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개신교 역사 발표자료

개신교의 역사Contents 1945 년 ~ 1970 년 개신교 1880 년 ~ 1910 년 개신교 2 1920 년 ~ 1945 년 개신교 3 결론 6 개신교의 뜻 1 1970 년 ~1990 년 개신교 5 4개신교라는 용어는 항의자라는 뜻의 ‘프로테스탄트 ( 영어 : Protestant)’ 또는 ‘프로테스탄트 교회’ 를 우리말로 옮긴 말이다 . 대한민국에서는 고칠 개 ( 改 ) 와 새롭게 할 신 ( 新 ) 을 써서 개신교 ( 改新敎 ) 라고 불린다 . 개신교란 ? Ⅰ 일부 개신교 신자들을 비롯한 많은 사람들은 ‘기독교’와 ‘개신교’가 동의어라고 생각하고 있는 경우가 많으나 , ‘ 기독교 ( 基督敎 )’ 라는 표현은 개신교만을 지칭하는 것이 아닌 개신교회 , 성공회 , 로마 가톨릭 교회 , 동방 정교회 , 오리엔탈 정교회 , 아르메니아 정교회 등 , 예수를 그리스도 즉 구세주로 믿는 모든 기독교 교회를 아우르는 말이다 . 즉 , ‘ 기독교인’이라는 단어는 ‘개신교인’과 같은 뜻이 아니라 개신교 , 천주교회 , 성공회 , 동방 정교회 , 오리엔탈 정교회 등의 다양한 교회들의 신자들을 포함하는 넒은 범위의 말이다 .1880 년 ~ 1910 년 • 알렌은 1884 년 12 월에 갑신정변 ( 우정국사건 ) 이 일어 나 중상을 입은 민영익을 비롯하여 많은 고관들을 치료하여 줌으로써 고종황제의 신임을 얻어 1885 년 2 월에 한국 최초의 서양의술의 병원인 광혜원 ( 세브란스 병원의 전신 ) 을 설립하고 그 책임자가 되었다 . ( 광혜원은 후에 제중원으로 개칭하였다 .) 세브란스 Ⅰ . 의료선교 21880 년 ~ 1910 년 Ⅰ . 의료선교 광혜원 세브란스 21880 년 ~ 1910 년 Ⅱ . 교육선 교 • 교육을 통한 선교의 목적으로 1884 년 8 월에 감리교 선교사 아펜셀러는 2 명의 학생을 데리고 학교를 시작하여 다음해인 1885 년 6 월에 감리교 선교부의 공인을 얻고 고종황제로부터 ' 배제학당 ' 이란 이름을 하사 받았다 . 또한 감리교 여선교사 스크랜톤은 1886 년 5 월에 한사람의 학생을 상대로 학교를 시작하였는데 명성황후는 그 이름을 ' 이화학당 ' 이라고 하사하였다 . 이 두 학교는 우리나라에서 최초로 현대교육을 실시하는 남학교와 여학교가 되었다 . 21880 년 ~ 1910 년 Ⅱ . 교육선 교 • 이렇게 계속 세워진 우리나라의 기독교학교들은 1909 년까지 장로교에서 세운 학교가 605 개교 , 감리교에서 세운 학교가 200 개교 등 다른 교파에서 세운 학교까지 포함하여 기독교학교는 950 여개 교에 이르렀다 . 1910 년에는 이화학당에서 대학부가 설립되었고 1915 년에는 연희전문학교가 설립되었다 . 21880 년 ~ 1910 년 한국최초 여자학교 이화학당 이화학당 설립자 스크랜톤 이화 학당 Ⅱ. 교육선교 21880 년 ~ 1910 년 Ⅱ. 교육선교 최초 남자학교 배제학당 숭실대학 과 설림자 마펠 21880 년 ~ 1910 년 • 선교사들은 선교의 매체로 삼기위하여 먼저 한글로 성서번역을 시도하였다 . 실은 선교사가 우리나라에 입국하기 전에 이미 만주에 있던 로스 (Ross) 목사가 번역한 한글성서가 있었고 일본에서 이수정이 번역한 마가복음이 출판되었다 . Ⅲ. 문서선교 21880 년 ~ 1910 년 Ⅲ . 문서선교 최초 성서 번역 위원 요한로스의 최초 번역 성서 21880 년 ~ 1910 년 • 찬송가는 1892 년 감리교의 존스 (Johns) 목사가 처음으로 [ 찬미가 ] 를 펴낸 뒤 1908 년에 감리교와 장로교가 함께 [ 합동찬송가 ] 를 간행하였다 . 1889 년에 우리나라에서는 최초로 배재학당 안에 현대식 인쇄소가 설치되어 문서선교를 위한 기독교 서적들과 기독교 신문 등이 출판되기 시작했다 . 그리고 이 인쇄소에서 서재필박사가 주간이던 [ 독립신문 ] 창간호가 인쇄되었다 . Ⅲ . 문서선교 21880 년 ~ 1910 년 • 기독교신문으로는 1897 년 2 월에 아펜셀러가 주관한 [ 조선그리스도회보 ] 를 비롯하여 [ 그리스도신문 ](1897 년 ), [ 예수교신보 ](1902 년 ), [ 예수교회보 ](1910 년 ) 등 많은 신문들이 발행되었다 . Ⅲ . 문서선교 21880 년 ~ 1910 년 Ⅲ . 문서선교 신약성서 그리스도신문 요한복음 신앙지 천로역정 21920 년 ~1945 년 일제 강점기 부흥 운동가들에 의해 주도된 초월적 신비주의적 신앙 운동 적극적 항일투쟁보다는 민족계몽운동을 통하여 민족의식 고취 독립운동 강화 한다는 현실적 계몽주의 신앙형태 1925 년부터 사회운동 – YMCA, YWCA 1920 년대 이후 의 사회적 변화는 한국 개신교의 연합운동 필요성을 부각 시키는 한편 교회의 사회대응 다변화를 가저와 교회 안에서 분파 운동이 나타남 35. 1940 년 침례교 1943 년 안식교 , 성결교 폐쇄 4. 1942 년 선교사 추방 조선예수연합공의회 해산 6. 1945 년 7 월 19 일 일제의 일본기독교 조선교단 흡수 3. 신학교의 폐지 50 여명의 교역자 순교 2. 신사참배 거부운동 – 주기철 목사 산정현교회 신사참배 거부운동 본거지 1931 년 이후 일제의 강압적 통지 정책 1. 전시체제 , 민족말살정책 신사참배 강요한국의 자생 개신교단으로 1935 년에 설립된 기독교대한복음교회1945 년 ~1970 년 개신교 역사 1950 년대 • 8.15 해방이후 다시 6.25 전쟁으로 위기 직면 전쟁중에 교회의 여러 파의 분립 소종파 운동 계기 •1960 년대 에큐메니컬 운동 즉 , 교회 일치 운동 천주교 , 개신교 합동예배 및 공동번역 신약성서 출간 연세대학교의 설립 •1970 년대 교단의 양적 팽창 산업화 과정 속에서의 상실된 자아 확인 받으려는 종교적 동기 41. 1945~1960 년 • 군정과 선교사의 관계 • 북 교회 , 남 공산주의 인정 X • 교육 , 의료 , 여성 , 사회복지 언론 , 경제 , 예술 사회적 영향 • 이승만정권지지 - 선교사들의 정교분리 원칙 폐기 , 사회 영향력 확대 이시기 기독교 왕국 2. 1961~1970 년 • 한국기독학생운동총연맹의 민중지향성 • 1974 년 인권위원회 조직 • 1978 년 산업선교신학 선언 • 빈민선교 전략의 수립 1945 년 ~1970 년 몇 가지 특징 44 1970 년 ~1990 년 개신교 역사 교인의 숫자 크게 늘어나고 교회의 규모도 대형화 됨 산업화 과정 속에서 상실된 자아를 확인 받으려는 대중들의 종교적 종교적 동기가 놓여 있음을 부인할 수 없었으며 때때로 그릇된 축복관이 교회를 지배하기도 했음 결국 개신교가 볼래 담당해야 하는 ◇교육 ◇전도 ◇전도 ◇사회봉사 사명을 자각하고 실천 모색 했음 이러한 교회의 대형화와 외면화 경향에 반하여 교회의 참모습을 정립하려는 움직임이 나타나기 했음결 론 이제 선교 1 세기를 넘어선 한국 개신교는 지금까지 걸어온 역사의 한계를 뛰어넘고 , 주체적인 자신의 위상을 정립해야 하고 , 세계기독교사의 전면에서 자신의 자리를 매겨야 할 것이다 .Thank You!{nameOfApplication=Show}

