*진* 스토어

*진*

개인

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

4개
전체 판매량

6개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

평균A+
자료문의 응답률

-

전체자료 4개

[조직행동]동기부여이론(공정성,기대,목표설정 이론)

조직 행동 7조LOADING…LOADING…행정학과 4학년 김진원 경영학과 3학년 장유수 경영학과 3학년 김정구 경영학과 2학년 송주한 경영학과 2학년 정해련조직행동 7조제 7장 MOTIVATION II 1. EQUITY 2. EXPECTANCY 3. GOAL SETTING1. 공정성 이론3. 목표설정. . .제 7장 MOTIVATION II2. 기대 이론공정성 이론의 내용 공정성 이론의 사례기업윤리 11조조직 행동 7조1공정성 이론의 내용공정성 이론자신이 기울인 노력에 대한 보상이 적절한 가를 판단 절대적 기준만이 아닌 상대적 기준도 중요하게 감안함.조직 행동 7조불공정성 지각개인 내 긴 장긴장 감소에 대 한 동기 유발행 위개인은 자기가 일에 투자하는 투입과 그로부터 얻어내는 결과를 다른 개인이나 집단의 그것들과 비교한다2공정성 이론의 내용과소보상 불공정성 = 분노, 불만족 경험과대보상 불공정성 = 죄책감 경험1. 종업원의 경우조직 행동 7조3공정성 이론의 내용조직 행동 7조불공정성을 감소시키기 위한 방안그들 자신이나 타인의 투입이나 산출을 왜곡시킨다타인의 투입,산출을 변화시키도록 타인에게 권유한다자신의 투입,산출을 변화시키기 위한 행동을 한다다른 비교 대상을 선택한다조직을 떠난다투입과 산출의 객관적 측정이 어려움 준거 인물의 설정도 어려움문제점업무 수행을 근거로 해서 사원 개개인의 역량과 성과를 정확히 측정하여 공정하게 보상1. 조기승진 제도 2. 추천승진 제도1평가 제도성과주의 임금체계를 정착 국내 대형제조업체 중 최초로 스톡옵션 제도 도입보상 제도승진 제도하이닉스 반도체의 평가, 승진, 보상, 제도공정성 이론의 사례사원 개개인의 공정성에 대한 지각이 좀더 높은 평가를 받고자 하는 노력의 행위를 유발시킴사원 개개인의 노력을 통한 결과물이 객관적 평가방법에 대해 평가되어 승진이라는 보상을 공정하게 받을 수 있다는 믿음이 동기부여 요소로 작용조직 행동 7조보상체계는 동기부여 요소 중 가장 영향력이 큰 핵심요소이다 보상받을 수 있다는 믿음이 동기부여를 극대화시킴2공정성 이론의 사례조직 행동 7조내부 형평성대외 경쟁력공헌도(성과)직무간의 상대적가치를 반영한 직무등급체계 구축 전문가 육성을 지원 직무만족도 향상외부시장에서의 임금경쟁력 유지 우수 인력확보 및 유지회사의 성공에 기여한 개개인의 공헌도에 따라 차별화된 보상 직원/조직의 성과 향상 활력 있는 조직문화 조성보상 체계CJ는 '직무가치, 대외 경쟁력, 공헌도(성과)'를 기준으로 보상함.CJ의 보상체계조직 행동 7조2공정성 이론의 사례직무기반 성과적 임금의 결정 과정( 내부노동시장임금 )( 외부노동시장임금 )직무분석 및 평가시장임금조사직무등급임금임금정책선 파악내부 직무급 체계 임금표외부 임금표기본적 임금 결정총액 임금 결정업적/성과 평가성과적 임금결정(개인적 공정성 평가)(대외적 공정성 평가)(대내적 공정성 평가)CJ의 임금설계 과정직무 분석→직무평가Salary Range 설계직무등급체계 수립성과 평가Merit Increase 설계기본연봉조정비교社 시장임금 조사 CJ 철학 반영CJ의 임금 설계 과정1. 공정성 이론3. 목표설정. . .제 7장 MOTIVATION II2. 기대 이론기업윤리 11조조직 행동 7조2. 기대 이론기대 이론의 내용 기대 이론의 사례조직 행동 7조받은 대가가 내 개인적인 목표에 맞는 것일까? (Reward-Personal Goal Relationship)좋은 성과에 맞는 보상을 받을 수 있을까? (Performance-Reward Relationship)노력을 하면 좋은 결과가 나오기는 할까? (Effort-Performance Relationship)사기가 충천해 있을때가 있는가 하면 의욕이 전혀 없을 때도 있다 의욕의 정도를 다른 말로 표현한 것이 바로 동기부여의 파워이다1기대 이론의 내용동기 부여의 파워기대 X 제1결과의 수단성 X 제2결과의 유의성동기부여의 파워제 2 결과의 유의성제 1결과의 수단성기 대Presented by Victor Vroom in 19642기대 이론의 내용조직 