제출자 : 000(인간관계론) 프로이트 방어기제와 단계별 특징을 나와 비교하기 프로이트 방어기제를 4단계로 정리하고, 내가 겪은 사례를 토대로 단계별 특징을 살펴보기하 한다. 수준1. 병리적 방어기제 1. 전환 의식에서 거부된 정신 내용이 신체 현상으로 변화되는 과정을 말하는데, 최근 아내와 이사 문제로 논쟁을 벌이다가 순간 화가 나 얼굴이 붉어지는 것을 느꼈다. 이렇게 상징적 의미를 지닌 신체적인 언어를 전환이라고 한다. 2. 부정 특정 사건을 부인하려는 원시적 방어기제로, 어릴 적 키우던 강아지가 죽었지만, 몇 시간 동안 살아 있다고 부정했던 기억이 있다. 고통스러운 현실을 회피하여 자신을 보호하는 것이 해당된다. 3. 분열 자기와 남들에 대한 태도를 전적으로 좋은 것과 전적으로 나쁜 것으로 분리하는 것인데, 몇일 전 딸에게 용돈을 주었을 때, 웃음을 보이며 “아빠 최고!”라고 하던 아이가 약속을 지키지 않아 용돈을 차감하려 하니, 시큰둥한 표정으로 권력의 악이용이라며 울상을 지었던 것과 비슷하다. 수준2. 미성숙 방어기제 1. 투사 쉽게 말해 남의 탓으로 돌리는 것을 투사라고 하는데, 지인 중에 아프거나 화나거나 잘 못된 상황의 경우에는 주변 사람의 탓으로 돌리는 성향을 가진 사람이 있다. 이 경우 투사, 즉 미성숙 방어기제가 익숙한 사람이라고 판단할 수 있겠다. 2. 퇴행 자신이 감당할 수 없는 현실에 마주쳤을 때 되돌아서 불안을 완화하려는 것을 말하며, 초등학생이 된 딸 아이 입장에서 엄마가 다른 어린아이를 안아주고 예뻐해 주는 상황을 보자 몇 일 동안 어린 아이처럼 행동을 하면서 자신도 예뻐해 달라고 떼를 썼던것이 기억났다. 이 경우 지극히 정상적인 퇴행의 일부로 보이는데, 만약 극단적인 퇴행의 경우 심각성이 큰 기제 중 하나로 생각된다. 3. 신체화 자신의 심리적 어려움이 신체 현상으로 드러나는 경우를 말하는데, 아내와 말다툼을 하다가 화가 나 얼굴이 붉게 변한 것이 비슷한 사례이고, 병리적 방어기제 중 전환의 일부로 보여지는 기제라고도 생각된다. 4. 행동화 무의식의 감정을 건드려 나오는 행동을 말한다. 가끔 순간의 화를 못 참고 욕설을 내뱉거나, 폭력적인 행동이 나올 때가 있는데, 무의식의 감정에서 나오는 기제이므로 최대한 긍정적으로 순화시키기 위해서는 어린 시절부터 관심을 갖고 살펴볼 기제로 보인다. 수준3. 신경증적 방어기제 1. 억압 불안에 대한 1차적 방어기제로 의식에서 용납하기 싫은 생각을 무의식 속으로 눌러 넣으려는 기제를 말한다. 청소년기 매우 싫어했던 또래 아이가 있었는데, 그 친구의 이름만 들어도 싫은 마음, 그 이름을 잊으려고 했던 마음이 이 경우가 아닐까 싶다. 2. 전치 약자에게 화풀이 하는 것을 뜻하는데, 아이가 어릴 때 부부 싸움을 하고 나면 아이에게 화를 내고 발산했던 경험이 있다. 자신이 받아들이기 어려운 감정이나 생각을 직접 표현하지는 못하고 아이에게 돌려 내 자신만 편하고자 했던 것이 부끄럽다. 3. 합리화 자신의 욕망을 무의식으로 속이고 정당화시키기 위해 의식적으로 설명하는 기제를 말하며, 화가 나서 길을 걷던 중 돌멩이를 걷어 찼고, 돌멩이를 걷어 차 다른 위험을 막았다고 혼잣말을 한게 생각났다. 합리화는 심하지 않은 경우 위기 해결 능력이 좋다고 보여질수도 있겠다는 생각을 하게 된다. 4. 