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  • e비지니스 평가A좋아요
    목 차기업간 거래 (B2B, B-to-B : Business-Business)기업과 개인간 거래 (B2C, B-to-C : Business to Consumer)EDI(Electronic Data Interchange)전자 쇼핑몰 구축 관련기술Internet Marketing참고문헌1.기업간 거래 (B2B, B-to-B : Business-Business)기업에서 기업으로의 전자상거래인 B2B 또는 B-to-B(Business-to-Business)는 사설망이나 부가가치 통신망 등의 네트워크상에서 주로 EDI를 사용하여 기업간에 주문을 하거나 송장을 받고 지불하는 것이며, 기업과 기업사이에 일어날 수 있는 다양한 거래들, 예를 들어 부품의 상호 조달, 운송망의 공유 등을 인터넷을 이용하여 처리하는 것을 말한다. 지금까지는 주로 무역, 제조 등의 일부 분야에서 널리 활용되어 왔으며, 점차 다른 업종으로 확산되어 가고 있다. Business-to-Business 거래상대는 인터넷 비즈니스 혹은 전자상거래에서 비교적 오래된 역사를 갖고 있다. 월마트 사의 POS(Point Of Sales)시스템과 인공위성 등을 이용한 재고 관리는 기업이 기업을 상대로 한 인터넷 비즈니스의 유명한 사례이다.인터넷 접속이 저렴해지고 이용자가 많아짐에 따라, 고가의 EDI 시스템 등을 구축할 수 없는 중소 기업들도 Business-to-Business 인터넷 비즈니스를 구축할 수 있게 되었지만 인터넷을 통한 B-to-B 거래는 일반 소비자가 인터넷을 통해 거래하는 유형과는 다르기 때문에, 기업들이 B-to-B 인터넷 비즈니스를 구현하고자 할 땐 각별한 주의를 기울여야 한다.예를 들어 기업 구매자들은 대개 시간에 쫓기기 때문에 한가하게 인터넷을 항해하면서 필요한 모든 정보를 얻을 수가 없다. 따라서 기업 구매자들을 상대하는 인터넷 비즈니스를 생각한다면, 구매자들이 간단하게 필요한 물품을 찾고 주문을 할 수 있도록 도와주어야 한다. 또한 인터넷은 기본적으로 개방형 시스템이기 때문에 전용망을립적인 B2B시장이다. 이런 중립적인 B2B시장의 잠재력은 매우 크다고 할 수 있으나 거래규모를 증가시키기 위한 충분한 수의 구매자와 판매자를 확보하는 것은 매우 어려운 일이다.최근에 나타나고 있는 수직적 산업내의 오프라인 기업들의 B2B시장 진출경향은 거대 기업들이 하나의 컨소시엄을 이루는 형태가 주류를 이루고 있다. 자동차 산업에서는 지난 2월 25일 미국 3대 자동차 업체라고 할 수 있는 ‘GM’, ‘포드’, ‘다임러크라이슬러’가 독자적으로 추진하던 전자상거래 모델들을 포기하고 세계 최대의 가상시장을 만들기 위해 협력하기로 했으며, 여기에는 일본 ‘도요타’, ‘닛산’, 프랑스의 ‘르노’도 같이 참여하기로 했다. 이 시장은 수 만개의 공급업체로부터 2,400억 달러에 달하는 자동차 부품이 거래되는 대규모 시장으로 부상할 전망이다.인터넷 기업의 B2B 시장진출최근 인터넷 B2C 시장에서 주로 활동하던 기업들까지도 B2B 시장으로 진출하는 움직임이 눈에 띄게 늘어나고 있다. 우리가 잘 알고 있는 Yahoo도 Yahoo B2B Marketplace를 새로 개설할 예정이라고 발표했다. 또한, 세계 최대의 온라인 경매업체인 ebay는 최근 Business Exchange라는 사이트의 개설을 통해 중소기업전문 B2B 경매사업을 시작했다. 이처럼 B2B 시장이 폭발적 성장이 이어지면서, 중소기업을 대상으로 하고 있는 B2B시장이 이미 치열한 경쟁을 벌이고 있다.2. 기업과 개인간 거래 (B2C, B-to-C : Business to Consumer)기업에서 소비자로의 전자상거래인 B2C 또는 B-to-C(Business-to-Customer) 전자상거래의 경우, WWW(World Wide Web)의 보급과 더불어 급속도로 성장한 비즈니스 분야로, 상품의 생산자 혹은 판매자들이 소비자들을 상대로 가상의 공간인 인터넷에 상점을 개설하고 상품을 판매하는 형태이다. B2C는 인터넷상의 웹을 이용한 광고와 전자카탈로그(Electronic Catalog)를 보고 주문을 하는 다양 가능하기 때문에 백 엔드 프로세스의 자동화를 이루어내지 못하고 있다.결국, 전자상거래가 실제 세계의 거래에 비해 가질 수 있는 장점은 24시간 내내 자동화된 프로세스에 의해 저렴한 비용으로 상거래를 할 수 있다는 점, 즉 거래비용의 절감에 있다. 이러한 관점에서 볼 때에 아직 국내의 전자상거래는 실제 세계와 비교하여 그리 큰 비용절감 요소가 존재한다고 보이지 않는다.이러한 쇼핑몰의 단점을 극복하고자 나타난 것이 몰앤몰즈(Mall & Malls) 방식의 쇼핑몰이다. 몰앤몰즈방식의 특징은 하나의 쇼핑몰에 다수의 상점이 입점하기 때문에 백화점식에 비해서 각각의 브랜드 네임을 강조할 수 있다는 장점이 있다. 상점마다 상품이 구분되어 있기 때문에 각각의 상점은 어느 정도 차별성을 가질 수 있는 반면, 독자적인 운영을 하는 것이 아니라 단지 Mall업체에 상품을 납품하는 형태에 그쳐 인지도가 떨어진다는 단점으로 지적될 수 있다. 또한 독립된 URL을 가지지 못하고 있다. 또한 비용의 과다로 인한 수익성의 악화가 가장 결정적인 문제점으로 지적되고 있다. 이벤트, 마케팅, 상점구축에서 운영, 상점 변경 및 운송업무까지 모두 담당하다 보니 마케팅 비용 및 운영비용이 상점이 늘어남에 따라 기하급수적으로 늘어나기 때문이다.이 같은 이유 때문에 합리적이고 실질적인 상거래 수단으로서의 대안이 필요하게 되었는데, 그것이 바로 EC호스팅이다. EC호스팅은 몰앤몰즈 보다는 독립 쇼핑몰에 가깝다. 인터넷상에서 볼 때에는 알 수가 없는데, 그 이유는 하나의 서버에 완전히 별도의 머천드 시스템이 상점 수 만큼 설치되기 때문이다. 즉, 자신의 장점을 EC호스팅 업체인 서버에 두고 있지만, 마치 독립 서버를 가지고 있는 것과 똑같은 효과를 누릴 수 있다. EC호스팅은 상점주가 직접 운영하는데, 상점에 대한 홍보 및 검색엔진 등록 등의 서비스정도만 업체에서 담당하고, 상점운영의 주체는 상점주가 하는 것이다.