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[패션마케팅] 패션 마케팅 평가B괜찮아요

목 차Ⅰ. 개념정리- 마케팅의 정의- 패션의 정의- 패션머천다이징의 정의- 패션마케팅의 정의Ⅱ. 우리 나라 패션 시장의 흐름- 1970년대 이전- 1970년대- 1980년대- 1990년대- 향후의 전망Ⅲ. 패션마케팅의 전략 수립- 상품전략- 가격전략- 유통경로전략- 촉진전략Ⅳ. 패션산업의 발전과 경향- 상점과다 경쟁에 대한 소매업자의 반응- 소매업의 정체성의 위기- 의류 전문점 확장- 할인점의 확장- 무점포 소매업의 성장Ⅴ. 미래의 전망패션마케팅Ⅰ.개념정리1. 마케팅이란?마케팅이란, 하나의 상품을 계획하여 생산자로부터 적절한 소비자에 이르기까지 상품의 흐름을 제시해주는 모든 활동을 의미한다. 마케팅 활동에는 제품개발, 가격결정, 판매촉진, 유통이 포함된다. 마케팅의 목적은 이윤을 얻고자 하는 것이다. 소매업자나 생산자가 이윤을 얻고자 한다면 소비자가 바라는 상품을 만들어 내야하며, 잠재소비자가 구입하고자 하는 상품을 제시해야 한다. 그러기 위해서는 회사의 모든 단계가 마케팅 지향적인 구조를 갖추어야 하며, 소비자의 필요와 욕구를 만족시킬 수 있는 경영계획을 세워야 할 것이다.과거에는 대부분의 소매업자와 제조업자들이 제품 지향적인 마케팅 활동을 했다. 이러한 접근방식은 소비자가 아닌 생산에 주안점을 둔 것이다. 즉 제품을 개발하고 제조하기에 앞서 소비자의 선호도에 대한 고려를 하지 않은 채 제품을 디자인하고 생산했다. 반면, 마케팅 지향적인 접근방식은 제품을 생산하기 이전에 소비자를 먼저 고려하는 것이다. 즉 소비자를 만족시키기 위한 전반적인 경영계획을 수립한다. 첫 번째 단계는 목표고객, 즉 자사에서 고객으로 만들고자 하는 사람들을 정하는 것이다. 다음 단계는 목표고객의 필요와 요구를 확인하여, 목표고객의 필요와 욕구를 만족시킬 만한 제품을 개발하고 선정한다. 오늘날 대부분의 제조업자와 소매업자는 고객 지향적인 접근방식이 가장 바람직한 방식이라는 것을 깨닫고 있다. 이것을 깨닫지 못한 회사들은 의류산업에서 스스로 도태될 것이다.2. 패션이란?경제학자인 폴 니스업자는 먼저 상품의 단위와 판매가를 결정해야 한다. 또한 색상, 사이즈, 스타일, 가격 그리고 소비자의 구매에 영향을 미칠 만한 기타 요인들을 고려하여 상품의 유형을 결정해야 한다. 무엇을 얼마만큼 구매할 것인지가 결정되었으면 구매처를 선정하고, 상품의 유형을 결정해야 한다. 상품을 구매한 후에 소매 머천다이저는 상품을 수령하고 확인하며 판매를 위한 준비를 해야 한다. 머천다이징의 업무는 소비자에게 상품을 매력적이면서 효과적으로 보여줌으로써 소비자가 그 상품을 구매하고 싶도록 판촉 하는 것이다. 이에 더하여 소매 머천다이저는 판매원 교육, 상품판매와 재고관리를 해야 할 책임이 있다.제조업자와 소매업자를 막론하고 머천다이징의 목표는 적절한 이윤을 내면서 상품을 판매하는 것이다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 신중한 기획과 머천다이징 부서간의 협력이 요구된다. 머천다이저는 상품의 비용뿐 아니라 이윤을 얻기 위해 상품을 구해, 관리, 판촉하며 판매비용 또한 고려해야 한다.패션은 끊임없이 변화하는 것이고 소비자의 요구 또한 예측하기 어려운 것이기 때문에 패션 머천다이징에는 특수한 문제점이 나타난다. 소매업자와 제조업자는 모두 소비자의 욕구에 맞추어 상품을 제공해야 한다. 