지식화 개인의 감정적 영향을 최대한 줄이거나 숨기고 의식적으로 받아들이는 기제로, 3개월 전 15년을 다니던 회사에서 경영 위기로 퇴직을 할 수밖에 없었다. 내 감정을 보살피고 위로를 하여야 하는데, 직장을 잃은 원인에 대해 너무 깊게 분석하고 있던 나를 떠올렸다. 적당한 고민은 괜찮지만, 너무 병적으로 집착하면 강박, 편집적 증상까지 나타날 우려가 있겠다. 5. 반동 형성 내가 수용할 수 없는 것을 수용 가능한 것으로 변화시켜 억압을 유지시키려 하는 기제로 어릴 적 동생이 귀엽다고 느끼면서도 부모가 보지 않을 때, 꿀밤이나 꼬집던 적이 떠올랐다. 이는 겉으로 드러나는 태도나 언행이 마음속의 욕구와 반대로 나타난 것이라 할 수 있겠다. 6. 취소 의례적 행위를 통해 자신의 행동에 대한 책임을 면제받고자 하는 욕구가 해당 된다. 회사 생활 중 거래처로부터 소정의 상품권을 받게 되었고, 이를 조금이나마 편하기 위해 직원들과의 회식에서 비용 일부로 사용하였다. 즉 속죄 행위가 비슷한 경우로 생각 된다. 7. 격리, 고립 수년 전 할아버지가 돌아가셨을 때, 사람은 언젠가 죽는다는 생각으로 현실을 이겨내려 했던 적이 있다. 고통스러운 생각이나 사건으로부터 자신을 보호하려는 기제이다. 수준4. 긍정적인 방어기제 1. 억제 억압이 무의식에 치우친 과정이라면 억제는 일부러 잊으려 노력하는 것이라 하겠고, 가끔 슬픈 생각이 들 때 이를 억지로 지우려 하는 경우가 해당되겠다. 2. 유머 불쾌한 감정을 타인들로 하여 즐거운 과정으로 대체하려는 기제를 말한다. 3. 이타주의 타인을 돕는 행위로, 스스로 만족을 느낀다는 점에서 반동과는 또 다르다. 회사 초년생 때를 생각해서 입사한지 얼마 되지 않은 직원에게 호의를 베푸는 것이 비슷하겠다. 4. 승화 본능적 욕구를 사회적 가치를 지는 것으로 옮기는 기제이다. 스트레스를 받았을 때 운동으로 승화시킬 때가 많은데 이 때가 유사한 기제로 판단된다. 5. 동일시 부모나 지인, 유명한 인물들의 태도와 행동을 자기 것으로 만들면서 불안을 해소하는 것으로 사춘기를 지내던 시절 스트레스를 해소하기 위해 유명 댄스 가수에게 열광하였던 것이 유사한 기제가 아니었을까 싶다. 이렇게 많은 기제들과 단계적 변화를 살펴보았는데, 내가 어떠한 일을 받아들이거나 반응을 보일 때 행동하였던 것에 대해 돌아볼 수 있는 계기이고 상대방이 갈등 상황에서 어떤 방어기제를 사용하는지 알게 되면 그 사람을 더욱 잘 이해하고 받아들일 수 있겠다는 생각이 든다. [참고문헌 및 출처] 1. 엄명용 ? 사회복지 실천기술의 이해 (2015, 학지사) 2. 사회복지교육센터 ? 사회복지실천기술론 (2013, 나눔의집)
제출자 : 000(인력개발과활용)인적자원개발의 목적과 필요성□ 개인과 조직 수준의 관점에서 본 인적자원개발인적자원개발의 목적을 조직 경쟁력과 역량 강화를 위함에 있다고 한다면, 과연 조직의 인적자원을 개발하는 것이 인간 자체의 자원을 개발하는지에 대해 물음을 제기할 수 있을 것이다. 이러한 물음에 대해 인적자원개발 분야의 대표 학자인 루오나는 인적자원개발의 목적을 ‘인간 자체의 자원 개발’과 ‘조직의 인적자원개발’로 보면서 서로 다른 관점과 논리를 전개한 것으로 확인되었다.우선 인적자원개발의 목적을 ‘인간 자체의 자원을 개발’이라고 보는 입장에서는 인적자원개발이 조직이나 경영에 대한 책임보다 조직 구성원 개인에 대한 책무를 더 중요시하고, 개인으로서의 인간 발전에 초점을 맞출 때 가치가 더 돋보인다는 관점을 갖고 있다. 