행동 7조동기 부여의 파워노력제 1 결과제 2 결과동기부여의 파 워기대수단성유의성XX=1기대 이론의 사례조직 행동 7조천국의 아이들주인공 알리는 신발을 잃어버린 동생을 위해 마라톤에 참가 3등상인 운동화를 노린다2기대 이론의 사례조직 행동 7조실제 사례3기대 이론의 사례조직 행동 7조SamYang연구개발 인센티브 생산성 인센티브기타P1 P2 P3 P4F1 F2 F3사료판매팀팀원M1 M2미래핵심산업 tier1 경영관리업무 tier2 잠재적사양사업 tier3사업군별팀장직무별2001년 성과급제 도입 - 임원들 중심으로2002년 7월 직무중심 성과급제 도입4기대 이론의 사례조직 행동 7조SamYang결 과2002년 10000원대에서 2005년 40000원대로2003년 신입사원 이직률 0%팀장과 팀원과의 소통이 원활해짐매출액 증가주가의 상승이직률 감소팀원들의 소속감 향상2*************045기대 이론의 사례조직 행동 7조삼성 그룹특진제도임원직 인센티브성과에 따라 최대 2년 조기 승진최대 10억원까지 각종 복지제도6기대 이론의 사례조직 행동 7조기대 이론의 허와 실공정성 이론과의 괴리감 – 삼성 단체 격려금1다양한 NEEDS파악의 어려움 – 코닝 社의 내재적 보상충분한 보상의 경계 – ROBERT HENEMAN 교수의 발표내용231. 공정성 이론3. 목표설정. . .제 7장 MOTIVATION II2. 기대 이론기업윤리 11조조직 행동 7조3. 목표 설정 이론목표 설정 이론의 내용 목표 설정 이론의 사례1목표 설정 이론의 내용조직 행동 7조목표 설정 이론70년대에 동기에 대한 인지과정적 접근 방법으로서 점차적으로 널리 알려짐행위목표감정에 반응인지 및 평가환경에 있어서 사건 발생작업내년에는 초콜렛을 먹겠다가슴이 휑하다짜장면은 쓰다나는 오늘 짜장면을 먹었다.인지과정사 례2목표 설정 이론의 내용조직 행동 7조기본모형확장모형목표 난이도 난이도가 높을수록 높은 과업성과 유도목표 구체성 구체적인 목표는 높은 성과를 유도조직적 지원 적절한 지원(시간,설비,자금,훈련) 과 더불어 정책 및 계획도 필요불가능하게 높은 목표일 경우는 예외구체적이면서도 적절해야 함개인 능력 능력에 따라 성과가 다름 능력있는 대상을 선발, 훈련목표 수용성과 목표 전념도 대상이 목표를 수용하지 않거나 목표를 달성하기 위하여 개인적 헌신을 하지 않는 한 목표 난이도와 목표 구체성은 성과에 영향을 미치지 못함특정 목표를 자신의 목표로 받아들이는 정도일단 수용한 목표를 달성하기 위하여 헌신하는 정도3목표 설정 이론의 내용조직 행동 7조어떻게 목표를 수용하는지 구체적으로 제시하지 않고 있다 가치가 어떠한 요인으로 결정되고 어떻게 목표로 전환하는지에 대한 언급이 없다 목표의 수용성, 목표의 곤란성 등의 요인들이 어떻게 결합되어 개인의 노력을 결정하는가에 대한 설명이 없다 결과가 분명하지 않은 교육이나 행정과 같은 복잡한 직무에서는 비교적 효과가 적다목표 설정 이론의 비판점1목표 설정 이론의 사례조직 행동 7조HP의 MBO도입1960년대부터 각 사업 단위별로 개발,생산,마케팅에 이르기까지 스스로 책임을 지는 분권경영과 경영방식을 채택함 분권경영을 성공시키기 위해 MBO를 채택함목표에 의한 관리(MBO)를 성공적으로 수행하기 위해 HP가 적용하는 관리수단이 CPOD(Cost Per Order Dollars)이다 매년 부서별, 부문별 CPOD를 수립, 달성하기 위해서 노력함매출액당 비용율 1불의 매출을 올리기 위해서 얼마만큼의 경영자원이 투입되었는가를 평가하는 것2목표 설정 이론의 사례조직 행동 7조펩시콜라의 MBO도입Top-DownBottom-UpMiddle-Up -Down목표 설정 방식적합성개별 목표도전성구체성경영자중간관리자사 원한번 설정된 목표는 지속적인 모니터링3목표 설정 이론의 사례조직 행동 7조후지쯔의 MBO도입 (실패 사례)일본의 대기업 중 최초로 성과급 도입IT버블 붕괴적자 회사로 전락#목표 관리 제도 도입 이후 나타났던 문제점 1. 좋은 성과를 내는 A급과 SA급의 인원배분을 둘러싼 암투 2. 이를 만회하기 위한 절대 평가제 도입 = 전원이 좋은 평가를 받음 = 실제 운용이 더 어려워짐 3. 내란과 근무자 및 대중의 신임을 잃음THANK YOU FOR YOUR TIME ANY QUESTION?{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2006.05.14| 26페이지| 1,000원| 조회(563)

