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조직행동/HR 측면에서의 한국야쿠르트 분석 (야쿠르트 아줌마)

Background: Door-to Door sales for the first time since 1971.Role of Ajumma Door-to-Door sales MarketingIndividual business: Each Ajumma operates like it's her own business. Not regular employeesCompany's symbol - Huge unique organization Easily approachable - Familiar, friendly imageConstruct of OrganizationRegular EmployeesAjummaOthers 30%Ajumma 70%Sales Volume3. ABOUT 'AJUMMA'1,70013,500'Door-to-door sales' for the first time in Korea Obvious image of 'Yakult Ajumma' Innovative education program (now developing) → Importance of human resources → Driving force to support Ajumma groupJob opening → supplement from waiting list for yakult Ajumma Direct contract between 'Yakult' and each 'Ajumma' → similar to Ajumma in insurance field Education for task adaptiveness before joining a firmWage systemCommission 24~25%WAGE 100% commission 0% basic paySALES AMOUNT No target figure quota (Focus on home distribution)Training program : - Build familiar skillful sales organization - Effort for service quality improvement - Regular education (twice per year)[Eg.] * SERVICE S - Sincerity, speed simle E - Energy R - Revolutionary V - Valuable I - Impression C - Communication E - Entertain * GENERAL MANNER * IMAGE MAKING * UNIQUE KNOWHOW“Kindness academy” (Core of HR management)Maslow's hierarchy of needsBASIC NEEDSSECURITY NEEDSSOCIAL NEEDSESTEEM NEEDSSELF -ACTUALIZATIONAJUMMA → LADY RESPECT AJUMMA (STATUS SYMBOL)INFORMAL GROUPINSURANCE PENSION WELFARE- NO 'SALES KING' → 'SERVICE KING' - AWARDING FOR OCTOVER FASTICALSOCIAL SERVICE (ENCOURAGE PRIDE, A SENSE OF BELONING)WELFARE (TOUR TO ABROAD)GUARANTEE CERTAIN INCOMEMaslow's hierarchy of needsBASIC NEEDSSECURITY NEEDSSOCIAL NEEDSESTEEM NEEDSSELF -ACTUALIZATIONEMPTYAJUMMA → LADY RESPECT AJUMMA (STATUS SYMBOL)INFORMAL GROUPINSURANCE PENSION WELFARE- NO 'SALES KING' → 'SERVICE KING' - AWARDING FOR OCTOVER FASTICALSOCIAL SERVICE (ENCOURAGE PRIDE, A SENSE OF BELONING)WELFARE (TOUR TO ABROAD)GUARANTEE CERTAIN INCOMEINSUFFICIENTBASIC NEEDSSECURITY NEEDSSOCIAL NEEDSESTEEM NEEDSSELF -ACTUALIZATIONADDITIONAL EDUCATION SESSIONS eg. English learning programADJUSTMENT based on the SERVICE YEARSPROMOTIONHowever, PROMOTION is..What MENTOR Do? Instruct about 100 Ajumma Mentee New employee-Ajumma tranning Sharing Sales Know-how Make Human warmth in Corporate cultureImpossible: - Convert Part Time worker to Full Time worker - Huge Cost - Disharmony in the Ajumma Group - Make a sense of incongruityAlternative: Ajumma Mentoring System Ajumma Mentor: At least 15 years Career/Good PerformanceEffectiveness 1. Good Performer is rewarded by reputation as a Mentor 2. Self Actualization Additional Compensation - make up for wage levelDifficult to work ↓ Electronic cart supportUnfairness of districts ↓ Allowance depending on work densityPressure on works ↓ Pleasure away from workNo incentive ↓ Adjustment commission based on service yearCONCLUSIONStarting point of this project is “Ajumma Group” - which is the major organizational part of Korea Yakult. This “Ajumma Group”, however, can be regarded as ALL of Korea Yakult. “Ajumma” is doing critical role of the decision making. Korea Yakult makes effort to increase employee's welfare.6. ConclusionCONCLUSIONHowever Korea Yakult still has some organizational problems. In this point, our main Suggestion is “Ajumma Mentoring System” that lead Ajumma to Self Actualization, as well as reforming working environment also solved. Eventually Korea Yakult will be able to improve organizational efficiency with Ajumma Group.6. Conclusion{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2007.11.22| 29페이지| 2,500원| 조회(798)