인문/어학| 2011.01.16| 22페이지| 2,500원| 조회(167)

역사, 기독교, 개신교, 트라이앵글, 한국개신교

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하이얼의 성공사례

글로벌 기업 하이얼 성공사례- 목 차 -- 서 론 -1.선정동기...........2. 중국의 글로벌화1). 중국, 글로벌화의 배경 .2). 중국 전자산업의 발전과정 ..........3. 중국 대표기업(하이얼) 의 소개 및 연혁 ....- 본 론 -4. 하이얼의 글로벌 성공혁신 전략(1). 국제마케팅전략 ...............1). 혁신제품 및 브랜드전략 ........2). 가격 및 촉진전략 ......3). 유통 전략 .......(2). 글로벌 시장진입전략 ...., 마케팅, 서비스 분야에서 글로벌 네트워크를 구축하고 신제품을 개발하는 글로벌 전략을 적극적으로 추진하여 하이얼은 미국, 이탈리아 등 세계 13개 해외공장, 8개 디자인센터, 6만 여개의 영어 망을 구축한 세계에서 가장 발전 속도가 빠른 기업으로 주목받고 있다. 일례로 2005년 ‘세계에서 가장 영향력 있는 100대 기업 브랜드’ 조사에서 중국기업으로는 유일하게 선정되었으며, 아시아에서 성장 가능성이 가장 높은 기업 중 하나로 하이얼이 평가받고 있다.국내 가전시장에서도 ‘하이얼의 도전’이 본격화되고 있다. 최근 와인셀러, 미니세탁기와 냉장고 등 중저가의 틈새상품을 중심으로 진출하고 있으며, 가격 면에서 좋은 반응을 일으키고 있다. 향후 점차 제품을 다양화하여 종합 가전업체 부상하기 위해서 최근 공격적인 영업활동을 전개하고 있다.하이얼의 단계별 성장과정기간단계전략1984~1991명품 전략기국제표준에 준한 고품질전략1992~1998다각화 전략기관력다각화 전략1999~2005FDI 전략기‘선난후이’의 해외적접투자전략2006~글로벌 브랜드 전략기M&A, 전략적 제휴를 통한 전략의 고도화4. 하이얼의 글로벌 혁신 전략(1). 국제마케팅전략1). 혁신제품 및 브랜드전략하이얼은 주로 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등 표준화된 가전제품을 생산하는 기업이다.중국기업의 문제점인 하나가 품질의식이 낮아 전문가의 조사에 따르면 1998년 당시 중국기업 제품의 불 합격률이 평균 10%정도라고 한다. 하지만 하이얼기업은 혁신제품 및 브랜드전략을 여타 중국 기업과는 다른 특징을 보여주고 있다.하이얼은 고객의 필요에 부합하는 신제품을 출시하는 전략이다. 경쟁사와 차별되는 제품을 출시한 후 적극적인 마케팅을 통해 성숙한 브랜드로 성장시키는 전략을 추진하는 동시에 제품의 다양화도 추구하고 있다. 고품질 고급화 전략을 추진하였다. 초기부터 대량생산에 의한 규모의 경제보다 고급품질을 강조하여 고급브랜드 이미지를 구축하려 하였다. 예를 들어 1984년 하이얼은 당시 최첨단 냉장고 기술과 생산라국시장으로 진입 초기에 국내 대형 가전업체와의 직접적인 경쟁을 피하기 위해 소형세탁기 및 냉장고, 와인쿨러 등을 주력으로 한 것이 예이다. 국내 판매 하이얼 제품(틈새시장 공략의 예)제품출시시기비고와인냉장고2004년 7월국내 첫 출시 제품(시장점유율1위)세탁기(소형)2004년 12월틈새시장(독신자용)미니냉장고2005년 3월틈새시장(독신자용)벽걸이 에어컨(4-10평형)2005년 4월홈쇼핑 판매 매진 기록LCD TV(32, 20 인치)2005년7월,10월20인치 한국산 패널장착,on-off line 판매완전평면TV(21인치)2005년 9월on-line 판매노트북컴퓨터2005년 10월국내 업체를 통한 OEM( 주문자상표부착) 방식으로 생산데스크탑 PC2006년 2월프리미엄급,OEM 방식으로 생산 on-line 판매 후, off-line확대(3). 해외현지화 전략하이얼의 해외 현지화전략도 선진국 시장을 먼저 진입한 후 후진국 시장에 진출하는 선난후이 전략을 추진하고 있다. 미국시장 진출 가전생산 선진국인 일본과 한국시장의 진출도 이러한 하이얼의 전략을 잘 보여 주는 사례이다. 하이얼은 현재 미국 이탈리아 등 해외13개의 현지공장, 6개의 해외현지 연구개발센터 그리고 전 세계 6만여 개의 영업망을 구축하고 있다. 하이얼의 해외 현지화 전략을 구체적으로 살펴보면 철저한 해외현지화를 통한 제품전략 기술지원 및 합작 추진 R&D를 통한 현지화 전략 그리고 현지 판매망 확보 및 시장진입을 추구하는 현지화 전략이 있다. 하이얼그룹의 해외거점 현황해외거점지역합계생산 공장인도네시아, 필리핀, 말레시아, 이란, 인도, 미국, 베트남, 요르단, 시리아, 이탈리아, 파키스탄, 알제리, 우즈베키스탄13개디자인본부LA, 실리콘벨리, 프랑스 리옹, 암스테르담, 몬트리올, 동경6개정보센터LA, 실리콘벨리, 서울, 시드니, 동경, 암스테르담, 비엔나, 몬트리올, 홍콩, 대만10개? 제품 전략하이얼은 미국 이탈리아 파키스탄 등에 현지공장을 운영하고 있다. 하이얼은 해외생산라인과 자체 브랜드 비중을 한다. 그다음 다시 각 지원에게 구체적인 목표치를 배당한다. 이렇게 하면 회사의 전체 목표는 직원 각자의 책임으로 구체화된다. 일일처리 일일향상 관리법 중의 목표 수립은 몇 가지 특징을 갖는다.첫째로 구체적으로 지시하고 측정이 가능하다. 품질관리 면에서 하이얼은 156개 공장의 546개 항목의 책임을 가치로 환산하여 소책자를 만들었다. 적게는 문에 나사하나 잘못 끼우는 일에도 규정을 명시했다. 둘째는 목표 분담 시 사람에 대한 책임 원칙을 지킨다. 이다. 각 업무는 기준에 따라 분담한다. 그리고 주관자, 책임자, 협력자, 심사자, 업무 순서, 인증 자료, 작업 횟수 등을 분명히 규정한다. 회사 내 모든 일은 담당자가 책임지며 목표 심사 때 증거 자료가 된다.하이얼 냉장고 생산은 대 당 156개의 작업 공정이 있다. 이 규정을 통해 전 공장의 작업을 관리하여 불량품 생산을 방지한다. 셋째는 관리 누수가 없다. 기업의 모든 물품(큰 설비에서 작은 유리까지)에 모두 책임자를 정한다. 그리고 물품에 명시해 관리를 책임지게 한다. 작업공간과 사무실뿐 아니라 재료창고 1964개까지도 책임자를 명시한다. 이러한 목표 시스템을 통해 회사 내 모든 업무와 사정, 물품에 대한 관리가 가능하다. C대에서 작업원에 이르는 모든 사람이 그날 무엇을 얼마나 어떤 기준에 따라 진행하고 어떤 결과를 얻어내야 하는지 알 수 있다. 이렇게 되면 각 업무의 목표 달성과 효과성이 보장되고 동시에 낭비와 손실을 줄일 수 있다.? 일일처리 제어 시스템일일처리 시스템은 목표 시스템 실현을 지원하는 시스템이다. 하이얼에는 각 사람이 매일 자신의 일을 처리하고 검사하는 일일처리 제어 시스템이 있다. 이 시스템은 두 가지를 포함하는데 첫째로“당일 업무는 반드시 완수한다.”이다. 당일 발생한 모든 문제는 그날 원인을 밝히고 책임을 분담하여 즉시 조치함으로써 문제의 누적을 막고 목표 실현을 보장한다. 근로자들이 사용하는 3E 카드는 각 사람의 매일 업무에 대한 처리과정과 결과를 기록하는 방법이다. 둘째는“일전략이 필요할 것이다.(2). 글로벌 4P's 전략마이클 포터의 정의에 따르면 경쟁전략이란 기업이 공격적 혹은 방어적 방식으로 업계에 입지를 굳히고 다섯 가지 힘에 효율적으로 대응함으로써 높은 투자수익을 얻게 하는 것이라 정의 하였다. 이때 경쟁우위 실패는 다섯 가지 경쟁 작용력에 의해 결정된다 하였는데 이는 신진기업의 위협, 대체상품의 위협, 소비자의 가격결정능력, 판매자의 가격결정능력, 경쟁상대의 경쟁력으로 나눌 수 있다. 이에 하이얼은 원가우위, 차별화, 목표 집중화 전략을 채택해야 된다고 생각한다. 이에 원가우위, 차별화, 목표 집중화 전략을 4P'에 맞추어 향후 하이얼의 글로벌 전략으로 제시하고자 한다.? PRODUCT하이얼은 현재 중국 내 가전 1위의 업체이지만 세계시장에서는 후발주자에 속한다. 이는 하이얼의 원천기술보유자 적고 1990 년대 후반에 이르러 시장개척에 나섰다는 것이 큰 이유에 속한다고 볼 수 있다. 이에 하이얼의 목표는 세계시장에서의 프리미엄시장확보라고 할 수 있다. 이러한 상황에서의 하이얼의 제품전략은 글로벌시장에서의 차별화 전략이 중요하다고 생각된다. 차별화 전략을 위하여 제품설계, 애프터서비스, 제품기술에 주력하여 차별성을 추구한다. 브랜드에 대한 믿음이 생기면 고객은 가격에 크게 구애 받지 않고 그 제품의 개성에 가치를 두게 된다. 단, 차별화 전략을 채택 시 엄격한 품질관리와 우수한 애프터서비스를 제공해야 할 것이다. 이는 실질제품과 사후관리가 하나의 제품으로 구성된다는 것을 의미한다. 이러한 차별화 전략을 사용할 경우 제품의 원가는 상승하지만 경쟁사와의 가격경쟁에서 벗어날 수 있다.? PRICE지금까지 하이얼은 글로벌 시장 공략에 낮은 제품가격으로 승부를 해왔다. 이는 전략적 제휴를 통한 효과도 있었고 프리미엄가전이 아닌 백색가전이라는 부분의 경쟁력도 있었다. 이에 이미 실시하고 있는 원가우위정책에 대해 다른 시각으로의 접근해보면 이는 고정된 루트가 아닌 여러 방법으로 변동성 있는 자재 및 인력을 구성하여 원가를 낮추고 절