동기부여, 조직행동, 목표설정이론, 기대이론, 공정성

미리보기

닫기
[경영전략]애플의 경영전략 (파워포인트 부분)

행정학과 4학년 김진원 문헌정보학과 3학년 황범상 사학과 3학년 한상균Apple의 경영전략1976년 워즈니악과 함께 애플 창업 1977년 최초의 개인용 마이크로 PC 개발 1985년 Jobs 의 직위해제 1986년 NeXT 창업, Pixar 회사 인수 1997년 파산위기의 애플로 복귀, 2000년 CEO 복귀 복귀 이후 'iMAC', 'ipod-itunes'등으로 파산위기의 애플을 구해냄 2003년 '올해의 마케팅 인물', '올해의 경영인' 선정Apple Steve JobsApple의 탄생과 성장Apple의 탄생Apple의 성장Apple의 위기와 요인맥 OS의 라이선싱 실패시장환경의 변화기술력에 대한 지나친 집중Apple의 위기Again Steve Jobs1997년 Steve Jobs의 복귀, 2000년 Apple CEO 취임iMac 시리즈Apple storeiPod - iTunesApple의 세 가지 변화개별브랜드 수준 - power Series - i Series - e Series라인확장제품범주확장iidvdipodiLifeiPhotoiTunes1. 폭넓은 제품군3. 홀로서기는 이제 그만Apple의 세 가지 변화4. PC 를 넘어선 PCApple의 세 가지 변화Apple의 화려한 부활Apple의 SWOT 분석Apple store 다양한 제품군 창의성과 혁신성S음반회사와의 재계약 문제 지적재산권 보장 문제 모방업체 대체재의 급성장TSteve Jobs에 의존 경영팀 부재외부기업과의 협력 디지털 허브 아시아 시장의 급성장WOApple 의 환경분석Porter's Five–Forces Model of Industry CompetitionCompetitive Environment1. 글로벌 환경분석 2. 사회/문화적 환경분석 3. 기술적 환경분석 4. 정치/법적 환경분석 5. 경제적 환경분석General Environment1. 세계 시장의 글로벌화 2. 세계 문화의 보편화 3. 세계적인 기술, 산업표준 도입글로벌 환경분석1. 글로벌 환경분석 2. 사회/문화적 환경분석 3. 기술적 환경분석 4. 정치/법적 환경분석 5. 경제적 환경분석General EnvironmentPorter's Five – Forces ModelCompetitive Environment1. 패션소품으로서의 MP3 2. 음악을 입는다사회/문화적 환경분석1. 글로벌 환경분석 2. 사회/문화적 환경분석 3. 기술적 환경분석 4. 정치/법적 환경분석 5. 경제적 환경분석General EnvironmentPorter's Five – Forces ModelCompetitive Environment1. 디지털 기기의 소형화, 단순화 2. 전자제품 수명주기가 짧아짐 3. 네트워크 환경의 급진적 발전기술적 환경분석1. 글로벌 환경분석 2. 사회/문화적 환경분석 3. 기술적 환경분석 4. 정치/법적 환경분석 5. 경제적 환경분석General EnvironmentPorter's Five – Forces ModelCompetitive Environment1. 지적 재산권에 대한 보호 강화정치적 환경분석1. 글로벌 환경분석 2. 사회/문화적 환경분석 3. 기술적 환경분석 4. 정치/법적 환경분석 5. 경제적 환경분석General EnvironmentPorter's Five – Forces ModelCompetitive Environment1. 온라인 시장의 활성화 2. 대기업들의 중소기업 장악경제적 환경분석1. 글로벌 환경분석 2. 사회/문화적 환경분석 3. 기술적 환경분석 4. 정치/법적 환경분석 5. 경제적 환경분석General EnvironmentPorter's Five – Forces ModelCompetitive Environment공급공급자의 협 상 력구매자의 협 상 력대체재의 위 협신 규 진입자의 위 협기업 간 치열한 경쟁공급자 협상력 높음진입장벽 낮음대체재의 위협 높음구매자 협상력 높음지속적인 부품가격 하락과 기반기술의 범용화로 인해 성장성은 높으며 진입장벽 은 낮은 산업으로 인식제품간의 차별성이 적고 소비자의 권위의식의 강화로 수요자 교섭력은 높은 편삼성전자 낸드 플래시 저가 공급 협상력은 여전히 높음가장 강력한 대체재로 손꼽히는 것은 'MP3'폰이다1. 글로벌 환경분석 2. 사회/문화적 환경분석 3. 기술적 환경분석 4. 정치/법적 환경분석 5. 경제적 환경분석General EnvironmentPorter's Five – Forces ModelCompetitive Environment디지털 허브를 꿈꾸며맥미니 시리즈iLife 등의 솔루션iPod HiFiApple in Korea감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2006.05.14| 20페이지| 1,500원| 조회(654)

