도요타 자동차가 생각하는 현장의 7대 낭비에 대해 구체적으로 설명하고 현장의7대 낭비가 우리 회사의 입장에서는 어떤 사항들인지 기술하시오.도요타의 프로세스도요타는 2004년 발표 당시 GM에 이어 세계 2위 자동차 회사로 급부상하였다. 이러한 끊임없는 성장의 뒤에는 도요타의 생산 시스템 TPS(Toyota production system) 와 그 한 축인 JIS(Just in time) 이라는 도요타 만의 독특한 생산방식과 철학이 있었기 때문이다. 이는 20년 동안 많은 기업과 학술단체의 연구 대상이 되고 있으며 현재도 끊임없는 관련서적이 출판되고 있는 것에서 도요타의 생산 시스템이 그만큼 우수하다는 증명을 해주고 있다고 생각된다. 이러한 TPS는 낭비의 극한 배제라는 것을 목적으로 현장의 낭비를 제거하기 위해 항상 고민하고 개선하고 학습한 결과라고 보여진다. 그러므로 도요타의 현장의 7대 낭비의 개념에 대해 조사하여 그 7대 낭비가 제조기업이 아닌 일반 기업에서 어떻게 적용되는지 살펴보고자 하는 일은 매우 의미 있는 활동으로 생각된다.2. 도요타의 7대 낭비(1). 도요타의 생산방식도요타의 생산방식은 일체형 흐름(one piece flow)이다 라는 철학을 가지고 있다. 이러한 일체형흐름의 전제하에 모든 현장의 process가 진행되는 것이며 이 일체형 흐름의 특징을 살펴보면 다음과 같다. 모든 생산활동에 일련의 흐름을 만들어 각 공정마다 유기적인 연결을 하고 공정 전체를 하나의 과정의 흐름으로 보는 것이다. 이러한 흐름에서 부가가치 활동과 비 부가가치 활동으로 나누고 모든 공정의 흐름은 부가가치 활동을 추구하고 비 부가가치 활동은 최소한으로 해야 된다는 것이다. 예를 들어 어떤 트럭 새시라인에서 수동 조립라인을 만들 때 작업자들은 조립라인으로 1)부품을 가져가고 2)부품을 위해 박스를 개봉하고 3)각 부품위치에 부품을 가져가고 4)전동도구를 가져가는 등 많은 활동을 하게 된다. 하지만 고객의 관점에서는 여기서 부가가치 되는 공정은 3)각 부품위치에 부품을 가져가는 행위만이 부가가치 행위이고 나머지는 그 공정을 위한 준비과정 (박스를 개봉하거나 전동도구를 가져가는 것)등을 『비 부가가치 활동』이라고 보는 것이다. 하지만 이 『비 부가가치 활동』 또한 필요하기 때문에 최소한으로 해야 한다는 것이다. 즉 비 부가가치 활동이 필요범위를 넘어간 것이 낭비이다. 라고 정의한다.(2). 도요타의 7대 낭비도요타는 다음과 같은 낭비의 개념을 도출하였다.a 과잉생산주문하지 않은 품목을 생산함으로 필요 이상의 작업자가 있어야 하고 재고가 초과하여저장과 운송의 낭비가 발생하는 것. 대량 생산 시대에 있어 과다한 인원과 설비를 투자하기 때문에 만들어 두면 팔린다는 생각과 비싼 프로세스 공정을 놀리게 되면 안된 다는 이유가 깔려 있다. 이러한 과잉생산은 다른 6가지 낭비를 초래하는 원인이 된다.b 작업대기단지 자동화된 기계를 지켜보고 있을 뿐이거나, 다음 단계 공정, 도구, 공급, 부품 등을 기다리며 서있을 뿐이거나, 또는 재고 부족, 작업지연, 장비 고장 시간과 생산능력 병목 현상 때문에 빈둥거리는 것을 말한다. 설비의 비효율적 배치나 작업자들간의 능력불균형이 원인이 된다.c 불필요한 수송 또는 운반재공품을 장거리 운송하고, 비능률적인 수송 업무를 만들거나, 자재나 부품 또는 완제품을 공정 간이나 창고에 입고 출고 하는 것을 말하며 낮은 운반 활성도, 계획이 없는 생산이나 좌식 작업방식 등도 운반의 낭비를 초래하는 원인이 된다.d 과도한 공정처리 혹은 부정확한 공정부품을 가공하기 위해 필요하지 않은 단계를 유발하는 것, 조잡한 도구와 디자인으로 인해 비효율적으로 가공하면서, 불량품을 생산하고 불필요한 동작을 초래하는 것. 