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[mis] mis기출문제 평가A+최고예요

제8장 지식기반시스템1.( ) 인간처럼 보다 지능적인 처리를 수행하는 컴퓨터 시스템을 개발하기 위하여 노력하는 학문.2.( ) 인공지능의 한 분야로서 해당분야의 전문가 또는 기술자의 지식과 경험을 컴퓨터에 표현하였다가 사용할 수 있도록 하는 소프트웨어3.( ) 지식표현의 방법으로 실체는 마디로 실체간의 관계는 연결선으로 나타낸다.4.( ) 지식표현의 한 방법으로 실체에 관련된 정보를 저장할 수 있는 투입구로 실체를 묘사하는 방법5.( ) 저장된 지식을 이용하여 필요한 새로운 지식을 끌어내는 과정6.( ) 결과로부터 그 원인이 무엇인가를 알아보는 추론 방법7.( ) 원인으로부터 그 결과가 어떻게 되는지를 알아보는 추론방법8.( ) 인간두뇌의 조직을 흉내내 인간처럼 생각할 수 있게 해주는 수학적 모델9.( ) 불분명한 개념들에 0에서 1사이의 확률과 같은 값을 부여하여 불분명한 개념을 정의하는 이론10.( ) “IF 조건 THEN 결론”의 형식을 이용한 지식표현 방법11.( ) 문제를 해결한 사례를 현재의 비슷한 문제에 다시 적용하여 새로운 문제를 푸는 기법12.( ) 진화이론의 원리에 컴퓨팅 기술을 접목하여 문제를 해결하는 기법13.( ) 컴퓨팅 환경에서 사람을 대신하여 임무를 수행하는 프로그램*정답1.인공지능 2.전문가시스템 3.시맨틱 네트 4.프레임 5.추론엔진 6.역방향추론 7.정방향추론 8.신경망 9.확실도 10. 생성규칙 11.사례기반추론 12.진화연산 13.지능형 에이전트제10장 e-Business와 전자상거래1.( )는 개인, 기업 내 및 기업간, 그리고 국가 내 혹은 국가간의 거래와 관리의 모든 과정을 전자적으로 처리하는 것을 말한다.2.( )는 기업간의 전자상거래 모델이다. 비교적 고액 거래에다 장기성이고 안정적인 비즈니스 관계를 유지하면서 부가가치통신망(VAN) 등을 통해 주문이나 대금결제가 이루어진다.3.( )는 판매자, 구매자 외의 e-Business 환경을 제공해 주는 제3의 관계자가 개임하는 좀 더 광범위한 규모의 전자상거래 시장이다.4.( )는 기업가 소비자 사이의 전자상거래이다. 인터넷 쇼핑몰을 통한 일회성, 단기성의 비즈니스라는 특성을 지니고 있다.5.( )는 상대적으로 제한된 범위 내에서 제한된 기업만이 참여하며, 정부조달 EDI등이 그 대표적인 예이다.6.( ) 최근에는 소비자가 주도권을 쥐는 경우가 나타나고 있는데, 역 경매 사이트가 대표적인 예이다.7.( ) 경매, 지식정보 교환 사이트가 예가 된다. 물리적 상품거래인 경우 일종의 벼룩시장으로 모든 중고물품이 거래의 대상이 되며, 개별 판매자와 구매자가 상호작용을 통해 운영되는 공간이다.8.( ) 인터넷을 통해 다른 사용자 컴퓨터에 접속해 각종 정보나 파일을 다운 받을 수 있게 해주는 시스템이다.9.( )는 플라스틱 카드에 부착된 IC칩에 화폐가치를 저장하였다가 지급수단으로 사용하며, 전자화폐가 소진되면 ATM 등 가치저장장치나 은행창구에서 화폐가치를 다시 저장하여 반복 사용할 수 있는 화폐이다.10.( )는 컴퓨터 통신망을 통해 거래은행 예금을 인출하여 인터넷 등 공중망상의 가상은행(Vitual Bank)계좌나 공중망과 연결된 이용자의 컴퓨터에 화폐가치를 저장하였다가 전자상거래 대금의 지급등에 사용한다.11.( ) 인터넷에서 통용되는 현금을 만들고 상거래에 이용하는 전자현금 시스템이다.12.( )의 목표는 이미 형성되어 있는 고객과의 관계를 강화시켜 이를 이익의 발생으로 연결시키고자 하는 데에 있다.13. ( ) 누가 언제 무엇을 보았는지에 관련된 정보를 담는다.14.( ) 판매자의 서버가 할당하는 정보를 브라우저가 다시 되돌려 주는 정보를 기록한다.15.( ) 소비자가 제품에 대한 하이퍼링크를 본 후 이를 클릭하게 되는 비율을 의미한다.16.( ) 소비자가 처음 제품에 대한 하이퍼링크를 접한 후 구매로 이어지는 비율을 의미한다.17.( ) 인터넷 관련정보기술을 이용하여 기업의 시스템, 조직, 가치사슬, 시장을 통합하려는 노력이다.*정답1.전자상거래 2.BtoB 3.e-마켓 플레이스 4.BtoC 5.BtoG 6.CtoB 7.CtoC 8.PtoP 9.IC카드형 전자화폐 10.네트워크형 전자화폐 11.전자현금시스템 12.고객관계관리 13.접근로그파일 14.쿠키화일 15.방문 대 클릭비율 16.방문 대 구매비율 17.e-Business제11장 정보시스템의 개발과정1.( ) 일련의 단계로 이루어지는 시스템 개발과정2.( ) 시스템 개발을 시작하여 이를 완료할 때까지 순차적으로 개발작업을 진행하는 방식3.( ) 해결해야 할 문제와 전체 프로젝트의 진행방향을 설정하는 작업4.( ) 문제해결을 위한 대안들을 제시하고 각각의 대안들을 평가하여 가장 나은 대안을 선정하는 단계5.( ) 현행 시스템과 업무를 체계적으로 분석하여 시스템의 문제점, 수행기능, 자료, 정보흐름을 상세하게 묘사하는 단계6.( ) 시스템을 구현하는데 필요한 장비를 선정하고, 프로그램에 대한 명세서를 작성하고, 데이터베이스의 구조를 상세하게 기술하는 단계7.( ) 실제 시스템을 구현하는 작업으로 프로그램을 작성하고, 데이터베이스를 구축하고, 이를 테스트하는 단계8.( ) 기존에 사용하던 시스템을 새로운 시스템으로 대체시키는 단계9.( ) 어떤 시점을 기준으로 종전의 시스템을 전격적으로 새로운 시스템으로 대치시키는 방식10.( ) 신규 시스템이 개발된 후에도 상당기간동안 기존 시스템과 새로운 시스템을 병행하여 사용하는 방식11.( ) 병행전환의 한 가지 방법으로 기존 시스템과 새로운 시스템을 병행하여 사용하다가 점차로 신규시스템의 비중을 늘려감으로써 혼란을 최소화할 수 있는 방식12.( ) 조직의 어느 한 부서를 선택하여 신규시스템을 적용하고 문제가 없다면 이를 전체조직으로 확대하여 시스템을 도입하는 방법13.( ) 시스템을 사용하는 과정에서 오류가 발생하거나 사용환경, 업무내용 등이 변화함에 따라 수정이 필요할 경우 시스템을 부분적으로 고치거나 재개발하는 단계14.( ) 전체 프로젝트의 목표를 단계별로 세분화하고, 각 단계별로 선형개발주기를 적용하여 시스템을 구축해 나가는 방식15.( ) 조직의 요구에 맞는 새로운 시스템을 개발하지 않고 대신에 상용화된 팩키지 소프트웨어를 구입하여 필요할 경우 이를 부분적으로 수정하여 사용하는 방식16.( ) 종래 생산관리 분야에서 활용되는 생산자원계획(Material Requirements Planning : MRP) 팩키지에서 발전된 개념으로 기업의 구매, 생산관리, 물류, 판매, 회계 등의 기업활동 전반에 걸친 기업정보시스템을 통합한 업무용 패기지 소프트웨어17.( ) 세계적인 기업들이 업무처리 프로세스에서 적용하고 있는 공통적인 내용을 추출한 최상의 업무모델을 의미한다. 실제 ERP팩키지는 이러한 모형을 제공함으로써 ERP도입으로 자사의 업무 프로세스를 최상의 모형에 맞도록 전환할 수 있도록 해준다.18.( ) 견본으로 간이시스템을 개발하여 이를 이용자들에게 보여주어 이용자들의 요구사항을 보다 명확하게 수집하고 이를 토대로 간이시스템을 수정·개발하는 과정을 반복함으로써 시스템의 완성도를 점진적으로 높여나가는 방식19.( ) 시스템의 어느 한 구성요소를 먼저 개발하고, 이 구성요소를 운영하는 과정에서 문제를 보다 잘 이해한 후에 개발대상 시스템의 기능 혹은 범위를 점진적으로 확대해 나가는 방안20.( ) 시스템의 규모가 비교적 작거나 기능이 복잡하지 않을 경우 최종 사용자들이 스스로 시스템을 개발하는 방식21.( ) 외부전문업체에게 정보시스템의 운영 및 개발 업무의 일부 또는 전체를 위탁하는 방식22.( ) 제안된 시스템의 대안을 평가하기 위한 기법중의 하나로 시스템을 개발하는데 필요한 비용과 개발후의 효과를 비교하여 비용대비효익이 가장 큰 대안을 선택하는 방식23.( ) 각 대안의 잠재적 효용과 프로젝트 위험도를 비교·평가하여 대안을 선정하는 방식24.( ) 먼저 대안을 선정하기 위한 기준을 설정하고 각 대안별로 선정기준을 만족하는 정도를 점수로 평가하여 점수가 가장 높은 대안을 선정하는 방식25.( ) 객관적인 기준에 따라 대안을 평가하는 방식 대신 조직의 상황이나 성격에 비추어 필요한 시스템을 선정하는 방식26.( ) 조직의 전략방향, 업무처리과정, 정보흐름을 총괄적으로 파악하여 조직의 상황에 적합한 정보구조를 도출하고 이를 구현하기 위해 전사적인 계획을 수립하는 활동27.( ) 1970년대 IBM에서 개발된 정보시스템계획수립 방법론으로 조직의 업무를 자료모형 중심으로 묘사하여 조직에서 요구하는 정보를 통합 데이터베이스로 구현할 수 있도록 지원28.( ) 정보시스템 및 정보기술 기반구조를 결정할 때 조직전략과 연계를 강조하는 시스템 개발방법론으로 James Martin에 의해 개발됨29.( ) 정보기술 및 정보시스템을 조직변화의 수단으로 인식하여 업무를 전체적으로 묘사하고 분석함으로써 조직변환을 모색하는 방법론으로 James Martin의 기업공학(Enterprise Engineering)과 SHL의 Transform등이 있다.