조직, 인사, 한국야쿠르트, 야쿠르트, 야쿠르트아줌마

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담배시장 분석 - KT&G vs BAT

IntroⅠ. Tobacco Industry Market1. 개론담배는 전 세계에 들어가지 않은 곳이 없는 유일한 공산품이며 세상에서 피우지 않더라도 모르는 사람이 없는 제품이다. 전 세계 담배회사들의 연간 생산량은 5조5천억 개비로 추산된다. 이는 지구상의 모든 사람들에게 각기 약 1천 개비가 돌아가는 양이다. 모든 사람이 태어나면서부터 매년 50갑씩 가지고 태어나는 셈이다. 전 세계에서 매일 150억 개비 이상의 담배가 11억 명이 넘는 흡연자들에게 팔린다. 이중에서 별다른 마케팅이나 판매전략 없이 국민에게 담배를 공급하는 중국 국영 담배회사를 제외하면 대부분의 담배가 미, 영, 일의 다국적 담배 회사들에서 판매 되고 있다. 담배시장은 특수성을 가진 시장이다. 혹자는 애국심으로 표현하기도 하기도 한다. 하지만 애국심에 호소하기 만도 힘든 것이 사실이다. 애매한 위치에 있는 담배시장, 최근 외국의 다국적 기업들이 적극적으로 공세를 펼쳐오는 상황에서 우리나라의 담배시장을 장악하고 있는 KT&G와 최근 신흥 강자로 떠오른 BAT를 비교 분석해보고 앞으로의 전망을 얘기해 보겠다.우리는 KT&G와 BAT의 주요 마케팅 전략을 브랜드 위주로 비교 분석해보고자 한다. SWOT, Positioning, PLC 분석을 통해 두 회사의 기본 전략을 예측해보고, 이러한 전략이 실제 매장에서는 어떻게 이루어지는지 알아보고자 한다. 그리고 앞으로 두 회사가 나아가야 할 방향에 대해서 알아보고자 한다.Competetion of KT&G vs BAT Korea1. 매출 비교KT&G와 BAT 시장 매출 비교(1) KT&G현재 KT&G는 민영화 되면서 본격적으로 외국산 담배들과 본격적으로 시장 경쟁을 벌이고 있다. 과거 독점체제 때와는 상황이 달라졌다. 외국산 담배가 점유율 31.1%까지 잠식하면서 KT&G를 계속 위협하고 있다. 2006년 상반기 KT&G의 점유율은 68.9%로서 1년 전에 비하여 약3%포인트 하락한 반면 BAT(점유율18.5%), 필립모리스(9.2%), JTI(3.40-4.60%순매출단가592.1618.54.50%KT&G의 2010 Vision1. 담배사업: 핵심 역량 강화를 위한 R&D, 브랜드, 마케팅에 대한 집중 투자-> 가치 기반 사업으로 역할 강화2. 국내 시장 점유율 회복 – 76% 이상3. 해외 시장 수익 확대4. 경쟁 요소 별 역량 강화5. 다양한 사업 포트폴리오를 구성 -> 역량을 갖춘 글로벌 기업으로 성장(2) BAT KoreaIMF이후에 지속적인 성장을 해온 BAT는 현재 한국 담배 시장에서 2위에 위치하고 있다. 연간 매출 1조원을 돌파 했으며, 꾸준한 사회활동과 브랜드 마케팅 전략이 성공을 거둠으로써 향후 KT&G의 가장 강력한 경쟁자로 급부상했다. BAT는 담배 판매뿐만 아니라 국내에 공장도 건립하여 아시아 태평양지역에 담배를 공급하고 있고, 레이싱팀 스폰서 활동 및 사회 공헌 사업까지 함께 병행하며 외국계 기업이 가진 한계를 깨기 위해 노력하고 있다.BAT는 IMF 이후에 지속적인 성장을 이루고 있는데, 그 당시 BAT는 고급 술집이나 BAR 같은 유흥가를 직접 찾아 다니면서 스폰서 활동 등의 마케팅 활동을 벌였고, 특히 여성들에게 고급스러운 이미지를 포지셔닝하는 데에 주력하여 여성 흡연자를 마켓으로 끌어들인 효과가 현재에 이르고 있는 것으로 판단된다. 여성은 담배에 대한 브랜드 충성도가 남들만큼 높지 않기 때문에, 스타일리쉬한 디자인의 던힐 브랜드를 여성들이 쉽게 받아들였고, 이들 여성들은 더 많은 일반 흡연자들에게 던힐 브랜드를 노출시키게 되었다. 이러한 홍보활동은 암암리에 현재도 진행되고 있는 것으로 알려져있다. 당시만 해도 KT&G는 경쟁자의 그런 활동을 알면서도 수수방관했던 것이 현재 시장 점유율을 뺏긴 원인 중의 하나라고 할 수 있다. 더불어 BAT는 지속적인 현지화로 제조, 유통을 포함한 경쟁력을 갖추고 장기적인 시장 점유율을 확장하기 위한 전략을 수립하여 수행하고 있다. 이러한 전략들이 효과를 거둔다면 국내 최강자인 KT&G의 독무대를 저지하는 모습을 보는 것도 어렵지 않을 것이라5816100%13,595,700100%단일 SKU로는 This Plus, Esse Light, The One 0.5의 매출 순위를 보이고 있다.GS 마트 덕소점 브랜드 별 판매량 – only KT&G, 2007년 3월 한달간in MarketAmountin KT&GThis21.6%4,256,50031.3%Time2.7%526,7003.9%Esse23.1%4,567,50033.6%Raison7.0%1,375,00010.1%The One14.5%2,870,00021.1%Subtotal68.9%13,595,700100.0%BAT18.5%전체 담배 시장 MSPM9.2%전체 담배 시장 MSJTI3.4%전체 담배 시장 MSTotal100%브랜드 별로는 Esse가 근소한 차이로 This를 제치고 1위를 차지하고 있으며, 타임이 입접된 브랜드 중에선 2.7%로 가장 낮은 판매율을 보이고 있다.KT&G와 BAT의 전체 MS는 2006년 말 기준, 68.9%대 18.5%로 많은 차이가 나고 있으나, 브랜드 별로 비교를 할 경우 각각의 브랜드는 던힐과 많은 격차가 나지 않는다. BAT 매출의 대부분을 차지하는 Dunhill이 18% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있는데, 이 수치는 1등 브랜드인 에쎄와 불과 5%이내이며, 던힐이 더원, 레종, 타임보다 큰 MS를 차지하고 있음을 알 수 있다. 