경영/경제| 2011.05.31| 27페이지| 3,900원| 조회(420)

경영전략, 글로벌, 성공사례, 하이얼, 중국기업

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REPORT- 아이코닉스 엔터테이먼트 -목 차Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 아이코닉스란?2. 아이코닉스의 마케팅 전략- 뽀로로의 해외진출전략 및 기존마케팅 전략3. 동종사업의 해외진출전략Ⅲ 결론1. 아이코닉스 엔터테이먼트의 개선방안 및 전망Ⅳ 참고문헌Ⅰ. 서론요즘 글로벌화는 기업에게 가장 큰 과제이자 대세라고 말할 수 있다. 이러한 세태는 한국을 포함한 대부분의 많은 국가가 그렇다. 그것이 미래의 기업인이 될 우리가 글로벌마케팅을 배우는 이유다. 이번 기회를 통해 우리는 전세계를 무대로 활동하는 기업들을 통해 많은 것을 배우고 익힐 수 있게 될 것이다. 우리가 아이코닉스 엔터테이먼트를 선택한 이유는 요즘 한국에서 화제가 되고 있는 국내 애니메이션 ‘뽀로로’를 만들어낸 장본인이기 때문이다.미취학아동들과 그 부모들에게 절대적인 지지를 받고 있는 ‘뽀로로’는 2003년부터 매일 아침 EBS를 통해 방영되어 아동들의 폭발적인 인기를 얻으면서 국내 창작 애니메이션 시리즈로는 대성공을 거두었다. 그 성공은 한국에서 멈추지 않고 유럽, 아시아 등 110개국에서 방송되고 있다. 대표적으로 프랑스 최대 지상파 채널인 TF1에서 평균 시청률 57%(동 시간대 시청률 1위 기록)를 달성하면서 큰 인기를 끌고 있다. 또한 5월3일 아이코닉스의 감사보고서에 따르면 아이코닉스의 2010년 영업이익은 43억 5166만 원으로 2009년 대비 27.5% 증가했다. 2010년 순이익은 34억 9974만 원으로 2009년 대비 24.5% 늘었고 매출액 역시 57.4% 늘어난 266억 원을 기록한 것으로 밝혀졌다. 더불어 아이코닉스 매출액에서 뽀로로의 비중이 60~70% 정도 차지한다는 점을 고려하면 2010년의 뽀로로의 매출만 150억 원을 뛰어넘을 것으로 추측된다. 아이코닉스의 한 관계자는 한 매체와의 인터뷰를 통해 "2009년에는 소비가 침체해 업계 전체가 어려웠지만 2010년에는 홈쇼핑 등의 유통방식을 새로이 구축하고 사업의 다각화를 도모해 좋은 실적을 거둔 것 같다"고 밝혔다.이전까지 한국의 애다. 뽀로로의 진짜 부모 아이코닉스 엔터테이먼트는 뽀로로의 홍보를 맡았다. 이렇게 뽀로로에게는 네 명의 부모가 생겼다.2. 아이코닉스의 마케팅 전략 - 뽀로로의 해외진출전략 및 기존마케팅전략뽀로로는 특정 국가와 문화권에서만 통하는 콘텐츠가 아닌 보편성을 지닌 콘텐츠가 되도록 기획했다. 국내 애니메이션 시장 규모가 턱없이 작다는 점을 염두에 뒀기 때문이다.(1) 글로벌 전략 : 시작부터 해외 시장 겨냥뽀로로는 특정 국가나 문화권에서만 통하는 콘텐츠가 아닌 보편성을 지닌 콘텐츠가 되도록 기획했다. 국내 애니메이션 시장 규모가 턱없이 작다는 점을 염두에 뒀기 때문이다.① 철저한 사전조사초기부터 철저하게 해외 마케팅을 추진했다. 애니메이션은 국내에서 2003년 11월 본격 방영됐지만, 그 이전인 2003년 7월에 국제 애니메이션 축제 ‘프랑스 안시페스티벌’에 먼저 출품됐다. 이런 국제 대회에 출품함으로써 여러나라의 반응이 어떤지 사전 조사를 할 수 있었고, 바이어들의 눈길을 사로잡기 위함이었다.② 글로벌한 캐릭터캐릭터를 구상할 때에도 의도적으로 사람을 배제했다. 사람을 캐릭터로 하면 인종적인 냄새를 풍길 수밖에 없기 때문이다. 캐릭터 이름이 특정 언어권에서 부정적인 의미를 담고 있지 않을까 해서 해외 바이어들의 의견을 세심하게 청취했다. 기획 초기 단계에서 캐릭터 이름은 뽀로로가 아닌 ‘뽀로뽀로’였지만, 프랑스에서 부정적인 뜻이 있다고 해서 ‘뽀로로’로 바꿨다.③ 비용 절감 전략애니메이션에 나오는 문자는 한글이 아닌 영문을 썼다. 뽀로로가 읽는 책은 모두 영어다. 해외로 수출하면서 그림 수정에 드는 비용이 만만치 않기 때문이다.④ 기타글로벌화된 콘텐츠라는 점은 부수적인 효과도 가져왔다. 당시 애니메이션을 방영한 하나로텔레콤의 채널인 하나TV는 뽀로로의 영어 버전을 방영했는데, 유아들에게 조기 영어 교육을 시키려고 뽀로로를 선택하는 부모가 적지 않았다. 이는 유아용 콘텐츠의 사용자(user)와 구매자(buyer)가 다르다는 점을 감안한 전략이었다. 구매하는 부모와 해당는 슬픈 얼굴로 보일 수 있는 캐릭터다. 즉 기분에 따라 내 마음을 투영할 수 있다는 것이다. 이러한 헬로키티 디자인은 대화가 필요한 많은 현대인들의 친구가 될 수 있었던 중요한 요인이었다.그리고 헬로키티가 나와 공감하는 친구가 될 수 있었던 또 한가지 요인이 있다. 바로 스토리가 없다는 점이다. 지금까지 히트한 무수한 캐릭터 중에는 스토리를 기반으로 출발한 경우가 많다. 미키마우스, 둘리처럼 애니메이션을 통해 먼저 데뷔하거나, 스누피처럼 만화책으로, 포켓 몬스터처럼 게임으로 데뷔한 경우가 스토리 기반형 캐릭터다. 그런데 헬로키티는 이와는 상황이 다르다. 캐릭터가 개발된 이후 바로 제품에 활용된 제품 기반형 캐릭터다. 스토리 기반형 캐릭터의 경우 스토리가 있기 때문에 캐릭터의 이미지가 존재한다. 둘리가 장난꾸러기이고 고길동이 괴팍한 성격을 가지고 있다는 것이 스토리를 통해 드러난다. 