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[커뮤니케이션 학] 매스컴 산업의 개념과 수용자의 자세

커뮤니케이션 학 개론-매스컴 산업의 개념과 수용자의 자세-매스컴 산업이란 매스 커뮤니케이션(매스컴)을 사업으로 경영하고 있는 신문?출판?방송 영화 등 산업의 총칭으로 매스 미디어산업이라고도 한다. 일반 산업분류에서는 신문이나 출판을 ?출판?인쇄?라 하여 제조업에 넣고 있으나 방송은?운수?통신업?, 영화는 ?서비스업?에 포함시키고 있는데, 신문?방송?출판?영화 등의 산업은 매스컴이라는 동일한 사회적 기능을 영위하는 공통성을 가지고 있으므로, 현대사회에서 중요성을 증대시킨 매스컴의 사회적인 역할을 분명히 하기 위해 일괄해서 다룰 필요가 있다.또, 한국에서는 각 매스컴 산업이 사회적 기능의 동일성뿐 아니라, 경제면에서도 민간방송의 성립 이래 자본의 융합관계가 발달하여, 기업활동의 연관성도 깊어졌다. 각 매스컴 산업의 기업상호간의 관계는 각 매스컴 산업이 1970년대부터 정보산업의 발전을 계기로 그 관련기업과 상호 제휴하여 진출함으로써 한층 강화되었다. 우리 나라 에서는 6?25전쟁 이후 복구건설기를 거쳐 제1차 경제개발 5개년계획의 성과를 토대로 하여 산업의 근대화작업이 고조화하는 1970년대에 들어서면서, 경제의 고도성장과 발맞추어 거의 같은 속도로 비약적인 발전을 이룩하였다.텔레비전이 소비재(消費財) 붐을 유발함으로써 급속한 보급을 가져왔으며, 그로 인해 매스컴의 놀랄 만한 발전을 보게 되었다. 기존의 매스 미디어 산업 중에서는 출판이 1960년 중반 이후에 주간지 붐, 일반도서로서의 전집(全集)이나 기타 단행본 출간과 함께 새로운 판형(版形) 등의 출현, 그리고 발간 부수의 증대 등으로 눈부신 성장을 하였다. 신문의 경우는 일반지(一般紙)에서는 소득의 증대 및 핵가족화에 따른 가구수의 증가로 발행 부수가 늘어났다. 이에 대하여 대중오락의 주역을 담당했던 영화는 텔레비전의 영향과 여행 ?스포츠 등 레저의 다양화에 따라 관객이 격감하여 쇠퇴현상을 나타냈고, 방송산업에서도 라디오가 텔레비전의 발전으로 정체현상을 보이게 되어, 한국의 매스컴 산업은 텔레비전의 발전을 중심으로 불균형적인 발전을 이룩하였다.이러한 매스컴 산업의 급격한 발전을 이루게 한 주요조건의 하나는, 광고비 지출이 폭발적인 증가를 나타냄으로써, 전면적으로 광고수입에 의존하여 경영하고 있는 상업방송(민간방송)은 물론이고, 신문이나 잡지도 순조로운 발전을 이룩하였으나, 매스컴에 대한 광고의 영향은 지대한 것이 되었다. 신문에서는 광고를 수용하기 위해서 증면이 불가피해졌고, 광고수입의 증대는 수입 구성 면 에 큰 변화를 가져왔는데, 이 광고수입 중심의 신문경영으로의 이행이 문제로 대두되었다고 한다.수용자 개념 정의를 살펴보면 수용자(audience)라는 말은 본래 연극이나 음악과 같은 공연예술에서 나온 것으로 청중이나 관중의 의미를 지닌다. 매스커뮤니케이션 상황에서의 수용자는 매스미디어의 내용에 노출되거나 그것을 이용하는 독자, 시청자, 청취자 등의 집합적 개념으로 정의될 수 있다.수용자 개념은 사회의 변화와 시간적 흐름, 기술발전에 따른 미디어의 물리적 형태나 기능에 따라서도 변화해 온것으로보아 그 특성이 사변적인 것이 아니라 역사적이고 사회적이라고 볼 수 있다.현대의 미디어 수용자는 과거보다 규모가 커지고 분산되었으며, 개성화 되고, 개인화 되어 가는 특징을 보인다.현실적으로 수용자들은 널리 분산되어 있고 이들간의 어떤 조직성을 갖추기가 어려운 반면 상대적으로 송신자인 매스미디어는 조직화되어 있을 뿐만 아니라 사회의 권력 중심부에 밀착되어 수용자들보다 우월한 힘을 소유하고 있기 때문에 수용자간의 관계는 매스미디어가 주도하게 되어 있다. 그러나 새로운 미디어의 출현과 같은 매스커뮤니케이션 환경의 변화로 인해 수동적인 개념의 수용자 상은 상호 커뮤니케이션이 가능한 능동적 형태의 수용자 상으로 점차 변화하고 있다. 또한 수용자의 적극적 참여와 주도적 정보추구행위가 수반되지 않으면 커뮤니케이션 자체가 불가능한 상황까지 예견되고 있다.1) 대중으로서의 수용자매스미디어의 수용자를 대중으로 파악하려는 시각에서는 수용자의 특징을 다음과 같이 정의한다.① 수용자는 규모 면에서 크고 광범위하게 분산되어 있다.② 구성원들은 서로간에 알지 못하며 알 수도 없다.③ 수용자 특성은 항상 변화하고 분산되며 이질성으로 인해 자기정체성이 부족하다.④ 수용자는 어떤 규범이나 규칙에 의해 지배받지 않는다.⑤ 수용자는 스스로 행동하지 않으며 외부적인 것에 의해 행동하려 한다.⑥ 수용자와 매스미디어 사이의 관계는 비인격적이다.이와 같은 시각은 매스미디어의 수용자를 수동적이고 무기력한 존재로 파악하기 때문에 상대적으로 매스미디어의 힘과 영향력을 높게 평가하는 경향을 보인다.2) 수용자의 유형(1) 관객, 독자, 청취자, 시청자의 집합체로서의 수용자인구통계학적인 목적으로 인식될 뿐 각 개인으로서 개별적 속성이나 특징은 관심의 대상이 아니다.(2) 공중으로서의 수용자수용자를 이성적인 능력과 대화에의 의지, 선별적 미디어 접촉행위, 그리고 미디어 내용에 대한 비판 능력을 갖춘 존재로 보는 입장이다. 맥퀘일은 다양한 정보원을 통해 여론을 형성시킬 수 있는 수용자 집단, 즉 지식공중(informed public)의 존재를 들었다.(3) 대중으로서의 수용자대중으로서의 수용자는 무지하고, 비이성적이며, 매스미디어의 메시지를 기계적으로 받아들이고 미디어에 의해 쉽게 조작되고 조종되는 존재로 인식된다.(4) 시장으로서의 수용자수용자를 특정 미디어 또는 메시지가 지향하고 있는 잠재적 소비자의 집합체로 규정한다. 여기에서의 수용자는 이중적 의미를 지니게되는데 그 하나는 미디어 생산물의 잠재적 소비자라는 의미이고 다른 한편으로는 미디어 수입의 중요한 원천인 광고의 소비자라는 의미이다.맥퀘일의 수용자 분류에서 각각의 수용자 개념은 단순히 수용자의 능동성-수동성이라는 기준이 아닌 수용자라는 대상의 어떠한 측면에 초점을 맞추는가에 따라 달리 인식된다. 수용자에 대한 기존 논의의 핵심은 수용자는 자율적 존재인가, 타율적 존재인가? 수용자는 늘 사회구조의 제약 속에서 자신의 의지와는 상관없이 매스미디어에 의해 이끌려 가는 대중인가, 혹은 구조를 뛰어 넘어 사회를 변혁시키는 존재들인가? 이었다. 따라서 수용자 개념의 변화는 수용자 자체의 변화라기보다는 수용자를 어떻게 보는가라는 인식의 틀의 변화로 인한 결과라고 할 수 있다. 이 외에도 수용자를 둘러싼 매체 환경이나 사회경제적 상황의 변화가 수용자 개념의 변화를 가져오기도 한다.이처럼 수용자라는 존재는 당시의 사회적 상황에 기초한 연구자의 인식 틀의 변화와 미디어 테크놀로지 및 사회경제적 변화에 의해 달라지는 유동적인 개념이라 볼수 있겠다.