애플, 스티브잡스, APPLE, iPod

미리보기

닫기
[경영전략]애플의 경영전략 평가A+최고예요

애플의 경영 전략행정학과 4학년 김진원문헌정보학과 3학년 황범상사학과 3학년 한상균Apple과 Steve JobsApple의 과거 현재 그리고 미래Again Steve JobsApple의 변화 4가지Apple의 화려한 부활Apple의 전략적 분석디지털 허브를 꿈꾸며한국 mp3시장에서의 Apple의 외부환경과 전략1. Apple의 Steve Jobs- 1976년 Steve Wozniak과 함께 Apple 창업- 1977년 최초의 개인용 컴퓨터 Apple II의 혁명과 함께 기술력으로 시장을 선도함- 1985년 자신의 회사에서 임원진에 의해 쫓겨남.- 1986년 Next 창업, Pixar 회사 인수- 1997년 파산위기의 Apple로 복귀, 2000년 CEO 복귀- 복귀 이후 ‘iMac’, ‘iPod-iTunes’ 등으로 파산위기의 Apple을 구해냄- 2003년 ‘올해의 마케팅 인물’, ‘올해의 경영인’ 선정2. Apple의 과거 현재 그리고 미래1) Apple의 탄생과 성장(1) Apple의 탄생- 1974년 Apple I의 출시- 1976년 Apple II의 출시, 77년 상용화(2) Apple의 성장- 1980년 Apple 증시 상장- 1984년 세계 최초의 GUI-마우스 기반 컴퓨터, 매킨토시 출시- 1985년 최초의 데스크 탑 출판 시스템 구축을 통해 전성기 구가2) Apple의 위기와 요인(1) Apple의 위기- 1985년 Steve Jobs 직위해제- 주력모델의 연이은 실패- 1996년 13억 8천만 달러, 1997년 10억 7천만 달러의 순 손실, 파산 위기(2) 위기 요인가. 시장 환경의 변화: Apple은 혁신과 창의성을 바탕으로 창립, 성장해왔다. 하지만 IBM이나 인텔과 같은 경쟁자들에 의해 시장이 레드오션화 되고 Apple은 매출과 이익의 압박을 받게 되었다. 이에 애플은 비용절감을 위해 대규모 구조조정을 수행했으며 이 과정에서 불안감을 느낀 중요 인적 자원들이 애플을 떠남으로써 Apple의 성장 동력인 혁신과 창의성을 잃어버렸다. 결국-iTunes: 현재 iPod과 iTunes를 통해 각각 MP3 플레이어 시장과 음악 다운로드 서비스 시장에서 세계 1위 업체(세계 2700만대로 52% 점유). 2001년 데뷔 당시 미국 내 점유율이 3.1%에 불과했던 iPod은 지난 1월 중 78%까지 치솟았으며 Apple의 온라인 뮤직스토어 iTunes는 지난 3년간 10억 곡 이상을 판매했고 2001년 이후 동영상은 4천200만개 이상 팔려나갔다.4. Apple의 변화 네 가지- 시장 지향적 혁신으로 부활에 성공1) 다양한 제품 라인과 고객 층: 과거 주로 고가 사양의 컴퓨터에 집중하면서 매킨토시 매니아만으로 만족했던 Apple이 과거의 아집을 버리고 고객층을 폭 넓게 끌어들이려 애쓰고 있다. 제품의 속성으로 기술보다 시장성을 앞세워 일반 대중을 상대로 한 시장에 더욱 치중하고 있으며 이를 위해 Apple은 고객별로 차별화된 제품 군을 갖추고 있다. 기존 맥매니아를 위한 고가의 전문가용 파워북, 파워맥에서부터 일반 대중용으로 저가의 아이북과 500불의 미니맥까지 다양하고 저렴한 버전의 제품들을 내놓으며 폭 넓은 고객을 끌어안으려 한다. 공전의 히트작인 iPod도 iPod-Mini, Photo, Shuffle, Video 등 다양한 제품 시리즈로 성공을 이어가고 있다.2). 기술과 대중성의 조화: Apple은 이제 기술 이외의 디자인 측면을 중시하고 있다. 과거 Apple의 기술은 시대를 상당 부분 앞서가며 혁신의 중심점에 있었다. 하지만 매킨토시가 상업적으로 크게 성공하지 못한 이후에도 Apple은 고질적인 기술 집착증에 빠져 소비자의 취향 등 시장 요소를 무시했다. 그런 Apple이 이제 기술 이외의 디자인 측면을 중시하고 있다. Apple 부활의 선봉장 Steve Jobs는 “ 디자인은 디자이너에게 맡기도 엔지니어는 그 디자인에 맞게 만든다”는 처방을 제시했다. 고질적인 기술집착에서 벗어나 시장 대응 관점에서 디자인이 Apple 혁신의 중심점으로 자리잡게 되었다. 이를 위해 Apple은 CDO(최고해 왔다. 디지털 허브란 캠코더, 디지털 카메라, MP3플레이어, 휴대폰 등 디지털 기기들의 가치를 한층 더 올려줄 수 있는 차세대 PC를 일컫는 말로 작년 새롭게 선보인 작고 저렴한 차라리 AV기기에 가까운 ‘맥미니’는 PC를 디지털홈의 주요기기로 탈바꿈 시키려는 Apple의 전략하에 만들어진 디지털 허브 제품이라고 할 수 있다. iPod이나 iTunes 역시 멀리 이러한 디지털 허브를 위한 제품들이며 이외에도 일반 사용자들을 위한 iMovie, iDVD, iTunes, iPhoto를 패키지로 묶은 iLife와 전문가들을 위한 파이널 컷 프로, DVD 스튜디오 프로와 같은 솔루션이 있으며 얼마 전에 처음 출시한 iPod 홈스테레오, iPod Hi-Fi도 있다.5 Apple의 화려한 부활: 1996년과 1997년 각각 13억 8천 3백만 달러와 10억 7천만 달러의 순 손실을 입은 애플은 파산 위기에 처했었다. 