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대한민국 최고의 CEO, 최악의CEO 사례 (Best CEO, Worst CEO 사례)

Best CEO 와 Worst CEO전공 :학번 :이름 :- 목 차 -1.안철수 연구소 안철수CEO2. 한미약품 이관순CEO3. 유한양행 창업주 유한일CEO4. 애경그룹 장신영 회장5. 현대그룹 창업자 정주영 회장1. 한진해운 김영민 CEO2. 피죤 이윤재 회장3. 대우그룹 김우중 회장4. 프리챌 전제완 CEO5. 한글과컴퓨터 이찬진 CEOBest CEO1.안철수 연구소 안철수CEO안철수 사장은 자신의 이익만을 취하지 않고 직원과 나라를 생각하는 CEO 였습니다.회사 설립전 동시에 의사와 백신 개발을 하는 생활을 약 7년 동안 했는데 둘 중 하나는 포기해야 하는 상황이 되었고 더 재미있고 잘 할 수 있을 것 같았던 백신 제작에 모든 것을 걸게 되었습니다. 결국 그는 1995년 2월에 인정받던 의대 학과장을 그만두고 안철수연구소를 설립해 백신 사업을 본격적으로 시작했습니다.당시만 해도 백신에 큰 관심이 없었던 상황이었고 백신을 개인들에게는 무료로 배포하고 기업들에게만 사용료를 받아 회사를 운영했기 때문에 처음 4년간은 많은 고생을 했는데 당시 월초부터 직원들의 월급을 걱정하였고 자신은 월급을 받지 않고 직원들만 월급을 줄때가 많았습니다.이후 백신에 대한 이슈와 관심이 많아지면서 회사가 발전을 하였고 1997년 미국의 거대 백신업체 맥아피에게 1,000만달러에 인수 제의가 왔고 여러번 설득을 당했으나 안철수 사장은 회사를 매각하면 그 후에 직원들이 해고되어 실업자가 된다는 사실과 미국 백신이 한국을 장악하는 결과를 원치 않아 단박에 거절합니다.또한 2000년도에 전직원에게 각각 650주씩 자신의 지분에서 총 8만주를 나눠 주며 “전체가 잘될 수 있다면 개인적 이해타산과 상관없이 어떤 선택도 할 수 있는 마음 자세를 갖고 있다”고 밝히기도 했으며, 2011년에는 자신의 주식 37.1%의 절반을(당시 기준 약2500억원) 저소득 가정의 자녀 교육을 위해 사회에 환원했습니다.2. 한미약품 이관순CEO이관순 사장은 자신의 전문성을 바탕으로 꾸준현 연구개발 투자로 회사를 크게 발전시켰습니다.취임 후 지난 5년여 동안 한미약품이 얼마나 성장했는지 보면 CEO의 역할에 새삼 놀라게 됩니다. 한미약품은 복합신약과 개량 신약을 이따라 출시하며 국내외 제약시장의 판도를 바꾸고 있습니다. 한미약품 연구소장 출신으로 자신의 전문성을 바탕으로 진두지휘해 세계적으로 성공한 약을 새롭게 바꿔 시장에 내놓고 있으며 특히 비아그라와 동일한 효과가 있는 ‘팔팔정’을 물 없이 씹어먹는 형태로 출시해 크게 히트시켰습니다. 반면 지속하기 어려운 사업은 과감한 결단력으로 매각했고, 취임 전 2년 연속 적자에 빠져있던 회사를 흑자로 전환시켰고 이런 어려운 여건속에서도 연구개발 투자를 아끼지 않고 지속한 것이 성장 원동력으로 이어져 취임전 약 6만원대 주식을 30만원을 상회하는 가치의 회사로 만들었습니다.3. 유한양행 창업주 유한일CEO유한양행 유한일CEO는 나라를 생각하고 국민을 사랑한 노블레스 오브리주를 실천한 훌륭한 CEO 라고 생각합니다.9살 어린나이에 미국으로 건너가서 인종차별과 가난 속에서도 낮에는 농장에서 일하고 방학에는 신문배달 등을 했고 밤에는 공부해 자신의 힘으로 미시간 대학교까지 졸업을 했습니다. 1926년 귀국하여 유한양행을 설립했는데 그이유가 국민들은 가난과 굶주림에 병들며 죽어가고 있다는 사실을 알았기 때문 이였습니다. 유일한CEO는 결핵약, 진통소염제인 안티푸라민, 혈청 등을 판매했으며, 그의 부인도 소아과 병원을 개업하여 저렴하게 환자를 돌보았습니다.또한 그는 윤리경영을 실천한 CEO였습니다. 그는 탈세하지 않았고, 모르핀을 팔면 큰돈을 벌수 있다는 간부사원의 유혹을 단칼에 뿌리치고 당장 회사에서 나가라며 꾸짖었다고 합니다.마지막으로 그는 유한재단을 설립하여 유한공업고등학교와 유한공업전문대학을 운영하여 학생들을 가르쳤고 1971년 별세하기 전 아들의 딸 학자금으로 쓰일 1만불을 제외한 전 재산을 교육 사업에 기부하고 세상을 떠난 훌륭한 CEO였습니다.4. 애경그룹 장신영 회장여성임에도 특유의 근성과 도전정신으로 숱한 위기를 극복한 CEO였습니다.애경그룹의 시초인 애경유지 창업주였던 남편이 1970년 돌연 타계하자 36세의 평범한 주부였던 장신영CEO는 경영에 관여하던 친오빠와 경영층들의 거센 반대에도 불구하고 기업경영에 나섰습니다.경리학원에서 복식 부기를 수강하며 경영을 배웠던 그녀는 "이대로 잠자리에 들어서 일어나지 않았으면 좋겠다"고 회고할 정도로 힘든 고난의 시기를 보냈었습니다. 경기여고 시절 친구들 중 가장 먼저 유학시험에 합격하고 풀 스콜러십으로 미국 체스넛 힐대학에서 화학을 전공하기도 했었습니다. 장학금을 계속 받기 위해 한동안 누워서 잠을 잔 적이 없을 정도로 피나는 노력을 했다고 하며, 이런 근성과 도전정신이 성공신화의 밑걸음이 된 것입니다.