인적자원개발은 조직의 요구보다는 개인의 요구를 중요시 하기 때문에 항상 개인과 함께 해야한다는 입장이다. 인간 중심의 인적자원개발은 조직 요구를 충족시키기 위해 조직 구성원으로서 인간을 개발하는 것이 아니라, 개인 잠재력을 최대한 발현시킬 때 조직의 요구를 충족시키고 조직의 발전도 가능하다고 본다. 즉 인간은 본질적으로 자아실현을 위해서 일과 직업 활동을 수행하기 때문에 일을 창의적이고 의미 있는 방식으로 수행하면서 개인의 성장 욕구를 충족시키고자 한다. 따라서 인적자원개발이 조직의 요구를 충족시키기 위해서는 우선 개인의 성장 욕구를 고려하면서 전인적 개발을 추구하는 자세로 접근해야 한다는 것이다. 즉 인적자원개발은 개인을 위한 전인적 개발을 추구해 자기 일에 헌신적인 자세로 최선을 다하고, 조직 시민으로서 정직과 성실로 일을 수행함은 물론 동료들과 건전한 관계를 유지함으로써 개인 자신과 조직의 조화로운 성장과 발전을 이루는데 초점을 맞춘다.반면 인적자원개발의 목적이 ‘조직의 인적자원을 개발’에 중점을 둔 입장에서는 인적자원개발을 전략과 사명, 가치 실현 등을 위해 조직에 필요한 자원으로서 인간을 개발하는 활동이라고 본다. 조직 중심의 인적자원개발 근거는 다음과 같이 세 가지 정도로 보고 있다.첫째, 조직이 인적자원개발의 일차적인 후원자로 인적자원개발 활동에 소요되는 물질적, 재정적 자원을 제공한다는 것이다.둘째, 조직은 학습, 교육, 훈련, 개발 활동을 조직의 전략, 사명, 가치, 목적을 실현하는 데 지원하는 활동으로 간주한다.셋째, 조직의 전략, 목적, 사명, 가치가 성공적으로 실현되는데 조직의 모든 요소와 활동들이 상호 유기적으로 협력해야 하는데, 인적자원개발은 바로 조직 내 하나의 요소이자 활동 중 하나라는 것이다.이러한 입장은 조직 중심의 인적자원개발이 조직 이윤만을 중시한다고 비난하는 인간 중심의 인적자원개발 학자들의 관점을 잘못된 것이라고 지적한다. 즉 인적자원개발이 조직의 전략, 사명, 가치, 목적을 추구하는 것과 조직의 이윤 창출을 추구하는 것은 구분돼야 한다는 것이다. 조직의 전략. 사명. 가치, 목적은 영리 조직이든 비영리 조직이든 모두 실현하고자 하는 것이지만, 조직의 이윤은 그렇지 않다는 것이다. 조직의 전략, 사명, 가치, 목적 추구는 조직의 다양한 수준과 부문에서 수행 및 수행성과를 증진시키는 것이고, 이를 위해 조직의 인적자원개발이 실시된다는 것이다. 즉 조직 중심의 인적자원개발관이 조직 구성원을 이윤 창출을 위한 경제적 도구로 취급한다는 비판은 조직의 본질과 목적을 잘못 이해한 처사이며 조직 중심의 인적자원개발에 대한 편견에 지나지 않는다는 것이다. 그러나 인적자원개발이 인간 자체의 개발을 중시한다고 해서 조직의 요구를 전적으로 무시하는 것은 아니고, 조직의 요구를 우선시한다고 개인의 요구를 무시하는 것 또한 아니다. 사실 개인에게 도움이 되는 좋은 인적자원개발은 조직의 높은 수행 성과를 창출하게 만들 것이다. 그리고 조직의 목적 달성을 가능하게 하는 것이 인간의 개발에 필요한 자원 획득 가능성을 높일 수 있는 가장 효과적인 방법이 될 것이다. 나아가 조직 요구 충족에 기여하는 인적자원개발 활동을 조직에 맹목적으로 종속된, 소위 '관리의 도구'로 간주하는 것은 잘못된 생각이다. 