사회과학| 2007.07.31| 4페이지| 1,000원| 조회(235)

매스컴, 수용자, 신문 방송학, 매스컴 산업

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[사회과학]세컨드 라이프(second life) 플랫폼에 대한 법적 책임의 한계 평가A+최고예요

web 2.0시대세컨드 라이프(second life) 플랫폼에 대한 법적 책임의 한계컴퓨터와 정보통신기술의 혁명적 발전은 기존의 사회구조는 물론이고 인간의 사고와 행위방식의 거의 모든 부분에 근본적인 변화를 초래하고 있다. 또한 컴퓨터기술과 전자네트워크기술의 결합으로 탄생한 가상현실공간은 지금까지 우리 인간이 지녀왔던 공간의 개념을 새로운 차원으로 확대시키고 있다. 가상현실의 탄생은 인간이 꿈꿔왔던 자유 공간의 실현으로 인식되었고, 동시에 범세계적인 연결성과 권위의 분권화를 특징으로 하는 새로운 사회 ? 경제적 질서 창출을 알리는 신호탄으로 인식되었다. 지난 2003년 미국의 린든 랩(Linden Labs)사가 시작한 웹 서비스인 세컨드 라이프(Second Life))는 웹2.0의 참여-공유의 개념이 충실하게 반영되어 있는 가상현실 공간으로서 2003년 1,294명에 불과하던 가입자 수가 2005년 12월 10만 명을 넘겼고, 2007년 3월에는 485만 명의 가입자 수를 보유하며 최근 폭발적으로 성장하고 있다. 이러한 폭발적 성장의 이유에는 이용자가 필요에 따라 다양한 애플리케이션(application) 또는 클라이언트(client)를 개발하여 플랫폼에 올릴 수 있는 3차원 버추얼 월드(Virtual world) 기술 플랫폼으로 이용자들 간의 활발한 쌍방향 커뮤니케이션을 가능하게 해주기 때문이다. 하지만 세컨드 라이프의 가상현실에서는 긍정적인 모습만 구현되는 것이 아니다. 플랫폼만 제공하고 콘텐츠의 생성과 이용, 저작권까지 이용자에게 맡긴 세컨드 라이프는 그 특성상 도박과 선정성 ? 폭력성 등을 담고 있는 콘텐츠가 이용될 가능성이 크다. 실제로 세컨드 라이프에서 어른 남자와 아이의 성행위를 롤 플레이한 두 유저가 법적인 제재가 아닌 계정삭제라는 린든사의 운영정책(TOS :Type Of Service)에 의한 제재만을 받았던 것을 찾아볼 수가 있다). 린든사 TOS는 세컨드 라이프의 오픈 플랫폼의 특성상 최대한 이용자 스스로의 자율성을 보장해주고 그곳에서 일어이프에는 승자와 패자가 없다. 그냥 자기가 하고 싶은 일을 하면서 살아가는 또 다른 세상이다.")위와 같은 세컨드 라이프의 특징을 정리하면 다음과 같다.. 100%의 자유도- 세컨드 라이프는 특정 임무나 목적이 부여되는 게임이 아니기 때문에, 사용 자는 기업은 물론 카지노 경영, 원하는 직업, 원하는 환경 등 모든 것을 구현 할 수 있다. 심지 어 사이버 섹스도 가능하며, 아이를 낳고 싶다면, 만들면 된다. 상상하는 모든 콘텐츠를 만들 수 있으며, 이를 실제 거래하여서 실제 돈으로 만들 수 있다.. 상호 작용 성- 대화는 물론, 상호간의 거래가 가능하다. 공동체 생활을 할 수 있으며, 가족을 구성 할 수 도 있다. 물론 독자적으로 살아갈 수 도 있다. 실제 생활에서 할 수 있는 거의 모든 커뮤니케이션을 적용할 수 있으며, 지금까지 개발 된 웹2.0중에서 가장 강력한 사회적인 네 트워킹 플랫폼이다.. 영속성- 린든달러로 구매한 토지와 아이템의 지속적인 권리를 보장하는 영속성을 가진다.. 가상현실과 현실사회의 연결- 가상현실에서 가지고 있는 권리를 현실가치로 환전 할 수 있다. 린든 달러라는 세컨드 라이프 공간에서의 화폐를 실제 US$로 교환 할 수 있다.2) 세컨드 라이프의 현황 세컨드 라이프 가입수의 변화(연도별)출처: www.secondlife.com 연도별 세컨드 라이프의 가입자 수를 나타낸 것으로서 초기 서비스를 하였던 2003년 9월에는 1,294명에 불과하였고 초기에는 가입자 수가 늘지 않았다. 하지만 그 이후부터 가입자 수가 폭발적으로 증가하였다. 2005년 12월에는 10만 명을 넘었고, 2006년 10월에는 100만 명을 넘어섰다. 2006년 12월에는 불과 2개월 만에 200만 명을 넘어섰다. 그리고 2007년 4월 기준으로 520만 명의 가입자 수를 보유하게 되었다. 세컨드 라이프 이용시간의 변화(연도별)출처: www.secondlife.com가입자 수의 증가와 더불어 세컨드 라이프의 이용시간도 증가하는 모습을 보였다. 이용시간의 그래프는 가해서, 다른 컴퓨터 게임과는 다른 사회성이나 역사성이 펼쳐지는 것이 바로 세컨드 라이프의 특징이라고 할 수 있다.3) 법적 문제정통부 이용환 미래전략기획팀장은 “세금 문제나 가상현실 세컨드 라이프에서 일어나는 폭력 등의 범죄에 대한 정부 차원의 대책이 필요하다”고 지적하였고), 앞에서 살펴본 선정성의 문제와 마찬가지로 이영열 문화관광부 게임산업팀장은 “세컨드 라이프에서 발생 할 수 있는 폭력성 등의 폐단을 막기 위해 등급분류 심의를 거치도록 하겠다”고 밝혔다.) 등급분류의 심의는 등급분류,등급구분, 등급분류 기준, 게임물 내용정보 표시제등이 있다.3. 사이버 도박사이버 도박은 인터넷을 이용하여 도박행위를 하거나 도박장을 개설하는 행위를 말한다. 