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인터넷쇼핑몰구축로드맵

쇼핑몰 구축 실무순 서창업관련 실무 도메인등록 요령 쇼핑몰 구축 실무 웹프로모션 질의응답 .Ⅰ. 사업자 등록모든 사업자는 사업을 시작할 때 반드시 사업자등록 을 해야 한다. (부가가치세법, 소득세법, 법인세법) 사업자 등록은 사업장마다 해야 한다. 사업자 등록 신청은 세무서 민원봉사실에서 한다. 사업자 등록은 사업개시후 20일 이내에 한다. 사업개시전 상품 및 시설기자재 구입시 세금계산서를 발급받고자 할 경우 개시전 예외적으로 신청이 가능하다.1. 사업자 등록 절차 가. 사업장 결정 - 자신의 집 또는 사업장 임대 나. 구비서류다. 세무서 담당직원과 상담 - 사업장 관계, 종업원수 등에 대한 질문 라. 접수증 발급 - 상담이 끝나면 접수증을 발급 마. 사업자등록증 수령 - 접수일로 부터 7일 이후에 수령 註 : 공동사업자의 경우 2인 이상의 사업자가 공동으로 사업을 하는 경우 사업자등록신청은 공동사업자중 1인을 대표자로 하고 공동사업자 전원의 주민등록등본 을 붙여 대표자 명의로 신청해야 한다. 이 경우 공동사업임을 입증할 수 있는 계약서를 첨부해야 한다.2. 사업자의 유형과세사업자 면세사업자법인사업자개인사업자일반사업자간이사업자과세특례자부가가치세 부과여부사업자 유형매출액 규모- 일반사업자 : 연간매출액 1억 5천만원 이상 - 간이과세자 : 연간매출액 4800만원 ~ 1억 5천만원 미만 - 과세특례자 : 연간매출액 4800만원 미만3. 사업관련 세무모든 사업자는 다음의 세무를 이행해야 합니다. 부가가치세 (매출액 * 10%를 납부, 증빙에 따라 환급가능) 종합소득세 (1.1~12.31까지의 연간소득을 다음해 5월중 신고) 근로소득세 (급여에 대한 원천세를 징수하여 다음달 10일까지 세무서 신고) 의료보험 (상시근로자 5인 이상 해당, 급여의 3%를 납부) 국민연금 (상시근로자 5인 이상 해당, 급여의 9%를 납부) 고용보험 (전사업장 해당, 급여의 0.6%납부)○ 부가가치세4. 창업관련 지원제도○ IP창업 지원제도 (정보통신부 정보통신진흥과) - 2001년 까지 22개로 확대하고 총 440개 IP사업자 입주를 유도) - T1급 인터넷전용회선, LAN, PC등 사무집기, 관련 교육 제공. 우수 IP에게는 멀티미디어 장비 지원Ⅱ. 도멘인 등록도메인 네임이란 인터넷에 연결된 컴퓨터의 구분을 위해 사용되는 문자로 된 인터넷 주소 쇼핑몰에 있어 도메인 네임은 상호(商號)의 역할 선등록자 우선 원칙에 따라 쇼핑몰을 운영하고 자 할 경우, 우선적 고려사항 임.1. 도메인 등록 요령가. COM, NET 도메인의 경우 - 신청자격 : 누구나 신청 가능 - 신청장소 : http://www.internic.net - 신청비용 : 1개 도메인당 70$/2년, 2년후 35$/년 - 처리기간 : 신청일로 부터 1주일 ① 인터넷상에서 도메인 등록 신청 ② Internic으로 부터 전자메일 수신 ③ 메일 안내에 따라 대금 결제 (카드 및 Check 이용)나. KR 도메인의 경우 - 신청자격 : 사업자등록증을 가진 자중 ISP나 WSP의 전용선 및 웹호스팅 이용자 - 신청장소 : 각 ISP나 WSP - 신청비용 : 현재까지 무료(하반기에 유료화 계획) - 처리기간 : 신청일로 부터 1주일 이내 ① 각 ISP나 WSP에 도메인 등록 신청 (사업자등록증 첨부) ② ISP 및 WSP는 KRNIC에 E-MAIL로 등록 신청 ③ KRNIC은 등록 작업후 등록확인 메일을 각 ISP나 WSP 에게 송신 - 참고사항 : 1기관 1도메인이 원칙이나 상표등록증 첨부시 추가 신청 가능Ⅲ. 쇼핑몰 구축실무1. 쇼핑몰 구축 유형 가. 자체서버 구축 1) Server Computer (PC/Workstation) 2) 쇼핑몰 SW 패키지 (Merchant Server), 3) 전용선 필수 (56k, 128k, 256k, 512k, T1, T3) 4) 스캐너또는 디지틀카메라 5) 상품기획, 상품정보, Event 기획인터넷을 통한 상품 판매를 원하는 기업들을 위해 전자상거래 시스템을 임대해 주는 서비스 1) 고유 도메인 확보 2) 공동결제시스템 이용에 따른 신뢰성 확보 3)소기업용SOHO용HW서버컴퓨터 SW 머천트서버 128K 전용선HW서버컴퓨터 SW 머천트서버 56 K 전용선디자인 -자체개발 (개발자용템플릿) 판매,관리기능 지불시스템마케팅디자인 -자체개발 (일반인용 템플릿) 판매,관리기능 지불시스템독자적기획/실시 간접적 공동행사독자적기획/실시 간접적 공동행사초기비용월관리비시스템: 2천만 ~ 디자인: 만시스템: 천만 ~ 디자인: 만회선비: 80만 인건비: 500만~ (개발,디자인,운영)회선비: 13만 인건비: ? 만 (개발,디자인,운영)일반 Mall MallsMall Malls 공유 128 K ~ T1 Line디자인 -위탁 판매,관리기능 지불대행시스템 상품관리 : 2단계독자적기획/실시 간접적 공동행사기본용량: 5Mb 디자인: ? 셋업비: 있음관리비: 10만~40만 판매대행: ? % 지불결제수수료 ?Mall Malls 공유 512K ~ T1 Line디자인 -위탁 판매,관리기능 지불대행시스템 상품관리 : 직접독자적기획/실시 마케팅 대행서비스기본용량: 10 Mb 디자인: ? 