그러나 헬로키티 같은 제품 기반형 캐릭터는 다르다. 애초에 스토리가 없었기 때문에 캐릭터에 대한 아무런 이미지가 없다. 착하고 나쁘고 등 이미지가 없기 때문에 소비자들은 자연스럽게 자신의 마음을 투영하면서 친구가 된다. 장난꾸러기 둘리에게 말할 수 없는 고민을 키티에게는 말할 수 있는 것이다.- 항상 새롭게 변신한다 : 헬로키티는 75년 제품이 출시된 후 선풍적인 인기를 누렸지만 그 인기는 몇 년 가지 못했다. 70년대 후반에 접어들 무렵 사람들의 관심은 점차 식어갔고 헬로키티 매출도 감소하기 시작했다. 만약 산리오가 이 때 헬로키티에 별 관심을 두지 않고 다른 캐릭터 개발에 주력했다면 지금의 헬로키티는 존재하지 못했을지도 모른다. 그러나 산리오는 헬로키티를 되살리는 쪽으로 방향을 정했고 소비자들이 싫증을 느끼지 못하게 항상 새롭게 변신하는 키티를 만들기로 했다. 그러나 너무 많이 변해버리면 친근감을 잃어버리기 때문에 기본은 지키되, 배경이라던지 옷, 색깔에 끊임없이 변화를 주었다.1980년대부터는 몸 전체를 감싸던 검은 테두리를 없애고 평평했던 디자인에 입체감을 주었다. 1986. 최고 한류스타 뽀로로 신드롬 [출처 - 동아닷컴, 2011-05-01]‘뽀통령’ ‘뽀느님’으로 패러디 등 사회현상으로… 110개국 수출 뜨거운 인기《“뽀로로가 한식을 먹는 장면을 방송에 넣어주세요.” 최근 포털 사이트 다음에는 이 같은 청원이 올라왔다. 29일 오후까지 서명 인원이 3200명을 넘었다. 이유는 “쿠키를 굽는 장면만 자주 나오니 아이가 과자만 먹으려고 한다. 아이들의 우상인 만큼 뽀로로가 한식을 먹는 장면을 넣어 아이들이 따라할 수 있도록 해 달라”는 것.》2003년 EBS에서 처음 방송된 애니메이션 ‘뽀롱뽀롱 뽀로로’가 ‘어린이들의 대통령’으로 불리며 단순한 인기몰이를 넘어선 ‘사회현상’으로 등극했다. 누리꾼들은 ‘뽀통령’(뽀로로+대통령) ‘뽀느님’(뽀로로+하느님) ‘뽀로롬(뽀로로+옴파탈)’ 등의 갖가지 애칭을 붙이며 애정공세를 펼치고 있다. ‘한식 급식’ 청원에 대해 제작사인 아이코닉스엔터테인먼트도 “인기 있는 캐릭터로 사회적 책임이 있는 만큼 뽀로로가 한식을 먹는 모습을 우선 홍보용 영상으로 만들 의향이 있다”고 밝혔다.‘뽀롱뽀롱 뽀로로’에는 사계절 내내 눈과 얼음으로 뒤덮인 극지방을 배경으로 비행사 고글과 모자를 쓴 펭귄 뽀로로와 아기 공룡 크롱, 소녀 비버 루피 등이 등장한다. 국내에서도 각종 캐릭터 상품과 DVD가 출시되는 한편 해외에서도 인기가 높다. 한국 콘텐츠에 익숙한 아시아권은 물론 프랑스 지상파 채널 TF1, 알자지라 방송 등 세계 110여 개국에 수출되는 ‘한류 스타’다.‘뽀통령’은 5월 7일 열리는 부처님오신날 연등행사에서도 ‘자리를 빛낼’ 예정이다. 한마음선원이 동자승과 뽀로로가 손을 잡고 있는 연등을 제작해 연등행사에 참여시키기로 한 것. 한마음선원 측은 “어린이와 젊은층에 불교가 친근하게 다가갈 수 있도록 아이들에게 인기가 높은 뽀로로를 연등으로 제작하게 됐다”고 밝혔다.5월 7일 부처님오신날 맞이 연등행사에는 ‘어린이들의 대통령’으로 불리며 신드롬을 불러 일으키고 있는 뽀로로(오른쪽)가 등장해 동심을 뒤흔들 예정야기’를 전하는 편이 오히려 더 효과적일 것 같았다.최 대표의 생각은 적중했다. EBS를 통해 첫 방송이 나간 이후 아이들은 금세 ‘뽀로로’와 친구들의 이야기에 푹 빠져버렸다. ‘노는 게 제일 좋아. 언제나 즐거운 뽀롱뽀롱 뽀로로’라는 음악이 나오면 어느새 TV 앞으로 모여들어 열광하기 시작했다. 주요 시청층인 유아들의 집중력을 고려해 5분 내외의 짤막한 에피소드가 이어지게 만든 것도 유효했다.“‘뽀롱뽀롱 뽀로로’는 유아용 애니메이션도 이렇게 재미있게 만들 수 있다는 걸 처음으로 보여준 케이스예요. 제작자들이 아이의 눈높이에 맞춰 놀면서 함께 배울 수도 있고, 아이들끼리 어울리면서 배울 수 있도록 만들어야 한다는 것을요. 덕분에 우리나라뿐 아니라 해외에서도 좋은 반응을 이끌어낼 수 있었죠. ‘뽀로로’ 이후로 요즘은 재미를 강조한 유아물이 많이 나오고 있어요.”아이들이 애니메이션을 보면서 나의 이야기, 내 친구의 모습을 발견할 수 있도록 캐릭터의 성격을 설정하고 에피소드에 일상생활을 최대한 반영해야 한다는 것도 염두에 뒀다. 따라서 주인공 ‘뽀로로’뿐 아니라 친구들 한 명 한 명에게도 구체적인 성격을 부여했다. 호기심 많은 ‘뽀로로’와 장난꾸러기 ‘크롱’이 다투고 화해하는 과정, 따뜻한 마음씨의 ‘루피’와 섬세한 성격의 ‘포비’가 친구들을 감싸 안는 모습 등에는 최 대표가 자녀들은 물론 주변 아이들을 면밀하게 관찰해 얻어낸 아이들만의 세계가 오롯이 녹아 있다.“그전 유아용 애니메이션을 보면 특별한 성격의 영웅적 캐릭터가 많았어요. 제가 ‘뽀로로’를 통해 보여주고 싶었던 건 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 친구들, 그리고 그런 사람들이 살아가는 방식에 관한 거였어요. 수줍음이 많은 아이도, 활달한 아이도, 나서기 좋아하는 아이도, 궁금증이 많은 아이도 모두 있을 수 있다는 것. 그렇게 다른 것은 옳고 그름의 문제가 아니라 서로 다른 사람들이 티격태격하면서도 충분히 현명하게 화해하고 해결하면서 살아가면 된다는 것을 말하고 싶었어요.”그래서 최 대표는 착하고 용감한 다.

