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[국제경영] 코카콜라 글로벌 전략 평가A좋아요

목 차1. 기업소개1.역사2.재무효과3.조직구조Ⅱ. 글로벌 전략1.브랜드전략2.마케팅전략3.조직 및 유통관리Ⅲ. 성공요인1.프랑스 진출사례2.중국 진출사례3.한국 진출사례4.실패 사례5.차별화Ⅳ. 문제점 및 향후방향Ⅰ. 기업소개1.역사. 1886 ~미국 조지아주 애틀랜타의 존 펨버튼 박사(Dr. John Pemberton)가 코카·콜라 제조. 그의 경리직원 프랭크 로빈슨이 스펜서체로 쓴 Coca-cola라는 이름 제안. 최초의 코카콜라 제품이 애틀랜타의 제이콥약국에서 한잔 5센트 가격으로 판매. 첫해 코카콜라 판매량은 하루평균 9잔. 첫해 코카콜라 총 매출액의 50달러. 광고비 지출은 73.97달러. 최초의 코카콜라 광고 애틀랜타저널에 실림.. 1910 ~코카콜라 최초잡비 광고 시작. 연간 코카콜라 판매량 백만 갤론(gallon)돌파 1915년- 20세기 최고의 상품패키지로 일컬어지는 독특한 디자인의 코카콜라 콘투어병 등장. 1919년- 우드러프가에 코카콜라사 매각 유럽 최초의 보틀링 공장, 프랑스 파리에 설립최초의 6병들이 종이상자 소개.. 1920 ~1924년- 최초의 코카콜라 뉴욕증권 시장에 성장 1928년- 제 4회 암스테르담 올림픽을 시작으로 본격적인 올림픽 연계활동 시작 암스테르담 올림픽에 참석한 미국선수단을 위해 코카콜라 1000상자 제공. 1930 ~1931년- 화가 해든 선블럼(Haddon Sundblom) 코카콜라 광고를 통해 흰턱수염, 빨강모자의 인자한 산타클로스 모습 소개. (오늘날 이런 산타클로스의 모습은 코카콜라의 마케팅 활동에 힘입어 전세계적으로 크리스마스와 함께 꿈과 사랑을 전해주는 인물로 자리잡음.). 1940 ~1941년- 로버트 우드러프 사장, 2차 세계대전 중에 미군이 배치되는 모든 전장에 1병 5센트의 가격으로 코카콜라 공급 지시(전쟁 내내 약 50억병 코카콜라 제공. 이를 위해 유럽과 남태평양 등에 64개의 병입 공장 건설) 1945년- 트레이드 마크 코크(Coke)" 미국 특허청에 등록.. 1950 ~1950년- 코카콜업 12.5 11.9 5북아메리카 영업 5.3 5.2 2세계단위 17.8 17.1 4(단위당 10억 단위)3.조직구조86년 이전까지 코카콜라의 시스템은 원액 제공 및 브랜드 관리를 책임지는 코카콜라사와 본사와 제조 유통 판매 등 영업을 책임지는 코카콜라 보틀링사로 역할을 분담하여, 양사의 긴밀한 협조아래 소비자들에 대한 서비스를 강화하는 유통/판매구조를 가지고 있었다. 즉 보틀링 시스템은 코카콜라사가 독자적으로 개발한 독특한 유통시스템으로 프렌차이징과 판매권을 넘기는 것은 같지만, 공급업자를 코카콜라사가 정한 기준아래 선정할 수 있다는 점이 구별된다.프렌차이징 : 불어에서 유래한 용어로 속박으로부터의 해방 이란 뜻으로써 총본사 격인프렌차이지가 동일업에 종사하려는 지부 운영업 자격인 프렌차이지에게 특정생 산품이나 서비스의 독점 판매권을 주고 독자업체를 운영하게 하는 독특한 사업 조직체보틀링 : 본사에서 원액 (제법 비공개) 만을 제조하여 국내 및 해외의 특정 회사에게만공급. 특정 회사에서는 원액에 물, 탄산, 설탕 등의 첨가물을 배합하여 병 또는 캔 에 넣고 루트 세일즈(직매) 방식에 의하여 판매하는 것.