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[인사관리]인사관리환경분석 및 인재상 평가A좋아요

-목차-(1)서론(2)본론1. 인사관리의 환경적 문제분석1) 지식사회로의 변화2) 환경변화(세계화 및 경쟁환경)3) 인간욕구의 다양화4) 인적자원에 대한 인식의 변환2. 요구되는 인재 요건1) 도전과 창조성2) 업무 능력 및 자질3) 직업의식(Professionalism)4) 커뮤니케이션의 능력5) 유연한 사고 및 학습능력6) 인간미와 도덕성3. 기업의 인재상에 따른 능력과 능력소유를 위한 방안1) 개인적 측면에서의 능력소유를 위한 방안2) 기업측면에서의 인사관리 (사후관리 측면)(3)결론(4) 참고 내용서론1980년대는 국가경제의 지속적인 성장과 경영규모의 국제 수준화 그리고 수출구조 변화 등으로 우수인력 확보와 노동생산성 향상 등 인력관리의 효율성제고에 대한 중요성이 증대되던시대이다. 이에 과거의 인사관리 보다 한층 더 체계적이고 세분화된 인사제도 및 관리기법이요청되었고, 1990년대에 와서는 세계화와 지역별 블록화가 공존하는 경제적환경과 기술환경에 따른 급격한 변화와 함께 과거의 기능적 차원에서 개선에서 다원적 환경으로서의 인사관리의 새로운 패러다임이 요구 되는 상황이 되었다.이러한 흐름에 따라 최근과 같이 광속으로 변화하는 경영체제에 맞추어 기업은 외면과 내면을 모두 바꾸고 기업이 생존하기위한 신속한 전략적 대응이 필요한 시점이라고 할 수 있겠다.이러한 관점에서 현재의 인사관리 환경에 처한 상황을 다음과 같이 종합적으로 정리해보고, 또한 이러한 시대에 요구되어지는 인재상과 함께 우리가 구체적으로 갖추어야 할 요건들과그러한 능력을 어떻게 갖출 수 있는지에 대해 생각해 보고자 한다.본론1. 인사관리의 환경적 문제분석1) 지식사회로의 변화과거의 기술사회에서 지식사회로의 변화에 따라 많은 지식근로자를 필요로 하게 되었다.이는 제한된 자원을 통해서만 기업이 생존하기는 현실적으로 어렵기 때문에 이제는 지식을통한 부가가치의 창출이 기업의 경쟁우위를 결정한다고 해도 과언이 아니다.즉, 인력이 경쟁우위의 원천이 되기 때문에 그러한 기업의 미래를 결정지을 인사관리를어떻게 해야 하는지에 대한 중요함이 절실하게 요구되는 환경이라고 할 수 있다.2) 환경변화(세계화 및 경쟁환경)서론에서도 언급한 바와 같이 빠르게 변화되는 기업환경변화에 적합한 경영체제가 갖추어져야 하며, 이러한 상황변화에 대한 변화, 준비.적응의 정도에 따라 기업의 생존과 성장이좌우된다. 이렇게 급변하는 환경변화는 유연하고 신속하게 대처할 수 있는 인재가 양성되어져야 하는 입장에 서있다고 말할 수 있겠다.이외에 환경변화 요소는 경쟁의 격화, 기술격차 심화, 노동력 인구변화 등이 있을것이다.3) 인간욕구의 다양화또 하나는 사회,문화,경제 등 전반적인 진보에 따라 인간이 추구하는 욕구가 다양해졌다.이것은 단순히 기업이 사람을 채용하는 우월적인 입장이 아니라 각 개인이 자기가 추구하는삶의 가치관과 자아를 실현할 수 있는 기업을 선택하는 쌍방적 욕구충족의 흐름으로 변화되었다는 것이다. 어찌 보면 이것은 기업과 개인의 상호충족을 통해서만 가능하다는 의미에서 볼 때 사실상 가장 민감하고 어려운 인사관리 환경부분이라고 말할 수 있겠다.