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[데이터 ] 데이터 리엔지니어링

..PAGE:1DATAREENGINEERING..PAGE:2리엔지니어링1. 리엔지니어링의 정의2. 리엔지니어링의 효과데이타리엔지니어링1. 정의2. 필요이유3. 필요개념4. 데이터리엔지니어링 방법론5. ERP와 데이터리엔지니어링6. Data 리엔지니어링의 확산7. 참고 도서목 차*..PAGE:31. 리엔지니어링의 정의2. BPR (Business Process Reengineering)3. 리엔지니어링의 효과리엔지니어링*..PAGE:41990년 마이클 해머가 제창한 기업체질 및 구조의 근본적인 변화리엔지니어링(reengineering)은 1990년대 초에 등장한 기법으로, 과거와 같은 기능식 위계조직으로는 제품 품질, 서비스, 속도 등에 까다로워진 고객을 만족시킬 수 없다는 사고하에 등장한 기법으로서 기존의 경영활동을 무시하고 기업의 부가가치를 산출하는 활동을 완전히 백지상태에서 새롭게 구성하는 경영혁신기법이다.인원삭감, 권한이양, 노동자의 재교육, 조직의 재편 등이 포괄적으로 포함되는데 기업전략에 맞춰 업무 진행을 재설계하는 의미가 크다.1. 리엔지니어링의 정의*..PAGE:5BPR- 기업 또는 핵심적인 업무프로세스에 대한 근본적인 사고의전환과 급진적인 재설계 redesign.- 핵심적인 프로세스를 고객지향적으로 최적화하며, 효율성을제고하여 기존의 것과는 완전히 새로운 구조를 정립한다.- 분산된 업무들을 다시 자연적인 순서로 배열하여 연계할 필요없이 통합된 과정으로 결합한다.2. BPR (Business Process Reengineering)정보기술이 제대로 역할을 하기 위해서는 기업 내부의 업무 프로세스가 먼저 혁신되어야 한다*..PAGE:6효과적인리엔지니어링3. 리엔지니어링의 효과ProductdesignCustomerserviceQuality증가가격 경쟁력증가Delivery speed증가Delivery reliability증가Flexibility증가기업체질 개선으로 변화에 빨리 대응하고기업 경쟁력을 높여준다.*..PAGE:71. Data 리엔지니어링의 정의 발달B2B, B2C 등의 새로운 시장의 등장2. 필요이유 기업환경의 변화제품다양성의 증가와 부품의 증가 또한 제품라이프사이클의감소로 인한 기업 데이터의 비약적인 증가*..PAGE:102. 필요이유 시스템 사슬하드웨어소프트웨어인 력절 차DATAMRP / ERPSCM / CRMCMMS / EAMB2B / BSC*..PAGE:11AMR 리서치사의 포천 2001년 1월 조사보고서- 이들 500대 기업의 IT 시스템 내에 있는 Data가 공급업체와구매업체가 상호 인식하여 사용 할 수 있는 구조화된 품목카달로그 데이터는 15~20%에 불과하다.- Data의 구조화 되어 있지 않는 현상은 거의 모든 제조업에 만연2. 필요이유 DATA정확도의 딜레마*..PAGE:12문제의 네가지 원인1. 대부분이 데이터 정확도 유지의 어려움에 대한 근본적인 원인이무엇인가를 모르고 있다.2. 일시적으로 노력해서 데이터 정확도를 맞추기는 하지만 데이터를입력하는 부서나 담당자들 간의 Communication이 일치되어 있지않아 시간이 흐름에 따라 다시 악화된다.3. 정확도 달성과 유지를 위한 도구가 없다.4. 정확도 유지를 위한 지속적인 업무 프로세스가 없다.2. 필요이유 DATA정확도의 딜레마*..PAGE:13빠르게 변화하는 고객의 needs -> 제품의 다양성 추구.부품의 범람은 제품 다양화의 필연적 산물이 아니라불필요한 인재(人災).a. 개발엔지니어들의 이해부족 부품 표준화의 중요성의 이해부족.b. 표준화에 대한 시도에 대한 저항.c. 자의적인 결정 제품설계자의 부품스펙 명기시 자의적으로 결정.d. 경박단소에 대한 집착 ‘꼭 알맞은 크기’ 가 되어야 한다는 집착.e. 부품 그룹 단위에 사용 가능 인가 부여f. 중복 부품 제품 설계자가 존재하는 부품이 무엇인지 모를 때 발생g. 아이템 마스터 DB의 한계2. 필요이유 부품의 범람*..PAGE:14부품 범람의 결과부품과 간접비의 증가를 초래생산의 유연성을 방해제조 및 서비스 분야에서 원가를 증가Setup, 재고 작업공간, 낮은 기계 효율의 DB의 중요성과 한계*..PAGE:17전자 카탈로그의 정의- 상품 또는 기업에 대한 광고가 전자적 파일의 형태로 제작되어 인터넷을 통하여 전세계적으로 서비스가 가능한 전자문서동 적정 적정 보 의 상 태매 우 높 다낮 다고 객 접 근 도매 우 낮 다높 다배 포 비 용초일배 달 시 간B2C : 낮 다B2B : 높 다높 다준 비 비 용B2C : 짤 다B2B : 길 다길 다준 비 기 간전자 카탈로그종이 카탈로그구 분종이 카탈로그와 전자 카탈로그의 차이3. 필요개념 전자 카달로그*..PAGE:183. 필요개념 전자 카달로그1. 전자 카탈로그는 다양한 품목의 사양(속성)을 무제한으로 표시전자 카탈로그의 필요성2. Item master DB와 연계하여 활용 할 수 있다경 매배송, 지불e-Catalog입 찰B2B생산/자재Item MasterBOM재 고ERP3. 취급하는 품목에 대한 분류체계, 식별코드체계, 속성항목 등품목에 대한 정보의 표준화를 통한 구조화가 선행 되어야한다.