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한국타이어사례분석을 통한 타이어산업분석

Ⅰ. 타이어 산업에 대하여1. 산업의 특성1941년 조선다이야공업주식회사(現, 한국타이어(주)의 창립을 시초로 60여년간 지속적인 성장을 해 온 우리나라의 타이어산업은 1962년 처음으로 동남아로의 해외진출을 개시한 이래 1975년을 정점으로 수출이 내수를 능가하여 지금은 수출량이 내수량의 비율이 6:4에 다다른 정도로 수출중심의 산업이 되었다.그 연대별 발전과정을 살펴보면, 지난 70년대에는 국내수요시장의 한계와 제 1차 석유파동에도 불구하고 시장다변화와 고부가가치제품개발을 통한 수출증대를 통해 연 49%의 성장률을 기록하였고, 국제경쟁력확보를 위해 과감한 노후시설 교체 및 생산시설확충과 신제품개발에 주력하였으며, 외국기업과 기술제휴계약을 체결하는 등 상품개발에 많은 노력을 기울여 왔다. 80년대에 들어서는 기술수준을 향상시키기 위해 선진기술을 도입하는 동시에 기술자립을 위한 기술연구소를 설립하여 지속적인 기술개발과 전사적인 품질관리활동과 설비투자의 확충으로 세계시장에서 도약의 발판을 굳혔다. 90년대에 들어서는 해외지역(주로 미국)에 생산기술 및 시장정보수집을 위한 기술센터를 건설하는 한편 신제품개발과 수출시장다변화에 주력하여 그동안 중동과 미주지역에 편중되었던 수출지역을 아프리카, 중남미, 유럽지역 등으로 다변화시키고 있으며, 각 지역의 주요국가에 해외 지사 망을 확충하여 전보도 더 활발한 수출활동을 수행하여 마침내 세계수출 제 4위(1998. 11)를 차지하게 되었다.타이어 산업의 특징을 살펴보면(1) 자동차공업의 종속수요 산업신차용 타이어 수요는 자동차 생산대수에,교환용 타이어 수요는 차량 등록 대수에 종속 적인 관계를 가지고 있는 산업이다.(2) 비가격경쟁력이 주요변수타이어 수요는 가격과 소득에 대한 탄력성이 낮고,상표와 유명도에 따라 제품의 차별적 수요가 큰 편이다.(3) 자본집약적 산업타이어산업은 최소 경제규모(연산300만본)의 공장건설에 1,500억원 이상의 투자비가소요되는 자본집약적 산업이다. 최근 기술발전에 따른 경제규모가 축소되는 경향이있5(B)B-A재료비노무비경 비71.510.518.065.313.421.363.714.221.264.614.221.265.114.720.3△6.44.22.3자 료 : 한국산업은행, “재무분석”, 각년도(2) 국내 시장 현황1) 국내시장동향타이어 수요증가추세, 특히 내수증가는 국민소득 향상과 소비패턴의 변화, 자동차산업의 급성장 등으로 당분간 계속될 전망이다. 또한 3저 현상 이후 나타난 원부자제가격의 상승 및 원화절상 등으로 수출 채산성이 악화되어 국내 타이어업체들은 내수시장에 대한 비중 을 증가시키고 있다.한편 1988년 타이어가 수입선 다변화품목에서 제외되면서부터 세계유명브랜드 특히브릿지스톤사 제품의 국내 시장 진출이 본격화되었다. 특히 일본 브릿지스톤社 제품의수입량이 크게 늘어나고 있는데, 이는 브릿지스톤社가 가격조건?인도기일 등에서 수입업 자에게 커다란 혜택을 부여하고, 구형모델 제품을 저가격에 판매하는 등 對한국 수출촉진 전략을 구사하고 있기 때문으로 분석된다.수입된 외국산 타이어는 국산보다 약 65～85% 비싸게 판매되고 있다. 이는 국내 소비 자의 외제선호 성향에 편승한 고가정책에 따른 것으로, 판매상들에게 40% 이상의 중간 유통마진을 확보해 줌으로써 수입품 판매비율을 증대시키려는 전략의 일환이다.1989년 국내 4개업 체의 내수판매 실적은 교환용 타이어와 OEM용 타이어를 합하여 총 3,188억 원이었는데, 이 가운데 한국타이어가 1,612억 원으로 50.6%를 점유하였다. 그러나 전체적인 타이어 수입액은 전년 대비 43%가 줄어든 2,400만 달러에 그쳤는데, 이유는 대 미(對美) 자동차 수출감소등에 따라 OEM장착용 수입 타이어의 수요가 줄어들었기 때문 이다.한편 1980년대 후반부터 운전자의 연령하양 추세, 여성운전자의 증가, 레저활동의 증가 에 따른 시장의 확대 및 소비성향의 다양화로 승용차용 타이어의 수요가 증가하여 판매 및 광고경쟁이 치열한 양상을 보이고 있다. 또한 승용차 선택에 있어 중?대형 승용차 선 호와 함께 기존의 경제성 우선으로서 가동 초에는 1일 6,500본, 연 237만 본의 생산능력을 갖추었다. 이후 계속된 대규모 증설공사로 현재 1일 4만 5,000본, 연 1,400여만 본의 생산설비를 갖추고 있다. (표4-29) 대전공장에서는 승용차용 래디알 타이어 연 1,350 만 본, 트럭?버스용 래디알타이어 연 53만 본을 생산하고 있는데 이를 중량단위로 환산하 면 약 15만 톤에 해당한다.한편 대전공장은 공장건물을 비롯, 연구소 등을 갖추고있으며, 현장사원들을 위한 300명 을 수용할 수 있는 목욕탕, 헬스클럽, 종합교육장 등 편의시설을 보유하고 있다. 대전공장 은 대덕발전소로부터 전력을 얻고있으며, 자체 발전시설을 증설하여 공장내 전력을 공급하 고 있다. 공업용수는 대청댐 용수 원을 이용하고 있는 실정이다.(표4-29) 대전공장 증설내역프로젝트명기 간증 설 내 용생산능력(본/일)MERCURYⅠ1980.4. ～1980.12.?성형기 5대, 가류기 2대, 스틸재단기 1대PCR 4,000 → 6,000MERCURYⅡ1980.4. ～1981. 3.?공장 2,500평 신축?60대 가류기 라인PCR 6,000 → 8,500MARS1981.5. ～1982. 4.?비드머신 1대, TBR 성형기 1Block,대형가류기 6대TBR LTS 500 → 800JUPITERⅠ1983.3. ～1984. 1.?버핑머신 2대, 유니포미티 머신 2대, 성형기 2대전체생산능력9,000 → 11,500JUPITERⅡ1984.5. ～1985. 6.?원부재료창고 등 1,500평신축?스틸재단기, 압출기, 유니포미티 머 신, 밸런스머신 각 1대전체생산능력11,500 → 16,000JUPITERⅢ1985.9. ～1986. 6.?PCB설비 이설(영등포→대전)전체생산능력16,000 → 20,6501986.4. ～1986.12.?경트럭용 래디알타이어 설비전체생산능력20,650 → 21,000SATURNⅠ1986.4. ～1987.12.?반바리믹서 3대, 압출기1대,재단기 3대, 성형기 34대,가류기 51대전체생산능력21,000 한국타이어는 1973년 처음 기술도입을 했을 때부터 지금까지 5차에 걸쳐 모두 일본의 Yokohama고무사와 기술도입을 맺고 있으며, 한국타이어(주)는 1987년 2월에 총 발행주식의 10%인 63억 원(현재 13.3%)을 Yokohama 社에 인도하는 합작투자형태를 통해 같은 회사의 브랜드의 타이어를 국내 생산하기로 하였다.1) 1973 - 78년에 걸쳐 래디알 타이어 생산에 관하여 상표권사용 및 기술지도에 대하여 착수금 20만달러 경상기술료 0.5 - 2.5%를 지급하였다.2) 1978 - 83년, 1984 - 87년에 걸쳐 타이어 생산에 대하여 정보 및 자료, 기술용역, 특허실시권 등에 관하여 계약기간 동안 매년 정액 300만 달러를 지급하였다.3) 1987 - 92년에 걸쳐 자동차용 래디알 타이어 제조에 관하여 상표사용권, 기술용역,기술정보 및 자료제공에 대하여 착수금 900만 달러를 5년에 걸쳐 지급하였고, 상표사용과 기술료에 대하여 각각 4%의 Royalty를 지급하였다.Yokohama 社와의 합작투자형태의 기술도입계약에 의하여 한국타이어(주)는Yokohama고무 브랜드의 타이어를 수출 차에 부착하도록 옵션이 맺어져 있는 기아자동차의 수출승용차인 페스티바 用으로 납품할 수 있게 되었다.⑥ 연구개발 방향과 과제‘빅3’로 통하는 세계 정상급 타이어메이커인 굳이어, 브릿지스톤, 미쉐린 E사의 연구개발비는 각각 중소 타이어 메이커 1개사의 매출액을 훨씬 능가할만큼 그 규모가 ZS 뿐 아니라 해마다 늘어나는 경향을 보이고 있다.이에 따라 1989년 현재 세계 타이어메이커 순위 12위이며, 향후 10위권 진입을 목표로 하는 한국타이어도 자체기술력 배양을 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 한국타이어는 1990년 이후 향후 5년여에 걸쳐 첨단기술력의 기초가 되는 기초연구부문에 집쭝적으로 투자할 계획이다. 이 계획에는 연구 인력 확보를 위한 박사?석사 등의 고급인력 집중 유치 및 양성계획도 포함되어있다.이 기간중의 집중연구과제는 다음과 같다.㉠ FEM에 의한 타이어러로 안정성 확보◎ 한국타이어 K406,고성능 타이어 테스트에서 우수제품 선정- 메이저 제치고 VR급 승용차용 타이어 기술력 세계에 과시 -한국타이어가 독일 자동차 잡지인 "Auto Bild지"가 주관한 타이어 테스트에서 세계 메이 저 메이커를 제치고 우수 추천 제품으로 선정됐다. 유럽시장용 타이어인 "K406 패턴"이 독일 최대 발행부수를 자랑하는 "Auto Bild지"가 지난 4월 실시한 타이어 테스트에서 메이 저메이커인 미쉐린, 굳이어, 피렐리 등을 제치고 우수 추천제품으로 선정됐다.이번 테스트에서 K406 제품이 유럽시장에서 특히 중시되는 빗길노면에서의 제동성능과 하이드로플래닝(수막제어현상) 성능에 대해 매우 우수하다는 평가를 얻었으며 이 테스트 결과로 유럽시장에서 브랜드 인지도는 물론 수출 증대에도 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 경차, 소형차부문에서 기술력을 인정받았던 한국타이어는 이번 중형차 세단용타이어 (195/65R 14)에서도 우수한 성적을 거둠으로써 타이어 빅 메이커로써 자리메김했다. 한국 타이어의 K406은 유럽시장을 겨냥하여 만든 High Performance(HP) 승용차용 타이어로 세 계메이저 메이커와 경쟁하기 위해 3년간 총 150억원의 연구비를 투자해 개발한 VR급 (240km/h의 속도까지 안전보장)타이어 이다.◎ 한국타이어 중국産 제품 킹스타, 프랑스 타이어 테스트 1위차지한국타이어의 중국공장 생산 브랜드인 킹스타(KING STAR)가 프랑스 최대 자동차 잡지인 "Auto Plus지(월 발행부수 300만부)"가 지난 6월 실시한 타이어 테스트에서 1위를 차지했다.이번 테스트 결과는 TV에도 방영되는 등 제품 이미지에 큰 영향을 미쳤는데 KING STAR H714는 한국타이어의 중국생산 기지인 가흥지역 현지 공장에서 유럽 수출용으로 생산되는 제품으로, 한국타이어는 이 제품의 개발을 위해 4년간 총 30억원의 연구 개발 비용을 투입하였다.이번 타이어 테스트 결과는 우리 기업이 만든 중국생산 제품도 세계적인 경쟁력을 가질 수 있다는 있었다.