오히려 인적자원개발 실천가들은 조직 구성원 개인의 발전에 헌신할 때 보다 인간적인 조직을 실현시킬 수 있을 것이다.□ 국가적 수준의 관점에서 본 인적자원개발최근 인적자원개발은 조직을 운영함에 있어 빠질 수 없는 경영 전략 중 하나이다. 인적자원개발을 통해 조직 구성원들은 자신의 능력과 역량을 향상시키며, 조직 전체의 성과와 경쟁력 향상에 큰 기여를 할 수 있지만, 국가 수준에서의 목적과 필요성도 있을 것이다. 국가인적자원개발이라는 국가적 사업을 가능하게 하는 이론이 무엇인지 탐색하였다. 그 주요이론은 인적자본론, 발전교육론, 수행공학 및 역량이론으로 정리되었다. 국가인적자원개발의 변천과정을 보면 지난 50년간 국가 산업의 발전단계에 따라 요구되는 인력을 양성하고 공급하는 데 초점을 둔 교육정책에 의해 이루어져 왔으며 국가의 산업이 경공업, 중 화학공업, 첨단기술 및 지식기반 산업으로 점차 발전해감에 따라 교육정책도 문해 및 기초 소양 교육, 기술 및 직업교육, 고등교육의 양적 확대 및 질적 성장으로 변화되어 온 것으로 보였다. 국가인적자원제도는 주로 2000년대 들어서서 본격적으로 이루어졌으며, 인적자원개발 관련법과 제도가 마련되고, 회의기구가 설립되었으며, 대통령이 의장이 되는 국가인적자원개발회의의 지원기관으로서 ‘국가인적자원 정책본부’의 출범까지로 이어지고 있다.
제출자 : 000(부모교육론)바람직한 부모역할□ 내가 생각하는 바람직한 부모역할바람직한 부모의 역할은 광범위한 부분으로 다가올 수 있겠다. 하지만 부모가 자녀를 향한 신뢰와 믿음, 자녀가 부모로부터 얻게 되는 신뢰와 믿음이 가장 중요한 부분이고, 다양한 역할 중에서 내가 생각하는 바람직한 부모의 역할에 대해 알아보고, 그러한 생각을 하게 된 요인도 서술해보기로 한다.1. 자녀를 향한 신뢰와 믿음의 확고함바람직한 부모는 자녀가 자신만의 잠재력을 보유하고 있으며 가치 있고 행복한 삶을 영유하는 모습으로 성장할 것이라는 신뢰와 확신을 주어 자녀가 긍정적인 시선으로 세상을 대하고 살아가도록 하는 역할을 한다.2. 자녀를 향한 일관적인 태도자녀에게 있어서 부모는 세상과 자신 사이의 기준점이므로 바람직한 부모는 일관성 있는 태도로 아이와 교감하고 지도함으로 인해 아이가 부모를 안정성 있는 기준점으로 인식할 수 있도록 하고 이를 통해 세상과 스스로에 대한 확고한 믿음과 정확한 인지를 할 수 있도록 해야 한다.3. 아이들의 정서능력 발달시키기스탠포드 대학의 한 심리학 교수가 4살 유아를 상대로 마쉬멜로에 대한 반응을 지켜보기 위해 빈방에 한 명씩 앉혀놓았다. 그리고는 지금 당장 마쉬멜로를 먹을 수 있지만, 기다리고 먹지 않으면 돌아와서 더 많은 마쉬멜로를 주겠다고 하였다. CCTV를 통해 지켜봤을 때 어떤 아이들은 즉시 마쉬멜로를 먹었고, 어떤 아이들은 도중에 참는 것을 포기하거나, 또 어떤 아이들은 먹고 싶은 마음을 억지로 참아보려고 눈을 감거나 머리를 숙이기도 하고 심지어 노래를 부르거나 게임을 하거나 일어나 뛰기까지 하였다. 연구자는 돌아와서 참고 기다린 아이들에게 마쉬멜로를 더 많이 나누어 주었다.그런데 이 실험을 통해 눈에 띄는 관련성을 발견하였다고 한다. 4살 때 실험에서 마쉬멜로를 먹지 않고 참았던 아이들이 고등학교 생활에 잘 적응하고, 대학입학 시험에서 좋은 성적을 받았을 뿐 아니라 이후의 직업 생활에서도 더욱 성공적인 결과를 가져왔다는 것이다. 