*..PAGE:19전자 카탈로그의 기능1. 상품 정보의 제공(검색포함)2. 상품비교3. 맞춤 카탈로그4. 보완 대체 상품 검색5. 다중 업체에 걸친 통합3. 필요개념 전자 카달로그*..PAGE:20업체 일반 정보ㆍ업체명, 업체IDㆍ생산제품ㆍ사업자번호등ㆍ홈페이지링크3. 필요개념 중앙저장고(Central Repository Database)통합 품목 DB표준 분류체계중립품목코드품명유사품명물성물성치 등공급자 정보ㆍ업체품목코드ㆍ브렌드명, 모델명,도면,사진 등품목코드매핑표현방법:XMLProduct Management Site( Client/Server )ON-Line Site( Internet )*..PAGE:21DATA클렌징의 정의정보시스템에서 정형화되지 않은 기업 내부의 다양한 DATA에호환성을 제공하고 중복되거나 유실된 DATA를 표준화하고 재정리- DATA 리엔지니어링을 수행하는 개념3. 필요개념 DATA 클렌징*..PAGE:223. 필요개념 중복부품의 제거 및 방지중복 부품의 등록을 막는 최선의방법은 표준을정립하는 것이고 B2B를 위해서사내표준과 국가·국제표준과어떻게 연계시키는가가 문제의대상이다자기 회사의 특성에 맞는 사내 DATA를리엔지니어하는 방법을 중심으로 설명..*..PAGE:25분류체계와 분류코드- 이 카테고리를 유사한 성질로 그룹화하고 또 다시 이를 상위 카테고리로 순차적으로 구성3. 필요개념 품목코드카테고리카테고리카테고리카테고리카테고리카테고리용도별 유사 그룹형상별 유사 그룹기능별 유사 그룹분류코드분류코드분류코드분류코드분류코드분류코드상 위 체 계하 위 체 계*..PAGE:26품목식별코드의 정의- 한 개의 품목을 다른 품목들과 구분하여 식별하는 목적으로사용되는 코드로 식별성, 수용성 및 간결성을 갖추어야 한다.식별코드를 부여하지 않는 품목- 재공품- 여러 차례 외주 공정을 거치는 품목- 설계 변경을 하였으나 변경이 전 품목과 100%호환이 되는 품목3. 필요개념 품목식별코드*..PAGE:27품목식별코드의 용도품목에 대한 기본 정보로 품명 및물성과 함께 품목을 정의하는 기준정보를 활용- 정보 시스템 내에서 통계, 데이터장비, 이동 등 다량의 작업이 필요한 경우에 key 값으로 활용내부의 기간 시스템 내에서 시스템과 시스템 사이의 연결 key값으로타 시스템과의 연계를 도모, 품목에대한 커뮤니케이션 수단으로 활용3. 필요개념 품목식별코드*..PAGE:28품목식별코드의 부여방식유의미(significant) 코드 부여방식- 품목 코드를 식별코드와 분류코드겸용으로 사용할 목적으로 용도, 형상,재질, 규격 등을 대,중,소로 분류하여의미부여, 마지막 몇 자리만 일련번호를 부여무의미(non-significant) 코드 부여방식- 품목 코드를 식별코드와 분류코드 겸용으로 사용할 목적으로 용도, 형상, 재질,규격 등을 대,중,소로 분류하여 의미부여,마지막 몇 자리만 일련번호를 부여3. 필요개념 품목식별코드*..PAGE:29유의미와 무의미 코드 부여 방식의 차이점*분류코드와 식별코드의 분리*코드의 발생 순서로 컴퓨터에서 자동으로일련번호 부여*모든 의미는 별도의 분류코드 객체 목록을 지칭한다중립품목코드(600001)F공급사품목코드(B510101)G공급사품목코드(00001)H공급사품목코드(A1230)D공급사품목코드(G1-11-10)C공급사품목코드(1111-10)B공급사품목코드(100005)E공급사품목코드(FF00001)A공급사품목코드(ABC3001)중립 품목코드를 통한 코드 매핑*..PAGE:313. 필요개념 매핑(mapping)중립품목코드’19235’와 각 공급사의 품번(CPC)이1:5로 Code Mapping됨*..PAGE:32PMS의 정의- 기업의 제품, 부품, 원·부자재, 공급자 정보에 대한 표준 관리에 필수적인도구- PMS를 통해 기업 내부의 품목 데이터 표준화 작업과 유지 및 관리, 기업외부와의 전자상거래에 기본이 되는 전자 카탈로그를 관리하는데 사용PMS의 시스템 구성도3. 필요개념 PMS(Part Management System)*..PAGE:33DATA 리엔지니어링의 5대 원칙1. 데이터 정제 (cleansing)품목마스터 또는 종이 카탈로그에 포함되어 있는 오류제거4. DATA 리엔지니어링 방법론 5대원칙*..PAGE:344. DATA 리엔지니어링 방법론 5대원칙2. 데이터 분류 (classification)- 데이터를 용도, 기능, 형상, 재질 별 카테고리를 설정하여 n단계 분류를자기회사의 현황에 맞게 자율적으로 구성- 품목 데이터를 관리할 수 있는 소프트웨어 도구를 고려기본적인분류체계분류체계 정립방법*..PAGE:353. 데이터 합리화(rationalization) - 품명 표준 표기 방식을 정립단위 환산 기능을 가지며 이를 한 가지단위로 통일EA, DOZEN, 10EA단위 통일물성치에 대한 정확한 정의를 표기예) 외경4mm, 내경3mm, 두께1mm물성치에 대한 정확한정의를 표기하지 않음예) 4*3*1물성치명시유사 품명사전을 등록하여 이들 모두를수용예) Hammer, 장도리, 망치기업마다 또는 부서마다동일품목에 대한 부르는품명이 다름유 사품명 사전Black Ball Point PenBLK BP PN축약어

