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21세기 예배문화 연구

21세기 예배문화 연구목차I. 서 론A. 연구의 동기와 목적B. 연구의 방법과 범위II. 예배의 본질과 의미A. 어원적 의미B. 신학적 의미1. 계시와 응답으로서의 예배2. 하나님 중심적인 예배3. 기독론적인 예배4. 성령이 임재하시는 예배5. 공동체적 행위로서의 예배C. 종교개혁 시대의 예배와 순서D. 현대교회의 예배와 순서III. 바람직한 예배문화와 프로그램A. 예배문화의 필요성B. 21세기 예배문화와 예배순서IV. 결 론- -Ⅰ. 서 론A. 연구의 동기와 목적진정한 교회는 의미있는 예배를 통하여 끊임없는 동력을 얻는다.) 예배학적인 견지에서 볼때 현재 한국교회의 예배는 문제점을 가지고 있다는 것을 발견할 수 있다. 예배를 집례하는 목회자가 예배신학에 대한 이해가 부족하여 지나치게 독단적이거나 압도적인 태도로 임하거나 예배를 드리는 평신도들이 예배의 의미와 목적을 이해하지 못해 “자기 자신을 바치는 것”이 아니라 “무엇을 얻어 가려는 일”에 더욱 마음 쏟고 있는 실정이다. 그리고 한국교회의 예배에는 독창적인 문화가 보이지 않는다. 예배순서를 보아도 변화의 모습을 찾아보기 힘들고 예배에 대한 교육도 이루어지지 않고 있다. 그러다보니 예배를 인도하는 목사나 참석한 회중들이 예배순서 하나하나의 의미와 목적이 무엇인지, 왜 이렇게 예배해야 하는지를 전혀 알지 못하고 주보에 있으니까 기계적으로 따라하는 모습을 볼 수가 있다. 그러므로 본 연구자는 21세기를 바라보는 시점에 서있는 한국교회의 예배현실을 진단하고 새로운 예배문화적 프로그램을 제시하는 것이 피료하다라고 생각한다.B. 연구의 방법과 범위이를 위해 본 연구는 문서를 통한 연구방법으로 기존 교회에서 사용해 온 예배순서들을 살펴보고 진단 한뒤에 대안을 제시하는 쪽으로 연구하려고 한다. 바람직한 예배순서를 제안하기 위해서 교회력과 성서일과가 예배에 어떤 유익을 주는가를 고찰하고 예배순서를 제시하고자 한다.- -I. 예배의 본질과 의미A. 어원적 의미성경에서 사용되는 예배라는 용어들은 시기와 형편에 따라 표현의 차모두 이 뜻을 가지고 있다.)B. 신학적 의미예배자는 예배 가운데서 생각되어져야 할 신학적인 초점들에 대하여 전체적인 이해가 필요하다. 신학이 없는 예배는 감상적이고 유약하며 예배가 없는 신학은 냉랭하고 그 자체가 생명력이 없다. 그래서 건전한 신학은 예배의 교정자로서, 참 예배는 신학의 원동력으로서 이바지 하게 된다. 실제로 예배는 하나님과 의식적으로 사귀는 경험이고, 신학은 그 경험의 뜻을 설명하려고 하는 노력이다.)1. 계시와 응답인 예배기독교 예배는 예수 그리스도 안에 나타난 하나님 자신의 인격적인 계시에 대한 인간의 인격적인 믿음 안에서의 응답으로 이루어진다. 하나님은 그의 아들 예수 그리스도의 인격 속에서 우리에게 자신을 계시 하셨다. 하나님은 예수 그리스도와 더불어 가지는 인격적인 경험에서, 나와 너의 관계로 인간을 직면 하시는데, 예배는 은혜를 통해서 하나님의 사랑이 인간에게 제공되고 믿음을 통해서 인간의 사랑이 하나님께 응답되는, 그리스도 안에서 하나님과의 인격적인 교제이다.)이와같은 예배는 우리 인간들의 목적에서 부터 시작되는 것이 아니라 하나님의 목적에서 부터 시작된다. 또한 우리가 하나님께로 갈 수 있는 것은 하나님께서 예수 그리스도안에서 우리에게 오셨기 때문이다.2. 하나님 중심적인 예배예배의 대상은 인간이 아니며 어떤 사물도 아니다. 예배는 참 하나님을 경배하는 것으로서 하나님은 항상 예배에 있어서 알파 (alpha)이며 오메가 (omega)가 되신다.) 그러므로 기독교 예배는 하나님을 중심하고 있는 것이다. 하나님께서는 자기와 더불어 교제할 사람을 창조함으로써 예배에 솔선하셨으며 존재의 근거로서 생명의 원천이며 보존자가 되신다. 그는 최고의 통치자로서 사람과 만나고 또한 사람을 심판하시고 요구하신다. 그리고 예배를 통해 사람이 응답할 때, 하나님께서는 그의 선하심과 사랑을 새롭게 들어내셔서 사람으로 그것을 경험하게 하시는 것이다.결국 우리가 하나님께 예배하는 것은 우리가 하나님을 붙잡고 있기 때문이 아니라 하나님께서 우리를 향하여 예시도하는 것을 가장 주저한 사람이었다. 자기 자신은 자주 변화의 필요성을 역설하면서도 실제로 그의 추종자들이나 또는 그 자신이 변화를 시도하려고 하면 공공연히 논박을 하였다. 그러나 차츰 루터는 새로운 예배 형식의 필요성을 깨닫게 되면서부터 그 자신 스스로가 예배의식을 만들어 1523년에 미사전례 (Fomula Missae)를 발간했으나, 결과는 라틴어를 포함하여 기타 여러가지 과거의 예배요소들을 그대로 갖고 있는 로마미사의 축소판에 불과했다. 그후 1526년에 그의 추종자들을 제지하기 위해서 독일미사 (Deutsche Messe)를 발간하였다.) 이 예식서에서 보여 준 그의 예배 내용은 성경 봉독과 그 말씀에 의한 설교를 분명하게 제시한 것과 성만찬에 있어 신약적 형태와 진행을 회복하려는 노력이 표출되어 있었다.) 맥스웰은 이런 루터의 예배의 특징을 다음과 같이 요약하고 있다.)① 살아 계신 말씀과 함께 그리고 그 안에서 그리스도인들의 사귐이 있었다.