그 대표적 유형으로서 인터넷 카지노를 들 수 있는데, 집안이나 사무실 등 어느 곳에서나 인터넷으로 카지노 사이트에 접속하여 카지노 프로그램을 다운로드받아 미리 등록한 신용카드 정보를 입력해 사이버 칩을 구입한 후 이를 가지고 카지노를 하는 것이다. 사이버도박도 섹스, 폭력 등의 음란사이트와 더불어 급격히 증가하고 있다. 이는 단순히 가상의 돈으로 게임을 즐기는 형태가 아니라 실제로 신용카드를 이용하여 도박행위를 하는 형태로 변질되어 심각한 문제가 되고 있다. 이러한 사이버 도박으로 인하여 거액의 외화가 해외로 유출되고 여기에 해외 도박사이트들의 사기행각 및 해킹행위까지 가세하여 그 부작용은 갈수록 심각해지고 있는 상황이다. 그러나 경찰은 국내의 상용 서비스망에 외국의 사이버 도박회사의 지사 형태로 도박장을 운영하는 것은 단속할 수 있으나 외국 사이트에 우리나라 사람이 직접 접속하여 도박하는 경우에는 이를 단속할 방법이 없다. 이러한 사이버 도박으로 1999년 한 해 동안 약 100만 달러 이상의 외화가 국외로 빠져나간 것으로 추정된다고 한다.기존의 위와같은 사이버 도박 게임과 가장 큰 차별상이 있는 부분이 세컨드 라이프내의 화폐인 린든 달러의 사용이다. 현실화폐인 US$와 환전이 가능한 이 린든 달러를 이용해 도박과 카같은 외국 계 포털 서비스 제공자라 할지라도 국내에 법인을 두고 서비스를 할 경우, 국내 법 적용을 받을 수 있게 한다는 내용이다. 따라서 구글과 같은 외국 계 서비스 제공업자도 게시물 관리에 관한 책임에서 벋어 날 수 없다는 내용이다. 그러나 구글은 다음과 같은 미온적인 태도를 보여 문제시 되고 있다.나. 구글, 말로만 철저한 로컬 화)구글은 올해가 한국 진출의 원년이 될 것이라며 철저한 현지화로 승부하겠다고 밝혔다. 하지만 현재 구글은 한국 진출과 관련하여 구체적인 전략이나 방안은 물론 구글 코리아의 직원 수에 대해서도 일절 함구한 채, 자사 서비스 위주의 일방 홍보로 일관하고 있다. 자사 사이트의 음란물 파동과 관련해서도 오는 9월경에나 `성인인증'을 도입하겠다는 식의 늑장대응 태세를 보이고 있다. 이 밖에 강력한 검색엔진으로 인해 성인 정보나 개인정보가 유출된 문제 등에 대해 "구글은 경쟁자에 신경 쓰지 않고 사용자에 초점을 맞춘다."는 원론적인 말만 되풀이하고 있다. 인터넷업계는 "구글이 `한국은 거대한 실험실'이라고 밝힐 만큼 한국시장에서 아이디어를 얻는 데 비해 구글이 한국시장에 줄 수 있는 장점은 뭔지 모르겠다."는 의문을 던지고 있다. 구글코리아 홍보대행사인 호프만코리아 배병관 부사장은 "구글은 국내에서 2004년에 법인신고를 했다"고 밝히고 "구글은 전 세계 지사에 대해 구글 코리아, 구글 재팬 식으로 여기지 않고 하나의 구글로 생각하고 있다."며 구글 마인드를 전했다.2. 리니지 게임1) 특징리니지는 Multi Massively Online Role Playing Game(MMORPG)으로서, MMORPG 란 네트워크를 사용하여 많은 플레이어가 서로간의 상호작용을 주고받으며, 경쟁하고 대립하는 다중접속 온라인게임을 뜻하는 말한다. 게임에서 개인끼리 맞서 싸울 수도 있고, 함께 힘을 합쳐 싸울 수도 있는 것으로서 발달된 네트워크 기술을 이용하여 같은 가상세계 내에서 수백 수천 명의 사람들이 함께 게임을 플레이를 하며, 플레이어들은 하나의 독특 세상이다. 이에 따라 상대방이 인격을 침해하는 정보의 게시, 수정, 삭제 등도 자유로이 이루어져 사이버권리침해의 성립에서 소멸까지 매우 용이하게 이루어질 수 있다는 문제점이 나타나고 있다.사이버권리침해를 당한 피해자의 상당수가 그 피해사실이 이미 심각하게 진행된 후에 비로소 인지하게 되는 경우가 많으며, 정확한 유통경로도 모르는 경우가 많기 때문에, 사이버권리침해의 피해는 손해배상이나 가해자 처벌 등은 가능할 수 있지만 그에 대한 원상회복은 매우 어렵다. 또한, 많은 사람들에게 신상정보가 노출되어 피해자가 정상적인 사회생활을 하는 것이 불가능해지고, 가족이나 친구에게까지 피해가 가기도 한다.4) 사이버 권리침해의 실태 사이버 명예훼손, 성폭력상담센터 피해내용 통계(단위: 건)출처 : 정보통신윤리위원회 2006년도 (1~11월)피해구제조력 통계(단위: 건)출처 : 정보통신윤리위원회 ,와 같이 사이버권리침해는 대체로 지속적으로 증가 추세를 보이고 있다.5) 사이버 권리침해와 관련 법)가. 사이버음란-관련법. 정보통신이용촉진및정보보호등에관한법률제42조통신사업자의 전기통신역무를 이용하여 일반에게 공개를 목적으로 정보를 제공하는 자(이하 "정보제공자"라 한다.)중 청소년보호법 제7조 제4호의 규정에 의한 매체물로서 동법 제2조 제3호의 규정에 의한 청소년유해매체물을 제공하고자 하는 자는 대통령령이 정하는 표시방법에 따라 당해 정보가 청소년유해매체물임을 표시하여야 한다.제42조의2누구든지 청소년보호법 제7조 제4호의 규정에 의한 매체물로서 동법 제2조 제3호의 규정에 의하나 청소년유해매체물을 광고하는 내용의 정보를 정보통신망을 이용하여 부호, 문자, 음성, 음향, 화상 또는 영상 등의 형태로 동법 제2조 제1호의 규정에 의한 청소년에게 전송하거나 청소년 접근을 제한하는 조치없이 공개적으로 전시하여서는 아니 된다.제65조 제1항 제2호정보통신망을 통하여 음란한 부호, 문언, 음향, 화상 또는 영상을 배포, 판매, 임대하거나 공연히 전시한 자는 1년 이하의 징역 또는 1천다