경영/경제| 2011.05.31| 29페이지| 4,900원| 조회(534)

글로벌, 해외진출, 사례연구, 뽀로로, 아이코닉스

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한국통신에서 KT로

한국통신,,그리고 KT[ 기업 민영화 전과 후의 조직분석 ]- 목 차 -[ 서론 ]1. KT의 민영화 배경[ 본론 ]1. (민영화 전) 한국통신 진단1) 일반환경분석2) 산업구조분석3) 설계요소분석2. 한국통신의 문제 분석3. (민영화 후) KT의 개입전략1) 한국통신 vs KT2) (민영화 후) KT 성과4. 현재, KT 진단1) 일반환경분석2) 산업구조분석3) 설계요소분석5. 현재, KT의 문제분석[ 결론 ]1. 개입전략※ 참고문헌[ 서 론 ]1. KT의 민영화 배경시장 수요의 증대와 급속한 기술 발전에 따라 시장 특성이 변화되면서 정부의 통신 산업 개입에 대한 새로운 평가와 시각이 필요하게 되었다. 이에 우리 정부는 1987년 경제활동에서의 정부역할 축소와 기업 경영의 효율성 증대를 위하나 조치의 일환으로 한국통신을 민영화 대상기업으로 선정하였다. 구체적으로 KT의 민영화 배경으로 지적되는 요소는 다음과 같이 있다.첫째, 기술혁신. 최근의 통신분야의 기술 혁신, 즉 마이크로웨이브, 광섬유, 통신위성, 무선 통신의 발달 등은 통신 산업에 있어서 효율성은 크게 증대시키고 비용을 크게 감소시켰다. 그 결과 네트워크 구축에 필요한 초기 투자 비용이 많이 낮아졌고, 이는 곧 통신 산업에 있어서 자연독점적 성경의 완화와 국가 독점 체제 유지의 당위성의 감소를 의미 하는 것이다.둘째, 전 세계적인 통신 민영화 추세. 1980년대 이후 선진국들에서는 경기 침체와 심각한 예산 적자가 발생하게 되는데, 이는 곧 방만한 정부 역할에 대한 비판을 제고시키는 계기가 되었다. 특히 경제 분야에 있어서 정부 개입의 비효율성이 많이 지적되었는데, 이와 함께 미국과 영국 등에서 신보수주의정권이 들어서는 시대 상황과 맞물려 통신 산업의 민영화가 본격화되었다. 영국의 경우 통신 수요의 다양화 및 고도화에 적극 대처하고 통신망의 근대화를 촉진한다는 차원에서 브리티시 텔레콤(BT)을 1981년 공사화하고 1984년 국민주 방식의 주식매각과 1991년 1993년 주식 매각을 통해 완전 민영화 의 진입규제가 필요 없게 됨에 따라 시내, 장거리 및 국제전화 등 거의 모든 분야에서 자연독점성의 논거는 상당히 약화되었다. 이런 상황으로 통신사업에 대한 전통적인 정부개입의 변화는 무엇보다도 기술발전과 수요확대로 인하여 통신사업의 특성이 자연독점에서 구조적으로 경쟁적인 성격으로 변화하는 방향이었고 이처럼 기술발전과 수요증대로 인한 자연독점성의 상실은 정부의 진입규제의 정당성 상실을 낳게 하였고, 정부의 정책도 경쟁제한에서 경쟁허용 내지는 경쟁촉진으로 변화시켜 신규사업자의 시장참여 가능성이 커지는 상황이였다.다) 정치1998년 이후 김대중 정권은 IMF국가 경제위기, 시장개방, 신공공관리론중시 등의 경제환경을 개선 하기 위하여 공기업의 민영화를 추진하는 정책을 펴기 시작하였다. 국가 위기에 대처하기 위한 구조조정의 일환으로 민영화가 추진 되었으며, 또한IMF 국가위기 하에서 해외자본 유치가 중요한 과제로 인식되었기에 해외 DR발행에 의해 공기업의 지분을 매각하는 정책이 수용되는 실정이었다. 또한 정부는 공기업 민영화 추진위원회와 공기업 민영화 실무 추진팀을 구성하여, 민영화와 관련된 법령의 정비 및 제도, 개선, 민영화와 관련된 규제제도의 정비, 실무 추진 팀에 대한 지도, 점검, 매각시기와 매각방법 등의 집행업무를 수행할정도로 이에 적극적인 모습을 보이는 상황이었다.라) 기술자연 독점적 성격으로 분류되어 온 통신사업은 통신기술의 발전으로 과거 정부에 의해 유지되어 온 공공독점체제에 일대 변화를 양산시켰다. 통신, 컴퓨터, 방송의 결합은 하나의 네트워크를 통해 음성, 데이터, 영상정보를 한꺼번에 전달되는 멀티미디어 서비스 시대를 열게 하였고 유선과 무선이 결합된 개인휴대통신망이나 국내?국제통신이 결합된위성통신서비스(LEO)등의 출현은 기존의 통신운영체제를 변화시키고 있는 상황 이었다. 이러한 통신기술의 발전은 기존 공중통신사업자의 네트워크보다는 보다 적은 비용으로 새로운 기술을 이용하는 통신네트워크의 구축을 가능하게 하였으며, 시내?시외전화서비스 등 기본통신서화번호부 사업, 전화카드 사업, 기술수출형태의 해외사업 등)-고이윤사업중심으로 재편(기술집약적인 기능은 내부화하고, 노동집약적이거나 보편적인 기술을 요구하는 기능은 외부화)-글로벌 ICT 컨버전스 융, 복합 리더가 되겠다는 비전-오픈에코시스템(스마트폰 발달에따라 개발자와 중소 벤처업체가 상생)-클라우드 컴퓨팅-에코노베이션센터를 확대공식조직인적자원-일반경쟁채용 : 4급, 6급,7급-특별채용 : 특수자격자(공인회계사. 