경매사이트인터넷의 등장과 함께 인터넷의 특성을 잘 활용하여 성공하고 있는 전자상거래 중의 하간에 합의한 통신표준에 따라 컴퓨터와 컴퓨터간에 교환하는 전자문서 교환을 의미한다.EDI 개념을 도식화하면 다음과 같이 표현할 수 있다.EDI 개념도(2) EDI의 구성요소·EDI 표준 - 양식작성표준(formatting standards)-통신표준(communication standards)-전용표준, 공통표준, 국제표준·EDI 소프트웨어·통신네트워크(EDI서비스 제공업자, 직접연결 네트워크)(3) EDI 형태Batch EDIEvent Driven EDIInteractive EDI(IEDI)웹 EDI구 분전통적인 EDI웹을 이용한 EDI참 고Network폐쇄망OPEN망(인터넷)범용성통신프로그램사용자 전용프로그램웹브라우저표준화된 사용자 인터페이스응용프로그램Translator, 응용필수Translator, 응용선택유지보수 편이성사용자인터페이스Text(CUI)Graphic(표준 GUI)사용 용이성전통적인 EDI와 Web을 이용한 EDI 특성비교(4) EDI의 현실과 한계EDI는 거래상대방과의 비즈니스에 있어 업무처리시간 및 비용의 절감, 오류의 감소, 고객서비스의 향상, 거래 상대방과의 관계 증진, 내부 업무처리절차의 개선, 경쟁력의 강화 등 많은 이점을 가지고 있다. 또한, EDI 표준과 기술은 오랫동안 검증되고 테스트되었기 때문에 신뢰성이 높다. 메시지는 사설망을 통해 전달되기 때문에 타인에게 노출될 가능성이 적으므로 비교적 안전하다. 일반 파일들의 일괄전송으로 인해 대량의 데이터를 더 효과적으로 이동시킬 수 있다. 또한 글로벌 네트워크를 갖춘 부가통신사업자(VAN)는 거래상대방을 찾는 작업과 각 기업의 이 기종 시스템을 연결하는데 따른 어려움을 제거시켜 준다.그러나, 실제로 EDI를 구현하는데 있어 기술적으로나 비즈니스 상으로 많은 어려움이 수반된다. EDI는 보통 고정된 태그집합으로 이루어지므로 전송되어지는 문서에는 다양한 데이터 필드가 포함된다. 그러나 기존 EDI는 이러한 필드를 추가하거나 삭제할 수 있는 유연성을 갖지 못한다. 즉, 고정된 태그집합은 Circuit Level Gatewayqkdtlr으로 구분-일반적으로 Firewall을 사용하며, 점차적으로 시스템보안까지 포함하는 개념으로 확장시스템 보안-컴퓨터시스템의 OS, 응용프로그램, 서버 등의 보안-CGI Program과 관련된 부분자료 보안-컴퓨터시스템내의 정보자료를 보호-가로막기(Interruption), 가로채기(Interception), 수정(Modification), 위조(Fabrication) 등으로부터 정보를 보호-암호화, 전자서명 등이 이용됨(2) 프로세스 지원기술프로세스 지원기술 체계도프로세스 지원기술 : 전자지불기술지능형 Agent 기술Merchant System전자지불 프로세스 지원기술Cyber Shopping Mall에서 사용되는 대표적 지불수단지불 브로커(Payment Broker)-독립적인 신용구조 없이 신용카드나 은행의 계좌를 이용하여 네트워크상에서 지불을 하도록 연결-일반적으로 Payment Gateway를 이용(Ex. KICC, 동성 등)전자현금(Electronic Money)-선불카드/직불카드를 응용하거나 순수한 디지털현금을 응용하는 시스템-일반적으로 전자지갑(Wallet)의 형태로 이용(Ex. Cybercash 등)Agent 지원기술과도한 정보 중에서 필요한 내용을 추출하여 비숙련자의 컴퓨터 활용범위를 증대시킨다.컴퓨팅 환경에서 사람을 대신하여 임무를 수행하는 프로그램에 지능이 부가된 것이다.사용자로부터 지식 등을 제공받으면 스스로 판단하여 인터넷이나 데이터 베이스와 같은 외부 환경으로부터 정보를 처리할 수 있는 능력을 가짐.예) -온라인 쇼핑에서 최저가격의 검토-전자우편의 수신/발신5. Internet Marketing(1) 개념컴퓨터가 제공하는 통신 환경인 사이버 스페이스라는 가상의 공간에서 소비자와의 관계 형성 및 실시간 상호작용이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 마케팅 활동이며 인터넷의 등장으로 사이버 마케팅의 핵심이 되기 시작하고 결국 인터넷마케팅은 개인이나 조직이 인터넷을 통한 쌍방향 커뮤니케이션을 바 6
    경영/경제| 2003.03.16| 14페이지| 1,000원| 조회(596)
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  • 산업재비지니스의 기업사례 평가A좋아요
    목 차서론본론OEM Business란?기업사례분석:(주)모바일미디어텍(Mobile Media Tech CO.,LTD)1. 개관2. 연혁3. 경영목표4. 사업개요5. 조직도6. 제휴사7. 기업분석결론서 론이번 학기에 B2B business, 즉 산업 마케팅을 공부를 하면서 우리가 이제까지 배우던 산업의 형태와는 많이 달라서 접근하기가 어려웠다. 이제까지 배우던 산업의 형태와 마케팅 형태는 단순한 생산자와 생산자가 만들어 낸 물건을 직접 쓰는 최종 소비자와의 관계만을 배웠다. 하지만 최종소비자에게 생산한 물건이 쓰여지기까지 많은 공정들이 있음에도 불구하고 우리는 배우지 못하였는데 이번 학기의 산업 마케팅을 공부하면서 조금씩 알게 되었다.또한 산업마케팅에는 크게 네 가지 유형이 있는데 부속품, OEM, SYSTEM, 중공업 business가 있는데 그 중에서 내가 택한 리포트 소스는 OEM Business이다. 이것을 선택한 이유는 우리나라가 옛날에는 지금처럼 첨단 산업이 발달하지 못했을 때에는 다른 선진국의 제품을 하청을 받아서 겨우 산업활동을 하고 있다고 들었다. 하지만 지금은 그 경우가 반대로 되어 값싼 인력을 바탕으로 하고 있는 다른 나라들에게 하청을 주는 입장이 되었다. 또한 지금처럼 산업의 형태가 다양화 되고 복잡한 구조를 가지고 있기 때문에 한 기업체에서 한 생산품에 들어가는 많은 부품을 일일이 단 생산할 수는 없을 것이다. 또한 지금 우리나라에서 생산활동을 하고 있는 대부분의 중소기업들은 하나의 완성품을 생산하는 기업체보다 대기업에 납품을 하고 있는 기업체가 대부분을 차지한다.그래서 이 OEM Business부분의 중요도가 꽤 높은 편이라 생각하여 이 부분을 택하였다. 또한 수업 내용에서 배웠듯이 이 OEM Business가 System Business의 한 부분으로서 중요한 부분을 차지하고 있다고 배웠기 때문에 이 business에 종사하는 기업들을 찾아보고 싶었다.본론에서는 OEM의 간단한 정의와 개요를 바탕으로 지금 한창 각광받고 있는 PDA사업드명이 달린 제품을 가지고 있는 많은 컴퓨터 하드웨어 제작사들이 같은 시장에서 경쟁할 것으로 보이는 OEM 회사들에게 자신들의 제품이나 주요 부품을 판매함으로써 적지 않은 매출을 얻고 있다. OEM사에 판매하는 것에 관한 이점으로는, 자신의 경쟁자가 이미 확보한 시장에서 돈을 벌 수 있을 것이라는 것과, 자신의 제품을 더 많이 판매하고 만들 수 있으므로 더 효율적인 생산자가 될 수 있다는 것이다.OEM business는 산업 마케팅의 한 부분으로써 본청업체와 하청업체가 존재한다. 