜드로 나오는 팬택의 제품들과, 각종 Accessaries 부품(충전기, 배터리등)의 호환이 필요해졌다. 따라서, Motorola 디자인 센터에서 정한 기준에 맞는 Accessaires 부품들로 교체하였다.● 재무시스템의 통합 및 Motorola와 호환성제휴이전의 Appeal은 국내 여타의 회사와 마찬가지로 국내 관례대로 회계장부 처리가 이루어져왔다. 그러나 Motorola는 '불의에 타협하지 않는 정직성'이라는 모토아래 투명한 경영을 중시하고 있다. 모든 회계처리는 원칙에 입각해야 하며, 국내의 이중장부와 같은 것은 물론, 그 외의 임의적인 회계처리는 상상도 할 수 없다. 이에 이었다.

경영/경제| 2001.09.29| 12페이지| 1,000원| 조회(679)

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