제3절 심리학의 기초1.심리학의 정의초기심리학자:심리학을 정신생활에 관한 과학으로서 내적인 경험을 포함하는의식을 연구하는 학문이라고 정의. 정신활동에 의한 내적인 의 식연구 강조.과학주의대두후의 심리학자: 객관적으로 관찰가능한 외형적인 행동에 관한 연구. 자연과학의 일부라고 정의-와트슨인간과 동물을 연구하는 학문-1970년대 채택.최근 심리학: 인간의 정신과정과 기억구조를 과학적으로 분석하는 학문.(=인간을 이해하기 위하여 행동과 정신과정을 연구하는 과학 적인 학문)2.심리학파의 출현시작: 1879년 독일의 철학자이며 생리학자인 분트(W. Wundt)에 의해 심리학 이라는 학문 등장.분트는 인간의 정신과정인 사고와 꿈을 신비한 현상으로 보는 전통에 반기를 들고 객관적,과학적 연구의 당위성을 제시함.(1)구성주의 심리학중심인물: 분트(W. Wundt)내용: 분석적 연구방법에 영향을 받아 인간의 의식도 그 구성요소와 결합되 어 있는 구조를 분석해 낼 수 있다고 확신. 내성을 고안해 냄.*내성(內省):의식의 내용을 스스로 관찰하여 언어로 보고하는 방법.체계적이고 과학적으로 분석할 수 있는 방법.영향: 20세기초 미국 심리학계에 주도적 역할.(2)기능주의 심리학중심인물:제임스(W. James),듀이(J. Dewey)-100년대 초 미국내용: 다윈의 진화론에 영향을 받음.심리학에 생물학적 원리를 적용했다는 점이 특징.인간의 감각,지각,학습에 관심을 두기보다 인간이 감각 및 지각 능력 을 어떻게 활용하여 환경에 대처하느냐에 초점.인간의 적응적인 행동이 연구의 중심 대상.(3)행동주의 심리학중심인물: 와트슨(J.B. Watson)내용: 내성을 버리고 외부로 나타나는 행동만을 대상으로 하고 의식이나 마 음과 같은 것은 버려야 한다고 주장.심리학 지식의 객관성을 강조하고 심리학을 자연과학으로 만들려고 시도함.영향: 1950년대 이후 스키너에 의해 계승되어 행동치료, 교수법, 사회설계 등 에 적용.(4)형태주의 심리학중심인물: 워스미어(M. Wertheimer),쾰러(W. Kohler),코프카(K.Koffka)-1910년대 독일내용: 지각에 관심이 있었으며,정신이 작용하는 어떤기술에 관심을 가짐.지각을 요소들로 나누고자 함.지각과 사고를 요소로 분리하려는 시도는 잘못된 것이라고 지적.-1930년 나치주의가 시작되고 있을 때 해산됨.(5)정신분석학중심인물: 프로이트(S. Freud)-유럽내용 : 기본가정은 대부분의 우리행동은 무의식적 과정에서 나온다는 것.무의식적 과정은 사람이 인식은 하지 못하지만 사람의 인생전반에 영향력을 가진다고 봄.대부분의 심리학자들은 사람들이 자기 자신의 성격의 어떤 측면들은 인식하지 못하는 데에는 동의, 의식적 및 무의식적 사고들 사이에 뚜 렷한 구별이 있다는 것을 가정하기보다는 인식의 정도에 관심을 둠.인간본성관은 기본적으로 부정적인 것.영향: 현재에도 정신분석학이 존재하지만 심리학파로서 존재하는 것이 아니 라 정신의학의 일부로서 존재함.신 행동주의 심리학으로 흡수됨.(6)실존주의 심리학중심인물: 샤르트르(J.P. Sartre)-1940년대내용: 현대생활의 무의미와 소외에 관심을 갖음. 무의미와 소외가 무감각과 두려움,그리고 다른 심리적 문제를 야기시킨다고 믿기 때문.영향: 사람들이 정체감에 대한 내적 감각을 되찾아 자유를 얻고 자신의 행 동에 책임감을 가질 수 있도록 함.(7)인본주의 심리학내용: 실존주의 심리학과 매우 밀접한 관계.사람들이 자신의 잠재력을 실현시키는 법을 배워야 한다고 주장.