낭비는 필요이상의 고품질의 제품을 가공할 때도 발생한다.e 과잉재고긴 리드 타임, 진부화, 파손품, 수송 및 창고 비용, 지연을 초래하는 과잉 완제품, 과잉 원재료, 과잉 재공품 등을 말한다. 또한 과잉재고는 생산 불균형, 부품업체로부터의 인도 지연, 결함, 장비 고장 시간과 긴 준비시간 등의 문제를 숨겨 보이지 않게 된다.과잉생산, 과잉인원. 과잉설비 생산투입. 수요예측의 부정확 등이 재고의 낭비를 초래하며. 또 주문에 응하지 못하게 될까봐 두려워하는 심리적 요인도 재고의 낭비를 초래한다.f 불필요한 동작불합리한 배치, 부적합한 작업 도구의사용, 동작 수나 동작시간의 초과. 작업자의 안일한 근무자세 등이 원인이 된다. 작업자의비효율적인 동작은 불필요한 동작을 초래하고 그에 따라 작업인원이나 작업공수를 증가 시킬 뿐만 아니라 작업자나 설비, 작업도구가 제 기능을 발휘하지 못하게 하고 작업자체를 불안정하게 만든다.g 결함결함 부품 생산 또는 수리 과정이다. 수선. 재 작업, 폐기, 교체 생산과 검사는 낭비적 업무이며, 낭비적 시간과 노력을 의미하는 것으로 표준작업이 없어 작업자가 임의대로 제품을 만들거나 제품을 만드는 과정에서 작업자의 소홀. 완제품에 대한 검사방법이나 기준의 미비 등이 원인이다.(3). 7대 낭비에 대한 현 회사에 대한 적용도요타의 7대 낭비는 제조 기업의 프로세스를 적용한 것이다. 제조 기업이 아닌 일반 기업의 경우 이러한 것을 어떻게 적용할 것인지에 대한 분석을 하면 다음과 같다.a 과잉생산고객이 필요로 하지 않는 물건을 만들거나, 사용 가능성이 없는 보고서를 작성하거나 불필요한 정보를 가지고 데이터 베이스를 만들거나 가중시키는 것 등을 볼 수 있다. 이는 필요한 정보를 검색하거나 찾을 시 방해가 될 뿐 만 아니라 부가가치 없는 행위로 인하여 많은 부가가치 있는 일을 하는 시간을 줄이게 된다.b 작업대기결정을 기다리면서 다른 업무를 하지 않는 것을 볼 수 있다. 이러한 경우는 각 부서간의 일련의 작업 흐름과 협조가 되지 않아 결제나 결정시 신속하게 전달을 할 수 없는 경우가 발생한다.c 불필요한 수송 또는 운반불필요한 회람. 복사. 결재 도장등과 같이 지나치게 형식적이거나 누구나 다 알고 있는 숙지하고 있는 내용 등을 반복해서 하는 행위를 들 수 있다. 또한 잦은 협조가 필요한 부서간에 거리가 서로 많이 떨어져 있거나 자재 창고의 적절한 주문을 하지 않아 빈번이 움직여야 되는 경우에 발생한다.d 과도한 공정처리 혹은 부정확한 공정현 부서에 맞지 않는 업무를 하는 경우 예를 들어 고객지원부에서 해야 할 일을 마케팅 부서에서 하거나 하면 비 숙련도에 의해 비효율성을 초래하게 되고 이는 각 부서간의 유기적 협조가 되지 않아 각 부서간의 중복되는 일을 하게 될 경우가 발생하게 된다.e 과잉재고언제 쓸지 모를 정보를 수집하거나 데이터를 저장하는 것. 또한 회사는 자재 창고의 정리 정돈을 제때에 하지 않아 자재 창고의 수량파악을 할 때나 필요한 물건을 찾을 때 불 필요한 시간과 인력을 낭비하게 된다. 예를 들어 지난 이월 상품의 샘플이나 불필요한 팜플렛 등 버려야 하거나 다른 창고로 이동해야 할 자재들을 뜻한다.f 불필요한 동작제대로 서류를 정리하지 않거나 저장 한 곳을 기억을 하지 못해 고객정보나 주어진 업무처리를 위한 정보를 찾는데 시간을 허비 하는 것. 