기말요점정리[제 4장. 상징적 상호작용이론~제10장. 일탈과 범죄행동]제 4장. 상징적 상호작용이론쿨리(Cooley)의 거울자아개념-내가 누구인가에 대한 ‘자아개념도식(self-schema)'은 사회적 관계를 통해서 형성된다.-자아의 기원이 사회적 반영① 거울자아(looking-glass self): 우리의 자아개념도 다른 사람들의 인식의 거울에 비친 자신의 모습을 반성적으로 되돌아보는 과정에서 형성② ‘의미 있는 타자들(significant others)'의 시선은 우리의 자아형성에 결정적 영향을 미친다.-인간욕망의 본질은 타인의 인정을 받으려는 욕망이고, 이러한 인정욕망(desire of recognition)이 인간욕망의 궁극적 본질이라는 것은, 타인의 인정을 통하지 않고는 내가 어떤 존재인가를 확인하기 어렵다는 것.-자아개념 형성단계① 타인에게 비친 나의 모습(appearance)을 상상해보는 단계② 그 모습에 대한 타인의 판단(judgment)을 상상해보는 단계③ 이에 대한 자부심이나 굴욕감을 느끼는(self-feeling) 단계-장점: 자아의 사회적 속성을 설득력 있게 부각시킴-약점: 타자 지향적(other-directed)상상만을 중요시함 → 지나친 심리주의미드(Mead)의 상호작용이론 ( → 쿨리의 한계성 극복)미드의 수제자였던 Blumer가 은사의 학문적 입장에 상징적 상호작용이라는 새로운 명칭을 부여하였다.1. 객관적 실재가 독자적으로 존재하는 것이 아니라, 상호작용을 통해서 부여하는 의미가 곧 실재를 구성한다.사회적으로 구성된 실재(socially constituted 'reality')2. 의미(Meaning)는 언어를 통한 상징적 상호작용과 타협의 산물이다.3. 인간은 타인의 입장에 서서 자신을 성찰할 수 있는 존재, 타자의 역할을 취득할 수 있는 고유한 능력을 가진 존재이다.마음은 타인의 역할을 취득하는 과정에서 발달.① 역할취득(role-taking)의 세 단계ⅰ) 놀이단계 (play stage) - 2~3세타자의 역할을 흉내 내면서형 있는 자아개념이 형성된다.② 주관적 자아(I)와 객관적 자아(Me)IMe주격 자아목적격 자아주체적 자아객체적 자아, 사회적 자아즉흥적, 충동적, 창조적, 능동적일반화된 타자의 관점에서 성찰할 때 형성인간의 능동성과 자율성인간의 사회적 구속성과 제약성상징적 상호작용이론에서 사회라고 하는 것은 상징적 상호작용을 통해 상호 주관적으로 의미가 부여되고 사회적으로 구성되는 것이다.고프만(Goffman)의 자아표현과 연출-인간의 삶을 연극에 비유하고, 인간 존재를 연기자에게 비유하면서, 우리가 타인에게 좋은 인상을 주기위해서, 사회적으로 수용될 수 있는 역할가면(role masks) 뒤에 스스로를 숨기는 측면 강조.-인상관리(impression management): 타인이 우리를 우리가 원하는 방식으로 보도록 우리 자신을 나타낼 수 있는 능력-연극론적 분석사회적 삶(social life)은 사람들이 상호작용하는 무대(stage)와 같고, 모든 인간은 연기자(actors)이거나 관객(audience)과 같다. 무대에 오른 연기자가 맡은 배역은 일상적 활동의 과정에서 우리가 수행하는 역할(role)에 해당.제 5장. 