마음을 움직이면 스스로 일할 수 있는 것이 사람이기 때문에 보이지 않는 마음을 움직이기위한 기업들의 노력은 계속되어질 것이다.4) 인적자원에 대한 인식의 변환기존에 종업원을 단순히 경제적인 자원으로만 생각하는 것에서 사회적인 욕구충족과 직무의 자율보장 등 기업은 이제 자신들과 함께 기업의 운명을 같이하는 파트너로 인식하고있다. 이제 기업주들은 종업들이 경제적인 측면과 사회적인 측면모두를 만족시키는 기업을원하고 있다고 판단하고 있다.2. 요구되는 인재 요건우리들 각 개인이 어떤 능력을 갖추어야 하느냐에 대하여 생각해 보기위해서는 먼저 기업이어떤 인재들을 요구하는지 먼저 파악하고 그러한 요건을 갖추기 위한 끊임없는 노력을 해야할 것이다. 여기에는 현재 각 기업들이 요구하는 인재상들과 그에 따른 세부적인 사항들을살펴봄으로써 필요한 인재가 되기 위해 어떤 노력을 해야 할지 방향을 제시해보고자 한다.1) 도전과 창조성21세기의 무한경쟁시대에서 헤쳐 나가기 위해서는 자신의 일에 열정을 가지고 맡은 분야에서 최고가 되기 위한 노력 즉, 적극적인 변신과 도전정신이 요구되어진다.또한, 새로운 변화를 모색하며 다른 사람이 생각하지 못하는 것을 생각하고 뛰어들 수있는 창조성을 겸비해야 할 것이다.▶ 적극성, 창의성, 성취욕구, 의지력(책임감)2) 업무 능력 및 자질개인의 업무능력에 따라 생산성이 좌우되는 "Human Work"가 새롭게 업무중심으로 자리하고 있는 상황이다. IT산업이 발달되었지만 IT에서는 창출할 수 없는 아이디어나 개념을창출할 수 있는 혁신적인 업무능력이 필요하다. 일반적인 업무능력(지식,정보 등)은 이제이제 기본적으로 갖추어야 할 요건이고, 이제는 바르고 정확한 의사결정을 할 수 있는능력과 판단력과 상황을 분석할 수 있는 지식의 보유가 필요하다. 사원 개개인이 스스로판단하고 정확한 의사결정을 할 수 없다면 유연하고 신속하게 시장에서 대처할 수 없다.▶ 국제적감각(어학, 이문화적응력), 지식활용, 문제해결, 전문지식 정보처리 능력 등3) 직업의식(Professionalism)이것은 자율적으로 자기책임 하게 행동할 수 있는 프로페셔널한 의식을 말한다.지금까지 전략적인 의사결정은 탑 메니져먼트의 업무였고 현장에서 결정된 업무만 수행하면 되었다. 그 때문에 개개인이 스스로 정보를 수집하고 생각할 수 있는 독창성을 상실하고 자율성에대한 필요성을 가지지 못했다. 앞으로는 자기책임을 기초로 하여 행동할 수있는 직업의식이 중시되어질 것이다.▶ 정보수집 및 처리능력, 기술변화 이해능력, 혁신적 사고능력, 독창성, 판단능력 등4) 커뮤니케이션의 능력기업의 모든 업무는 사람으로 형성된 조직의 체계하에 이루어 진다. 이러한 맥락에서볼 때 각 개인이 가지고 있는 인간관계형성 능력은 매우 중요하다고 볼 수 있다.인간관계를 효율적이고 능률적으로 유지할 수 있는 사람은 상호 정보를 교환하고조직원들이 가지고 있는 욕구 및 문제들을 수용하고 해결할 수 있는 구심점이 될 수있으며, 팀웤을 통해서 이끌어 갈수 있는 리더자로서 양성할 수 있을 것이다.▶ 자기표현능력, 대인관계능력, 상황판단력, 리더쉽, 도덕적 가치관, 원칙준수정신 등5) 유연한 사고 및 학습능력자신의 개성과 능력을 발전시키기 위해선 국제적인 소양과 함께 다른 문화를 적극적으로수용할 수 있는 사고력과, 지식과 정보를 끊임없이 습득해 지속적으로 자신을 성장시킬수 있는 학습인의 자세가 필요하다.▶ 자기학습능력, 다양성인정, 객관적 사고능력 등6) 인간미와 도덕성사람과 더불어 사는 사회에서 타인을 배려할 수 있는 인간미와 사회의 건전한 구성원으로서 역할과 책임을 충실히 수행할 수 있는 사회인을 요구한다.