사회과학| 2007.07.26| 47페이지| 3,700원| 조회(885)

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[경영]삼성몰과 인터파크의 비교 ppt. 평가B괜찮아요

삼성몰 과 인터파크의 비교분석contents1. introduction3. 삼성몰과 인터파크의 역사4. 삼성몰과 인터파크의 특징 및 장점6. 각 쇼핑몰에 대한 구매비교 소비자 만족도2. internet 쇼핑몰에 대해서7. 각 쇼핑몰의 해결과제와 방법8. conclusion5. 삼성몰과 인터파크의 SWOT분석■ internet 을 기반으로 하는 전자상거래 호기심(x), 새로운 시장(x), 구색(x) 패러다임과 호기심의 시대는 이미 지나갔다. 기업과 시장이 살아남기 위한 목숨을 건 전쟁터이다. ■ 절대강자가 없는 난투극, 그러나 승자는 나온다. 상위 10개 업체가 전체시장의 80%를 점유 1위 인터파크(2004, 05월 기준) 와 중위권 그룹간의 치열한 경쟁1. introduction1/17■ internet은 상품거래의 시장이다. 무한한 사업영역과 무한한 소비자를 대상으로 쇼핑서비스를 제공 where가 아니라, how가 성공의 열쇠 저렴한 가격, 신속한 서비스, 쉬운 구매 시스템, internet을 이 용한 마케팅이 성공을 결정 ■ 1위를 한다는 것은 이유가 있다. 약자에게도 배울점은 있다. 부동의 1위 인터파크(1위, 20.23%, 2004, 05월 기준) 와 상위권 도약을 위한 삼성몰(7위, 3.90%, 2004, 05월 기준) 현재의 internet 쇼핑몰과 미래의 사업 방향을 가늠할 수 있는 좋은 교과서2. internet 쇼핑몰에 대해서2/17■ www.samsungmall.co.kr ■ 1998년 9월 설립(대표이사 현명관) ■ 1999년 판매액 720억 2000년 약 2000억 원 현재 시장점유율 3.90% 업계 7위(2004, 05월 기준) ■ 하락세 지속 및 중위권 그룹 간의 치열한 경쟁3-1. 삼성몰의 역사3/17■ www.interpark.com ■ 1997년 10월 설립(대표이사 이기형) ■ 2003년 판매액 약 4100억 2002년 대비 약 97% 성장 현재 시장점유율 20.23% 업계 1위(2004, 05월 기준) ■ 극심한 내수경기 와 중위권 그룹들의 치열한 경쟁에서도 1위 고수3-2. 인터파크의 역사4/17■ 삼성몰의 특징 대한민국 1위 기업의 삼성  친숙하고 안정감 있는 브랜드 이미지 형성 최단기간 많은 회원 모집 (3개월 만에 1만 명 회원)  초기 삼성계열사 직원을 회원으로 모집한 결과로 추정 실생활 소비 형 제품도 취급  고객과 최대한 가까이 확보한 뒤 물건을 판다.  불안정성을 최대한 낮추고 공격적인 영업을 구현 ■ 삼성몰의 장점 안정감 있는 기업 이미지 + 기존의 유통망 이용(삼성플라자, 이마트) + 자금력 초기 계열사 직원들의 SUPPORT4-1. 삼성몰의 특징 및 장점5/17■ 인터파크의 특징 물류비용의 절감을 위한 시스템 구축 (EC- SCM)  유통, 공급, 배송의 삼위 일체 (시간낭비와 재고는 없다.) 구매하기 가장 쉬운 인터넷 쇼핑몰  인터넷 쇼핑몰 구매의 표준이 되었다. 다양한 문화생활과 관련된 상품구축과 마케팅  애매하면 인터파크를 떠올리게 만들었다. 주문과 동시에 판매처에서 공급  물류비, 관리비 절약 ■ 인터파크 장점 물류비용 절약 + 공격적인 마케팅 + 다양한 문화 콘텐츠 (웰빙 유행+a) + 빠른 배송4-2. 인터파크의 특징 및 장점6/175-1. 삼성몰의 SWOT분석7/17Opportunity 결제수단의 다양화 다양한 구매 마케팅 삼성카드 이용자Strength 삼성이라는 강력한 브랜드 이미지 자금력, 기존의 물류 시스템 활용 삼성 제품의 온라인 판매Weakness 도입 초기 “삼성몰 사건” 의 안 좋은 이미지 늦은 배송 관련 문제Threat 내수경기의 악순환 G-MARKET 의 급성장5-2. 인터파크의 SWOT분석8/17Opportunity 결제수단의 다양화 다양한 문화 콘텐츠  웰빙 유행의 + 효과Strength EC – SCM 시스템 부동의 회원 수 1위 무료 배송Weakness 안정적인 물량확보의 필요성Threat 내수경기의 악순환 G-MARKET 의 급성장 경쟁 브랜드들의 인터파크 따라 하기  무료배송6-1. 삼성몰에 대한 구매 소비자 만족도9/17비슷한 가격대쿠폰사용 거의 없음ISP 결제처리과정의 통보배 송차별성(X) 무의미한 쿠폰 늦은 배송■ 배송지연에 대한 소비자 불만 잦은 배송지연, 업계평균(2.4일 기준)보다 늦은 느린 배송 ■ 반품에 대한 소비자 불만 늦은 반품 처리, 불친절한 사후 서비스 ■ 그렇게 싼 편은 아니다.  경쟁력 없는 가격, 쿠폰의 무명무실화(초기 가입 시 에만 적용)6-1. 삼성몰에 대한 구매 소비자 만족도10/176-2. 인터파크에 대한 구매 소비자 만족도11/17저렴한 가격대다양한 쿠폰사용ISP 결제 (체크카드 활용)처리과정의 통보빠른 배송차별성(O) 활용 가능한 쿠폰 빠른 배송■ 배송, 반품에 대한 소비자 불만 문제가 발생시 즉시 담당자와 1:1 상담, 대부분 2.4일 내 물건 수령 ■ 문의 사항에 대한 답변 즉시 처리, 핸드폰 e-mail 수령통보 ■ 괜찮은 가격, 활용 가능한 쿠폰  경쟁력 있는 가격, 쓸 수 있는 쿠폰6-2. 인터파크에 대한 구매 소비자 만족도12/17■ 왜? 인터파크가 1위인가를 알 수 있다. 소비자의 입장에서 생각, 매력 있는 가격, 소비자와의 신뢰성 구축 ■ 그러나 삼성몰과 인터파크는 넘어야 할 과제가 있다. 경쟁사들과의 전쟁, 비즈니스 블로그의 등장, 개인 인터넷 쇼 핑몰, 차별화된 전략과 마케팅 ■ 무엇보다 가격!  인터넷 쇼핑의 최대 무기6-3. 삼성몰 VS 인터파크13/17■ 신뢰를 구축하자! 왜? 강력한 삼성의 기업 이미지를 살리지 못하고 있는가? “삼성몰 사건”, 늦은 배송과 반품지연 등등, 소비자의 입장에서 생각하지 않는 현실  변화하고 있다는 모습과 자세를 보여 주어야 한다. ■ 해결방법. 인수를 한 HTH 택배회사를 잘 이용하자, 인터파크와 같은 물 류 시스템 확보(SCM으로 인한 가격경쟁력 확보), 삼성의 그늘 에서 벋어나자(느슨한 마케팅의 주 원인)7-1. 삼성몰의 해결과제와 방법14/17■ 기초를 튼튼히 하자! What? 회원 수 1위가 위협요인이 될 수 있다. 자주 발생하는 서버다운 상황  이는 시장을 닫는다는 것이다. 회원들은 완벽하고 안정 된 시장을 원한다. 서버를 확충하여야 한다. ■ 해결방법. 해결방법은 투자에 있다. 새로운 컨텐츠 확보와 물류 시스템 또한 중요하지만 무엇보다 기초가 불안하면 모든 것이 끝이다.7-2. 인터파크의 해결과제와 방법15/17■ 대동소이하다. 거의 대부분의 사이트들이 비슷하다. 구매방법, 가격, 컨텐츠, 서비스 등등 역시 그렇다. 잘되는 집을 따라가는 것은 당연한 것일 것이다. ■ 차별성 인간미 남과 다르다는 것을 보여주기 위해,노력하고 새로운 것을 제 시하여야 한다. 신용과 신뢰를 밑 바탕으로 하는 사업이다. 인간적인 면을 보 여 주어야 한다. 이는 믿음이다. 믿음이 깨지면 등을 돌린다.8. conclusion16/1717/17빠른 배송새해 복 많이 받으세요.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2007.07.23| 19페이지| 1,500원| 조회(1,645)