또한 부가가치 없는 일을 하면서 일하는 체 하는 경우g 결함서류 작성시 오타를 치거나 부서간에 중요한 정보나 지시사항들을 빠트려서 다시 그걸 찾고 수정 하는 데 불필요한 시간과 인력이 낭비되는 것을 뜻한다.7대 낭비를 제거를 통한 최적 프로세스를 위한 방안많은 기업들이 도요타의 낭비를 제거하기 위한 린 생산방식을 따라 했지만 모두 성공한 것은 아니다. 그것은 부분적으로 낭비제거에만 초점을 맞추었기 때문이라고 생각된다. 이는 도요타의 철학(결국 작업자와 경영자간의 보다 효율적인 업무개선을 위한 의견 교환 또는 작업자의 지속적인 개선에 대한 생각을 하도록 교육하고 그 생각을 존중해 주는 경영 철학이 뒷받침 되어야 한다는 것을 뜻한다.)이 바탕이 되어야 한다고 생각한다.구체적으로 들어가면 이러한 낭비제거를 위한 것은 일체의 흐름을 만드는 것이다. 이는 회사 각 부서간에 유기적으로 협조하여야 함을 뜻한다. 예를 들면 고객의 요구사항은 일정하지 않기 때문에 직원들이 해야 할 업무량이 불규칙 하게 된다. 이는 일체의 흐름을 만듬으로서 항상 이러한 고객의 요구에 대해서 각 부서간의 협조를 통하여 정확한 수요 예측을 하고 그 업무량을 일정하게 만들 수 있게 된다. 이렇게 일정한 업무량을 만들게 되면 야근 같은 과도한 업무를 방지하며 최대한 효율적인 업무흐름을 만들 수 있도록 노력하게 해주며 부서간 효율성 개선이라는 노력에 동기부여를 해주지 않을 까 생각된다. 일체의 흐름은 각 보드게시판이나 각 부서간의 회의를 통하여 상호 의견을 교환하고 불필요한 서류를 작성하거나 중복되는 업무를 사전에 방지할 수 있으며 각 부서간 더 나아가 회사 전체간에 커뮤티케이션 확대로 더 나은 회사를 만드는데 모두 동참 하여 프로세스 뿐만 아니라 회사에 대한 업무 가치관의 변화로 나타날 수 있을 것이라 생각된다.
실버산업의 현황과 미래틀니산업이 자동차 산업을 뛰어 넘는다.마키노 노보루 미쓰비시 종합연구소 회장대박이다.허허허실버산업이란?노인 또는 노후를 대비하는연령층대상 민간이 서비스 제공주체 시장경제원리에 입각 노인의 욕구에 따라 다양한 상품개발실버산업의 유형노인의류, 건강식품 등 노인용품사업생활관련분야연금, 보험, 노후재산관리 등금융관련분야취미, 오락, 관광, 스포츠, 교육 등여가관련분야노인전문병원, 노인의료기기, 가정간호 등의료관련분야요양시설, 실버타운, 노인전용아파트 등주거관련분야내 용분 야실버산업의 특징공익성과 수익성이 결부된 사업 중소형기업에 적합한 사업 연계성이 강한 사업 노동집약적 사업 지역성이 강한 사업 도시형 사업실버산업의 전망과 필요성65세 이상 노인인구 비율 (자료 : 통계청)1. 노인인구의 증가에 따른 급속한 고령화의 진전초고령사회약 970만 명(20%)2026고령사회약 520만 명(14%)2019고령화사회약 420만 명 ( 8.2%)2004비고노인인구(전체비율)실버산업의 전망과 필요성현 재 노인 소득수준이낮음 국민연금의 역할 미비전 망 노후준비에 대한 인식 2010년 연금수급권자 약 400만 명에 달함2. 노인의 경제력 향상실버산업의 전망과 필요성핵가족화 여성의 사회참여증가 노인도 독립된 노후를 희망 노인단독가구추이(삼성금융연구소) 2000년 35% 2020년 60%3. 노인부양 및 보호의 외부의존도 증가실버산업의 전망과 필요성실버산업의 규모(보건사회연구원) 2005년 25조원 2010년 37조원 일본의 실버산업 성장 39조엔(01년) 70조엔(03년) 155조엔(25년)4. 