▶ 건전한 가치관, 인간미, 긍정적 사고 등3. 기업의 인재상에 따른 능력과 능력소유를 위한 방안2번에서 우리는 일반적으로 기업이 요구하는 인재상을 큰 관점에서 맥락을 잡고 그에 따른세부적인 능력의 요건들을 살펴보았다.위에서 열거한 요구되는 인재상은 기업입장에서는 좋은 인재를 채용 하는 것도 중요하지만그러한 인재들의 잠재능력을 어떻게 지속적으로 개발시켜 기업에게 그 효익을 돌릴 수 있을지가 더 중요하다고 생각된다.그런 맥락에서 볼 때 기업측면에서 정책적을 할 수 있는 인사관리측면과 개인적 측면에서는 어떤 노력을 해야 할 지에 대해서 생각해보고자 한다.1) 개인적 측면에서의 능력소유를 위한 방안①전문적 지식습득자기가 하고자 하는 일(전공 또는 비전공)에 대한 구체적인 목표와 계획을 세워 필요한전문적 지식습득을 위해 최선을 다한다.②글로벌 역량(국제적 감각)세계화에 맞는 역량, 즉 어학능력 함양, 타 국가문화 이해를 위한 다양한 문화경험(여행, 외국인친구 등)을 통해 자신의 안목을 넓힌다.③인품 및 소양인간다운 사람이 조직을 이끌 때 가장 인간다운 조직이 될 것이라고 생각된다.윤리경영이 중요시되고 있는 기업환경 속에서 조직 개개인이 인성을 갖추지 못한다면진정한 사회인이 될 수 없을 것이다. 타인을 배려하는 마음과, 사회봉사 활동 등을 통한직.간접 경험으로 인생의 가치관을 좀더 성숙하게 갖도록 노력해야 할 것이다.④ 다양성을 갖은 멀티 플레이어전문분야에 대한 올바른 지식을 갖는다는 것은 매우 중요한 일이다. 그러나 전문인이라하여 딱 그 분야만을 고집하는 경우도 많지않고, 또한 변화하는 기업의 환경에 맞게빠르게 대응할 만한 능력을 갖추는 것이 필수조건이 되었다.전문지식 또는 관련된 자격증 등 다방면으로 고른 자질을 갖추어 조직 내에서 유연성있게 대처할 수 있도록 준비해야 한다.⑤ 도전정신과 충전하는 학습자세변화무쌍한 환경이 그만큼 예측 불가능한 기업경영 환경이라고 할 수 있다. 이러한 환경에서 실패에 좌절하지 않는 진취적인 사고로 무장하고 끊임없이 자기계발을 위해서 충전할 수 있는 그런 인재가 되기 위해서 다양한 어떤 일에도 도전해보고 또 실패를 통해자신을 지속적으로 관리하는 자세가 절실히 요구된다.2) 기업측면에서의 인사관리 (사후관리 측면)①실전경험의 제공대부분의 조직원들은 이론위주의 사고와 능력을 가지고 있다고 본다. 그러한 능력을기업은 실전경험의 제공을 통해서 잠재되어있는 조직원들의 능력을 계발 시킴으로서현실로 끌어내오 더 큰 일을 맡길 수 있는 인력을 키울 수 있는 기회가 될 것이다.▶ 부진사업경영을 통해 추진력과 문제해결능력, 도전의식, 조직관리능력 양성▶ 신규사업개발 과정을 통해 환경변화 분석력, 전략적 사고, 의사결정력을 양성▶ 프로젝트수행을 수행함으로써 창의력과 리더십을 배양②Cross-Functional 인력 양성그동안의 특정분야의 전문성 강화로 실행부서인 라인부서와 스탭부서간의 인력교류가부족하여 기업내의 상호 협조가 부족했다. 이제는 기업 전체적 시각에서 전략적 사고를할 수 있도록 여러 기능간의 직무순환을 제도화하여 다양한 역할을 소화해 낼수 있도록

경영/경제| 2005.12.01| 6페이지| 1,000원| 조회(529)

인사관리, 인적자원관리, 인재상, 인재요건

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[경제]우리 나라의 외환위기 평가A+최고예요