공학/기술| 2003.06.27| 45페이지| 1,000원| 조회(464)

BPR, ERP, 리엔지니어링, 테이터, 데니터 리엔지니어링

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[경영전략] 인터넷서점의 미래대응 전략 평가D별로예요

..PAGE:1인터넷 서점의미래 대응 전략..PAGE:2목 차연구목적 및 회사소개인터넷 서점의 현황모닝365의 문제점 파악SCM과 CRM의 적용기대효과..PAGE:3프로젝트 의뢰의 뢰 자 : ㈜ 행복한 아침의뢰내용 :재고관리비용의 최소화와 현 70% 의고객서비스 를 90%이상으로 향상..PAGE:4회사 소개회사명 : ㈜ 행복한 아침대표자 : 박 지 수주 소 : 서울특별시 관악구 봉천 4동 관악캠퍼스타워 2층설립일자 : 2000년 9월 5일사업분야 :인터넷비지니스 물류서비스, 전자상거래U R L : www.Morning365.com직원수 : 92명자본금 : 10억원연 매출액 : 170억원(2001년기준)..PAGE:5연 구 목 적모닝365의 물류시스템과고객서비스 혁신을 통한경쟁력 향상 방안..PAGE:6On-Line 쇼핑몰과Off-Line물류시스템이 결합된Total 인터넷 문화포탈(Culture potal)BusinessBUSINESS 개요B2CShopping Mall물류 Service지하철물류Post 수익사업Moning365 쇼핑물운영도서,음반,ART,DVD판매5시간 배송사후결제(후불)시스템완벽한 반송&환불ServiceM-Commerce도입예정통합Call Center운영지하철 물류 사업전국 편의점을 연계한 물류시스템 가동(e-cvs Net제휴)Post를 연계한 새로운 물류 Service지하철역의 e-Biz거점化CGV영화 티켓 예매인쿠르트 구인등록 서비스도서/DVD 대여사업 기획중지하철 정보문화 Community..PAGE:7인터넷 서점시장의 현황과 전망기타27%YES2440%모닝36518%교보15%YES24모닝365교보기타..PAGE:8인터넷 서점기업의 경쟁력 비교가격 할인율고객 서비스컨텐츠만족도모닝365교보예스24100500222530..PAGE:9인터넷 서점기업의 경쟁력 비교가격 할인율고객 서비스컨텐츠만족도모닝365교보예스24100500929588..PAGE:10인터넷 서점기업의 경쟁력 비교가격 할인율고객 서비스컨텐츠만족도모닝365교보예스24100500858870..PAGE:11SWOT 분석인터넷 서점 시장 규모 증가B2C의 신뢰성 증가독서문화 조성(책을읽읍시다 방영)O (기회)도서평가제 도입으로 인한 가격 경쟁력 상실중·소 인터넷 서점간의 합병T (위협)다양한 유통망 조직경영자층의 신 물류 마인드S (강점)납기지연으로 인한 고객서비스 하락낮은 브랜드 인지도W (약점)마케팅 업무의 강화납기지연으로 인한 손실에 대한 일정금액 반환WO시장 SEGMENT을 통한 시장 공략WT현 유통망의 전국적인 유통망으로 확대SO다양한 유통망과 빠른 배송서비스로 경쟁력 증대ST..PAGE:12MORNING365의 문제점납기지연책 종류 다양성 미흡물류창고 공간 부족재고품목 위치 파악의 문제납기지연으로 인한 고객 COMPLAIN의 증가..PAGE:13특성요인도 분석납기지연재고상태 파악 불량재고보유 품목 소량Barcord표준화 미흡DB의 체계적관리미흡잦은 재고상황 변화관리 미흡실시간의 UPDATE 미흡문 제 점 : 현 물류시스템에 대한 재고시스템의 미약물류창고공간부족보유 품목수의 증가Rack의 이용률 저하대 안 : 납기지연으로 인한 고객 complain을줄이기 위해 SCM 기법을 이용한다..PAGE:14조직의 SCM 필요성 인식신뢰 구축공동목표 수립정보 인프라 개선재고관리 시스템 개선Training ,Education실 행적 용조직의 SCM 필요성 인식신뢰 구축공동목표 수립정보 인프라 개선재고관리 시스템 개선S/W 업체Training ,Education실 행적 용평가feedback조직의 SCM 필요성 인식고객 NEEDS의 다양화공급망 NETWORK의 복잡화에 따른 지연및 왜곡현상 심화공급체인 상의 정보공유 및 전달, 상호협력 조정의중요성 부각기업간 경쟁의 심화로 LOST 및 납기 개선의중요성 중대IT의 발달신뢰관계 구축정보공유를 하며 상대방과의 이해의 폭을 넓힌다.SCM의 도입의 필요를 이해시킨다.OPERATOR가 요구하는 것에 면밀하게 잘 대응한다.업체간의 신뢰도 평가정보시스템 수준장기적인 관계유지 수준환경적응 능력경영층의 능력공급망 관련 기업들을 설득시키고PATNERSHIP 관계 설정공동목표 수립공급망 관련 출판업계와 총판모닝365 재고의 효율적 관리화판매증대로 인한 이익의 증대정보인프라 개선⊙ POS구축⊙ Barcord의 표준화재고 관리시스템 개선총판의 CENTRALIZED SYSTEM당사의 MILK RUN과 크로스도킹 기법 활용CYCLE COUNTING → 재고수량 파악물류시스템의개선-HAPPY Shop의 확대-편의점 망의 이용 확대-고객에게 가장 적절한 배송시스템 제시도입응용기술EDICAO EDI를 이용한 자동발전 시스템CR system CMI (Co managed INVENTORY)SCM 구축절차..PAGE:15물류센터Packing DB출판사총판해 외택배편의점모닝365쇼핑몰지하철(Happy Shop) (2시간)고 객order배송(2일~5일)Infor배송order배송의뢰Pick Up검색현 물류SYSTEMBest seller..PAGE:16SCM 도입 후 물류 System출판사총 판Packing물류센터D/B쇼핑몰고 객지하철(Happyshop)택 배 , 편 의 점모 닝 3 6 5배송 SystemorderinforEDICMICross dockingMilk run배송pickup..PAGE:17SCM 구축후 확대▶ CRM 도입▶ 벤치마킹 → HP의 E-mail marketing 도입고 객인터넷Data수학적 방법(cluster)DATA 분석CUSTOMERSEGMENTUnlessCUSTOMERUSECUSTOMER맞춤화 서비스를 강화고객의 성향 DATA 분석, 수요예측정보를 파트너에게 제공