실버산업시장의 추정규모실버산업의 현황과 문제점(수요측면) 경제력 있는 노인소비계층 기반미비 - 노인의 소득 수준 및 소비주체로서의 의식이 낮음 (공급측면) 법적 제도적 기반 미비 - 노인복지법에 유료개념은 도입되었으나 초보단계로 실버산업 발달을 위한 전반적인 제도적 기반을 갖추지 못함 -관련업무가 복지, 건교, 산자 등 다양하여 육성체계미흡1. 초기단계로 산업기반 취약실버산업의 현황과 문제점노인전용주택, 노인요양시설 등은 건축융자 등 지원근거 미흡으로 민간공급자 진입저해 -고부담의 이용료로 인해 실제 요보호자도 가정 내에 방치 연구개발 및 투자부진으로 노인용품산업 등 발달미진 -대부분 소량수입에 의존해 높은 가격형성 시장성 확보의 걸림돌2. 시장형성의 미비실버산업의 발전방안토지확보지원, 도시계획법규제완화로 실버타운개발을 유도민간의 무계획적 개발, 환경파괴, 지나친 경쟁 등 부작용 방지책수립`관련법규의 정비를 통한 규제완화민간업계의 원만한 자금마련을 위한 금융지원노인복지차원에서의 실버산업개발육성정부와 민간의 역할분담실버 타운l노인들의 선호도서울에서 1시간 30분 거리 서울지역 서울이외지역의료시설 슈퍼마켓.목욕탕 이.미용이실 도서실.실내스포츠아파트 고수 형 아파트 전환 형 단독주택고수형종합적인 시설중시형 교통중시형 주거부분중시형 문화시설중시형선호도입지조건주택 형태수요층서비스서울 시니어스 타워위치 서울 중구 신당동 지하 1층 지상 14층시설현황 총 144세대,15평형(68세대),24평형(40세대),30평형(36세대)자격 60세 이상.부부일 경우 한 분만 60세 이상방 구조입주비용비용간병필양호치매1154만vip일반실특실2억2420만2억242만1억242만1억3696만15평23평30평2억1126만2억7836만제공프로그램24시간 응급 시스템 송도 병원 연계 서비스 ,정기적 건강진단의료.간호사회복지 서비스운동.치료생활식사20여가지 월별 프로그램.. 종교 연계 서비스 가족연계 .어르신과의 유관기관과의 교류년4회 운동부하검사 및 운동처방 당뇨병.비만.요통.클리닉주거지 내외 주 2회 청소 정기적,커튼 .세탁 . 법률 상담매일 3식. 취향.기호 맞게서비스. 영양사 보조활동삼성 노블 카운티위치 경기도 용인시 기흡읍시설 지상 20층. 지하 3층. 2개 동(주거동.너싱홈) .36평. 46평형.50평형72평형자격 고액의 보증금과 더불어 상류층의 노인 대상 만 60세 이상. 단. 부부의 경우 한 분만60이상비용189만원5.76- 9.284072평166만원5.75- 6.412556평160만원5.00- 6.412550평154만원4.80- 6.033046평133만원2.88-4.45억13236평월 생활비입주보증금세대수평형주거동너싱홈210만원290만원444만원월 생활비1억1억4천만원2억입주보증금1085237베드수4인실2인실1인실입주실구분구조l편의 시스템응급콜 -안전.(24시간 응 급 연결)무동장 감시센서 -무동작시 출동할로겐 렌지 화재 방지센서단차없는 공간 공간 제약 제거깔대기형 열쇠꽂이 쉽게 들어갈 수 있게안전 손잡이 화장실 입좌시제공 프로그램식사 서비스 생활 편의 서비스 가사 서비스 건강관리 서비스 문화.여가 서비스개발중인 실버타운SK 그레이스 힐 피더 하우스SK그레이스 힐24시간 의료 서비스하우스 키핑서비스다이닝 서비스개인생활지원서비스최첨단 시스템서비스커뮤니티 서비스AMC 전문대행기관도심형분양권 가능 재테크실버 주택 개념 도입피더 하우스젊은 세대 교류 점포 입정.모든 세대 어우러짐입주 실버 세대만의 공간건물 한층에 모든 편의시설 집중 .