하지만 Steve Jobs 복귀 이후 애플은 이전과는 확연히 다른 모습으로 변신하며 혁신을 통한 기업 부활의 대표적인 예로 손꼽히고 있다. 근래 2년 동안 2배 이상의 주가 상승률을 보이며 2005년 현재 시가 총액 340억 달러로 financial TIMES가 선정하는 글로벌 500대 기업에 159위로 5년 만에 화려하게 복귀하였다. 특히 지난 1분기에는 예상을 훨씬 웃도는 성과를 보여줌으로써 투자자들로 하여금 앞으로의 성과에 대해서도 상당한 기대를 하게 만들었다.6. 애플의 전략적 분석1)현재의 Apple SWOT 분석가. 강점-Apple 스토어: 세계 110여 개 매장에 매주 1백만 명이 Apple을 체험함. 전세계 분기 매출의 16% 차지-창의성과 혁신: 과거 Apple은 창의적이고 혁신적인 기술을 바탕으로 컴퓨터 시장을 선도, 이러한 기술 자체에만 집중했던 Apple의 창의성과 혁신성은 현재 시장 지향적으로 방향을 바꾸어 시장을 무시하지 않고 시장과 함께 성장함.-다양한 제품 시리즈: 컴퓨터는 물론 오디오, 비디오 등 각종 엔터테이먼트 하드웨어제품 디자인 모방도 큰 문제지만 디자인을 모방한 제품들 중에는 오히려 성능 면에서 더 뛰어난 제품들도 존재. iPod-nano를 완벽하게 복제한 중국제 LINE2는 오히려 nano에는 없는 동영상 기능 제공.-대체재의 급부상:: 마이크로 소프트의 Bill Gates 회장은 MP3플레이어가 우위를 점하고 있는 온라인 음반시장을 곧 휴대폰이 점령하게 될 것이며 따라서 iPod의 인기도 장기간 지속되기는 힘들다고 예상, 장차 음반 시장을 제패할 모바일 기기는 mp3핸드폰이라고 확신.2) Apple 환경 분석-일반적 환경 분석가. 글로벌 환경 분석가) 세계 시장의 글로벌화: 다국적 기업 Apple의 새로운 시장 개척이 용의함. 세계 1위의 MP3시장 미국은 물론 전세계적인 iPod의 인기몰이, 세계 21개 국가에서 현재 iTunes 서비스가 시행 중이며 총 2700만대 이상의 iPod이 판매되었다.나) 세계 문화의 보편화: 음악과 영화 등 문화콘텐트의 세계적인 보편화는 홈 미디어를 지향하는 Apple에게 이로움다) 세계적인 기술, 산업표준 도입: 이미 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어 분야에서는 마이크로소프트와 인텔 등에 빼앗긴 시장 주도력은 회복하기 어려우나 iPod을 바탕으로 한 오라인 음악 시장과 압축오디오 기기 시장에서는 압도적으로 시장을 주도하고 있으며 이는 반대로 Apple의 큰 장점이 된다..나. 사회/문화적 환경 분석가) 패션소품으로서의 MP3: 목걸이 같은 액세서리 느낌으로 젊은 층과 여성들을 공략하는 MP3도 있지만 요즘은 mp3를 특히 iPod을 휴대하는 것은 미국 젊은 층에게는 하나의 자부심이다. 뿐만 아니라 NPD의 발표에 따르면 iPod 관련 액세서리 시장은 2005년 한 해에만 약 8억 5천만 달러를 넘어섰다고 한다. 더 놀라운 것은 이 숫자에 온라인 매출이 포함되지 않았다는 것. 온라인 매출과 제 3국에서 생산되는 비 인증 제품까지 포함한다면 그 숫자는 통계가 불가능.나) 음악을 입는다. – 항상 음악과 함께: 공부를 하든 운동을 하든 아니면 성이 높아진 다양한 디지털 기기들을 총지휘하기 위해 사람들에게 컴퓨터가 필요한 세 번째 시대를 염두에 두고 실제로 그 기능을 수행할 차세대 PC를 개발 중이다. 특히 Apple은 개인용 컴퓨터 즉 매킨토시라는 디지털 허브를 통해 진정한 세 번째 단계로 접어들 수 있을 거라고 전망하며 그 시작으로 미래 디지털 허브의 역할을 수행할 차세대 pc ‘미니맥’을 내놓았다. 최초의 인텔 칩을 탑재한 예쁜 디자인의 작고 저렴한 컴퓨터로 차라리 AV기에 가까운 미니맥은 TV와의 연결이 가능하다. Apple은 이 미니맥 시리즈를 그들이 꿈꾸는 디지털 허브를 수행할 차세대 PC로 개발해나가며 앞으로 이를 통해 디지털 라이프 스타일 특히 ‘거실의 디지털화’ 공략할 예정이다. 각각의 하드웨어와 프로그램들이 서로 연동되어 더욱 효율적인 미디어를 만들어 낼 수 있는 디지털 허브의 Apple은 앞으로 MS의 ‘윈도 미디어 센터’와 자신들의 미래를 걸고 치열한 경쟁을 벌일 예정이다.8. 한국 mp3시장에서의 Apple의 외부환경과 전략애플이 앞으로 나아가야 할 길.애플은 iMAC 에 이은 ipod와 itunes 의 성공으로 세계 메이저 기업의 위상을 다시 찾을 수 있었다. 특히 ipod와 itunes의 시너지 효과로 북미 mp3 시장과 음반시장 점유율 1위의 성과를 낼 수 있었다. 그러나 애플은 유독 아시아 시장, 특히 우리나라의 MP3시장에서는 재미를 보지 못하고 있다.첫번째 문제점으로는 우리나라가 MP3 종주국이라는 이유를 들 수 있다. 새한 미디어의 첫 휴대용 MP3 플레이어 개발을 시작으로 국내에는 높은 점유율을 가지고 있는 레인콤, 코원 등의 중소기업, MP3P 개발을 확대하고 있는 대기업인 삼성전자의 MP3개발전략 확대 등은 국내 시장에서 쉽게 성공할 수 없는 큰 이유라고 할 수 있다.두 번째 문제점은 우리나라의 음원을 이용하는 행태가 미국과는 다른 점을 들 수 있다. 현재 우리나라는 멜론, 쥬크온, 도시락 등의 음원 서비스를 제공하고 있다. 하지만 아직 음원, 즉 MP3는 공다.