본청업체는 최종소비자시장에 공급할 제품을 다른 기계를 제작하거나 아니면 제조업체들로부터 주문을 받아 생산하는 주문 생산자로써 그들이 생산하는 제품은 최종소비자 시장에서는 부분효용만이 생성된다.OEM business는 System business의 특이한 형태로서 최종 소비자를 위한 전체 효용도는 OEM business을 통해 생성된다. 또한 최종 소비자를 위한 부분 효용도는 시스템 하청업체를 통해 생성된다. 이 OEM business는 시간 안에 구체적인 구매형태에 의해서 이루어지는 연쇄적이고 연결적인 방향을 나타낸다.2. 기업사례연구 분석: (주)모바일미디어텍(Mobile Media Tech CO.,LTD)1. 개관인터넷 이용의 확산에 따른 데이터 통신의 발전과 첨단 정보단말기를 이용한 이동 컴퓨팅의 확산은 우리에게 새로운 기회를 제시하고 있다.기술적으로는 통신망의 디지털화 및 광대역화로 인하여 컴퓨터 시장과 통신시장의 통합(convergence)이 가시화되고 있으며 통신서비스 사업자들 역시 심화되어가는 경쟁환경 속에서 서비스 차별화 전략의 수단으로 인터넷 서비스를 필두로 다양한 정보를 제공하고 있다.사회적 측면으로는 보다 편리하고 효율적인 경제활동을 추구하려는 소비자의 욕구가 증대되어 정보통신에 대한 수요가 지속적으로 확대되고 있다. 이러한 기회는 데이터 통신망의 고도화와 무선정보단말기라는 신규시장의 출현으로 현실화되고 있다.모바일미디어텍은 최고의 기술력을 바탕으로 스마트폰, 무선6우수 벤처 기업 평가 (정보통신 연구 진흥원)2000. 9. 15벤처 기업 확인 (서울 지방 중소기업청)2000. 10. 2기업 부설 연구소 설립 (한국 산업 기술 진흥 협회)2001. 4. 23CDMA2000-1X PDA 폰(STRATA) 세계 최초 개발2001. 4. 25병역특례지정업체 선정2001. 6. 27미국 Cyberlane사와 북미시장 진출을 위한 MOU 체결2001. 7. 2㈜아이엠넷피아와 PDA증권단말 개발을 위한 MOU 체결2001. 7. 25SK Global (밀레니엄 창투) 투자 유치2001. 8. 24SK Telecom 일체형 PDA폰 단말기 개발 및 납품업체로 선정됨2001. 9. 10LG Telecom PDA용 CDMA2000-1X 모듈 납품계약 체결2001. 10. 31LG Telecom과 전략단말기(CDMA2000-1X PDA폰) 납품에 관한 전략적 제휴 체결2001. 12. 20SK Telecom 일체형 PDA폰 단말기 개발 계약 체결2002. 1. 31LG Telecom과 전용 PDA폰 공급 계약 체결3. 경영목표4. 사업개요① 사업영역② 사업방향③ 사업전략1단계 (2000.7~2001.12)Mobile IT 단말기 제품 개발 및 기술 서비스 사업개발 용역 및 OEM방식 사업을 통한 매출 확보 전략2단계 (2000.1~2002. 12)IMT 2000 단말기 제품 공급 및 기술 판매 사업자체 제품 생산 판매를 통한 매출 확보 전략국내외 영업 및 A/S망 확보3단계 (2003.1 이후)해외 수출 중심의 매출 전략국내외 생산 시설 및 영업망 확장④ 조직도⑤ 주요사업 내용1. 모바일 단말컬러 및 흑백 PDA, PDA phone (Phone 기능 내장형 PDA)Smart Phone, IMT-2000 단말기무선 Web Pad, e-book (Bluetooth, CDMA 내장)이동통신 모듈 (CDMA/GSM, Bluetooth, GPS, Camera)2. S/W 패키지Phone MMI Development KitJAVA VM for Phommunication Service Operator HYPERLINK "http://www.sktelecom.com/main.html" t "_blank" HYPERLINK "http://www.ktf.com/home.jsp" t "_blank" HYPERLINK "http://www.lgtel.co.kr/" t "_blank" Hardware Manufacturer HYPERLINK "http://www.sewon-tele.com" t "_blank" HYPERLINK "http://www.meerae.com/" t "_blank" HYPERLINK "http://www.cyberlane.com/" t "_blank" Solution Provider / Application DeveloperMarketing / Others6. 주요관련 기사모음모바일미디어텍, PDA판매 시작PDA업체인 모바일미디어텍(대표 김길용)은 오는 3월부터 cdma 1x 통신모듈을 내장한 무선 PDA폰(모델명 스트라타)의 판매를 시작한다고 24일 밝혔다.모바일미디어텍이 설계하고 세원텔레콤이 양산하는 스트라타는 음성통화, 무선망을 통한 인터넷 접속 등의 기능을 제공하며 LG텔레콤의 cdma 1x 망을 기반으로 최고 144Kbps의 인터넷 접속속도를 지원한다. CPU는 인텔의 206㎒ 스트롱암 프로세서와 마이크로소프트의 윈도CE3.0을 운용체계로 탑재했으며 기본적인 PDA기능 이외에 MP3플레이어, e북, 게임 등의 부가기능도 지원된다. 이 제품의 해상도는 320×240이며 6만5000컬러의 색상을 재현할 수 있다.이 제품은 LG텔레콤과 모바일미디어텍의 시스템통합(SI) 협력업체를 통해 판매되며 주요 타깃은 기업시장이다.PDA업체로는 드물게 cdma 통신 설계기술도 구비한 모바일미디어텍은 이 제품을 시작으로 상반기내에 LG텔레콤, SK텔레콤의 PDA 전략 단말기를 공급키로 하는 등 후속제품을 지속적으로 출시할 예정이다.전자신문 2002/02/25 유형준기자세원텔레콤·모바일미디어이동전화방식인 GPRS를 지원하는 PDA폰도 개발할 계획이다.전자신문 2001/04/24 이은용기자7. 기업 분석주식회사 미디어텍을 알게 된 경위를 말하자면 순전히 이 보고서를 작성하면서 자료조사를 하면서 인터넷 사이트에서 기사검색을 하면서이다. 처음엔 그냥 작은 회사라도 해야겠다는 맘을 먹었었다. 그래서 이 기업도 그와 비슷하게 그냥 우리나라 중소기업의 하나이겠거니 하면서 자료를 조사를 해보았는데 내가 예상한 것과는 완전히 달랐다. 한때 일었던 벤처붐의 대표적 예이었던 것이다. 그것도 실패한 기업이 아닌 성공한, 아니 앞으로의 활로도 쭉 뻗어있는 그런 기업이었다.이 회사는 단지 벤처회사로서 대기업들에게 납품을 하는 것으로 경영을 시작하였으나 회사 조직원들의 능력이 뛰어나다 보니 자체 생산 판매를 하기에 까지 이르렀다.