원스톱 라이프 가능편의시설 이용시 불편한 동선한.중.일 양식 레스토랑 .운영 원하시는 시간 호텔식 서비스식사시간 및 메뉴 제한적24시간 편의시설개방편의 시설이용시간제한적피더하우스기존실버타운그외 실버타운경주 실버타운유당마을산정호수 실버타운복합 실버타운일산 실버타운수동 시니어 타운실버텔 장자동라비돌피더 하우스실버타운의 문제점운영상정책상법 제도상정부 민간 지원 미비 지방 자치 단체의 역할 미비노인복지법 건축 관련 세제 법규 사후 법규 미비운영자 입장 입소자 입장l실버타운의 개선 방향법규체제 정비노인산업 특별 진흥법 입법휴양시설 세부규정 미비건강관리 규정강화사후관리 규정실버타운의 개선 방향정부부분과 민간 부분 협력민간 부분정부 부분다양한 노인 시설확충 (다양한 요금제 ,다양한 기호)노인촌의 개발지원실버타운의 예산 세제 감면지방자치 단체의 참여자원봉사 제도의 운영제 3세대 동거주택개발지원서울 시 각 지역별 소득현황형태별 종류별에 따른 노인 의료시설의 현황과 소요비용사립의료시설의 전문시설의 경우 (보바스 기념병원)(2)도립의 경우 (경기 도립전문 병원) -의료 보호 대상자와 생활보호 대상자 에 따라 다름(3)재단 형식으로서의 사회 복지법인의 의무 (효행 노인 전문 병원)(4)시립의 경우 (서울 서대문 병원 )(5)독거 노인만을 위한 유료노인 전문 시설의 경우 (소망 요양원 )위 소득 자료를 바탕으로 한 가상 사례강남주민과 강북주민의 노인 1인 부양시 의료비 지출 상황 설정 가안강남의 경우강북의 경우가상사례 1생활보호를 받는 독거 노인의경우 노인 의료시설의 가능례가상 사례 2방안 1 도립 시립의 경우방안 2 독거 노인 전용 유료 요양 시설독거 노인의 소득 수준 서울 시정 개발연구원의 정기 간행물 '서울 연구 포커스 자료 참고 '현재 노인 의료시설의 현황과 문제점양적 증가와 시설의 고급화서울 시니어스 타운분당 동서빌혜택의 양극화와 불균형실무자와의 인터뷰현재 시에서 보조를 받아 저희처럼 치매 병원을 운영하는 다른 지방에서도 있는 걸로 들었는데요 .실질적으로 그리 많은 지원이 이루어지고 있는 것 같지는 않습니다그냥 회사라고 할까요 ..과장님이 엊그제 그러시더라고요…근무하는 저희들이 느끼기에 여기에 계신분들이 '복지의 개념'으로서의 의료헤텍을 받고 있지는 않는 거같아요제가 실무를 보는 사람이 아니어서 정확히 사무적인 지원 상황은 잘 모르지만 .우리도 남겨야 산다구요.. 어쨌든 이런 병원은 들어오면 죽는 거 기다리는 거외에는 별로 할게없다는 맞는 거같아요.”_ _ _노인 여가 산업지금 까지의 노인 여가현재 이루어지는 노인 여가의 상황과 그 예시간이 할당되더 라도 비율이 상대적 으로 작음종류가 다양 하지 못함전문 강사의 부재문제점.l현재 추진 중인 노인 여가 특화 시도노인 스포츠 부문노인 교육의 측면-실버호스텔의 도입 (상명대 부설 실버 마케팅 연구소 추진중 )노인 문화 부분 -경기도 노인 여가 활동 경연 대회 개회계층간 침목 도모활동의 강화 경향 -대한 노인회 개최 노소바둑 대회노인 여행국민 생활 체육협회 (볼컬링 확대 노력 ) 게이트볼 ,노인 스포츠댄스노인 여가 산업의 가상 계획서1)사업 제목 :노인 만을 위한 일본 여행 2)여행 상품명 “황혼의 북큐수 뱃부 스기로이 투어 “ 3)상품금액 :93만원 4)여행기획의도의 장점금융관련 상품역모기지론문제점 만기 도래 금리의 부담 주택의 소유욕개인 연금 상품특징기관별 수익률 천차만별연금형 펀드의 수익 공제연금상품 유형선이자 지급시 정기예금원금보장스포츠 .레저관련 서비스 할인하나가족 사랑정기 예금웰빙예금 거치식+연금 지금제대혈 보관 서비스우리사랑 레포츠 정기 예.