Ⅰ. 전략의 개념과 목적1.1 전략의 개념전략(strategy) : ‘경쟁적 환경 속에서 기업의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 수단을 개발하는 활동’을 의미한다. 즉, 내부환경이 가지고 있는 강점과 약점을 외부환경이 가져다 줄 기회와 위협에 적합시켜 기업의 목표를 달성하는 것을 말한다.전략적 사고 : ‘기업이 장기적으로 어떤 방향으로 나아갈 것인가? 기업과 환경은 어떻게 적합관계를 형성할 수 있는가?’와 같이 장기적이고 넓은 시각에서 전략적으로 생각하는 것을 말한다.전략 경영 : 기업이 장기적 목표를 달성하기 위해 전략을 수립하고 실천하는 과정을 말한다. ‘기업은 현재 어디에 있는가? 기업은 앞으로 어디로 가야 하는가? 경쟁적 환경에서 어떤 변화가 일어나고 있는가? 기업의 목표를 달성하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는가?’와 같은 전략적 문제를 다룬다.1.2 전략의 목적핵심역량 강화 : 경쟁기업이 갖지 못한 전문성을 통해 경쟁적 우위를 차지한 상태를 말한다. 주로 우월한 R&D, 제조기술, 고객서비스 분야에서 나타난다.시너지 효과 : 기업의 각 부서가 상호 협력하므로써 개별적으로 행동할 때보다 더 좋은 효과를 얻는 것을 말한다. 기업은 전략경영을 통해 비용절감, 마케팅 향상, 기술개발 촉진, 생산성 향상, 경영기술 향상의 측면에서 시너지 효과를 얻을 수 있다.1.3 전략의 수립과 실천전략수립 : 목표를 설정하고 특수한 전략 계획을 수립하는 과정을 말한다. 내외부 환경을 분석평가하여 그 결과를 목표와 전력에 통합시키는 과정이다.전략실천 : 경영자원을 사용하여 전략 계획을 실천하여 성과를 달성하는 과정을 말한다. 전략 계획을 관리하고 집행하는 과정이다.Ⅱ. 전략의 종류2.1 조직의 계층별 전략조직의 계층구조에 따라 전략은 다음과 같이 기업 전략, 사업부 전략 및 기능부서 전략으로 구분된다.기업 전략기 업: 어떤 사업을 할 것인가?사업부 전략A 사업부B 사업부C 사업부: 어떻게 경쟁할 것인가?기능부서 전략재무R&D생산마케팅: 어떻게 사업부 전략을 뒷받침할 것인패하게 되면 개의 위치로 갈 것이다. 의문표의 위치에 처한 사업들은 성장전략으로 대응하기도 하고 축소전략으로 대응하기도 한다.개(dog) 분면 전략 : 제품의 시장점유율도 낮고 해당시장의 성장률도 낮은 경우이다. 이 경우에는 이익이 창출되기 어렵고 미래의 개선가능성도 거의 없기 때문에 해당사업을 축소하거나 철수해야 할 것이다.3.4 사업부 전략의 수립사업부 전략을 수립할 때 가장 유용한 모형은 포터의 경쟁전략모형이다. 포터는 사업부의 경쟁력을 결정하는 5가지 요인을 설명하고 사업부에서 선택할 수 있는 3가지 전략을 제시하였다.포터의 경쟁력 요인새로운 경쟁 기업신규진입위협기존업체기존업체간 경쟁대체제품고객대체제품의 위협고객의 협상력공급자의협상력공급자경쟁기업의 신규진입 위협 : 새로운 경쟁기업이 뛰어들면 경쟁력이 약화되고 수익률도 떨어진다. 따라서, 신규진입이 어려울수록 경쟁력을 갖게 된다.고객의 협상력 : 클수록 가격인하 압력이 커지기 때문에 기업의 경쟁력은 약화된다.공급자의 협상력 : 클수록 공급가격 인상압력이 커지기 때문에 기업의 경쟁력은 약화된다.대체제품의 위협 : 시장에서 대체제품이 많을수록 자사 제품에 대한 수요감소와 가격인하 압력이 커지기 때문에 기업의 경쟁력은 약화된다.