셋업비: 면제관리비: 5 ~ 10만 판매대행: ? % 지불결제수수료 1%와마켓코머스 시스템신용카드 조회/승인결제처리 결과확인2. 쇼핑몰 구매 및 결제 처리 단계사용자상점결제대행 기관신용카드사상품검색/주문결제요청결제처리 결과주문서서비스 제공 or 상품배송SSL 암호화 처리상점은 사용자의 카드정보를 볼수 없슴참고 : 전자지불 대행 서비스필요성 : 신용카드사에 가맹점 약정 조건이 까다로움 - 필요서류 : 가입신청서, 사업자등록증, 허가증, 특약 장점 : - 다양한 결제 수단 이용 가능 - 전자 결제 서비스 구축 비용 및 운용 인력 절감 서비스 회사 : - 데이콤 : http://www.shopfinder.com - 삼성SDS : http://www.unicredit.com - LG인터넷 : http://www.channeli.com - 메타랜드 : http://www.metaland.com3. 배송시스템 선정우체국 : - 등기 우편 : 도서, CD, S/W - 소포 :, 대형( 30kg, 160cm) - 가격 : 동일권역(4.5k, 5.5k,6.5k), 타 권역(6k, 8k, 9k) - 문제점 : 성수기 (연말연시, 명절) 이용시 어려움쇼핑몰 사업자간 공동으로 대표택배사를 선정하여 배달료를 낮추는 것이 중요Ⅳ. 웹프로모션1. 웹프로모션이란 ? 홈페이지에 대한 고객의 인지도를 향상시켜 이를 기업 이익으로 연결하는 모든 영업행위를 의미 기본 웹프로모션 : - 검색엔진 등록 - 거래알선사이트 등록 추가 웹프로모션 : - Usenet 및 Mailing list 활용 - 베너광고 활용 - 이벤트(유료설문, 경품행사 등) - 오프라인 (언론, 동호회, 해외전시회)2. 기본 웹프로모션 1) 검색엔진 등록 ○ 직접등록 방법○ 등록 대행(무료, 유료)사이트를 이용하는 방법http://www.liquidimaging.com/submit/http://user.alpha.co.kr/~netlove/analy.htm2) 거래알선사이트 등록 - 국내 유명알선사이트 EC Korea (한국무역정보통신, http://www.eckorea.net) - EC 21 (무역협회, http://www.ec21.net ) - KOBO (KOTRA, http://www.kotra.or.kr/KOBO ) - SMIPC (중소기업청, http://www.smipc.or.kr ) - KCCI (대한상공회의소, http://www.kcci.or.kr )해외 접속율 70% 상회- 해외 유명 알선사이트- UN/GTPNet ETO ( http://tradepoint.tidco.co.tt/gtpneto ) - Trade Leads ( http://www.tradeleads.com ) - Access-Trade ( http://www.access-trade.com) - Asian Sources ( http://www.asiansources.com) - Trade Point ( http://www.i-trade.com)미국 수출업체 30,000여 기업의 프로파일 검색 가능3. 추가 ) Mailing List 활용 메일링리스트는 Usenet과 비슷한 개념이나 한 번 등록 하면 중지요청 전까지는 계속해서 요청한 정보를 메일 로 보내주는 인터넷 동호회 서비스이다.http://www.neosoft.com/internet/paml/subjects/business.html비즈니스관련 메일링리스트 현황3) 배너광고 배너광고란 웹사이트에 게재되는 광고들을 의미하는 것 으로 기존 인쇄매체의 광고와는 달리 특정고객의 유인이 가능하다는 장점이 있다.3-1) 배너광고 교환 기존에는 유명 웹사이트에 광고를 게재하는 방법이 주로 활용되었으나 최근에는 배너를 주고 받는 교환배너가 활성 화 되고 있고 이를 알선하는 사이트도 계속 등장하고 있다. http://www.uri.to/banner http://www.linkexchange.com http://www.123banners.com http://www.1-2-free.com3-3) 교환배너 사례 (와우북과 보물찾기간의 교환배너)교환3-4) 컨텐츠 교환 사례 (중앙일보와 삼성증권)교환4-1) 여론조사 사업성공을 위해 가장 중요한 것은 고객의 성향을 파악 하는 것이다. - 유료 온라인 설문조사 (1건당 백만원 정도)http://www.survey.co.kr- 기존 온라인 설문조사 활용http://www.hani.co.kr/http://ns.cokr.net/vote/여론조사 실시기관 - 전자신문사 ( http://www.etnews.co.kr ) - 정보통신진흥협회 ( http://www.ccpak.or.kr ) - 커머스넷코리아 ( http://www.commerce.co.kr ) - 유명 쇼핑몰사이트 , KRNIC (http://www.krnic.net)4-2) 이벤트 (각종 경품행사) - 골드뱅크http://www.wowbook.co.kr/mainhttp://www.goldbank.co.kr- 와우북5) 오프라인 비즈니스 - 매체 활용 (각 신문사 기자와 긴밀한 관계 유지) - 명함 ( 명함에 자신의 홈페이지 주소how}