사회화와 주체구성사회화- 자연적 존재 → 문화적 존재개별적 존재 → 사회적 존재- 사회적 삶에 필요한 행동 양식과 문화규범을 내면화하는 과정사회화의 기능① 사회를 유지, 존속시킴② 사회 구성원 개인의 인간 형성 혹은 주체성 구성③ 사회 중심적 관점: 개인이 사회의 문화적 규범을 내면화 하는 과정④ 개인 중심적 관점: 사회적 상호작용을 통해서 자아를 형성하고 자기 고유의 주체성을 형성하는 과정기능주의적 사회화사회화: 어떤 공유의 가치, 태도, 신념, 행동양식 같은 사회문화적 규범을 내면화하는 과정.기능주의- 사회체계 혹은 사회질서를 유지하는 데 주된 관심을 둠.홉스- 사회질서를 유지하기 위해 강력한 권력이 필요하다.파슨즈- 자원론적(1937): 사회구성원들이 사회의 공유가치나 규범을 자발적으로 내면화함으로써 사회질서를 유지체계론적(1951): 구성요소보다는 문화적 상징성 강조상상적 단계- 오이디푸스 이전이 단계- 자기중심적 단계 (자아-타자 구별 못함)- 아이들이 타자의 상상적 동일시를 통해 자신을 인식- 타자라는 ‘거울’을 통해 자기를 인식- 상상적 단계의 자아: 이상적 자아 ideal ego타인을 자기 자신인 것처럼 상상하고 오인하는 나르시즘적 자아.오도된 동일시에 기인된 매우 불안정한 수준의 자아개념.- 오도된 동일시, 이중성상징적 단계- 라깡의 표현을 빌리면, 어린 아이가 언어적 혹은 상징적 질서에 진입하게 되면, 유기체로서의 ‘욕구’는 언어적 의미작용이라는 매우 까다로운 검문소를 통과해야하기 때문에, 언어적 ‘요구’로 담아낼 수 없는 욕구가 의식이 심층적 저변으로 억압되어 무의식적 ‘욕망’을 형성한다고 본다.- 언어를 사용하기 시작하면서부터 ‘주체구성의 상징적 단계’에 진입.- 언어의 습득과 함께, 충족될 수 없는 욕망의 사라짐과 함께, 아버지가 아이의 정신세계의 중앙 무대에 출현.- 욕망은 우리가 상징적 질서에 머무는 한 영원히 충족될 수 없다.제 6장. 사회적 인지사회적 상호작용의 과정에서 타인에 대한 인상을 형성(대인지각)하고, 타인이 행한 행동의 원인을 추론(귀인)하는 과정을 사회적 인지라 한다.대인지각① 중심적 특성인성특성들을 단편적으로 파악하는 것이 아니라 일관된 전체로 지각하는 경향이 있고, 중심적 특성에 입각하여 다양한 정보를 구조화된 전체로 지각한다.② 정보의 통합ⅰ) 총괄적 평가모델- 직관적- 신입사원 채용면접에서 지원자의 사고방식이 비생산적이라고 판단. 실격시킴- 새로 소개받은 사람의 성격이 쾌활하기 때문에 파티에 초대하기로 결정.ⅱ) 합산법 - 상상력부족(-1), 진지(+3), 우호적(+2) → -1+3+2=4ⅲ) 평균법 - 진지(+3), 우회(+2), 인내력(+1) → (3+2+1)/3 =2ⅳ) 가중평균모델- 특정정보에 가중치를 부여하는 인상방식.- 상대적으로 큰영향을 미치는 요인: 신뢰할 수 있는 정보, “부정적”인 특성, 당면 목적에 적합한 속성, 첫인상③ 첫인상초두효과: 첫② 감산규칙③ 공변이론. 켈리(Kelly)행위자합의성맥락성일관성대상특이성↓저↑고↓저행위자에 귀인↑고↑고↑고행위대상에 귀인↓저↓저↑고행위맥락에 귀인성공과 실패의 귀인안정성 유무통제의 소재내재성외재성안정적능력과제난이도불안정적노력행(불)운귀인의 오류① 주의집중편견- 주의를 사로잡는 자극을 보다 영향력 있는 것으로 평가하는 인지적 편견② 지나친 성향 귀인③ 행위자-관찰자 차이: 정보의 차이④ 동기에 귀인된 편견제 7장. 태도이론태도: 마음의 준비상태올포트(Allport)태도: 어떤 대상에 대한 반응에 영향을 미치는 마음의 의향.