물론 OEM Business를 하는 기업이라고 해서 모두다 납품하는 존재가치에 머물러 있어야 한다고 생각하지 않는다. 하지만 일단은 OEM Business를 하는 것은 자체 생산을 하고 판매를 하기에 기업의 이익 목표를 달성하기에 어려운 점들이 많아서 일 것이다. 하지만 이 기업은 꾸준한 성장과 꾸준한 개발사업의 장려 등으로 자체 생산 및 판매를 할 수 있을 정도에 이르렀다.또한 지금 이동통신회사 3사 전부와 제휴를 하고 있으면서 OEM Business를 하고 있으니 이 기업의 능력을 가히 판단할 수 있을 것이다.물론 다른 OEM Business를 하는 기업들이 다 이 기업과 같을 수는 없지만 이 기업은 생산품의 전문화를 통해서 성공하였다고 볼 수 있으며 조직 일원들의 높은 능력을 잘 이용하여 성공기업의 대열에 들어설 수 있었다고 생각한다.내 생각에는 큰 이변이 없는 한 이 기업의 장래는 끝이 없을 것 같아 보인다.결 론이번 보고서를 작성을 하면서 많은 조사를 통해서 산업재 비즈니스에 대해서 조금이나마 더 자세히 알게 된 것에 대해 기쁘게 생각한다. 배움의 기쁨은 정말로 좋은 것이라고 생각한다. 우선은 OEM Business에 대해서 더욱더 자세GE 7
    경영/경제| 2003.03.16| 14페이지| 1,000원| 조회(615)
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  • 황사현상에 관한 보고
    목 차황사현상이란?정의황사의 발원지황사의 이동 및 수송황사의 특징 및 화학 조성황사 생성의 원인황사의 원인황사가 봄에 자주 발생하는 이유황사의 영향과 피해사례: 청정지역 강원도 인제의 산성비 피해황사로 인한 질환 대처 방법알레르기성 결막염알레르기성 비염기관지 천식우리나라와 황사황사의 역사 기록최근 10년간 우리나라의 황사 추이※ 참고 문헌황사현상(黃砂現象, yellow sand phenomenon)이란?1. 정의황토지대나 사막 등지에서 발생한 미세한 토양입자가 대기 중에 수송되어 낙하하는 현상 주로 중국 북부의 황토지대에서 바람에 의하여 하늘높이 불어 올라간 미세한 모래먼지가 대기 중에 확산되어 하늘을 덮었다가 서서히 강하하는 현상 또는 강하하는 모래 먼지 2. 황사의 발원지: 주요발생지(중국)우리나라에 영향을 미치는 황사의 기원은 중국의 신장과 황하 상류지역, 몽고와 중국의 경계에 걸친 넓은 건조 지역이다. 이곳에서 황사가 발생하면 강한 바람과 함께 모래먼지가 갑자기 나타나 1km밖을 구분할 수 없게 된다. 중국은 서고동저형의 지형 특성을 갖으며 다양한 기후형태가 나타나는데, 연강수량이 400 mm이하이고, 사막이 대부분인 서북 건조지역이 바로 황사의 주요 발원지이다.타클라마칸 사막은 타림분지 중서부에 있으며, 중국 사막 총면적의 52 %를 차지하는 최대의 사막(1000㎞×400㎞)이고, 타클라마칸 사막의 동북방향에 위치한 고비사막은 연강수량이 30㎜밖에 안 되는 건조지역으로 바람이 강하다.3. 황사의 이동 및 수송“중국에서 발생하는 황사가 어디까지 이동할까?”라고 생각한다면 다음의 신문기사를 보면 그 범위를 짐작할 수 있다.중국에서 발생한 황토먼지가 제트기류를 타고 북미대륙까지 날아가는 등 황사현상이 동아시아 뿐만 아니라 북반구 전체에 걸친 것으로 확인됐다. 기상청은 28일 “ 지난해 4월19일 중국의 건조지대인 신장성에서 발생한 황사가 북미대륙까지 날아간 것이 미국 위성 GOES-10과 SeaWiFS에 촬영돼 최근 워싱턴대 연구팀의 분석 결과 확인됐다”고, 10㎛ 입자는 수 시간∼수 일 정도 공중에 부유할 수 있음.황사먼지 입경분포황사먼지의 입경분포를 보면 발생원지역과 이동하는 거리에 따라 달라지는 데 우리나라에서 측정한 자료들을 종합하면 조대 먼지에 해당하는 영역의 입자개수농도의 증가가 현저하다.황사의 조성황사의 원료라고 할 수 있는 중국 북부의 사막 토양은 3∼5 ㎛의 미세먼지로써 풍화되기 쉬운 장석이 다량 잔류하고, 탄산칼슘 등을 비교적 다량 함유하고 있는 알카리성 토양장거리 이동되는 황사의 성상은 발원지에서의 토양성분 이외에도 이동과정 중 오염된 지역의 가스상 물질을 추가하며,가스와 입자의 상호작용에 의해 SO2, NOx 등의 가스상물질이 입자표면에 흡착, 황산염이나 질산염 등이 생성한다.황사 생성의 원인황사의 원인황토먼지가 생겼다고 무조건 황사현상이 발생하는 것은 아니다. 우선 토양이 메마르면서 먼지가 많이 발생해야 하고 발생한 먼지가 공기 중으로 올라갈 수 있도록 땅 표면과 공기사이에 온도차이가 나서 대기가 불안정해야 하며, 이 먼지를 이동시킬 수 있는 강한 바람이 있어야 한다. 이 바람을 타고 옮겨진 황사먼지가 우리나라 지표면에 떨어지면서 황사현상이 발생하는 것이다. 이렇게 나타난 황사현상은 두 가지 모습을 보인다. 우선 시야가 흐려지고 하늘이 황갈색으로 변하면서 시정이 약화되고 누런색의 고운 먼지가 인체와 물체에 쌓이기도 한다. 황사의 성분은 발원지가 사막 지대인 경우 석영(규소)이 많고 황토 지대일 때는 알루미늄이 대량으로 함유돼 있다. 그러나 최근에는 중국의 공업지역 상공을 지나오면서 중금속이나 아황산가스 등의 오염물질을 싣고 오는 황사가 많아 심각한 환경오염을 일으키고 있다. 한 해양연구소 관계자는 "황사가 찾아올 때엔 오염물질이 달라붙는 탓에 상대적으로 더 많은 오염물질이 이동해 오는 경향이 있다."라고 말하기도 한다.2. 황사가 봄에 발생하는 이유봄철에는 겨울 내내 얼어있던 건조한 토양이 녹으면서 잘 부서져 부유하기 쉬운 20 ㎛이하 크기의 모래먼지가 많이 발생한다. 여름에는 강수도 있국회에 제출한 국정감사 자료는 그 심각성의 한 단면을 보여준다. 1995년부터 1999년7월까지 서울 강화 양평 홍천 소백산 울릉도 등 전국 8개 지역의 월별 강수를 분석한 이 자료에 따르면 이들 지역에서 내리는 비의 연중 수소이온농도(pH)가 4∼5정도로 강한 산성을 띠고 있는 것으로 나타났다. 특히 서울 등 대도시뿐 아니라 오염원이 전혀 없는 “강원도 인제”의 경우 올들어 5개월째, 울릉도에서는 4개월째 산성비가 계속되고 있는 것으로 관측돼 충격을 주고 있다. 기상청 관계자는 “청정지대인 이들 도서 산간지역에서까지 이렇게 산도가 높게 나타나는 것은 중국에서 이동해온 아황산가스 등 오염물질의 영향 때문”이라고 분석한다. 더이상 중국의 오염물질로부터 안전지대는 없는 셈이다.1999년9월23일 LG경제연구원 환경연구실은 “중국의 대기오염물질에 의한 연간 피해액이 최고 1조2천2백억원에 달한다”는 연구결과를 발표했다. 또 대기과학연구센터는 연간 5백50만 톤∼9백50만 톤의 황사가 중국으로부터 유입된다는 분석도 내놓았다. 