사업계획서| 2009.12.05| 34페이지| 1,500원| 조회(392)

인터넷, 전자상거래, 쇼핑몰, 사업계획

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[전자, 물류, 유통, 산업] 미래물류산업의 핵심 유비쿼터스시대의 주역 RFID 평가A+최고예요

물류시스템공학과 유통모형실험실UbiquitousIntroduction II. Ubiquitous Trend Analysis II-1. RFID란 무엇인가 II-2. RFID 장비는 어떻게 작동하여 일을 하는가 II-3. RFID 시스템의 Reader의 구성 및 Tag의 구조 II-4. RFID가 바코드 장비에 비하여 우월한 장점 III. Major Player Watch: Business Model Analysis III-1. RFID 장비를 도입시 얻는 이점 III-2. RFID의 응용 분야는 어떤 것이 있는가 III-3. RFID 산업전망 III-4. RFID 산업동향 IV. 끝맺음 IV. 유비쿼터스 시대를 맞이하여 풀어야 할 과제들◈ ContentsUbiquitous1. 유비쿼터스의 정의유비쿼터스유비쿼터스 컴퓨팅유비쿼터스 네트워크유비쿼터스 비즈니스Ubiquitous■ 유비쿼터스라는 말은 라틴어에서 유래한 것으로 「도처에 있다」, 「언제 어디 서나」존재한다라는 의미로 사용됨. 이 용어는 일반적으로 물, 공기처럼 도처에 편재해 있는 자연자원이나 종교적으로는 신이 언제 어디서나 시공을 초월하여 존재한다는 것을 상징 할 때 이용됨■ 전자제품 뿐 아니라 안경, 그림, 벽, 약병, 쓰레기에도 마이크로 프로세스를 내 장하고 상호 소통을 통해 보이지 않는 생활 환경까지 최적화 시키는 컴퓨팅 환경■ 주변의 모든 물체 안에 컴퓨터(마이크로 프로세서)가 내장되어 물체간, 그리고 물체와 인간 사이의 효과적인 정보 교환 및 활용이 가능하게 하는 기술 ■ 개별적인 컴퓨팅 환경에서 연결되고 분산되는 컴퓨팅 환경으로 진화하며 통신, 방송 등 다양한 네트워크를 연결시킴■ 유비쿼터스 컴퓨팅과 네트워크를 기반으로 전개되는 비즈니스, 지금까지 존재 하던 e-Business와 M-Business, T-Commerce등을 포괄하는 개념으로 진화 될 전망임 ■ 사이버 전자공간과 물리적 공간의 결합으로 새로운 비즈니스 모델 등장 예상 ■ 통신, 가전, 컴퓨팅 업계의 비즈니스 로드맵에 영향을 미침U읽어들인 후 Host Computer 에 송신하게 된다.1. Reader의 구성 리더의 역할은 에너지원을 만들어 주어서 Tag에 전력을 공급하며 Tag의 데이터를 받아들여서 통신을 실행하게 된다. Reader는 송신부(Transmitter), 수신부(Receiver), 안테나, 마이크로 컨트롤러(Controller),로 구분할 수 있다. 만약 필드영역 안에 Tag가 없을 때는 RF 캐리어 신호를 안테나를 통해서 전송하고 필드영역 안에 Tag가 존재할 때에 는 Data를 FSK 방식으로 송신하게 된다. 수신부에서는 검파기에 의해서 검출된 신호를 Filter와 Pulse shaping을 거치면서 캐리어 신호의 ½주파수의 구형파로 복조 되어 데이터를 읽어 들이게 된다. 2. Tag의 구조UbiquitousRFID 시스템의 Reader의 구성 및 Tag의 구조IC Chip안테나86mm54mm그림에서 보면 Tag의 일반적인 내부구조를 도시한 것으로 이것은 경로가 추적되어지는 물체에 부착하여 그 물체에 관련된 자료를 가지고 다니는 역할을 한다. Tag는 에너지원 유무에 따라 능동형과 수동형으로 분류된다. 수동형 Tag는 IC Chip에 내장되어 있는자료를 전송하기 위해 필요한 에너지원을 Reader에서 보내주는 신호에서 취득하고, 능동형 Tag는 자체 내에 내장되어 있는 에너지원에서 Power를 얻는다. 또한, 자료 메모리 형식에 따라 읽기만 가능한 형식과 읽고 쓰기에 가능한 두 종류의 형 식이 있다. 이런 RF용 카드의 장점은 보안성과 높은 신뢰성, 다기능, 사용 편리성 등과 같은 기능을 보유하고 있어서 카드 사용자에게 편리함을 제공하게 된다.바코드(BAR-CODE) 장비는 거의 모든 분야에 적용되어 사용되고 있으나 바코드 장비 사용상 어려운 점이 많거나 도저히 사용할 수 없는 분야가 있다. 이에 반하여 RFID는 다음과 같은 많은 장점들을 가지고 있다. RFID는 직접 접촉을 하거나 어떤 조준선을 필요로 하지 않는다. RFID는 데이터를 읽는데 매우 빠른 속도로 인식만족감 증대 ― 경영과 고객에 대하여 좀 더 많은 정보를 제공 ― 대응하는 태도의 개선 ― 양질의 생산품을 제공 ― 경쟁할 수 있는 가격의 유지 ― 최첨단의 기술을 사용하면서 고객이 필요로 하는 현재와 미래의 비전을 제시(1) 제약(Pharmaceutical): 시각장애인을 위하여 약품용기에 처방정보를 넣은 RFID 태그를 부착하고, 사용자는 판독 기를 통해 정보를 음성으로 변환하여 들려준다. 여기에는 처방정보 외에도 투약방법, 경고 등이 포함된다. 이외에 도 제약회사는 약품의 유통관리에 적용할 수 있다. (2) 건강관리(Heath Care) : 위변조 방지와 시설 이용을 위한 식별 수단을 제공하는 팔찌형태로 환자에게 제공되는데, 많은 알츠하이머 환자 수용시설에 적용되고 있다. 