② 주님의 만찬이 중심되는 의식이었다.③ 그는 그리스도께서 성찬의 음식에 실제로 임재하신다는 성체 공재설 (Consubstantiation)을 믿었다.④ 미사는 카톨릭 교회에서 주장하는 것처럼 그리스도의 죽음의 반복이 아니라, 그리스도인들이 그리스도와 함께 자신들을 바쳐서 그의 희생에 동참한다.⑤ 루터는 자국어로 미사를 거행했다.⑥ 라틴어와 대부분의 의식적인 등불과 분향 및 제복을 사용하여서, 로마 교회의 옛 관례로 되돌아 갔다.2. 쯔빙글리쯔빙글리 (Zwingli)는 예배의 개혁에 강력한 영향력을 발휘하였다. 그는 교황권이나 공로사상, 고백성사, 면죄, 사제직등에 대하여 비판적 입장을 취하면서 급진적인 변화를 시도했다.) 그는 예배 가운데서 그리스도의 희생의 재현이나 성상의 사용을 극구 반대하는 입장으로서 그의 극단적인 개혁은 예배 가운데 오르간을 비롯한 제반 악기의 사용이라든지 시편 교독을 대신하는 회중들의 찬송들을 모두 삭제한 것에서 나타난다. 반면에 그는 예배 가운데 있어야 할 가장 기본적인 요소로써 성경식은 풍부한 신학적 내용, 영적인 의미 및 다양성으로 인해 정교회의 영속성과 동일성을 나타내는데 가장 중요한 요소 중 하나가 되고 있다. 또한 정교회의 예배의식은 중동 및 발탄 제국들 내에서 이슬람교도가 통치하였던 여러 세기동안, 즉 전례가 종교적 지식이나 경험을 줄 수 있었던 유일한 근원이었던 시대에 기독교가 생존할 수 있었던 이유를 설명하는데 결정적인 도움을 주고 있다.)정교회의 가장 널리 사용되는 예식서는 두가지로서 요안네스 크리소스톰의 전례와 바실리우스의 전례이다. 이 둘은 4세기에 이미 만들어졌는데, 둘의 차이는 다만 성만찬 미사의 전문에 있어서 다르다는 것 뿐이며 전체적인 구조는 동일하다.)크리소스톰의 예식서에 나타나는 정교회의 예배는 크게 두 부분으로 나뉘어 진다. 전반부는 말씀의 예전이며 후반부는 성만찬의 예전인데, 정교회 예배의 핵심은 성찬의 전례이다. 그래서 그들은 그들의 신앙이 성체 성혈 성사에 참여 함으로서만 구체화되는 것으로 믿고 있으며 이것을 신앙과 생활에 중심으로 삼고 있다.)3. 장로교회의 예배와 순서장로교회의 예배는 개혁교회의 전통과 유산을 이어받아 말씀 중심의 예배를 취하고 있어서 비예전적인 예배로 일컬어져 오고 있다. 그러나 장로교 예배는 주로 예배 지침서에 의해 진행되어 오고 있다. 이 예배 지침서는 1906년 헨리 벤 다이크에 의해서 발간되어 1928년과 1944년에 개정판이 발간되었다. 가장 최근에 집성된 예배 지침서는 1970년에 발간된 예배서 (The Worshipbook) 이었다.)이 예배서에 수록된 주일 낮 예배순서의 기본구조는 다음과 같다.)* 기본 구조 (The Basic Structure)예배에의 부름 회중의 기도경배 찬송 평화의 인사죄의 고백 봉 헌용서의 서언 성찬으로의 초대응 답 송 감사기도조명을 위한 기도 주의 기도구약성서 봉독 영 성 체신약성서 봉독 응 답 송설 교 찬 송신 경 (신앙고백) 위탁의 말씀 (Charge)복의 선언6. 감리교회의 예배와 순서감리교의 창시자인 웨슬레는 예배에 있어서 말씀과 성위한 하나님의 계획을 음미하고 다시 오실 예수 그리스도의 의미를 생각하는 기간이다. 그래서 크리스챤들을 영광중에 다시오실 주님을 대망하는 입장에서 회개와 기도로써 자기자신을 살피고 점검해야 한다.)b. 성탄절 (Christmas)예수님께서 탄생한 정확한 연월일은 알려져 있지 않다. 그러나 A.D 336년경에 로마에서 이교도들이 태양신의 생일로 지킨 날을 주님의 탄생일로 정하였다. 그 이유는 주님의 탄생이 늦가을이나 또는 겨울이었다는 사적 근거와 이 시기에 태양이 지평선의 가장 낮은 지점으로부터 다시 올라와 이 우주에 빛을 주는 날이라는 입장에서 당시의 동지였던 12월 25일을 택하게 되었다. 그후 안디옥에서는 A. D 375년 알렉산드리아에서는 5세기에 이 성탄절을 지키게 되어 서방의 모든 교회에 퍼지게 되었다.)그리스도의 탄생을 기념하는 이 날은 부활절과 함께 기독교의 최대 명절이다. 하나님께서 약속하신대로 메시야를 보내심은 하나님이 인간과 세상을 구원하기 위해서 구체적으로 인간 역사안에 개입하셨음을 의미한다. 고로 성탄절은 크리스챤들에게 있어서 최대의 기쁨과 용기를 주는 절기이다.)c. 현현절 (Epipany)현현절은 본래 성탄절보다 먼저 생긴 절기이다. 그리스도의 탄생일을 정확히 알지 못했기 때문에 그 분의 탄생과 세례를 합해서 그리스도의 성육신의 신비를 기념하는 절기이다. 이 현현절을 지키는 신학적인 의미는 성서에 나오는 동방박사의 이야기로 유래되는데 이스라엘이 아닌 먼 나라의 동방박사가 별의 인도함을 받아서 예수의 탄생을 목격하고 경배했다는 사실이다. 이 점은 그리스도가 이 세상에 오신 것은 유대인만을 위함이 아니라 온 세상, 즉 세상의 모든 사람들을 위해 오셨다는 것을 암시해 주는 동시에 별, 빛으로써 만나게 해 주었다는 것이다. 그러므로 크리스챤들은 그 빛이 그리스도임을 증거해야 한다.)d. 사순절 (Lent)사순절은 교회력에서 가장 중요한 절기 중의 하나이다. 이 절기는 부활절을 위해 신앙의 성장과 회개를 통한 영적 준비의 시기이며, 교회력 중에 등이다