사회과학| 2011.01.07| 72페이지| 5,000원| 조회(690)

마케팅, 경영, 사례분석, 글로벌경영, 기업분석

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[한국의 색] 한국의 색

한국의 색(色)상징과 자연의 조화색채 - 단청(丹靑)늘 우리 곁에 두면서도 그 가치를 크게 느끼기 어려운 것이 여러 가지가 있는데 단청도 그 중의 하나라고 할 수 있다. 삼한시대부터 삼국시대와 고려를 거쳐 조선에 이르기까지 우리 건축의 특징 중 하나로 자리 잡고 있다.단청은 일반적으로 건축에 있어서 집의 벽, 기둥, 천장 같은 건축 가구 부재에 여러 가지 빛깔과 무늬를 그려 놓은 것과 그 일을 가리키는 말이다. 그러나 건축물에 대한 것 뿐 아니라 넓은 의미에서는 조각의 형상이나 공예품 등에 채화하는 것과 서술식의 그림 예술적 도형 글씨 등의 개념을 통틀어 하는 말이다. 원시시대부터 자연의 현상이나 영웅 그리고 인간의 힘으로 이해하기 힘들거나 인간의 힘으로 극복하기 힘든 대상을 상징적으로 몸에 문신으로 남기거나 자신의 영역에 표시하는 관습이 있었다. 여기에서 문양과 색채는 시작된다. 건축물이나 생활의 도구는 사용하면서 손상이 가게 마련이다. 또한 해충이나 자연재해로부터 보호하면서 사용되어야한다. 이런 이유에서 칠을 하게되고 보호막이 필요하게된다. 단청의 기원은 양식을 떠나 소재보호와 장식의 목적으로부터 출발했다고 할 수 있다. 단청이 필요했던 이유는 다음의 두가지 기능적 이유로 설명된다. 첫째, 재질의 보호를 들 수 있다. 둘째, 상징성을 들 수 있다. 물론 다른 해석도 있을 수 있지만 앞의 두 가지 원인이 주로 해당하는 것이다.조금 어려운 이야기지만 단청의 진정한 의미를 알기 위해서 단청이라는 말 자체를 알아둘 필요가 있다. 단청은 붉을 丹, 과 푸를 靑으로 구성되어 있다. 단은 원래 채광을 위해 판 갱도인 井과 그 속의 붉은 돌을 나타내는 " · " 이 들어 있는 것이다. 따라서 붉음과 속의 핵심, 정성껏 핵심을 추출한 것을 나타낸다. 청은 生과 井이 합쳐진 글이다. 즉 새싹과 맑은 우물물이 합쳐져 생명력과 젊음, 그리고 푸르름을 나타낸다. 단청은 그 글 속에 모두 우물이 들어 있다. 그리고 그 속의 붉은 알맹이와 생명력을 동시에 의미한다. 단순하게 붉고 푸안료와 기록에 나타난 것을 정리하면 이름도 생소한 특수 안료가 많음을 알 수 있다. 이렇듯 전통의 안료는 다양하고 색채의 사용에 다라 섞어서 색을 만들기보다 단색을 그대로 사용하였으며, 왕실과 대 사찰의 경우에는 많은 안료를 사용하여 음과 양의 만남을 극적으로 표현하여 생기 발랄한 공간을 연출했던 것이다. 현재 우리나라의 단청협회의 공식적인 단청색은 안료의 생산한계와 시공의 통일성 등을 유지하기 위해 색을 다음과 같이 표준화하여 사용한다. 뇌록, 양록, 장단, 군청, 삼청, 석간주, 황, 주홍, 백분, 하엽, 다자, 육색, 먹, 샤닝그린 이 그것이며, 이 밖에 단청장이나 인간문화재 분들의 개성과 시공대상에 따라 황토, 적자, 미색, 옥색 등의 색이 추가되기도 한다.이렇게 정해진 단청색은 하늘과 땅의 기운이 만나서 만들어진 색이니 만큼 그 출발을 음양오행의 기본이 되는 태극도설에 기초한다. 음양오행은 우주의 구성원리 이기도하다. 동서남북 사방위가 주변의 것이 되고 중앙이 있음으로써 완전한 것을 이루는 것이다. 간단한 도표로 이것을 표현하면 다음과 같다.동방의 청색과 남방의 적색은 활발하고 생기넘치는 의미가 있다. 표현으로도 청춘(靑春)과 주하(朱夏)가된다. 서방의 백색과 북방의 흑색은 표현으로 백추(白秋)와 현동(玄冬)이된다. 이렇게 인생과 우주와 연관되어진 5가지 방위색이 오방색이며, 오정색이다. 이 오정색은 양을 상징한다. 이 오방색이 서로 혼합하여 만들어진 색이 5간색이 되는데 이 색은 음을 상징한다. 음의 색에는 녹색, 벽색, 유황색, 홍색, 자색이 있다. 앞서 언급한 10가지 양과 음의 정색과 간색이 모두 표현되는 곳이 단청이다. 조금 벗어난 이야기 이지만 우리 민족이 5 라는 숫자를 완전한 수로 여겼던 이유가 여기에 있다. 우리는 온갓 곡식을 넣은 밥을 오곡밥이라고 부르고 우리 나라의 무지개는 오색 무지개다. 또한 바를 정자의 획이 5획이다. 음계 또한 5음계이며 전국을 다섯 큰산 5악으로 나타낸다. 임금이 계시던 긍궐도 5대 궁궐이라 한다. 이밖에도 자신의 영역을 정하고 자신의 공간을 자연에 대하여 한정한 것이다. 이 의미는 중요하다. 현대에 와서 자칫 잘못 해석되어 이기적인 공간으로 해석되어 타인의 출입을 막는 폐쇄적인 공간의식으로 인식될 수 있기 때문이다. 본래의 의미는 결코 그렇지 않고 오히려 자연에 대해서 자신의 작은 영역을 빌어 쓰는 의미가 많고 그 자연 경관 속에 자신의 살짝 자리를 드리운 형태이다. 이런 이유로 우리 나라의 전통 건축이나 자리 매김은 풍수가 중요하다. 경관과 자리를 빌어 쓰기 때문이다. 공수래 공수거, 무위자연이라는 쉽지 않은 단어가 그것을 설명한다. 우리의 전통 민속마을은 전체적인 경관에서 바로 차경과 한정의 사례를 보여준다.그렇다면 순치(馴致)는 무엇인가? 순치는 자연을 길들여 사람에게 맞도록 하는 것을 말한다. 밭을 가꾼다든지 흙을 파내어 반죽해서 담을 만들고 그것을 구워 옹기를 만드는 것 등 모두 순치에 해당한다. 