쇼핑몰, 인터파크, 삼성몰, 인터넷 쇼핑몰

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(미국의) 언론 법 - 수정헌법 제 1조

Telecomm Policy (Ⅱ)The First Amendment● INTRODUCTION언론의 자유에 대해 명시해 놓은 미국의 헌법으로서, 미국의 수정헌법 제1조에서는 "의회는 표현의 자유, 출판의 자유를 제한하는 어떤 법률도 제정할 수 없다."고 명시해 놓고 있다. 수정헌법은 인간은 합리적이고 이성적인 인간이기 때문에, 자기의사를 표현하고 모든 주장을 포괄적으로 받아들여 자유롭게 판단할 수 있다는 것에서 기인한다. 또한 사상의 자유라는 이념에 기초하고 있다. 법학자 Thomas Emerson이 말하기를 그 어떤 최고의 권력을 가진 연방법원이라 할지라도 헌법이 보장하는 권리에 대하여 그 본연의 가치는 훼손할 수 없는 것이라고 설명하였다. 또한 그는 인간을 위한 타당한 목적은 인간으로서 자신의 성격과 잠재성을 실현하는 것이라고 주장하였다. 그러기 위해서는 정신은 반드시 자유로워야 한다고 하였다. 그러므로 어떤 사상이나 의견이나 신념을 억제하는 것은 인간의 본질을 부정하는 것이다. 그러므로 표현의 자유는 구성원의 목적을 극대화하는 선한 사회의 필수 불가결한 요소라고 하였다. 즉 그 어떤 권력이라 할지라도 표현의 자유라는 영역은 불가침 한다는 의미이다. 그런데 이 불가침에 대한 부분에서 여러 주장이 제기되고 있고, 실제 판례 및 의견도 다르다. 그럼 수정헌법 제1조에 대한에 대한 명확한 정의는 무엇일까? 수정헌법 제1조의 최우선적인 가치인 표현의 자유에 있어서, 항상 표현의 자유가 최우선인지? 아니면, 공공의 질서나 공적인 정부의 규제 안에서 이를 지켜야 하는 것인지? 아직도 의견이 분분하다. 이는 기존의 수정헌법 제1조가 여러 차례 수정을 거치면서, 그리고 다양한 해석이 덧붙여지면서, 그리고 수정헌법 제1조에 대한 다양한 법정의 해석 때문에 아직도 그 우선적인 가치는 불문명하다. 이 챕터에서는 수정헌법 제1조에 대해서 자세하게 알아보고, 표현의 자유에 있어서 수정헌법 제 1조는 어떻게 해석이 되었는지, 실제 사례와 다양한 해석에 대해서 알아 볼 수 있는 좋은lejohn는 , "언론의 자유는 궁극적 진실을 밝히기 위한 수단이라기보다는 지금까지 우리 사회에서 진실이라고 관련된 것들을 모든 시민이 공유하기 위해 보장된 것"이라면서 "시민들이 공공복지에 관련된 모든 정보를 가능한 한 많이 입수할 수 있도록 하고 이러한 정보를 바탕으로 시민들이 참정권을 올바르게 행사할 수 있게 하는 것이 언론의 자유가 보장된 주된 이유" 라고 설명했다. 또한 시민들은 모든 것에 대해서 생각을 할 수 있고, 이에 대한 동조나 반대를 할 수 있는 표현의 자유를 가지는 것이라고 하였다.■ The Checking Governmental Power Function수정헌법 제1조의 다섯 번째 기능은 정부를 감시하는 기능이다. 이와 관련한 내용을 보면, Blasi 는 정부의 권력이 남용되고 타락하지 않도록 하기 위해서는 반드시 주의 깊은 감시를 받아야 한다고 하였다. 이러한 생각이 Blasi의 수정헌법 1조에 대한 견제의 기능에 관한 중요한 이론이다. 이 이론의 내용은 언론의 자유는 공권력의 남용을 효과적으로 견제할 수 있도록 도와주기 때문에 매우 가치 있는 것이라고 말하고 있다. 즉 수정헌법 제1조의 표현의 자유로서 정부 권력의 남용과 타락을 미리 사전에 막을 수 있다고 보는 것이다. 이와 관련한 판례를 알아보면 다음과 같다. , 소위 ‘펜타곤 페이퍼 사건’이라고도 불리는 이 사건은 국가안보와 사전검열 등의 쟁점이 정보의 공개라는 명제와 맞물려 발생한 가장 유명한 사건이다. 이 사건은 뉴욕 타임즈가 전직 국방성 관리로부터 이전에 1급 비밀로 분류되었던 ‘펜타곤 보고서’라는 문서를 직접 보고서 작성에 참여했던 당시 고위관리로부터 입수하여 이를 기사화 하면서 시작된다. 보고서는 어떻게 그리고 왜 미국이 지난 30년 동안 베트남 전에 개입하고 확전이 되었는가의 과정 등에 대한 것이었다. 뉴욕 타임즈가 이를 연재하기 시작하자 미국 법무장관이 즉시 기사의 발행을 금지하는 언론금지 가처분 소송을 법원에 제기하게 된다. 여기서 법무부 장관은 뉴욕 타임즈의 기사는 엄격한 규제에 의해서 실질적으로 보장 된다"고 하고 "이러한 정보는 그 자체가 해로운 것이 아니며, 소비자들은 충분한 정보를 가져야만 자기 이익을 최대한도로 누릴 수 있고 이를 위한 최선의 방법은 의사전달통로를 파괴하는 것이 아니라 개방하는 것"이라고 판시하였다. 그러나 상업적 언론이 지니는 실질적인 사회적 가치의 정도에 관계없이, 연방대법원판사 전원은 상업적 언론에 대한 수정헌법 제1조상의 보호가 비상업적 표현에 대한 보호보다 더 필요한 것은 아니라는 데 동의하고 있다. 적절한 보호의 정도를 결정하기 위하여 연방대법원은, Virginia Pharmacy 사건에서, 조제약 가격의 광고를 규제함으로써 얻는 주의 이익과 조제약 가격정보의 자유로운 유통이라는 수정헌법 제1조상의 이익을 비교하면서 이익형량의 원칙을 채택하였다. 