금융위기의 발생1997년 11월 들어 외환보유고는 고갈된 반면 신용위험의 증대로 단기채무의 회수가 확산된 가운데 주가도 급락하는 등 금융시장이 불안해지자 외국인 투자자금마저 급속히 이탈함으로써 외환지급결제 불능사태가 우려되는 외환위기가 발생하여 마침내 한국정부는 1997년 11월 21일에 곧바로 협의단을 파견하여 협상을 시작하였으며, 1997년 12월 3일에 한국정부는 IMF와 의향서에 최종 합의함으로써 이른바 IMF시대라고도 불리는 금융위기의 시대에 접어들었다.금융위기의 전개과정1. 97년 11월 21일 정부는 IMF로부터 유동성 조절자금을 지원해 줄것을 요청하기로 결정하였음을 전격 발표함으로써 소위"IMF시대"가 개막되었으며, 이는 극심한 경착륙을 의미한다- 98년 경기침체는 GDP 성장률이 -6.7%까지 하락하였으며, 불변 GDP를 달러로 환산하면 환율절하와 함께 97년의 4, 477억 달러에서 98년에는 2, 849억 달러로 1년만에 무려 36.3% 감소하였다2. 한편 외환위기 발생 수개월 전부터 금융기관들은 신규대출 대신 자금회수에 노력하여 시중 자금사정이 이미 심각한 수준에 도달했다- 은행들에서는 구조조정에 대비한 자본구조 개선을 위해 신규대출을 꺼리는 전형적인 신용경색 현상이 발생하였고 금융기관의 자금중개 기능은 사실상 마비되었다- 주식 및 채권을 통한 자금조달 경로도 막혀, 환율의 대폭적인 절하로 유리하게 된 수출기업을 제외한 나머지 기업의 자금사정은 극도로 악화되었다3. 99년에 들어서면서 통화정책은 확대기조로 급전환 하였으며 재정에서도 SOC를 비롯한 자본지출을 크게 늘임으로써 국내경기는 내수를 중심으로 빠른 회복을 보이기 시작하였다- 99년 2/4분기부터 2000년 1/4분기까지 4분기 연속으로 분기별 경제성장률은 10%를 초과하였고 그 결과 99년의 실질 GDP 성장률은 10.7%를 기록하였으며, 2000년에도 8.8%의 높은 성장을 실현되었다4. 정부는 부실 금융기관의 정리 등 하드웨어적 금융구조조정을 일단락 하였고 소프트웨어적 구조조정 금융기관의 정리 및 공적자금 투입으로 인한 금융기관 자산건전성 향상에 있어 상당한 성과가 있었다고 평가된다5. 금융구조조정과 더불어 기업구조조정도 5+3원칙에 입각하여 본격적으로 추진하기 시작- 5+3원칙은 ①기업경영의 투명성 제고, ②상호채무보증 해소, ③재무구조의 개선, ④핵심역량의 집중, ⑤지배주주 및 경영진의 책임성 확립이라는 5대원칙과 ①제 2금융권 지배구조 개선, ②순환출자화 부당내부거래의 억제, ③변칙상속, 증여방지의 세가지 추가적인 원칙으로 구성된다외환위기의 원인1. 단기성 자본유입의 급증과 급반전자본시장의 개방으로 단기성 투자자금의 유입이 크게 증가하였다. 1996년에 외국인 주식투자자금이 순유입액이 44억달러를 기록한 후 1997년 들어서도 이 추세는 지속되어 7월까지만 24억달러에 이르렀다. 이는 중남미 금융위기로 마땅한 투자처를 찾지 못한 외국인 투자자들이 때마침 자본시장이 크게 개방되고 있는, 세계에서 가장 역동적으로 성장하고 있는 동아시아에 대한 투자를 크게 늘린 데도 원인이 있었다.2. 환율하락과 경상수지적자 급증자본의 순유입을 반영하여 1994년부터 금융위기 전 1996년까지 원/달러 환율이 하락세를 지속하였다. 연평균으로 1994년에 달러당 803원 이였던 원/달러 환율은 1995년에는 771원까지 하락하였다. 이에 따라 경상수지 적자폭이 크게 확대되었다.이와 같이 경상수지적자가 확대되는 가운데서도 외국인 단기투자자금의 유입으로 환율의 균형수준이탈 현상이 개선되지는 않는 문제점을 노정 하였다.3. 