에쎄와의 격차는 기타 브랜드가 입점 되지 않을 경우의 격차이므로, 전체 시장 MS에서는 격차가 더 줄어들게 된다.SWOTKT & G1. Strength– 국내 담배시장에서의 독점적 지위- 장기간에 걸쳐 축적된 KT & G만의 전국적인 유통망- 안정적인 재무구조2. Weakness- 담배 이외의 성장엔진 부재- 약한 브랜드 파워3. Opportunity- 무한한 세계 시장- 사업영역의 다각화- 건강에 대한 관심 증폭4. Threat– 외국다국적 기업의 국내시장 잠식- 흡연으로 인한 피해 보상 소송 증가의 각종 규제 강화- 세계적인 금연열풍- 고객욕구의 다양화로 인한 경쟁심화BAT1. Stren 내려갔다.1996년 출시된 Esse는 2000년 정도까지는 소폭으로 상승하다가 2000년 이후 급속한 성장을 기록하였으며, 2003년 이후 1등을 유지하고 있다. 현재 MS는 23%정도 되고 있다.The One은 2003년 출시되었으며, 출시와 동시에 좋은 호응을 얻고 있으며, 현재 14% 정도의 MS를 차지하고 있다.Raison은 2002년 출시되었으며, 현재 KT&G의 지원을 가장 많이 받고 있는 브랜드이다. 하지만, 2003년 이후 MS는 7% 정도로 정체되어 있는 상황이다.1991년 처음 한국시장에 진입한 Dunhill은 소폭 성장을 유지하다가 1997년 IMF 이후 급격하게 매출이 감소하였다. 하지만, 지속적인 현지화와 전략적인 promotion으로 지속적인 성장을 유지하였고, 현재 18%에 가까운 MS를 기록 중이다. 이러한 지속적인 성장은 KT&G에게 큰 위협이 되고 있다.In Store Promotion브랜드별 매장별 진열 상황CompanyBrandsSeven ElevenMinistopFamily MartGS 25TotalKT&GRaison2118161671KT&GThe One1518241673KT&GEsse779831KT&GTime754521KT&GThis5914735KT&GCloud 9233513KT&GSeason345416KT&GSoon223411KT&GIndigo13228KT&GArirang23218KT&GEntz23027KT&GLoculx23229KT&G8822217KT&GLilac223310KT&GHanrasan11114KT&GSimple11114KT&GRich11114KT&GVision10113KT&GZest11226KT&GHanaro11114KT&GCima10001KT&GRose11002BATDunhill107152153BATVogue334313PMMarlboro658827PMParliament22228PMElan22004PMLARK10113JTIVirginia Slim673521JTIMild Seven0591226JTISalemison과 The One에 집중하고 있다는 것을 단면적으로 보여주고 있다고 할 수 있다.반면에 BAT의 대표브랜드이며, 고급/Young Segment의 No.1 Brand인 Dunhill은 10%의진열율을 보이고 있다. 이러한 수치는 MS의 절반 밖에 못미치는 수치로서 매장 진열 성과가 상당히 저조하다고 할 수 있다.이는 BAT가 실제 매장에서의 Promotion및 영업활동을 소홀하게 진행하고 있으며, BAT의 영업력이 아직은 KT&G에 비해 많이 부족하다는 것을 의미한다. BAT의 경우는 매장에서의 판촉, 홍보, 영업 활동이 타사에 비해 뒤쳐지는 것으로 판단된다.In store 홍보활동아래 사진은 Seven Eleven, Ministop, Family Mart, GS25에서 직접 찍은 담배회사의 모든 홍보물들이다.KT&GBAT PMJTI4개 매장에 모두 30개의 홍보물 및 보조 진열 매대가 설치되어 있었으며 회사별 홍보물은 아래와 같다.KT&GBATJTIPMLarge Signboard7Small Signboard6424Secondary Shelf34Total16464역시 KT&G가 가장 많은 홍보물을 설치하고 있었으며, 특히 large signboard 7개는 모두 KT&G의 것이었으며, 모두 Raison의 홍보물이었다. KG&G의 16개의 홍보물 중 2개만이 The One의 secondary shelf였으며, 나머지는 모두 Raison이었다.Bat는 secondary shelf는 없었고, Dunhill의 small signboard만이 있었으며, 수량도 4개로 JTI보다 적은 수량이었다. 반면에, JTI는 한정된 공간을 활용하기 위한 Secondary 매대 설치가 활성화되어 있었다. JTI는 이러한 매대활용으로 main shelf에서의 진열 부족을 개선시킬 수 있었다.홍보물에서는 특히 KT&G의 강세가 보였으며, 매장에 대한 KT&G의 영향력이 막강하게 작용하고 있음을 알 수 있었다. 또한, KT&G는 진열 부분에서 Raison이 MS대비 진열율이 가장 높다.