이 황사에는 기준치를 초과한 크롬, 납 등 중금속이 다량으로 함유돼 있다는 사실도 확인됐다.더욱이 전문가들은 오염물질의 월경현상이 더욱 심각해질 것으로 전망한다. 최근 6700여 개의 공장이 가동중인 대규모 화학단지로 등장한 산둥(山東)성 칭다오(靑島)를 비롯해 장쑤(江蘇)성, 랴오닝(遼寧)성 등 대부분의 공업지역이 우리나라 대기에 직접적인 영향을 미치는 동북지역에 밀집돼 있고 이 곳에서 중국 전체 대기오염물질의 65%가 배출되고 있다는 분석에 근거한 것이다.동북아지역의 대기문제를 전문적으로 연구해온 경실련 환경개발센터 오성규 간사는 특히 아황산가스의 심각성을 제기한다. 그는 “에너지의 75%를 석탄에 의존하고 있는 중국은 아시아지역 전체 아황산 배출량의 80%를 뿜어낸다”며 “편서풍을 타고 넘어온 이들 공해 물질이 우리의 토양과 산림을 황폐화시키고 있다”고 진단한다.실제 산성비로 인한 피해는 심각한 지경에 이르렀다. 서울시립대학교 이경재 교수팀를 누그러뜨릴 수 있다. 2%로 희석한 크로몰린 소디움을 눈에 넣어 예방할 수 있으며 혈관수축제와 항히스타민제 등으로 치료한다. 그래도 낫지 않으면 즉시 전문의를 찾아 처방에 따라 안약을 써야 한다. 함부로 자가 진단해 안약을 장기간 사용하면 녹내장이나 백내장 등 더 큰 병을 불러일으킬 수 있으므로 주의해야 한다.2. 알레르기성 비염재채기가 계속되고 맑은 콧물이 흐르거나 코막힘 등이 주요 증상이다. 초,중,고생의 30%,성인의 10% 정도가 크고 작은 코알레르기 증상을 갖고 있는 것으로 추정된다. 증상이 심하면 항히스타민제를 사용해 콧물이나 코막힘을 줄일 수 있으나, 졸립거나 입이 마르는 부작용이 따른다. 코점막 충혈을 완화하기 위해 혈관수축제를 콧속에 뿌리기도 한다. 크로몰린 소디움을 미리 코에 뿌려주면 예방할 수 있다. 면역주사로 체질을 바꾸는 방법도 있으나 3∼5년 장기치료를 받아야 한다.3. 기관지 천식우선 공기중의 황사가 폐로 들어가면 기도(氣道) 점막을 자극해 정상적인 사람도 호흡이 곤란해지고 목이 아프다. 특히 기관지가 약한 천식환자나 폐결핵 환자가 황사에 노출되면 호흡이 아주 곤란해지는 등 위험한 상태에 빠질 수도 있다. 천식의 증상은 기침을 갑자기 심하게 연속적으로 하면서 숨이 차고 숨쉴 때마다 쌕쌕거리는 소리가 난다. 밤늦게 혹은 새벽에 발작적으로 기침이 나와 환자와 주위 사람을 괴롭힌다. 알레르기성 천식은 알레르기 원인물질이 기관지 점막을 자극해 기관지가 좁혀지는 과민반응 때문에 나타난다. 전문의를 찾아 치료해야 하며, 병원에서는 소염제와 기관지 수축을 완화하는 기관지 확장제를 쓴다. 따라서 천식환자는 황사가 심할 때는 외출을 삼가고 가급적 실내에 머무는 것이 좋다. 실내에서도 외부의 황사가 들어올 수 있으므로 공기정화기로 정화를 시켜주어야 한다. 또 공기도 건조해지기 쉬우므로 가습기를 사용해 습도를 높여주어야 한다. 이처럼, 황사 발생 시는 각종 눈병, 호흡기 질환은 물론 피부질환도 크게 늘어 어린이나 노약자의 경우 고통을 받게 된다. 따 왕별로 기록한 편년체 사서인 `조선왕조실록(朝鮮王朝實錄)'에는 황사에 대한 기록이 자주 나온다.`흙비(土雨)' `흙안개(黃霧) `피비(黃雨)' 등으로 표현되는 황사는 최근의 발생횟수에 뒤지지 않을 정도로 빈번하게 발생했다. 당시에는 과학이 발달하지 못해 황사를 중국과 몽골의 사막지대나 황허 중류 황토지대에서 발생한 흙먼지가 바람을 타고 날아 오는 `자연현상' 이라는 것을 인식하지 못했다.대신 임금과 위정자들은 정치를 잘못하거나 부덕한 것에 대해 하늘이 벌하는 것으로 여겨 황사가 발생할 때는 근신하면서 풍악과 음주를 금하기도 했다.황사에 대한 기록을 보면 태종 6년 2월에 `동북면(東北面) 단주(端州)에 토우(土雨)가 내리기를 14일 동안이나 했다'고, 숙종 7년 4월에는 `강원도에서 3월 그믐부터 3일 동안 토우가 내려 옷에 맞으면 황색(黃色)으로 변했으며 밤낮으로 안개가 끼어 어두웠다'고 서술돼 있다.성종 9년 4월에는 흙비가 2차례 내리자 대사간(大司諫) 김자정(金自貞)이 백성들이 근신하고 반성하는 차원에서 술 마시는 것을 금할 것을 임금에게 권고해 일부 지역에서 금주령(禁酒令)이 내려지기도 했다.또 연산군은 집권 2년만에 내린 흙비와 관련해 최고 관청인 의정부(議政府)에 글을 내려 '나는 덕이 선대의 성왕(聖王)만 못하고 다스림도 잘하지 못해 3월 24일에 흙비가 내리는 `천변(天變)'이 있었으니 어찌 까닭이 없으랴. 그 허물은 백성이나 신하에게 있지 않고 단정코 나에게 있는 것이다'라며 자신의 부덕을 탓하고 있다.이어 같은 달 28일에도 흙비가 내리자 영의정 신승선(愼承善)은 신하가 보필을 잘못해 변고가 일어났다며 관직을 그만두겠다는 뜻을 밝혔으나 연산군이 이를 만류했다는 기록도 있다.흙비로 표현된 이 같은 황사는 세종 재위기간에 총 18차례가 발생한 것을 비롯해 성종 35차례, 연산군 16차례, 중종 51차례 등 연간 평균 2차례 이상의 황사가 발생한 것으로 기록돼 있다.문화재청 관계자는 '조상들은 단순한 자연 현상인 황사를 하늘의 뜻으로 생각해 반
    사회과학| 2003.03.16| 14페이지| 1,000원| 조회(541)
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  • 도시빈민문제에 관한 연구
    목 차 >>서론본론도시빈민의 개념도시빈민의 발생원인 및 배경도시빈민의 형성과정결론참고문헌서 론 >>도시빈민이라는 단어는 상당히 모순된 단어이라고 생각한다. 일반적으로 도시 사람들은 어느 정도의 경제력을 가지고 있으면서 도시적인 생활을 하는 상류층이라고 생각하기 쉽다. 하지만 뜬금없이 도시빈민이라니…늘 생활에서 접해왔던 단어라서 아무 생각 없이 넘어갈 수 있지만 곰곰이 생각을 해보면 그렇지 않은가? 앞으로 이 보고서를 작성하면서 정확한 도시빈민의 개념과 배경과 형성과정 등을 살펴보겠다.또한 굳이 조사하지 않아도 우리는 산동네와 달동네 그리고 판자촌에 살고 있는 도시빈민들을 잘 알고 있다. 늘 뉴스에서 접하고 있으며 드라마 같은 곳에서 가끔 나오기 때문이다. 또한 IMF이후 홈리스가 늘어가고 이른바 못사는 사람들이 늘어가면서 우리는 더욱더 잘 알게 되었다. 특히나 우리나라 같은 경우에는 빈익빈 부익부현상이 심하게 나타나 도시빈민들은 늘어가는 추세이다. 물론 도시빈민들은 요즈음에 들어서 생기는 특정 계급층이 아니다. 앞으로 보게 될 본론 부분에서 다룰 것이므로 본문을 참조하길 바란다.본 론 >>도시빈민의 개념“도시빈민”이라고 하면 "무능력한 가난한 이들"로 흔히들 생각한다. 