경영/경제| 2002.11.22| 4페이지| 1,000원| 조회(754)

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[재무관리] 장기자본조달 요약

장기자본조달기업의 총자본은 주주들이 조달한 자기자본과 채권자들이 공급한 타인자본, 즉 부채로 나누어진다. 자기자본은 주주가 공급한 자본금과 기업이 주주의 몫으로 벌어들인 이익금 등을 분배하지 않고 유보 시킨 유보이익(retained earnings)으로 이루어져 있으며, 부채는 단기부채와 장기부채로 나누어 볼 수 있다. 자금을 기업외부에서 조달했느냐 기업내부에서 조달했느냐에 따라 외부금융과 내부금융으로 나누기도 하는데, 외부금융은 모든 부채와 주주들이 공급한 자본금을 포함하여 일컫고, 내부금융은 유보이익과 감가상각비로부터의 자본조달을 일컫는다.◎ 단기부채 – 영업과정에서 발생하는 만기가 1년 미만의 채무 또는 만기가 1년 이내로 다가온 유동성장기부채◎ 장기부채 – 은행이나 보험회사와 같은 금융기관으로부터의 차입금과 일반투자자에게 원금과 약속한 이자를 만기까지 지불하겠다는 증서인 증권을 발행하여 조달한 회사채로 나뉘는데 회사채는 불특성다수로 빌려온 장기채무이며, 표준화, 작은 단위 분할, 만기일전 제3자에게 매각가능◎ 자기자본과 부채의 차이점부채-공급한 채권자는 약정된 이자를 지급 받고, 만기가 되면 원금을 갚아야 함.의결권이 없음.자기자본-공급한 주주는 기업에 성과에 따라 배당금의 형태로 보상 받음,만기가 없어 원금을 갚을 일이 없다.의결권이 있다.※ 기업의 경영권은 주식을 소유하고 있는 주주로부터 나오므로 주주와 경영자와의 관계를 규정 짓는 것을 비롯하여 기업의 이해관계자간의 관계를 총체적으로 기업지배구조라고 한다.기업이 장기자본을 조달하는 방법과 절차12.1 유보이익기업이 현금의 형태로 따로 보관하는 것이 아니며 기업의 여러 자산에 이미 투자되어 있다.이를 활용 새로운 투자 한다는 것은 좋지 않다. 그러나 유보이익 활용한다고 하면 유상증자의 자본비용보단 발행비용만큼 절약.12.2 차입금 - 은행이나 보험회사 등에 가서 필요한 자금을 차입.장점- 비교적 신속히 처리단점-신용 좋지 않으며 담보물 제공, 이자율 회사채 발행하는 경우보다 높게 책정12.3 회사채 – 기업이 발행하는 채권사모 – 특정기관투자가나 소수의 개인투자자에게 채권을 발행하는 방법공모 – 일반 투자자들을 대상으로 채권을 발행하는 방법사채는 발행 시 담보 및 보증의 유무에 따라 무담보사채와 담보부사채, 제3자가 보증하느냐의 여부에 따라 보증사채와 무보증사채, 이자의 지급방법에 따라 쿠폰채권과 제로쿠폰채권으로 나뉜다.기명사채는 사채의 권면에 사채권자의 성명이 기입되어 있는 사채이고 무기명채권은 채권자의 성명이 채권의 권면 및 회사의 사채원부 등에 명시되어 있지 않은 채권이다.전환사채 - 일정기간 경과 후 채권자의 선택에 따라서 발행회사의 보통주로 전환함으로써 더 큰 이득을 얻을 수 있으며, 그렇지 못할 경우에는 전환하지 아니하고 계속 채권으로서 남아 이자를 수령하고 만기에는 원금을 회수할 수 있다.신주인수권부사채 - 지정된 기간 안에 발행회사로부터 주식을 지정된 가격에 매입할 수 있는 권리인 워런트를 덤으로 주는 채권으로서 워런트를 행사하면 보통주를 유리한 가격으로 매입할 수 있다.12.4 채권의 등급평가채권의 원리금 상환능력을 객관적으로 공정하게 평가하는 것은 투자자들에게 매우 유용한 정보가 된다. 우리나라나 타국가의 신용평가회사에서는 유가증권에 관한 종합적인 평가를 통해 종합적 투자정보를 제공하고 있는데 다음과 같은 기업의 재무상태나 발행조건등을 중심으로 채권의 부도위험에 따라 신용을 평가하고 있다.부채 대 총자산비율 이자보상비율고정비보상비율 유동비율담보의 유무 및 담보의 가치 발행된 사채의 상환우선순위보증유무와 보증이 있을 경우 보증회사의 신용정도감채기금의 적립여부 사채의 만기매출액 및 이익의 안정성대표적으로 인용되는 Moody’s사와 S&P사의 채권신용등급 구분무디스S&P등급의 의미투자적격(고급)AaaAAA원리금 지급능력이 최상급Aa1Aa2Aa3AA+AAAA-원리금 지급능력이 매우 우수하지만 AAA의 채권보다는 다소 열위임.(중급)A1A2A3A+AA-원리금 지급능력은 우수하지만 상위등급보다 상위등급보다 경제여건 및 환경악화에 따른 영향을 받기 쉬운 면이 있음.Baa1Baa2Baa3BBB+BBBBBB-원리금 지급능력은 양호하지만, 사위등급에 비해서 경제여건 및 환경 악화에 따랄 장래 원리금의 지급능력이 저하될 가능성을 내포하고 있음.투자부적격Ba1BB+원리금 지급능력이 당장은 문제가 되지 않으나, 장래(저급)Ba2BBBB-안정에 대해서는 단언할 수 없는 투기적 요소를 내포하고 있음.Ba3B1B+BB-원리금 지급능력이 결핍되어 투기적이며 불황시에 이자지급이 확실하지 않음B2B3(최저급)CaaCCC원리금 지급에 관하여 현재에도 불안요소가 있으며 채무불이행의 위험이 커서 매우 투기적임.CaCC상위등급에 비하여 더욱 불안요소가 큼.CC채무불이행의 위험성이 높고 원리금 상환능력이 없음.DD채무불이행 상태에 있으며 원리금의 일방 또는 쌍방이 연체, 부도상태12.5 주식우리가 주식회사라고 부르는 회사들은 주식을 발행하여 자기자본을 조달한다. 