적금KB실버웰빙 연금신탁거치식+연금 지급행복지킴이 적금난치병치료불의의 사고의 경우실버용품 사용실태건강관련 상품생활 보조 용품침구의류보행보조 용품혈압측정기자가혈당측정기구강세척제척주교정쿠션향균방치 속옷향균방치 이불바퀴보행기접지팡이43.3%20%36.7%10%3.3%6.7%0%10%콜레스테롤 측정기13.3%생활용품보행보조용품세발기욕창예방용침대배변보조용품문제 있는 실버용품체중계침구류속옷류접지팡이눈금이 작고 눈 금의 위치 부적당가격에 비해 내구력이 떨어짐이용자의 신장고려 필요위생과 체형보정 기능 필요의류 산업전문 브랜드의 필요성구매성향 감안{nameOfApplication=Show}
-조사일정 -회사 소개 -연혁 -Vision -CEO -제품 -oganigation -mp3시장 분석 -아이리버의 국제 마케팅 (브랜드 마케팅 지역 마케팅 ) -아이리버 해외진출의 특징 -아이리버의 성공요인 -swot분석 -향후전략Contents조사 일정5/3일 제일모직에서 iriver 로선정 5/4 자료조사 착수 5/5 송파 도서관에 모여 토론 5/6 자료 분석 (http://www.etnews co.kr/, http://www.reigncom.com, http://www.iriver.co.kr/etc) 5/7 레이콤 담당자와 접촉 (자료 요청 수락. 방문 인터뷰 약속) 담당자 : 안태원 마케팅기획부 Justin.ahn@reigncom.com 5/14 방문 조사 5/15 최종 토론 5/16 발표 리허설General Informationa.반도체 솔루션 전문업체 (1999년 ) 에서 MP CD 플레이어로 b. Iriver는 레인콤의 브랜드 자회사 c. 현재 mp3 플레이어 국내시장 50% .세계 시장의 22% 달성 d. AV 컨셉트의 투자 유치 (약 70억 )General Information1999.01 주식회사 레인콤 설립 1999.02 홍콩 현지법인 Reigncom HK 설립 2000.04 주식회사 옵티로직 합병 2000.07 ㈜아이리버 설립 2000.08 미국 Sonicblue사와 Multi-CODEC CD Player 공급계약 체결 2000.11 세계 최초로 Multi-CODEC CD Player개발 완료 및 출하 2001.01 레인콤 전자 통신연구소 설립 MP3 CD Player 'Best 10 디자인상품' 으로 선정(한국산업디자인진흥원 2001.11 미국 현지 법인 iriver America설립 2001.11 '벤처기업대상' 수상(중소기업진흥공단) '2천만불 수출의 탑' 수상(대한무역협회 2002.06 세계 최초로 Dataplay Disc를 재생하는 뮤직 플레이어 'iDP-100' 개발 및 출시 2002.12 홍콩현지법인 iriver Hong Kong설립 2003.01 Microsoft Media2Go 프로젝트 공동개발파트너로 선정 2003.07 일본현지법인 iriver Japan 설립 2003.12 KOSDAQ 등록 2004.01 디지털 음원 서비스 업체인 유리온 설립 2004.02 유럽 현지법인 iriver Europh Gmbh 설립연혁VISIONDigital to Analog 디지털이 아니라 아날로그를 만듭니다. Digital to human 당신을 먼저 생각 합니다. Global Reader 디지털은 인류 공통의 언어 입니다. Changd Your Life 새로운 라이프 스타일 입니다.CEO양덕준1)벤처의 성공은 직업의 창의력이다2)1등이 아니면 살아 남을 수 없다.