금융기관의 도덕적해이와 기업의 고위험 투자자본자유화와 금융자율화의 진전으로 금융기관의 해외단기차입이 보다 용이해지자 많은 금융기관들은 금리가 상대적으로 낮은 해외에서 자금을 차입하여 국내에서 보다 높은 금리로 대출하는 영향이 심화되었다. 특히 금융자율화에 힘입어 우후죽순처럼 난립하였으나 기업에 대한 사전심사나 사후감시 등 금융중개 기관으로서의 정보생산기능을 제대로 갖추고 있지 못한 데다 감독당국의 감독손길마저 제대로 미치지 못하였던 종으로 작용하였다.기업들은 기업대로 이러한 자금으로 수요나 수익 전망이 불투명한 고위험 투자를 일삼는 경우도 있었다. 이러한 경우이 대표적인 사례 가운데 하나가 철강분야의 투자였다고 할 수 있을 것이다. 세계적으로 철강산업이 과잉공급 우려가 나오고 있는 가운데 철강수요와 가격하락을 제대로 예측하지 못한 채 이루어 졌던 국내 철강업계는 철강수요가 감소하고 가격이 하락하자 줄줄이 어려움에 직면하면서 금융위기의 서막을 열었다.4. 기업 및 은행 부도 급증마침내 1997년 들어 기업부도의 도미도 현상이 발생하고 그 결과 금융기관 부실 여신이 크게 증가하여 금융위기가 발생하였다. 서울, 제일 은행을 중심으로 은행의 유동성위기 가능성이 높아지자 이들 두 은행에 대한 한국은행의 유동성지원 여부를 두고 갑론을박의 논쟁이 비등하기도 하였다5.국제금융시장 동향과 동남아 위기의 전도국내의 금융시장이 기업 연쇄부도, 주가하락, 은행 유동성위기 증대 등으로 불안정성이 커지고 있는 가운데 결정적으로 금융위기를 앞당기게 한 국제적인 사건이 동남아 금융위기의 발생과 그것이 국내에 미친 전도 효과였다. 1997년 7월 태국에서 금융위기가 발생하자 국제 투자가들은 앞다투어 동아시아 시장에서 투자자금을 회수하기 시작하였다.금융위기의 영향1. 신용경색 심화금융위기 발생으로 우선 신용경색이 심화되었다. 기업의 신용위험등재 및 금융기관의 파산등으로 간접 및 직접 금융 양 측면에서 신용경색이 심화되는 모습을 보였다.먼저 간접금융을 보면 금융기관 대출이 큰 폭으로 감소하였다. 이는 기업의 도산증가와 구조조정추진으로 신용위험이 높아지고 금융기관의 부실여신누적과 퇴출 및 자산건전성 기분강화로 대출여력도 감소한 데 따른 것이다.한편 여수신금리차는 신용리스크 증가, 대손충당금 적립비용 증가, 심사분석 강화 등 금융중개 비용 증가로 크게 상승하였다.직접금융에서도 주식시장과 채권시장의 붕괴로 자본시장을 통한 기업이 직접자금조달이 미미하였다. 금융기관 및 일부 대기업 계열사의 유상증자를 제외하고는 주식발행을 통한 자리 위축으로 금융위기 이후 투자 및 소비가 큰 폭으로 감소하였다.3. 경기침체와 실업급증소득격감. 실업급증 등 경기 침체현상이 본격화 되었다.금융위기 이전에 50만 수준을 유지해 오던 공식통계상의 실업자는 150만명을 돌파하고 다시 소비를 위축시키는 악순환을 보였다.4. 물가 수준 상승경기 침체에도 불구하고 물가는 외환위기 직후의 환율상승 영양으로 급등세를 보인 후 완만한 안정세를 나타내었다. 이와 같이 물가수준이 높아짐으로써 근로자들의 실질소득은 더욱 감소하여 소비를 위축시키는 역할을 한 것으로 보인다.향후과제? 안정적 거시경제 운용1. 외부적 요인에 의한 영향력이 커지는 개방경제 하에서는 우리나라가 독립적으로 취할 수 있는 정책이 제한적이므로, 외부충격의 부정적 영향을 흡수할 수 있는 경제의 기본체질을 중장기적으로 강화해야 한다.