채권을 매입하여 타인자본을 공급한 채권자와 달리 주식을 매입하여 자기자본을 공급한 주주들의 기본적 권리로서는 배당청구권, 잔여재산분배청구권, 신주우선인수권, 주식매수청구권, 의결권 등을 갖되, 회사가 재무적 어려움을 겪게 되면 한도 내에서만 회사에 대해 유한책임을 진다.배당청구권이란 배당을 받을 수 있는 권리이며, 잔여재산분배청구권이란 회사가 청산하게 될 경우 잔여재산의 분배를 받을 수 있는 권리이다. 이 두 가지 권리는 주주보다 앞선 청구권자들의 청구권을 충족시킨 후 얻을 수 있는 권리라고 해서 잔여청구권이라고 한다. 신주우선인수권은 신주발행시 주주들이 우선적으로 인수할 수 있는 권리이며, 주식매수청구권은 기업이 주주의 자기 주식을 일정한 가격에 회사가 매수해 주도록 요구할 수 있는 권리이다.주주총회에서 이사들을 선임하면 선출된 이사진은 그 회사를 운영할 경영진을 임명하는데 가장 대표적인 구별은 단일투표제와 집중투표제이다.단일투표제 – 각각의 이사후보를 대상으로 매번 주주가 자신의 이사선임 투표권을 행사하여 이사를 뽑는 것집중투표제 – 소액주주들의 의결권을 존중하는 형태의 이사선임방식. 이론상 10% + 1 의 지분을 가진 소액주주들은 10명의 이사를 뽑는다면 적어도 1명의 이사는 자기 사람으로 선출할 수 있게 된다.12.6 투자은행의 기능타인자본 중에서 차입금은 은행과 같은 금융기관이 투자자의 자금을 모아 기업에 공급하기 때문에 간접금융이라 하고, 타인자본 중에서 사채나 주식의 발행은 기업이 투자자로부터 직접 자본을 조달하는 것이기 때문에 직접금융이라고 한다.증권시장은 발행시장과 유통시장으로 분류할 수 있는데, 발행시장에서 유가증권의 발행을 돕는 서비스를 제공하는 금융기관을 투자은행이라고 하고, 이들이 새로 발행되는 증권을 발행기업으로부터 취득하여 최종 투자자에게 판매하는 행위를 유가증권의 인수라고 한다.투자은행은 발행되는 증권을 투자자들에게 매각하는 업무를 효율적으로 집행하는 데 필요한 기법, 교섭력 및 판매조직을 지니고 발행회사에게 발행하려는 유가증권에 관한 조언은 물론, 증권발행과 관련된 행정, 판매 등의 서비스를 제공한다.증권을 발행하려는 회사가 증권발행 업무를 담당할 투자은행을 선정하는 방법은 경쟁입찰과 협의 발행이 있다. 전자는 발행회사가 신주나 채권을 발행할 뜻을 밝히고 여러 투자은행들에게 경쟁입찰을 받아 가장 유리한 조건을 제시한 투자은행을 선정하여 인수업무를 맡기는 방법이며, 후자는 발행회사가 미리 선정한 몇몇 투자은행하고만 개별적으로 접촉하여 최상의 조건을 약속하는 투자은행을 수의계약으로 선정하는 방법이다.증권을 발행하려는 회사는 공모방식뿐 아니라 사모를 통해서도 증권을 발행할 수 있는데 이는 증권을 특정한 기관투자가나 소수의 기관투자가들에게 매각하는 방법이다.이 경우에 장점은 발행조건에 대해서 투자자와 직접 교섭이 가능하고, 발행 비용이 저렴하며 신속하다.또한 특수한 문제나 상황에 처한 기업들의 금융상 요구를 충족시킬 수 있고, 투자자의 이익을 보장하기 위한 규정을 신축적으로 둘 수 있다. 반면에 이 경우에는 투자자가 그 증권을 손쉽게 되팔 수 없는 단점이 있다.12.7 주식발행과 시장의 평가기업공개와 저평가기업이 주식을 증권시장에 최초로 상장하여 일반인에게 공개적으로 매도하는 것을 최초공모(initial public offering :IPO)라고 하는데 이 때는 공모가격을 어떻게 책정하느냐가 제일 어려운 문제이다. 처음으로 시장을 정확히 예측하고 그 위험을 충분히 고려한 할인율로 할인하여 공모가를 결정하여야 할 것이다. 그러나 이과정에서 가격이 대체로 저평가 되는 현상이 발생하는데 케빈 락이란 사람은 투자자간에 존재하는 정보의 불균형에 의해 이러한 문제가 발생한다고 말했다.결국 일반투자자들은 유망한 신주는 많이 배정받지 못하고 유망하지 못한 신주는 많은 배정을 받게 되어 결과적으로 큰 이익을 보지 못한다는 것. 평균적으로 많은 초과수익이 난다 하더라도 정보가 부족한 일반 투자자들이 이만한 이익을 기대하기는 어려울 것이다.2)유상증자시 시장의 평가우리나라는 유상증자시 반드시 기존의 주주들에게 먼저 신주 인수권을 주는 주주모집을 하는데 미국에서는 대기업들 대부분은 유상증자시에 일반으로부터 공모를 하고 있다. 이와 더불어 특이한 현상은 기업이 신주를 발행한다고 발표하면 주가가 평균적으로 3%의 초과손실을 내며 하락하는 현상이다. 그렇다면 기업은 주주들에게 손해가 가는 줄 알면서도 신주를 발행하는 까닭은 기업의 경영자들이 외부의 투자자보다 자기 회사에 관한 정보를 더 많이 갖고 있다면 이들은 이러한 정보를 이용하여 자본조달을 함에 있어 특정한 형태를 보일 것이다. 즉, 경영자가 만일 현재의 주가가 과대평가되어 있다고 생각하면, 새로운 자본이 필요할 때 과대평가된 가격에 주식을 발행하는 것을 선호할 것이고, 그렇지 않으면 부채로 조달하려고 할 것이다.투자자들도 경영자들의 이러한 인센티브를 곧 이해할 수 있기 때문에 신주를 발행한다는 발표는 반갑지 않은 소식이 된다. 즉, 신주발행은 기업의 주식이 과대평가되어있다는 악재로 간주되는 것이다. 그 결과 신주 발행은 주가의 하락을 초래한다고 여겨진다.