경영/경제| 2007.10.11| 17페이지| 2,500원| 조회(1,193)

담배, kt&g, BAT, Tabacco, Dunhill

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Tabacco Market Analysis - KT&G vs BAT (영어리포트) 평가A+최고예요

IntroKT&G was monopoly of Korea Tobacco industry over 100 years. It was identified with Korea history with Tobacco. KT&G did stable management but after market opening in 1988, hit against abroad huge tobacco companies and start to compete. After abrogation of Monopolistic rule about manufacture tobacco, Big 3 aboard Tobacco Companies places KT&G in an extremely intense competition. The end of 2002 KT&G came under private management. Passing thru those processes, KT&G try to change their image and target to global.British American Tobacco is the world’s second largest quoted tobacco group. With more than 300 brands in our portfolio, BAT makes the cigarette chosen by one in seven of the world’s one billion adult smokers. BAT hold robust market positions in each of regions and have leadership in more than 50 of the 180 markets where BAT do business.British American Tobacco Korea begins operating in Korea under the name of Brown & Williamson Far East Korea Branch, with the opening of the rate but starting from IMF in 1977, changed their marketing position to aggressively. Finally Market share rate is greatly improved under the new strategy direction. As of today, BAT stands second biggest domestic market share and is finally showing a substantial amount of growth with effective brand marketing.1.2 Sales prospects of KT&G and BAT Koreaa. KT&GKT&G is now striving for its corporate identity by doing intensive brand- marketing.At the same time, they are trying to increase investments in creating global brand power.Since foreign tobacco companies have caused a decrease in sales of KT&G, they’re focusing on the diversification into all business areas and developing new products that’ll be more profitable.As they believe that taking back their market share from the competitors’ is integral to the survival of its business and value, they will make desperate efforts to have strong competitiveness, even though losing their profits the profits for the next 2 or 3 years, said the gularBlackLightBlueHummingFreshSimpleEsseSoonDorajiClassicRichLightW2100ThisThis PlusOneHanaroFieldW2000LilacRegularMentholMentholLo CruxRegularRoseMHanrasanIndigoEpisode 2ThisSeasonW190088LightZestDelux MildEntzDive Into JVisonArirangb. BATDunhill> Rothmans offered Dunhill in 1991> No.1 brand among imported tobacco> Top Leaf, 1MG –Possess Total 8 kinds of SKU, with various option of Price 4000 ~ 2500> Target : Person who has a Europe & consumption-oriented style and fashion conscious between twenties to thirtiesBAT’s Main Brand- Dunhill, Lucky Strike, Pall Mall, Kent act.Brands of BAT in Domestic MarketPriceBrandSKUPriceBrandSKUW4000DunhillTop LeafW2500DunhillMistW2800DunhillRedFrostBlueVogueSilverFinessW2500Dunhill1MGKoolLightKentBalanceKT&G Sales volume by BrandGS Mart at Dukso store SKU Sales Volume – only KT&G, base on Mar 2007(a month)SKUPackRatioAmountRatioThis Plus132522.8%2,782,50020.5%This73712.7%1,474,00010.8%Time2293.9%526,7003.9%Esse Soon69411.9%1,735,00012.8%Esse Light9eared competitor (PM, JTI, Altadis)3.2 PositioningKT&G brand is ranked all position with multifarious portfolio. BAT is highly regarded position of novel and young with priority given to DUNHILL as compared with KT&G Each items has specific strong point as below.Esse as Luxury/old, This as standard/Young The One as luxury/YoungEsse & This has a monopolistic position and especially Esse show over 90% of market sharer. In other hands Raison hasn’t shown any particular proportion compared with THE WON and THIS. Although recently raison is not showing any increase in market sharer, but KT&G is forecasting that Rasion will grow enough to confront its rival, Dunhill. Dunhill and The One is showing almost same position in the market. KT&G strategically hole The ONE in check BAT. But still not enough to compete. This competition however will be getting touch to make standing high position3.3 Product Life CycleTHIS is the No. 1 brand of market share since lunched in 1994년 for the Seventh consecch brand. It shows big difference compared with market share for each brand. We can figure out strategy of each brand in the future by the data.Raison and The One which KT&G promote strategically occupied the most display lines; both of them occupied almost 30% display line together among the others. We can analyze these two brands are segmented in Luxurious/Young segment to counter with Dunhill. On the contrary, Esse which doesn’t have special competitor slightly occupied display lines compared with market share. THIS which is gradually losing brand power also rarely occupied display line compared with m/s. That means KT&G is concentrating on promoting Raison and The One.On the contrary, Dunhill, the main brand of BAT occupied 10% of total lines. This number is much less compared with m/s. It means BAT didn’t do active promotion in stores and have influence with stores. In the end, we can see that sales capacity of BAT is still insufficient compared with KT&G by the situation.Promotiory