처음 회사 경영을 시작할 당시 자본금 16억원, 매출액 49억원으로 회사를 35년 만에 계열사 18개, 매출 1조8000억원대의 중견기업으로 성장시킨 신화를 창조했습니다.장 회장은 자신의 성공비결에 대해 "어려운 위기에 처했을 때 운이라든가 여자임을 내세워 도망가지 않고 운명을 거슬러 올라가려고 애를 썼기 때문"이라고 말했습니다.5. 현대그룹 창업자 정주영 회장포기를 모르는 굴지의 도전정신으로 혼란의 대한민국 땅에서 맨주먹으로 조선소, 자동차, 중공업 신화를 이룩한 존경받는 기업인입니다.그는 1915년 11월 25일 강원도에서 가난한 농부의 아들로 태어났습니다. 가난 때문에 늘 배가 고팠고 중학교 진학도 할수 없었지만 가난을 숙명으로 받아들이지 않고 18세에 가출해 독립하였습니다.가출 후 인천의 쌀가게에서 일하며 인정받아 쌀가게를 물려받게 되지만 곧 일제강점기의 전시체제령에 문을 닫게 됩니다. 또한 다음에 시작한 자동차 수리공일도 사고로 공장이 하루아침에 잿더미가 되어 버렸고 엎친데 덥친격으로 일제의 기업정리령에 의해 거리에 내몰리게 되는 지경까지 실패를 맛보았습니다. 하지만 그는 포기를 모르는 도전정신으로 무직생활에서도 큰 야망을 품으며 다시 일어나 1946년 ‘현대자동차공업사’라는 간판을 걸며 현대라는 상호를 최초로 사용하였고 이후 현대 자동차의 시초가 되어 1974년 전쟁의 폐허 속에서도 순수 국산자동차 포니를 만들어 내는 기적을 일으켰습니다.자동차와 건설에서의 성공을 바탕으로 자신감을 얻은 정주영은 조선으로 눈을 돌려 유조선 설계도 한 장과 울산 미포만의 백사장 사잔 한 장만을 들고 런던으로 떠나 영국 바클레이 은행의 롬바콤회장을 500원 동전속 거북선을 보여주며 ‘대한민국은 영국보다 300년 일찍 철갑선을 만들었다’ 라며 설득해 차관 도입에 성공한일화도 있다.Worst CEO1. 한진해운 김영민 CEO그를 Worst CEO로 뽑은 이유는 미래를 대비하지 않는 무리한 투자와 그로인해 어려워진 회사를 수습하지 못한 위기관리능력 부재라고 생각합니다.김영민 사장은 2001년에 한진해운으로 합류해 2009년 한진해운 대표이사 사장 자리에 올랐고, 2006년 고 조수호 회장이 작고한 이후 최은영 회장(고 조수호 회장의 부인)의 후견인 역활을 하며 전문경영인으로서 2013년까지 한진해운 대표이사직을 수행하였습니다.그는 한국시티은행 출신으로 국제 금융전문가로 꼽힌다. 그만큼 해운업 경력이 짧아 업황침체 상황을 장기적으로 관리하는데 실패했다. 대부분의 해운사는 선박의 가격이 낮은 불황기에 선박을 적극 사들여 호황기에 대비하는 전략을 펼치지만 김영민 사장은 취임 뒤 장기업황을 고려하지 않고 당시의 호황만을 생각하고 대규모 선박을 발주 했다. 2009년 보유했던 총 69척의 보유 선박은 2013년 상반기 104척으로 늘었다.선박은 계속 들어오는 상황에서 물동량은 글로벌 경기침체와 함께 곤두박질 쳤다. 이 과정에서 한진해운은 2011년 5,130억 원의 대규모 영업적자를 봤고 2012년 100억 원, 2013년 2,424억 원의 영업적자를 냈다.또 한진해운의 부채비율은 2011년 389.7%, 2012년 697.2%, 2013년 1444.7%로 큰 폭으로 뛰었다. 결국 한진해운은 2013년 현금이 바닥났고 은행권에서만 1조 원 가량을 빌렸다. 김 사장은 영구채 발행으로 유동성을 확보하려고 애썼지만 엄청난 규모의 빚을 다 갚지 못하고 물러났다. 그가 CEO자리에서 물러난 이후에도 회복하기 어려운 빚을 진 한진해운은 현재는 한진그룹의 주력 계열사인 대한한공으로부터 1500억원의 운영자금을 지원받아 갚지 못해 경영권이 대한항공으로 넘어가는 지경에 이르렀다.2. 피죤 이윤재 회장피존 창업자 이윤재 회장은 직원을 노예정도로 밖에 생각하지 않는 CEO인듯 합니다.1978년 설립해 ‘빨래엔 피죤~’이라는 광고 문구로 전국민에게 사랑받았던 생활용품 전문 제조회사로 키워낸 이윤재 회장은 비윤리적인 CEO입니다.피죤 한임원에 따르면 이윤재 회장이 직원들 있는 자리에서 ‘내가 먹여 살려주는 노비’라는 식의 표현을 쓰기도 했다고 합니다. 또한 2008년 한 팀장을 폭행하고 칼로 찔르기도 했다고 합니다. 또 2009년에도 한 팀장을 직원들 앞에서 슬리퍼로 수십차례나 얼굴을 때리기도 했습니다. 그리고 이런일이 외부로 알려지지 않게 하기 위해 몇억씩 보상금을 주어 입막음을 해왔다고 합니다.당연히 2011년 기준 근로자 161명중 재직기간 1년 미만이 32%, 1~2년이 24%, 2년 미만 임직원이 절반을 넘었다고 합니다. 반면 10년 이상 근속한 임직원은 불과 6%밖에 되지 않았습니다. 공장에서 일하는 130여명은 대부분 비정규직 사내하청 노동자였습니다. 또한, 2007년 영업사원들을 중심으로 노조를 설립하자, 관련 직원 모두를 해고 시키고 노조 설립 가능성이 높은 생산직은 사내하청으로 모두 전환했다고 합니다.