소비자들은 자신이 선호하는 스타일의 상품을 선택함으로써 패션을 결정한다.4. 패션마케팅이란?패션마케팅은 패션상품을 대상으로 소비자의 미적 욕구, 의복기능에 대한 욕구 등 소비자 욕구를 충족시켜 나가는 것을 목표로 하여, 기업의 매출신장, 이익달성, 시장점유율의 확대 등의 결과를 획득하기 위해 기울이는 제반활동을 말한다.아직은 학계나 실무현장에서 학문적이고 체계적인 정리가 미흡한 상태지만, 패션상품은 다른 어떤 상품보다도 체계적이고 실천적이며 예측 가능한 마케팅 기법의 개발을 절실히 필요로 하고 있다. 왜냐하면 패션상품은 주문생산이 아니라 유행을 예측하고, 창조해야 성공할 수 있는 기획상품이기 때문이다.Ⅱ. 우리나라 패션시장의 흐름1. 1970년대 이전우리나라에서는 1970년대 이전은 대개 패션의 부으켰다. 숙녀복 시장에서 캐주얼의 발달과 활발한 브랜드 세분화에 선구자적인 역할을 하게 되었다.1986년부터는 브랜드 도입을 자유화하였다. 이로써 해외 브랜드가 밀려들어오고 스포츠 의류 성장에도 큰 기여를 하게 되었다.1988년에는 올림픽개최이후로 세계화 바람이 불면서 해외 유명 브랜드 도입이 급증하게 되었다.1989년부터 해외여행이 자유화되면서 브랜드 도입의 자유화와 함께 일반 국민들의 패션에 대한 안목을 크게 높이는 결과를 가져왔다.1980년대 후반을 패션시장의 후기 성장기 라고 할 수 있다.4. 1990년대1990년대가 되면서 과소비 억제라는 말이 등장하면서 경쟁적으로 완제품을 수입하던 분위기가 다소 주춤해졌다. 백화점 1층에 액세서리가 전개되기 시작하여 토털패션의 바람이 일반 시민들한테도 서서히 뿌리내리기 시작했다.1992년에는 지난해의 재고를 반영하여 재고판매 전문업체들이 생겨났다.1993년 문민정부의 출범은 앞으로 시장경제원리에 충실한 자유경쟁체제가 기본적인 경쟁원칙이 될 것이라는 기대를 가져다주었다. 또한 유통시장의 개방을 예고하여 유통업계가 교육을 강화하고 개방에 대비하여 준비하는 분위기로 전환되었다.1994년 직수입 매장이 늘어나고 선진국에 직접 매장을 내어 진출하는 형태도 서서히 시도되었다.5. 향후의 전망1990년대 후반기를 거쳐 21세기에 예상되는 우리 나라 패션 시장의 변화를 몇 가지로 요약해보자.첫째, 세계수준으로 향상될 것이라는 전망이다. 해외여행의 자유화, 수입개방, 위성방송, 많은 유학생들이 패션의 중심 역할을 할 것임에 틀림없다. 따라서 당연히 세계최고의 수준으로 세계시장에서 승부할 자세를 가져야 한다둘째, 자기연출의 시대로 접어들고 있다. 소비자들의 패션감각이 고급화, 다양화, 차별화, 개성화를 지향함에 따라 모든 국민은 스스로 개성 있고 다양한 자기연출을 하는 성숙한 소비의식을 보일 것이다.셋째, 소비의식의 변화이다. 가격이 싸면 잘 팔리던 시대, 유명 브랜드이면 잘 팔리던 시대, 패션 선진국의 제품이면 잘 팔리던 시대는 이한다. 패션상품에 있어서 브랜드는 무형의 자산으로서 그 중요성이 갈수록 커지고 있다. 모든 마케팅 전략, 차별화 전략은 이 브랜드에 대해 특정한 이미지를 심어 주는 것으로부터 시작한다. 성장위주의 시대, 만들면 팔리던 양적인 시대, 수출위주의 주문자 상표의 시대였던 1960,70년대는 다소 브랜드의 관리를 소홀히 했던 것도 사실이다. 그러나 세계 일류상품은 최고 의류 브랜드를 만드는 것에서 출발하듯이, 상품의 소프트웨어라고 할 수 있는 브랜드의 가치는 상품의 하드웨어라는 유형의 제품만큼이나 중요하다＊비주얼: 제품을 만들고 그 제품의 성격과 특징을 상징하는 브랜드를 만들고 나면 특정 장소에서 그 제품을 가치 있게 보여주는 기술이 필요하다. 