경영/경제| 2002.11.22| 4페이지| 1,000원| 조회(1,176)

장기자본조달

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[데이터베이스] 데이터베이스의 사례 평가C아쉬워요

데이터 웨어하우스의 활용 사례1-1. 대구은행 ………………………………………………………………21-2.삼성카드 데이터 ………………………………………………………51-3.㈜좋은사람들……………………………………………………………81-4.한빛은행 ………………………………………………………………12데이터 마이닝의 활용 사례2-1. First Union Bank 의 타겟 마케팅 ………………………………162-2. Northwest Cellular 의 Churn Management………………………182-3. BC 카드사의 카드 도용방지 (Fraud Detection)(국내)….…..202-4. A 카드사의 텔레마케팅 사례(국내사례)…………………..……22CRM 활용사례3-1. First USA Bank………………………………………………………253-2. ING Group의 Postbank………………………………………………283-3. Bank United of Texas………………………………………………29대구은행 DW 구축사례우리고객이 누구인가를 안다.고객정보는 곧 돈이다. 대구은행은 국내 은행으로서는 처음으로 여기저기 업무 시스템별로 흩어져 있는 고객정보를 통합 데이터웨어하우스(DW) 데이터베이스에 저장, 분석, 마케팅에 적용함으로써 데이터에 의미를 부여하고 이로부터 수익을 창출하고 있다.의미있는 데이터가 돈이다“데이터를 쌓아둔다고 돈이 되는 것이 아니다.” 그저 수북히 쌓여 있는 데이터는 데이터일 뿐이다. 여기에 의미를 부여하고 살아있는 생산자로 만드는 것은 인간의 몫이다. 수많은 고객을 상대하고 있는 은행이 엄청난 양의 데이터를 갖고 있다고 해서 그것이 반드시 자산가치가 있는 것은 아니다. 가치 있는 데이터는 어떻게 분석하고, 수익과 어떻게 연계 시킬 것인가에 대한 방법론을 바탕으로 시스템적으로 적용된 데이터다.대구은행은 국내 은행으로는 처음으로 정보계 데이터 뿐만 아니라 계정계 데이터까지 통합하는 데이터웨어하우스(DW)를 구축함으로써 업무별로 고립되어 있는 다양한 고객정보를 통합, 분석. 초청을 받지 못한 이들의 반응이 이채롭다. 월 카드 사용료가 50%이상 상승하는 현상을 보이고 카드 상한선을 없애달라는 요구까지 들어올 정도. 삼성카드로써는 고객들의 로열티 상승 효과를 누릴 수 있었던 계기라고 판단 내리기 충분했다. 예고되지 않는 새로운 기획이 나왔을 때 이에 유연하게 대처할 수 있는 것이 바로 데이터웨어하우스의 커다란 역할이라고 말한다면 삼성카드가 누리고 있는 결과는 성공이란 평가를 내릴 수 있다.전략무기로서의 삼성카드의 데이터 웨어하우스데이터 웨어하우스를 전략적으로 활용하는 데 있어 중요하게 고려해야 할 것은 리텐션(Retention)모델이다. 리텐션 모델은 고객의 이탈을 방지하기 위한 방책으로 특히 통신, 금융, 항공사들이 만전을 기하고 있는 부문이기도 한다. 최근 한 조사에 따르면 모든 업체 20%의 고객이 전체 수익의 80%를 올리고 있다고 밝히고 있다. 엄밀히 말하면 손실을 발생시키는 고객을 감안하면 120%의 수익을 가져다 준다고 볼 수 있다. 전체 고객의 20%밖에 안되는 적은 고객이 대부분의 매출을 책임지고 있는것이다. 삼성카드는 데이터웨어하우스를 통해 이러한 고객들에 대해 체계적인 관리가 지속적으로 이루어지도록 노력을 경주하고 있다.또한 삼성카드는 시장세분화를 통해 차별화된 공략을 시도하고 있다. 삼성카드가 최근 실시한 몇 번의 이벤트는 아이디어 자체만 보자면 다른 카드회사도 얼마든지 흉내낼 수 있는 것이다. 그럼에도 다른 카드사가 삼성카드와 같은 이벤트를 개최할 수 없는 이유는 무엇인가? 현행 테이터베이스시스템 환경에서는 도대체 누구에게 데이터베이스 마케팅을 해야 할지에 대한 고객정보가 구축되어 있지 않기 때문이다. 바로 삼성카드와 같은 고객 통합 데이터베이스를 제대로 구축한 곳이 없다는 의미이다.지난 해부터 국내에서도 데이터 웨어하우스 구축 움직임이 활발해지고 있지만 대부분 최근에야 시스템 개통이 이루어지기 시작해 실제적인 효과를 평가하기는 현실적으로 어려웠다. 데이터 웨어하우스에 대한 평가는 단순히 시스템 자체가 어설치한 해외지점 온라인시스템은 그 동안 동경지점을 비롯하여 최근에 설치가 완료된 런던지점에 이르기까지 4개지역 10개 지점에 표준 해외지점용 온라인 시스템으로 자리잡은 패키지이다. 국내 은행사상처음으로 2티어 방식의 클라이언트/서버 시스템으로 개발되어 사용중인 이 시스템의 특징은 은행업무에 GUI를 적용한 점과 패키지화된 상품이라는 점이다. Y2K의 완벽한 대응과 은행간 전문 송수신의 자동화 및 업무연계는 이 패키지가 가지고 있는 장점으로 해외지점과 같은 단일점포 뿐만 아니라 지역 점포망을 하나로 구축할 수도 있도록 설계되었으며, 기존 패키지와는 달리 전문 은행원에 의해 설계 및 개발되어 전업무를 지원한다.1년 여의 준비를 거쳐 개발한 이 시스템은 해외지점의 인원 절감은 물론 외부 패키지 도입에 따른 신규 도입 비용과 유지·보수 비용을 절감한 비용효과 뿐만 아니라 개발 초기부터 함께 해온 구성원들의 업무숙지 및 개발능력은 어떤 전문업체와의 경쟁에서도 우위에 설 수 있으며, 설치된 패키지의 유지·보수에도 사용자의 절대적인 신뢰를 받는 것으로 평가되고 있다.