경영/경제| 2003.06.27| 21페이지| 1,000원| 조회(560)

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[경영전략] 실버산업의 현황, 경영전략 평가A좋아요

1. 서론최근 우리나라는 서구와 일본처럼 인구 고령화 현상이 매우 빠른 속도로 진행되고 있다. 평균 수명 연장, 소산소사(小産小死)형 인구패턴은 전체 인구에서 노년인구 비중을 높이고 있다. 인구학적 통계에 따르면 2000년에는 65세 이상 노인인구가 전체의 7.1%인 337만 명인 고령화 사회에 진입했고, 2020년에는 두 배 가까운 689만 명으로 증가할 것으로 전망된다. 이 같은 인구 고령화 속도는 선진국에서 유례를 찾기 어려울 정도로 빠른 것이다. 노년인구의 급격한 증가 현상은 노인의 주거와 보건, 여가 등에 대한 사회적 관심을 요구한다. 선진국에서는 국가와 기업이 역할을 분담해 노인복지 문제를 해결하고 있다. 특히 다양한 분야에서 활성화된 실버산업은 노인문제를 해결하는 가장 효율적인 수단으로 꼽힌다.이제 우리나라도 국민경제 규모가 일정 수준에 도달한 만큼 노인인구 증가에 따른 대책을 국가와 민간기업이 함께 준비해야 할 때가 됐다. 가까운 일본의 경우 실버산업이 지속적으로 성장하고 있는데 이에 우리나라의 실버산업의 현황을 다같이 살펴보고 선진국의 현황에 우리나라가 어느 정도 근접했는지를 알아보고 우리나라의 실버산업이 나아가야 할 길을 모색함과 동시에 아울러 우리나라의 실버산업이 살아남기 위하여 취해야할 경영전략을 알아보도록 하겠다.2. 본론일본은 우리나라보다 30년 정도 빠르게 고령화 사회로 접어든 만큼 실버산업에서 많은 노하우를 가지고 있으며 실버산업도 상당히 성공적으로 정착하고 있다. 일본은 1970년대에 이미 고령화 사회(노인인구비율7.1%)로 접어들었으며 2000년에는 17.2%로 고령사회가 된지 오래고 2020년에는 26.9%에 이를 것으로 추산된다.(일본통계연감, 2001) 일본의 노인인구의 특징은 전체 노인인구에서 후기 노인인구(75세 이상)가 점진적으로 증가하는 경향을 보이는데 이는 일본의 고령사회로의 진척속도가 상대적으로 빨랐음을 의미하는 것이라 볼 수 있다. 우리나라도 산업의 빠른 발전으로 일본과 같은 시대가 도래 할 것으로 보이는데 가까운 일본을 거울삼아 실버산업의 성공적인 모델을 도입하는 것이 바람직하다고 생각한다. 그러면 우리나라의 실버산업의 현황을 알아보자.한국의 실버산업의 현황일본보다 고령화로 접어든 시기는 30년 정도 느렸지만 그 고령화의 속도에 있어서는 타의 추종을 불허할 정도로 빠르게 고령화 사회로 접어들었다. 그 과정에서 전통적인 유교적인 우리나라의 관습과 산업화의 진행과정에서 야기되는 노인의 권위문제는 커다란 문제가 아닐 수 없다. 그러나 이것은 우리나라만의 문제가 아니고 정도의 차이는 있겠지만 서구의 많은 나라에서도 겪은 문제들이다. 다만 우리나라에서 이 문제가 크게 다루어지고 있는 이유는 우리나라의 노인공경관습과 전통적인 대가족제도의 파괴로 인한 노인지위의 급격한 하락이 가져다 준 노인들의 가치관의 상실이라 할 수 있을 것이다.분야영역부문내용주거관련분야시설서비스주거시설서비스재가서비스부문유료양로원,3세대주택수발서비스, 급식서비스복지기기의료관련분야시설용품서비스병원부문제약부문의료정보부문인력파견부문노인전문병원노인성질환 약품병원관리, 의학정보의료요원의 알선, 과정여가활동분야서비스사회활동서비스여가활동서비스취업, 교육스포츠, 취미생활, 오락금융관련분야상품서비스연금부문보험부문자산관리부문공적연금, 사적연금개호보험, 연금형보험신탁, 부동산관리생활관련분야용품의류부문식품부문생활용품부문일상복, 정장복, 환자복건강식품, 기호식품가전제품, 일상용품우리나라의 실버산업을 분류해보면 다음과 같다. 일본의 영향을 많이 받았다.자료 : 삼성경제연구소, 삼우설계(1992). 실버산업의 현황과 전망위의 자료는 우리나라의 실버산업을 분류한 것인데 일본의 실버산업이 분류를 보아도 크게 다르지 않고 다만 여가활동분야가 추가되고 의료관련분야가 강화된 것이다. 그러나 이 분류는 시대에 따라 계속 수정 보완을 하게 될 것이므로 꼭 이 산업의 범주에 든 것만이 실버산업은 아니라는 것이다.그러면 이를 분야별로 그 현황을 알아보도록 하겠다.ⓐ 주거관련분야 - 고령화로 쇠약해진 심신을 쉬게 하는 장소로서 실버산업에서의 주거개념은 다른 산업과는 다르다. 