그 밖에도 병원은 약물투여, 검사물, 수혈용 혈액 등의 추적에 RFID를 바코드 대신 적용할 수 있다. (3) 놀이 공원 과 이벤트 사업(Amusement Park and Event Management) : 방문자들에게 RFID 칩이 내장된 팔찌나 ID 태그를 부착하게 하여, 위치를 추적하는데 이는 미아방지나 그룹간의 위치확인 서비스를 제공할 수 있고, 또는 지 불수단으로도 사용한다. (4) 제조업(Manufacturing) : 부품에 스마트 레이블을 부착하여, 전 공정에 걸친 추적을 자동화할 수 있고, 또 조립공정 에 필요한 부품의 조달을 자동화하도록 관리 시스템에 통합할 수 있다. (5) 도서관과 비디오 대여점(Library and Video Store) : 책과 비디오 테잎에 저가의 유연한 스마트 레이블을 삽입하여 서적의 check-in과 check-out을 신속하게 처리하고 있으며 서가 정리, 도난 방지 등의 기능을 제공하고 있다. (6) 물류관리(Logistics) : 많은 경우 반환용 컨테이너는 복잡한 물류과정에서 분실되기 때문에, 팔레트, 화물, 반환용 컨테이너 등에 RFID를 부착하는 것은 획기적으로 비용을 절감시킨다. 또한 용기에 부착된 스마트 레이블이나 고정 태그를 통nner로 선반이나 박스를 읽어서 개별화물을 조사할 수 있고, 만약 화물 이 잘못 위치해 있을 경우 경고도 보내준다. RFID를 이용할 경우 자동 보고서 작성이 가능하고 이는 사람의 수고와 오 류를 줄이고 노동력을 절감함으로써, 비용을 감소시킨다. (12) 수송 관리(Transportation Management) : 최고 시속 50mph까지 차량에 부착된 Transponder(RFID Tag)를 읽을 수 있으므로 운전자들은 톨게이트에서 차량을 멈추지 않고 지나갈 수 있으며, 지나는 동안 톨게이트에 설치된 안테나를 통해 차량을 식별하고, 사후에 요금을 부과하고 징수하게 된다. (13) 접객업(Hospitality) : 호텔, 식당, 위락시설 방문자에게 RFID 태그를 부여하면, 현금을 대신하는 지불수단으로 사용하 거나, 방 열쇠, 그리고 헬스클럽이나 기타 시설에 대한 출입통제 수단으로 사용할 수 있다.UbiquitousRFID의 응용 분야는 어떤 것이 있는가현재 국제표준화기구(ISO)가 진행하고 있는 RFID 표준화가 2005년에 마무리 됨에 따라 폭발적인 시장성 장이 예상되고 있고, 2010년에 전세계 시장이 전통적 응용 분야에서 100억달러 이상, 부가가치 서비스에 의한 응용분야까지 합치면 800억 달러에 달할 것으로 예상되고 있다. 특히 유통물류분야에만 한정한다 하더라도 RFID 도입에 의한 유통물류 시스템의 혁신은 매우 높은 물류비 부담을 지고 있는 한국에서 그 경제적 파급효과가 엄청날 것이다. 한국 정부에서도 그 주요성을 인식하여 정통부에서는 RFID 기술 및 관련 응용 서비스 개발에 2004년에만 100억 이상을 투자하고 있으며 산자부는 유통물류분야 핵심 응용 솔루션 개발 및 시범사업을 추진하고 있다. 최근 선진 강대국 들의 RFID 표준화를 둘러싼 경쟁은 이 분야의 중요성을 재차 인식시키고 있다. 미국을 중심으로 한 'EPCglobal'은 유비쿼터스 컴퓨팅 기반의 RFID 기술개발을 주도해 온 MIT의 EPC(Electronic Product Co에 적용하여, 관람객들이 접근하면 자동으로 인식되 어 대상물에 대한 안내서비스를 제공한다. ▶ 스피드칩은 마라톤 대회에서 자동기록계측시스템을 적용하고 있으며, 미국에 이어 일본에 수출을 추 진하고 있다. ▶ 91년 과천경마장의 마필관리에 도입되었고, 삼성 에버랜드 동물원과 삼성맹인안내견, 진도군 진돗개 관리, 제주도 축산진흥원의 제주마와 제주개관리 등에 적용되고 있고, 멸종위기에 있는 영덕대게와 꽃게에 적용을 검토중이다. ▶ LG 텔레컴, M-Commerce 등은 RFID를 휴대전화에 적용하여 지하철, 자판기, 주유소, 편의점 등에서 지불수단으로 사용할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.UbiquitousRFID 산업동향3. 기타 ▶ 영국의 소매업체 테스코 : 특정 상품이 부족해지면 진열대에서 자동으로 인식하여 사무실로 메시지 를 보내면 직원이 부족한 물건을 곧바로 진열대에 채우거나, 진열대의 상품이 갑자기 많이 줄어들 경 우, 도난 경보를 보낸다. ▶ 미국의 월마트는 질레트, 프록터앤갬블(P G) 등의 생활용품 업체와 함께 테스코와 비슷한 시스템을 실험중이다. ▶ 베네통은 생산에서부터 5000여 개의 매장에서 판매되는 유통의 전과정에서 제품을 추적할 수 있는 스마트 태그 기능이 부착된 제품을 생산할 계획이며, 베네통 산하의 시슬리 브랜드는 기존의 바코드 를 모두 필립스의 스마트 태그로 교체한다. 베네통은 소비자들이 감지할 수 없는 소형 RFID 태그가 부착된 제품이 회사의 네트워크와 연결돼 소비자들이 제품재고상태 등을 살펴본 뒤 신속히 구매 결 정을 내릴 수 있도록 해줄 것으로 기대한다. ▶ 공항의 짐찾기 벨트 : 화물에 RFID 태그를 부착하여 공항의 짐찾기 벨트를 따라 화물이 안테나를 지 날 때, 정보를 읽고 이 내용을 보여주어 이용객으로 하여금 쉽게 짐을 찾을 수 있도록 돕는다. ▶ 그 외에도, 고급 패션브랜드인 프라다, 하드디스크 제조업체인 시게이트, 컴퓨터 제조업체인 델 컴 퓨터, 애플 컴퓨터 등이 스마트 태그 기술을 적용한다. ▶ CEBIT 2003how}