경영/경제| 2007.10.11| 19페이지| 3,500원| 조회(738)

담배, kt&g, 던힐, BAT, 더원

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[창업계획] 창업계획서-관광사업 평가B괜찮아요

목 차1. 사업개요2. 사업비전3. 시장 상황 분석3.1. 해외 여행 인구 증가3.2. 해외 여행 시장 현황4. 경쟁자 분석4.1. 여행 정보 사이트4.2. 여행사5. 소비자 분석5.1. 타겟 고객5.2. 타겟 고객 선정 이유5.3. 타겟 고객의 특성6. 사업 내용6.1. Business Plan6.2. 사업 내용과 구성 요소6.2.1. 온라인 Plan6.2.2. 오프라인 Plan7. SWOT 분석과 핵심 경쟁력8. 조직 구성9. 추정 재무 정보9.1. 주요 수익 원천9.2. 초기 투자 비용과 자금 조달 방법9.3. 추정 손익 계산서10. 사업 추진 전략10.1 시장 진입 전략10.2 마케팅 계획10.3 수익 창출 방법1. 사업 개요경영 이념은 "창의와 기술을 바탕으로 전세계의 관광 정보 소개와 특화된 관광 상품 개발을 개발하여, 세계 최고의 여행 전문 포탈 회사를 확립한다" 는 것이다.일반적인 해외 여행과는 차별화된 관광상품 개발로 기존 관광업계의 틈새 시장을 노 린다.시장 세분화를 통해 20, 30대를 주 타겟 고객으로 한다.인터넷 사이트를 개설하여 고객들에게 풍부하고 질 좋은 관광 정보를 제공하고, 지 속적인 회원 관리를 통해 사이트 회원이 본사의 여행 상품을 이용하는 실제 고객 으로 끌어들인다.2. 사업 비전"디지털 시대 테마가 있는 관광 문화를 선도하는 기업"여행 상품을 다양한 주제별로 분류하여 고객의 요구에 부응국내 최고의 관광 정보 제공 및 다양하고 질 좋은 관광 상품 개발3. 시장 상황 분석3. 1. 해외 여행의 활성화해외 여행은 IMF 사태 이후 해마다 증가하는 추세를 보이고 있다.연도별 해외 관광객 수1997년1998년1999년2000년해외 관광객수2,032,537명603,079명1,387,277명2,166,751명성장율--70.3%130%56.2%한해에 1회 이상 해외 여행을 하는 사람들은 증가하고 있고 처음 해외 여행을 하 는 사람들은 줄어들고 있다. 이 것은 그만큼 해외 여행이 보편화되고 있다는 것을 의미한다.매년 해외 관광객의 증가는 시장 진입과 사업의 안정성을 보장한다.3. 2. 해외 여행시장의 현황여행 형태에 있어 개별여행이 49.6%에서 53.7%로 4.1%증가율을 보이고 단체 관광 은 12.4%에서 7.8%로 감소했다. 이것은 단체 관광보다는 개별 관광의 시장 확대 를 의미한다. 본사는 이를 위해 관광객을 한 단체 당 15명 이하로 모집하여 개별 관광 사업에 주력한다.여행 중 불편 사항을 볼 때 언어소통 60.1%와 음식문제 34.1%로 주로 문화환경 차이에서 오는 불편 사항으로 여전히 큰 비중을 차지하고 있다. 이것은 각 관광지 별 전문 가이드를 고용하여 해소하도록 한다.연령층으로 볼 때 30대가 전체 해외여행자의 20.3%로 가장 높았고, 40대가 21.6%, 20대가 18.7%의 순서로 높았다. 여기서 20대의 연령이 1999년 이후 21.3%의 증가 율을 보여 이들 연령층 가운데 가장 높은 성장률을 보였다.연령별 내국인 출국계0-2021-3031-4041-5051-6060세 이상1999년4,268,120354,806875,8941,122,090935,107599,890380,3152000년5,115,359475,2591,039,9511,328,4021,102,822699,201469,72420001년예상수치6,133,315570,3981,245,0621,594,6611,324,796840,264564,264증가율19.9%33.9%18.7%18.4%17.9%16.6%23.5%구성비9.3%9.3%20.3%26.0%21.6%13.7%9.2%4. 경쟁사 분석5. 소비자 분석5. 1. 타겟 고객본사는 20대와 30대의 해외관광객을 타겟 고객으로 한다.5. 2. 타겟 고객 선정 이유20대와 30대의 연령층이 전체 해외 관광객의 38.7%(2000년)을 차지하고 있으며, 이들 그룹이 현저한 해외 여행 증가율을 보이고 있다.