경영/경제| 2015.04.28| 5페이지| 4,000원| 조회(585)

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기업의 문제점을 찾고 이시카와도표(요인분석도)를 통한 전략 제시 평가A+최고예요

1) 대상기업선정○ 업 체 명 : ㈜xxxxxxx○ 회사소개 : 2000년도 설립한 xxxx 그룹 IT계열사로 해운항만 물류 IT서비스 전문기업입니다. 계열사의 통합시스템 구축 및 운영 경험과 기술력을 바탕으로 시스템 통합, IT컨설팅, 솔루션개발/판매 등을 수행하고 있으며, 주요 매출내역은 한진해운 시스템 Outsourcing 계약에 의한 시스템 운영 유지보수 임○ 주요서비스 : xxxx계열사 IT 아웃소싱, IT 제품(H/W,S/W) 재판매, SI 사업, 해운항만물류관련 솔루션 개발 및 판매 등○ 선정사유 : 다소 알려지지 않아 생소할 수 있는 회사이지만, 제가 재직중인 회사로 실제 우리 회사가 처한 현 상황의 문제점을 파악해 보고 전략을 제시해보고자 하며, 교육을 통해 배운 것을 실무에 접목시켜 보고자 함2) xxxxx의 현 문제점○ IT기술력 부족 : ㈜xxxx 및 계열사의 시스템을 구축하고 운영한 노하우는 충분하다 판단되지만, 대외 시스템 구축 및 운영 경험이 매우 부족하여 대외 고객을 만족 시킬만큼 IT기술력이 있는지는 의문임○ 계열사 의존도 : 매출의 약 90%가 계열사에 의존되어 있어 계열사 매출에 문제가 생길 경우 회사의 위기가 올수 있음○ 수익창출이 어려운 국내 SI 사업의 구조 : 현재 계열사외 통합 시스템 운영사업을 수주하기는 어려운 것이 현실인 상황이라 SI사업에 뛰어들 수밖에 없으나, 국내 SI사업의 경우 수익을 창출하기가 매우 어려운 상황임○ 제대로 잘 만든 솔루션 부재 : 최근 몇 년간 그동안 모회사 시스템 구축 및 운영 경험을 바탕으로 해운항만물류 솔루션을 개발하였으나, 기술력이 부족, 개발 인력의 잦은 교체, 전폭적인 시간/비용 투자 미비 등의 이유로 미흡한 부분이 많고 더욱 투자가 필요한 상황임○ 너무 다양한 솔루션 : 퀄리티가 떨어져 고객만족을 시키기 어려운 너무 많은 솔루션에 대해 동시에 사업을 전개하려다 보니 많은 인력과 비용이 소비 되고 경영학화로 이어짐○ 정부의 규제 : 대기업 일감 몰아주기 규제에 따른 계열사의 매출 축소 필요○ 한정된 국내 시장 : 해운 항만 물류 IT기업이라는 특수성이 있으나, 국내 시장만을 바라보기에는 너무 한정된 시장이므로 해외 진출이 꼭 필요함○ 계열사외 대외 사업의 경험 부족 : 창사 이후 계열사 외 대외 사업의 수행이 어려워 경험이 부족함○ 급속한 사업 확장 : 최근 몇 년간 대외 사업 및 솔루션 개발 등의 이유로 인력을 대거 채용하는 등 너무 성급하게 회사를 키워 2년간 큰 폭의 적자를 보고 있음○ 모기업의 경영 악화 : 최근 4년 동안 해운경기의 글로벌 침체로 인해 국내 해운선사들이 매우 어려운 상황에 쳐해 있으며, xxxx의 재정 악화도 매우 심각한 수준임○ 직원 사기 저하 : 모회사의 어려움, 회사자체의 적자가 계속되면서 회사 분위기가 다운되어 있는 상태이며, 이에 따라 우수인력이 많이 이탈함○ 성과만을 중시하는 경영층 : 솔루션제작에 전폭적인 투자도 없이 코앞의 자기 생존만을 위해 당장 실적만을 중시하는 사업을 진행하면서 신중한 고려 없이 위험이 큰 사업에 뛰어들게 되고 이에 따라 다수의 소송 및 큰 폭의 적자 등 문제 발생○ 인지도 : 삼성 SDS, LG CNS, SK C&C등 타 대기업군 IT 업체에 비해 회사 이름에서도 “xx”그룹이라는 인식이 되지 않으며, 대외 SI 사업에서도 후발주자인 상황이라 대외 인지도가 전무한 상태임3) 요인분석도인력수익구조- 개발 인력의 기술력 부족- 우수인력의 이탈- 과도한 직원 체용- 교육, 훈련 미흡- 적절한 보상정책 부재- 해운항만물류IT에만 특화된 제한적 시장- 너무 높은 계열사 의존도- 수익창출이 어려운 국내 IT사업 시장 구조- 완성도 높은 솔루션 부재- 정부의 규제에 따른 계열사 매출 축소 필요안정적 수익 창출- 대외 사업경험 미흡- 대외 사업 시 고객 불만족- 해외 사업경험 미흡- 타 SI 업체 비해 후발주자- 미래가 불투명한 솔루션 사업 포기(너무 많은 솔루션 유지)- 경영 악화로 직원 사기 저하- 끈끈함이 없어진 개인주의적 사고- 성과만을 중시하는 경영층사업경험직장문화4) 문제점 해결 방안 및 서비스 전력 제시○ 효율적인 인력 관리- 교육, 훈련을 통한 인력의 기술력 향상을 도모- 우수 인력에 대한 확실한 보상정책을 통해 직원 이탈 방지하여 업무의 연속성을 유지- 회사 재무 상태를 고려해 너무 무리한 인력 채용을 자제하고 내부 인력의 효율적인 재배치 등을 통해 인력 수급 문제 해결○ 신바람 나는 직장문화 조성- 떨어진 임직원 사기를 다시 회복할 수 있도록 경영층은 당장 눈앞의 성과만을 쫓지 않고 믿고 기다려줄 수 있는 믿음 필요

경영/경제| 2013.12.15| 3페이지| 4,000원| 조회(1,400)