직원들의 출 퇴근 시간 얽매이지 않음 .통제보다는 자유 로운 분위기 회사내 불만 사항이나 애로 사항은 직접 대화 가능Sorry Sony 3개월 만에 cd 방식에서 플래쉬 메모리 방식으로 개발 성공양덕준 사장은 삼성전자의 초기 반도체 신화의 주역 반도체 수출 담당 이사와 해외 마케팅 담당 이사 재직 삼성전자 당시 엔지니어링 출신의 기술적 마인드와 해외 마케팅 담당자 출신의국제적 마인드로 아이리버의 경영을 이끔,아이리버의 경쟁력 곳곳에는 하드웨어적 측면과 소프트웨어 측면의 균형이 잘 잡혀잇는 양덕준 사장 특유의 철학이 그대로 잡혀있음 (디지털과 아날로그성능과 디자인을 모두 생각하는 양덕준 사장의 기업 정신에서도 알수 있음)Product2004 productorganizationWorld wide operation network-미국시장에 진출하기 위해 sonicblue에 ODM(제조자설계생산)으로 제품을 개발/공급 -플래시메모리 방식의 mp3플레이어를 개발하여 미국대형 쇼핑몰 베스트바이에 납품 -미국시장에 성공적으로 진출 후 홍콩, 일본, 유럽에 현지법인을 설립하여 공격적 마케팅 전개아이리버는 사업초기부터 해외 시장을 목표로 제품을 개발했을뿐 만 아니라 철저한 현지화 전략을 세워 수출 기반회사로 성장해 왔다. 현재 mp3세계시장의 22%를 점유하고 다World wide operation network위치 : Shenzhen (중국 ) 직원수 : 800명 (중국 현지인 ) , 주요 관리자와 기술자 (레인콤 )제조 공장Mp3 시장분석미국 시장 조사 기관인 IDC에 의하여 2001년부터 2006년까지 세계 MP3 플레이어 시장은 연평균 61%의 성장률을 기록하며 2006년에는 81억 달러 규모로 발전61%8,1346,5085,5604,2912,919747매출액74%63,52949,28339,20327,98315,5944,035판매량CARG2*************0320022001구분판매 성과미국2001년 12월 아이리버 아메리카 법인을 설립하고 베스트바이. 큐시티, 아마존 등의 유통 채널을 통해 독자적 마케팅을 전개 대형 유통채널인 베스트바이와 독점 공급계약 체결 2003년 48만대 수출(6000만 달러) 시장점유율 14.2%를 차지Brand marketing유럽유럽 대형 IT전시회에 참가해 유럽 시장 수출 확대의 전기 마련 2004년 2월 유럽현지법인 설립 프랑스 전자전문 유통양판점인 푸낙(Funac)에서 전 제품을 판매 영국의 유명 전자제품 유통업체인 딕슨을 통해 판매를 시작할 예정 최근 4~5만대 이상 수출 증가 명품 브랜드 이미지 구축에 주력Brand marketing-2003년 7월 일본현지 판매법인 아이리버 재팬‚ 설립 -소프트 뱅크 등 주요 유통채널을 통해 공격적인 마케팅을 전개 중 -MP3 판매량 월 평균 2~3만대로 증가 (지난해 월3000대)일본Brand marketing중국-초기부터 중국 생산 공장을 설립하여 전 제품 생산 (원가절감) -가격 경쟁력확보, -신규 공장 설립계획(2천만 달러 투자) -생산 능력 확충(연간700만대), 중국내수시장 공략 가속화 -2003년 매출액 300억원대를 기록Brand marketing-생산과 유통의 현지화 한국(본사) - 중국(생산법인) - 홍콩(판매법인)429.99달러599,000원H140(40GB)149.99달러247,000원iMP550179.99달러286,000원iFP890(256MB)해외 가격국내가격모델Iriver 차별 전략-온라인과 오프라인에서의 다양한 마케팅Iriver