자연을 우리에게 맞도록 하는 모든 것을 순치 시킨다고 표현한다. 이 순치의 과정에서 지역성과 자연 친화적인 아름다움이 경작생활과 함께 지역색채와 생활 방식을 결정하게 된다. 강한 자연은 강하게, 약한 자연은 약하게 우리에게 맞도록 순치되면서 인간도 그 자연에 또한 순치된다. 집 가(家)자를 보면 울타리관(官) 안에 돼지 돈(豚)을 키우는 형상이다. 즉 자연에 한정하고(울타리) 자연을 순치 시키는(돼지를 키우는) 형태가 들어 있다.지역의 소재와 지역 자연형태에 따라 형성된 것이 그 지역색이며 민족적 색채가 되고 지역의 특성을 강하게 나타낸다. 우리의 전통 살림집은 이런 관점에서 볼 때 지역의 황토와 미인송으로 불리우는 적송 그리고 짚의 문화이다. 이 소재들의 공통점은 우연히 우리 나라 사람의 아름다운 피부색과 같다. 그리고 그 피부색은 인간이 생리적으로 감지 할 수 있는 색채의 중화점 과도 위치가 유사하다. 이렇게 판단해보면 자연미를 강조하고 살았던 우리의 생활의식의 높은 자연사상을 옅볼 수 있다. 여기에 실내외에 덮여진 백색 회벽은 선비 정신을 그대로 보여주히 하고 결대로 행동하는 우리의 사상을 좀더 이해하려면 도가의 양생주, 변무, 마제를 음미하면서 읽는 것도 도움이 될 것으로 생각하며 우리의 미학을 색채를 통해 느낄 것을 권하고 싶다.『 한국 도예의 색채 상징 l 도예와 색채 』부제 : 우리의 전통 도자를 통해 바라본 도예의 색채陶磁는 엄격히 말해서 우리 인류가 정착생활을 시작한 선사시대부터 시작되었다고 생각한다. 그만큼 인류의 생활환경과 밀접한 관계를 가지고 있었다고 해도 과언이 아니다. 현재 우리가 지칭하는 도자는 불의 문화가 시작되면서 생겨났을 것이다. 물론 초창기에는 단순히 단단한 그릇으로서 일회용이 아닌 수회에 걸쳐 사용할 수 있는 생활의 한 도구였을 것이다. 최초에 불에 구워진 그릇이 생성된 이후 인류의 역사와 함께 오늘날까지 인류와 함께 하면서 " 불에 구워진 그릇"은 많은 발전과 변형을 가져왔고 용도나 형태의 변화도 많았다. 현대의 도자는 그런 이유로 이제 식생활이나 식품가공의 보조수단으로만 사용되지는 않는다.필자는 도예의 전문가가 아니며 더욱이 깊이 있는 도예의 참 예술을 겪어 보지 못했다. 본 글은 우리민족에 있어서 오행사상과 성리학이 중심이 된 조선시대의 사상과 생활배경으로 이루어진 분청사기와 청화백자 그리고 청자의 색에 대하여 색채인의 한사람으로서 관점을 피력하고자 한다.도예에서 보여주는 색은 흙과 불이 만들어내는 색이며 1차적인 방법으로 도색되거나 채색재를 사용하여 표현된 색이 아니다. 정확히 말하면 소성색(燒成色)으로 분류할 수 있다. 즉 결과물의 색채 또한 정확하게 그 색좌표를 예측하거나 관리할 수 없음을 의미하기도 한다. 물론 도자의 초기형태인 토기를 보면 자연으로부터 얻은 흙을 직접 가공하였으므로 자연의 흙색을 띠고 있음은 당연하다. 그러나 당시의 토기는 청동기시대를 거쳐 철기시대에 이르러서는 단색이었음에도 불구하고 정교한 세공이나 공예 특유의 섬세함으로 마치 흑백으로 된 풍경사진을 감상하는 느낌을 주기도 한다.한국 도자의 상징 청자의색우리가 주목해야 할 역사 속의 도자 형태 중가 맑은 하늘을 세상의 미련 없이 날아가는 형상으로 해석한다면 색채의 상징적 이미지와 크게 다르지 않다. 그러나 실제 청자를 측색해 보면 거의 회색에 가까운 먼셀기호7GY 5.5/1.5의 값을 얻을 수 있다. 비색은 상징적인 의미로 서술된 것인지 청자토와 유약의 한계로 표현을 하지 못한것인지 당시를 살지 않았고 청자를 재현하는 일련의 과정을 실제로 겪지 않은 필자로서는 단언하기가 어려운 대목이다. 일전에 한 연구업무의 하나로 단지 색채 계획을 한 적이 있다. 그때 외국의 저명한 색채학자가 한국의 청자색을 NCS색채체계로 표현하면서 실제 청자색이 아닌 상징적인 문헌상의 비색을 주조색과 강조색으로 정의해 놓은 것을 본적이 있다. 물론 상당히 채도가 높고 원색에 가까운 색채였다. 그러나 우리가 일상생활에서 지금껏 사용해 왔던 선조들의 사상이 곁들은 색채는 상징성과 현실성을 구분해서 사용할 줄 알았던 실용색으로서의 색채였다. 즉 상징적인 것은 비색이었지만 실제로는 회색에 가까운 청자색이었다. 물론 도자의 색은 단색으로 이루어진 화학제품의 단색이 아니라 자연적인 재질에서 오는 병치혼색(倂置混色)으로 구성되어 있다. 병치혼색이란 작은 색입자가 서로 어우러져 다른 색을 보이도록 하는 것으로 때로는 유사한 색이 보이기도하며 전혀 다른 색을 보일 때도 있다. 좀 다른 이야기이지만 병치혼색과 단색은 현상색으로서의 차이뿐 아니라 다른 의미도 있다. 즉 단색으로 사람의 피부색을 표현하면 아무리 뛰어난 조색을 했어도 죽은 사람 손에도 못미치는 고무장갑 손이 된다. 즉 자연물로서의 생명력을 잃게된다. 도자도 마찬가지이다. 화학성분이 가미되어 단색으로 제작된 청자는 자연의 미에서 나오는 생명력이 없는 그저 그릇에 불과하다. 그래서 실제 측색된 청자의 색은 회색에 가까운 색으로 도저히 조상들이 표현했고 우리도 현재 표현하는 비색의 이미지가 전혀 없다고 볼 수 있다. 특히 투명한 유약 너머로 관찰되는 작은 색입자들의 오묘한 병치현상은 더 더욱 보기 어렵다. 병치현상은 색채의 변화와 함께 생인가.