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인터넷쇼핑몰사업계획서, 의류소핑몰사업계획서, 사업계획서, 남성의류사업계획서, 남성의류인터넷쇼핑몰사업계획서 평가A+최고예요

‘ 대리월드 ’ 사업 계획서 전 공 : 학 년 : 학 번 : 이 름 :1. 기업의 개요 1) 회사명 및 컨셉 2) 회사의 기본정보 3) 사업 배경 4) 사업 내용 5) 초기 투자 비용1. 기업의 개요 1) 회사명 및 컨셉 ○ 회사명 : 대리월드 (www.DaeRiWorld.com) ○ 사전적 의미의 ‘ 대리 ’ 란 ? - 남을 대신하여 일을 처리함 . 또는 그런 사람 . - 은행이나 회사 따위의 집단에서 부장 , 지점장 , 과장 등의 직무를 대신하는 직위 . 또는 그 직위에 있는 사람 . 흔히 유사시 과장의 직무를 대신할 수 있는 , 과장 바로 아래의 고정된 직위를 이르기도 한다 . - 출처 : Naver 사전 – ○ 대리월드 ? - 20 대 후반 ~ 30 대 , 직장에서 보통 ‘ 대리 ’ 들을 Target 하는 인터넷 의류 쇼핑몰 - 평범한 직장인이 입기 편안하고 유행을 타지 않으면서 멋스런 의류 판매 Concept1. 기업의 개요 2) 회사의 기본 정보 회사명 대리월드 사이트 URL www.DaeRiWorld.com 사업분야 남성패션쇼핑몰 판매 상품 남성패션관련상품 사업장 대표 TEL 핸드폰 자본금 2,000 만원 예상 월 매출액 500 만원 ~3,000 만원 설립예정일 2015 년 창업 인원 1 명1. 기업의 개요 3) 사업 배경 ○ 편리함을 추구하는 사회 ○ 인터넷 쇼핑몰 시장의 팽창 ○ 경제성을 추구하는 연령대 (20-30 대 ) ○ 남성들의 패션 관심 증가 - 옷부터 액세서리 , 구두 , 잡화 까지 제공하는 종합 남성 쇼핑몰로 구축 ○ 쇼핑몰의 기능을 넘어 ‘ 대리 ’ 들을 위한 패션 커뮤니티 제공 ○ 많은 이벤트로 시속적인 고객과의 관계 형성 ○ 고객들의 기존의 쇼핑몰과의 차별화 Needs 충족 - 평범 키 , 몸매 남성을 위한 제품 - 직장인을 위한 의류 제공 대리월드 설립배경1. 기업의 개요 4) 사업내용 ○ 직장인을 위한 비즈니스 룩 - 정장 - 아우터 ( 코트 , 블레이져 , 자켓 , 가디건 , 베스트 , 니트 등 ) - 상의 ( 셔츠 , 구매 시 키에 맞추어 밑단 수선 서비스 무료 제공 ○ 고객 체형 별 맞춤 제품 제공 ○ 누적 구매 금액에 따라 고객별 차등 할인율 제공 판매제품 ‘ 대리 ’ 커뮤니티 차별화 서비스1. 기업의 개요 5) 초기 투자 비용 구분 내용 금액 비고 장비 투자비 PC 구입 및 주변기기 200 만원 촬영장비 100 만원 사무실 임대료 ( 오피스텔 ) 480 만원 1 년 ( 월 40 만원 ) 관리비 및 공과금 120 만원 1 년 쇼핑몰 구축 쇼핑몰 디자인 100 만원 쇼핑몰 솔루션 임대 30 만원 신용카드 결제 가입 20 만원 도메인 등록 3 만원 1 년 매매보호서비스 가입 10 만원 1 년 물품 구입 초기 물품 구매 500 만원 마케팅비 포털사이트 키워드 광고 100 만원 오픈마켓 광고비 100 만원 바이럴 마케팅 100 만원 기타 기타잡비 100 만원 합 계 1,963 만원2. 산업분석 1) 시장 전망 및 경향 2) 경쟁자 분석 3) 환경 분석 4) 시장세분화에 따른 Target 고객2. 산업분석 1) 시장 전망 및 경향 ○ 인터넷 쇼핑몰 거래 규모 출처 : 통계청 인터넷을 통한 거래 매년 약 17% 씩 꾸준한 성장 중2. 산업분석 1) 시장 전망 및 경향 ○ 인터넷 의류 / 패션 제품 시장 규모 출처 : 통계청 출처 : 통계청 의류 / 패션상품 역시 매년 약 17% 씩 꾸준한 성장 중2. 산업분석 1) 시장 전망 및 경향 인터넷 상거래는 향후에도 지속적으로 꾸준한 성정 전망 !! 출처 : 이티뉴스 http://www.etnews.com/news/home_mobile/distribution/2766272_1484.html2. 산업분석 2) 경쟁자 분석 ○ 케이옴므 (http://www.khomme.com/) ○ 특징 - 명품스타일 패션 샵 ○ 장점 - 국내산 질 좋은 원자단 사용 - 다양한 제품 구비 - 상품 상세 사진 퀄리티 ○ 단점 - 상대적으로 비싼 가격 - 쇼핑몰 구성이 난잡함 - 일반인과는 거리가 먼 키 크고 마른 형의 모델만 사용 ( 보통의 직장인은 배나오고매 ○ 단점 - 마른고 키작은 사람만을 위한 제품 - 제품의 질이 다소 떨어짐2. 