과거와 달리 노인들은 자녀와 동거를 하지 않는 노인들이 늘어남에 따라 노인주거는 계속 발전할 것이다.ⓑ 의료관련분야 - 노인인구가 증가함에 따라 건강하지 못한 노인의 수도 증가하고 있다. 이에 따라 주거와 연관된 노인전문 의료분야의 필요성이 대두되고 있지만 현실은 노인전문병원이 없으며 최근 분당에 서울대가 병원을 완공하고 노인전문병원을 표방하고 나섰지만 노인전문병원은 아니라는 견해가 지배적이다.ⓒ 여가활동분야 - 은퇴 후에 노인들은 여가시간이 많이 남으므로 이를 효율적으로 관리해줘야 한다. 우리나라노인들은 다른 나라의 노인에 비해 소극적으로 노후를 보내고 있어 이를 위한 개발이 시급하다. 현재는 민간이 영리목적으로 여행, 스포츠, 오락, 평생교육 등이 있지만 여행을 제외한 산업의 실적은 미미한 실정이다.ⓓ 금융관련분야 - 노후소득보장의 형태는 공적소득보장(노령연금), 사적소득보장(개인저축, 개인연금, 기업연금, 퇴직금제도), 노인취업(정년연장, 취업알선, 노인공동작업장)등의 3가지로 분류할 수 있는데 우리나라의 경우 국민연금이 아직 초보단계라서 실버금융 산업의 필요성이 제기되고 있다. 따라서 사적소득보장 분야에 적극적인 추자를 하는 은행들이 늘고 있다. 우리나라뿐만 아니라 서구의 선지은행들이 들어오면 더 빠르게 성장할 것이다.ⓔ 생활관련분야 - 우리나라는 생활관련 용품 시장이 본격화 되지 않아서 주로 수입에 의존하고 있다. 특히 노인용으로 개발된 것 보다는 장애인용을 노인용으로 개조하는 경우가 많아 노인에게 맞지 않는 경우가 많다. 노인을 대상으로 하는 휠체어나 지팡이, 찜질기, 안마기 등의 용품들이 최근 재가서비스의 활성화에 따라서 병원뿐만 아니라 일반 가정에서도 수요가 증대하고 있다.이상으로 우리나라의 실버산업의 현황에 대해 알아보았다. 발전한 일본의 실버산업과 비교한다면 아직 초보 단계이지만 위와 같이 지속적으로 발전하고 투자도 증가하고 있는 추세이다.실버산업의 경영전략실버산업이 미래 산업으로 각광을 받으면서 각종 대기업의 신규진출로 실버산업전체의 전망은 밝지만 각각의 기업들은 나눠먹기식의 경영을 하기 때문에 기업들의 순이익은 감소할 수밖에 없다. 본격적인 성장기 산업으로서 경쟁이 격화되고 있는 것이다. 이러한 시점에서 기업이 살아남기 위해서는 경쟁우위를 확보해야 할 시점에 직면한 것이라고 생각한다. 따라서 경영의 위기를 헤쳐나아가기 위해서는 올바른 경영전략이 필요한데 그 중에서 경쟁우위를 확보해야만 살아남을 수 있다. 경쟁우위의 원천이 되는 경쟁전략은 포터에 의하면 세 가지가 있다. 비용우위 전략, 차별화 전략, 집중전략이 그것이다. 이 중 두 가지 이상을 동시에 실현하고자 하는 것은 극히 어려운 일이지만, 그러나 이 세 가지 전략은 기본적인 경쟁우위의 구축수단이기 때문에 이 중에서 어느 것도 구축하지 못하는 기업은 궁지에 몰리는 경우가 많다. 그런 상태가 계속되면 우위성 구축을 실현할 수 없게 되며 오히려 차별화에 성공한 기업이나 특정 표적(target)을 선택하여 집중전략을 펼치는 기업에게 점유율을 빼앗겨 버리게 된다. 경쟁 전략이 명확하지 않거나 일관성을 갖고 있지 않다면 기업문화도 애매해지고 사원 한 사람 한 사람의 구체적 행동규범이 부재상태가 되어버린다. 경영자는 기업이 갖고 있는 능력과 결점을 고려하여 채택하고자 하는 기본 전략을 결정해야 하는 것이다.1) 비용우위 (Cost Leadership) 전략 - 낮은 비용은 경쟁우위의 중요한 원천의 하나이며 비용우위전략에서는 비용 면에서 ‘경쟁회사보다도 낮은 비용을 실현 한다’는 것이 기본 테마가 된다. 물론 낮은 비용이라고 해서 품질이나 서비스와는 상관이 없다는 것이 아니지만 기본적으로 비용을 중심으로 경쟁우위를 확립한다.2) 차별화 전략 - 차별화전략은 이하의 두 가지 점에서 비용우위전략과 크게 다르다. 우선 시장점유율의 확대와 연결되지 않는 경우가 있다는 점이다. 차별화라는 것은 특이성을 호소하는 것이며, 그것이 극단화되면 열렬한 팬을 얻을지는 모르지만, 다른 한편으로는 대중으로부터 받아들여지지 않을 가능성도 높다. 또한 저비용을 실현하는 것이 곤란하다는 점이다. 차별화를 실현하기 위해서는 대규모 기초연구, 제품설계, 고품질소재, 고도의 서비스 등, 일반적인 것보다 비용이 더 드는 경우가 많다. 따라서 고객에게 그러한 비용이상의 가치를 인식시켜야 한다.