여행 상품의 특성상(adventurous, physical) 모험적이고 육체적으로 적절한 20대와 30대가 가장 적합하다.인터넷 사이트를 사업의 기점으로 하기 때문에 인터넷 이용도가 높은 20, 30대를 타겟 고객으로 삼는다.5. 3. 타겟 고객의 특성인터넷 활용도가 크다.각종 할인 혜택에 민감하게 반응하며 이를 잘 이용한다.luxury package 보다는 다소 economical package를 찾는다.6. 사업 내용6. 1. Business Plan인터넷 사이트를 개설하여 획기적이고 다양한 관광 정보를 제공하고, 지속적인 사 이트 관리와 개선을 통해 회원을 늘린다.확보한 사이트 회원들에게 다양하고 차별화된 관광 상품을 제공하여, 이들을 본사 의 관광 상품을 이용하는 실제 고객으로 유치한다.6. 2. 사업 내용과 구성 요소6. 2. 1. 온라인 Plan방대하고 다양한 여행 데이터 베이스를 제공하여 이를 바탕으로 관광 상품, 여행 소식 제공, 온라인 예약 등 여행에 관한 모든 서비스를 온라인 상으로 가능케 한 다.여행객을 위한 여행지 동영상 데이터 베이스, 지리 정보 시스템, 실시간 예약 지 불 기술 제공보다 나은 서비스 제공을 위해 고객이 서비스를 더욱 편리하게 이용 할 수 있도 록 동일 업종의 타 사이트 보다 항상 기술적인 우위에 선다.사이트를 이용하는 사용자들이 좀더 편리하게 모든 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 사이트를 개선해 나간다.무료 E-mail 서비스 제공 / 유머, 채팅 등 소모임 활성화를 통해 회원들이 사이 트 상에 오래 머물 수 있도록 한다.단 한명의 회원이라도 철저하게 관리한다.관광 수기 모집과 우수 수기 선정을 통해 여행권, 영화 연극 티켓 증정 이벤트를 통해 사이트 상에서 회원들이 실질적인 이익을 얻을 수 있도록 한다.한국어, 영어, 일본어, 중국어, 불어, 스페인어, 러시아어, 독어, 포루투칼어, 아프 리카어, 이슬람어 등의 언어 지원한다.6. 2. 2. 오프라인 Plan여행 패키지의 고질적인 거부감을 없앨 수 있도록 저렴하고 질 좋은 여행 상품을 자체 개발 제공한다. 획일화된 패키지에 억지로 끼워 맞춰야하는 기존의 패턴을 거부하는 주문형 맞춤 서비스를 실시한다.기존의 인기 여행지인 미국, 일본, 중국 등 일반 여행지는 상품 개발에서 제외한 다. 대신 본사만의 차별화된 관광 상품을 주제를 나누어서 개발한다.주 제관 광 상 품고대 문화 탐방그리스, 크레타 섬, 마야, 잉카, 인도, 이집트, 실크로드 등성지 순례카톨릭, 기독교, 불교, 이슬람 등 각 종교 성지 순례아프리카 횡단북부, 중부, 남부 아프리카 횡단명산 등반에베레스트, K2, 알프스, 백두산 등섬인도네시아, 호주, 남·북극 등 지역별로 섬 분류사막 여행중동 지역, 중국 등지의 낙타를 이용한 사막 여행이 외에도 관광 비 인기 국가-동유럽, 중동, 아프리카, 남미, 세계의 오지 등-의 관광 상품도 추가로 개발한다.여행객 단위를 15명 이내로 하고 전문 가이드를 고용하여 단순한 관광이 아니라 문화 탐방과 탐험의 경험까지 제공한다.한번 본사를 이용한 고객을 다시 본사의 상품을 이용하게 하는 전략을 사용한다.7. SWOT 분석과 핵심 경쟁력8. 조직 구성 및 조직 관리대 표 이 사경영고문기획팀마케팅팀웹 팀고객관리팀경영 기획 개발 및 전략 수립마케팅 전략과 전술 수립 및 홍보물 제작인터넷 사이트 구축 및 운영, 관리고객회원 및 회원사, 협력 업체 관리조직 관리를 위해 하위 직원에서부터 사장에 이르기까지 의견이 직접적으로 전달 될 수 있도록 한다. (누구나 사장실을 직접 드나들 수 있도록 한다.)능력에 따른 인센티브 제도를 둔다.파격적인 승진 제도 도입한다.포상 제도를 두어 직원들의 사기를 진작 시킨다.부서별 확실한 업무 구분으로 사원은 자신의 부서에만 충실하면 되도록 한다.9. 추정 재무 정보9. 1. 주요 수익원천주된 수입원은 여행 상품 및 항공권 숙박권의 판매이다.인터넷 사이트 광고 수익9. 2. 초기 투자 비용과 자금 조달 방법9. 2. 1. 초기 투가 비용웹사이트 구축비용 : 8천 만원초기 광고비용 : 1억 원사무실 임대료 : 5천 만원초기컨텐츠개발비용과 도메인 등록비용 : 2천 만원초기 운전자금 : 5천 만원소요자금 계 : 3억 원9. 2. 2. 자금 조달 방법