공학/기술| 2004.11.22| 16페이지| 3,000원| 조회(1,026)

물류, 태그, 리더, RFID, 유비쿼터스

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[제일제당(CJ-GLS)의 B2B 사례분석 ]제일제당(CJ-GLS)의 B2B 사례분석 한글본 평가A좋아요

CJ-GLS B2B전략 사례 및 운용국내 EC산업이 급성장함에 따라 물류관리의 중요성은 많은 학자나 실무 담당자로부터 언급되어 왔다. 특히 최근 물류서비스를 통한 경쟁우위의 확보라는 측면이 부각됨에 따라, 물류기능은 단순한 지원기능이 아닌 고객유지를 위한 전략적 경쟁우위의 중요한 원천으로 인식되어가고 있다. 이에 따라 많은 기업들이 보다 효과적인 물류시스템을 구축하기 위한 여러 가지 노력을 하고 있다.이렇듯 효과적인 물류시스템을 구축하는데 있어, 제3자 물류서비스 제공업체를 활용하여 최적의 물류시스템을 구축하는 것에 대한 관심이 커져가고 있다. 많은 분석가들은 제조업체나 유통업자들이 앞으로 더욱더 폭넓게 물류기능의 외주화를 활용할 것으로 보인다고 예상하고 있다. 일반적으로 전자상거래에서의 물류활동은 고객배송, 역물류 등이 중요해짐에 따라 더욱 복잡해지고, 보다 전문성을 요구하고 있으며, 보다 통합적인 관리가 요구된다고 할 수 있다. 또한 고객이탈이 용이하다는 측면에서 고객만족의 중요성이 커지며, 이에 따라 신속성이나 정확성과 같은 물류 고객서비스가 한층 중요해지는 특징을 갖고 있다고 할 수 있다. 이러한 특징을 감안해 볼 때, 보다 높은 전문성/역량을 갖고 있는 외부 전문업체에게 물류활동을 의뢰하는 것이 바람직한 전략이라고 할 수 있을 것이다. 또한 최근의 추세에 따르면, 기업의 모든 활동을 자체적으로 해결하기보다는, 보다 전문성을 갖고 있거나 비용 측면에서 우위에 있는 외부 전문업체를 활용하여 효과적인 네트워크를 구축하고, 자신들은 핵심역량에 보다 집중하는 방향으로 전략을 수립하는 추세를 보이고 있다.본 사례는 CJ GLS가 정보기술, 인력, 인프라 등 핵심부분만을 보유하면서 기업대 고객에게 최고의 특화된 물류서비스를 개발하고 정보기술에 대한 지속적인 투자로 탁월한 정보시스템을 갖춘 세계적인 물류, 최상의 유통서비스를 실현하기 위해 어떠한 방식으로 운용되고 있는지 알아 보았다.CJ GLS는물류 전문 기업이다. 회사명인 CJ GLS의 GLS는 'Global L들이 많아 풍부한 경험을 가진 베테랑 사원이라도 배차를 완료하기까지 4시간 이상이 소요되는게 보통이었다. 하지만 지난해 12월 개발된 자동배차시스템이 올초부터 적용되면서 배차에 걸리는 시간이 1시간 정도로 크게 줄어 들었다.자동배차시스템의 핵심 과정은 배차 시간 단축을 위해 도입된 시뮬레이션 기법.고객별 도착요구시간대, 고객 위치 좌표, 배송가능 차종, 체류 서비스 시간, 배송순서, 적재량, 배송가능 회전수, 배송 거리, 이동시간 등 발생가능한 모든 변수를 체크해 최적의 해답을 얻어내는 작업이다. CJ GLS는 이를 통해 본사의 고객주문센터에 인터넷과 전화로 7시까지 마감된 주문 정보를 바탕으로 각 물류센터별로 늦어도 8시까지 배송지별 배차를 완료할 수 있는 환경을 구축했다.*디지털운송시스템물류를 아웃소싱한 회사로서는 자사의 제품이 거래처에 제때에 정확하게 배송되고 있는지가 늘 걱정이다. 때문에 물류대행사들은 고객사들에게 실시간 화물 정보를 제공할 수 있는 시스템 구축에 앞다퉈 나서고 있다. CJ GLS는 자동배차시스템으로 자사의 물류 혁신을 도모하는 한편, 디지털운송시스템으로 고객사에게 물류 정보를 서비스하고 있다. 이는 인터넷과 무선통화기술에 기반한 최첨단 운송시스템으로 고객사들은 CJ GLS의 홈페이지를 통해 배송화물의 위치와 납품 예정시간 및 납품 결과를 실시간으로 확인할 수 있다.다시 말해 배송기사가 인터넷폰을 이용,배차 내역 및 화물을 조회한 뒤 도착예정시간과 배송 결과를 입력하면 이는 바로 CJ GLS의 홈페이지로 전송되고 고객사는 홈페이지에 접속하기만 하면 자사 제품의 출고에서 납품까지 전과정을 바로 체크하게 된다는 얘기다. CJ GLS는 또 배송기사가 인터넷폰으로 공차 정보를 입력하면 고객사의 화물 출하 정보를 파악, 화물과 차량을 연결해 주는 주선매칭관리서비스도 제공하고 있다.CJ GLS의 주요 재무제표 현황구분 1999년 실적 2000년 실적 2001년 실적 2002년 실적 2005년 목표매출액(억원) 640 1,400 1,900 3,000광역(FDC),지역(FDC)별로 위치한 CJ GLS의 물류센터는 각각의 기능별로 구분되어 있으며, 다양한 고객의 니즈에 대응할 수 있도록 체계적으로 구축되어 있다. CJ GLS전국 최대의 물량센터망을 통해 전국 10만여 소매점과 유통업체, 약국등에 24시간내 배달할수 있는 네트워크와 물류, 유통노하우를 보유하고 있다. 이처럼 효율적인 물류관리가 이루어 질수 있는 것은 그림을 통해 살펴보면 제일제당은 B2B고객사로부터 효율적인 물류 지원을 위하여 GLS토탈 컨트롤 센터를 구축 하고 있다.위 그림에서 보면 CJ GLS와 물류 계약을 맺은 고객사들은 웹을 통하여 자신이 원하는 제품출하 정보와 주문정보를 광역별, 지역별로 제일제당사에게 통보 및 입력을 하게 된다. 