현지화(보틀링) 전략1 버틀링 정책 (3A를 충족하기 위해 고안)코카콜라가 해외에 진출할 때 그 나라 제조업자에게 원액을 판매하면서 제조권을 주고 현지인을 채용하는 정책, 코카콜라의 전 세계 공장은 1천4백여개나 된다.2 버틀러(현지의 생산업자)선정의 원칙 파트너의 현지시장에 대한 이해정도, 경영능력, 자본력 및 코카콜라 경영이념과의 조화, 신속한 의사결정력3 현지 생산공장을 설립할 때의 방식 코카콜라가 전혀 자본 참여를 하지 않고 현지공장을 완전한 독립법인체로 만드는 방식Ⅱ. 글로벌 전략1. 브랜드전략- 지난 99년 8월 인터브랜드사가 발표한 주요기업의 브랜드가치 조사에서 코카콜라는 1위 를 차지. ( 8백 38억 달러 )1) 병을 이용한 차별화 - 콘투어병- 컨투어병의 원형은 1915년 인디아나의 루트 유리공장의 알렉산더 사무엘슨과 알딘에 의 해 고안되었다.업으로서의 이미지가 잘 나타나있다.2미식 축구 영웅, 민 조 그린(Mean Joe Greene - 1979) : 젊은이들의 시장을 목표 로하는 새로운 캠페인 Coke Adds Life"즉, 소비자들에게 코카콜라는 삶의 즐거움을 준 다는 메시지를 담고 있다.3북극 곰(Polar Bears - 1993) : 북극해를 바라보며, 코카-콜라를 즐기는, 추운 북극 에서도 코카콜라를 마신다는 메시지를 전함으로써, 코카콜라사가 계속 강조하고 있던 '시원함과 상쾌함' 때문에 생기는 계절에 따른 수요 불균형을 조절하기 위한 마케팅이 었다.2) 코카콜라 광고 슬로건의 전략1886 Drink Coca-Coca 마시자 코카콜라1904 Delicious And Refreshing 맛좋고 상쾌한1917 Three Million A Day 하루에 3백만 잔1922 Thirst Know No Season. 갈증에는 계절이 없어요1929 The Pause That Refreshes 상쾌한 이 순간1938 The Best Friend Thirst Ever Had 갈증의 가장 친한 친구,1948 Where There's Coke there's Hospitality 코카-콜라가 있는 곳엔 따뜻함이 있어요1949 Coca-Cola Along the Highway to Anywhere 코카-콜라.. 어디서나 찾을 수 있어요, Coca-Cola Makes Good Things Taste Better 코카-콜라 함께 한 다른 것들의 맛까지 훌륭하게 해줘요1969 It's The Real Thing 상쾌한 그 맛, 코카-콜라1971 I'd Like To Buy The World A Coke 온 세상에 코카-콜라를 사주고 싶어요1976 Coke Adds Life 즐거움을 더해주는 그 순간엔, 코카-콜라1979 Have A Coke And A Smile 코카-콜라와 함께 웃어요1982 Coke Is It! 코카-콜라, 그것뿐1986 Coca-Cola Red, White & You 코카-콜라 빨간색, 하얀색 직접 참가 하는 이벤트, 본선 32개국에서 동시에 이뤄지는 국제행사이다.ⅴ) 2002월드컵에서의 성과{- 코카콜라는 이러한 월드컵 마케팅에 힘입어, AC닐슨에 의해 조사된 아시아 태평양 지역 에서 월드컵 인지도를 높인 브랜드 평가에서 19.5%로 1위를 차지하였다.4) 코카콜라의 온라인 마케팅 (Online Marketing)전략ⅰ) 코카콜라-AOL, 온·오프라인 제휴- 펩시와 야후가 전격 제휴함에 따라 2000년 5월 코카콜라사는 인터넷 서비스 회사인 아 메리카 온라인(AOL)과 온라인과 오프라인에서 상대회사를 서로 홍보해주는 광범위한 판 촉제휴를 다년간 실시키로 하였다.