특정부문 박사학위 취득자)나 특수분야의 전문가-채용규모가 상대적으로 안정적-채용경로가 엄격하게 제한-채용대상에 대한 자격조건이 엄격하지 않다채용대상의 직급조정과 직급별 채용규모를 학력에 따른 입직구의 차별화(대졸: 5-1급, 고졸:5-2급)시켰으며 면접제도의 강화와 특채제도의 보완으로 시행-‘ Top Talent in ACTION '-인재육성프로그램을 통해 교육01 전 사원 공통교육02 신입사원 입문교육03 직무역량 향상교육04 자율학습 프로그램05 핵심인재 육성06 리더십 향상교육2) (민영화 후) KT 성과가) 조직성과한국통신 창립 당시 450만 회선이던 전화시설을 12년 만에 2,000만 회선으로 확대해 통신서비스의 공공성 확장에 기여한 역할이 큰 기업이기도 하다. 2002년 민영화 이후에는 초고속인터넷망 구축사업에 역량을 집중해 큰 성과를 냈으며 올 6월에는 KTF와 합병해 이동통신 분야로도 사업을 확장하고 있다.그러나 지나치게 수익성에만 치중하면서 많은 사회적 문제를 야기하고 있는 것도 사실이다. 민간기업 KT 지분의 절반은 이미 외자에 넘어간 상태이며 국민이 낸 통신비가 배당의 형태로 외국으로 흘러나가고 있다. 2008년 KT의 배당성향이 50%인 점을 감안할 때 번 돈의 절반이 배당금으로 지급된 것이다. KT는 높은 수준의 주주환원정책으로도 유명한데 이석채 사장은 “자사주를 매입·소각해 주당 순이익을 증가시킬 것이며 주주환원정책을 유지하고 인적비용을 절감하겠다.”고 밝힌 바 있다. 결국 주주이익의 극대화를 위해 노동착취를 더욱 강화하겠다백만원으로 2.97배 늘어났다. 1주당 배당금도 크게 늘어 2002년 860원, 2003년 2천원, 2004년 3천원으로 각각 집계됐다.< 종합적인 평가 >국민 경제적 관점에서 KT의 민영화 성과관련 요소에 대한 평가구성 요소세구 구성요서민영화의 효과효율성1.소비자 후생(+)2.생산자 이윤 및 생산성유사 혹은(+)3.종업원에 대한 영향모호함4.경쟁기업에 미치는 효과모호함형평성1.농어촌 초고속통신망 구축(-)기타 고려요소1.환경문제NA2.전략산업NA3.위험관리 및 장기투자(서비스안정성(-)4.불공정 행위NA 혹은 (-)(+)는 긍정효과, (-)부정적 효과, NA 해당 없음, 유사는 민영화 전후 유사4. 현재 KT 진단1) 일반환경분석가) 사회,문화통신사업 공급의 변화가 통신사업 운영체제의 개편을 낳게 하는것과 마찬가지로 통신서비스 수요의 변화도 통신사업 운영체제의 변화를 낳게하는 동인이 되었다. 또한 정보화 사회의 도래로 수요자의 통신서비스 요구는 점차 다양화 및 고도화 되어가고 이러한 경향에 발맞추어 민간 기업들의 통신시장 참여욕구도 증가하게되었다. 이와같이 통신서비스의 다양화 및 고도화, 정보화 사회의 도래, 민간기업의 시장참여 욕구증대등은 결국 기존의 통신서비스 산업의 수요변화를 초래하여 과거 국가독점체제로 유지 운영되어온 준정부조직체제의 변화를 초래하는 요인이 되었다.나) 경제산업발전의 초기 단계에서는 기술 수준의 정도가 낮고 시장의 수요 또한 작아서 자연독점의조건이 충족되기 쉽지만 기술이 발달하고 수요가 급증하면 자연독점적 성격은 구조적으로 경쟁적인 성격으로 변화되게된다. 통신산업은 바로 이러한 구조적 변화의 대표적인 사업으로 평가되고 있다. 통신기술의 혁신과 서비스 수요증대에 따른 통신사업의 운영 규모가 잠재적인 규모의 경제 효과를 확보 할 수있는 수준을 넘어서는 가운데 장거리 전화서비스와 시내전화 서비스의 상호접속을 통해 확보 할수있는 범위의 경제효과도 그리 크지않게 되었고 부가 통신서비스의 경에도 범위의 경제효과가 별로 존재하지 않는 것으로 확인되기 민영화를 통해 선 국내 경쟁전략 후 국제 경쟁전략을 적극적으로 추진하게 되었다.라) 기술자연 독점적 성격으로 분류되어 온 통신사업은 통신 기술의 발전으로 과거 정부에의해 유지되어 온 공공 독점체제에 일대변화를 양산시켰다. 통신, 컴퓨터, 방송의 결합은 하나의 네트워크를 통해 음성 데이터 영상정보를 한꺼번에 전달되는 멀티미디어서비스 시대를 열게 하였고, 유선과 무선이 결합된 개인 휴대통신망이나 국내, 국제 통신이 결합된 위성통신 서비스등의 (LEO)출현은 기존의 통신 운영체제를 변화 시키고있다. 이러한 통신기술의 발전은 기존 공중 통신사업자의 네트워크보다는 보다 적은비용으로 새로운 기술을 이용하는 통신네트워크의 구축을 가능하게 하였으며, 시내 시외전화서비스등 기본 통신서비스가 절대적이었던 통신서비스에 광통신, 이동통신, 위성통신등 새로운 서비스가 등장하도록 만들었다. 따라서 통신사업은 과거의 음성정보 전달수단에서 문자정보, 화상정보의 전달은 물론 각종정보의 축적과 전송 그리고 처리와 전송등으로 서비스 공급의 영역이 확대되었다. 이는 통신기술의 범주를 단순히 정보를 전달하는 협의통신 기술에서 벗어나 정보의 생산축적처리 및 전송등 광의의 의미에서 파악하게 해주었다. (한국사회과학연구소) 이러한 통신기술의 변화는과거 시장실패를 논거로한 자연 독점성을 크게 약화시켜 정부개입의 근거를 상실케하였으며, 또한 정부에의해 독점적으로 운영되던 통신 사업부문에도 경쟁이 가능하도록 만들었다.2)산업구조분석가) 공급자KT의 경우 지금 현시점에서 이동통신사업 분야의 가장 핵심인 아이폰 휴대폰을 공급하는 애플이 가장 큰 공급자가 될 수 있다. 두 번째로 SKY LIFE 로서 KT 의 쿡과 연계하여 KT의 IPTV 시장에 공급하고 있다. 그러나 KT의 경우 핵심적으로 공급받는 기업이 한정되어 있어 위헙요인으로 작용할 수 도 있다.나) 고객KT의 고객은 휴대폰을 사용하는 사람, 유,무선 전화, 인터넷, IPTV 사용자 모두가 고객이다. 그러나 기존의 경쟁회사 뿐만아니라 신규진입하는 회사다.