이와 같이 모든 주문 처리가 이루어지면 GLS토탈 컨트롤 센터에서는 전국적으로 광역별5개사와 지역별9개사의 전국 네트워크 물류센터를 보유하고 있기에 고객사와 가장 근접해 있는 FDC(광역), FDC(지역)별로 각 각의 연락이 신속히 이루어 진다. 그 후 전산망을 통하여 FDC(광역)광역별, FDC(지역)별로 제품의 출하가 신속히 처리되어 각 지역의 슈퍼나 도/소매점, 할인점등으로 배송되는 흐름을 가진다.지역배송센터(FDC:Front Distribution Center):고객의 판매활동 지원 전국 9개 지역다빈도 소량 출고품목 보관 배송 상온, 냉장, 냉동제품 기능 RDC로부터 Cross-Doking 화물을 받음광역물류센터(RDC:Regional Distribution Center):전국 5개의 광역센터 구축 고객사의 전제품 보관 FDC의 재고보충/주문 고객 공장으로부터 Cross-Doking물류센터의 지료관리CJ GLS는 고객서비스 질의 향상과 물류센터의 원활한 관리를 위하여 주요 지표를 수치화하여 관리하고 있다.하차서비스지입차량으로 하차인원이 있는 배송차량이 배송한 량반품리드타임거래처에서 반품을 요청한 후, 실반품까지 소요되는 시간의 관리정시도착율거래처에 별도로 요청하는 시간에 맞춰서 배송이 되었는지 관리도 Pick-up 및 항공 운송하여, 국내통관 및 내륙운송 또는 창고 보관, 유통가공 등 원하는 서비스를 제공해 주고 있다.택배 서비스 부문CJ-GLS는 기업물류 사업의 경험과 역량을 바탕으로 기업간(B2B), 기업 개인간(B2C) 택배시장을 운영하고 있다. 앞선 정보시스템과 최적화된 운송시스템을 통해 맞춤형 물류 솔류션을 제공하고 지역별, 시간별, 제품별로 세분화된 적기 배송체계를 갖추어 고객의 물류원가를 최소화할 수 있도록 도와주고 있다. 또한 고객사의 물류체계와 화물 형태에 따라 최적의 운송수단과 방법을 상담할 수 있는 택배 전문가들은 언제 어디서나 고객의 물류에 관한 어려움을 해결해 주고 있어서, 전국 소비자를 대상으로 상품 판매가 가능한 서비스 네트워크를 구축하고 있고, 매출신장과 고객관리를 위한 다양한 Co-Marketing 공동마케팅(co-Marketing): 공동마케팅은 기업간 상호 이익을 추구하는 윈윈(win-win)전략의 일환으로 공동 의 노력을 통해 시너지효과를 극대화해 적은 비용을 들여 큰 효과를 거두고 있다.을 수행하고 있다. 최근 들어 급격한 전자상거래의 활성화로 인하여 인터넷 기반의 시스템을 통해 재고와 화물 추적 정보를 실시간으로 제공하고 있으며 보관, 가공, 재 포장 등의 유통가공 서비스와 다양한 경로의 고객주문처리 서비스를 제공하고 있다. CJ-GLS의 택배 서비스 부문배달 실명제배송차량에 ES맨 제일제당사의 물류관련업무를 전담하는 종업원. 자신은 곧 그 회사를 나타낸다는 신조하에 고객만족을 위해 서 끊임없는 노력을 기울인다.의 사진을 부착하는 배송 실명제를 실시하여 책임 있고 투명한 서비스를 제공함.전담 배송제고객 특성에 맞는 전담 ES맨 과 차량을 배치하여 고객 맞춤 서비스를 실현함.서비스 평가제고객 접점에 있는 ES맨과 예약직원을 정기적으로 평가하여 고객 클레임 3번 이상 발생시 해당 직원을 교체하는 삼진 아웃제를 실시하고 있음.화물추적 서비스고객이 발송한 화물에 대하여 실시간(Real time)으로 화물의 위치 추적과 배로 광범위한 물류 컨설팅~온도대별, 경로별, 물성별, 포장형태별, 센터기능별, 창고특성별, 취급상품별 취급 경험으로 다양한 분야의 물류운영 기술을 전함.이상과 같은 역량을 통해 고객 니즈에 특화된 구체적이고 현실적인 사례 중심의 컨설팅을 수행하는 것이 CJ GLS의 특징이자 강점이다. 물류 컨설팅 실적농협 중앙회1996. 10.-1997. 02.물류센터 시스템 설계 및 운영 프로세스의약품 도매협회1997. 11.-1997. 12.의약품 공동물류 최적화 및 공동물류센터 기본 설계 연구동산 씨앤지 외 2개사1998. 03.-1998. 06.물류센터 운영방법 작성 및 설비 제안한국 타이어1999. 05.-1999. 07.수도권 물류거점 재편 방안 및 전국 물류거점 전략수립샘표식품1999. 07.-1999. 09.공장물류센터 운영전략 검토 및 대안 제안(주)하림2000. 04.-2000. 08.Supply Chain 진단 및 물류조직 설계(주)신흥2000. 06.-2000. 11.유통 프로세스 리스트럭처링 및 기점 이전 투자 채산성 분석동아연필/교재2001. 06.-2001. 06.재고관리 및 배송합리화쥴릭파마코리아2001. 09.-2001. 11.마켓포지셔닝/B.M.전략해찬들2001. 11.-2001. 12.신물류시스템 구축신무림제지2002. 12.-2003. 01.센터 ,수배송, 수출입 개선인터넷 비즈니스 부문인터넷 기술의 급속한 진보에 따라 우리의 모든 생활 패턴은 인터넷 비즈니스의 영역으로 빠르게 전환되어 가고 있다. "제5의 매체"라고 하는 인터넷이 시공간을 초월한 상호 작용성과 경제성으로 인해 기존의 비즈니스 매체에 획기적인 변화를 가져온 것이다. 그러나 국내외 IT업계의 발전에도 불구하고 전문화된 사업역량을 갖춘 기업이나 공공사업자들은 인터넷 비즈니스 부문에서 상대적으로 뒤쳐져 있다. 자체적으로 시스템을 개발하거나 구축할 능력을 갖지 못한 그들에게 인터넷 비즈니스 시대에 동참할 수 있도록, 그리고 그 혜택과 이익을 함께 나눌 수 있도록 해야 한다.개인이나다.