in the worldIriver in the world과감한 수익 모델 변경 우수한 인재발굴 브랜드의 고수 해외 유통망의 활로개척 끊임 없는 제품 개발 적절한 기회의 포착성공요인Weakness 높은 가격과 저가모델의 부재 자금력 부족 음질이 좋지않다는 인식Opportunity 시장규모의 확대 코스닥 등록 대기업과 제휴Threat 중국모조품의 등장 낮은 진입장벽 Mp3전반의 시장가격 급락 높은 소비자 가격과 짧은 제품수명주기 Mp3 저작권 문제Strength 선도적인 기술력 발빠른대응 디자인의 고급화 철저한 고객관리 우수한 인력 ceoSwotStrength 선도적인 기술력- 1)multi codec portable CDP 2)firmware upgrade portable audio device.3)4line Graphic Lcd remote controller 4)slim design 다양한 기능 지원 –최대강점 중 하나 디자인의 고급화 -DESIGN BY INNO (기술뿐만이 아니라 디자인면) 철저한 고객 관리 서비스 – 유저 커뮤니티 관리 Firmware (업계 최초) 파격적 서비스 (AS 무상택배.온라인 상담 업계최대 규모의 콜센터 우수한 인력자원 – 핵심 연구인력 대부분 삼성전자 출신 Ceo- 기술적 마인드와 국제 경영감각. 과감한 결단력 .SwotWeakness 높은 가격과 저가 모델의 부재-타 회사 (삼성 .현원 .디지털 웨이) 해 제품 차별화가 적음 음질이 좋지 않다는 인식 – (마케팅 부족 ) . 자금력 부족 –대규모 마케팅과 . 새로운 사업 착수의 어려움SwotOpportunty 시장규모의 확대 -1)세계시장의 확대 2)성장 가능성이 큰 유럽시장 3)e-business 발달 코스닥 등록 - 해외 투자와 기술 투자를 가능하게 할 자금 마련 대기업과 제휴 – MS사의 ㅡmedia2Go 개발 초기 파트너 참여 삼성 SDI와 유기 EL의 개발 협력SwotThreat 중국모조품의 등장 –가격 절반 수준.브랜드 이미지 실추 낮은 진입장벽 – 1)대기업의 본격적 경쟁참여 2)저가 정책의 경쟁기업 등장 MP3의 전반적인 시장가격의 급락과 수익구조 악화 –시중 가격 하락 영업의 어려움과 외형성장 둔화 높은 소비자 변동성과 짧은 제품 수명주기 HHP같은 대체 품의 등장 – 모바일 디지털 컨버전스의 중심 .기능 지원 휴대폰 MP3 저작권 –소리바다. 냅스터 . 엠피맨 닷컴과의 특허 분쟁 소송Swot레인콤의 전망 (단기 목표)기술적 전략 :다기능.다각화 -원천 기술 확보를 위한 투자 증대 -portable media center -HDD,카 AV,홈AV해외 시장 전략 :-본격적 글로벌 마케팅 시작 -기존의 해외 생산 기지 견고. 독립적 으로 현 지 법인 확대 이용기타 전략 : -음반사와의 제휴 확대 - 온라인 교육 컨텐츠 사와 제휴 -가격 경쟁력 향상을 위한 원가 절감 방안 강구향후 대안다기능.다각화IDC출처천대단위Total56%82,58575,70461,55051,07734,6258,885Other87%43,06437,04431,29625,98317,2601,897Home109%17,80616,23411,0067,4404,589447Car74%63,52949,28339,23027,98315,5944,035PortableCAGR2*************0320022001구분2006년 까지 본 세계 디지털 오디오 부분 시장 전망시장조사제품개발성과제휴. 협력 회사질문 주세요 …….{nameOfApplication=Show}