예체능| 2003.02.24| 8페이지| 1,000원| 조회(835)

단청, 도예, 옹기, 한국의 색, 한국의 미

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목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 전자상거래와 소비자의 개념1. 전자상거래(1) 정의(2) 전자상거래의 목적2. 소비자(1) 정의(2) 권리와 책임3. 전자상거래 현황 및 소비자보호정책의 발생배경Ⅲ. 전자상거래에서의 소비자 문제점1. 전자상거래의 소비자 피해사례2. 사례를 통해 본 전자상거래 피해유형Ⅳ. 전자상거래 소비자보호의 관련법규와 외국의 동향1. 우리 나라의 관련법규2. 국제적 동향(1) 미국(2) 일본(3) 유럽Ⅴ. 소비자전자상거래법의 전망 및 대안Ⅵ. 결론Ⅰ. 서론새로운 밀레니엄의 시작과 더불어 소비환경이 급속도로 변화하고 있다. 컴퓨터의 보급과 더불어 인터넷을 통한 상거래의 형태는 소비자와 생산자 모두에게 커다란 도전이며 새로운 시대의 유통시스템을 창조하여 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 동시에 종전과는 다른 소비자문제 그리고 사업자의 문제를 발생시키고 있다. 전자상거래상의 소비자문제를 이해 하기 위해서는 현재 논의되고 있는 전자상거래의 전반적인 과제들을 살펴보는 것이 필요하 다. 따라서 본 장에서는 이러한 전자상거래의 확산으로 인한 소비자 문제의 발생배경과 야기되어진 소비자피해를 보다 어떠한 시각으로 바라보고 그에 합당하게 대처하는 시책에 대한 내용과 더불어 향후 새로운 소비자보호법과 그에 관한 대안을 모색해 보고자 한다.Ⅱ. 전자상거래와 소비자의 개념1. 전자상거래(1) 정의“전자상거래”라는 용어의 정의는 현재 그 시장규모와 범위가 계속 성장, 확대되는 중 에 있고, 산업 및 시장 등 경제환경에 미치는 관련성과 영향력이 광범위하기 때문에 아직 확실하게 단정 지어서 그 의미를 표현하기는 쉽지 않습니다. 하지만 일반적인 의미로서의 전자상거래의 개념을 세워보고자 한다면 넓은 의미의 전자상거래란 기업이나 소비자, 정 부 등의 경제주체가 전자적인 매체 상에서 행하는 광고, 발주, 상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동의 뜻하며, 좁은 의미로는 컴퓨터 네트웍(특히 인터넷)을 통해 소비자와 기 업 등이 상품과 서비스를 사고 파는 거래 행위를 말합니다.(2) 전자상거가 있다.2) 정보를 받을 권리허위, 과장의 상품정보, 건전한 소비 생활을 방해하는 정보와 선전광고, 소비자를 오도 하는 상품 및 이에 유사한 상업 관습으로부터 소비자는 보호되어야 합니다. 스스로의 이익과 안전을 향상시키기 위하여 소비자는 필요한 지식과 정보를 신속히 받아야 함.3) 선택할 권리상품과 서비스를 소비자가 주체적으로 고를 수 있는 거래 환경이어야 함.소비자가 좋은 품질의 안전한 상품과 서비스를 비교 구매할 수 있도록 다양하고 풍부 한 공급을 국가는 보장.4) 의사가 반영될 권리정부는 소비자의 의사를 최대한 그리고 신속히 반영해야 합니다.소비자의 모든 의견은 현재의 불편과 불공평을 개선하고자 하는 뜻을 내포. 정부가 법 령을 제정하고 시행할 때는 소비자의 이익을 충분히 고려하고 공정하게 취급해야 함.5) 보상을 받을 권리소비자보호법에는 소비자가 거래관계에서 피해를 입었을 때 보상을 받을 수 있는 권리 를 보장. 이 법에 따라 기업은 소비자 피해 보상 전담창구를 설치. 소비자는 489개 품목 에 대한 피해보상규정에 따라 기업으로부터 정당한 보상을 받을 수 있습니다.6) 교육을 받을 권리소비자는 폭넓은 정보를 갖고 소비생활을 운영해 나가야 하나 거래방법, 상품 내용, 건 강과 안전을 위한 상품 선택 방법 등 소비자생활에 필요한 기본 지식의 부족으로 불이 익. 경제 생활에 대한 소비자 교육은 어릴 때부터 필수교육으로 되어야 합니다.7) 쾌적한 환경에 살 권리푸른 산 깨끗한 물, 맑은 공기, 조용한 환경은 인간의 생존 요소입니다. 후손에게 쾌적 한 환경을 물려줄 책임과 권리가 소비자에게 있습니다.8) 조직할 권리소비자의 권리를 확대 실현하기 위해서는 개인의 힘을 모은 조직의 힘이 필요합니다. 조직은 소비 생활에서 생기는 문제에 대해 강력한 해결법을 행사하게 됩니다.● 소비자의 책임1) 우리가 쓰는 상품 및 서비스의 가격과 품질에 대해 보다 주의 깊게 관심을 갖고 문 제점을 지적할 책임.2) 우리의 부적절한 소비가 다른 사람들 특히 시골 또는 다른 나라의 무 초월한 상품 구매가 가능, 소비자와 공급자간의 자유로운 의견교환을 통하여 소비자의 취향과 기호에 적 합한 물건을 생산, 제품에 대한 보다 다양한 정보를 소비자가 얻을 수 있다. 가상공간에 서는 상품서비스에 관한 정보의 유통비용과 거래주문의 접수 및 처리비용 등이 획기적으로 감소되어 소규모 사업자도 시장진입이 용이하게 되어 공급자간의 경쟁을 촉진시켜 소비자 들은 낮은 가격으로 높은 품질의 상품을 구입. 이러한 이점에도 불구하고 새로운 상거래에 나타나는 소비자문제 또한 다양. 인터넷에서 일어나는 사기 기만 행위에는 수많은 형태가 있으나 대표적으로 많이 일어나고 있는 사기의 행태는 서신체인, 재택 근무 채용사기, 허위 제품사기, 투자 및 증권사기, 사이버도박, Spoofing, Spamming 등을 들 수 있다.