인문/어학| 2006.09.13| 14페이지| 2,500원| 조회(1,060)

기독교, 의미, 예배, 교회, 한국교회, 순서, 예배문화, 신학논문, 기독교논문

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[경영]온라인 게임 산업분석 [ 넥슨(Nexon), 엔씨소프트(NCsoft) ] 평가A+최고예요

온라인게임산업분석- 목 차 -○ 요 약Ⅰ. 서론Ⅱ. 관련연구 및 배경자료1. 온라인게임의 정의2. 분석의 필요성 및 목적3. 온라인게임 관련 기업의 소개1) 넥슨(Nexon)2) 엔씨소프트(NCsoft)Ⅲ. 온라인게임 산업 분석1. 온라인게임 시장구조의 분석1) 게임의 유형별 분류2) 온라인게임시장규모3) 시장점유율4) 온라인게임 시장구조의 분석2. 온라인게임 시장행위의 분석1) 가격 및 제품전략3. 온라인게임 시장성과의 분석1) 다양성2) 장르의 다양성3) 경영성과(1) 매출액(2) 가입자 수(3) 국제경쟁력Ⅳ. 결론 ? 국내 온라인 게임계의 전망을 중심으로요 약올 초에 발표된 OECD 가입국 중 대한민국의 초고속 인터넷 가입자 수는 100명 당 25.4명으로 26.7명인 아이슬란드에 밀려 2위로 하락하긴 했지만, 여전히 인터넷 강국 자리를 유지하며 1천200여만 명의 가입자를 보유하고 있다. 이처럼 우리나라는 국민 4명 중 1명은 초고속 인터넷에 가입되어있으며, 4인가구로 환산할 시에는 가구당 1명은 초고속 인터넷에 가입해 실질적으로는 거의 모든 사람이 인터넷을 사용하고 있다.이렇게 널리 퍼져있는 인터넷 망을 통해 진행되는 온라인 게임 산업은 이제 간과 할 수 없는 산업으로 연간 매출 규모는 5000억 원의 커다란 시장을 형성하고 있다. 따라서 우리 조는 이 온라인 게임 산업 분석의 필요성을 느껴 이번 과제를 진행하게 되었다.우선 우리 조는 온라인 게임의 정의를 내리고 이에 따른 우리의 분석의 목적성과 필요성에 관해 조사하게 되었다. 온라인 게임 산업의 주요기업들을 소개하는 형식을 통해 분석에 대한 이해를 돕도록 하였다. 이를 통해 우리는 온라인 게임 산업을 산업조직론인 SCP모형을 통해 분석하도록 결정하고, 이 산업의 구조, 행위, 성과를 조사하기에 이르렀다. 따라서 행위와 성과부분은 연구의 시간과 비용의 한계점을 인식하고 상위 2개 업체인 넥슨과 엔씨 소프트로 한정하고 조사를 진행했다.또한 구조 부분에서는 각 회사의 점유율을 선정함에 있어서 대부분 무료받고 있는 영상, 음향 기술들은 컴퓨터 그래픽 산업, 가상현실 산업, 영상 산업, 캐릭터 산업 및 게임 산업의 발전과 맥락을 같이 하고 있다. 최근의 컴퓨터 그래픽 산업, 가상현실 사업 성장의 이면에는 정보통신기술의 비약적 발전이 토대로 작용하고 있다. 이러한 정보통신 기술의 발전과 컴퓨터 공학 기술의 발전은 미디어를 통한 원격지간의 다양한 개체를 통하여 상호 대화가 가능하게 함으로서 원격지에서 동시에 게임을 즐길 수 있는 형태로 변하고 있다. 그러므로 현재의 게임은 인터넷이나 초고속 정보 통신망을 이용하는 핵심 컨텐츠 산업으로서 국경과 문화권의 제약을 넘어선 방대한 세계 시장을 형성하는 고부가가치 산업으로 더욱 각광받는 산업이 될 전망이다.본문에서는 온라인게임 산업에 대해 알아보고 산업조직론에 입각한 SCP모형에 따라 온라인게임 산업에 대해 분석을 하고자 한다. 결과 및 기타 첨부 자료는 최종 보고서에 덧붙여질 것이다.Ⅱ. 관련연구 및 배경자료1. 온라인게임의 정의1994년 국내 최초의 머드게임 쥬라기 공원이 PC 통신망을 통해 상용 서비스된 이래 국내 온라인게임 산업은 비약적인 성장을 거듭해왔다. 이 후 시간 여행자 단군의 땅, 퇴마요새 등이 매니아들에게 인기를 끌며 온라인게임의 텃밭을 일구게 되었다. 그림이나 그래픽 없이 단순한 텍스트만 진행되는 이들 게임은 채팅을 게임화한 장르로 평가받았으며 대단한 중독성을 보이며 상업적인 가능성을 제시하였다. 현재 온라인 게임 시장은 바람의 나라(넥슨), 리니지(NCsoft) 등으로 대변되는 그래픽 머드게임의 전성시대라 할 수 있다. 1996년 4월과 97년 상반기를 기점으로 등장하기 시작한 이들 그래픽 머드게임은 현재까지 마제스티, 영웅문, 조선협객전, 스터체이서, 워바이블, 배틀드래곤, 미르의 전설, 레드문 등의 히트작으로 양산하며 시장을 장악하고 있다. 이들 게임은 게임방 창업 러쉬와 발맞춰 성장했으며, 그래픽 머드게임은 개인 사용자 중심이 아닌 업소를 대상으로한 영업 전략이 맞아 떨어져 고수익 창출이라는 결과물이용자의 레벨 업을 통한 문제해결로 게임이 진행되는 방식의 게임을 말한다.) 또한 분석의 대상을 현재 가장 많은 이용자 수, 인지도, 매출 및 업계 순위 등으로 판단하여 상위 2개 기업인 넥슨과 엔씨소프트로 한정함을 미리 밝힌다.3. 온라인게임 관련 기업의 소개1) 넥슨(Nexon) Nexon의 로고넥슨은 1996년 세계 최초의 그래픽 온라인 게임인 '바람의 나라'를 상용화한 이래 MMORPG, 전략, 보드 등 모든 장르를 망라한 게임들을 선보이고 있는 게임 포털 서비스 회사이다. 특히 인터넷 아케이드 장르의 '크레이지 아케이드'와 온라인 RPG에서 처음 시도된 2D 사이드 스크롤 방식의 '메이플 스토리' 그리고 MMORPG인 '마비노기' 등의 게임들은 새로운 부문의 서비스 시도에 있어 크게 평가 받고 있다. 