그러나 가난한 사람 모두를 도시 빈민이라고 하지는 않는다. 도시빈민은 상대적으로 빈곤한 사람들이 아닌 식민지 자본주의 사회의 구조적인 모순과 자본주의 생산 양식에 의해 필연적으로 창출될 수밖에 없는 역사적인 개념인 것이다. 이들은 노동할 능력도 의사도 있지만, 이 사회의 구조적 모순으로 인해 어쩔 수 없이 값싼 임금을 위해 일을 하고, 생산직 사무직 노동자와는 달리 임노동 체계외곽에서 존재하는 상대적 과잉 인구로서 항상 실업위기에 시달리고 불완전, 불안정 고용 상태에 놓여있는 노동자인 것이다. 또한 도시빈민은 일제 식민지하에서 발생하여 현재에까지 이르고 있는데, 이들은 자본주의 생산 양식의 생산과 더불어 형성되어 현재까지도 끊임없이 확대 재생산 될 수밖에 없는 역사적 개념이다.2. 도시빈민의 생시 빈민의 사회적 원인우리나라에 있어서의 빈곤(도시 빈민)의 사회적 원인으로는영세농 출신도시 이입자의 취업기회 제한과 불안정성농촌에 있어서 경작 규모의 영세성사회 보장제도의 미발달저소득층 자녀들의 교육기회 제한으로 인한 비민의 세습화 등이 지적되고 있다.(2) 도시 빈민의 역사적 원인조선 사회에 이어서 양반 관료층에 의한 농민착취일제하의 식민지 착취 경제 정책 일제하의 토지조사사업, 식량의 강제 공출, 농촌 진흥운동, 산미증산계획과 일제의 토지 겸병으로 인한 가옥한 농촌 수탈로 광범한 소작농들이 몰락해 농촌에서 추방되어지는 과정에서 부분적으로 자본주의 부분에 취업하기도 했으나 대부분은 반실업 일용노동의 상태로 도시에서 이른바 토막민으로 도시빈민화 됨해방이후 해외로부터의 귀환 동포와 북한으로부터 월남민 발생6.25사변중의 난민 발생 해방이후 의존관계가 일본에서 미국으로 바뀌었을 뿐 도시 인구 집중으로 인해 광범한 실업자가 형성되었고 토지개혁 실패 등으로 계속적인 도시빈민이 형성되었으며 계속적으로 우리 민족은 착취 억압 속에서 살게 되었다.1960~1970년 이후의 급속한 도시화 과정에서 도시로 이주해 온 영세 이농민에 의한 도시 빈곤층 형성 등, 이후 자본 집약적 산업화가 진행되었고 국내외 독점자본의 이해가 관철되는 사회구조의 개편을 통해서 그리고 1990년대의 IMF이후 도시빈민은 계속, 확대 재생산 되고 있다.3. 도시빈민의 형성과정한국에서 최초로 도시 빈민이 형성되기 시작한 시기는, 일본 제국주의에 의해 자본주의가 강제로 이식되어 수탈을 위한 도시화 현상이 일어나고, 한편으로는 농업 부분에서의 대규모적인 소작농이 몰락하면서 도시로 이주하기 시작하는 한일 합방 이후로 볼 수 있다.(1) 해방 이전-토막민일제의 효과적인 수탈을 위해 도시화와 함께 토지 조사 사업을 통해 일본 지주나 친일지주가 농민의 토지 점유권을 부정, 토지를 강탈했다. 이에 따라 소작농은 농촌에서 이탈, 해외로 이주하거나 도시 주변부로 나가 최하층 임금 노동자가 되거나 실업자가 되어 누적된다다. 또한 일반 주택의 행랑채에 거주한 인구는 23%에 해당함으로써 빈곤인구는 전체 인구의 26%에 이르고 있었다. 그 대표적 지역으로는 홍제동, 돈암동, 아현동, 신당동 등을 들 수 있다.(2) 해방 후~1960년-판자촌이 시기에 있어서도 식민지적 자본제가 일제에서 미국으로 바뀌었을 뿐 오히려 확대 심화되기에 이르렀다. 이와 함께 토지 개혁의 실패는 도시 빈민을 대량으로 형성시켰다. 이 시기에는 대량적 인구이동에 그 특징이 있다. 해외에 나가 있던 동포들의 귀환으로 인구는 급증하게 되었다. 1945년부터 1949년까지 남한으로 이주한 귀환 동포 수는 약 253만 5천명이고 이중 50%정도는 도시 주변부에 정착하여 빈곤층을 형성한 것으로 간주되고 있다. 또한 38선을 기준으로 한 남북한 분리는 인구 이동을 초래, 200만 이상의 월남 인구가 발생하게 되었다. 이들 이동 인구들은 일자리를 위해 도시로 몰려들지만, 그 일자리들이 원천적으로 봉쇄되었다.이들 귀환 동포의 다수는 이농민과 함께 도시 주변부에 정착하여 판자촌을 짓고 거주하였다. 당시의 불량 주택수를 보면 서울 전체의 15.7%에 달하는 수가 불량 주택화 되었으며, 1960년에는 16.4%가 불량 주택률을 보이고 있다.(3) 1960년~1970년대1961년 서울의 판자촌은 8만 4천 440동에 이르렀고, 약 10∼15%의 비율로 증가하여 1964년에는 11만 6천 200동, 1966년에는 13만 6천 600동 그리고 1970년에 18만 7천 5백 동으로 급증했다.이러한 현상은 1962년 착수된 경제 개발 5개년 계획에서 직접적으로 비롯된 것이다. 즉 경제적으로 공업화 중심의 계획과 지역적으로 도시 중심의 개발을 함으로써 이촌 향도적 인구 이동 현상이 대량으로 발생하였으며, 이들 대부분은 도시 공식 부문의 취업에서 배제된 채 도시 변두리의 판자촌에서 집단적으로 거주하게 된 것이다.이러한 이농현상은 경제 발전과 산업 구조의 고도화에 따른 농업 인구의 자연적 이동 현상이 아니라, 저농산물 정책·영세소농경영·소작%, 1981년 경제 기획원 조사 통계국 조사에서는 68.7%로 나타나고 있다.1960년대의 청계천의 판자촌과밀된 도시주택-달동네사진은 전쟁 직후부터 판자집들이 들어서기 시작한 청계천의 1963년 모습과 나지막한 야산의 꼭대기까지 집들이 빽빽이 들어선 달동네 모습이다. 1960년대 경제개발계획이 본격적으로 추진되어 공업화가 가속화되자 농촌인구가 대거 도시로 몰려들었다. 1945년 해방 당시의 도시 수는 11개에 도시인구가 전체의 13.7%밖에 되지 않았다. 그러나 1966년 도시 수 32개, 도시인구 981만 명으로 도시화율은 33.6%로 뛰어 올랐다. 1975년 접어들면서 도시인구가 농촌을 앞질러 급격한 도시화의 물결이 진행되었다. 이처럼 수용한도를 넘어선 도시에는 주택난, 교통난, 교육난, 범죄의 증가, 행정공백지대의 확대, 상하수도를 비롯한 공급시설의 부족 등 정치 경제 사회 문화 전반에 걸쳐 여러 가지 심각한 문제가 나타났다(4) 1980∼1990년대 (산업구조조정과 도시빈민의 관계)1970년대의 수출주도형 중화학공업화의 한계점을 드러내면서 중화학공업의 과잉 중복 투자가 주요 위기의 원인이 되었다. 이것은 1979년의 제2차 유가인상으로 인한 오일쇼크는 세계경제를 위축시켰고, 이는 과잉 투자된 중화학공업부분의 해외시장을 잃어버리는 결과를 초래했다.이러한 상황에서 국가는 적극적인 개입을 주도하게 된다. 1986년에서 1988년까지의 호황은 이러한 문제점을 해소해 주는 듯 했지만, 3저호황이 막을 내리면서 구조조정의 필요성을 느끼게 된다. 1980년 대 전반기에는 자본의 재조직화와 후반기에는 ‘제6차 경제 개발 5개년 계획’에서 산업구조조정과 사양산업의 퇴출을 내세우게 되었다. 