사회과학| 2003.03.17| 4페이지| 1,000원| 조회(731)

경영전략, 실버산업, 노인산업

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[경영전략] 안국약품의 경영과제

목 차●기 업 개 요●경영진과 경영이념/비전●국내 제약 회사의 현황●안국약품의경영전략●안국약품의경영과제※참 고 자 료기 업 개 요1> 연 혁q 1955. 09. 16 : 자본금 15,000,000원으로 설립q 1959. 02. 12 : 안국약품 주식회사로 법인체 변경q 1969. 09. 03 : 대표이사 어준선 취임q 1984. 11. 30 : 100만불 수출탑 수상 (수출의 날)q 1985. 03. 20 : 산업포장 수상 (상공의 날)q 1991. 03. 06 : K.G.M.P. 적격업체 승인q 1998. 09. 29 : 대표이사 어진 취임q 2000. 06. 08 : 자본금을 5,750,000,000원으로 증자q 2000. 06. 13 : 한국증권업협회(코스닥 시장) 등록q 2001. 04. 07 : 국민훈장 모란장 수상 (보건의 날)q 2002. 01. : 현재 전사적인 금연운동 추진 중2> 개 요q 설립일자 : 1959. 02. 12q 소재지 : 서울시 영등포구 대림동 993 - 75q 대표이사 : 어 진q 종업원수 : 259 명q 발행주식총수 : 1,150,000주 (액면 : 5,000원)q 납입자본금 : 5,750,000,000원q 매출액 : 31,444 억원 (2001.12.31 현재)q 경상이익 : 6,103 억원 (2001.12.31 현재)경영진과 경영이념/비전1> 경영진 구성성명직위생년월일최근경력어준선대표이사 회장1937. 5. 5대한약품공업협동조합이사장어진대표이사 사장1964. 3. 30이정구이사1947. 10. 2김창환이사1952. 2. 12제일약품(주)강윤현이사1956. 6. 16강응원이사1957. 5. 29유유산업임종구이사1958. 11. 2한국그락소웰컴박명환사외이사1955. 7. 17앰보연구소 대표정하택비상근감사1935. 9. 19성우약품(주)2> 어준선 회장 / 어진 사장“우수의약품 개발을 통한 인류건강과 행복실현” 이라는 신념과 의지를 가지고 꾸준히 노력을 해온 안국약품은, 2000년 코스닥 등록을 통해 투명경영을 실현하고 이제는통한 장기적인 신약개발 프로젝트다.마케팅전략으로는 상위제약사가 시장규모가 적다고 취급하지 않지만 필수적인 의약품을 선택, 틈새시장을 공략하겠다고 밝혔다.어사장은 "순환기의약품 항생제 항암제 고지혈증치료제 당뇨병 약 등의 시장은 덩치도 크지만 상위제약사의 경쟁이 치열하다"며 "안국약품은 호흡기 항암제 시장 중에서도 보조치료제시장을 개척해 내실을 다지겠다"고 말했다. 그 성공사례로 이 회사가 독일 엥겔하르트에서 들여온 생약성분의 진해거담제 "푸로스판"은 지난해 84억원 어치가 팔려 전년대비 3백89%의 매출성장률을 보였다. 또 성균관대 약대 지상철 교수가 개발한 애니펜은 기존 소염진통제인 이부프로펜의 광화학적 이성체 가운데 D체만을 골라내 부작용을 줄인 약으로 작년에 21억원의 매출을 올렸다.어사장은 또 "중소제약업체는 학술자료나 통계에 근거해 마케팅을 펼치기보다는 주먹구구식 경영방식과 가격할인정책으로 버텨왔다"며 "영업 및 마케팅 인력을 보강하고 이들에 대한 체계적인 교육을 시켜 과학적인 마케팅을 펼쳐 보이겠다"고 강조했다.연구개발분에서는 서울대 약대와 생약성분의 호흡기 면역증강제,동덕여대 약대와 코에 뿌리는 구토억제제 등을 공동개발중이다.이미 시판중인 안국약품의 제품과 짝을 이뤄 독자적인 제품 라인업을 보여줄 수 있는 신약후보들이다.포스트게놈과 관련해서는 미국의 비스타젠에 25만달러를 투자,2%의 주식지분을확보했다.실리콘빌리에 소재한 비스타젠은 배아간세포를 이용해 항암제 중추신경계약물 등의 약효를 측정,신약물질을 탐색하는 기술을 갖고 있다.)어진 사장은 위에서 중소 제약 업체로서 경쟁력을 다지기 위해서 3가지의 전략을 제시 했다. 그러나 위의 3가지 전략과 더불어 어진 사장이 중점을 두는 부분은 바로 마케팅력의 보강에 있다. 안국약품은 중소제약회사로서 상위회사로의 도약에 있어서 자사의 규모에 맞는 R&D와 마케팅을 강화하는 전략을 취하고 있다.국내 제약회사의 현황1. 서 론우리나라가 경제협력개발기구(OECD)에 가입함에 따라 삶의 질에 대한 국내외적인 관심이 평균 2000명, 그락소웰컴 5천명과 비교하여 볼 때 우리나라의 신약개발에 대한 인력 및 연구비에 대한 적극적인 투자가 요구된다.2. 국내의 기술개발 현황정부에서 이루어지고 있는 보건의료관련 연구지원체계와 연구지원 책을 알아보면 다음과 같다. 보건의료와 관련된 연구개발의 지원은 주로 과학기술부, 보건복지부 및 산업자원부에서 이루어지고 있으며 기금 및 출연금으로 연구비를 보조하여주는 한국과학재단이 있다. 과학기술부의 연구지원정책은 2000년대에 세계 7대 과학기술선진국 진입을 목표로 세계일류수준의 기술경쟁력확보를 위한 핵심요소기술개발, 산학연관에 의한 국가 주도의 대형연구개발사업지원, 정보, 전자, 기계, 소재, 생명과학기술 등 전반적인 과학기술을 지원하고 있다. 사업의 특징은 범부처적 중장기연구개발사업(5-10년)이며 사전연구기획에 의한 Top-down 방식의 기술분야를 도출하고 공개경쟁적으로 연구기관을 선정해 매년 관리 및 평가를 실시하고 있다. 