경영/경제| 2011.05.31| 18페이지| 3,900원| 조회(271)

조직, 한국통신, 민영화, 인적자원, KT

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셈코의 의사소통

셈코의 의사소통목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1) 기업소개 및 현황2) CEO소개3) 셈코의 의사소통4) 셈코의 의사소통이 끼친 영향5) 타기업의 의사소통 사례Ⅲ. 결론1) 문제점2) 해결방안Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론셈코는 공식적인 조직구조가 없는 별난 기업이다. 그럼에도 불구하고, 셈코는 연간 성장률 40%의 빠른 속도로 끊임없이 사업을 확장하고 있을 만큼 높은 성장을 보여주고 있다. 공식적인 조직구조조차 없는 기업에서 어떻게 이러한 성장이 가능한 것 일까? 보통, 우리는 정해진 규칙대로 시간을 지키며 일을 하는 것이 효과적이라고 생각한다. 하지만, 셈코는 다른 기업과 달리 직장에서 통제를 하는 관리방식에 대해 문제를 제기하여 사내민주주의와 자유로운 의사소통이 현실과 괴리된 이상이 아니라, 오히려 더 많은 수익을 가져다주는 업무방식이라고 강조하고 있다. 이러한 셈코의 주장이 어떠한 경영 방식을 기반으로 이루어지고 있는가에 대해 의문점이 들었다. 우리는 셈코의 별난 경영 방식이 잘 진행될 수 있는 원동력에는 자유로운 의사소통이 있다고 판단하여, 셈코의 의사소통을 주제로 선정하게 되었다. 이 보고서에서 셈코의 의사소통과 관련된 사례와 타 기업과의 비교를 통해 셈코의 의사소통이 회사에 끼친 영향은 무엇이며, 이에 따른 문제점과 해결방안에 대해 제시하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 기업소개1) 기업소개 및 현황셈코는 1950년 식물성 오일산업에 대한 원심분리기 제조업체로써 시작했으나 현재는 주력사업이 딱 뭐라고 말하기 어려울 정도로 다양한 사업에 고루 진출해있는 제조, 서비스업 회사이다. 처음에는 선박부품을 주로 만들던 회사였으나, 지금은 다양한 틈새분야에서 독보적인 시장점유율을 자랑하고 있으며 연평균 40% 이상의 기록적인 성장률을 보이고 있다. 이러한 성장세만으로 유명한 것이 아니라 이 회사의 성공을 견인한 것이 세믈러의 독특한 경영방식에서 비롯된 것이라는 점이 알려지면서 전 세계 유명기업이 앞 다퉈 벤치마킹을 시도할 정도로 셈코 신드롬을 불러일으키고 있다. 그 예로, 1984년연매출 수십억에 불과한 중견기업 세믈러 앤 컴퍼니에 발을 담궜지만 사사건건 아버지와 관리자들과 부딪히며 싸워야 했던 리카르도는 돌연 아버지에게 회사를 그만 두겠다고 선언한다. 그것을 볼 수 없었던 아버지는 사임을 하고 리카르도 세믈러에게 경영의 전권을 맡긴다. 이때부터 셈코가 탄생하게 됐다.셈코의 리더로서 리카르도 세믈러가 했던 첫 번째 일은 관리자급 이상 임직원의 60%를 해고하는 일이었다. 기존의 관리방식에 익숙해져 있는 상태로는 자신과 한 배를 탈 수 없다는 선언이었다. 이렇게 조직을 다잡은 후, 여러 시행착오도 겪게 되지만 세믈러는 차곡차곡 하나하나씩 자신이 옳다고 믿는 경영방식을 실현해 나가기 시작한다. 그가 추구했던 경영방침을 한 마디로 말하자면, 완전한 신뢰경영이다. 그는 경영자들에 의해 ‘올해의 경영인’으로 선정되었으며, 노조 대표들로부터도 ‘유일한 신뢰할 수 있는 기업인’으로 평가받았다. 또한 그는 자신을 CEO이긴 한데 Chief Executive Officer가 아니라, Cheif Enzyme Officer 라고 말했는 데, 이것은 촉매와 같은 역할을 하는 사람임을 뜻한다. 그는 다양한 혁신을 통해 위기를 극복하였으며, 셈코를 어디에서도 찾아볼 수 없는 독특한 기업으로 탈바꿈시켰다.2. 셈코의 의사소통1) 원활한 의사소통 환경조성① 기존에 가지고 있던 틀을 깨라원활한 의사소통의 구조를 가지기 위해서는 직원들의 유연한 사고가 요구된다. 이러한 사고의 유연성을 가지기 위해서는 기존에 회사가 가지고 있던 이미지를 탈피함으로써 직원들에게 고정관념을 없애줄 필요가 있다. 셈코는 기존에 회사가 가지고 있던 이미지와 규범서 벗어남을 추구, 성공하면서 자유로운 의사소통이 가능하게 되었다.사 례셈코 직원들은 일주일 가운데 일하는 날을 스스로 자유롭게 정한다. 또 종래의 일반적인 출근시간보다 일찍 나오거나 늦게 나와도 무방하다. 일하는 시간은 회사가 결정하지 않고 직원 스스로가 원하는 대로 결정한다. 근무시간과 업무수행에 적합한 장소에 대해 최적의 판단을 내재력을 매일매일 얼마간을 허비하는 일이 되는 것이다. 결국은 얻는 것은 획일성이고 잃는 것은 생산성이다. p55③ 통제를 포기하라기존에 조직이 가지고 있던 통제 방식을 포기함으로써, 구성원들을 신뢰하고 있다는 것을 보여주어 그들 스스로 주인의식을 가지고 적극적으로 의견을 제시하는 분위기를 조성해야한다. 이러한 방침에 힘입어 구성원들은 결과에 스스로 책임지는 주인의식으로 자기가 맡고 있는 업무에 열정과 온 힘을 다하였으며, 매년 40%씩 성장하는 성과를 이루어 낼 수 있었다.사 례사람들에게 신뢰한다고 말하면서 감사를 실시한다면 불안감을 주게 된다. 사람들은 자신들을 어느 정도 의심의 눈으로 바라보고 있고, 또 결백이 증명되기까지는 유죄로 간주하는 일종의 나폴레옹 법전의 적용 대상자임을 간파한다. 셈코에서는 경비지출내역서 작성을 요구하지 않는다. 