다음으로 성장산업의 경쟁력 제고 기술 개발과 도입 및 자동화를 유도한다. 마지막으로 첨단 기술산업을 육성한다는 것으로 전체 산업구조를 합리화시키는 효과를 노린 것이다. 즉 사양산업에는 합리화 정책 성장산업에는 육성 정책이 시행되었다. 하지만 비대할 정도의 3차 산업이 육성되었을 뿐 에서는 1988년을 기점으로 임시 및 일용노동자 비중이 약간씩 늘어나는 추세이다. 제조업은 임시 및 일용노동자 비중이 1990년의 경우 전년보다 약간 증가하고 있다. 그러나 1990년에 임시 및 일용노동자가 전체에서 차지하는 비중은 1987년의 그것에 미치지 못한다. 산업별로 보면 산업용 화학물 제조업 기계 제조업에서 임시 및 일용노동자 비중이 크다. 철강산업은 임시 및 일용노동자의 비중이 가장 낮다. 1989년과 1990년을 비교하면 사양산업의 임시 및 일용노동자가 성장산업의 경우보다 상대적으로 큰 폭으로 증가했다. 이는 성장산업보다 인력난이 심각한 사양산업에서 임시 및 일용노동자를 채용하는 경우가 더 많다는 것을 보여준다.결 론 >>이상에서 살펴보았듯이 생활, 거주, 고용상태라는 측면에서 빈민을 파악하는 경우에는 빈민을 그냥 우리 사회의 독립적인 계급의 존재로 보기 쉽다. 그러나 빈민은 자본주의사회에서 끊임없이 재생산되는 것이다.지금은 단지 도시빈민의 개념과 그 정황을 간단하게만 살펴보았을 뿐 그 속에서의 일어나고 있는 전반적인 상황 즉 본질적인 문제에는 접근하지 못함은 아쉬워 한다. 하지만 분명 지금 이 사회에서 극복해야 할 문제점이라고 생각한다.우리나라에서는 이 문제를 극복하기 위한 하나의 방법으로 도시빈민운동을 지속적으로 벌여왔다. 도시빈민운동은 열악한 주거환경과 국가의 수탈적 재개발정책으로 인하여 '철거반대투쟁'이라는 극한적 형태의 생존권투쟁으로 나타났다.또한 우리는 도시빈민에 대하여 조금 더 연구할 필요성을 느껴야 한다. 단지 우리가 짊어져야 할 짐이 아니라 풀어나가야 할 과제라 생각하고 정부차원에서 뿐만이 아니라 다각적 측면에서 우리는 이 문제를 짚고 넘어가야 한다고 생각한다. 보기 싫다고 철거를 하는 것이 아니라 그들에게 생존권을 보장해주며 환경개선이라는 과제까지도 풀 수 있도록 지금 이 시대에 사는 우리가 앞으로도 꾸준히 신경을 써야 할 부분이다.지금 우리 정부가 어떠한 정책을 토대로 문제해결을 할지 또한 이제까지 어떻게 해왔는지 구체적으로 채경
    사회과학| 2003.03.16| 9페이지| 1,500원| 조회(829)
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    목 차Ⅰ. 서론 - 2Ⅱ. 본론 - 5Ⅲ. 인터넷 뱅킹 - 19Ⅳ. 결론 - 29Ⅰ. 서 론우리는 이번 과제를 맡으면서 여러 은행들을 직접 찾아가보기도 하고 전화로 문의를 하면서 우리가 그냥 아무 생각 없이 인터넷을 사용하고 또 당연한 듯이 우리 주위의 전자 결제 시스템들을 사용해왔다는 것에 대해 새삼 놀랐다. 한마디로 우리의 무지가 드러났다고 할 수 있겠다.우리가 찾아가본 은행은 광주은행과 새마을 금고를 직접 찾아가보았으며 신한은행에 전화를 하여서 여러 가지 문의를 하였다.하지만 우리가 원하던 또한 우리에게 필요한 자료를 쉽게 구할 수가 없었다. 광주 은행 같은 경우는 은행 규모가 작다 보니 수출관련전자결제시스템은 아직 구축준비 중이었다. 또한 새마을 금고도 특별한 사례가 없고 우리에게 준 자료는 전자결제시스템 약관이 전부였다. 별다른 대책 없이 자꾸 시간만 흘러가서 우리는 마지막으로 신한은행에 문의를 해보기로 결심을 하고 전화를 해보았다. 신한은행의 규모로 봐서는 자료가 있을 법하였지만 다른 곳으로 찾아가보라는 둥 핑계를 대는 것으로 보아서 우리에게 자료를 줄 형편에 여의치가 않은 것 같아서 우리는 나름대로 이 과제에 대해서 많은 고민을 하지 않을 수가 없었다.생각한 끝에 우리는 지금 신한은행 사이트에 나와 있는 “신한전자결제시스템”을 토대로 하여 과제를 풀어나가 보도록 하기로 결정을 보았다.이 보고서를 읽으시는 교수님께는 정말로 죄송하지만 우리는 나름대로 자료를 구하러 발품을 팔기도 했지만 우리에게 주어지는 여건상 최고의 보고서를 작성하지 못함을 용서를 구한다.먼저 우리는 지금 전자결제시스템이 우리 생활에 얼마나 깊숙이 들어와 있는지를 알고서 놀라지 않을 수 없었다. 단지 우리가 손쉽게 사용하는 인터넷상에서만 해도 그 범위가 굉장히 넓음을 알 수 있었다. 우선 인터넷에서 책이나 화장품 등 물건을 구입할 때에 대금 결제 방법들의 가지수가 많음을 알 것이다. 제일 일반화된 것이 우리가 지난 주에 배웠던 신용카드 결제, 또한 우리나라사람 거의가 다 가지고 있는금결제가 아주 편리하게 이루어진다.② 안전하게 대금결제를 할 수 있다.③ 적용범위가 제한적이다.3. 전자결제시스템의 유형 및 종류1) 전자결제유형에 관한 논의 동향먼저 유형을 살펴보기 전에 기존의 논의 동향에 대해서 살펴보도록 하겠다. 여기서 잠시 주목할만한 것은 우리에게 낯익은 이름이 있다는 것이다.연구자기존의 논의 동향문종진(1996)홍일유 외(1997)*가치저장형(SVC): IC카드(스마트카드, 몬덱스카드)*지불지시형(신용 또는 직불카드):CyberCash, First Virtual*네트워크형: E-cash, Netcash등의 전자수표제일금융연구원(1997)*결제수단별: 선불카드형, 신용카드형, 수표형, 현금형*양도여부별: 개방(open loop)형 전자화폐(몬덱스),폐쇄(closed loop)형 전자화폐(단몬트, SVC)Aoshima(1998)*매체별: 네트워크형, IC카드형, 하이브리드형*유통방식별: 오픈루프형, 클로즈드형*지불방법별: 선불형, 직불형, 후불형강창남·조원길(1998)*전자화폐, IC카드한국전산원(1998)*IC카드형: 현금형(Mondex), 선불카드형(CAFE)*네트워크형: 현금형(E-Cash, NetCash),신용카드형(CyberCash, FV),전자수표형(FSTC, NetBill)위와 같이 제일금융연구원(1997)은 전자지불을 결제수단에 따라 선불카드형, 신용카드형, 수표형, 현금형 전자화폐로 분류한 바 있다.여기서는 기술적인 시스템측면을 배제하고, 위와 같이 결제수단별로 전자결제의 유형을 구분해보았다.2) 전자화폐형현실세계의 화폐 형식을 그대로 모방하여 실제 사용방법과 특성을 같게 만든 것으로 선불카드, 직불카드, 디지털 현금을 응용하는 시스템을 말한다. 거래당사자간에 직접 전자적인 현금 정보가 교환되는 형태로, 구매자는 은행과 같은 금융회사로부터 자신의 계좌 잔고나 신용을 기반으로 전자현금을 발급 받아 대금을 지불하는 방식이다.