또한 해외지점 온라인시스템의 설치와 함께 해외지점을 하나의 네트워크로 통합하는 ‘글로벌 네트워크 구축’을 추진하여 1월 현재 4개 지역 9개 지점을 네트워크로 연결함으로써 전화, 팩스, 데이터 전송이 네트워크를 통해 이루어지고 있으며, 계정계 업무의 유지·보수작업도 네트워크를 통해 이루어지고 있다. 이로 인해 사용자의 변화하는 요구에 즉시 대응이 가능하게 되었으며, 신규개발 또는 변경과 같은 패키지 버전관리 작업을 본부에서 손쉽게 할 수 있다.요소기술별 소프트웨어 솔루션으로는 DBMS에 IDS가 사용되었으며, 개발도구로는 인프라이즈사의 델파이 3.0이 사용되었다. 또 하드웨어 플랫폼으로는 서버에 유닉스 기종 및 윈도우즈NT를 지원하며 클라이언트로는 팬티엄급의 PC에 윈도우즈95와 98을 지원한다.해외지점 온라인시스템의 구축에 이어 해외지점을 하나의 네트워크로 통합함에 따라 사용자의 요구는 점차 기존의 계정계 데는 과정을 거치게 된다. 이러한 결과를 바탕으로 이탈하는 고객의 패턴을 찾아내기 위하여 의사결정수 모형 (Decision Tree)를 이용하여 데이터마이닝을 수행하게 된다.2)데이터마이닝 프로세스이탈분석을 위한 데이터는 오류값이 정제되어야 하며 정확한 데이터를 얻기 위해 데이터마트가 구축되어 있어야 한다. 여기서 데이터마이닝을 위한 샘플 데이터를 추출하여 데이터마이닝 DB 를 생성한다. 향후 모델링을 위하여 이탈확률을 찾아내기 위하여 어떤 변수들이 설명력을 갖는지 알아보기 위해 Chi-Square, 분산분석, 범주형 자료분석 등의 통계형 기법을 이용한다. 이러한 설명변수를 사용하여 정밀도 높은 예측치를 도출해내는 모델링 단계를 거친다. 모델링 후 의사결정수 모형을 이용하여 해지율이 높은 고객군을 순차적으로 판별하게 된다. 의사결정수 모델은 이유를 반드시 설명해야 하는 경우에 적합한 모델로서 특정 법칙에 따라 가지치기를 해 나가며 고객군을 판별해낸다. 데이터마이닝을 통해 도출된 모델을 전체고객 데이터에 반영하여 이탈가능 확률이 스코어링되며 이러한 데이터베이스를 바탕으로 이탈방지를 위한 마케팅 계획이 수립되고 실행을 거쳐 다시 피드백을 받는 과정을 반복한다.효과데이터마이닝의 도입으로 전체고객의 60%정도는 이탈가능성이 적은 우수고객 (high-revenue)임을 밝혀 내었다. Profit Chart 분석을 통해 각 segment 의 고객들을 targeting 함으로써 얻어질 Lift 와 판촉을 할 경우에 얻어질 ROI 계산해냈고, 이탈확률과 ROI 를 고려한 타겟고객군 선정을 할 수 있었다. 이의 결과를 이용하여 무료전화를 공급하는 타겟 마케팅을 통해 고객이탈군을 97 년에는 23% 였던 것을 98 년, 19.7%로 낮출 수 있었고 수익도 $2.5M 을 기록하는 좋은 성과를 보였다.한계점 및 향후 연구방향* 방대한 데이터의 문제 - Technology Research Institute 에 따르면, 96 년 말 현재 미국 내 26%이상의 회사가 500GB 이상의 데게 되었다. 미국 내 4천만 이상의 카드 소지자들은 First USA Bank를 통해 VISA 혹은 Master Card를 발급 받고 있는 실정으로 카드 소지자들은 지난 해에 3천9백억 달러라는 괄목할 만한 카드매출을 축적해 왔다. 이러한 모든 카드매출 회수가 First USA Bank에게는 카드시장에 수익성을 제공하고 생존할 수 있는 주요 성공요소로 인식되어 카드발급에 있어 잠재 고객을 찾는 것이 First USA Bank에 있어서는 필수적인 사실로 자리잡고 있다. 고객들은 은행의 범주에 상응하는 신용조사를 마치거나 신용자격을 갖추고 은행의 요청을 받은 후 대출이 허가되어지는데, 이러한 신용거래기록과 관련된 기타 데이터는 지역적인 신용거래처를 포함한 많은 원천으로부터 얻어지게 된다. 수많은 검토와 조사가 은행 마케팅 프로그램에 부합되도록 복잡하고 비구조적인 분석을 요구하게 되며 이는 다양한 관점을 가지고 현 카드 소지자에게 적용된다.First USA Bank의 마케팅 조직은 고객에게 서비스와 고객 충성도를 향상시킬 수 있는 적합한 상품을 제공할 수 있도록 하는 새롭고, 적절한 검토방법을 찾게 되었다. 은행에 맞는 이상적인 고객을 찾아내는 새로운 검토방법을 파악하는 것은 Scoring 그룹에 의해 행해진다. 이 그룹은 현 고객의 신용 가치에 대해 지속적인 평가와 새로운 고객을 분석하고, 기존 포트폴리오에 있어서의 손실(신용사기)을 방지하는 분석 모델을 구축하는 역할을 담당한다. 다양한 모델이 구축된 예측치의 정확성을 향상시키기 위해 활용되어진다. HP/SAS솔루션을 구축하기 전 First USA Bank는 그들의 분석들을 독립적으로 운영하거나 분석들을 통합하기 위해 기존 프로그래밍을 활용했고 이를 통해 결과를 해석했다. 신용담당 부사장인 KK srinivasan은 줄곧 이러한 결과치 들을 예측하는 능력을 향상시킬 수 있도록 해주는 솔루션을 모색해왔고, 다음과 같이 자신의 의견을 피력한 바 있다. “우리는 시장에 대한 많은 솔루션들을 꾸준히 평가해왔다. 벤더들이.