활동기준원가회계(Activity-Based Costing, ABC)1. 의의배경: 제조업의 생산활동이 자동화의 급진전으로 제조원가 중에서 제조 간접 비가 차지하는 비율이 점점커게 됨.→늘어나는 제조간접비를 전통적인 원가배분기준을 사용하여 제품에 배 부하는 방법은 정확한 원가계산을 어렵게 만듬.→ 활동기준원가회계의 도입정의: 기업의 기능을 여러 가지 활동들로 구분하고, 동 활동을 원가대상으로 하여 원가를 집계하고 이를 토대로 하여 다른 원가대상들(부문, 작업, 제품)의 원가를 집계하는 원가 계산제도. 활동기준원가회계라고도 함.용어정리:1활동: 활동기준원가계산에서 기본이 되는 개념.자원을 사용하여 원가를 발생시키는 기본단위가 됨.2원가동인(cost driver):활동을 유발시키는 원인.왜 그런 수준의 원가가 발생되었는가를 설명해 주는 것으로 원가를 발생시키거나 또는 발생정도에 영향 을 미치는 요소.※원가동인의 구별-구조적 원가동인: 규모,범주,경험,기술,복잡성 등으로 각각의 선택에 따라 기 업의 제조원가가 좌우되지만, 많을수록 반드시 좋은 것은 아님. 지나치게 다양한 제품라인보다는 단순화된 경우가 좋을 수도 있음.-실행적 원가동인: 종업원 몰입, 전사적 품질관리, 시설이용률, 공장배치상의 효율 등으로 이들 동인이 얼마나 성공적으로 실행되는가 에 따라 기업의 원가포지션이 결정되게 됨.주어진 구조적 원가동인 내에서 보다 많은 것이 항상 좋 은 즉, 기업성과와 같은 방향으로 움직이는 특성을 갖고 있음.예) 기업규모나 범주 등이 확정된 상태에서 시설이용률을 높 이면 높일수록 단위당 원가가 낮아지게 됨.3 활동별 제조간접비 배부율: 활동별로 제조간저비를 집계하고 이를 해당 활동의 원가요인을 배부기준으로 하여 배부 되는데, 이때의 제조간접비배부율을 활동별 제조간접비배부율이라고 함.※활동별 제조 간접비 배부율= 활동별제조간접비활동별배부기준(원가요인·장점1 활동을 기준으로 원가를 배부함으로써, 인과관계에 기초한 제조간저비 배 분율 통하여 정확한 제품원가계산 및 사용된 자원의 원가파악이 가능하 다.2 활동에 대한 정보를 제공함으로써 부가가치활동과 비부가가치활동을 구 분할 수 있으며, 더욱이 비부가가치활동을 분석함으로써 제품원가를 절감 할 수 있다.3 수행되는 제반 활동의 효율성과 활동주체의 성과평가가 가능하다.4 변화하는 제조기술환경하에서 미래의 기업성과를 개선할 수 있는 영역 및 동 개선효과의 파악이 가능하다.·단점1 활동분석에 따른 비용이 상당히 클 수 있다.2 간접부문의 작업 중 원가동인을 설명할 수 없는 부분이 일괄적으로 배부 됨으로써 전통적 원가배분시스템의 문제점을 그대로 갖고 있다.3 활동을 명확히 정의하고 구분하는 기준이 존재하지 않는다.4 본질적으로 원가동인을 발견하기 어려운 활동원가의 처리에 대한 명확한 해결책이 존재하지 않는다.***** 이러한 단점에도 불구하고 최근에 많은 기업들이 ABC제도를 도입하 고 있다.이것은 ABC가 갖고 있는 유익한 점을 통한 효익이며, 전통적 원가계 산이 갖고 있는 원가의 왜곡이 존재하기 때문이다. 정확한 제품원가의 계산을 위한 원가회계의 목적과 비부가가치활동의 발견과, 이를 통한 공정의 비효율성을 제거할 수 있다면, 활동기준준원가계산은 생산능률 향상과 관리자의 올바른 의사결정에 기여하게 될 것이다.4. 활동기준원가계산 활용사례 -크라이슬러사소스:한맥비즈니스컨설팅 www.hmbc.co.kr-경영정보지난 25년 W 크라이슬러에 의해 설립된 이래 크라이슬러 자동차의 역사는 한편의 기 업소설이다.보통명사로 알려질 정도로유명해진"지프"의 히트로 성공을 구가하던 크라이슬러사는 지 난 78년에 자금부족과 석유파동으로 도산하였다[ABC 성과 탁월 ]도산 직후에 취임한 아이아코카회장은 정부 차입금을 얻어 회사를 기적적으로 재건 했 을 뿐만 아나라 84년에는 당시까지 사상 최고치인 24억달러의 순이익을 기록하였다. 그의 성공은 매스콤의 집중조명을 받았고 그는 유능한 경영자의 상징이자 미국의 영웅이 되었 다.그러나 그의 신화는 무리한 사업확장과 투자 실패에 따른 도산위기로 92년 해고됨으로 써 막을 내렸다. 이때 크라이슬러사의 이사회는 경영위기 극복을 위하여 원가절감이 가장 시급한 문제라는데 의견을 같이 하였다.