기존업체간의 경쟁 : 기존업체간 경쟁이 치열할수록 기업의 경쟁력은 약화되고 수익성도 감소한다.포터의 경쟁전략시장에서 경쟁범위를 넓게 잡느냐 좁게 잡느냐, 그리고 전략적 우위요소를 원가에 초점을 두느냐 차별화에 초점을 두느냐에 따라 다음과 같이 구분된다.전략적 우위제품의 고유성낮은 원가전략목표산업전체차별화전략원가우위전략산업의특정부분집중화전략차별화 전략 : 고객이 비싼 가격을 지불하더라도 구입하려고 하는 독특한 그 무엇이 제공되는 제품으로 경쟁우위를 확보하는 전략이다. 이때 고객이 인정할 수 있는 특이성이 있어야만 차별화가 가능하다. 경쟁기업의 제품보다 품질이나 디자인에서 월등히 뛰어나든지 또는 유명한 브랜드가 부착된 경우 등이 여기에 해당한다.ex) SONY,BMW.COCA-COLA, N맞춘 스피드 011의 프리미엄 이동전화 서비스다. 여성을 위한 이동전화 서비스로 뷰티, 푸드, 쇼핑, 문화, 여행 등 프리미엄 여성전용 멤버십 서비스와 카라만의 특별한 혜택이 있다.리더스 클럽은 011, 017 이용 고객을 위한 SK텔레콤의 멤버십 서비스 프로그램이다. 비즈니스맨, 여성고객, 젊은 층 고객 등 다양한 니즈의 고객들이 원하는 서비스, 원하는 혜택을 꼼꼼하고 풍성하게 제공한다.2.2 유무선 통합 포탈 서비스 사업 전략이동전화, PDA, PC, VMT(NATE Drive용 단말기) 등 유·무선을 망라한 모든 기기에서 만날 수 있는 멀티인터넷 서비스다. 실시간 교통정보에서 홈 네트워킹까지 생활에 필요한 모든 정보와 컨텐츠를 제공한다.게임, 그림친구/마이벨, e-Book, 학습, Adult Club 등 기존 n.TOP의 주제별 분류체계는 유지하면서, 전략/핵심 컨텐츠들을 가장 상위 메뉴로 옮겼다. 또한 고객 선호도에 따른 메뉴순서조정, GVM/JAVA 응용 다운로드 서비스를 위해 별도로 'NATE 마법사' 메뉴 구성 등을 마련하였다.커뮤니케이션 서비스는 물론 다양한 컨텐츠를 즐길 수 있는 'PDA 전용 포털 서비스'로 무선인터넷이 가능한 PDA 단말기를 통해 무선모뎀이나 휴대폰으로 인터넷에 연결되어 있는 PDA로 접속하여 이용할 수 있다.자동차 중심의 이용환경에서 각종 정보를 누릴 수 있는 차량용 통합정보 서비스로서 실시간 교통정보, 교통상황을 반영한 네비게이션 서비스, 뉴스/날씨/증권 등 풍부한 생활정보 서비스, 위급상황시 고객의 위치를 자동 파악하여 견인차, 구급차 출동 등의 긴급구난 구조 서비스를 제공한다.작은 화면 속의 글자를 들여다보는 불편없이 언제 어디서나 NATE의 음성 서비스를 통해서라면 Internet 세상을 빠르고 편리하게 즐길 수 있다.2.3 m-Commerce 서비스 사업 전략세계 최초의 모바일 카드 MONETA는 첨단 IC칩으로 카드의 지능을 높여 기존의 신용카드처럼 사용할 수 있을 뿐 아니라 교통카드, 전자화폐(Visa Card 브랜드 슬로건인 ‘스무살의 011’에서 이미 예상할 수 있겟지만 이동전화 시장의 주요 잠재 고객층이자 스피드 011로서는 최대 취약 계층인 10대 후반에서 20대 초반에 이르는 젊은 층을 위한 시장 세분화 브랜드이다.‘무어라 딱 꼬집어 이야기 할 수는 없지만 그럴듯한! 그러나 기존의 것들과는 다른 새로운 감각을 가진! 자유로운! 무언가 변화된!’ 바로 이 점이 새로 출시하는 1823 대상 브랜드의 이미지 였다. 이 원칙에 근거해서 새 브랜드의 이름이 정해 졌다.