경비지출내역을 작성하게 하는 것은 두 가지 이유에서 사람을 모욕하는 일이다. 예를 들어 직원이 실제로 택시를 타지 않았다는 뜻을 내포하거나 또는 실제로 탔다면 그 판단에 의문을 제기하는 일이 되는 것이다. p1522) 구성원들의 효과적인 참여유도① 모든 정보를 공유하라정보는 권력의 원천이다. 한 사람이 독점하는 정보는 엄청나게 중요한 정보인 경우가 많고, 그 때문에 그 사람은 우월한 위치에 서게 된다. 때문에, 구성원들 간의 모든 정보를 공유함으로써 동등한 위치에서 서로의 의견을 제시할 수 있으며 신뢰를 쌓을 수 있다. 또, 정보를 투명하게 공개하여 오해의 소지를 없앨 수 있다.사 례정보독점과 그에 따르는 권력 남용을 막기 위해서 정보는 반드시 공유되어야 한다. CEO는 셈코에 있는 모든 사람들에게 특정한 연봉협상을 상세히 기술한 이메일을 보냈었다. 연봉은 민감한 주제다. 하지만 열린 의사소통은 매우 중요하기 때문에 웬만한 대가를 지불하더라도 실행으로 옮길 필요가 있다. 열린 의사소통은 함께 공유하는 문화의 핵심이다. p160~163② 평민회의구성원들의 효과적인 참여를 유도하기 위해서는 CEO든 청소부든 모두 동등한 지위 1년 동안 회사 안을 자유로이 돌아다닐 수 있게 함으로써 원하는 일을 찾을 수 있도록 도움을 준다. 하고 싶은 일을 하고 관심이 가는 곳이 새로 생기면 언제든지 옮겨간다. 1년 기한이 끝나면 일자리 직접 지원 또는 일자리 제안을 받는다. p108④ 직원들의 전문성을 높여라직원들의 효과적인 참여유도를 위해서는 교육프로그램을 실행하여 지식습득을 높임으로써 자신감을 갖게 하여야 하며 이를 통해서 더욱 좋은 의견 제시가 가능해진다. 또한, 기업 입장에서는 러시아워 MBA라는 프로그램을 통해 직원들 상호간 접촉 기회를 늘려 새로운 아이디어를 촉진시킬 수 있다는 이점을 얻을 수 있다.사 례이 프로그램은 상파울루의 러시아워 시간에 차안에서 시간을 허비하는 대신에 시간을 생산적으로 활용하려는 의도에서 시작되었으며 매주 월요일 오후 6시에 모임을 갖는다. 러시아워가 끝날 때 까지 직원들은 강연이나 수업에 참석 할 수 있다. 직원들이 직접 수업을 이끌고 주제를 제안하고 비즈니스 동향에 대해 언급하며 신문 기사를 함께 나누고 시사문제를 두고 토의한다. p111⑤ 일은 놀이다구성원들로 하여금 근무시간, 출근시간 등을 자유롭게 선택할 수 있게 하는 등 근무환경을 개선해줌으로써 일이 지루한 것이 아니고 일은 재미있는 것이라는 것을 인식하게 하여 구성원들의 효과적인 참여를 유도한다.사 례이 프로그램 하에서 직원들은 융통성 있게 자신의 급여를 관리한다. 사람들의 삶에는 매우 상이한 양상을 띠는 특정시기가 있게 마련이다. 따라서, 그에 맞추어 급여 및 근무시간을 조절할 수 있게 한다면 좋은 결과를 얻게 된다. 직원들은 회사의 현재 상황과 자신의 상황사이에 균형을 꾀하고 그에 맞추어 급여를 조정한다. p763. 셈코의 의사소통이 끼친 영향1) 노사갈등노사갈등으로 인한 파업사태를 해결하기 위한 방안으로, 셈코는 근로자와의 대화와 협상을 통한 갈등해소 방식을 추구하였다. 셈코 회사직원들 중 각 사업단위와 지역별 단위로 한 명씩 선출하여 총 117명의 위원으로 이루어진 위원회를 구성하였고, 이들문해보게 하여 만약 확신이 서지 않은 직원이 있다면 전혀 다른 영역의 업무를 통해 그 사람에게 적합한 자리를 찾게 해준다. 따라서 적합한 자리, 열정을 기울일 수 있는 자리를 찾아주어 일을 하는 데에 즐거움을 느낄 수 있게 함으로써 이직률을 낮추었다.4. 의사소통 타 기업 사례1) 유한킴벌리유한킴벌리의 의사소통 방식은 국내 기업 가운데 셈코의 의사소통 방식과 가장 흡사한 모습을 보인다.①유사한 사례㉠ 회사정보의 투명한 공개로 노사 간의 신뢰 구축유한 킴벌리는 ERP(전사적 자원관리) 도입을 통하여 정보공유 활동을 시스템적으로 강화시켰다. 직원 누구나 이 시스템을 통해 컴퓨터로 직접 경영지표를 확인할 수 있다. 이 경영지표에는 회사의 매출과 순 이익뿐만 아니라 과거의 판매흐름, 일별 실적 대비, 월별 트렌드, 현재의 판매 현황 등 상세한 내역들이 포함되어 있다. 이는 모든 직원들이 기업의 재정 상태나 경영정보를 공유함으로써 스스로 경영자와 같은 주인의식을 갖도록 하여 부문이익보다는 전회사의 이익을 최우선으로 고려하고 경영자와 직원이 인식을 함께 할 수 있도록 하기 위함이다. 이러한 정보시스템의 도입이라는 프로세스 혁신을 통해 기업 이윤에 대해 경영자와 직원 모두가 공동으로 책임지고 권리도 공동으로 인식함으로써 기업의 수익성을 제고하였다. 또한, 직원들이 작업 과정에서 발생하는 문제를 왜 해결해야 하고, 왜 비용을 절감해야 하는지, 또한 소비자를 왜 만족시켜야 하는 지 등 근본적이고 기본적인 이유를 충분히 인식하고 이해하게 함으로써 문제해결, 원가절감, 소비자 만족에 적극적으로 동참하도록 유도할 수 있었다.㉡ 책임과 권한의 이임유한 킴벌리의 조직 구조는 사장 밑에 12명의 본부장을 두었는 데, 이들의 직급은 이사부터 전무까지 다양하게 구성되어 있지만 본부장끼리는 직급에 상관없이 상하관계가 아닌 수평관계를 갖추어 본부장의 권한을 보장 받는 것으로 설정되어있다. 사람을 철저하게 믿고 맡기기 때문에 위임한 사항에 대해 사장이 권한을 행사하려는 예가 없다. 당초 예산을 다.

경영/경제| 2011.05.31| 11페이지| 3,900원| 조회(303)

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