마쉬멜로 이야기의 주인공도 바로 이 실험에 참여해서 마쉬멜로를 먹지 않고 참았다가 이후에 큰 회사의 CEO가 된 사람의 이야기이다. 그 때에 참지 않고 일찍 먹어버린 아이들은 말을 잘 듣지 않는 경향을 보였고 도전이나 어려움에 더 쉽게 좌절하는 경향을 나타냈다고 한다. 이러한 이야기는 바로 인생의 성공을 예언하는 것이 지능이 아니라 정서적인 능력에 중점을 두는 것이다. 최근 유아교육에서도 정서지수가 인간의 감정을 이해하는데 있어 중요한 요인으로 대두되고 있으며 정서의 조절이 인간의 삶을 향상시킨다는 내용들에 주목하고 있다. 아이들에게 무엇을 가르치려고 하기 이전에 먼저 아이 스스로가 자기 자신의 가치를 인정하고 존중하여 자신에 대한 긍정적 사고를 갖도록 하는 것이 더욱 중요하다는 것을 항상 염두에 두어야 하겠다.2. 자녀와의 의사소통이 중요하다.자녀와의 의사소통에 있어 몇 가지 중요한 부분이 있다.첫번째는 잘 듣는 태도이다. 유치원에서 돌아온 아이가 하는 말에 건성으로 듣거나 대답하지 말고 반드시 눈을 쳐다보고 반응해 주어 진지하게 경청하고 있음을 보여주도록 한다. 다른 일에 집중하면서 듣고 있는 식의 태도는 말하고 싶은 마음을 중단하게 만든다.두번째는 작은 것에서부터 시작하는 것이다. 가끔 주제를 정해놓고 정해진 시간에 집중적으로 대화를 하는 것도 필요하겠지만 아이들과의 대화는 평소에 아주 평범하고 작은 것 즉, 동네 친구나 유치원 친구, 장난감, 의식주에 관련된 일과 같은 생활 속의 이야기부터 시작한다.세번째는 부모가 가진 감정을 솔직하게 표현하여야 한다. 자녀 양육에 있어서 자녀가 자신을 기쁘게 혹은 화나게 한다는 사실을 아이들에게 솔직하게 표현하는 자세가 필요하다. 부모의 감정이 자녀에게 잘 전달될 수 있도록 해야 하며 부모도 때로는 화가 난다는 사실에 대해 부끄러울 필요가 없다. 다만 감정조절을 통해 적절한 방법으로 표현하는 것이 바람직하다.네번째는 훈계하는 말을 줄이려는 노력이다. 부모는 자녀들이 잘해주기를 바라는 욕심 때문에 비판적이기 쉽고 간결하게 전달하기보다 긴 훈계를 하기가 쉽다. 다른 아이들과 비교하고, 위협하고, 비웃는 식의 이야기나 잔소리를 가급적 줄이고 아이가 하고 싶은 말을 잘 들어 줄 수 있는 부모가 자녀의 마음을 열게 만들 수 있을 것이다.마지막으로는 공감하는 부모가 되어야 한다. 아이가 솔직하게 말할 때 야단을 맞게 되면 아이는 다음부터 부모에게 말할 필요를 느끼지 못할 것이다. 작은 부분에서 아이의 감정을 인정하고 공감해 주면 아이는 나의 마음을 잘 이해해 주는 사람이 있다고 느낌으로써 안정된 정서를 가지게 될 뿐 아니라 원활한 의사소통을 하게 될 것이다.
제출자 : 000(리더십)리더십의 개념과 역할□ 리더십의 개념1. 리더십의 정의리더십이란, 조직의 공동의 목표를 달성하기 위해 집단 구성원의 참여를 촉진하기 위해 영향력을 행사하는 능력으로서 집단과정이 초점이 되며 지시하거나 지도하고 구성원들의 복종을 유도하는 사회적 기술이며 능력을 말한다.2. 리더십에 대한 학자들의 정의1) R.M Stogodill(1974)리더십은 정의하는데 있어서 연구하는 학자의 수만큼이나 그 개념 정의도 다양하다고 하면서 리더십의 정의를 열한 가지 범주로 요약하고 있는데 ? 