산업분석 3) 환경 분석 ○ 인터넷 쇼핑몰의 난립 , 경쟁심화 ○ 상품 , 서비스의 차별성 결여 ○ 과도한 홍보 , 마케팅 비용 발생 ○ 업체간 가격경쟁으로 인한 열악한 마진구조 ○ 일부 홈쇼핑의 불성실한 서비스와 품질로 신뢰성 상실 ○ 신규 사업 시작으로 인한 인지도 전무 부정적 환경 ○ 초고속 인터넷망의 발달 , 인터넷 쇼핑의 꾸준한 증가추세 ○ 점점 패션을 중요시 생각하는 사회 풍토 ○ 인터넷쇼핑몰 운영 전문가 , 경력자 및 운영 Know-How 풍부 ○ 뚜렷한 목표 고객 설정으로 집중화 가능 긍정적 환경 대응 ○ 쇼핑몰 인지도 확보를 위한 최선의 노력 ○ 최저가 전략보다 최고의 품질 , 합리적 가격정책 ○ 여러 체형에 맞는 상품개발로 상품 및 서비스 차별화 ○ 빠른 배송 서비스와 QA 응대로 사전 불만 요소 제거 ○ 쇼핑몰 제작 및 운영에 고객 중심 운영 발전 ○ 초고속 인터넷 시대에 맞는 고품질 서비스 제공 ○ 타겟 고객들의 needs 를 정확히 파악하여 서비스 제공 ○ 최신유행 패션 관련 자료 및 1:1 패션 제안 활동 ○ 인터넷 쇼핑몰 사업의 전문가 및 인맥을 활용한 Know-how 적극 활용 시장 대처 방안 ○ 초기 시장진입을 위한 적극적인 마케팅 투자로 고객 확보 ○ 시장의 과점 양상으로 소극적인 운영은 고객확보에 어려움이 있으나 무리한 경쟁은 금물 ○ 따라서 초기에는 고객확보에 주력하고 , 이후 , 기존 고객의 이탈을 최소한으로 막는 전략 ○ 차별화된 서비스를 지속적으로 개발하여 우리 쇼핑몰을 이용해야만 하는 이유를 고객에게 각인시켜주기 위해 노력2. 산업분석 4) 시장세분화에 따른 Target 고객 성 별 남 성 여 성 - - - 나 이 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 직 업 학생 직장인 자영업 군인 공무원 인터넷이용 경험 저사용 고사용 - - - 패션관심 높음 낮음 Target 고객 : 패션에 관심이 많으면서 인터넷 이용경험이 높은 20 대 중반이벤트 베너 Best 상품 최근 본 상품 POP UP Window 고객센터 패션제안3. 쇼핑몰 운영 계획 2) 판매 아이템 상세 클래식 스타일 케쥬얼스타일3. 쇼핑몰 운영 계획 3) 제품 공급 방안 ○ 남성복 : 동대문 ‘ 통일상가 ’ 남성복 도매상 ○ 신발 : 동대문 ‘ 신발상가 ’ 도매상 ○ 가방 : 동대문 ‘ 남평화시장 ’ 도매상 ○ ‘ 이태원시장 ’, 남대문 ‘ 삼익패션 ’, ‘ 광장시장 ’ 등 여러 도매상 활용 = 매일 직접 방문하여 최신 트랜드 및 유행 파악 = 도매 상가 운영자들과 친분 형성 ○ 남자옷도매 (http://www.mendome.co.kr/) ○ 바이엔몰 (http://www.bynmall.com/) = 매일 직접 방문하여 최신 트랜드 및 유행 파악 Off-Line 도매시장 온라인 도매상 ○ 쇼핑몰 규모가 일정 규모이상으로 확장되면 공장과 직거래 활용 공장 직거래3. 쇼핑몰 운영 계획 4) 기타 쇼핑몰 운영방안 ○ 고객이 자신의 키 , 체형과 추구하는 스타일의 정보를 받아 이에 맞는 적절한 상품을 제안 1:1 맞춤 코디 제안 ○ 비슷한 연령대 인원이 모여 패션에 대한 정보 공유 및 서로의 패션에 대한 평가등을 할 수 있는 커뮤니티 공간 제공 ‘ 대리 ’ 커뮤니티 공간 제공 ○ 바지 구매 시 다리 길이를 입력 받아 밑단 수선 후 제품 발송 서비스 ( 무료 ) 바지 수선 서비스 ○ 제품 구매 후 1 일 이내 발송 원칙 ○ 가장 신뢰할 수 있는 우체국 택배를 이용하여 안전 배송 배송 방안 ○ 에스크로스 ( 결재대금예치 ), 소비자피해보상보험등 구매 안전 서비스 제공 ○ 불법 , 유해 , 짝퉁 상품은 미 취급 ○ 상품정보는 상세히 제공 ○ 회원정보 보호를 위한 개인 정보 취급 방침을 운영 및 준수 ( 회원가입시 주민번호 정보 미 입력 ) ○ 허위 , 과장 광고를 하지 않는다 ○ 소비자 상담 창구 ( 고객센터 ) 를 운영 기 타4. 마케팅 전략 1) SWOT 분석 2) 4P 전략4. SWOT 분석 2) 제품 공급 방안 Key Ways ○ 초기 무점포로 인한 비용 최소화 ○ 저렴한 가격 정책 가능 ○ 낮은 인지도 ○ 확보된 회원 수 약세 ○ 경쟁사 대비 매출 차이 심화 ○ 빈약한 Contents 와 Know-How ○ 경쟁사 대비 늦은 사업 Start ○ 취약한 인력 구조와 사업 경험 ○ 낮은 진입장벽으로 경쟁업체 난립 Opportunity Threat ○ 인터넷 상거래 시장 확대 ○ 남성도 패션에 대한 관심 증가 ○ 자체 쇼핑몰외 오픈마켓 (G 마켓 ,11 번가 ) 등 판매 루트 다양화 ○ 편의성을 추구하는 고객 층 ○ 전반적인 소비심리 위축 ( 경기 침체 ) ○ 인터넷 쇼핑몰 업체의 수익성 악화 ○ 후발주자로서 경쟁 격화 ○ 가격에 민감한 연령대 고객 ○ 인터넷 사기 및 허위사이트에 대한 반감 ○ 일부 업체로의 집중화로 독과점 발생4. 마케팅 전략 2) 4P 전략 (Price, Place, Promotion, Product) Price( 가격 ) ○ 고객의 구매 특성상 낮은 가격으로 조기 시장 점유 확대 ○ 기존 경쟁사 대비 약 10% 저렴한 금액으로 공급하여 , 구매 결정에 주요소인 품질과 함께 부가적으로 경제성을 강조 Product( 제품 ) ○ 20 대 중반 ~ 30 대 직장인을 위한 의류 및 패션 용품 ○ 최고 품질의 제품으로 고객 만족 극대화 = 고객 충성도 증가 ○ 최신 트랜드와 유행을 항상 체크하고 이에 맞는 제품 구비 ○ 고객의 needs 를 파악하여 그에 맞는 제품 구비 Place( 유통 ) ○ 동대문등 의류 도매상 및 온라인 의류 도매상을 활용 ○ 소량의 재고 유지 정책을 통해 재고비용 최소화 ○ 사업초기에는 G 마켓 , 11 번가등 오픈 마켓을 활용하여 판매 Promotion( 촉진 ) ○ 바이럴 마케팅 ○ 소셜마케팅 ○ Naver, Daum 등 포털사이트 검색 키워드 광고 ○ 회원들에게 여러 가지 할인 쿠폰 및 마일리지 서비스 제공5. 재무 목표 1) 재무 목표5. 재무 목표 1) 재무 목표 구분 2015 년 2016 년 2017 년 2018 년 비고 매출액 6,000 10,}