‘THE TWENTY`S LIFE’ ‘THE TWENTY`S LIBERTY’ ‘TIME TO LOVE’ ‘TIME TO LEAVE’ ‘THAT`S THE LIFE’ 등 원하는 대로 자유롭게 이름을 붙이고 해석할 수 있도록 어떤 설명도 하지 않고 ‘TTL’만 강조한 점은 자기식대로 독특한 이름을 붙이고 해석하소 싶은 N세대의 감성에 딱 들어 맞았다.차별화 포인트 – 20살의 모호성과 신비감TTL은 특정한 약자로 정의되지 않고, 20대의 자유분방한 심리적 특성과 감각적 사고 반영 => 호기심과 관심 유발TTL 초기 브랜드 슬로건 : 스무살의 011, 현재 : Made In Twenty감각적인 전용 단말기SPEED 011이 가지고 있는 이미지적인 장점을 유지하면서 단점을 제거한, 신세대 취향의 새로운 브랜드 패턴을 제시요금제도 분석대학가에서 주로 활동하는 고객대학가, 시내 중심지역 등 전국 430여개의 통화자유지역에서 통화시 하루 종일 10초당 9원의 저렴한 요금 적용지역할인요금자주 통화하는 번호가 3개이내인 고객가족, 친구, 연인 등 자주 통화하는 3개 번호에 대해 통화료 40% 할인 혜택지정번호할인요금두 사람간 통화가 많은 고객연인끼리 매월 200분 무료 통화, 심야엔 무제한 공짜커플요금만 18세 이하(중고생)저렴한 기본료(14,500원)에 요금상한(2만원/2만 5천원/3만원)을 설정하여 요금부담 없이 이용 가능스쿨요금소량사용 고객저렴한 기본료(14,500원)에 지정번호(3개) 통화는 40%나 추가할인 랜드, 쇼핑몰, 티켓몰, 온라인 영화, 만화가 모두 무료!Na모바일 → 무선인터넷으로 만나는 Na만의 세상, Na모바일! : 티켓할인예매서비스, 최강의 무선게임, 다양한 정보가 내 손안에~2.5 서비스 설계에 따른 장단점장점Targeting에 맞춘 감각적인 서비스(신세대 감각)서비스 설계에 따른 지속적인 투자와 홍보전략새로운 방식의 파격적인 고객 서비스 (Na #)무선인터넷의 활용인터넷 접속을 통한 3차원적인 설계 (Na크로스)단점새로운 아이템 개발 부족초기의 홍보와는 달리 시간이 지남에 따른 홍보부족에 따른 고객 인식의 저하 일부 서비스만 사용하고 생소한 서비스는 들어보지도 사용하지도 못함일부지역에만 집중되어 있을뿐 아니라 소수의 Na#으로 인한 이미지 저하비싼요금, 필요성 보다는 단순한 호기심만 자극함으로써 재방문을 차단시킴Ⅰ. TTL 성과 분석1.1 TTL 의 가입자수 변화추이1.2 연령별 가입자 분포 증가 및 시장 점유율 증가 추이구 분TTL 고객 연령 분포SK 텔레콤시장 점유율99.699.1299.699.12신규고객25세 미만73 %14.1 %32.4 %26 %48.5 %25세 이상27 %85.9 %67.6 %47 %45.3 %누적고객25세 미만73.8 %10.1 %16.1 %20.9 %32.7 %25세 이상6.2 %90 %83.9 %45.4 %43 %1.3 TTL 의 성과취약시장이자 목표시장이었던 20대 초중반에서 높은 가입자 증가율을 보임TTL 가입자 증가율에 따른 시장점유율 급등TTL 브랜드에 대한 높은 인지도 제고모(母) 브랜드의 이미지 변화, 강화상품력 위주의 경쟁으로 이동통신 서비스 업계의 경쟁 패러다임 전환1. 4 TTL과 NA의 전략수행과 비교브랜드 수용도 지표(단위 : %)브랜드 수용도 지표보조인지도호감도1924 브랜드TTL100(99)68.3Na97.7(97.8)42.6·TTL이 브랜드 호감도에서 Na 보다 높은 수준으로 평가⇒ 몇 년 전까지만 해도 SK 텔레콤이 핸드폰 시장을 점유하고 있었는데 타사의 수요가 증가하고 있다. 그러나 18