집단과정의 초점, ? 퍼스낼러티(personality)와 그 효과, ? 복종을 유도하는 기술, ? 영향력의 행사, ? 활동 또는 행동, ? 설득의 형태, ? 목표 달성의 수단, ? 상호작용 효과, ? 분화된 역할, ⑪ 구조의 주도와 유지이다.2) Terry(1960)리더십을 사람들로 하여금 집단의 목표를 기꺼이 달성하게끔 영향을 미치는 활동이라고 정의한다.3) H.Koontz와 C. O. Donnell(1976)리더십이란 한 개인이 구성원에게 이미 설정된 공동목표를 달성하는 데 따라 오도록 영향력을 행사하는 과정이라고 한다.4) Robbins(1984)리더십을 목표 달성을 지향하도록 집단에 대하여 영향을 미칠 수 있는 능력이라고 정의한다.5) Trecker(1977)리더십을 공동목표의 달성에 있어서 사람들이 협동하여 일하도록 영향을 주는 능력이라고 한다.6) 최성재와 남기민(1995)공식적 조직에 초점을 맞추어 리더십이란 조직의 목표 달성에 있어서 조직의 구성원들이 조직과 관련된 행동에 자발적으로 종사할 수 있게끔 어떤 주어진 상황에서 공식적 지위에 있는 사람이 영향력을 행사하는 과정이라고 정의한다.3. 최근의 리더십 정의초기의 리더십 연구는 집단 또는 조직의 목표 달성 여부를 결정짓는 리더의 중심 역할을 강조하였다. 그러나 최근의 상황이론에서는 리더십을 어떤 주어진 상황에서 개개인이나 집단의 활동이 목표 달성을 위한 노력이 되도록 영향을 미치는 과정으로 정의함으로써 리더십의 개념에 상황을 고려하고 있다.4. 리더십의 핵심개념이상의 개념을 바탕으로 리더십의 핵심개념을 정의하자면 리더십이란 조직의 목표 달성에 있어서 조직의 구성원들이 조직과 관련된 행동에 자발적으로 종사할 수 있게끔 어떤 주어진 상황에서 공식적 직위에 있는 사람이 영향력을 행사하는 과정이라고 할 수 있다.□ 리더의 역할리더는 조직 내에서 지도자로서 다양한 역할과 책임을 수행한다.조직의 비전과 목표를 제시하고, 그에 따른 전략과 방향성을 개발하고 전달한다. 그리고 조직 내에서 의사소통을 원활하게 하고, 의사결정 과정을 이끌어 나간다. 또한 리더는 구성원들의 동기를 유지하고, 개발과 성장을 촉진하며, 적절한 동기 부여 수단을 제공하여 성과를 극대화한다. 조직 내부의 문제를 해결하고, 변화를 관리하는 역할도 한다. 이렇듯 리더의 역할은 중요하고 다양하지만, 최근 리더십에서는 4가지의 핵심적인 역할을 다루고 있다.1) 신뢰 고취하기신뢰는 리더십의 핵으로서 그 영향을 빛과 같이 사방으로 뻗어 나가 모든 능력에 영향을 미칠 수 있다. 신뢰는 우리의 성품과 역량 즉 신뢰성에서 시작되고, 그 신뢰성은 팀에 신뢰의 분위기를 조성하여 높은 신뢰 문화를 형성할 수 있게 한다.2) 비전 제시하기유능한 리더들은 지금 있는 곳이 내일 있어야 할 곳이라고 판단하지 않는다. 이 단계에서는 공유된 비전을 만들고 다른 사람들이 여정에 동참할 수 있도록 분명하게 제시한다.