ⅱ) GV,코카콜라와 공동 마케팅 전개- 코카콜라는 2001년 3월, 포트리스 2 블루를 서비스하고 있는 GV와 코카콜라는 공동으로 이벤트 형식의 온라인 마케팅을 전개하고 있다. GV는 코카콜라와의 공동 사이버 마케팅 을 통해 보다 강력한 브랜드 파워를 구축할 예정이고 향후 지속적인 사이버 마케팅을 준 비중인 코카콜라는 이번 프로모션을 통해 온라인 마케팅 진출의 교두보를 확보할 예정이 다3. 조직 및 유통전략. 3A 전략1 판매망 확충(Availability): 손을 뻗으면 어디서나 입수할 수 있게 해야 한다.(ex)판매기 설치)2 적절한 가격(Affordabilaty): 저가의 대량 마케팅3 현지적용(Acceptabilaty): 소비자들로부터 상쾌하고 건강한 탄산음료로 인정 좋은 이미지 구축. 이를 위해 대량의 광고와 선전 활동 특히 스포츠경기에서의 스폰 서쉽을 강조1) 제품 (Product). 코카콜라 제조에 들어가는 구성요소들은 과학의 발달로 인하여 밝혀진바 있다. 주성분은 물과 설탕으로 전체 요소의 99%를 차지한다. 나머지 요소는 레몬오일과 오렌지, 육두구, 계피, 등화유, 고수풀, 알콜, 카폐인(80년대 제외됨), 시트르산(인산으로 대처됨) 그러나 제조시 배합률과 배합 순서를 알고 있는 사람은 아직도 2명뿐이다. 이러한 신비감은 현재와서는 제품 자체의 의미보다는 특별한 요소의 의미 통한 판매망 확충맥도날드의 패스트푸드점을 통한 판매망 확충인수를 통하지 않고 전략전 제휴만을 통하여 패스트푸드점과 연계함으로써 비용과 위험을 줄이고 판매망을 확충하여 매출 증진Ⅲ.성공요인-코카콜라가 전세계 음료시장을 석권할 수 있게 된 요인1) 세계적으로 공통된 성분과 제조법2) 독창성 있고 효과적인 광고전략3) 정치권과 전쟁까지도 기회로 적절하게 이용하는 판매 전략4) 어떠한 정치적 경제적 여건에서도 판로를 개척한다는 적극적인 기업철학1. 코카콜라의 프랑스 진출사례1950년 코카콜라의 외교적 정치적, 경제적 노력에도 불구하고 코카콜라는 유럽시장에서 미국 본토와 같은 소비자들의 호응을 얻지 못하고 있었다. 프랑스 의회에서 코카콜라의 수입을 금지하는 법이 통과됨으로써 성장세에 있던 코카콜라社는 위기에 봉착하게 된다. 이는 프랑스 토착음료업자들인 포도주 제작자들과 민족주의자들이 코카콜라에 들어있는 인산 이라는 성분에 초점을 두고 지속적인 판매금지 로비활동을 실시한 결과였다. 코카콜라사의 경영진들도 프랑스시장에서의 실패를 인정하려는 시점에 이르러 미국 본토에서는 미국 국민들에 의한 자발적인 프랑스상품 불매운동이 일어났다. 처음 코카콜라가 판매된 이후 세계대전을 겪으면서 코카콜라는 미국인들의 생활 곳곳과 1,2차대전 동안 군인들이 싸우는 참호에까지 보급이 되어있었고 이미 가장 미국적인 상품중의 하나로 자리잡았기 때문에 이러한 자발적인 캠패인이 일어났던 것이다. 결국 코카콜라 경영자들은 언론매체를 이용 이었던 것이다. 당시 프랑스에게는 미국은 중요한 시장이었기 때문에 이들의 불매운동은 프랑스에 있어 큰 타격이었다. 결국 프랑스는 프랑스 내에서 코카콜라의 판매를 허용하게 되었다.2. 코카콜라의 중국 진출 사례1979년 등소평의 경제개혁이 시작된 이듬해부터 중국에서 가구가락 이라는 이름으로 코카콜라는 시설투자와 인력훈련을 중점으로 중국시장을 개척해 나갔다. 이러한 투자는 11년이나 지속되었고 1990년 초반에야 중국시장에서 결실을 거두기 시작하였다. 코카콜라는 95년 말.

경영/경제| 2003.05.23| 17페이지| 1,000원| 조회(1,556)

국제경영, 코카콜라, 글로벌 전략

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