경영/경제| 2002.05.06| 30페이지| 1,000원| 조회(2,660)

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유통정보화의 사례 평가C아쉬워요

목차1.유통2.유통정보화의 의의3.유통정보화의 핵심4.EDI1)EDI란 무엇인가?2)EDI의 유래3)EDI의 구성요소4)EDI로 얻어지는 이익5)EDI를 도입하는 이유5.EDI 성공사례1)삼성전자(1)개요(2)추진과정2)LG 화학의 사례(1)개요(2)도입배경EDI의 효과3)이랜드의 사례(1)개요EDI의 도입(2)EDI의 애로점6.POS?1)POS(Point Of Sale)의 개략2)POS의 정의3)POS 시스템의 효과7.POS사례1)신세계백화점2)한국인삼담배공사3)LG 패션 POS(Point of Sales)시스템 4)현대백화점1.유통(流通, Distribution)상품이나 서비스가 생산자나 시비스제공자로부터 최종고객에게 이르는 과정에 개입되는 다양한 조직들 사이의 거래관계를 설계·운영하며, 그것을 통해 협상, 주문, 촉진, 수송, 보관, 금융, 대금결제 등과 같은 마케팅 기능의 흐름을 촉진시키는 활동을 의미한다. 상류가 시장공간의 확대를 구매하는데 비하여 물류는 물적유통권의 축소, 단축을 요구한다. 금융계에서는 일반적으로 유통이라는 경우, 화폐의 흐름을 의미한다.2.유통 정보화의 의의유통 정보화라 함은 유통 산업 중개별 사업을 영위하는 자, 제조업자 또는 유통 관련 단체간에 전기 통신 설비와 전자 계산 조직 및 그 이용 기술을 활용하여 유통 표준 전자 문서, 유통 정보 또는 이와 관련된 정보를 교환하거나 처리, 전송 또는 보관하는 정보 처리 활동을 행함으로써 유통 산업의 효율화를 도모하는 것이다.3.유통 정보화의 핵심유통 정보화의 핵심은 정보 기술 및 정보 통신 기술을 바탕으로 한 바코드(Bar code) 시스템, POS 시스템, EDI 시스템 등이다.4.EDI?1)EDI란 무엇인가?일정한 형태로 정형화(Format)된 명료한 내용의 거래, 행정관련 문서를 당사자 전체가 합의한 규약(Protocol)에 맞추어 컴퓨터 통신회선을 통해 상호 전송하는 시스템으로써 Hinge(1988)는 기업간에 컴퓨터와 컴퓨터를 통해서 표준 양식의 기업문서를 교환하는 시스템이라고 정의하고 있으며,Davis(1988)는 표준 디지털 양식의 문서를 컴퓨터와 컴퓨터를 통해서 교환하는 시스템이라고 정의하고 있다. 또한 EDI Research< Inc>(1989)에 의하면 기업과 기업간의 구조적인 양식의 정보를 전자적으로 교환하는 시스템이라고 정의한다.2)EDI의 유래EDI가 소개된 것은 국내에서는 1990년 초에 무역자동화가 도입된 이후의 일이지만, EDI의 개념이나 EDI를 실행시키는 데 필요한 기술은 새로운 것이 아니다. EDI의 개념은 1960년대 말 운송업계에 처음 도입되었다. 1968년 운송업계에 속한 일단의 회사들이 결속하여 전자적인 통신 방법의 가능성을 타진하기 위하 위원회를 구성하였다. 이 위원회는 TDCC(운송 데이터 조정 위원회)로 불리었으며 이러한TDCC의 활동으로 EDI의 기틀이 마련되었다. 1970년대 말에는 EDI표준을 마련하려는 노력으로 X.12위원회가 창립되었다. 이위원회는 1981년 최초의 표준을 발표했으며 전자 문서 표준뿐만 아니라 통신 표준까지도 제정, 관리하고 있다.그와는 별도로 UN에서는 1960년부터 UN/ECE산하예 “UN/ECE 대외 무역 서류 간소화/표준화 작업팅”을 구성하여 1963년에 무역 서류상 반복적으로 나타나는 기재 항목의 배열에 대한 표준 서식 설계도를 제정하였다. 이팀은 1972년에 국제 무역 절차 간소화 회의로 개칭되어 현재까지 표준화 작업을 추진하고 있다. 그 작업의 결과로 1987년 3월 EDI의 국제 표준 전자 문서인 “UN/EDIFACT(EDI for Administration Commerce and Transport :행정, 상업 및 운송에 관한 EDI 국제 표준)”가 제정되었다.3)EDI의 구성요소기본적인 상호 협약표준 전자 문서사용자 시스템(변환+응용)메시지 중계 시스템통신망4)EDI로 얻어지는 이익(!)사업계에서의 생존여러 산업 분야에서는 전자적으로 메시지를 주고 받을 수 있는 능력이 필수적인 요건으로 되어가고 있다. 즉, 많은 업체들이 자신이 속한 협회나 그룹에서 규약화되어 있기 때문에 EDI를 이용할 수 밖에 없는 현실이다. 특히 우리 나라의 대부분의 업체는 EDI의 압력을 미국이나 유럽의 거래선으로부터 받고 있다. 현재 EDI현 무역 자동화를 실시하고 있거나 추진중인 국가는 우리 나라 수출의 785를 차지하고 있으며 이들 업체들은 EDI를 통한 견적서 및 계약서 등의 제출을 요구하고 있는 실정이다. 그리하여 우리나라도 1994년부터 개발이 시작된 통관 업무가 1997년도에 완성됨에 따라 모든 수출입 절차의 EDI화는 물론 신속한 통계까지 이루어 지고 있다. 특히 2000년 부터는 미국의 관세청에서도 수출입서류를 모두 EDI로 제출할 것을 요구하고 있다.(2)원가 절감EDI이용에 따른 혜택 중의 하나는 운영비를 줄이고, 능률을 증진시킬 수 있다는 점이다. 다음은 무역 분야에서 서류 작업의 중복으로 인하 추정되는 비용 손실을 수치로 표시한 것이다.*자료 재입력 : 약 70% 정도*직접 비용 : 4~7%(거래액 기준)*기재 오류 : 약 30% 정도EDI를 도입하면 이와 같은 재입력이 전혀 발생하지 않으므로 인건비와 문서 처리비가 절감된다. 또한 EDI를 이용함으로서 얻을 수 있는 원가 절감 효과는 여러 가지 혜택이 뒤따르게 된다.*문서처리에 따른 업무량과 비용 절감*직원 활용도 향상*재고 감소 및 그에 따른 재고 관리 등에 소요되는 비용 절감*정보를 늦게 입수함으로서 야기되는 속달 우편비등 기타 비용의 절감(3)업무 개선일차적으로 EDI는 외부와의 통신을 개선하는 방법으로 인식되고 있으나 실제로는 상당한 업무개선 효과가 수반된다. 즉 EDI 도입을 하기 위한 업무실태의 재평가 작업을 통한 업무 개선, 다른 시스템과의 통합 등이 이루어지고 고개들에 대한 서비스가 확대된다. EDI는 또한 경영 시스템의 능률을 향상시켜준다. 자동차업계에서도 MRP(Material Require Planning;자재 소요 계획)이나 JIT(JUST-IN-TIME)와 같은 경영 시스템을 지원하기 위하여 통신망르 개선하여는 노력에 힘입은 바가 크다. 또한 최근에는 전사적 자원관리(ERP:Enterprise Resource Planning)와 EDI의 연계를 BPR(Business Process Reengineering)의 최종 목표로 시스템을 구축하고 있는 추세이다.(4)고객에 대한 서비스 개선EDI를 이용하게 되면 경영진들은 정보를 보다 효과적으로 이요할 수 있게 된다. “실시간”적으로 이용 가능한 정보의 정확도가 더 높기 때문에 경영진들은 고객이 원하는 사항을 보다 효과적으로 다룰 수 있게 된다. 또한 많은 수의 회사들이 EDI를 이용함으로써 고객에 대한 서비스의 수준을 높일 수 있다는 점을 인식하게 되었으며 실제러 판매고가 증가하였음를 발견하였다. 특히 POS시스템과 접목하여 있을 때 판매고가 증가 증대하는 경향이 있다.(5)국제 경쟁력의 강화EDI는 제조업체들이 긴밀하게 연결될 수 있도록 도와주고, 또 국제 문서의 흐름을 개선시켜 준다. 또한 제품 수명(Life Cycle)의 단축으로 제조업체들에게는 시장 변화에 민감헤게 대응하고 신제품을 신속하게 도입하는 것이 필요하게 되었다. 이것은 설계와 동시에 제품 생산이 이루어질 수 있도록 제조업체와 공급업체들이 정보를 신속하고 효율적으로 교환 할 수있어야 한다. 여기서 EDI는 진가를 발휘한다. 또한EDI는 국제 문서에서의 오류를 줄이고 문서 처리 시간을 줄이는데 도움을 주고 있다. EDI의 장점은 “신속한 통관” 및 “신속한 통계”에 의하여 시장 변화에 신속히 대응할 수 있는데 있다. EDI는 국제 경쟁력을 크게 향상시킨다.5)EDI를 도입하는 이유EDI는 회사에서 이용하는 다른 시스템과 통합시키게 되면, 회사의 사업방식을 변경 시킬 수 있다. EDI는 기존의 업무 관행을 재평가하도록 해주고, 전통적 방법의 실효성에 대해 의문으 제기하도록 해준다. EDI를 통해 상당한 원가 절감을 할 수 있기는 하지만 원가 절감만을 위하여 EDI를 도입한다는 것은 근시안적이라고 할 수 있다.일본 정보관리 협회가 지난 1992년 8월에 상장사를 중심으로 조사한 자료에 따르면 EDI의 효과는 재입력의 배제로 인한 시간 단축과 인력 절감의 효과가 크다는 것과 일맥 상통한다.PAGE PAGE 11