경영/경제| 2003.10.21| 7페이지| 1,000원| 조회(1,174)

관광, 창업, 관광산업, 관광사업, 창업계획서

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[창업계획] 창업계획서-중고교제판매

사업 개요·업체명 : 중고 교재 중개업·사업자 :·조직형태 : partnership1. 사업계획서 요약우선 우리는 막연하고 우리가 상상으로만 만드는 계획서가 아니라 현재 우리가 실천할 수 있고, 현재 우리의 위치인 대학생으로서도 할 수 있는 사업을 결정하였다. 우리의 사업은 새로운 개념의 헌책방인 중고 교재 중개업이다. 즉, 우리는 대학의 교재를 중점적으로 거래하는 중고 교재 중개업 사업을 계획하였다.대학의 교재는 중, 고등학교의 교재와는 달리 비싼 가격에 비해 그 활용도는 큰 편이 아니다. 하지만, 꼭 필요하기 때문데 대부분의 학생은 비싼 가격에도 불구하고 어쩔 수 없이 구입하는 것이 현실이다. 그렇게 구입한 교재는 한 학기가 지나면 다시 펼쳐지는 일은 드물다. 단지, 책장의 한 구석을 차지할 뿐이다. 또한, 각 대학이 학부로 전환되면서 선, 후배간의 연대도 약해져서 요즘은 선배에게 교재를 물려받는 일도 드물다. 또한, 생활이 풍요로워지면서 요즘은 헌책방도 주변에서 찾아보기 힘든 실정이다.이러한 상황에서 시장의 수요와 공급은 안정적이고, 시장의 경쟁자도 없다. 우린 이러한 틈새를 이용하여 대학의 교재를 중개하는 중고 교재 중개업을 추진한다.2. 사업 및 시장분석2.1 사업특성이 사업은 수요자와 공급자가 일치한다. 그렇기에 우선 많은 공급자를 확보하여 많은 교재 물량을 확보한다면 그것은 곧 그만큼의 수요자가 생성된다는 것을 의미한다. 또한, 대학에 한 과목이 개설되면 몇 년 동안 교재는 일정하다. 이것은 이 사업의 안정성을 보장한다.2.2 사업전개 방안, 마케팅본격적인 사업의 시작은 헌책을 구입할 수 있는 2001년도 1학기가 끝나는 6월이다. 하지만 지금부터 우리의 사업에 대한 홍보전단을 만들어 홍보를 시작한다. 또한 서강대의 모든 학과와 동아리의 인터넷 게시판에도 홍보를 시작한다. 6월이 되면, 학교 정문에서 학생들의 교재를 구입한다. 단 학교 서점에서 다음 학기에 쓰일 교재의 목록을 보고 필요한 중고 교재만을 구입한다. 계속적인 홍보를 하면서 2학기가 시작하는 2001년 9월 초 미리 구입한 중고 교재를 알맞은 가격을 책정하여 그 차익을 남긴다. 일단 서강대학교에서 시범적으로 이루어지며, 성공적일 경우 사업을 근처의 다른 대학으로 확장한다. 9월에 남긴 이익금과 재대출을 이용하여 2002년 봄 학기 사업을 서강대학교와 홍익대학교로 확장한다. 12월부터 서강대학교와 홍익대학교의 다음 연도에 필요한 중고 교재를 구입한다. 같은 방법으로 3월 봄 학기에 구입한 교재를 각 학교 앞에서 판매한다. 그 후는 서울의 다른 대학으로 사업을 점차 확장한다.2.3 수요자사업이 시작되는 2001년 6월까지 우리의 사업을 최대한 홍보하여 6월에 많은 교재의 물량을 확보하는 것이 중요하다. 우리에게 교재를 공급해 줄 학생들이 바로 우리의 수요자가 되기 때문이다. 이 사업의 수요자는 우선 9월에는 서강대학교의 학생들이 된다. 