경영/경제| 2006.05.14| 11페이지| 1,000원| 조회(1,550)

애플, 스티브잡스, APPLE, iPod

미리보기

닫기
[조직관리론] SM 엔터테인먼트 기업분석

문제제기사회 발전과 함께 사람들의 소득과 의식 수준의 향상으로 과거에 비해 여가의 중요성이 상대적으로 커지고 있다. 이 때문에 삶에 있어 재미 를 더욱 추구하게 되었다. 또한 과거의 가시적인 생산물이 경제 흐름의 큰 비중을 차지하였지만, 현대로 오면서 의식 구조의 변화를 계기로 문화산업의 부가가치가 인정되고, 그 결과, 문화가 국가경제에 상당한 영향력을 미치게 되었다.시대 변화에 따른 문화 패러다임의 변화 ( 그림 1 ){) S/M 엔터테인먼트사의 홈 페이지{이 같은 문화산업을 대표하는 것 중의 하나가 바로 음반산업이며, 음반시장에서 활동하고 있는 조직들 역시 성장의 기회를 갖게 되었다고 볼 수 있다.그러나 이 같은 음반 시장은 어느 시장보다도 즉각적인 환경(시장의 규모, 트렌드, 소비자의 취향, 유행 등)에 많은 영향을 받음으로서 엔터테인먼트 회사들은 음반시장 환경의 변화에 맞춰 예전과는 다른 전략과 대응책을 수립할 필요가 있게 되었다. 하지만 엔터테인먼트 조직은 기존의 문화산업에 관련된 부문이기에 다른 산업 부문에서 활동하는 조직과는 다른 형태를 띌 수 있기 때문에 전략과 구조가 다르게 나타날 수 있으며, 실제 환경 변화에 있어 얼마나 유용한지는 알 수 없다. 게다가.실제로 많은 엔터테인먼트 회사에서 부각되는 것은 전략과 구조보다는 한 두 명의 연예인이나 작품의 성공이나 실패였기에( 연예인들의 발굴 역시 상품에 관한 전략적인 측면이 있지만....) 엔터테인먼트 조직의 경우는 조직 구조나 환경 대응전략 등의 효과가 이 같은 연예인들의 성공에 파묻히기 쉬워, 주위 사람들이 인지하기도 어렵다. 때문에 환경 대응 전략이 실제 유용한지, 유용하다면 얼마만큼의 효과가 있을 것인지를 경험적으로 분석할 필요가 있다. 그래서 우리 조에서는 S.M.의 사례를 통해서 조직의 전략과 대응책 등의 효과에 대해 알아볼 것이다.본론▶분석의 틀{{{{{{{{앞으로 알아보게 될 내용은 주로 위의 틀에 따라서 음반 산업이 당면하고 있는 환경과 이 환경에 대한 조직의 대응이라는 측면에서 진적소로부터 도태되거나 선택된다. 선택된 조직 유형은 다시 조직화되고 제도화되어 그 구조를 유지하게 된다.조직군 생태학에서의 조직의 변화과정 (그림 - 2){{{{{▷적소적소란 어떤 유형의 개체군이 유지되는데 필요나 자원의 조합으로서 특정한 환경적 자원과 수용의 영역을 뜻한다. 여기서 음반상품은 적소가 조직의 성공뿐만 아니라 시간적 영향( 대형 가수가 활동하고 있는 기간에는 신인 가수의 성공이 힘들다 ), 그리고 기존 앨범의 성공 정도에 의해서도 영향을 받게 된다.( 기존 앨범의 성공에 의해서 팬들이 많이 확보된 경우 팬들은 다음 앨범도 살 가능성이 높아진다 )이 같은 조직군 생태학과 적소라는 개념은 특히 음반산업처럼 불확실성이 크고, 유행 등의 우연적인 요소의 영향을 많이 받는 분야에서 더 설명력이 있다고 생각된다.▶현재 우리나라 음반시장의 현황(환경적 측면)1) 한국 음반시장 규모음반시장규모 (표 - 1){) 한국음반산업협회 홈페이지{구분95969798990001국내시장(억원)3,7904,0454,1043,5303,8004,1043,733세계시장(억불)3753*************9연간 국내 생산량 및 매출액 (표 - 2){) 한국음반산업협회 홈페이지{구분95969798990001생산물량(천개)188,086187,833236,262200,800259,888283,284277,618매출액(억원)1378.91503.611963.621669.001835.902056.202015.08(표 - 1)을 보면 우리나라 국내음반시장 규모는 대략 4,000억원 정도, 세계음반 시장 규모는 370-380억불 정도로 나타난다. 