상업적 언론에 관한 다른 사건들에 있어서도, 연방대법원은 수정헌법 제1조상의 보호가 어떠한 종류의 상업적 언론에도 확대되어야 하는가를 결정함에 있어서 이익형량의 원칙이 적용되어야 함을 분명하게 밝혔다.연방대법원은 Virginia Pharmacy 사건이후 많은 상업적 언론사건에서도 이익형량의 원칙을 채택해 왔으며, 이익형량은 수정헌법 제1조상의 보호를 확대하는 쪽으로 나아갔다. 이런 사건들은, 주가 더 이상 합법적인 상품이나 서비스의 광고를 더 이상 완전히 억제할 수 없다는 것을 보여주는 것이다. 이와 같이 연방대법원은, 합법적인 상품과 서비스의 광고에 대한 완전금지는 더 이상 허용할 수 없지만, 허위광고나 오인을 일으킬 수 있는 광고는 여전히 정부가 규제할 수 있고 광고가 행해지는 시간, 장소, 방법을 합리적으로 제한할 수 있을 뿐 만 아니라 불법광고에 대 해서는 제재를 가할 수도 있다고 하였다.● INDIVIDUAL VERSUS COLLECTIVE APPROACHES TO THE FIRST AMENDMENT개인주의적 해석은 개인의 표현의 자유에 최우선의 가치 부여하고 화자의 자율성과 동시에 청중의 자율성을 강조한다. 중요한 이슈는 개인의 안정성이다. 표현의 자유와 정책의 효과 사이에서 정책을 결정함에 있어서 다수가 인정 할 수 있는 것을 만들기 위함이다. 집산주의자들이 생각하는 수정헌법 제1조에 대한 내용을 보면, 그들이 만든 법질서 하에서 그들이 토론하고 이에 대한 것들을 선택하고, 민주적인 자기결정을 하고 자기표현을 하는 것은 "튼튼하고 억제되지 않는 열린 행위이다." 이런 사회에서는 자신이 소망하는 삶을 꿈꿀 수 있다. 하지만 이러한 것이 이유가 되지 않더라도 표현이라는 것은 헌법상의 중요한 요소임은 틀림없다. 따라서 그들이 생각하는 수정헌법 제1조라는 것은 집단의 복지 및 이익이 개인의 이익이나 복지보다 더 우선순위가 되어야 한다는 것을 말한다. 어떤 학자들은 개인주의적인 표현의 자유보다 집단주의적인 표현의 자유를 제공하기 위해서 특별한 보호조약 같은 것을 체결해야 한다고도 하였다. 이문제의 가치에 대해 다시 생각하면, 집산주의자들의 사고방식에 대한 중요한 가치라는 것은 "수정헌법 제1조라는 것의 해석은, 무조건적인 표현의 자유가 아니라, 공공의 이익이라는 전제 하에서의 표현의 자유를 말한다." 집산주의자들이 생각하기에 연방의회는 개인주의자들이 그들에 대해 생각하는 표현의 자유를 억압할 수 있는 법을 만들지 아니한다. 그리고 집산주의자들은 연방의회는 수정헌법 제1조하에서 인정받을 수 있는 표현의 자유의 환경을 높이기 위한 권위 있는 법을 만든다고 한다. "이 말이 의미하는 것은, 연방의회는 표현의 자유에 대한 모든 행동에 대해서 금지하지 아니했다." 라는 것이다. (표현에 관한)법률제정은 부적절하고 금지된 자유는 줄어들게 할 것이다. 그러나 법률제정으로 말미암아 (표현의 자유)는 확대되지 못하고, 커지지 못한다. 정말, 많은 집산주의자들이 정부의 규제 등을 옹호하는 편이다. (캠페인 등과 같은 것도 그렇고) 이는 현재 커뮤니케이션의 시스템이 불안정하다고 생각하고, 이를 바로잡기 위함이라고 한다. 그러나 이에 반하여 개인주의적인 해석을 하는 이들은 표현의 자유와 관련 된 정부 정책에 대해제 장치는 정치적 표현의 다양성을 확보하고 그것을 통하여 시민들이 공적 문제에 대한 심도 있고 광범위한 관심을 획득할 수 있도록 하여야 한다고 보는 것이다. 즉 정리를 하면, 정부가 일정한 가이드라이나 규제를 통해 그 범주 안에서 수정헌법 제1조의 최우선의 목적인 표현의 자유가 우선인지, 다양성을 확보해 주는 측에서만 끝낼 것인지, 일정한 규제를 하여야 하는지에 대한 수정헌법 제1조에 대한 집산주의적인 해석에 대한 내용들이다.● THE FIRST AMENDMENT AND COMMUNICATIONS POLICYMAKING수정헌법 제1조를 두고, 표현의 자유인가? 정부정책이 우선인가? 하는 첨예한 2대립진영간의 싸움은 지금도 계속되고 있다. 즉 표현의 자유와 정부정책간의 대립의 순환은 개인주의자와 집산주의자간의 상호관계를 마찰하게끔 한다. 그들 각각이 생각하는 수정헌법 제1조의 의미는 무엇일까? 수정헌법 제1조에 대한 해석은 같을까? 아마도 그들 각각의 집단은 자신들의 이익에 걸맞게 수정헌법 제1조를 달리 해석할 수 도 있을 것이다.정부정책적의 입장에서 생각을 해 보자, 그들은 자신들의 정책이 표현의 자유에 대해서 저촉하는 행위가 아니라고 생각을 한다. 오히려 공공의 이익을 위해 하는 정책적 결정이라고 생각을 한다. 하지만 이에 반하는 쪽에서는 정부의 정책들이 표현의 자유를 억압한다고 생각을 한다. 즉 수정헌법 제1조에 대해서 반하는 행위라고 생각을 하는 것이다. 명백하게 수정헌법 제1조에 대한 두 해석은 다르게 들린다. 일반적으로 연방법원에서는 정부의 정책보다 개인의 표현의 자유를 더 존중하는 것을 선호하는 경향을 보였다. 이러한 모습은 커뮤니케이션 정책에 관한 중요한 증거로서 재판의 판례를 통해서도 잘 들어난다.그러나 어떤 판례는 법정의 결정보다 더 우세한 경우도 있었다. 즉 정책 결정자의 주장들도 중요할 경우가 있다는 것이다. 또한 표현의 자유와 정책간의 조화로운 관계가 있는 경우도 있었다. 또한 개인의 표현의 자유를 보장하기 위해서는 근본적으로 방송을 제공