그래서 당시 제너럴모터스의 유럽회장으로 원가절감면에서 탁월한 능력을 보인 이튼을 새 회장으로 영입하였다.이튼 회장은 취임하자 바로 원가절감을 위한 작업에 착수 하였다. 루츠사장이 시험적으 로 일부 도입한 활동기준원가계산(ABC)시스템을 전사적으로 확대 실시할 것을 결정했다. 기존 원가시스템으로는 제품별 정확한 원가를 알 수 없을 뿐만 아니라 경영의사결정에 필 요한 정보를 얻을 수 없기 때문이다. 또한 회사의 조직을 유연하고 효율적이며 과정중심 조직으로 바꾸기 위해서는 ABC 정보가 필요하기 때문이다.크라이슬러의 ABC 시스템의 성과는 놀라운 것이다.첫째, ABC 정보를 활용하여 비효율적이며 중복적인 업무과정은 없애거나 개선하였다. ABC 분석결과 자가제조보다 외부구입이 유리한 부품은 협력업체로 과감히 대체하였다.기 존의 협력업체도 ABC 정보를 바탕으로 재평가하여 물류비용을 절감할 수 있는 업체들을 선정하였다. 그 결과 협력업체의 부품사용율이 30%에서 70%로 증가 하였다둘째, 크라이슬러사는 협력업체의 선정 뿐만 아니라 지원사항의 파악에도 ABC 정보를 적극 활용하고 있다. 협력업체의 경쟁력 자체가 크라이슬러사의 경쟁력을 이루는 요체라 고 믿고 그들의 경쟁력 향상에 힘을 쏟고 있다. 95년말 현재 1천2백50개인 협력업체수를 앞으로는 150개로 줄일 계획이다. 그럼으로써 협력업체 활용도는 높이면서도 협력업체가 규모의 경제에의한 저렴한 부품공급과 경쟁력 확보를 가능하도록 할 계획이다.셋째, 설계단계에서부터 부품수 배선 등에 대한 ABC 정보를 활용함으로써 원천적으로 최소비용에 의한 생산이 가능하도록 하고 있다. 제품의 개발기간도 짧아져 네온 모델의 경우 개발기간이 기존의 90개월에서 약 30개월로 단축되었다. 그 결과 일본자동차사의 경 쟁모델보다 5백-1천달러나 싸게 배기량 2천cc급 네온을 출시 함으로써 일본차 시장을 잠 식하는데 성공하고 있다.현재 미국내 크라이슬러사의 제조 및 조립공장의 3분의2와 모든 부품교체센터 등 거의 전부문이 ABC 시스템을 이미 도입하였다. 2000년까지는 크라이슬러의 모든부분에 걸쳐 ABC의 의의에 대하여 루츠사장은 다음과 같이 말한다."초점을 맞추는 것이 중요하다. 크 라이슬러사는 미국의 빅3 자동차사중에서 가장작다. 자동차산업에서 이윤의 열쇠는 대량 생산에 있다. 그러나 작은 회사는 모든 것을 많이 만들수는 없다. 크라이슬러는 미니밴과 지프 그리고 픽업트럭 부문에선 큰 회사다. 초점은 바로 이것이다. 그리고 크라이슬러는 완 벽하게 이익이 계산되지 않는 제품은 생산하지 않는다"5. 예제풀이{제조관련 활동분야 배부기준:원가요소 배부기준:단위당가공(원)# (주)서울은 원가계산을 활동기준으로 하고 있는 데, 그 구체적인 내용은 다음과 같다.◎ 재료의 취합 부품의 수 200◎ 기 계 기계사용시간 15,000◎ 조 립 부품의 수 1,000◎ 검 사 완성단위의 수 15,000------------------------------------------------------------------4월에 70단위가 제조되었다. 각 단위에는 50개의 부품과 3시간의 기계시간이 소요 된다. 완성된 단위당 직접재료비는 150,000원, 다른 모든 원가는 가공비로 분류된 다. 4월에 제조된 70단위의 총제조원가와 단위당원가는?sol) (1) 직접재료비 150,000원×70단위 10,500,000원(2) 가공비재료의 취합 200원×50개×70단위 700,000원기 계 15,000×3시간×70단위 3,150,000원조 립 1,000원×50대×70단위 3,500,000원검 사 15,000원×70단위 1,050,000원 8,400,000원(3) 총제조원가 18,900,000원÷70단위----------(4) 단위당원가 270,000원#(주)서울이 분석한 활동별 원가집계와 원가동인들은 다음과 같다.{활 동 제조간접비예산 원가동인 예정원가동인수 활동별 배부율
![[심리학] 심리학](https://image4.happycampus.com/Production/thumbnail/2001/11/10/data1050828-0001.jpg)
![[관리회계] 활동기준원가회계](https://image4.happycampus.com/Production/thumbnail/2001/11/10/data1050827-0001.jpg)