전자화폐는 일반적으로 유통성, 양도가능성, 범용성, 익명성 등 현금의 기능을 갖추고 있을 뿐만 아니라 대금결제도 가능하도록 인터넷을 기반으로 사용할 수 있게 개발되어 있다.5) 전자(온라인) 자금이체(=홈뱅킹, 펌뱅킹)전자결제 방식으로 직불형인 온라인송금형으로는 Net Bill과 금융 EDI가 대표적이다. 한편, 가정·기업에서 PC, 전화기를 이용하여 은행을 통해 전자자금이체 등 은행관련업무를 처리하는 방식으로서 가정이나 기업에서는 PC, 전화기를 통해 공중회선에 접속하면 은행의 컴퓨터와 온라인으로 연결되게 되고, 입출금 명세·예금잔액 등의 금융정보를 획득하며, 계좌간의 이체 등도 할 수 있게 된다. 중소 인터넷 쇼핑몰은 신용카드 등의 결제수단의 미비로 대부분이 홈뱅킹 또는 ATM이나 우체국을 통한 대금송금에 의존하고 있다.가정이나 기업에서 퍼스널컴퓨터(PC; Personal Computer)를 이용하여 은행을 통하여 자금이체 등 은행관련 업무를 처리하는 방식이다. 가정이나 개인이 은행과 온라인상으로 금융거래를 하는 경우 홈뱅킹이라 하고, 기업과 은행간의 업무처리를 펌뱅킹이라고 한다. 이것을 합쳐서 인터넷 뱅킹이라고 부르며 이는 고객만족을 위해 은행에서 새로운 경영기법으로 도입되었지만 최근 많은 장애요인이 생기고 있다. 즉,은행간의 거래표준이 마련되어 있지 않아 은행들이 독자적으로 시스템을 개발하여 과잉, 중복투자가 이루어지고 있다.전산망에 장애가 발생할 때에는 심각한 경제적 장애가 발생한다.보안성이 확보되어 있지 않아 불법인출의 위험이 있다.거래정보가 누출될 수 있는 문제로 인하여 개인의 사생활 침해가 우려된다.6) 전자결제시스템 유형별 장단점 비교구 분장 점단 점전자화폐*정부측면: 무자료거래 등 음성 또는 탈루소득 방지*기업측면: 기존어음제도 방지로 유리*소비자측면: 자금 운용상 불리 (선불제)*인식부족으로 단기적인 활용도 저하로 수요감소요인으로 작용전자수표*소비자측면: 후불제이므로 자금 운용상 유리*기업측면: 신용카드보다 다소 수수료가 낮음.*소비자인식부족과 번거로움으로 이용도 저하신용카드*금융기관측면: 시스템구축 용이 및 수수료수입증가*소비자측면: 후불, 상호신용금고, 신용조합 등 비은행금융기관이었다. 그러나 금융업에 대한 규제가 완화됨에 따라 금융업과 비금융업과의 업무구분이 희미해져 비금융기관의 금융시장 진입이 용이해지고 인터넷 뱅킹의 확대에 따라 인터넷으로 금융서비스를 제공하는 통신업체, 소프트웨어 제작사, 전문정보 제공회사, 신용카드 회사 등 비은행 기업들이 은행 경쟁자로 급부상하게 되었다.4) 비용절감을 위한 수단으로 인터넷 활용경쟁이 증가하고 비은행 기업이 경쟁자로 부상함에 따라 예대마진이 감소하여 금융 기관은 거래비용이 상대적으로 적은 인터넷 뱅킹에 관심이 급증하고 있다.5) 인터넷 뱅킹이 은행업의 새 서비스 채널로 부상1년 365일 1일 24시간 언제 어디서나 금융거래를 편리하게 하고 금융기관이 더 다양하고 좋은 상품을 제공하기를 희망하게 되고, 장래를 관리하는 연금, 펀드, 신탁 등의 투자상품 수요가 증가 새로운 은행 서비스채널이 계속 추가되었다.2. 인터넷 뱅킹 현황1) 인터넷 뱅킹의 의의인터넷 뱅킹은 은행들이 인터넷 상에서 은행업무를 함으로써 기존 점포나 기타 다른 금융 거래 채널을 보완하는 경우와 인터넷상의 가상은행을 통하여 모든 은행 업무를 처리하는 인터넷 가상은행이 있다.2) 시티은행의 인터넷 뱅킹미국의 최대 금융서비스 회사인 시티은행그룹은 이 회사의 전세계 소매금융, 증권 업무 및 신용카드 사업에 맞는 새로운 인터넷 금융서비스를 제공할 예정이다. 시티은행은 기본적인 뱅킹 업무, 어음결제, 인터넷 증권거래, 시티그룹 뮤추얼펀드, 트래블러스 보험상품 판매, 안전한 시티은행 전자지갑 등의 인터넷 서비스를 공급하고 전세계 어디서나 개별 고객에게 맞는 서비스를 제공할 예정이다. 시티은행의 인터넷 서비스는 기존 네트워크에 의존하지 않고 새로운 인터넷 기술에 의존할 것이다. 새로운 인터넷 서비스의 이용자들은 인터넷에서 거의 모든 은행업무를 처리하고 현금 인출은 지점 ATM 또는 킹코(Kinko) 복사센터와 블록버스터(Blockbuster) 비디오 가게에 설치된 시티은행의 현금지급기에서 처리할 것을 남기면서도 간접비가 적기 때문에 전통적인 은행보다 예금 이자율은 2%~3% 높고 대출 이자율은 2%~3% 낮게 하며 각종 서비스를 고객에게 무료로 제공할 수 있다.③ 적은 규모로 대형은행을 능가하는 서비스 제공SFNB는 단지 수십 명에 불과한 직원에 의하여 최소한의 간접비로 운영하고 있으며 새로운 기술도입이 빠르고 더 공격적이고 창조적이며 덜 관료적이다. 또한 지리적 제한을 받지 않고 큰 금융기관보다 더 많은 서비스를 더 많은 고객에게 제공할 수 있다.④ 마케팅 전략 측면SFNB는 주로 인터넷 광고를 통하여 금융상품과 은행 이미지를 전달한다. SFNB는 인터넷 사용자에게 접근하기 위하여 인터넷 검색엔진, 인터넷접속 제공하고 홈페이지를 포함한 여러 인기 웹 사이트에 광고를 한다.SFNB는 인터넷에 의하여 이용 고객의 연령, 성별, 수입, 온라인에 소비하는 시간 등의 인구통계학적인 요소를 파악하고 이자율, 수수료, 금융서비스 등에 대한 고객 요구를 광고 전략에 반영한다. SFNB는 자사 상품과 서비스의 가치에 대해서 뿐만 아니라 인터넷 뱅킹의 개념에 관하여 고객들에게 교육시킴으로써 SFNB의 브랜드 인지도를 높이고 있다.고객 서비스 담당자는 화상을 통하여 고객상담에 응하고 고객은 고객 서비스 담당자와의 관계를 중요시하는데 이것은 SFNB가 성공하고 있는 요인이 되고 있다.⑤ 거래고객의 특징일반은행과는 달리 이용고객은 대부분 26세에서 45세의 젊은 세대로 구성되어 있으며 교육수준, 주택소유, 고용, 소득 수준이 미국 일반은행 고객의 평균보다 높게 나타난다. 미국 일반은행 고객의 30퍼센트 내외가 대졸 수준인 반면 SFNB의 고객 대부분이 대학 졸업자이고 전문 관리직에 종사하는 것으로 알려져 있으며 SFNB 이용 고객의 50퍼센트 이상이 주택을 소유하고 있고 평균 소득은 5만 불로 미국 평균 가계소득 4만 2천불보다 8천불이나 높게 나타난다.5) 고객 반응처음 1년 반 동안 SFNB고객들은 인터넷 뱅킹 업무에 편안함을 느낄때까지 소액예금계좌를 보유하는 경향이 있 1
    경영/경제| 2003.03.16| 30페이지| 1,000원| 조회(389)
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2026년 05월 22일 금요일
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