법학| 2007.07.24| 14페이지| 1,500원| 조회(1,836)

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방송 이론 연구 - 방송 편성

방송 편성1. 프로그램 편성의 일반론1) 프로그램 편성의 개념방송활동의 핵은 편성이고 방송사 조직의 중심은 편성부분이다. 모든 방송활동은 편성을 전제로 이루어진다고 할 수 있다. 여기서 편성이란, 넓은 의미에서는 방송에서 다루어질 소재의 영역, 제작능력, 송출의 범위, 예측되는 수용자를 전제로 한다. 즉, 편성이란 한마 디로 특정 방송사 혹은 그 방송사가 소유하고 있는 특정 매체가 채널의 목적을 수행하기 위하여 마련하는 프로그램 운용계획과 정책이여 그 결과라 할 수 있다. 편성은 다음과 같 은 세 단계로 분류하여 볼 수 있다.① 제1단계는 경영층의 정책결정단계로 경영목표나 방송 기본방침과 같은 추상적으로 표 현 되는 중요지침 같은 것을 결정하는 단계이다.② 제2단계는 경영층에서 결정된 정책을 바탕으로 기획중심의 실제 업무를 실시하는 단 계이다.③ 제3단계는 흔히 제작과정이라고 일컬어지는 단계로서 1,2 단계의 의사결정요인을 최 종적으로 수행한다.2) 편성 이념편성이념은 제작과 편성활동을 규정하는 거대한 틀이라고 볼 수 있으며 따라서 방송사는 편성이념에 입각해서 프로그램을 제작하게 된다. 방송사의 편성이념은 몸담고 있는 사회 의 전반적인 방송제도나 철학, 그리고 국가의 방송정책 방향에 의해서 상당한 영향을 받 는다. 방송은 우선 공공성이 확보되어야 하는데 방송의 공공성 개념이 어디서 근거하고 있는지는 다음과 같다.① 방송자원의 소유 근거② 전파 자원의 제한 근거③ 국가의 이익 근거④ 국민의 이익 근거⑤ 사회문화 근거3) 편성의 목적방송이 이루어지려면 먼저 편성이 지향하는 목표가 설정되어야 한다. 국영방송은 정부의 시책과 목적이, 상업방송은 자유시장 개념에 따른 수용자의 극대화가, 공영방송은 공공의 관심과 권익증진이 우선적 목표가 된다. 일반적인 편성의 목표는 다음과 같다.① 가급적 최대의 수용자를 잡아두기 위하여 경쟁적 순서를 마련하는 데 있다.② 프로그램이 균형을 이룰 수 있도록 편성해야 한다.③ 공익을 충족시키는 데 알맞은 프로그램을 편성해야 한다.④ 호의적 프로그램 소재를 탐색하고 획득하는 데 포함되는 전략이며 이를 일관성 있는 서비스로 조화시키는 과정이다. 편 성은 조직적이고 집단적인 특성이 강하다.② 편성은 정보처리의 기능을 맡는다. 제1단계로부터 지시정보, 시설?기재?예산?스태프 등의 제작조건에 관한 정보, 청취자에 관한 자료와 스폰서, 계열사에 관한 정보 등이 집적 된다. 편성은 이러한 정보의 자료를 재구성하여 각 요소가 유기적이고 일관성이 있도록 새로운 구조체를 창출하는 역할을 한다.③ 편성은 조직체의 수직적 관계에 매개의 기능을 가진다. 경영과 제작 사이에서 편성은 상위레벨의 의사결정 과정과 방침을 구체화시켜 제작 부서에 전달하는 동시에 제안과 건의를 통해 편성과 제작의 의사를 전달하고 승인을 받는 매개의 기능을 한다.④ 편성은 방송조직체 내외의 수평적 관계에서 연락, 조정의 기능을 맡는다. 편성은 각 부서나 기관의 의견이 서로 다를 때, 이를 조정하고 조화로운 해결방안을 찾기 위해 노력한다. 이와 같은 기능은 방송조직체의 중추기관에 비유될 수 있다.⑤ 편성은 미래지향적인 특성을 가진다. 편성은 내일의 진행표 이상으로 앞서가야 하며, 사회적 환경의 변화와 경쟁 방송사가 지닌 전략 속의 변화를 예상할 수 있어야 한다.2. 프로그램 편성의 실제1) 편성 전략① 편성은 가급적 많은 수용자를 잡아두는 데 주안점이 있다.② 편성은 프로그램의 균형을 유지하도록 해야 한다.③ 편성은 뉴스, 공공 프로그램 그리고 비오락적 프로그램, 즉 공익적 의무를 충족시키는 교육?교양, 정보적 프로그램을 제공해야 한다.④ 시청자에게 호의적인 방송사 이미지를 심도록 편성해야 한다.방송의 상업성이 짙어지고 다매체시대가 될수록 편성전략은 다음처럼 더욱 주도면밀해 진다.* 함포사격용 프로그램의 편성: 함포사격용이란 90분에서 2시간 정도의 강력한 단일 프 로그램을 지칭한다.* 실력 편성: 다름 네트워크가 이미 요새화한 시간대에 동일 시청자를 상대로 같은 유형 의 프로그램을 맞물려 심는 정면도전이다.* 대응 편성: 상대 방송가와 맞서 같 사이에 끼여서 묻어 넘어가는 전략이다.* 물지게 작전: 하나의 인기 프로그램 앞뒤에 새 프로그램을 각각 배치하는 편성방법이 다.* 대체 편성: 일반대중을 상대로 하는 프로그램보다 특정 계층, 보다 전문화된 프로그램 을 내세우는 전략이다.* 스턴트 과정: 상대 프로그램을 무력화시키는 편성조치를 모두 의미한다. 특별영화, 미 니 시리즈, 특집 대하드라마 등 비상수단을 쓴 프로그램을 모두 스턴트라고 한다.(1) 다매체?다채널 시대의 편성전략① 미디어 기술의 조화 시대를 맞게 된다. 정보욕구의 다양화와 정보형태의 수렴련상으 로 다른 미디어의 전송형태를 서로 보완하거나 결합하여 기술적 조화를 꾀하게 된다.② 다채널 시대가 온다. 유선 및 무선을 이용한 전송기술의 발전에 따라 공중파의 한 RP를 벗어나서 원하는 대로 가능한 채널의 다양화가 이루어진다.③ 사용자시대로 변한다. 기존의 미디어에 노출하던 수동적인 수용자 개념이 사용자 또 는 이용자 개념으로 변함으로써 새로운 유형의 미디어 사용자 짐단이 형성된다.