남자에게서 첫사랑의 그녀가 느껴진다.비가 억수같이 내리던 1983년 여름, 버스를 기다리던 인우(이병헌)의 우산 속으로 태희(이은주)가 뛰어든다. 한 눈에 반한다는 것을 믿지 않는 인우의 의지는 단번에 날아가버리고 어느새 그는 우산을 든 채 매일 버스 정류장을 맴돈다.사랑은 그렇게 시작됐지만 인우가 입영열차를 타던 날, 얄궂은 운명은 그들을 영원히 갈라놓고 만다.2000년 봄. 첫사랑을 추억으로 남긴 채 인우는 새로운 삶을 살아가지만 황당하게도 담임을 맡은 반에서 마주친 열 일곱 남학생 현빈(여현수)에게서 자꾸 태희의 자취를 발견하게 된다. 시간이 지날수록 인우는 그가 태희였음을 확신하게 되는데….현빈은 여자 친구까지 있는 `일반'(이성애자)이었고, 인우 역시 `이반'(동성애자)은 아니었다. 하지만 주변 사람들은 그들을 호모, 에이즈, 동성연(애)자, 파렴치한 선생, 동정하고 싶지 않는 학생이라는 괄호 속에 묶어버린다. 현빈은 인우에게 저항했으며, 인우는 아내의 멸시를 받으며 학교마저 떠나게 된다.그렇지만 둘은 아무런 약속 없이도 만났고, 뉴질랜드로 번지 점프를 하러 떠나게 된다.그들의 사랑은 눈을 감은 채 어딘가로 급전직하한 번지점프의 기억처럼 아련하고 혼돈스럽기만 한 채 영화는 막을 내린다.김대승 감독의 영화 의 시놉시스이다. 흔한 멜로 영화에서 보여줬던 통속적인 첫사랑 이야기에 묘한 감정을 유발시키는 솔 메이트(Sole Mate : 몇 번의 생을 반복해도 서로를 알아보고 사랑을 이어가는 동반자) 란 소재를 덧 입혀 '멜로 아닌 멜로' 로 점프를 시도하는 영화다.동성애, 예고된 논란이 영화는 개봉 전부터 교사 인우가 학생 현빈에게서 사랑을 떠올리는 구조 탓에 동성애 논란을 불러 일으키기도 했다. “물건을 집을 때 새끼손가락을 펴는 것은 정신학적으로 이미 증명되어 있는 게이 판별법이다”, “어깨동무를 하며 시내를 걸어가는 행동은 분명 게이들의 표시행위다”라고 동성애를 암시하는 장면들이 한쪽에서 지적되었다.또한, 영화가 개봉된 이후에는 동성애자들 사이에서 '동체적 인간관계를 바탕으로 한 애정이 성립될 수 없다는 전제가 내포되어 있다.커밍아웃(coming-out)come out of closet에서 유래한 말로서 동성애자들이 자신의 성 지향성을 공개적으로 드러내는 것을 뜻하는 말이다. closet은 "벽장"이라는 뜻인데, 서구에서는 동성애자가 자신의 성향을 숨기고 살아가는 것을 벽장 속에서 사는 것으로 표현한다. ‘커밍아웃’이란 동성애자들이 자신의 성향을 더 이상 숨기지 않고 긍정적으로 받아들이고 그것을 자신 이외의 사람에게 드러내는 것을 뜻하는 것이다.동성애의 종류호모'호모'는 동성애를 뜻하는 'homosexual'에서 유래한 말로, 일반인들이 동성애자를 지칭할 때 가장 흔하게 사용하는 말이다. 하지만 우리 나라에서는 이 '호모' 라는 단어가 상당히 모욕적인 단어로 사용되어 남성 동성애자를 지칭하는 용어로 쓰이고 있다.게이(gay)동성애자를 뜻하는 긍정적이고 일반적인 말은 '게이'라는 단어다. '게이'라는 말은 원래 남녀 동성애자 모두를 지칭하는 용어인데 우리 나라에서는 남성 동성애자에 국한하여 사용하고 있다. '게이'의 어원은 '기쁘다'라는 영어 단어에서 유래한 것으로 1960년대 이후 서구 동성애자 인권 운동의 결과로 사용하게 되었다. 이 단어는 동성애자들이 그들의 성 정체성을 긍정적이고 적극적으로 수용했음을 나타내준다.