경영/경제| 2004.02.15| 22페이지| 2,500원| 조회(1,339)

제일제당, CJ-GLS, 물류기업, B2B기업물류, 마케팅, 유통

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[B2B물류기업사례분석]CJ-GLS B2B사례분석 평가C아쉬워요

..PAGE:1..PAGE:21. History of CJ GLS2. CJ GLS의 B2B주요 고객사3. CJ GLS의 주요 재무제표 현황4. CJ GLS의 사업 영역별 분류①기업 물류 ②국제 물류 ③택배 서비스④수송 사업 ⑤물류 솔루션 ⑥i-business5. CJ GLS의 정보시스템 현황6. CJ GLS의 경쟁 업체들 분석 및 소개7. CJ GLS의 SWOT분석8. CJ GLS의 B2B 성공 사례들 소개..PAGE:31998CJ GLS ㈜ 법인 설립기업물류 대행 및 물류 컨설팅 사업 전개1999국제 포워딩 사업 및 택배사업 개시고객만족 경영대상 (한국능률협회)2000로지스틱 대상 (한국 로지스틱스 학회)2001시스템 도입과 구축 : WMS, 디지털 운송시스템 구축한국 표준협회 서비스 대상 수상 ISO 9001인증GlobalLogistics ServiceProvider 로 도약GlobalLogistics ServiceProvider국내 최고의Total Logistics Company발전할 토대 구축Total Logistics Company1991Cross Docking System 도입전국 물류대상 수상(KMAC 주관)1992제조업체간 공동수송 실시고객 주문센터 국내 최초 도입1993포장부분 월드 스타상 및 아시아 스타상 수상1994종합 물류 정보시스템 구축삼성그룹 물류 시범회사 선정 및 물류본부(독립 채산제) 운영19881996물류 대행 사업 개시국내 최초 물류부문 석탑산업훈장 수상 (대한민국 정부)물류대상 하역부문 수상(한국물류협회 주관)199520022003History of CJ GLS한국 서비스대상 택배부문 최우수상 2회 연속수상한국 물류대상 동탑산업훈장 수상자동배차 시스템 개발한국서비스품질 우수택배 인증(산업자원부)..PAGE:4CJ GLS의 B2B 주요고객사진로발렌타인스외국계 기업국내 기업이외 국내 회사 및 한국 진출 외국계 기업 등을 포함한 일반 제조업부터 첨단 산업까지 전 산업군에 걸친 220 여개 회사에 대해 물류 서비스 제공 및 제공 준비2003 CJGLS 홈페이지..PAGE:7CJ GLS 사업영역: 기업물류컨설팅주문관리Fulfillment수 배송D/B 영업물류진단,개선교육웹기획,구축웹기반 정보제공주문센터 운영 관리고객 D/B 관리재고관리유통가공Cross-dock3PL택배해상,항공,운송통관, 보세, 운송Data Mining물류 정보 가공고객사 에게 제공하는 기업물류 서비스 범위1998년 3월 CJ GLS 설립후 기업 물류 서비스에 중심을 둔 B2B 사업 본격적 전개200개의 고객, 3000개의 소매점으로 배송식품, 잡화, 제약 부분에서 국내 최고의 역량 보유총 시장 점유율 : 살충제 90% 배터리 70% 전자저울 70% 식품 10% 의약품 10%기본적인 물류서비스 : 보관, 재고관리, 수송, 거래처 납품대행, 화물추적부가서비스 : 물류시설 운영대행, 포장 및 가공작업, 주문처리 대행, 도매물류서비스, 반품200여개의 고객사와 공급업체와의 엑스트라넷 구축웹기반의 실시간 물류정보 공유StorefrontMgmt.Source : 2003 CJGLS 소개자료..PAGE:8CJ GLS 사업영역: 기업물류 (네트워크)기업물류 B2B 네트워크전국 최대의 물류 센터망을 통해 전국 10만여 소매점과 유통업체, 약국등에24시간내에 배달할 수 있는 물류.유통 네트워크 구축용산인천수원수지원주강릉대전광주전주제주장림함안경산안동15,000평택배64,000평22,000 평27,000 평계사업장물류센터2,000억원300백만BOX3조5천억원매출액(2001년)물동량/년취급고/년건물면적취급규모물류거점광역센터 5개지역센터 9개Source : 2003 CJGLS 소개자료2,000억원300백만BOX3조5천억원매출액(2001년)물동량/년취급고/년차량현황..PAGE:9CJ GLS 사업영역: 기업물류 (네트워크)광역물류센터와 지역물류센터지역배송센터 (FDC)Front Distribution Center고객의 판매활동 지원전국 9개 지역다빈도 소량 출고품목보관 배송상온.냉동.냉장제품 가능RDC로부터Cross-Docking 화물을받음.광역물류센xpress Parcel ServiceSource : 2003 CJGLS 소개자료..PAGE:11CJ GLS 사업영역:택배 서비스Vendor관리웹기획,구축운영지원콜센터운영대행창고관리택배A/S 서비스벤더 통합관리및 통합택배솔루션 제공웹기획웹구축 컨설팅웹운영 서비스상품 소싱솔루션 제공Inbound,Outbound 대행프로모션포스트, 크로스세일결제, 지불 솔루션제공재고관리Pick & pack단품관리창고관리 시스템(WMS)제공전국 D+1일내 배달당일 택배국제 텍베반품해피콜Data Mining등인터넷 쇼핑목 택배 서비스 내용CJ GLS 특화 택배 서비스인터넷 쇼핑몰, 통신판매 지원서비스인터넷 쇼핑몰 택배통신판매 택배vendor 통합 택배 서비스 프로세스쇼핑몰업체 토탈 서비스 프로세스제약 택배골프 택배의류 택배수금대행 택배특산물 택배기숙사 택배국제 택배창고 보관Source : 2003 CJGLS 소개자료..PAGE:12CJ GLS 사업영역:택배 서비스택배 시스템 구성도Source : CJ GLS Homepage..PAGE:13CJ GLS 사업영역:수송사업디지털 운송 시스템인터넷, 모바일 무선통신기술을 이용 화물운송의뢰에서부터 도착까지의 모든 운송과정 제공.