현재 서비스하고 있는 게임에는 바람의 나라, 어둠의 전설, 테일즈위버, 일랜시아, 아스가르드, 메이플스토리, 마비노기, 큐플레이, 크레이지 아케이드 비엔비, 카트라이더 등 다양한 온라인 게임 및 모바일 게임돌이 있다.. 2004년 3월 종합 포털사이트 "넥슨닷컴(www.nexon.com)"을 오픈하여, 넥슨의 모든 게임을 한 곳에서 즐길 수 있는 장을 만들었으며, 2005년 기준에서 게임 포털 부분에서 1위 자리를 차지하였다.2) 엔씨소프트(NCsoft) NCsoft의 대표작 리니지21997년 온라인 게임 서비스를 목적으로 (주)엔씨소프트가 창립되었다. 1998년부터 온라인 게임 ‘리니지’의 서비스를 시작하였고, 2001년에 가서는 세계 최초로 리니지 동시 접속자 수가 30만 명을 넘는 기록을 세울 정도로 크게 성장하였다. 이것을 바탕으로 2003년 ‘리니지2’의 상용 서비스를 개시하였다. 리니지는 우리나라 뿐 아니라 대만, 미국, 일본, 중국 등 세계 각 지역에 진출하며 세계에서 가장 성공한 인터넷 컨텐츠로 손꼽히고 있다. 또, 리니지II는 현재 한국에서 동시접속자 11만 명, 회원 수 200만 명 이상을 기록하고 있다. 이외에도 엔씨소프트는 2006년 매출’이 대부분으로 새로운 매출원 마련이 요구되는 시점이다. 반면 모바일게임과 비디오게임은 산업자체가 상승곡선을 타고 있는 구조로 당분간 매출상승이 기대된다. 그러나 업체들의 부침이 심하고 중국의 공격적 시장진입이 경계의 대상이 되고 있다.상반기 국내 온라인게임 시장 규모는 약 5000억 원으로 10년 연속 상승세를 이어가고 있다. 이 같은 추세면 올해 최초로 온라인게임 시장 1조원 시대가 열릴 것으로 전망된다(2004년 대한민국게임백서). 또 지난 4월에는 한국게임산업협회가 출범, 난립했던 게임 관련 단체를 통합하는 단초를 열었다. 그러나 확대된 외형에도 불구하고 국내기업 간 출혈경쟁과 이중심의 문제, 해외시장 급변 등으로 시장은 계속 요동치는 양상을 보였다. 주요 게임업체 매출 현황한편 지난해 국내 게임업계의 매출 성적표가 ‘급성장’과 ‘현상유지 또는 정체’라는 양극 상황으로 선명히 갈렸다. 27일 관련업계에 따르면 엔씨소프트·넥슨·웹젠 등 주요 게임업체들은 지난해 매출성과에서 주력 게임의 시장성만큼이나 뚜렷하게 엇갈린 기상도를 그려냈다. 기업별로는 엔씨소프트가 업계 최초로 2000억원 매출시대를 열었고, 뒤를 이어 넥슨이 1000억원 매출을 돌파한 점이 가장 돋보였다. 반면 게임포털의 경우 포털업계 전반의 실적악화와 함께 정체 또는 감소세로 돌아섰고 히트작 가뭄 속에 중소기업의 어려움은 더욱 가중됐다.이러한 가운데에도 선도업체의 지배력은 점점 커져 지난해 국내 게임시장 총 규모가 4조5000억원(한국게임산업개발원 추정) 가량이었다고 볼 때 엔씨소프트, 넥슨, 웹젠 등 이른바 ‘빅3’의 매출이 무려 10%에 달할 정도로 쏠림현상이 심화되고 있다. 빅3는 지난해 ‘자금력→개발력→시장성’으로 이어지는 선순환 구조를 만들어낸 만큼 올해도 이들의 지배력은 당분간 유지될 것으로 보인다. 특히 엔씨소프트와 넥슨은 각각 정통 롤플레잉게임(RPG)과 캐주얼 게임이라는 게임시장의 양대 주류를 평정하며 쌍끌이 독주 양상을 굳혀가고 있다.4) 온라인게임 시장구조의 분석위의 하지만, NEXON사에서 제공하는 ‘카트라이더’ 게임은 레이싱과 캐릭터의 조합으로 인하여 새로운 개념의 레이싱 게임을 탄생시켰다. 이와 유사한 게임으로 과거의 닌텐도사의 슈퍼마리오 캐릭터들을 이용한 ‘마리오카트’라는 게임이 있었으나, 이 역시 가정용 게임으로밖에 즐길 수 없었다. 하지만 카트라이더의 등장과 대성공으로 인하여 온라인 레이싱이라는 새로운 장르를 만들어내는 결과를 가져와 온라인 게임 장르의 분야를 더욱 다양화 시킨 것이다. 그리고 이 카트라이더의 성공은 ‘엑스포테이토’사의 ‘컴온 베이비 레이싱’게임의 등장으로 이어져 온라인 레이싱 장르의 성공은 계속 이어질 것으로 보인다.이와 같이 과거 RPG 장르 위주의 온라인 산업계가 장르의 다양성을 보이는 것은 게임을 하는 이용자들에게 있어서 선택의 폭을 넓히게 되어 그 의미가 크다고 할 수 있다.3) 경영성과(1) 매출액온라인게임 업체들은 99년부터 2001년까지 모든 업체가 매출 상승곡선을 그리며 성장해 온 것을 볼 수 있다. 특히 온라인게임 시장을 이끄는 상위 2개 업체인 엔씨소프트와 넥슨의 매출현황을 비교 분석해 보았다.① 온라인게임 업체 매출현황 (단위 : 억 원)업체명‘992000.62000.122001업체명‘992000.62000.122001엔씨소프트80190310500더존네트워크-2810넥 슨100140260400코디넷-7916액토즈소프트10.6215980태 울15356095JC엔터테인먼트6184260이스트엔터테인먼트-2810위즈게이트-31120151애플웨어2.50.71.52.2마리텔레콤(5)(8)(10)(18)팬택네트8153045시멘텍5.582028조이맥스(-)(2)(15)(17)토미스정보통신10.615.535.350.8합 계 온라인게임 업체 매출현황업체명‘992000.62000.122001NC소프트80190310500넥 슨100140260400 온라인게임 상위 2개 업체 매출현황② NC소프트 매출분석 (리니지)NC소프트는 2006년 1/4분기 결산결과 매출 780억원, 영업이익 87억원, 경상 있다.