경영/경제| 2001.09.18| 20페이지| 1,000원| 조회(1,288)

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[관광] 축제란 무엇인가? 평가B괜찮아요

축제란 무엇인가 - koreafestival1. 축제의 개념축제는 예술적 요소가 포함된 제의를 일컫는다.축제는 애초 성스러운 종교적 제의에서 출발했으나 유희성을 강하게 지나게 되어 오늘날에는 종교적인 신성성이 거의 퇴색되었다.오늘날의 축제는 종교성을 상실한 채 유희적이고 놀이적인 모습이 강조되고 있다. 흔히 산업화와 세속주의는 축제의 종교성을 박탈하고 세속화를 가속화시켰다. 그러나 축제가 제(祭)가 사라지고 축(祝)만이 남은 것이라고 단언할 수 없다.축제는 분명히 축(祝)과 제(祭)가 포괄된 문화현상이라고 보아야 한다.2. 한국의 축제의 기원축제속에는 모든 예술이 망라되어 있다. 모든 예술이 미분화 상태로 엮어져 있는 종합예술의 성격을 지닌 것이 축제이다. 하지만 축제의 원 의미 속에는 종교성을 포함한다. 그래서 축제는 예술적 요소가 포함된 제의를 일컫는다. 축제는 애초 성스러운 종교적 제의에서 출발했으나 유희성을 강하게 지니게 되어 오늘날에는 종교적인 신성성이 거의 퇴색되었다. 하지만 축제라는 말 자체가 곧 제의와 놀이를 포괄하고 있는 것을 감안한다면 종교적 요소를 떼어버릴 수만도 없다.우리축제의 고형(固形)이라 할 수 있는 제천의례(祭天儀禮)만 하더라도 농공시 필기에 하늘에 제사 지낸 후 무수한 사람들이 모여 음주가무하며 즐기는 것이 관례였다. 단순히 술 마시고 노래하고 춤추며 즐기는 것이 아니라 반드시 하늘에 제사를 지냈다는 것은 바로 축제가 신성한 종교행사였다는 점을 말해준다. 이제 축제라는 용어가 상당히 일반화되어 있지만 이 밀보다 우리는 '놀이'라는 표현에 익숙해 있다. 여러 사람이 어울려 공동으로 노는 놀이판이야말로 우리 식의 축제판이었다. 탈놀이를 하는 놀이판이 축제판이었으며 무당이 벌이는 굿판은 애초 종교의례의 터전이었지만 그 속에는 유희성도 담겨있어 놀이판으로 변이되기도 했다. 말하자면 굿, 놀이, 풀이가 미분화되어 있는 무당굿마저 어느새 놀이로서의 성격이 두드러져 오늘날에는 축제의 하나로 펼쳐지기도 한다.3. 축제의 시원(始原)축제의 발생시기를 추적한다는 것은 사실상 불가능하다. 다만, 노래와 춤을 비롯하여 예술이 망라되어 있는 것이 축제라면 민속예술의 시원이라고 볼 수 있는 제천의례가 우리 축제의 시원이 될 수 있다. 고대 부족국가중에 부여의 정월 영고, 고구려의 10월 동맹, 예의 무천과 마한의 농공시필기인 5월과 10월의 제천의례는 모두 종합예술의 성격을 띤 한국적 축제였다.이들 제천의례라는 축제는 흐드러진 놀이판이자 신성한 종교의 장(場)으로 이때에는 천신에게 제사지내고 음주가무로 놀이판을 벌이며 신과의 만남을 통해 그들의 소망을 빌었다. 제천의례는 우리 축제의 문헌상의 시원일 뿐 아니라 우리 축제를 대표하는 축제라고 할 수 있다.4. 지역축제의 원의(原義)고대인은 축제를 통해 액운을 없애고 복을 불러 풍요와 건강을 유지하였는데 이것은 축제 속에 민족의 신앙적 사상이 담겨있음을 의미한다.그런데 문명화를 거치면서 이러한 종교성이 약화되고 인간본위의 이성적.합리적 사고에 따라 오락성이 가중된다. 이렇게 과거적 기능보다는 오늘날의 시대에 걸맞는 기능이 강조되었다 하더라도 축제의 본질적 의미는 간과할 수 없다.'결국 축제를 왜 하는가'에 대한 궁극적인 해답은 인간의 생존욕구를 해소하기 위한 것이라고 할 수 있다. 그래서 어느 학자는 축제가 없는 민족은 살아서도 산목숨이 아니고 죽어서도 고이 잠들 수 없다고 했다. 그 만큼 축제는 그 민족을 대변하면서 인간의 문제에 근거해 있기 때문이다.5. 지역축제의 현주소지역의 다양한 문화현상을 포괄하고 있는 지역축제의 개념 정의는 두 가지로 생각할 수 있다. 하나는 좁은 의미의 정의로서 지역과의 역사적 상관성 속에서 생성.전승된 전통적인 문화유산을 축제화 한 것이다.반면에, 넓은 의미로는 전통축제뿐 아니라 문화제, 예술제, 전국 민속예술 경연대회를 비롯한 각 지역의 문화행사 전반이 포괄된다. 오늘날에는 광의로 받아들여 지역축제의 범위를 확대시키고 있다.지역축제가 중요한 점은 지역축제 말 그대로 지역의 역사와 전통과의 직접적인 관련성 속에 공감대가 설정되어 지역민과 함께 호흡할 때 의의가 있는 것이다.6. 축제의 기능축제는 역사.사회.문화의 산물이기에 다양한 기능을 한다.축제의 현대적 기능으로는,첫째, 원초 제의성의 보존둘째, 지역민의 일체감 조성셋째, 전통문화의 보존넷째, 경제적 의의다섯째, 관광적 의의를 들 수 있다.