- 서신체인은 피라미드 판매방식의 형식으로 참가자에 4,5명의 명단을 주고 이들에 소액 을 송부하는 경우 추첨을 통해 상금을 준다는 방식으로 회원을 모집하는 사기행위- 재택근무 채용사기, 프랜차이즈사기등 허위 사업기회를 선전해 사업자를 기만 행위.- 허위, 과장된 광고로 인하여 건강과 관련된 제품을 판매하는 행위- 주식, 채권 등이나 각양각색의 투자, 사기 등이며 허위로 사업에 대한 전망을 소개하고 높은 가격에 소비자에게 투자하도록 하여 부당이득을 취하는 경우- 가상공간에 도박장을 차려놓고 사기도박을 하는 경우- Spoofing은 인터넷 주소를 교묘히 악용하여 타사업자처럼 행세하는 경우를 말하며, Spamming 다수의 인터넷사용자에게 대량의 상업광고를 내용으로 하는 전자우편을 보내 손해를 보게 하는 행위이다.1. 전자상거래의 소비자 피해사례● 사례 1대학생인 김○○군은 필요한 프로그램을 구입한다는 것이 경제적으로 어려워 망설이고 있는 중에 인터넷에서 값싸게 해당 프로그램을 제공한다는 사이트를 발견하고 반가워 미 리 대금을 온라인으로 지불하였다. 그러나 약속된 날짜가 지나도 상품은 제공되지 않았다.몇 일 후 인터넷 사이트를 검색하던 중 김 군은 놀라지 않을을 모르는 상태에서 다수의 피해자를 낳는 새로운 형태가 되고 있다. 또한 이러한 사기·기만행위는 국경이 없는 가상공간에서 이루어지고 있어서 그 피해를 사후적으로 구 제하는 것이 어렵고 다수의 피해자를 발생한다는 점에서 소비자들은 각별한 주의가 요망 ● 유형 2사업자들은 소비자들이 원치 않는 광고내용을 전자우편(e-mail)을 통해 무차별적으로 보 내어 소비자들의 전자사서함 유지비용을 증대시키고 시간을 낭비하도록 하는 피해가 발 생하고 있다. 또한 전자상거래는 인터넷을 통하여 원격판매에 의존하기 때문에 개인의 인적사항이나 신용카드 정보가 교환되고 있으나 보안대책은 아직 미비하다. 따라서 전자 상거래에서 투명하고 효과적인 소비자보호가 소비자 신뢰를 제고하는 지름길이라는 인식 하에 전자상거래 사업자는 사업자의 신원, 판매하고자 하는 제품 및 서비스, 거래내용과 조건에 관한 정확한 정보를 소비자에게 제공하도록 의무화해야 한다.● 유형 3공급자가 계약조건을 위반하거나 결함 있는 상품을 인도하였을 경우에는 사업자에게 피 해 보상을 할 의무를 부과하고, 사업자 인증기관에 대하여 소비자가 피해보상을 요청할 수 있게 하는 안전장치가 필요하다. 전자상거래는 소비자가 공급자를 잘 알지 못하는 상 태에서 거래가 이루어지기 때문에 이러한 불량상품이나 지연도착상품에 대한 인증기관을 구성하여 피해를 구제하도록 하여야 한다.● 유형 4전자상거래에서 소비자가 실수로 자신의 전자서명에 서명했더라도 일정 기간 내에 그 사 실을 공급자나 관계기관에 통지한 소비자의 경우, 소비자에 대한 보호를 위해서는 소비자 의 전자서명의 책임범위를 설정할 필요가 있다. 전자상거래에서는 대금의 결제수단으로 신용카드가 많이 사용되고 있음으로 공급자가 계약조건과는 다른 상품과 서비스를 인도하 거나 소비자에게 피해를 주었을 경우 신용카드회사가 거래대금을 환불해 주는 ChargeBack제도를 도입할 필요가 있다.◎ 전자상거래 이용시 주의사항전자상거래를 이용하는 소비자는 다음과 같은 정보 검색과 확인을 철저히 실행.1) 한다. 본인은 이것이 바로 "소비자"라고 생각한 다. 기업이나 국가의 특징을 서로 내세운다면 통일된 전자상거래관련법은 제정할 수 없을 것이다. 그러므로 현실과 국제 관계를 고려한 입법을 제정함에 있어 먼저 우리 입법을 제 대로 검토, 숙지해야 하고 일반적으로 통용될 수 있는 국제 및 국내법규를 제정해야 한다. 물론 이는 소비자에 초점을 두고 접근해야 보다 일반적이고 조화 가능한 입법을 만들 수 있다. 이에 우리 법은 시대 흐름에 따른 입법을 제정하기 위해 노력하고 있는데 현재 우리 법이 전자상거래의 적용입법으로 다음과 같은 법을 제시하고 있다. 전자상거래에 관한 일 반법으로는 전자거래기본법, 소비자 보호에 관한 기본법으로는 소비자 보호법이 있다. 하 지만 양 법은 소비자보호에 관한 일반적인 내용만을 규정하고 있을 뿐 사업자와 소비자 사 이의 계약과 관련한 구체적인 피해 구제에 관한 규정을 두고 있지는 않다. 따라서 구체적 인 피해구제는 개별법의 관련 조항들을 통해서 해결할 수밖에 없는 실정이다. 그러기에 "소비자전자상거래법"을 만들어 하나의 통일된 규정으로 소비자의 피해를 최소화 시켜 야 한다고 본다. 이에 앞서 먼저 각각의 개별규정을 살펴보겠다.가. 전자거래기본법 및 전자서명법산업자원부는 전자거래기본법 조문해설에 있어서 전자상거래의 특성상 1. 비대면성, 2. 비서면성. 3. 무형의 상품, 4. 탈국경화 등을 들어서 일반 법적 의미를 제시. 본 법은 전자 문서에 의하여 이루어지는 거래의 법적 효력을 명확히 하여 그 안전성과 신뢰성의 확보 및 거래의 공정을 기함으로서 건전한 거래질서를 확립하고 전자상거래를 촉진하여 국민 경제의 발전에 이바지함을 목적으로 한다. 또한 인증에 관해서는 전자서명법을 적용.나. 할부거래에 관한 법률할부로 구매하는 경우에는 본법을 적용하는데 방문판매 등에 관한 법률 제 52조에서는 '입법과 할부거래에 관한 법률의 적용이 경합하는 경우에는 방문 판매법을 우선 적용하되, 할부거래에 관한 법률을 적용하는 것이 소비자에게 유리한 경우에는 동법