경영/경제| 2006.08.30| 19페이지| 2,500원| 조회(1,177)

카트라이더, 온라인게임, 리니지, 넥슨, 엔시소프트, 온라인시장, 온라인게임시장, 온..

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[호텔경영]힐튼호텔의 아웃소싱 현황분석과 문제점 및 개선방안 평가A좋아요

제 1 장 서 설제 2 장 아웃소싱이란1. 이론적 배경1) 아웃소싱의 개념2. 아웃소싱의 목적제 3 장 힐튼호텔의 아웃소싱 현황1. 서울시내 특1급 호텔의 아웃소싱 현황1) 밀레니엄 힐튼 호텔의 직종별 아웃소싱 도입 현황2) 아웃소싱 도입부문의 직무실태3) 밀레니엄 힐튼 호텔의 아웃소싱 증감 추세 분석제 4 장 아웃소싱 도입에 따른 성과와 문제점1. 성 과2. 문제점3. 개선방향1) 서비스의 품질2) 충분한 커뮤니케이션3) 대상업무의 선정과 노조의 반발의 극복4) 노조 및 근로자의 동의제 5 장 결 론제 1 장 서 설세계적인 경제 전문지 포춘(FORTUNE)은 21세기 기업의 모습에 관해 “기존 조직은 해체되고 생산방식도 자유계약에 의해 이루어지는 프리랜서 경제 시대가 도래 할 것”이라고 전망했다. 프리랜서 경제란 기획, 인사, 조직, 판매, 경영관리 등의 주요 업무를 기업 내부에서 직접 수행하지 않고, 프리랜서를 활용하듯이 외보 공급업체에 맡기는 것을 말한다. 즉 아웃소싱 시대를 예고한 것이다.지속적으로 변하고 있는 경영환경에서 기업들이 생존하고 성장하려면 반드시 환경변화에 신속하게 적응 또는 대처할 수 있어야 한다. 21세기의 경영환경은 기업에게 끊임없는 변화와 새로운 기회창출 능력을 요구하고 있다. 따라서 기업은 내부에서의 자기혁신과 변화하는 환경에 적응하여 생존할 수 있는 창의적인 전략이 필요하며 특히 핵심역량의 집중 및 강화를 통한 경쟁우위를 창출해야만 하는 경쟁상황을 인식해야 할 것이다.호텔 역시 이와 같은 무한 경쟁시대에서 자기혁신을 통한 경쟁우위를 확보해야 하는 과제를 안고 있다. 이에 따라 기업 내 경영자원을 어떻게 효율적으로 활용할 것인가의 문제와 더불어 얼마만큼의 외부인력 및 자원을 활용할 것인가는 호텔업계 종사자들의 관심사가 되고 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위한 여러 가지 경영전략 중의 일환으로서 아웃소싱의 도입이 필연시 되었으며, 이 제도는 이미 여러 선진국에서 인정을 받고 있다.서울시내 특1급 호텔 역시 모두 경영개선과 효율화를 분야나 핵심역량에 모든 자원을 집중시키고, 나머지 활동들의 기회에서부터 운영까지의 업무자체를 해당분양에서 세계적으로 가장 뛰어난 전문기업에게 맡기거나 조달하는 것을 뜻하는 것이다. 이는 기업의 핵심역량을 핵심부분에 집중하면서 외부의 전문분야를 응용, 경쟁력을 높이기 위한 경영혁신운동의 일환이다. 흔히‘외부조달’,‘외부화’란 말로도 불리며 최근 많은 기업들이 실시하고 있는 외주생산, 해외출장 관련업무 아웃소싱이나 자가용을 없애고 업무용 렌터카를 이용하는 것 등을 그 예로 꼽을 수 있다. 현재 대부분의 기업, 빌딩, 백화점, 테마 파크 등 아웃소싱이 진출하지 않은 부분이 없다고 봐도 무방할 정도로 아웃소싱은 기업운용의 한 행태로 자리 잡았다.아웃소싱의 형태에는 여러 가지가 있다. 크게 비용절감형 아웃소싱, 분사형 아웃소싱, 네트워크형 아웃소싱으로 나누어 질 수 있다. 비용절감형 아웃소싱이란 중요하지 않은 기업의 기능부문을 아웃소싱하는 형태를 뜻하며, 분사형 아웃소싱이란 내의 기능을 분사시키는 것이며 네트워크형 아웃소싱이란 핵심역량이나 핵심제품 이외의 모든 기능을 아웃소싱 하고 이들 공급업체와 수평적 네트워크를 형성하여 시너지 효과를 제고시키는 형태로서 복수의 주체가 각각의 서로의 경영자원을 공유하고 상호보완적으로 활용하는 아웃소싱이다.2. 아웃소싱의 목적 호텔내부의 목적-외부의 목적경쟁력 강화조직의 스피드 및유연성 제고??고객가치 극대화공급업체와 네트워크화를 통한 시너지??핵심역량 강화조직기능 슬림화단순화 및 전문화??저비용&고효율(고정비의 변동비화,리스크 극소화)공급업자를 통한리엔지니어링첫째, 주력 업무에 경영자원을 집중하고 핵심역량을 강화하기 위해 기업들은 아웃소싱을 적극적으로 도입하고 있다. 아웃소싱은 인력, 자금이라는 경영의 기초자원을 재분배하며 결과적으로 보다 적절한 자원배분이 가능하도록 한다. 따라서 비효율, 고비용 부분과 주변업무를 외부전문기관에 아웃소싱 하고 핵심역량에 내부의 경영자원을 집중함으로써 경쟁자와의 차별성을 더욱 부각시켜 주력업무의 전문니스 프로세스를 수정하는 기업의 리엔지니어링의 수단으로 활용될 수 있기 때문에 기업의 혁신과 변화를 가속화할 수 있게 한다.일곱째, 근래의 정보화의 진전으로 인한 국경 없는 기업전쟁에서 기업 혼자서 전세계적으로 퍼져있는 고객에 대한 정보를 얻고 분석하기란 매우 힘들다고 할 수 있다. 따라서 아웃소싱을 활용하여 외부 전문기관이 보유하고 있는 다양한 정보와 자사가 보유하고 있는 정보를 공유, 네트워크화 함으로써 기업경영에 유효한 외부정보(고객욕구, 기술정보, 해외정보 등)를 얻게 되어 자사제품을 더욱 고도화하여 더 큰 부가가치를 창출할 수 있게 된다.여덟째, 총무, 인사, 경리 등의 관리부문 업무를 외부 전문기관에 아웃소싱 함으로써 신속성과 전문성의 향상을 꾀할 수 있다.제 3 장 힐튼호텔의 아웃소싱 현황1. 서울시내 특1급 호텔의 아웃소싱 현황서울에 소재하는 12개 특1급 호텔은 모두, 부문과 인력규모에 상관없이 전 호텔이 아웃소싱을 실시하고 있다. 