여기서 (표 - 2)의 국내 매출액과 (표 - 1)의 국내시장 규모의 차이는 외국시장의 국내 점유 정도를 나타내며 대략 40-50% 수준이다.그리고 여기서 주목할 것은 2001년의 경우는 IMF 같은 위기가 없었는데도 국내시장의 규모가 감소하였다는 점이다. 이것은 IFPI(International Federation of the Phonographic 음반거래는 시장의 불안정성에 의해 항시적인 위협을 받고 있다. 여기서 음반 시장이 불안정해지는 원인은 크게 자본주의의 경제체제의 주기적 위기와 음반 상품의 상품적 특성에서 생겨나는 수요의 불확실성, 즉 음반은 필요에 의한 수요가 아니라는 점에서 설명될 수 있다.→물류 측면 - 현재 국내 음악업계는 스타 시스템과 대중매체를 통한 홍보로 인해 장르의 편향성이 나타나고 있으며 블록 버스터 중심의 기획이 지배적으로 나타나고 있음으로 해서 음반의 순환주기를 단축하게 되고 음반의 유통 물동량을 예측하기 힘들어진다. 그리고 현재의 음반 유통 업체들은 대부분 소규모로 형성되었기 때문에 도매상과 소매상과의 거래는 다품종 소량 배송의 형태로 영세하게 이루어지고 있다. 이러한 음반상품이 가지는 판매량의 비 예측성과 영세성으로 인해 음반 유통에서 재고 및 반품은 주요한 문제로 등장한다.→법제도적 차원 - 현재 음반시장의 가장 큰 문제로는 불법복제음반의 유통을 들 수 있다. 불법 복제 음반유통의 경우 1996년 국제음반협회와 한국 영상 음반 협회에 따르면 금액 기준 전체의 20%수준으로 약 1천억 원대에 이르는 것으로 추정되고 있다.음반 상품은 초판비용이 투입되면 재판부터는 복제비용만이 추가되고 단위당 소요되는 생산비용은 아주 적게 들어가므로 일단 제작된 음반은 생산될수록 한계비용이 감소하는 특성을 지닌다. 이러한 특성은 음반의 복제용이성이라는 측면과 함께 불법복제 유통시장을 형성하는 주요 원인으로 작용하여 정품시장의 경쟁력을 감소시키고 있다. 이 때문에 정품시장의 경쟁력 향상과 불법복제음반의 유통을 막는 법제도적 장치가 아직 충분하지 않다는 점이 문제점으로 부각된다. 그러나 CD-R의 보급으로 인해 개인들의 음반복제가 쉽게 행해지는 상황에서 사실상 개인적 수준에 대한 단속은 힘들 것이다.▶음반의 상품적 특성음반은 소비재와 같이 생활에 직접적인 효용을 목적으로 구입하기보다는 여가의 필요성이나 감상적인 필요에 의해서 구매되는 것으로서 일상적인 소비재와는 달리 소비자의 미적인 취미에 가는 비용이 크다는 단점 역시 갖고 있다. 이것은 비슷한 Life Cycle 단계의 다른 조직과는 다른 특성을 보인다.우선 S/M의 경우는 조직의 Life Cycle적 측면에서 공식화의 단계에 들어간 것으로 보인다.{) S/M의 경우 95년 창립 당시 사원이 16명에 불과하였으며, 이 당시 CEO 이수만 씨는 거의 모든 업무에 관여하였다. 그리고 질문 내용을 보아도 SM의 성장경로 에서 리더쉽의 발휘가 가장 중요한 성장의 Key였다고 하는 점에서도 S/M의 창 립초기에 리더가 많은 부분에 관여한 것을 알 수 있다. 