경영/경제| 2003.02.24| 12페이지| 1,000원| 조회(672)

소비자, 전자상거래, 사례, 소비자보호, 미국일본

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[미술의이해] 문화재보존과복원의 이해와 문제점

우리는 절에 가면 형형색색 칠하여진 단청이라는 것을 쉽게 볼 수 있다. 건축물의 벽면에도 이처럼 다양한 그림과 색들이 즐비하여 누구나 한번쯤은 보아왔을 것이다.건축물의 안쪽에 잘 모시어 있는 불상도 역시 찬란한 금빛을 발하고 있다.한국의 전통미술을 공부하고자 한다면 절에 남은 자료가 으뜸이라 할 수 있는 이유도 고스란히 남은 옛 문화유산 자료가 많기 때문이기도 하다는 이야기다.필자는 얼마전 경주에 들러 많은 유물들을 보았었다. 물론 몇차례 왕림한 유적지 이기는 했지만 본인의 눈으로 직접보지 못한 것이 있어 이번 여행에서는 꼭 한번 보고자 마음 먹었던 것이 바로 '석굴암(石窟巖)'이었던 것이다.위의 사진은 석굴암 초기 발견당시의 사진이다. 하지만 현재는 암자가 지어져 석굴암의 자연적 회손으로부터 보호하고 있는데 왠지 자연스럽지 못하다는 느낌도 없잖아 있었다.필자는 석굴암을 보면서 지금까지 알고 있었던 것이 오류가 몇가지 있었다는 것을 알 수 있었는데 혹 이 글을 읽는이 들도 그럴까 하여 몇자 옮겨 보고자 한다.우선 석굴암의 가장 빼어난 아름다움은 동녘으로부터 해돋이가 일 때 라한다.그 떠오르는 햇살을 받아 석굴암의 어두운 굴 속이 밝아진다 한다. 필자가 알기로는 석굴암 본존불의 정면 상단에 조그만 창이 나 있어 그곳으로 통하여 빛이 들어오고 미간(이마)의 비취라는 보석에 닿아 그 보석빛으로 찬란한 빛을 굴 속에 발한다고 알고 있었다. 하지만 아니었다. 정면 상단의 창을 통하는 것이 아니라 위의 그림에서 보듯이 그냥 정문을 통하여 빛이 들어오는 것이라 한다. 물론 지금은 암자가 막고 있고 문을 달아 두었다.석굴암은 그 건축의 비밀이 아직 풀어지지 않는 불가사의라 한다.처음 발견 당시 일본 학자들이 그 비밀을 풀기 위하여 해체하고 다시 조립하였다 한다.그때문에 지금은 많은 습기가 차오른다 한다. 과연 그 건축의 비밀은 어디 있을까?자 그럼 문두(文頭)에 밝힌 내용으로 돌아가 보자.필자가 이상히 여겼던 것 중 다른 한가지는 불상이 눈을 감고 있지 않다는 것이고, 그것cal analyses)방법은 작품을 구성하는 재료의 성분과 단면적 구조-작품의 물감과 바탕층-를 알아 볼 수 있다. 시료를 단면화하고 크게 확대하여 미세부분을 관찰하거나 정밀한 작업 등을 가능하게 하여 복원작업에 없어서는 안될 장비가 되었다 HYPERLINK "http://www.artlab.pe.kr/index.htm" http://www.artlab.pe.kr/index.htm 출처미술품의 보존관리 요령미술품은 어떤 환경에서 보존되어야 하는가황채금(국립현대미술관)미술품을 오랫동안 보존하기 위해서는 쾌적한 환경 속에 보관 전시해야 하며 잘 보 살펴 주어야 한다. 쾌적한 환경이란 미술 품의 수명에 직접적인 영향을 끼치는 인자인 강렬한 빛과 큰폭의 온·습도변화를 피하면서 적정온·습도에서 유해가스등 이 영향을 미치지않는 상태를 말한다.■ 빛빛은 전자파의 일종으로 에너지를 가지고 있다. 빛은 또한 파장에 따라 우리가 눈으로 느낄 수 있는 가시광선 영역 (400-760nm)과 이것보다 짧은 파장의 영역(300-400nm)인 자외선과 긴영역 (760nm이상)인 적외선으로 구분된다 이들은 각각 독특한 특징이 있는데 파장이 짧은 자외선은 특히 에너지가 높아 재질에 광화학변 화를쉽게 일으켜 작품의 노화와 안료의 변퇴색 등에 직접적으로 영 향을 미치고 있다. 적외선은 열을 내포하고 있어 작품의 온도를 급 격히 상승시키는 역할을 한다.온습도 기록계의 그래프온도(위쪽)와 습도(아래쪽)가 그래프에 그려진다. 온도와 습도는 변화의 폭이 작고 적정한온도(18℃)와 습도(55%)를 나타내고 있다.작품의 전시를 위해 사용하고 있는 인공광도 광원에 따라 유해한 빛을 다량 발산하고 있다. 형광등은 전기방전으로 생성된 자외선이 형광물질에 작용해 빛을 내기 때문에 다량의 자외선을 발생시키고 백열등은 고온의 필라멘트가 빛을 발하는 것이므로 이 빛의 90%이상 이 열선 즉 적외선이다. 따라서 전시 실에 형광등을 사용할 때는 반드시 미술관용 무자외선(NU)의 형광등 또는 자외선차단 필터를 장착해야 을 나누어 설명 하면 다음과 같다소홀이 취금하여 찢기고 물기로 인하여얼룩이 생김·건조균열물감 재료와 그 사용방법이 서로 조화를 이루지 못했을 때 그림이 완성되고 물감이 마르면 서 생기는 현상으로써 재료 자체가 수축하면서 내부에서 물리적 변형이 일어난 것을 말한 다.·노화균열작품 보관 중 온·습도 변화에 의해 지지체가 전달하는 기계적 수축을 그림이 저항할 수 없 을 때 생기는 것을 말한다.·뒤틀림과 물감의 박락시간이 지나면서 물감층과 바탕층이 지지체에 부착하는 능력을 상실하여 각 층의 가장자리 가 바깥쪽으로 구부러지거나 서로 겹쳐져서 결국에는 떨어져 나가는 현상을 말한다.·지지체에 의해 생기는 손상캔버스가 느슨해지면서 나무틀의 가장자리와 마찰이 일어나게 되어 그림표면에 자국을 만드 는 경우.