드랙퀸(drag queen), 드랙킹(drag king)여장 남자를 '드랙퀸', 남장 여자를 ‘드랙킹’이라 칭한다. (종로를 중심으로 한 게이 커뮤니티에서는 여장 남자를 '오까마'라는 은어로 표현한다.) 이성애, 동성애, 성전환자와 달리 '드랙퀸'은 선택적인 것이고, 일종의 라이프 스타일이다. 드랙퀸에 이성애자가 포함될 수도 있고, 동성애자, 성전환자가 포함될 수도 있다. 드랙퀸은 어떤 특정한 시간에만 해당되는 것이지 항상 드랙퀸인 것은 아니다.소도미(sodomy)구약성서의 「소돔과 고모라」편에서 유래한 용어로 중세의 성 제도 속에서 여러가지의 이단적 성 행동을 통틀어 가리키는 용어였다. 중세사의 특성에 따라 정체성 측면에서의 동성애자의 수는 변동하지만, 여러 가지 역사적 근거가 뒷받침하듯 성 지향성 측면에서의 동성애자는 일정한 비율로 있어 왔다는 사실이다. (kevin Jennings,"Becoming Visible")국내 동성애 인권단체 현황빛동인, 레인보우, 대경회, 와이낫, 한울타리, 동인연, 같은마음, 안전지대, 우리마네, 마음006, 하나로, 퀴어프랜드, 컴투게더, 거아사, 한우리, 너와 나, 또 하나의 사랑, 친구사이, 로뎀나무 그늘, 동의모, 끼리끼리 등이 있고, 게이바 같은 시설은 서울, 부산 대도시와 주요 도시에서 확인된 것만 100곳 이상인 것으로 나타났다.사례를 통한 구세대 동성애자 vs 신세대 동성애자 비교서울에 있는 한 종합병원에서 레지던트로 근무하는 ‘한승현’씨는 전형적인 '이중 생활자'이다. 겉으로만 보면 그는 유명 의대를 졸업한 젊은 나이의 전도 유망한 예비의사로서 학벌, 집안, 장래 등 그 어느 구석에도 거리낄 것이 없다.그러나 그는 '한승현'이라는 가면 속에 철저히 자신을 감추고 살 수밖에 없는 '지킬박사와 하이드'에서의 '하이드' 면모를 갖고 있다. 우리 사회가 "소름 끼치고 혐오스럽다"며'호모'로 손가락질 하는 동성애자이기 때문이다. 지금 40∼50대인 그의 선배 게이 의사들은 대부분 상류층에 살기 위해 게이들이 그렇게 싫어하는 이성과의 결혼 생활을 이어 오고 있다고 한다. 마치 노동하듯 아내와 잠자리를 같이 하고 아이도 낳아 기르지만 그들의 욕망은 결코 그 속에서 충족되지 못한다. 그래서 '게이문화의 메카'라는 서울 낙원동이나 신당동, 창신동, 남산 등지의 게이바, 극장, 찜질방, 공중화장실, 숲 속 등 후미진 곳에서 '허기진 욕망'을 채우곤 한다. 그리고 자신이 게이라는 사실은 "죽어서 무덤까지 가져가야 할 비밀"로 여긴다. '구세대 동성애자'들의 일반적인 모습이다.하지만 한씨와 같은 '신세대 동성애자'들의 삶은 이들과는 다르다. 신세대들은 구세대에 비해 여러 면에서 공개적인 모습을 보이고 있다. 아직 얼굴을시판', 모임이나 파티를 안내하는 '공지사항' 등으로 꾸며져 있다.국민일보 99년 6월 21일자 기사를 보면, 성 관계 경험에 대해서 남학생의 9%와 여학생의 4%가 각각 있다고 대답했다. 개중에는 동성친구와 관계를 맺었다는 남학생도 4명이나 있어 학원 내 동성애가 실재함을 보여 줬다. 청소년들이 가장 많이 접하는 음란매체로는 남학생은 포르노 비디오(28%) 인터넷(23%) 성인영화(16%), 여학생은 성인영화(35%) 포르노 비디오(17%) 인터넷(5%) 순이라고 응답해, 차이를 보이고 있다. 또 남학생의 63%, 여학생의 34%가 음란물을 본 뒤 성적인 흥분이나 호기심이 생겼다고 답했다. 그러나 이런 사회적 분위기의 변화에도 불구하고 동성애가 하나의 사랑 형태로 자리잡기까지는 많은 세월과 논쟁의 언덕을 넘어야 할 것으로 보인다. 