그 이후에 3월에는 홍익대학교까지 확장을 하게 되고 이후 계속 우리가 진출하는 학교의 학생들로 확장하게 된다.2.4 시장규모, 성장추세대부분의 학생은 새 교재를 구입할 때마다 돈이 아깝다는 생각을 한다. 싼 가격에 교재를 구입할 수 있다면, 누구나 중고 교재를 구입할 것이다. 우리의 시장은 아무런 경쟁자가 없이 전 대학생을 대상으로 한다. 모든 대학생이 우리의 공급자인 동시에 수요자가 된다. 초기에는 경쟁자가 없고, 시장이 확실하다는 것이 사업의 성공과 성장을 가능하게 한다. 모든 학생이 수요자가 되는 것은 불가능하겠지만, 홍보를 열심히 하고, 교재를 적절한 가격에 구입해 준다면, 사업 첫 학기 전체 학생의 25%이상은 확보 할 수 있으리라 전망한다.3. 온라인 판매 - 오프라인에서 온라인으로의 확대우선 사업 첫 학기는 인터넷에 사이트를 개설할 여유가 없다. 하지만 두 번째 학기는 어느 정도 마련한 자본으로 홈페이지를 만들어 사업을 온라인으로 확대한다.남은 교재는 그냥 재고로 쌓아 두는 것이 아니라 온라인 판매를 통해 계속적인 수익이 발생하도록 한다. 우선 사이트를 개설한다. 현재도 몇몇 헌책을 취급하는 사이트가 있기는 하지만, 단순히 팔려는 사람과 구매하려는 사람을 연결해 주는 수준에서 머물고 있다. 우리는 이러한 방식이 아닌 좀더 체계적인 방식으로 사이트를 관리한다. 우선 각 지역별 대학별로 게시판을 구별하고, 그 밑에 각 단과대별 과별 과목별 게시판을 만든다. 또한, 해당 서적의 제목, 저자, 출판연도, 출판사 등을 모두 등록시킨다. 이는 수요자가 자신이 원하는 책을 손쉽게 검색하고 찾을 수 있도록 하기 위한 것이다. 남는 재고 서적은 이렇게 체계적인 데이터베이스를 구축하여 관리한다. 또한 가격도 제시함으로서 투명성도 보장한다. 헌책이니 만큼 서적의 상태에 따라 가격은 어느 정도 유동적일 수 있다.온라인 판매는 통신 판매로 한다. 운송료는 10,000원 이상의 서적은 무료로 배송을 하고, 10,000원 이하는 소비자가 부담하도록 한다. 결재는 신용카드 결재와 무통장 입금, 핸드폰으로도 결재가 가능한 시스템을 구축한다.사이트를 개설하고 관리하는 것은 그 효과에 비해 비용도 많이 들지 않는다. 현재 도매인 등록하는데 년 2만원, 그리고 서버 대여하는데도 년 10만원 정도 소요된다. 홈페이지를 만드는 데는 100만원 정도가 소요된다. 사이트 관리는 우리가 직접하는 것이 가능하다.홍보는 각 대학의 홈페이지와 동호회의 게시판에 홍보를 한다. 그리고 대학생들이 많이 찾는 사이트에도 배너 광고 등을 통하여 지속적인 홍보를 한다.이러한 온라인에서의 판매가 계속 된다면, 학기초에만 집중될 수밖에 없는 수익의 한계를 어느 정도 극복할 수 있을 것이다.4. 사업 채산성 분석3.1 필요 예산(6월-9월)·필요 예산 : 총 2,500만원·책 구입비 :교재 평균 가격 : 대략 권당 20,000원구입비용 평균 권당 6,000원 * 3,333권 = 2,000만원·교재 운반용 트럭 : 500만원3.2 예산 조달 방법부모님 동의하에 캐피탈 회사의 학자금 대출을 이용한다.

경영/경제| 2003.10.21| 4페이지| 1,000원| 조회(1,140)

창업, 창업계획서, 중고책판매, 중고교제

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