사업계획서| 2013.11.20| 26페이지| 4,000원| 조회(930)

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인터넷 정장 대여(랜탈) 업체 사업기획서 / 사업계획서

'정장대여업체' 사업 기획서전 공 : 학 년 : 학 번 : 이 름 :1. 기업의 개요 1) 사업 설명 2) 사업 배경 3) 경영 핵심 가치 4) 사업의 주요 내용 5) 회사의 기본 정보 6) 초기 투자 비용1. 기업의 개요1) 사업 설명NameSubjectTopicVisionCoustomer Mind- 드레스 렌탈 (www.DressRental.com) - 옷 + 빌리다 의 합성어로 DressRental 로 회사명 선정- 쇼핑몰 Rental Dress Shop은 남녀 정장 대여 쇼핑몰임 - 그 외 넥타이, 시계 까지 대여함으로써 정장과 정장에 필요한 모든 것을 대여- 정장 수요가 많은 각종 행사에 맞는 정장을 대여하고 고객의 체형, 인상, 스타일에 맞는 정장을 추천 대여함으로써 고객의 만족을 추구- 수도권 지역에서의 사업시작으로 On-line과 Off-line 병행으로 실시 - 향후 프랜차이즈 사업으로 발전 시킴으로써 전국적인 정장 렌탈 사업을 시행- 소비자는 매일 똑같은 옷이 아닌 새로운 옷을 추구하며 유행에 민감 - 특별한 행사 시 입고 갈 옷이 없거나 때론 명품 옷도 입고 싶어하는 소비자들의 심리 - 특별 행사 시만 입는 옷 특성상 구매의 비효율성1. 기업의 개요2) 사업 배경○ 렌탈 문화의 확대 - 고가의 제품을 사지 않고 필요한 기간동안만 빌려 쓰려고 하는 소비자의 인식 확대○ 편리함을 추구하는 사회 - 인터넷 쇼핑몰 시장의 팽창 - 경제성을 추구하는 연령대 (20-30대)○ 유행에 민감한 소비자들 - 유행에 민감한 소비자들의 옷 구매에 대한 부담감○ 의류시장의 지속적인 성정 - 남녀노소를 불문하고 패션에 대한 관심이 증가 하고 이에 따른 의류 시장의 지속적 성장DressRental 사업 배경1. 기업의 개요3) 경영 핵심 가치CommunicationTrustLeader고객과의 소통을 통해 고객의 needs 를 미리 파악해서 고객 만졸 실현페션 렌탈 산업의 존경 받는 리더최상의 품질과 서비스로 믿음을 주는 업체1. 기업의 개요4) 주요 사업 내용○ 특 렌탈 ○ 정장과 함께 대여 시 저렴한 가격에 렌탈 서비스 제공○ 바지 렌탈시 키에 맞춘 밑단 수선 서비스 무료 제공 ○ 렌탈 서비스와 더불어 저렴한 가격에 판매 ○ 키, 몸무게, 사이즈 / 용도 / 본인 사진 등 제공 시 딱 맞춘 코디 제안 ○ 누적 구매 금액에 따라 고객별 차등 할인율 제공정장 대여패션 악세사리 대여차별화 서비스1. 기업의 개요5) 회사의 기본 정보회사명드레스 렌탈사이트 URLwww.DressRental.com사업분야정장 렌탈판매 상품남성 여성 정장 및 페션아이템사업장경기도 부천대표임준수TEL010-3154-7477핸드폰010-3154-7477자본금6,000만원예상 월 매출액500만원~3,000만원설립예정일2014년창업 인원2명1. 기업의 개요6) 초기 투자 비용구분내용금액비고장비 투자비PC구입 및 주변기기200만원촬영장비100만원사무실임대료(오피스텔)480만원1년(월 40만원)관리비 및 공과금120만원1년쇼핑몰 구축쇼핑몰 디자인100만원쇼핑몰 솔루션 임대30만원신용카드 결제 가입20만원도메인 등록3만원1년매매보호서비스 가입10만원1년물품 구입초기 물품 구매3,000만원광고비포털사이트 키워드 광고100만원오픈마켓 광고비100만원바이럴 마케팅100만원기타기타잡비100만원합 계4,463만원2. 산업분석 1) 시장 전망 및 경향 2) 경쟁자 분석 3) 환경 분석 4) 시장세분화에 따른 Target 고객 선정2. 산업분석1) 시장 전망 및 경향○ 인터넷 의류/패션 제품 시장 규모출처 : 통계청출처 : 통계청의류/패션상품 역시 매년 약 17%씩 꾸준한 성장 중2. 산업분석1) 시장 전망 및 경향렌탈 사업은 이미 10조원의 시장을 형성하고 있고 지속적으로 성장할 것으로 판단2. 