하딩(Harding)정의적 요소(Affective)- 정서적, 기분(그냥 좋고 싫음)마음의 의향인지적 요소(Cognitive)- ~때문에 좋다, 싫다행동적 요소(Conactive)- 행동으로 드러남태도의 형성선천적후천적-직접경험-간접경험-매체도구적 조건화- 보상이 주어짐관찰학습, 모델링- 미디어태도의 측정과 조사타당도신뢰도① 서스톤 척도(유사동간척도)② 리케르트 척도(총합 평정법)수집된 여러 종류의 진술문을 판단자들에게 평정하게 하지 않고, 바로 약 200명 정도의 응답자 집단에 제시하여 찬성과 반대의 정도를 위와 같이 5가지 범주로 나타내게 한다. 실제 응답자들의 반응 결과를 토대로 척도치를 결정하는 것이 특징.유의점 ⅰ) 포괄적인 질문을 피할것. 세분화 할것.ⅱ) ‘잘 모르겠다’의 사용에 신중. ‘잘모르겠다’≠중립ⅲ) 태도척도에서 모든 진술문을 찬성-반대로 획일화 하지 않도록 유의.(읽어보지 않고 앞의 것만 체크)태도의 변화인지 일관성 이론- 항상성유지하이더(Heider)의 균형이론-균형상태 (+가 홀수개 3개 or 1개)-불균형상태 (-가 홀수개 3개 or 1개)페스팅거의 인지부조화이론① 결정 후 부조화선택을 지지하는 정보만 입수하고 귀에 거슬리는 정보는 외면해버리는 경향(회피).자신의 결정을 강화하는 정보만 입수함으로써 부조화를 감소시키는 것.ex) 수입이 1000만원인 사람이 3000만원 자동차 계약→ 부조화 수준 높음② ‘강요받은 순교, 기업체? 쿨리(cooley)-상호간의 관계표현적: 일차적 집단도구적: 이차적 집단? 퇴니스(Tonnies) 공동사회: 운명공동체. 협력이익사회: 시장사회. 경쟁?부버(Buber) 나와 당신(I-Thou): 타인을 존엄한 인격체로 여김나와 그것(I-It): 타인을 목적달성의 도구로 여김내집단과 외집단-내집단: 자신이 소속된 집단에 대하여 자부심, 심리적 애착을 느끼고, 그 집단을 통해 자기 정체감을 느끼는 집단.-외집단: 자신이 소속해 있지 않고, 그 집단에 심리적 애착이 없고, 동일시의 대상으로 삼지 않는 집단.?섬너(Sumner) 내집단-우리집단(we-group)외집단-그들집단(they-group)?셰리프(Sherif)- 준거집단: 개인의 삶의 양식, 태도, 가치관을 규제하는 준거틀을제공하는 집단. 현재 소속되지 않음. cf) 소속되면 내집단소집단 : 20명 이내의 구성원 구성. 그 이상이더라도 면접적 관계(face to face relation)를 유지할 수 있는 집단.소집단을 대상으로 집단 응집도를 연구하는 분야- 집단역동이론집단의 역동사회측정법- 심리적 견인력?반발력모레노(Moreno) 집단응집도: 집단응집도,: 집단 구성원수,: 상호선택수,: 가능한 상호선택의 총수커뮤니케이션 유형 -베이브러스의 커뮤니케이션 유형론.유형구성원별 연결수 (중심도)연락거리pqrstA6 (5.0)6 (5.0)6 (5.0)6 (5.0)6 (5.0)30B10 (4.0)7 (5.7)6 (6.7)7 (5.7)10 (4.0)40C8 (4.5)8 (4.5)5 (7.2)6 (6.0)9 (4.0)36D7 (4.6)7 (4.6)4 (8.0)7 (4.6)7 (4.6)32중심도=주변도= 각구성원들의 중심도와 그 집단의 최대 중심도 차이ex) B의 p: 6.7-4.0=2.7경사도: 개인별 주변도를 모두 합함 ex)A의 경우 0클수록 독재형, 적을수록 민주형제 9장. 동조적 현상동조와 그 동기① 규범적 영향: 개인이 다수에 의해 사회적으로 수용되고 호감을 받기 위하여 동조하는 것. 다수에 동가.