화물 중계 (공차정보, 화물정보)배송트랙킹 서비스간선차량 중앙 관제 서비스Source : CJ GLS Homepage..PAGE:14CJ GLS 사업영역:물류 컨설팅농협중앙회 물류센터 시스템 설계 및 운영 프로세스의약품 도매협회 의약품 공동물류 최적화 및 공동물류센터 기본 설계 연구동산씨앤지 외 2개사 물류센터 운영방법 작성 및 설비 제안한국타이어 수도권 물류거점 재편 방안 및 전국 물류거점 전략 수립샘표식품 공장 물류센터 운영전략 검토 및 대안 제안㈜신흥 유통 프로세스 리스트럭처링 및 기점 이전 투자 채산성 분석제안㈜하림 Supply Chain 진단 및 물류조직 설계기타 100여개사 각사 물류 현황 진단 및 개선안 제안 (아웃소싱 등)Source : CJ GLS Homepage..PAGE:15CJ GLS 사업영역-in1물류대행수수료 Daily Payment연간실적에 따른 IncentiveInhouse‘99.3~’99.8‘99.8.1수송협력업체 관리 및수송 매출/원가 관리/협력업체정산I.DOCK‘99.10~’00.2‘00.3.2B/L 발행,수출입관리ConsolidationWMSBilling SystemTransportationForwardingInhouse‘98.10~’99.6‘99.7손 수익관리 System매출채권관리Inhouse’96.12~’97.12‘97.12주문관리담보관리,주문 시 재고정보 제공Inhouse’01.5~’01.9’01.9Logistics Portal&Customers CareMobile Office 제공Descartes’01.10~’01.2Global Logistics networkingGlobal Visibility/Carrier SLAMIS SystemOMS(3PL)StorefrontGLSN정보시스템 보유현황Source : 2003 CJGLS 소개자료..PAGE:17CJ GLS Information System고 객 사배차담당간선차량중앙관제 시스템인터넷을 이용한 화물의뢰자동매칭수행배차내역검색운행현황입력- 출발시간- 도착시간- 상,하차량- 운행거리배차결과 검색일자 별검색차량번호운전자명운 반 비차량별 운행일보 검색인터넷폰수송부분 : 디지털운송 시스템핸드폰, PDA 등 이동통신 단말기를 통해 화물차량의 위치를 확인가능인터넷 폰에 별도로 구성한 메뉴에는 납품수량, 도달시간, 지시상황 등 각종 데이터를 실시간으로 주고 받는다.Source : 2003 CJGLS 소개자료..PAGE:18CJ GLS의 경쟁 업체들(1)경쟁업체한 진현대 택배대한 통운지난 98년 도입 당시 4개 업체와 아웃소싱 계약을 맺는 데 그쳤으나 이후 기업들의 꾸준한 수요로 2001년 3PL 매출이 육상운송사업의 20% 이상을 차지할 정도로 비중이 높아졌다.물류정보시스템 강화를 통해 2001년 상반기9개 기업과 신규계약을 맺는 등 2001년까지 모두 28개 업체의 물류를 대행.99년 교보문고를Vein : 고객의 효율적인 공급망 관리를 위해 필요한 정보시스템 환경을 종합적으로 제공하는 e-Logistics Platform Service의 핵심 솔루션.기업내 조직간은 물론 Supply Chain내의 모든 Trading Partner와의 시스템 연계와 실시간 정보 송수신 환경을 제공하는 e-Business Framework.고객이 원하는 날짜와 시간에 상품을 정확히 배송할 수 있는 웹기반 지능형 배송시스템인 ‘애니타임 오케이’ 서비스 제공중.동원F＆B, 애경산업, 삼양사, 샘표식품, 미쓰비시 상사가 출자하고 미쓰비시 계열의 로쇼쿠 도매물류의 물류컨설팅을 받아 설립된 한일 합작 회사전국적인 망으로 이루어진 거점을 바탕으로 냉장·냉동·상온제품을 비롯, 생활용품, 음료류까지 9,600여개 품목을 취급.식품배송 노하우 바탕으로 저온물류에 특화할 계획이며, 3PL 외에 컨설팅·도매물류·ASP 등 사업다각화를 추진중.특 징..PAGE:20CJ GLS의 경쟁 업체들(3)경쟁 업체용마 유통콜롬버스특 징배송 네트워크 직영관리로 서비스질 제고고객들은 가격보다는 서비스질을 우선시하는 화주가 대부분이며, 그중에서 도 특히 서비스수준 욕구가 높고 아웃소싱에 대한 인식이 높은 외국회사들이 많다.지속적인 물량 증가로 물류거점과 정보시스템에 계속 투자할 예정.89년 기업형 도매물류서비스를 제공하기 시작하여, 토탈물류서비스를 제공하기 위해 그동안 투자를 아끼지 않았다.전국에 걸쳐 4개의 허브센터, 17개의 중간데포를 구축, 초기 일본의 가오시스템 DAPS-K 도입 후, 자체적으로 국내 물류환경에 맞춰 독자개발한 CLS 2000(Columbus Logistics System)으로 물류시스템의 경쟁력을 갖추고 있다.컨설팅부터 판매마케팅까지 부가가치 물류를 활성화 계획...PAGE:21CJ GLS의 SWOT분석외국사의 국내시장 진입(Fedex, UPS)대기업 물류부문의 분사 및 3PL 시장 진입3PL 전문업체의 성장국가물류표준의 미비인터넷쇼핑, e-SCM 등 전자상거래 확대3PL에 대한

경영/경제| 2004.02.15| 24페이지| 3,000원| 조회(2,134)

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[실용관광영어] 영문 이력서

Objective: Challenging position in business management that will allow me the opportunity to gain experience in the accounting and finance functions of a large company.Qualifications: Trade business studying.Education:Tong-myong University of Information Technology, PUSAN Major: Department of Distribution ManagementCurrently enrolled part-time in a program leading to an advanced degree in business. Area of concentration is in financial management with special emphasis on the study of accounting for management control.

외국어 이력서| 2003.05.17| 1페이지| 1,000원| 조회(513)

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