이는 아웃소싱기업협회가 2003년 202개 기업을 대상으로 표본 조사한 아웃소싱 활용 비율인 68.9%보다 훨씬 높은 비율로 호텔기업의 아웃소싱의 활용도가 기타 기업에 비해 높은 것이라 할 수 있다. 현재 서울시 특1급 호텔의 아웃소싱 도입부문은 총 26개 이상의 업종이며 호텔 전체 직원 대비 아웃소싱 인원이 평균 19.1%를 차지하고 있다. 부문별 아웃소싱 도입의 추진이 상당히 진행되고 있으며, 국내경기가 장기적인 저성장 시대에 돌입하는 추세를 볼 때 각 호텔들은 경영구조를 안정시키기 위한 자구책의 일환으로 더욱 아웃소싱의 도입이 추진되거나 관심을 가질 것으로 생각된다.1) 밀레니엄 힐튼 호텔의 직종별 아웃소싱 도입 현황호텔내부의 총인원 대비 아웃소싱 인력비율에서 우리 조가 맡은 밀레니엄 힐튼 호텔은 종사원 대비 아웃소싱 인원이 15% 정도로 그 수치가 동종업계 평균을 유지하고 있으나, 신라 호텔이 30%이상을, 롯데 호텔은 20% 정도의 인원을 아웃소싱 인원으로 대체하고 있다. 이 중 신라호텔은 가장 많은 15개2행정지원1디자인8Florist헬스클럽6연회연주기타93총인원7357703185562) 아웃소싱 도입부문의 직무실태호텔에서 총 16개 분야에 걸쳐 직주 부문의 아웃소싱이 도입되고 있다. 부문별 아웃소싱은 인력은 각 호텔별로 차이가 있는 것으로 나타나는데 이는 호텔 규모에 따른 필요 인력의 차이와 도입 부문별 아웃소싱화 비율에 기인한다. 규모가 큰 호텔일수록 필요 인력이 많아지며, 도입 부문별로 완전 아웃소싱을 한 호텔이 있는 반면 호텔의 내부직원과 아웃소싱 인력이 업무를 분장하여 운영하는 호텔이 있기 때문이다. 현재 호텔업무는 크게 객실운영관리 총무, 식음료사업부, 객실영업 부, 시설관리부로 나뉘는데 이중 비핵심 업무에 해당하는 룸메이드, 객실운영관리 부문과 서빙, 조리보조, 주방기물관리 등 식음료사업부, 시설관리분야가 아웃소싱의 주요대상이다.특히, 힐튼만의 직원교육프로그램은 외부업체에 주목을 받아 삼성애버 랜드, 씨티뱅크, 대우캐피탈 등 서비스 마인드가 필요한 업체외주로 교육을 대행하고 있다. 룸메이드 부문에 있어 밀레니엄 힐튼 호텔은 호텔 내부직원과 아웃소싱 인력이 업무를 분담하여 운영하고 있다. 그러나 신라, 르네상스, 메리어트, 워커힐, 롯데 등은 룸메이드 부분에 있어 완전히 아웃소싱을 실시하고 있다. 2005년 서울시 특1급 호텔 아웃소싱 도입율* 단위:10점 만점직무청소기물관리룸메이드경비시설주차장관리운전기사직원식당전산린넨쓰레기장발렛휘트니스디자인플라워샵저원관리연주행정지원총인원도입율‘0510109.17.55.85.04.14.12.51.61.61.61.60.80.80.80.8024343) 밀레니엄 힐튼 호텔의 아웃소싱 증감 추세 분석각 호텔들이 아웃소싱을 본격적으로 도입하기 시작하였던 1998년 이래 현재에 이르기까지 각 호텔의 아웃소싱 도입부문 현황을 살펴보면, 전제적인 아웃소싱 대상 직무가 증가함은 물론, 각 호텔별 아웃소싱의 도입부문도 상당히 증가된 것으로 나타난다. 호텔 전체로 볼 때 ‘99년의 아웃소싱 도입 직무부문이 12개 부문에서‘05년 18개능하다는 점에서 신축적 비용 집행이 가능해진다.3) 위험 분산직원 교육에 대한 것부터 선발?관리 그리고 복리후생에 대한 책임과 의무가 없으므로 호텔 본연의 이익창출에 좀 더 집중할 수 있는 환경이 조성된다. 수련되지 않은 종업원에 의한 사고 발생시에도 회사가 책임을 지지 않을 수 있기 때문에 안정적이라 할 수 있다.4) 전문성 활용정보서비스 전문기업이 제공하는 전문 인력을 적재적소에 빠르게 공급?지원함으로서 전문화와 시스템 서비스의 전문성을 키울 수 있다.5) 조직의 경량화를 통한 호텔 경쟁력 제고호텔의 비용과 능력이 변화할 필요 없이 조직의 정보시스템이 필요에 따라 조정될 수 있기 때문에 얻을 수 있는 유연성과 아웃소싱을 통한 여유인력을 보다 전략적 활동에 투여할 수 있다는 점에서 호텔 경쟁력을 높일 수 있다.2.문제점진정한 의미의 아웃소싱이란 비용절감보다는 전문업체를 통해 호텔 서비스품질을 향상시킴으로써 경쟁우위를 확보하는 것이 목적이 되어야 한다. 실제로 아웃소싱이 정착된 첨단 기술부분의 경우나 선진국가 기업의 성공사례를 살펴보면 아웃소싱 체제도입을 통해 직원들에게 전문성을 가지고 보다 자유롭게 근무할 수 있는 여건이 조성되고 나아가 보수체계와 작업환경도 좀 더 개선되는 경우가 많음을 알 수 있다. 또한 이러한 사례는 직원의 노동생산성이 근무여건이나 급여수준 등과 밀접한 관계가 있음을 시사하는 것이라 할 것이다. 그러나 아직까지 발전 단계에 있는 호텔업에서는 아웃소싱의 성과와 함께 문제점도 나타나고 있는 형편인데 그에 대한 구체적 내용은 다음과 같다.첫째, 비용절감측면에서 아웃소싱을 이용할 경우, 서비스의 질적인 면에서 보장을 받기 어렵다.둘째, 고용조정과 외부인력의 유입이 기존 정직원들의 위기의식을 불러 일으켜 직원의 사기 저하를 가져올 수 있다.셋째, 충분한 사전교육이 이루어지지 않거나 소속감이 부족한 파견 인력은 주인의식이 부재하여 서비스의 질을 떨어뜨린다.넷째, 아웃소싱에 따른 외부 인력과 기존 구성원 사이의 괴리감이 조직의 단결성을 와해할 수 있복

경영/경제| 2006.08.18| 11페이지| 2,500원| 조회(2,444)

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[경영]애플(Apple)의 성공경영전략 ( iPod-iTunes , iMac , Apple 스토어 ) 평가A좋아요