·변색높은 에너지를 가지고 있어 광화학 작용을 일으키는 자외선이나 강한 조명에 오랜 기간에 노출되었을 경우 등 대체로 빛으로 인해 원래의 색에서 전혀 다른 색(變色) 또는 바랜색 (色)으로 변화된 손상을 뜻한다. 특히 니스가 황변(黃變)하는 현상은 전체 그림의 색조를 변 화시킨다.·생물학적 훼손미생물의 번식, 해충의 침입, 또는 이끼 같은 식물의 번식에 의한 손상을 가리킨다.■인위적 손상작품을 소흘히 취급하여 손상했거나 우발적인 원인에 의해 일어난 파손 그리고 부주의한 복원처리 등에 의해 야기되는 피해를 말한다. 자연적인 손상이 장기간에 의해 진행되는 점 에 비해 인위적인 손상은 단시간에 작품의 원모습을 모두 잃어버릴 수도 있다 찢김, 긁힘, 구멍, 광택반점, 오염, 잘못된 복원, 화재로 인한 손상 등 실로 다양하다.이밖에 인간에게도 심각한 위협이 되고 있는 환경오염에 의한 작품의 피해도 날로 심각해 지고 있다.미술품의 가격 역시 제조비용이나 원가를 무시하지 않을 수없다.작가가 한번 전시회를 개최하기까지 우리가 생각하는것 보다 턱없이 많은 비용이 드는것도 사실이다. 예를들어작품을 만드는 재료비(종이나 캔버스, 물감, 기타재료)를 제외하고도 실제 작품을 선보이기까지 전시장 대여 밑의 보물들'이란 제목으로 수해 복구에 몸부림치고 있는 유럽의 미술관들 실상을 전하고 있다.미술관과 박물관뿐 아니라 고서들이 빽빽한 도서관들도 피해가 만만치 않은 모양이나, 결과는 비관적이다. 영웅적인 구제 노력에도 불구하고 걸작품 다수가 복원할 수 없게 망가졌다는 것이다.방주를 지은 '구약성서'의 노아를 연상케 할만큼 미술관 학예연구사들이 필사적으로 애썼으나 값어치를 환산할 수도 없는 명작들이 물 밑으로 사라졌다.독일 드레스덴의 미술관과 화랑들의 경우, 소방대원과 경찰에다 자원봉사자들까지 동원돼 미술품 구출 작전을 벌여 2만 점이 넘는 유물을 건졌으나, 수십 점의 그림과 조각이 결국 부서졌다.렘브란트와 루벤스 등 바로크 시대의 거장들 그림이 불어난 엘베강의 물세례로 그 빛을 잃었다.문화 재보존연구소와 미술품복원 공방 등은 밀려드는 훼손 미술품들로 24시간 가동해도 일손이 달릴 지경이다.1890년 이래 최악의 홍수 사태를 겪은 프라하도 사정은 비슷하다.유네스코가 지 정한 세계 문화유산 목록에 올라있는 '르네상스 도시들'이 물살에 휩쓸려 건물과 다리 등 거리에 서있던 미술품들이 손상됐다.수백, 수천년에 걸쳐 제작된 미술품들이 한순간에 물거품이 됐다. 레오나르도 다빈치가 이 광경을 봤다면 "예술은 짧고, 자연은 길다"고 했을까.정재숙 기자 johanal@joongang.co.kr중앙일보 2002-09-01 16:45:26[과학으로 문화읽기] 미술품 복원기술 개발우주왕복선을 쏘아올리는 NASA의 로켓물리학자들이 위기에 빠진 미술계를 구하고 있다.사건의 발단은 2000년 피츠버그 앤디 워홀 전시관에서 시작됐다. 앤디 워홀의 열렬한 팬이 워홀의 그림 '욕조'(1954)에 입맞춤을 하는 바람에 또렷한 립스틱 자국이 생긴 것이다.엘비스 프레슬리나 마릴린 먼로 이미지도 아니고 욕조 그림에 키스라니.몇달 동안 해결책을 찾지 못한 전시관 디렉터 앨런 백스터는 NASA의 로켓물리학자들을 찾기로 했다.얼마 전 미국 보수.복원 학회에서 NASA 글렌 연구센터의 브루스 뱅크스와 샤론은 인간의 외면에서 내면의 세계로 방향을 옮겼던 것이다. 어쩌면 또 다시 중세로 돌아가려는 의지였는지도 모른다. 르네상스 당시의 유럽은 경제적으로 호황기였다. 특히 피렌체는 모든 도시중에서도 최고의 부자 도시였고, '절대군주와 같은 권력을 휘둘렀던 '메디치'가문은 피렌체의 '은행가'였다.사람들은 사치와 쾌락에 물들어 갔으며 물질만능주의 적인 정신이 팽배해 있었다. 의식있는 사람들은 물질만능주의로부터 벗어나야한다고 생각했으며 그 정신의 대표작이 바로 모나리자이었다. 이 그림은 외곽선이 공기에 어떻게 깊이를 주고 색과 색이 어떻게 서로 연결되며, 토운이 서로에게 어떤 속삭임을 하는가 보여진다. 그래서 공간과 공기와 자연과 인물이 하나의 혼연일체가 되어 숭고한 신성을 표현하고 있다.다빈치는 인간과 자연과 그 모든 것 속에서 외양에 나타난 것보다 엄청난 그 무엇이 존재하는 것을 깨달았다. 그는 인간의 내면 속에서 신의 모습을 보았으며, 자연과 인간이 서로 다르지 않고, 자연 속에서도 신성을 보았던 것이다. 39구나 되는 시신을 직접 해부하여가며, 핏줄과 근육 모든 것을 뒤져보았지만 그곳에는 그가 찾으려는 인간의 영혼을 볼 수가 없었다. 그는 무한한 깊이를 가진 공간에 매료되었으며, 그 공간을 표현함을 통하여, 궁국적으로 인간 영혼의 심오함을 표현하려고 했다. 그래서 모나리자라는 여인을 통해서 자신의 내부 속에 들어 있는 신의 형상을 표현한 것이다.이 초상화는 당시의 모든 초상화가 사람의 옆얼굴을 그리고 있는데 반하여, 정면을 보여주고 있다. 인간의 정면을 그린다는 것은 너무나 어려웠기에 당시의 모든 화가들은 회피하고 있었다. 다빈치는 자신이 할 수 있는 일에는 흥미가 없었다. 오히려 불가능할 것 같은 일에 관심이 있었던 것이다. 그래서 이 정면 초상화는 그의 장인적 기술의 결정체이기도 하다. 당시에는 모든 아름다운사람의 필수 조건이 곱슬머리였다. 그것은 오랜 역사의 관행이기도 했다. 그런데 모나리자는 곱슬머리가 아니다. 다빈치는 또한 '미'를 표현하는 상투적인 관용구행이다'