- 고부가 산업의 육성, 산업구조의 합리화, 기술개발 등의 지속적인 추진을 통해 우리경제의 산업구조를 개선하고, 미래 경쟁력 확보가 가능한 성장동력을 발굴하기 위한 전 국가적 노력에 경주해야 한다.2. 경제주체의 장기적 계획을 가능하게 하고 경제활동 결과의 예측가능성을 높일 수 있도록 지속적인 물가안정을 달성해야 한다.-물가가 불안해지면 원화 가치가 절하되어 자본유출이 발생하는 등 외환 시장이 교란될 수 있으므로 물가안정은 외환시장의 안정성 확보도 중요하다3. 통화, 재정 및 환율정책 등 거시경제정책의 적절한 연계 조화를 통해 국내 금융변수가 안정적으로 움직일 수 있도록 우리경제의 여건을 조성해야 한다- 거시경제정책의 적절한 조화를 통해 거시가격변수의 안정을 도모하는 동시에 장기기업자금이 안정적으로 공급될 수 있는 직접금융시장 기반을 확충하고 금융권간 자금의 빈번한 이동으로 인한 시장교란을 억제해야 한다? 상시적 구조조정의 정착화1. 기업구조조정가. 기업구조조정은 일시적인 조치로 끝나는 것이 아니라 지속적으로 추진되어야 하기 때문에 상시적인 기업구조조정체계를 구축해 나가는 것이다.- 상시적인 기업구조조정체제의 구축이 가능하기 위해서정지제도, 절대우선원칙 등의 도입을 통해 도산제도를 개선해 나가는 것을 긍정적으로 고려해야한다.나. 기존의 부실기업처리는 기업의 재무건전성을 정밀 진단하여 채권단 자율에 따라 회생불능의 기업이 퇴출 될 수 있는 여건마련을 통해 해결되는 것이 바람직하다- 또한 기업의 자금조달문제는 기업 스스로가 영업 및 재무혁신을 통해 자발적으로 해결할 수 있도록 유도 할 필요 있다- 기업의 투명성 확보 및 건전한 기업지배구조의 정착은 기업 부실을 사전에 예방할 수 있는 효과적인 방안이므로 기존의 제도를 보다 강화하고 추가적인 제도개선을 추진해야한다2. 금융구조조정가. 시장에 내재된 불확실성을 감안할 때 금융기관은 자본 확충방안을 지속적으로 마련하고 부실 채권을 조기에 정리해야한다.- 금융기관은 자산건전성 기준을 보다 보수적으로 운영하여 부실에 대한 조기경보체제를 갖추는 한편부실 징후 기업에 대한 사후조치를 조속히 시행하고 부실 채권의 조기 매각 및 상각을 실시해야 한다.나. 금융구조조정을 성공적으로 마무리하기 위해 투입된 공적자금을 적기에 그리고 최대한 회수하고, 금융기관의 경쟁력 제고를 위한 제도적 기반을 확충, 지원하기 위해 관련 법,제도를 정비하여 구조조정을 가속화하고 법률서비스의 질적 제고를 위해 법률서비스 채널을 다양화해야 한다.? 외국인 장기투자의 촉진가. 외환위기 이전 외국인 투자는 변동성이 작고 안정적인 직접투자보다는 변동성이 크고 대외환경의 변화에 민감하게 반응하는 증권투자와 기타 투자에 의해 주도해야 한다.- 외환위기 이후에는 기타투자가 순유출을 기록하고 있는 반면 직접투자와 증권투자는 증가세를 유지하여 외국인 투자에서 차지하는 비중이 크게 증가하고 있다.나. 외환위기 이후 직접투자의 비중이 증대하고 있고 외국인 투자 중에서 변동성이 가장 심한 기타투자가 감소하고 있는 점은 외국인 투자의 변동에 따른 우리경제의 취약성을 줄이는데 기여한다.- 앞으로도 단기투자의 성격이 강하고 금리, 환율, 주가 등의 가격변수의 변동에 민감한 외국인 주식투자보다는 외국인 직접투다.

경영/경제| 2005.04.12| 6페이지| 1,000원| 조회(505)

외환위기, IMF, 금융위기

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