애플(Apple) 성공경영전략- 목 차 -1. Apple과 Steve Jobs2. Apple의 과거 현재 그리고 미래가. Apple의 탄생과 성장나. Apple의 위기와 요인3. Again Steve Jobs가. iMac 시리즈나. Apple 스토어다. iPod-iTunes4. Apple의 변화 4가지 - 시장 지향적 혁신으로 부활에 성공가. 다양한 제품 라인과 고객 층나. 기술과 대중성의 조화다.‘홀로서기’는 이제 그만라. PC를 넘어선 PC5. Apple의 화려한 부활6. Apple의 전략적 분석가. 현재의 Apple SWOT 분석나. Apple 환경 분석7. 디지털 허브를 꿈꾸다● 디지털 허브의 역할을 수행할 미니맥 시리즈● iLife 패키지와 Final Cut Pro와 DVDstudio Pro 등의 솔루션● iPod과 iPod 하이파이 등의 가전제품8. 한국 mp3시장에서의 Apple의 외부환경과 전략가. 애플이 앞으로 나아가야 할 길나. 해결책은 무엇일까?경 영 전 략━━━━━━1. Apple의 Steve Jobs1976년Steve Wozniak과 함께 Apple 창업1977년최초의 개인용 컴퓨터 AppleⅡ의 혁명과 함께 기술력으로 시장을 선도함1985년자신의 회사에서 임원진에 의해 쫓겨남.1986년Next 창업, Pixar 회사 인수1997년파산위기의 Apple로 복귀, 2000년 CEO 복귀- 복귀 이후 'iMac', 'iPod-iTunes' 등으로 파산위기의 Apple을 구해냄2003년'올해의 마케팅 인물', '올해의 경영인' 선정2. Apple의 과거 현재 그리고 미래가. Apple의 탄생과 성장(1) Apple의 탄생- 1974년 Apple I의 출시- 1976년 Apple II의 출시, 77년 상용화(2) Apple의 성장- 1980년 Apple 증시 상장- 1984년 세계 최초의 GUI-마우스 기반 컴퓨터, 매킨토시 출시- 1985년 최초의 데스크 탑 출판 시스템 구축을 통해 전성기 구가나. Apple의 위기와 요인(1) Apple의 위여 년이 지난후 Apple은 맥 OS의 라이선싱을 시도하나 이미 윈도우가 전세계를 휩쓴 뒤였다.(다) 기술력에 대한 지나친 집중Apple 라는 최초의 개인용 컴퓨터와 GUP(그래픽 사용자 환경)을 만들었고, 마우스나 USB등 현재 우리가 사용하는 컴퓨터 기술을 최초로 선보이고 보편화 시킨 기업이 Apple이다. 이처럼 Apple은 기술 선도적인 위치를 차지하고 있으면서도 당시 시장에 대한 관심보다는 기술 자체에 대해서만 Apple의 능력을 집중시켰었고 결국 앞선 기술력에도 불구하고 소비자의 외면을 받았다.3. Again Steve Jobs- 1997년Steve Jobs의 Apple 복귀, 2000년 Apple CEO 취임가. iMac 시리즈98년 출시된 독특한 디자인과 다채로운 색상을 무기로 초보자를 타겟으로 한 저가형 컴퓨터 iMac은 1년간 200만대라는 기록적인 매출을 올리며 1998년 하반기 미국에서 가장 많이 팔렸다. 이를 통해 만성 적자에 시달리던 Apple을 흑자로 되돌렸다.나. Apple 스토어앉아서 고객을 기다리던 기존의 영업 방식에서 벗어나 수요자들이 보다 쉽게 Apple을 찾을 수 있도록직영 유통망, ‘Apple 스토어’를 개설. 2001년 처음 첫 선을 보인 이 매장은현재 미국, 영국, 일본 등 전 세계에 퍼져있는 110여 개 매장에는 매주 1백만 명이 다녀가고 있으며, 전세계 분기 매출의 16%를 담당하고 있다.다. iPod-iTunes현재 iPod과 iTunes를 통해 각각 MP3 플레이어 시장과 음악 다운로드 서비스 시장에서 세계 1위 업체(세계 2700만대로 52% 점유). 2001년 데뷔 당시 미국 내 점유율이 3.1%에 불과했던 iPod은 지난 1월 중 78%까지 치솟았으며 Apple의 온라인 뮤직스토어 iTunes는 지난 3년간 10억 곡 이상을 판매했고 2001년 이후 동영상은 4천200만개 이상 팔려나갔다.4. Apple의 변화 네 가지- 시장 지향적 혁신으로 부활에 성공가. 다양한 제품 라인과 고객 층과거 주로 고가 사양bs는 " 디자인은 디자이너에게 맡기도 엔지니어는 그 디자인에 맞게 만든다"는 처방을 제시했다. 고질적인 기술집착에서 벗어나 시장 대응 관점에서 디자인이 Apple 혁신의 중심점으로 자리잡게 되었다. 이를 위해 Apple은 CDO(최고 디자인 책임자)라는 직위까지 두어 디자인 개발의 전문성과 독립성을 보장했다. Apple 재탄생의 주역인 iPod, 모니터와 본체를 하나로 만든 iMac, 작은 반구형의 새 아이맥 등이 대표적인 히트작이다.다. ‘홀로서기’는 이제 그만- 메이저 음반 회사- 모토로라와 싱귤러 와이어리스- MS, 인텔과거 Apple은 기술적 우위에도 불구하고 지극히 폐쇄적인 시스템에 머물렀던 Apple은 최초의 그래픽 인터페이스를 갖춘 맥 OS 기술을 보유하고 있었음에도 결국 MS에게 컴퓨터 독점 세계를 넘겨주었다. 하지만 최근 Apple은 외부와의 협력을 통해 win-win 전략을 펴고 있다. 최근 Apple이 시장의 흐름에 맞춘 개방적 협력을 통해 성공한 대표적인 예는 디지털 음반 시장을 합법적으로 상업화하기 위해 음반업계 메이저 회사들과의협력이다. 이를 통해 iTunes가 성공을 거두게 되었고, 그 덕분에 Apple의 뮤직스토어가 존재하게 된 것이다. 또한 애츨 타도를 함께 외치며 도전장을 내밀고 있는 이동통신 업체와 단말기 제조업체, 포탈업체에 대응하기 위해 Apple은 자사의 iTunes를 모토로라 단말기에 탑재하는 한편 미국 최대 이동통신업체인 싱귤러 와이어리스와의 협력도 추진 중이다. 무엇보다 항상 대립관계에 있어왔던 윈텔의 MS, Intel 과의 협력도 마다하지 않고 있다. 97년 이미 차세대 소프트웨어 제작과 관련 MS와 협력 관계를 시작했으며 올 1월 최초로 인텔 칩을장착한 매킨토시를 출시하였다.라. PC를 넘어선 PC- 디지털 음악 산업의 리더- 디지털 허브Apple의 가장 근본적인 변화는 자사의 비즈니스 영역을 더이상 PC만으로 한정하지 않는다는점이다. 현재 Apple은 ‘PC메이커’에서 디지털 회사로 새롭게 발 돋음하고 있으며Jobs 복귀 이후 애플은 이전과는 확연히 다른 모습으로 변신하며 혁신을 통한 기업 부활의 대표적인 예로 손꼽히고 있다. 근래 2년 동안 2배 이상의 주가 상승률을 보이며 2005년 현재 시가 총액 340억 달러로 financial TIMES가 선정하는 글로벌 500대 기업에 159위로 5년 만에 화려하게 복귀하였다. 특히 지난 1분기에는 예상을 훨씬 웃도는 성과를 보여줌으로써 투자자들로 하여금앞으로의 성과에 대해서도 상당한 기대를 하게 만들었다.6. 애플의 전략적 분석가. 현재의 Apple SWOT 분석(1) 강 점- Apple 스토어세계 110여 개 매장에 매주 1백만 명이 Apple을 체험함. 전세계 분기 매출의 16% 차지- 창의성과 혁신과거 Apple은 창의적이고 혁신적인 기술을 바탕으로 컴퓨터 시장을 선도, 이러한 기술 자체에만 집중했던 Apple의 창의성과 혁신성은 현재 시장 지향적으로 방향을 바꾸어 시장을 무시하지 않고 시장과 함께 성장함.- 다양한 제품 시리즈컴퓨터는 물론 오디오, 비디오 등 각종 엔터테이먼트 하드웨어와 함께 OS나 iTunes와 같은 소프트웨어가 있으며 한편 기존의 맥매니아 고개뿐 아니라 일반 대중까지도 끌어 앉고 있다(2) 약 점- 지나치게 Steve Jobs에 의존.제품 디자인부터 광고표어까지 Jobs의 본능적 능력에 의존- 많은 시장을 동시에 다룰 경영 팀 부재광범위한 제품라인을 한꺼번에 다룰 역량에 대해 최근 많은 전문가들의 걱정.(3) 기 회- 외부기업과의 협력지난 1월 Apple은 인텔 칩을 탑재한 최초의 매킨토시를 선보임으로써 보다풍부한 가능성을 제시, 통신업체 와이어리스와 손을 잡고 휴대폰업체 모토로라에 iTunes 휴대폰을 제공- 디지털 허브갈수록 사용하기가 어려워지는 디지털 카메라, 캠코더, MP3플레이어 등과 같은 디지털 기기들을 총지휘하기 위해 컴퓨터를 사용하는 시기가 도래. 디지털허브로서의 역할을 수행하는 매킨토시와 ILIFE와 같은 다양한 솔루션을 준비 중- 중국, 인도 등 아시아 주요 시장의 급성장미Pod-nano를 완벽하게 복제한 중국제 LINE2는 오히려 nano에는 없는 동영상 기능 제공.- 대체재의 급부상:마이크로 소프트의 Bill Gates 회장은 MP3플레이어가 우위를 점하고 있는 온라인 음반시장을 곧 휴대폰이 점령하게 될 것이며 따라서 iPod의 인기도 장기간 지속되기는 힘들다고 예상, 장차 음반시장을 제패할 모바일 기기는 mp3핸드폰이라고 확신.나. Apple 환경 분석- 일반적 환경 분석(1) 글로벌 환경 분석(가) 세계 시장의 글로벌화다국적 기업 Apple의 새로운 시장 개척이 용의함. 세계 1위의 MP3시장 미국은 물론 전세계적인 iPod의 인기몰이, 세계 21개 국가에서 현재 iTunes 서비스가 시행 중이며 총 2700만대 이상의 iPod이 판매되었다.(나) 세계 문화의 보편화음악과 영화 등 문화콘텐트의 세계적인 보편화는 홈 미디어를 지향하는 Apple에게 이로움(다) 세계적인 기술, 산업표준 도입이미 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어 분야에서는 마이크로소프트와 인텔 등에 빼앗긴 시장 주도력은 회복하기 어려우나 iPod을 바탕으로 한 오라인 음악 시장과 압축오디오 기기 시장에서는 압도적으로 시장을 주도하고 있으며 이는 반대로 Apple의 큰 장점이 된다..(2) 사회/문화적 환경 분석(가) 패션소품으로서의 MP3목걸이 같은 액세서리 느낌으로 젊은 층과 여성들을 공략하는 MP3도 있지만 요즘은 mp3를 특히 iPod을 휴대하는 것은 미국 젊은층에게는 하나의 자부심이다. 뿐만 아니라 NPD의 발표에 따르면 iPod 관련 액세서리시장은2005년 한 해에만 약 8억 5천만 달러를 넘어섰다고 한다. 더 놀라운 것은 이 숫자에 온라인 매출이 포함되지 않았다는 것. 온라인 매출과 제 3국에서 생산되는 비 인증 제품까지 포함한다면 그숫자는 통계가 불가능.(나) 음악을입는다. ? 항상 음악과 함께공부를 하든 운동을 하든 아니면 단순히 거리를 다녀봐도 누구나 귀에 이어폰을 끼고 음악과 함께 하고 있다. 이제는 음악을 듣는 시대가 아닌 음악을 입는 시대. .