축제의 기능을 전통사회와 산업사회로 나누어 살펴보면 전통사회의 기능으로는 종교적, 윤리적, 사회적, 정치적, 예술적, 오락적, 생산적인 기능을 들 수 있고, 산업사회에 들어와서는 이런 기능들이 약화되기는 산업사회의 기능으로는 산업사회에 적합한 기능들, 즉 지역축제를 통한 만남과 지역적 소속확인 또는 전통문화 보존 기능, 관광기능 등이 강화되기도 한다.7. 지역 축제의 발전 방향- 사라진 지역축제의 복원과 전승지역축제의 복원.재현은 복원의 타당성, 지역민의 공감대 형성 등을 바탕으로 이뤄질 때 올바른 전승이 가능하다.단순히 '지역사랑'이라는 감상적인 태도에 의한 복원 결과로는 그저 형식적인 행사 치르기에 급급하여 지역민의 공감대 형성은 커녕 그동안 가지고 있던 지역민들의 관심마저 멀어지게 하는 역결과를 초래할 수 있으므로 복원과 재현문제는 신중해야 한다.- 지역축제의 무대공연화농경문화를 바탕으로 한 지역축제는 지역에서 자연스럽게 베풀어지는 것이 당연하지만 오늘날과 같은 산업사회에서는 인위적이고 작위적인 "축제의 자리"가 요구된다. 현장을 떠나 일종의 "연희"를 보여주는 것이 지역축제의 무대화요 공연화이다.- 지역축제의 관광상품화지역축제는 그 지역에서 행해지는 행사이기 때문에 해외관광객을 위한 상품화가 추진될 경우 그 지역의 관광화가 동시에 이루어지며 그 결과 그 지역의 개성을 확실하게 보여줄 수 있는 기회로 활용할 수 있고 관광객으로서도 '개성있는 관광'을 할 수 있다.하지만 지역민으로서는 무언가 잘 보여주어야 한다는 강박감에 부담스러운 행사가 될 수도 있다. 그러기에 지역민도 즐기면서 동시에 관광객 유치 효과도 누릴 수 있기 위해서는 축제의 관광상품화가 선행되어야 한다.8. 지역공동체와 축제지자제가 실시된 이후 지역민의 삶의 질을 높이고, 전통문화를 발전시키기 위해 지역축제에 대한 자치단체의 관심과 노력이 강조되고 있다. 이에 지방자치시대의 지역문화축제는 대단히 소중한 문화자산이요, 지역민의 유대를 굳건히 할 수 있는 거멀못이 된다는 사실을 인식해야 한다.또한 현대사회에서 축제가 의미를 가지려면 전통축제가 갖는 제의성을 대체할 수 있는 요소를 찾고 그것에 부합되는 축제를 만들어 나가야 한다. 대체요소로서 상권의 강화도 무방하고 역사적 인물의 재현도 바람직하다. 또 예술적 심미성이 강조된 대체도 좋다. 아무튼 제의를 대체할 축제의 내용을 지역공동체의 역사적.문화적.상업적 특성과의 관련 속에서 찾아야 한다.상권의 강화라는 측면에서 볼 때 이천의 '쌀축제'나 '도자기축제'는 매우 유효 적절한 사례다. 강화의 경우 '화문석축제'나 '인삼축제'가 열려도 무방하다. '화문석 짜기'경연도 벌이고 화문석 장터도 마련하여 판매 및 홍보를 한다면 훌륭한 축제구실을 할 수 있기 때문이다.역사적 인물재현이라는 측면에서 '장보고축제', '왕인문화제', '다산문하제', '율곡문화제'도 의욕적이다. 이처럼 해당 지역 공동체의 자긍심을 높이고 지역발전에 기여할 수 있다면 질 높은 삶을 목표로 해야 하는 지역공동체의 목표와도 일치한다9. 축제의 현대적 성격과 의의도시화나 산업화가 이루어진 사회나 지역 공동체인 경우, 공동체의 고유성과 전통성이 존재하지 않을 뿐 아니라 제의로서의 특징을 갖출 사회적 여건이 사라졌기 때문에 농업이라는 사회적 여건을 기반으로 하는 전통축제와 구별되어야 한다. 그렇다면 제의를 대신할 축제의 또 다른 축은 무엇인가? 그것은 도시 축제를 성공시킬 수 있는 요소인 동시에 현행 도시축제를 분석함으로써 찾아질 수 있다.전통적 공동체 의식에 기반을 두지 않은 도시축제의 경우, 삶의 장을 연결할 대동적 판놀이의 모델을 개발해야 할 것이다. 이럴 때 제의의 성격과 함께 놀이의 일면을 지닌 축제의 원뜻을 충족시킬 수 있을 것이다. 이런 뜻에서 축제의 상품화를 무조건 시비하고 나무랄 일은 아니라고 본다. 볼거리가 풍성하고 내용과 질이 알차다면, 도시의 축제는 축제 주체의 새로운 삶의 모습을 나타낼 수 있기 때문이다.축제는 산업화하고 도시화한 현대인에게 어떤 의미를 던져 줄 수 있을까? 특히 전통적인 지역 공동체의 삶이 상실되고 '너'와 '내'가 더 이상 '우리'가 아닌 이 시대에 축제가 어떤 구실을 해야 하는 것일까? 지역공동체와 관련된 축제 개념은 '문화 복지'의 실현에 그 목적을 둔다. 지역 공동체와 축제의 현대적 의의는 개인적인 차원에서 볼 때 '질 높은 정신적 삶'에 대한 추구를 일차적인 목적으로 하지만, 사회적인 차원에서 볼 때에는 사회 구성원간의 동질성 공유를 그 목적으로 한다.

사회과학| 2001.05.22| 6페이지| 1,000원| 조회(2,801)

관광, 축제

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