이렇게 제품을 적절한 장소에서 알맞게 표현하는 모든 수단, 즉 인테리어, 디스플레이, 코디네이션, 포장 등을 통칭해서 비주얼이라고 한다. 소비자에게 좋은 이미지, 가치 있는 제품으로 올바르게 전달하기 위해서는 무엇보다도 중요한 표현수단이다. 광고가 브랜드의 인지를 목적으로 하고 판촉은 실제 판매로의 연결을 목적으로 한다면, 브랜드는 제품의 상징적 이미지를 형성하는 것이고 비주얼은 제품의 표현수단이라 할 수 있다. 제조기술의 수준이 평준화되었다고 하는 우리 나라의 패션상품에 있어서 이 비주얼의 중요성은 갈수록 커지고 있다. 유명 브랜드의 가치 있는 제품이라 하더라도 이 비주얼에서 실패하면 형편없는 이미지, 형편없는 대접을 받을 수도 있기 때문이다.그러나 선진국과 개발도상국의 상품 제조기술은 그 격차가 급격히 줄고 있으나 브랜드의 가치나 비주얼 부문은 단숨에 뛰어넘기 어려운 지금의 현실이다.＊고객서비스: 제품을 판매하는 경우, 고객에 대한 서비스는 넓은 의미의 상품이라고 할 수 있고, 서비스업의 경우에는 고객 서비스 자체가 상품이다. 그러나 제품이라도 모든 제품에 서비스는 포함되고 일반적인 편의품과 선매품 그리고 전문품의 경우에도 서비스의 수준은 중요하다. 서비스는 경쟁제품과 대력에서 이길수 있는 결정적인 역할을 하기 때문이다. 머천다이저의 역할은 회사마다 조금씩 다르다. 상품기획에 관한 업무에서 직무의 구분이 선명하고 책임과 권한이 분명하여 업무의 중복과 회피가 없어야 완벽한 팀워크를 구사할 수 있다는 것이다.6)재고관리세계적인 패션회사의 모든 전문 경영인은 패션 비즈니스의 성공 여부는 재고관리에 있다고 말한다. 자금의 투하기간이 길고 시간의 흐름에 따라 상품가치의 하락이 급격하다는 이유로 너무 가격경쟁에만 의존하여 가격인하에 대한 여러 가지 문제를 발생시켜 온 것이 사실이다. 이제 비가격 경쟁수단을 개발하여 진정으로 소비자에게 서비스를 제공하는 자세만이 외국의 유통업체와 경쟁할 수 있는 길이다. 계절과 유행에 따라 그 가치의 하락이 너무 빨리 진행되기 때문에 공산품으로 분류한다면 정부의 정책이나 기업의 전략은 엄청난 낭패를 가져올 수 있다.2. 가격전략1)신상품의 가격전략＊고가전략: 경쟁자가 많이 없을 때 높은 가격을 받다가 차츰 경쟁자가 늘어나면 경쟁자가 늘어나면 가격을 낮추어 가는 전략이다. 이런 경우는 소비자가 비싸면 좋다는 인식을 가진 상품, 약간 비싸더라도 그 상품을 사겠다는 소비자가 많을 때, 또는 소량생산을 해도 단가가 크게 오르지 않는 경우의 상품에 적합한 전략이다.＊저가전략: 처음에는 낮은 가격으로 팔다가 소비자가 인식을 하고 계속적으로 구매가 증가하는 단계에서는 서서히 가격을 올려 가는 전략이다. 이런 상품은 소비자가 가격에 민감한 상품, 낮은 가격시 성장이 크게 촉진되는 상품, 경쟁사의 참여에 대한 방어가 용이한 상품에 적절한 전략이다.-패션상품의 경우 신규브랜드를 출범시킬 때는 고가전략이 바람직하다고 본다. 왜냐하면 상품의 특성상 싼 가격은 전환이 어렵기 때문이다. 또한 화폐의 인플레로 인해 출범 당시의 고가 이미지의 브랜드가 현재는 증가의 보통 브랜드로 인식되어진 경우도 많기 때문이다. 약간 부담스러운 가격은 차별적인 우월감을 느끼고자 하는 소비자유형에 맞는 가격전략이다2)소비자 유형에 따른 가격 전략소비자의 품질과 가격에 대한 민감성 정도를 크게 구분할 다.

예체능| 2002.05.23| 16페이지| 1,000원| 조회(2,116)

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