경영/경제| 2006.08.18| 12페이지| 2,500원| 조회(3,391)

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[실버산업]실버산업의 현황과 과제

실버산업의 현황과 과제1. 조사 목적과 배경2. 조사 방법3. 조사 결과에 의한 현황 및 고찰1) 문제제기2) 선진국의 실버산업 분야별 현황2)-1 일본실버산업 분야별 현황2)-2 미국 실버산업 분야별 현황3) 우리나라의 실버산업 현황3)-1 산업 분야별 현황3)-2 우리나라 노인 복지 정책의 현황4. 발전 방향5. 결론6. 참고 문헌1. 조사 목적과 배경고령사회에 힘입어 번창하는 게 실버산업이다. 하지만 여생을 안락하게 보낼 공간으로, 장밋빛 환상이 심어진 이 실버산업이 오히려 노인들에게 고통을 안겨주는 장소로 전락할 수 있음이 몇몇 방송을 통해 보여졌다. 시청자 중에는 "방송보고 너무 가슴이 아파 눈물이 나왔다"며 "이들 노인들을 구해낼 방법이 없겠냐"고 안타까워하는 사람도 있었으며 노인들은 취재진에게 그간의 서러움을 드러내며, ‘국가가 허가 내준 도둑놈에게 당했다’고 울분을 토하기도 했다. 화려한 조명을 받고 있지만 어두운 그림자 또한 함께 드러내는 실버산업의 현황을 조사해보고 인간다운 삶을 영위하기 위해 필요한 여러 욕구 문제를 해결하며 개인과 가족의 삶의 질과 복지 증진을 위해 공부하고 탐구하는 생활과학인으로서 실버 산업의 현황에 대한 고찰과 더불어 발전 방향을 제시하고자 한다.2. 조사 방법- 문헌 조사- 설문지 (일반인 50명)일시 : 2006년 5월 30일 - 2006년 6월 4일대상 : 서울대 입구역 및 관악산 등산객 노인 50명3. 조사 결과에 의한 현황 및 고찰1. 문제제기실버서비스에 대한 수요의 증가하게 된 원인과 추세를 살펴 보면,①고령자의 증가와 의식변화장수화, 낮은 출산율 등으로 고령인구의 절대적 증가와 함께 고령자에 대한 사회적 인식이나 고령자 자신의 의식도 변화해 가고 있다.산업화, 도시화, 장수화 등의 사회적요인과 고도의 지식, 경제력, 사회적 경륜을 갖춘 신세대 고령자에 대한 이미지와 고령자 자신의 의식도 많이 변해가고 있다. 그만큼 고령자의 욕구도 커지고 다양하게 나타나 민간기업에 의한 실버서비스 공급도 증가할 수 있는 기반421.119.619.116.313.011.615～64세62.270.771.771.771.872.872.667.565세이상3.85.97.28.79.110.914.320.8통계청(2005). 장래인구특별추계.2005년 현재 총인구 중 65세이상 인구가 차지하는 비율은 9.1%로 2004년8.7%에 비해 0.4%p 증가하였고, 10년전인 1995년 5.9%에 비해서는 3.2%p 증가하였다. 우리나라는 지난 2000년 65세이상 인구비율이 7.2%에 이르러 「고령화 사회」에 들어섰으며, 향후 2018년에는 이 비율이 14.3%가 되어 「고령사회」에 진입하고, 2026년에는 20.8%가 되어 「초(超)고령사회」에 도달할 것으로 전망되고 있다.노인의 가구형태의 변화? 노인가구 중 24.6%가 노인독신가구, 26.6%가 노인부부가구로 절반 이상이 노인단독가구이며, 1994년 이후 자녀동거가구는 감소추세이다? 이는 더 이상 노년기의 자녀와의 동거가 당연한 것으로 받아들여질 수 없음을 의미하는것이며, 노인단독가구에 대한 사회적 관심과 서비스의 개발이 필요함을 의미하는 것이다.통계청(2005). 고령자통계.노인에 대한 이미지? 노인들의 긍정적인 이미지는 정신적 측면이 가장 높으며, 경제적인 측면이 가장 낮다.? 노인에 대한 부정적인 편견에는 절반 정도만 동의하고 있으며,? 노인의 경제적 측면에 대한 부정적 이미지가 높은 것은 실제로 노인들의 경제적 상황이의존적이기 때문인 것으로 간주되어 지고 있다..통계청(2005). 고령자통계.이상적인 노후 생활비 마련방법? 이상적인 노후생활비 마련 방법으로는 40.9%가 국가, 40.2%가 스스로 마련을 언급하고 있고, 가족 및 자녀라고 응답한 노인은 18.7%에 불과하다.? 1998년도 조사에서는 국가 25.5%, 스스로 마련이 38.8%, 가족 및 자녀라고 응답한 노인은 32.5%로 노후 부양이 국가적 책임이라는 의식이 강해지고, 가족과 자녀의 응답비율은 낮아졌다? 이는 공적인 노후소득보장제도에 대한 관심이 높음을 의미하는 것으로 실제로는 민간 사업자에게 위양하는 재택 서비스는 폭을 넓혀 가고 있다. 1990년대 후반에 들어 단기보호사업을 순수민간기관에서 실시하는 예도 나타나고 있다.③ 의료관련사업의료비 지출에서 65세 이상의 고령자가 전체의료비 중 약 40%차지해 고령자 중 입원에 의한 의료비는 약 47%에 달하며, 의료수요와 장기입원환자가 증가하고 있다. 민간기업이 병원시설뿐만 아니라 의료기기?의료요원파견 등 다방면에 걸쳐 의료관련사업(재택 케어 제외)에 참여하는 경우가 지속적으로 증가하고 있다.④ 여가관련사업경제적인 소득과 일을 통한 건강관리를 위하여 취업률이 현저하게 증가하고 있다. 고령자에게 취업을 알선하여 주는 기관으로 정부차원의 정책 마련 및 공익법인인 실버인재센터 설립?운영을 들 수 있다. 고령자 교육관련 서비스는 주로 공공부문에서 이루어지고 있으며, 정년퇴직자들을 위한 취업알선과 인재파견 및 교양관련 생애교육 등이 주종을 이루고 있다.고령자계층의 여가활동에 대한 소비규모는 전체소비의 13% 정도에 해당하며, 관광부문의 소비지층이 나머지 부분을 합친 것 정도의 규모이다. 취미창작부문으로는 스포츠부문?정원가꾸기?영화감상 등이 있으며, 가라오케?빠징꼬 등의 오락부문도 있다.⑤ 일상생활 관련사업일반적인 노인생활과 관련된 시장은 식품관련시장과 의류관련시장?재건축시장?자동차시장?화장품시장 등이 있다. 노인층의 식품에는 건강식품?고령자용 의료식 및 기능성 식품 등이 있다. 건강식품은 로얄제리?인삼 등의 건강증진식품과 영양보조식품 및 다이어트식품 등을 지칭한다. 건강관련시장으로는 병원경영 컨설턴트, 건강진단관리 서비스, 건강기기, 건강식품 등이 있다. )⑥ 일본이 노인복지를 준비해 온 과정내용65세 이상 인구비중1960년대 : 노인의료?복지기반 닦기-1961년 국민개보험 실시-1963년 노인복지법 제정5.7%1970년대 : 노인의료비 증가-1970년 사회복지시설 긴급정비 5개년 계획-1973년 ‘복지원년’선포. 노인의료무료화7.1%1980년대 : 노인보건제도 창설-1982년 노인보건법 제여 고정고객 확보에 주력하고 있다.④금융관련분야금융상품 및 금융 서비스, 세무대책, 재산운용대책의 세 측면에서 고려해 볼 수 있다. 금융상품 및 금융 서비스에서 노인 서비스 프로그램은 여러 가지 상품을 종합 패키지 서비스를 활용하는데, 수수료 없는 당좌예금, 대여금고 무료사용, 유언의 관리 등이 있다. 세무대책은 자산운용 및 절세에 관련된 분야이며, 재산운용대책으로 소유재산의 운용과 상속인의 세부담에 대한 계획?작성?조력하는 서비스이다.)3. 우리나라의 실버산업 현황우리나라의 복지정책은 그동안 국가에서 경제발전위주의 정책을 우선적으로 추진하여왔기 때문에 선진ㅡ외국에 비하여 크게 뒤떨어진 것이 사실이다. 특히 노인복지분야에서 실버산업분야는 국가에서도 큰 관심을 갖지 않았으며 민간기업에서도 경제적인 면에서 별로 이익이 없다고 판단되어 이 분야에 대한 투자가 없었다. 이러한 이유에서 현재 우리나라의 실버산업을 그 존재가 미미한 상황이며 산업이라고 이름붙이기도 이른 감이 있다. 그러나 이러한 분위기에서도 최근 몇년간 고령인구의 증가에 따라 이에 대한 관심이 고조되어 왔으며 이 분야에 대한 투자가 점차 증가하고 있다. 본 조사에서 실시한 설문조사에 따르면 상당수의 노인들이 국가의 실버산업 정책에 관해 회의적인 태도를 가지고 있었으며, 가장 개선 되어야 할 분야로는 경제적 문제가 1순위(47%), 여가생활의 문제가 2순위(21%)로 나타났다. 또한 사회 전반적인 의식에 대해 묻는 설문지에서도 응답자의 67%가 노인들에 대한 사회적 배려가 필요하다고 응답하였다. (자세한 결과는 부록 참조)3.1 산업 분야별 현황①의료관련분야우리나라의 경우 의료기관의 90%, 병상의 85%가량이 도시지역에 편중되어 있을 뿐 아니라 전문의료 인력 역시 도시에 집중되어 있어 상대적으로 노인인구의 비율이 높은 농어촌지역의 노인보건의료시설은 전무한 실정이다. 또 도시 역시 서울?부산 등 몇몇 곳을 제외하고는 노인전문병원이나 의료시설은 매우 빈약한 실정이다.)②주거관련분야현재 우리나라 노인복지시설의3백실 규모-학교법인 고운재단[라 비 돌]경기 화성미 정휴양, 건강관리, 체육,부대시설, 부대사업쌍방울전북 무주미 정한방요양원코레스코(도곡온천)충남 아산 도곡대지 627평가족 휴양소상록주택건설정선아리랑실버타운강원 정선 북면미 정28, 32, 35평형/목장, 사우나, 골프, 수영장한일그룹제주도미 정노인복지타운형삼양그룹제주 서귀포미 정유료양로원동해리조트경북 경주 양남109만평-라 이 프경기양평/강원 고성미 정노인휴양소동신주택경기 고양능곡/서울외곽100만평-)다음의 실버타운 건립현황을 토대로 현재 우리나라 노인복지시설의 문제점 현황을 도표로 요약하면 다음과 같다.구 분문 제 점비 고1. 재정적인 면● 영세성● 정책적 지원 미흡무료시설인 경우운영에 어려움이 있음2. 시 설 측 면● 시설의 노후, 비위생적임● 문화시설, 편의시설 부족전근대적인 시설3. 의료적인 면● 의료시설, 의료진의 배치 전무4. 입지적인 면● 도시에서 격리된 원거리 위치유료양로원도 도시와 다소 떨어져 있음)③의료관계분야우선 병원시설과 관계된 부분을 살피면 국내에는 일반 중산층이상의 고령자만을 대상으로 의료활동을 하는 노인전문병원이 없으며, 기존의 병원에 노인치료기능을 부가시킨 노인전문 치료기능병원이 일부 있는 정도이다. 예를 들면 마포광명의원, 경남 부곡온천병원, 가락신경정신병원, 축령 복음병원, 영동세브란스 병원, 한강성심병원, 서울대 치매 클리닉, 삼성의료원, 여의도 카톨릭 성모의원 등이다. 다음 의료기기 분야로는 전자혈압계, 혈당측정기, 체온계, 자기 치료기, 저주파 치료기, 광선 치료기, 전기 찜질빽, 무바늘 인슐린주사기, 자석 침구류, 자석벨트 등이 보급되고 있다. 노인용 건강·복지기기로는 생활보조용품인 성인기저귀, 욕창방지용 쿠션, 특수한 모양의 변기, 지팡이, 자동 목욕기 등이 있고, 건강관련용품에는 혈압계, 안마기, 보청기, 구강청소기 등 다양한 건강관련용품으로 크게 둘로 나눌 수 있다. 노인성 의약품이란 노인의 특이한 질환들에 사용되는 의약품을 말한다. 직접적인 치료제나 개선제, 보이다.)

경영/경제| 2006.08.18| 13페이지| 1,500원| 조회(1,024)

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