예체능| 2003.01.01| 25페이지| 1,000원| 조회(968)

우리나라, 서양, 미술의이해, 문화재복원, 문화재보존

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[전자상거래] 전자상거래 활성화 방안에 관한 연구 평가B괜찮아요

전자상거래 활성화 방안에 관한 연구< 目次 >Ⅰ. 서론 11. 연구목적 12. 연구범위 및 방법 2Ⅱ. 전자상거래 개요 31. 전자상거래 개념 32. 전자상거래 특성 5Ⅲ. 전자상거래 현황 81. 국내 전자상거래 현황 82. 세계각국의 전자상거래 현황 12Ⅳ. 전자상거래의 문제점분석 151. 국내환경적 장애 152. 국제환경적 장애 16Ⅴ. 전자상거래의 활성화방안 171. 운영상의 활성화방안 172. 사회구조적 활성화방안 20Ⅵ. 결론 22Ⅰ. 서론1. 연구목적21세기 비즈니스의 제왕은 단연 '인터넷'이다. 인터넷은 21세기 산업발전의 원동력이며, 인류 역사상 가장 빠른 속도로 확산된 미디어로서 현재 인터넷 비즈니스는 유통은 물론 금융, 주식거래, 경매, 오락, 택배 서비스 등 산업 전반으로 빠르게 확산되고 있다. 빠른 환경변화와 더불어 다양한 인터넷 사업 모델이 계속 새로 등장하고 있으며, 시장의 성숙에 따라 일부 사업 모델은 수명을 다하고 새로운 모델에 의해 대체되거나, 조금씩 변형된 형태로 발전하거나 여러 유형의 모델이 합해져 다양한 새로운 모델로 다시 태어나고 있다.인터넷 사용인구가 급증하면서 원하는 상품을 컴퓨터 마우스로 클릭하기만 하면 24시간 사고 팔 수 있는 인터넷 상거래가 그 주역이다. 이미 인터넷 상거래는 새로운 유통혁명을 일으키고 있다. 전 세계 인터넷 비즈니스 시장도 최근 폭발적인 성장세를 보이고 있다. 1998년 40억 달러, 2000년에는 65억 달러(한국전산원 추정) 이상으로 늘어날 전망이다. 인터넷 광고시장도 가파른 상승곡선을 보이고 있다. 미국의 조사기관인 IAB에 의하면 1996년에 2억6천만 달러의 시장규모에서 2000년 지난해엔 15억 달러를 넘어섰다. 국내 시장도 급변하고 있다. 유통시장 질서 자체를 완전히 바꿔놓을 기세다. 국내 인터넷 상점은 3년 전 처음 등장한 이래 벌써 2백50여 개에 이른다.전자상거래는 그러나 실물경제에 비하면 아직 미미한 수준에 불과하다. 한국정보통신진흥협회와 야후코리아의 조사결과에 따르면 인터 구매할 수 있을 것이다. 인터넷상의 몇몇 상점들은 소프트웨어 상품의 경우 미리 상품을 사용해 본 후 마음에 들지 않으면 상품을 반납하고 원하는 경우에만 대금을 지불토록 하는 예도 있다.(2) 전자상거래의 개념전자상거래(Electronic Commerce)란 기업 또는 정부기관과 같은 독립된 조직과 개인간에 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 용역을 교환하는 일반적 상거래뿐만 아니라 대 고객 마케팅과 조달서비스 등 광범위한 개념으로 볼 수 있다.그 유래를 찾아보면 전자상거래란 용어는 미국의 Lawrence Livermore National Laboratory에서 미 국방성 프로젝터가 수행되면서 처음으로 사용되었고 1993년 미연방정부 조달부문에 전자적 자료교환(Electronic Data Interchange : EDI) 및 비 정형화된 문서의 전자적인 교환방식을 추진하면서 시작되었다.현재의 기업들에게는 가상기업(Virtual Enterprise) 기업통합(Enterprise Integration) 등 21C 정보화시대의 경영 전략으로 자리 매김하고 있으며 인터넷을 이용한 기업과 기업, 개인과 기업간의 상거래로 구분되며 여기에는 종이에 의한 문서를 사용하지 않고 EDI, 인터넷 E-mail, 전자적 자금이체(Electronic Fund Transfer : EFT) 등과 같은 정보기술을 이용한 상거래와 정보통신 네트워크 내에 사회적 공간을 제공하여 그 속에서 제조업자 서비스업자 소비자들의 거래나 상호교류를 실현하는 네트워크 비즈니스 그리고 각 경제단체간의 모든 경제활동을 여러 컴퓨터 네트워크를 이용하여 실행하는 시스템으로서 EDI와 CALS도 포함하는 광범위한 정보시스템을 전자상거래라고 부른다.미국을 비롯한 선진 각국은 국가·산업의 효율성 증대 및 경쟁력 향상 차원에서 정보화를 추진하고 있다. 전자상거래는 정보인프라 구축에서부터 통신분야 경쟁환경의 조성, 기술개발에 이르는 각국의 중점 프로젝트 중의 하나이다. 전자상거래가 각국의 중심적인 프로젝트가 된 배경에 측면의 긍정적인 효과는 다음과 같이 일곱 가지로 나눠서 정리할 수 있다.첫째, 물리적인 시장에서 구매하지 않더라도 집안에서 쇼핑하고 대금결제까지 할 수 있는 편리함을 제공한다. 이러한 효과로 정보 탐색시간 및 비용이 절감되기 때문에 경제적인 이득을 가져다준다. 다시 말해서 거래비용이 절감된다. 둘째, 장기적으로 볼 때 완전 경쟁시장에 가깝게 되므로 진입장벽이 낮아 기업들의 가격 경쟁이 심해지고 이에 따라 소비자는 저렴한 가격에 상품을 구입할 수 있다. 즉, 전자상거래 시장이 성숙한 미래에는 쇼핑몰 운영비가 물리적인 점포 운영비보다 매우 저렴하기 때문에 결과적으로 저렴한 상품공급이 가능한 것이다. 셋째, 소비자는 전 세계 어느 상품이나 어느 장소든지 가리지 않고 시간적인 제약이 없이 24시간 동안 언제나 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있다. 즉, 시·공간적 제약이 파괴된다. 넷째, 소비자와 기업간의 쌍방향 통신을 통해 소비자는 자신의 욕구를 전달할 수 있으며, 불만이 있는 경우 즉각적인 조치를 받을 수 있어서 자신의 욕구에 맞는 상품을 구입할 수 있다. 다섯째, 인터넷상에는 쇼핑몰에 의해 수 없이 많은 종류의 상품이 전시되어 있고 이러한 인터넷 쇼핑몰에서 상품 검색기능을 활용하여 용이하게 선택할 수 있다. 즉, 인터넷 쇼핑몰을 통해 소비자의 선택 폭이 확대된다. 여섯째, 고급백화점, 전문점 등의 업태를 제외한 기존의 거래방식이 가지고 있던 문제점 중에 하나인 종업원 불친절이나 강매 등에서 해방되어서 좋고, 풍부한 상품정보를 가지고 쇼핑을 즐길 수가 있다. 즉, 소비자 주권의 신장을 가져다준다. 일곱째, 인터넷상에서의 쇼핑에서는 정보탐색시간 및 비용이 저렴하여 충분한 사전조사를 가지고 구매할 수 있기 때문에 충동구매가 감소하고 합리적인 구매를 촉진시킬 수가 있다.두 번째로 전자상거래는 소비자에게 있어서 부정적인 효과도 있는데 다음과 같다.첫째, 소비자의 입장에서 가상 쇼핑몰에서 상품을 구입할 경우 직접 확인하지 않고 구입해야 하기 때문에 오감(五感),즉 보고, 만져보원), 주방/가정용품(3.3억 원)순으로 나타났다.국내에서 전자상거래가 가장 활발한 분야는 서적, 음반의 경우다. yes24, 알라딘 등 인터넷 할인서점들은 책·CD를 정가보다 10∼20%정도 할인해 판매하고 있다. 이런 전자상거래 업체가 등장하면서 기존의 정가판매를 하는 서점들이 심각한 도전을 받고 있다.전자상거래가 급증하는 대표적인 분야가 가전 분야이다. 1998년 560억 원 규모였던 것이 불과 1년만인 1999년 무려 4배 가까운 2000억 원에 이르렀다. 이 때문에 제조업체와 기존 대리점간의 갈등이 심각하게 일고 있다. 과거에는 대리점간 가격차가 1∼2%에 불과해 특별한 경쟁이 없었으나 인터넷 쇼핑몰의 등장으로 가격경쟁이 촉발된 것이다. 그러나 가전 제조업체 자체의 인터넷판매 비중은 아직 미미하다. 삼성전자는 월 2억 원, LG전자는 월 1억5천만 원으로 삼성전자와 LG전자 전체 월매출액의 0.03%, 0.05%에 각각 그치고 있는 실정이다.전자상거래는 선두주자가 막대한 혜택을 볼 수 있는 수확체증 사업으로 여겨지고 있다. 따라서 시장 선점을 위한 경쟁이 치열하게 전개되고 있으며 현재 삼성물산, 한솔CSN, 인터파크, 데이콤 숍 플라자 등의 인터넷 쇼핑몰전문업체를 중심으로 전자상거래 시장이 형성되고 있으며 빠른 시간 내에 제조업체, 물류업체, 백화점 및 TV홈쇼핑 업체들도 인터넷 쇼핑사업을 대대적으로 확대할 것으로 예상되고 있다.2. 세계각국의 전자상거래 현황미국을 위시하여 세계각국은 전자상거래의 성장잠재력을 인식하고 이 시장의 주도권을 장악을 위해 노력을 경주하고 있다. 대표적인 활동중의 하나로 미국은 1996년 12월 범부처적으로 전담반을 구성하여 국제적인 전자상거래의 추진을 위한 국가전략을 수립하고 1997년 7월 클린턴 대통령과 고어 부통령의 공동명의로 확정 발표한 "범세계적 전자상거래를 위한 기본방침(the Framework for Global Electronic Commerce)"을 발표하였다.이 보고서에서는 민간주도, 정부규제 방지, 필요쇼핑몰은 1996년에 500개이던 것이 1998년에는 10000개를 돌파하였다.일본 내 1998년도 산업별 전자상거래 시장규모는 개인용 컴퓨터산업이 250억 엔으로 가장 높고 이밖에 여행(80억 엔), 의류 및 장신구(73억 엔), 식품(41억 엔), 서적/CD(36억 엔)산업 순으로 인터넷 전자상거래가 활용되고 있는 것으로 나타났다. 2003년도 예상 매출액은 여행(9100억 엔)업의 전자상거래 활용이 크게 신장될 것으로 예측되었으며 이밖에 자동차(4900억 엔), 개인용 컴퓨터(3700억 엔)분야에서 인터넷 전자상거래가 향후 크게 성장할 것으로 예측되고 있다.(4) 중국중국정부는 1996년 5월 '국무원 정보화사업 영도소조'를 구성하여 대외무역의 정보화 및 전자상거래 사업을 종합적으로 추진하였는데 이는 무역업무의 정보화를 위해 8개 부처 차관급으로 구성된 영도소조 지도하에 금관공조라는 프로젝트를 범정부적으로 추진하였는데 인터넷보다는 중앙관리가 가능한 EDI방식의 CIET NET를 적극적으로 추진하였다. 2000년 1월 국무원 정보화사업 영도소조를 개편하여 정보산업부와 대외무역 경제합작부가 주축이 되어 정보화와 국제전자상거래 사업을 추진하고 있는데 국내정보화 산업은 CNNIC(China Network Information Center)이 되어 인터넷 사업을 추진하고 국제상거래 부분은 CIET NET가 추진하되 CNNIC와의 긴밀한 협력관계를 유지하게 하고 있다. 중국의 전자상거래는 1999년 하반기부터 연안지역을 중심으로 활발히 전개되고 있으며 그 규모는 1999년에 4000만 달러로서 1998년 대비 약 5배 증가하였다.Ⅳ. 전자상거래의 문제점분석인터넷은 모든 영역에 기여하는 바가 크며 마케팅을 전개하는데 여러 가지 특성과 장점을 갖고 있음에도 불구하고 전자상거래상의 많은 문제점이 노출되고 있어 미래의 마케팅 기법으로 확고하게 자리잡기 위해서는 다음과 같은 여러 가지 문제들이 해결되어야만 한다.1. 국내환경적 장애(1) 전자상거래 기술 및 응용기반 부족국내

경영/경제| 2002.11.28| 26페이지| 3,000원| 조회(703)

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