산업분석2) 경쟁자 분석○ 체인지레이디 (http://www.changelady.net/)○ 특징 - 면접 의상 전문 렌탈 ○ 장점 - 면접 복장에 집중 - 평범한 모델을 사용해서 현실적 으로 보임 ○ 단점 - 상대적으로 비싼 가격 - 쇼핑몰 구성이 난잡함 - 남성 의상은 다소 인한 인지도 전무부정적 환경○ 초고속 인터넷망의 발달, 인터넷 쇼핑의 꾸준한 증가추세 ○ 점점 패션을 중요시 생각하는 사회 풍토 ○ 계속되는 경기 불황으로 가계 구매력 약화 ○ 짧아진 신상 제품 주기긍정적 환경대응○ 쇼핑몰 인지도 확보를 위한 최선의 노력 ○ 최저가 전략보다 최고의 품질, 합리적 가격정책 ○ 여러 체형에 맞는 상품개발로 상품 및 서비스 차별화 ○ 빠른 배송 서비스와 QA응대로 사전 불만 요소 제거 ○ 쇼핑몰 제작 및 운영에 고객 중심 운영발전○ 초고속 인터넷 시대에 맞는 고품질 서비스 제공 ○ 타겟 고객들의 needs를 정확히 파악하여 서비스 제공 ○ 최신유행 패션 관련 자료 및 1:1 패션 제안 활동 ○ 계속적인 신상품 구비로 고객 만족시장 대처 방안○ 초기 시장진입을 위한 적극적인 마케팅 투자로 고객 확보 ○ 시장의 과점 양상으로 소극적인 운영은 고객확보에 어려움이 있으나 무리한 경쟁은 금물 ○ 따라서 초기에는 고객확보에 주력하고, 이후, 기존 고객의 이탈을 최소한으로 막는 전략 ○ 차별화된 서비스를 지속적으로 개발하여 우리 쇼핑몰을 이용해야만 하는 이유를 고객에게 각인시켜주기 위해 노력2. 산업분석4) 시장세분화에 따른 Target 고객 선정성 별남 성여 성---나 이10대20대30대40대50대직 업학생직장인자영업군인-인터넷이용 경험저사용고사용---패션관심높음낮음의류 아이템정장평상복츄리닝속옷Target 고객 : 패션에 관심이 많으면서 인터넷 이용경험이 높은 10대 후반에서 20대 학생이나 직장인3. 사업 운영 계획 1) 사이트 구성 2) 판매 아이템 상세 3) 제품 공급 방안 4) 렌탈 서비스 운영 방안 5) 기타 운영 방안3. 쇼핑몰 운영 계획1) 사이트 구성 = 쇼핑몰 솔루션 임대 업체인 Cafe24를 활용하여 사이트 구축Top MenuMain Image카테고리검색공지사항 및 이벤트안내이용 안내회사 정보추천상품신상품고객 커뮤니티이벤트 베너Best 상품최근 본 상품POP UP Window고객센터패션제안3. 쇼핑몰 운영 계획2) 판매 아상 활용 = 매일 직접 방문하여 최신 트랜드 및 유행 파악 = 도매 상가 운영자들과 친분 형성○ 남자옷도매 (http://www.mendome.co.kr/) ○ 바이엔몰 (http://www.bynmall.com/) = 매일 직접 방문하여 최신 트랜드 및 유행 파악Off-Line 도매시장온라인 도매상○ 쇼핑몰 규모가 일정 규모이상으로 확장되면 공장과 직거래 활용공장 직거래3. 쇼핑몰 운영 계획4) 렌탈 서비스 이용 방안Search카테고리 메뉴, 의상 제안 요청 등을 통해 자신이 원하는 의상 및 제품 검색1. 의상 검색ReservationD-day를 기준으로 배송기간과 필요한 기간을 고려 렌탈 희망 일시 선택 원하는 배송일 최소 2일 이전까지 예약 완료2. 예약Delivery예약 확인 후 제품을 고객이 결재 택배사를 통해 제품 발송3. 결재 및 배송Return대여 마지막날 택배사를 이용해 DressRental로 반납 처리4. 반납3. 쇼핑몰 운영 계획5) 기타 쇼핑몰 운영방안○ 고객이 자신의 키, 체형과 추구하는 스타일의 정보를 받아 이에 맞는 적절한 상품을 제안1:1 맞춤 코디 제안○ 비슷한 연령대 인원이 모여 패션에 대한 정보 공유 및 서로의 패션에 대한 평가등을 할 수 있는 커뮤니티 공간 제공'대리'커뮤니티 공간 제공○ 바지 구매 시 다리 길이를 입력 받아 밑단 수선 후 제품 발송 서비스(무료)바지 수선 서비스○ 제품 구매 후 1일 이내 발송 원칙 ○ 가장 신뢰할 수 있는 우체국 택배를 이용하여 안전 배송배송 방안○ 에스크로스(결재대금예치), 소비자피해보상보험등 구매 안전 서비스 제공 ○ 불법, 유해, 짝퉁 상품은 미 취급 (브랜드 정장인지 보세정장인지 명확히 안내) ○ 상품정보는 상세히 제공 ○ 회원정보 보호를 위한 개인 정보 취급 방침을 운영 및 준수 (회원가입시 주민번호 정보 미 입력) ○ 허위, 과장 광고를 하지 않는다. ○ 소비자 상담 창구(고객센터)를 운영기 타4. 마케팅 전략 1) SWOT분석 2) 4P 전략4. SWOT 분석2) 제품 공급 방확함 ○ 경쟁사 대비 차별화된 서비스 제공 (바지수선, 고객맞춤 코디 제안) ○ 후발 주자로 기회비용 최소화 (경쟁사의 시행 착오를 겪을 가능성 적음) ○ 무점포로 인한 비용 최소화 ○ 저렴한 가격 정책 가능○ 낮은 인지도 ○ 확보된 회원 수 약세 ○ 경쟁사 대비 매출 차이 심화 ○ 사업 초기 빈약한 Contents 와 Know-How ○ 경쟁사 대비 늦은 사업 Start ○ 취약한 인력 구조와 사업 경험 ○ 낮은 진입장벽으로 경쟁업체 난립OpportunityThreat○ 인터넷 상거래 시장 확대 ○ 패션에 대한 관심 증가 ○ 장기적 경기 침체로 ○ 편의성을 추구하는 고객 층○ 전반적인 소비심리 위축(경기 침체) ○ 인터넷 쇼핑몰 업체의 수익성 악화 ○ 후발주자로서 경쟁 격화 ○ 가격에 민감한 연령대 고객 ○ 인터넷 사기 및 허위사이트에 대한 반감 ○ 일부 업체로의 집중화로 독과점 발생4. 