제출자 : 000(광고학)광고의 마케팅적 기능 4요소와 사례□ 광고와 마케팅1. 광고의 정의소비자를 대상으로 하여 상품의 판매나 서비스 이용 또는 기업이나 단체의 이미지 증진 등을 목적으로 다양한 매체를 통해 전달하는 홍보를 의미하며, 다수의 소비 대중에게 상품과 서비스를 알려 판매를 촉진하는 커뮤니케이션 활동 중 하나라고 할 수 있습니다.2. 마케팅의 정의생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는데 관련된 모든 체계적 경영활동을 의미하며, 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있습니다.3. 광고와 마케팅의 차이마케팅 활동은 데이터를 수집하여 시장을 분석하고, 제품의 판매를 위한 전략을 짜며, 이것을 토대로 제품 개발, 생산, 판매를 예측하는 모든 과정을 포함하며, 광고는 마케팅 과정 중 비용을 들여 구매를 촉진하는 것입니다. 이렇듯, 광고가 마케팅 활동에 포함이 되는 것이고 가용할 수 있는 자원의 한계로 모두에게 판매할 수 없기 때문에 특정 소비자의 마음속에 이미지를 심어줄 필요가 있으며, 시장세분화와 목표 소비자의 선정 및 고객에게 어떠한 이미지를 심어줄 것인지에 대한 기획이 필요하다고 생각합니다.4. 광고의 마케팅 믹스 4P마케팅 믹스(4P)는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 홍보(Promotion)가 있고, 그 중에서도 홍보(Promotion)을 통해 각 기업의 성과가 판이하게 나타날 수 있어 가장 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 마케팅의 가장 중요한 핵심 가치는 소비자 가치와 기업의 가치를 교환하는 것이며, 소비자가 제품으로부터 원하는 가치가 경제적 편익을 넘어서 심리적 만족까지 요구하므로 광고의 중요성도 그 만큼 중요하다고 볼 수 있습니다.□ 마케팅 기능적 광고의 사례와 분석성공적인 마케팅을 위해서는 데이터 수집과 시장 분석, 제품 판매를 위한 전략 수립이 중요한데, 마케팅 기능적 광고 사례로 최근 MZ세대를 분석, 공략하여 성공한 몇 가지 광고들을 살펴보고자 합니다.첫 번째로 살펴볼 광고는 마케팅 분석을 통해 MZ세대는 재미있는 소비를 추구하고, 이색적인 것에 관심이 많으며, 특히 SNS를 통한 관심과 정보 노출이 많다는 점을 공략한 광고인데, 챌린지나 먹방, 유명 연예인의 유투브 영상 등에 주목을 하게 되고 이들을 겨냥하여 내세운 마케팅이 바로 자이언트 전략이었습니다. 말 그대로 압도적 크기를 내세운 전략인데 8개 분량의 라면이라던지, 큼지막한 크기의 토핑이 들어간 도시락, 치킨 한 마리 분량에 버금가는 압도적 닭강정 등 크기와 많은 양에 이목을 집중시킨 것은 물론 소비자로하여 도전 의식까지 더해져 MZ세대 사이에서는 많은 인기를 끌게 되었습니다.< 자이언트 제품 광고 사례 >자이언트 제품의 반응은 매우 좋았으며, SNS상에는 제품 구매 인증샷과 함께 먹방 챌린지 영상까지 올리며 많은 이들과 공유하기 시작했습니다. 일부 제품은 품귀 현상을 빚으며 정가보다 높은 가격에 중고시장에서 거래가 되기도 했는데, 자이언트 제품은 마케팅적으로 성공한 사례가 아닐까 싶습니다. 하지만, 재미와 이색적인 것을 떠나 소비자에게 지속적으로 관심을 집중시키면서 또 다른 흥미나 가심비를 노릴만한 아이템을 발굴하는 것이 숙제라고 생각됩니다.두 번째로 살펴볼 광고는 MZ세대 중 직장인을 공략한 겔포스 제품 광고로, MZ캐릭터로 각광 받고 있는 주현영 모델을 섭외하여 관심을 끌도록 하였으며, '주대리의 속사정'이라는 문구와 함께 겔포스의 다양한 음용 상황을 보여주며 MZ세대 직장인들의 공감대를 한층 더 끌어올렸습니다.