그 중에서 신의약, 신농약 연구개발사업의 목표는 97년까지 2-3개의 신의약, 신농약 제품을 개발하고 선진국에 라이센싱할 수 있는 제품을 개발하는 것이다. 또한 산업자원부에서는 기업의 자주적 노력만으로 기술향상을 기대하기 어려운 기술분야를 선정해 정부가 연구개발비의 2/3까지 지원하고 기술개발/사업화 성공시 지원금의 50%를 상환하는 것이다. 보건복지부는 95년에 보건의료기술연구개발사업 및 선도기술의료공학기술개발사업으로 134억원을 지원하였으며 97년 1월에 이르러 최초로 중장기 보건의료기술 발전계획을 제정하였다.우리나라 정부의 여러분야에 대한 연구비 지원현황은 표 1과 같다. 우리나라의 총 연구 지원비는 97년에 GNP 대비 0.7% 정도 였으며 금액은 약 2천 9백억원 정도였다.우리나라의 경우 국내총생산 대비 총연구개발투자비율은 선진국 수준이나 총투자비 중 정부부담율은 매우 낮고 또한 보건의료 기술 부분은 매우 낮게 책정되어 있다. 95년의 보건의료분야 정부연구지원이 약 568억원(STEPI 내부자료, 1997 우려한 기업들은 외국 수출 보다는 국내 시장의 성장에 치중하고 있다. 세계 상위 30대 약물 중 미국이 14개, 영국이 5개, 일본이 4개, 독일이 3개, 스위스가 2개 품목을 차지하고 있으며 판매액 기준 세계 상위 30대 기업 중에서도 6개의 일본 기업이 포함되어 있다. 일본의 경제신문사는 3백대 대기업을 대상으로 1백 56개 기술분야의 미래시장 전망에 대해 조사한 결과 암치료약 등 의료 분야가 유망업종으로 분류되었다. 암치료제 분야의 일본내 시장규모는 2010년에는 현재보다 57.1% 신장하고 2020년에는 162% 늘어날 것으로 전망되었다. 세계시장규모 역시 2010년에는 현재의 69.5%, 2020년에는 115.3% 성장할 것으로 기대되었다. 또한 조사에서는 획기적인 신약과 에이즈 등을 비롯한 치료제가 전무한 질병에 대한 연구로 증상개선을 위한 치료제가 등장할 것으로 예측되었으며 그밖에 부작용이 심각한 약물들에 대한 부작용 최소화 연구도 활발하게 이루어 지고 있다.영국의 제약산업은 제약부문 및 생명공학 분야에서 전통적인 기초 연구력에 근거해 발전해 왔으며 각 제약기업의 활발한 연구개발 활동이 원동력이 되고 있다. 94년 영국 제약 산업의 평균 매출액 대비 연구개발 투자액은 25%로 항공산업(11%), 전자산업(6%), 기계산업(6%)을 훨씬 상회하는 기록을 보이고 있다. 다른 OECD 국가와 비교해 볼 때 영국 제약산업의 총 연구개발 투자액은 94년 기준 1,902백만 파운드로 미국과 일본에 이어 3위를 기록하고 있다.4. 국내 의약품 연구개발 수준 및 전망국내의 보건의료기술 수준을 예측하는 하나의 지표로 SCI등재 논문수를 살펴 보았을 때 우리나라 과학기술 수준은 94-96년까지 3년간 미국의 약 1/64, 일본과 영국의 1/25, 프랑스의 1/12, 독일의 1/13에 지나지 않았다. 관련 특허건수 비교에서는 미국의 1/130, 일본의 1/28, 프랑스의 1/13, 독일의 1/18, 영국의 1/4 수준에 불과하였으며 97년 11월 보건의료기술연구기획신약이 성공하여 상품화된다고 하여도 투입된 연구비를 회수하고 이익을 창출할 수 있기까지는 많은 시일이 요구될 것으로 예측된다. 무엇보다도 중요한 것은 해외에서는 현재 우리나라에서 연구개발하고 있는 것보다 한단계 앞선 제품들이 상품화 시기에 도달해 있으므로 동일 질병에 대해 진일보된 신약이 해외에서 먼저 발매될 경우이다. 즉, 이러한 경우에는 설령 우리나라 신약이 상품화 되어 발매된다고 하여도 국내시장조차도 잠식하기 어려울 것으로 예측된다. 따라서 새로운 신약의 개발은 상당한 위험 부담을 가지고 있으므로 국내 제약업체 단독으로 수행하기보다는 외국의 다국적 제약업체와 공동으로 임상시험을 추진하여 위험부담을 나누는 것이 바람직할 것으로 예상된다.우리나라의 신제품 전략은 신물질 개발과 기존의약품을 이용한 개량신약개발을 추구하여야 한다. 즉, 개량신약은 이미 약물에 대한 안전성 및 약효가 입증되어 있으며 제제화에 실패한다고 하더라도 개발비용이 적기 때문에 커다란 손실을 방지할 수 있다. 또한 수년 또는 수십 년이 소용되는 신물질에 비해 개량신약은 최소 1년에서 최고 수년이내에 제품화에 성공할 수 있는 특징을 가지고 있다. 개량신약의 대표적인 예는 태평양제약의 케토프로펜제제인 케토톱을 들 수 있다. 이 제제는 단기간에 많은 매출실적을 나타냈으며 만성질환용 치료제 이므로 장수품목이 될 가능성이 매우 크다. 또한 한미약품의 면역억제제인 사이클로스포린 역시 기존물질의 제제화에 성공한 제품이다. 이는 최초의 제제화 특허를 출원한 산도스 (현재는 노바티스)사에 거액의 기술료를 받고 판매함으로써 개량신약 제품화에 성공한 예로 높게 평가되고 있다. 그밖에도 고령화시대로 접어들면서 발기부전치료제를 포함한 성의약품에 대한 관심이 높아지고 있다. 노인을 대상으로 한 의약품은 복용이 편리하여야 하며 부작용을 최소화하고 투여경로를 보다 편리하게 함으로써 고령의 환자에 대처하여야 할 것이다.현재 제약회사의 연구소는 78개이며 제약과 관련된 대기업의 연구소 9개를 포함해 모두 87개의 연구소가