하지만 점차 S/M이 기업 화되어가면서, (아직은 CEO가 수행하는 업무가 남아 있지만) 주로 각 부서의 팀 장에게 위임을 하면서, 자신은 업무에 대한 보고를 받는 형태로 가는 등 점차 CEO가 모든 업무에는 관여하는 형태에서 탈피하고 있다. 하지만 한세민 경영기 획 1팀장과의 질문 내용을 보면 이 분야가 기본적으로 인적네트웍의 결합이 가 장 중요하다는 점에서 일반 제조업체에 비해 Leader의 역할은 여전히 중요하다 고 볼 수 있다.이 단계의 타 조직들은 상품의 라인을 통해서 안정적인 방향으로 제품을 생산하게 된다. 하지만 인터뷰 내용을 보면 S/M에서는 보아의 발굴에서 마케팅까지의 모든 과정에서 불확실성과 투입 비용이 컸다는 것을 알 수 있다. 즉 이 단계의 기존 조직과는 반대적 특성을 가진 제품 전략을 취한 것이다. 여기서 주목할 점은 이수만씨는 인터뷰 내에서 소속가수를 기계(?)라고 표현함으로써 이제 음반 산업은 우연적인 스타의 발굴과 능력에 의존하는 것이 아닌 계획적인 스타의 양성이 주류가 될 것이라는 점을 암시하였으며, 이렇게 될수록 보아의 경우처럼 제품의 생산과정에서 상대적으로 불확실성과 비용이 큰 전략을 추진할 것으로 예측된다.2. S/M의 경우, 환경 대응으로 인해 조직구조와 형태에서 변화가 있었을 것이다.S/M의 경우에는 다음과 같은 면에서 주로 조직의 변화 과정이 있었다.1) 창립 이후 조직의 규모가 커지고 사업 분야가 커졌다.2 아우르는 한국의 대표 대중문화 벤처로 더욱 가까워짐.2. 규모의 증가 - M&A를 통하여 재정적, 실질적 규모가 더 커지게 되었으며, 이로 인해서 예전에 비해서 규모의 경제를 실현할 수 있게 됨( 규모의 경제 실현 여부는 M&A 전후의 비용곡선의 기울기가 다르게 나타난 것에서도 알 수 있음). 이로 인해서 과거 분리된 상태에 비해 규모면에서는 증가하였으나, 비용은 상대적으로 규모에 비해서 덜 증가하였으며, 업무의 통합으로 인해서 효율성 면에서는 예전보다 더 높은 수준에 도달할 수 있음.3. 부가수입의 증가 - (그림 - 4)에서 규모는 정확하게 나타나 있지만 M&A의 결과 CF, Concert, Event 등에서 부가수입이 증가한 것으로 나와있다.▶종합지금까지의 내용을 종합하면, 우선 기존의 음반 산업은 제작 및 유통의 후진성, 불법 음반물의 유통과 이에 대한 법적 기준 미흡, 소비연령층의 집중(10-20대), 그리고 앞에서 언급하지는 않았지만 외국 시장의 압력 등의 이유로 인해서 시장이 불안정하며, 경기의 영향을 많이 받게 된다(환경).특히 음반산업의 경우는 다른 산업에 비해서 불확실성이 크기 때문에 환경의 영향을 더 많이 받기 때문에 이 같은 상황에서 기존의 영세한 규모의 조직은 환경 변화에 의해서 쉽게 도태될 수 있는 상황이었다(기존의 영세한 조직일수록 환경결정론적 입장이 더 강하게 작용하였을 것이다).이 같은 상황에서 기존의 조직들은 다른 조직을 모방하거나, 새로운 전략을 취함으로써 생존을 하려고 하였으며, S/M의 경우에 이에 대한 수단으로 조직 규모의 확대나 장기적인 안목을 통한 보아같은 계획적 스타양성( 대신에 이것은 성장과정에 따른 불확실성과 비용이 많이 투입된다는 부담감이 존재), 그리고 M&A의 실시하였다.(환경에 대한 대응)이 같은 수단들 중에는 환경에 이해 선택된다고 할 정도로 그 결과를 예측하기어려운 것도 있는(보아의 성공) 반면에, 환경에 의한 선택보다 환경의 영향으로부터 독립하고 하는 바램이 반영된 것도 있다(규모의 확대, M&A

사회과학| 2002.06.06| 21페이지| 1,000원| 조회(1,186)

기업, 조직, SM

미리보기

닫기