마케팅 전략2) 4P 전략 (Price, Place, Promotion, Product)Price(가격)○ 고객의 구매 특성상 낮은 가격으로 조기 시장 점유 확대 ○ 기존 경쟁사 대비 약 10% 저렴한 금액으로 공급하여, 구매 결정에 주요소인 품질과 함께 부가적으로 경제성을 강조Product(제품)○ 10대 후반 ~ 20대 직장인을 위한 정장 및 정장 관련 아이템 ○ 최고 품질의 제품으로 고객 만족 극대화 = 고객 충성도 증가 ○ 최신 트랜드와 유행을 항상 체크하고 이에 맞는 제품 구비 ○ 고객의 needs를 파악하여 그에 맞는 제품 구비Place(유통)○ 동대문등 의류 도매상 및 온라인 의류 도매상을 활용 ○ 1일 원칙 배송을 통한 고객 만족 실현Promotion(촉진)○ 바이럴 마케팅 ○ 소셜마케팅 ○ Naver, Daum등 포털사이트 검색 키워드 광고 ○ 회원들에게 여러 가지 할인 쿠폰 및 마일리지 서비스 제공5. 재무 목표 1) 재무 목표5. 재무 목표1) 재무 목표구분2014년2015년2016년2017년비고매출액6,00010,00015,00025,000매출원가3,0w}

경영/경제| 2013.06.17| 26페이지| 3,500원| 조회(393)

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소셜커머스 쿠팡 마케팅 분석 , 마케팅 방향, 마케팅 발전 방향 평가A+최고예요

'쿠팡' 마케팅 분석 (인터넷마케팅 과제)전 공 : 학 년 : 학 번 : 이 름 :1. 대상 브랜드 선정 2. 환경분석 1) 소셜커머스 시장 규모 및 점유율 2) 긍정적 환경 vs 부정적 환경 3. 마케팅활동 조사 1) SNS를 통한 마케팅 활동 2) TV광고를 통한 마케팅 3) 홈페이지 및 모바일을 활용한 마케팅 4) 포털사이트 키워드 광고 마케팅 4. 향후 개선방안 1) 현 인터넷 마케팅 활동의 장단점 2) 개선방안목 차1. 대상브랜드 선정○ 대상브랜드 : 쿠팡 (http://www.coupang.com/) ○ 광고배너 : 네이버(NAVER) 배너광고2. 환경분석1) 소셜커머스 시장 규모 및 점유율단위 : 백억원41%37%14%8%출처 : 각종 언론 기사 재구헝출처 : 아이뉴스 기사 인용국내 경제인구 45%가 소셜커머스를 이용해 봤으며, 이용자 중 91%가 소셜커머스로 생활의 변화를 경험했다는 조사 결과가 나왔다. (동아뉴스 기사 인용)○ 2012년 1조 5천억 규모로 전년에 대비하여 약 1.5배 성장률을 기록 ○ 시장점유율 '티켓몬스터와'와 '쿠팡'의 점유율이 전체의 80%에 육박하며 2강 체제 구축2. 환경분석○ 인터넷 소셜커머스 업체의 난립, 경쟁심화 ○ 타 업체와의 상품, 서비스의 차별성 결여 ○ 과도한 홍보, 마케팅 비용 발생 ○ 소셜커머스를 통한 제품, 서비스 구매 시 불성실한 서비스와 품질로 신뢰성 상실 ○ 구매한 상품의 사용기간 제한에 따른 고객들의 부담감부정적 환경 (위협)○ 초고속 인터넷망의 발달, 인터넷을 통한 쇼핑의 꾸준한 증가 추세 ○ 스마트폰 사용 증가에 따른 무한한 잠재고객 유치 가능 ○ 소비심리 위축에 따른 저렴한 가격의 제품, 서비스를 싼 가격에 구매하고 싶은 소비자 심리 ○ SNS 이용자의 폭발적인 증가로 고객들간 전파력 강화긍정적 환경 (기회)2) 부정적 환경 vs 긍정적 환경3. 마케팅 활동 조사1) SNS를 통한 마케팅 활동 쿠팡은 블로그, 페이스북, 트위터 등 SNS 활동을 활발히 하여 고객과 소통하고 있고, 상품소개, 다양한 이벤트, 체험단 모집 등 다양한 활동을 SNS를 통해 하고 있다.○ 블로그 (http://groupon2011.blog.me/)○ 페이스북 (https://www.facebook.com/Coupang.korea)3. 마케팅 활동 조사2) TV광고를 통한 마케팅 활동 쿠팡은 과거 김태희, 비 같은 톱스타를 광고모델로 출연시켜 큰 호응을 받아 왔으며, 이번에도 톱스타 전지현을 모델로 한 TV CF를 내보내며 스타마케팅을 이어가고 있다.3. 마케팅 활동 조사3) 홈페이지 및 모바일을 활용한 마케팅 쿠팡은 자사 홈페이지와 스마트폰 모바일 애플리케이션을 활용 판매를 하고 있다.3. 마케팅 활동 조사4) 포털사이트 키워드 광고 마케팅 국내 다양한 포털사이트를 통한 키워드 검색 광고 마케팅 활동4. 향후 개선 방안1) 현 인터넷 마케팅 활동의 장단점○ 다양한 인터넷 매체를 활용한 마케팅 활동 추진 ○ 인터넷과 함께 모바일 앱을 활용한 마케팅 활동과 판매 활동 ○ 사용자 위주의 편리한 메뉴 및 홈페이지 UI (실시간 인기순위 등) ○ 주요 포털사이트의 키워드 광고를 통해 검색 상위 노출 ○ 블로그, 페이스북, 트위터등 SNS를 통한 다양한 마케팅 활동으로 구전효과장점○ 인지도에만 초점을 둔 스타마케팅을 통해 너무 과도한 마케팅 비용 지출 (수익성 결여) ○ 50% 할인에만 지나치게 초첨을 맞춘 마케팅으로 제품,서비스의 신뢰성 결여 ○ 20-30대 젊은 층만을 위한 마케팅 활동 진행 ○단점4. 향후 개선 방안2) 개선 방안감사합니다.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2013.06.17| 12페이지| 4,000원| 조회(460)

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