경영/경제| 2003.03.17| 13페이지| 1,000원| 조회(559)

경영전략, 의약품, 제약회사, 안국약품, 경영과제

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[마케팅 ] 제조물책임법(PL법) 평가B괜찮아요

제조물 책임법의 제정이유는 제조물의 결함으로 인한 소비자의 생명, 신체 또는 재산상의 손해에 대하여 제조업자 등이 무과실 책임의 원칙에 따라 손해배상책임을 지도록 함으로써 피해자의 권리를 구제하고 국민생활의 안전과 국민경제의 건전할 발전에 기여하며 제품의 안전에 대한 의식을 제고해 우리 기업들의 경쟁력 강화를 위한 것이다.소비자가 이 법을 이용하기 위해서는 우선 제조물의 결함을 원인으로 손해배상을 청구 할때 소비자는 자신이 쓴 제조물에 결함이 있다는 사실과 그 결함으로 손해가 발생했다는 사실을 입증해야 한다. 그러나 이 또한 현실적으로는 가해자로 볼 수 있는 제조회사가 자신들의 제조물에 결함이 없다는 것을 입증하는 방식을 취해 최대한 소비자의 이익을 반영하고 있다.제조물 책임법이 도입 되면서 그 여파를 가장 많이 느낄 수 있는 업종은 제조업이다. 도입 취지는 결함 없는 안전한 제품을 만들어 세계 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서이다. 그 영향으로 기업들의 품질관리 경영의 커다란 과제로 주어진 것이 제조물 책임법이다.제조물 책임법의 목적직접적으로는 제조물의 결함으로 인하여 발생한 손해에 대한 제조업자 등의 손해배상책임을 규정함으로써 피해자의 보호 를 도모하고, 국민생활의 안전향상과 국민경제의 건전한 발전에 기여함 에 있다. 예를 들면 자동차의 소비자가 자동차의 결함으로 인해 교통사고가 나 다쳤다면 자동차의 운전자뿐만 아니라 자동차에 의해 피해를 본 다른 사람들도 피해대상에 포함된다. 따라서 이 경우에는 제조물 책임법의 시행으로 자동차 제조회사가 피해보상을 해줘야 하는 것 이다.제조물 책임법의 범위제조물 책임은 공업적 제품(대량생산 대량소비)에 대한 소비자 안전이 중요하게 인식되어져 온 배경 이후, 제조물의 결함으로 인산 민사책임의 대상은 기본적으로 인위적인 조작이나 처리가 이루어지고 유통된 동산으로 하는 것이 적당하다. 따라서 이 법의 대상은 제조 또는 가공된 동산 으로 규정되고 있다. 우리나라는 1차 농수축산물은 제조 또는 가공된 것이 아니기 때문에 제조물 책임법에서 제외 되지만 프랑스처럼 1차 농수축산물을 제조물에 포함시키는 나라도 있다.제조물 책임의 요건으로서 결함결함의 정의 제조물에서 통상적으로 기대할 수 없는 안전성을 결여하고 있는 것 을 말한다.결함의 종류에는 제조상의 결함, 설계상의 결함, 표시상의 결함의 3가지 유형이 있다. 제조상의 결함은 제조업자의 제조물에 대한 제조 가공상의 주의 의무의 이행여부에 불고 하고 제조물이 원래 의도한 설계와 다르게 제조 가공됨으로써 안전하지 못하게 된 경우이다. 설계상의 결함은 제조업자가 합리적인 대체설계를 채용했더라면 피해나 위험을 줄이거나 피할 수 있었음에도 대체설계를 채용하지 않아 당해 제조물이 안전하지 못하게 된 경우를 말한다. 표시상의 결함은 제조업자가 합리적인 설명 지시 경고 기타의 표시를 했더라면 당해 제조물에 의해 발생될 수 있는 피해나 위험을 줄이거나 피할 수 있었음에도 이를 하지 않은 경우를 말한다.우리나라 기업들의 대처방안1. 만도 공조(주) - 제조업체제조물책임법이 시행 될 경우 가장 많은 영향은 전기 전자업종이다. 따라서 만도공조(주)는 대응책 마련에 적극적인 편이다. 만도공조는 사내의 품질보증팀이 주축으로 제조물책임법에 대한 다양한 대비책을 마련하여 추진 중에 있다. 만도공조는 기존의 품질보증체계를 바탕으로 제품안전을 위해 전사적인 차원에서 하나하나 계획을 수립하고 있다고 한다. 그 중 가장눈에 띄는 것이 PSMS(Product Safety Management System : 제품안전경영시스템)이다. 이는 제품의 안전성에 관한 기본방침을 결정하고, 제품안전기준-설계기준과 안전성 평가기준등의 안전관리 활동을 체계적으로 추진함으로써 PL대응 및 운영능력을 강화시키는데 효과적일 것이라고 한다.2. (주)하이마트 - 유통업체하이마트는 국내가전 시장의 40%를 점유하고 있는 유통회사이지만 제조업체가 아니다 보니 아직은 PL법에 대한 대응책 마련은 미비한 실정이다. 제조물책임의 주된 관련자가 제조업자이기 때문이다. 그러나 제조업체는 아니더라도 제조업체의 부담을 일정부분 맡아야 한다는 생각을 가지고 있다.하이마트의 경우 제조물 책임 법에 대한 전반적인 내용은 관련된 부서 몇몇만이 인식하고 있는 상태이고 전 사원에 대한 인식은 아직 되어있지 않은 실정이다. 유통업체로서 제조물 책임 법에 대한 대응책은 제조업체와의 긴밀한 협조가 이루어져 제조업체와 협조체제를 구축하는 것이 바람직하다고 생각하고 있다. 유통업체에서 제조물책임법과 관련해 가장 많이 접할 수 있는 것은 리콜이라고 보고 하이마트는 리콜에 대한 홍보 및 교육활동을 전사적으로 실시하고 있다.

경영/경제| 2003.03.17| 3페이지| 1,000원| 조회(727)

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