④ 더욱 첨예한 미디어 산업의 경쟁시대를 맞게 된다. 새로운 미디어 기술은 곡 새로운 미디어 산업을 창출한다.매체 환경의 변화에 의한 새로운 질서의 구축은 민영화 또는 개방화의 단계로 들어서면 서 산업화의 논리가 주류를 이루는 현상으로 나타난다. 단순히 뉴미디어에만 국한되지 아니하고 기존의 방송매체나 채널에까지 확산되는 경향을 보이고 있다.(2) 시청률 자료와 편성1) 방송매체의 구조와 자본주의 기제로서의 성격 때문에 방송에 있어 시청률 조사는 중 요한 위치를 차지하고 있다. 시청률 자료는 시청자의 규모와 고조, 매체에 대한 노출 정 도, 시청태도에 대한 수치화된 정보를 제공하며 편성담당자, 제작자, 광고판매국, 광 고 회사, 광고주, 미디어 컨설팅 등은 이러한 자료를 바탕으로 개별 프로그램이나 채널 의 시청 정도, 시청 층 구조를 파악할 수 있다. 시청률 자료가 갖는 본래의 의미는 프로 그램에 대한 다양한 양적인 평가 자료이다. 시청률 자료는 방송 프로그램을 평가하다가갈 수 있을 것이다.2) 지상파 텔레비전 편성의 실제(지상파 텔레비전 방송의 편성현황과 문제점)전체적으로 봤을 때 보도프로그램은 편성비율이 감소한 반면 오락프로그램의 편성비율은 늘어났다. 이는 각 방송사가 시청률 경쟁을 지양하고 방송의 공익성을 추구하겠다고 선언 하지만 여전히 시청률 경쟁은 계속되고 있다는 것을 알 수 있다.우리나라 방송사의 가장 큰 문제점은 지나친 시청률 경쟁으로 인한 방송사간의 중복편성 이라고 할 수 있다. 방송시간의 중복편성은 지나친 시청률 경쟁으로 결과적으로 시청자들 의 채널선택권을 박탈하고 있다. 드라마의 편성을 보더라도 방송사간 시청률 경쟁으로 인 해 인기있는 드라마를 연장 방송하는데 다른 무리한 상황설정을 들 수 있다. 비교적 드라 마의 편성량이 감소하고 폭력적인 방송내용이 개선된 것은 긍정적으로 평가할 수 있으나, 주 시청시간대 중복편성 및 시청률 경쟁에 따른 연장방송, 일부 불건전한 소재 설정등은 여전히 문제로 남아 있다.3) 지역 민영방송 편성현황지역방송의 프로그램 제작 및 편성방향에 대해서는 지금까지 여러 가지 지적들이 있다. 지역정보 제공을 위한 편성, 지역주민의 결속력 강화를 위한 편성, 지역문화의 계승, 발전 을 도모하기 위한 편성, 지방정치의 활성화를 위한 편성, 그리고 이역여론 조성을 위한 편성 등 이다. 지역 정체성 개발을 위한 개발방향을 구체적으로 실현하기 위한 프로그램으로 는 다음과 같은 것들이 있다.① 권위주의적 또는 본사 중심의 내용에서 벗어나 지역의 특성을 살린 지역중심의 내용② 뉴미디어 시대에 대처할 수 있는 내용③ 지역사회의 요구에 적극 부응하는 내용④ 지역산업의 활성화에 기여함으로써 지역의 발전을 도모하고 궁극적으로 지역방송의 활 성화를 이룰 수 있도록 하는 내용⑤ 지역의 인사를 전국적인 인물로 육성시키는 내용⑥ 지역에 관련된 것을 전국적인 것으로 승화 시킬수 있는 내용⑦ 계층별로 목표시청자를 대상으로 하는 프로그램 편성그리고 이러한 프로그램의 공급방안으로 네트워크 프로그램, 타 지역국 제작 및 세분화가 부족하다는 점에서 편성전략의 문제점으로 들 수 있다. 각 방송사의 지역 라디오 방송의 편성을 보면 우선 각 지역방송국의 로컬 프 로그램 편성비율이 전반적으로 낮다. 또한 편성?제작을 책임지는 인력구조의 문제를 보 더라도 전체 인력이 부족할 뿐만 아니라, 방송현업 인력으로는 지역 자체제작 프로그램을 늘려봐야 이를 소화해낼 수도 없는 형편이다. 제적에서는 로컬 프로그램의 절대시간 부족, 편성에서는 다양성의 결여라는 문제점을 각 지역 라디오 방송국들이 공통적으로 지니고 있다. 그러나 현재의 인력, 예산, 시설 및 장비로는 그나마 배정된 프로그램을 소화하기도 급급한 실정이다.5) 각국 방송의 편성현황방정배는 유럽 공영방송의 보편적인 편성원칙과 기준으로서 공공성을 제시하고 이 범주 안에서 중립성, 공평성, 다양성, 방송운영의 독립성과 자율성 등이 세분되며 이들이 프로 그램 내용간, 채널간의 조화와 균형으로 나타나게 된다.① 프로그램의 형평성 원칙이다. 모든 사회집단과 세력들의 다양한 의견, 관심, 권익, 필 요 등을 프로그램 안에서 공정하고 균형있게 대변함으로써 방송의 내적 다양성을 확보 하고 다원적 참여를 실현할 수 있도록 하는 것이다.② 불편부당성과 중립의 원칙이다. 중립성과 초당성은 방송이 단순한 가치자유적 기계매 체에 머무르지 않고 사회에 존재하는 의견과 정보를 반영, 조정함으로써 여론조성 의 결정적 기구로서 기여하고 헌법적 요청에 상응하는 방송의 민주정치적 기능과 과제 수행에 이바지 함을 뜻한다.③ 프로그램의 객관성, 사실성, 진실성의 추구 문제이다. 사실성과 객관성의 원칙과 의무 는 언론사회의 전제조건이다.④ 프로그램의 독립성 원칙으로서 방송이 독립성과 자율성이 없으면 프로그램을 형평적, 객관적, 중립적으로 만들 수 없다는 것이다.⑤ 프로그램에 대한 사회적 통제로서, 이 사회적 통제는 방송인의 프로그램 자율을 제약 하는 것이 아니라, 자율을 침해당하지 않도록 보장하는 안전판 역할을 해야 한다는 것을 뜻한다.(1) 미국미국을 대표하는 상업방송제도에서의 있다.

사회과학| 2007.07.24| 7페이지| 1,000원| 조회(348)

편성, 방송 편성, 프로그램 편성

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