개인적으로 동성애를 인정하자는 입장이라는 서울대의 한 교수는 "유교문화 전통이 깊은 우리나라에서 미국 등 선진국처럼 동성애가 인정되기까지는 최소한 10∼20년의 세월이 더 필요할 것"이라고 전망했다.게이바 경제규모현재 우리 나라의 게이바는 종로, 이태원을 중심으로 성행하고 있다. 이 곳의 게이바, 레즈비언바는 100곳 이상 있으며 전국적으로 그 수치가 상당히 많은 것으로 나타났다. 이 또한 한국에 동성애자들의 수가 어느 정도 존재한다는 걸 나타내준다. 주말 이태원 댄스바의 경우 하루 입장하는 동성애자만 해도 100여명정도 된다고 한다.한국 동성애자 단체 협의회(한동협)의 대변인인 이태원의 게이바 '블루 보이즈' 박두성 사장은 올해로 게이 경력 15년의 베테랑이다. 초등학교를 졸업한 뒤부터 서울의 종로와 낙원동 주변에서 게이바 등을 출입할 만큼 그는 일찍 동성애에 눈을 떴다고 한다. 20대 초반 한때 레크레이션 강사를 하기도 한 박 사장은 '블루 보이즈' 게이바를 인수해 애인과 함께 운영해 오고 있다. 그는 게이바에 대해 다음과 같이 덧붙였다. "보통 게이들이 서로 짝을 찾는 곳이라고 보면 된다. 술이나 음료수를 마시고 사람 만나고 동성애자 운동은 나름의 성장을 거듭해 문화 활동, 친목 도모, 인권 투쟁 등 다양한 기반 위에 활동하는 수많은 동성애자 단체들의 결성을 이끌어 내었다. 그러나 이러한 미래 지향적 활동에도 불구하고 사회, 언론, 교육 등을 통해 AIDS의 근원으로 왜곡되는 등 부당한 차별은 그 억압의 강도가 낮추어지지 않고 있다. 이에 전국 23개 주요 동성애자 단체들은 우리의 하나된 목소리로서 한동협의 출범을 결의하였으며 다음과 같은 정당한 주장을 통해 사회 각지에 평등과 공존의 가치를 전하려 한다.주장 1. 동성애자에 대한 모든 인격적 모욕과 비난을 중지하고, 동성애자들의 성적 지향성을 해악시하고 부정하는 모든 의학적, 법률적, 교육적 관행을 중지하라.주장 2. 언론은 동성애와 동성애자에 대한 반인권적 보도 관행을 반성하고 진정한 민주적, 중립적 언론으로서의 위상을 확립하라.주장 3. 성적 지향성을 밝힌 동성애자들에게 가해지는 모든 정치적, 경제적 권리의 침해와 모욕을 중지하라.주장 4. 에이즈를 동성애자만의 질병으로 매도하는 비과학적 홍보를 중지하고 전 국민을 위한 실효성 있는 대책 마련에 노력하라.주장 5. 동성애 인권 운동에 대한 사회적인 지원 체계를 수립하여 올바른 이해가 이루어질 수 있도록 교육 기회를 제공하라.한동협은 만연한 차별과 억압들이 성적 다양성을 인정하지 못하는 편견과 고정관념에서 비롯되었음을 직시하며, 동성애에 대한 올바른 이해와 인식을 위해 쉼 없는 노력을 계속할 것임을 선언한다. 우리의 주장들은 이의 큰 전진이며 첫 걸음으로 사회는 이를 민주적으로 수용하여야만 할 것이다.그들도 우리의 이웃들이다.동성애가 공개적으로 사람들의 입에 오르내리게 된 것은 그리 오래되지 않은 일이다. 그 동안 우리가 동성애에 대해 접할 수 있었던 경로는 언론의 선정적인 가십거리 수준의 보도들이 고작이었고, 이러한 보도조차도 동성애를 항상 성적인 방종, 문란함과의 연속선상에서 다루었기 때문에 동성애에 대한 정확한 이해와 동성애자에 대한 정확한 모습을 알기란 거의 불가능한 일이ㅇㅇㅇ
![[경영] SK 텔레콤의 전략 분석](https://image4.happycampus.com/Production/thumbnail/2002/12/14/data1174096-0001.jpg)
