- 차례 -Ⅰ 거래관계의 개설1.거래선 소개 의뢰2.거래선 소개의뢰에 대한 회신3.권유장4.권유장에 대한 회신5.신용조회 의뢰6.신용조회 의뢰에 대한 회신7.조회(inquiry)8.조회에 대한 회신Ⅱ 무역계약의 성립9.확정청약10.반대청약11.반대청약에 대한 승낙12.수정된 청약서13.수정된 청약서에 대한 승낙14.주문서15.정형무역계약서Ⅲ 무역계약의 이행16.신용장 발행 독촉17.신용장 발행 통보18.신용장- 스위프트에 의한 정식전송신용장19.신용장의 선적기일 변경요청20.신용장기간 변경요청에 따른 회신21.신용장조건 변경내용 통지22.적화보부 신청23.적화보험보부 통지24.보험계약 체결 통지25.선복요청26.선적통지27.수입화물선취보증서28.상업송장29.해상적화보험증권30.포장명세서31.검사증명서32.환어음33.환어음매입통지와 대금결제요청34.대금지급 통지Ⅳ 무역계약의 종료35.클레임 제기36. 클레임 처리거래관계의 개설단계1. 거래선 소개 의뢰December 10, 2005The Washington Area Chamber of Commerce323 West Main StreetWashington, Missouri 63090636-239-2715 888-7WASHMOGentlemen;We are anxious to extend the market for our personal computer manufactures which at present enjoy only a limited sale in Korea.We have been manufacturing Personal Computers for ten years and are now desirous of opening relation with the most reputable firms of your country.Please introduce us reliable firms who import Personal Computers in your country.As for our credit standing asible.Your very truly,Yoon Computer Co., IncSeong-min WiGeneral ManagerEncl. 1 Catalog무역계약의 성립단계10. 반대청약December 27, 2005Yoon Computer Co., IncJang-jeon Dong 1-1 Geumjung-guBusan, Republic of KoreaGentlemen:Thank you for your FAX Offer of December 25, 2005 for 1,000 units of Desktops at US$1,000 per unit CIF LAYour Prices, however, are not competitive and, therefore, we are unable to place an order with you at this time, even though we are favorably impressed with your Catalog.Your rival firms are making endeavors to get our business by offering much lower price But it's our intention to entrust you with the bulk of our business, and we have made you a counter offer at US$800 per unit.We hope you will take advantage of this chance so that you will benefit from the expanding market.We await your rely with great interest.Very truly yours,Hewlett-Packard Co., IncRichrad TomsonSales Manager무역계약의 성립단계11. 반대청약에 대한 승낙January 2, 2006Hewlett-Packard Company3000 Hanover Street, CaliforniaPalo Alof the Republic of Korea and/or by the manufacturers which shall be considered as final. Should any specific inspector be designated by the Buyer, all additional charges thereby incurred shall be borne by the Buyer and shall be added to the invoice amount, for which the letter of credit stipulates accordingly.6.PackingPacking shall be at the Seller's option. In case special instructions are necessary the same should be intimated to the Seller in time so as to enable the Seller to comply with it.7. InsuranceIn case of CIF basis, 110% of the invoice amount, will be insured, unless otherwise agreed. Any additional premium for insurance coverage over 110% of the invoice amount, if so required, shall be borne by Buyer and shall be added to the invoice amount for which the letter of credit shall stipulate accordingly.8. Increased CostsIf seller's cost of performance are increased after the date of this agreement by reason of increased freight rates, taxes or other governmental charges and ind the latest shipping and the validity of the credit to the 17th April and the 17th May, respectively. Therefore, you will receive the amendment within a couple of days by cable.We hope that the strike will not cause you any inconvenience and this amendment of credit will be helpful to you.Your faithfully,Hewlett-Packard Co., IncRichrad TomsonSales Manager무역계약의 이행단계21. 신용장조건 변경내용 통지January 20, 2006Yoon Computer Co., IncJang-jeon Dong 1-1 Geumjung-guBusan, Republic of KoreaAmendment of Credit No.67801With reference to the subject Letter of Credit, we have received a cable from the Citi Bank, L.A, dated January 19, which on translation reads as follows:"AMEND CREDIT NO.67801 AS FOLLOWS SHIPPING DATE AND EXPIRY DATE EXTENDED UNTIL APRIL 17TH AND MAY 17TH RESPECTIVELY"All other terms and conditions remain unchanged.Yours very truly,Korea Exchange BankNara ChoNa-ra ChoVice President무역계약의 이행단계22. 적화보부 신청January 23, 2006LG Insurance Co., Ltd.61-2, Seomyoun, Busanjin-kuBusan, KoreaGentlemen:Wecsimile No. :Signed byYoon Computer Co., IncSeong-min WiSeong-min WiGeneral Manager무역계약의 이행단계29. 해상적화보험증권LG Insurance Co., Ltd.CERTIFICATE OF MARINE CARGO INSURANCEAssured(s), etc Yoon Computer Co., IncCertificate No.002599A65112Ref. No. Invoice No. DS-990228L/C No. 67801Claim, if any, payable at：Hewlett-Packard Company3000 Hanover StreetPalo Alto, CA 94304-1185U.S.A.Claims are payable in US DollarsAmount insuredUS$ 880,000(US800.000 × 110%)Survey should be approved bySame as aboveConditions* INSTITUTE CARGO CLAUSE(C) 1982* CLAIMS ARE PAYABLE IN AMERICA IN THE CURRENCY OF THE DRAFT.Local Vessel or ConveyanceFrom(interior port or place of loading)Ship or Vessel called theSilver Star 5WSailing on or aboutMarch 23, 2006at and fromBUSAN, KOREAtransshipped atarrived atLos Angelesthence toGoods and Merchandizes100 units of Intel Pentium 4 Processor(Item# Pavilion A1109)Subject to the following Clauses as per back hereof institute Cargo Clauses Institute War Clauses(Cargo) Institute War Canceager
침묵의 나선이론노엘 노이만의 침묵의 나선이론은 매시미디어의 여론형성 기능을 강조하고있다. 여론의 형성과정에서 개인들의 지각과 함께 매스미디어와 대인적 지지를 중요한 요인으로 보았다. 그에 대해서 매스미디어가 당시의 지배적인 견해나 여론을 개인들에게 지각시켜준다는 점과 한 개인이 대인적 지지가 결여될 경우 어떤 견해가 지배적인가를 정의해 주고 있는 매스미디어의 영향력은 상대적으로 커진다는 것을 이유로 들고 있다. 실증적 연구결과를 살펴보면, 노이만은 장기적인 선거연구를 통해 독일의 기독교민주당과 사회민주당의 지지자들이 환경의 압력에 민감하게 반응한다는 것을 발견했다. 즉 여론분위기가 우세한 정당의 지지자는 대화 상대방이 자기편인가 반대편인가에 구애받지 않고 의견을 표명하지만, 열세한 정당의 지지자는 대화 상대방이 자기편인가 반대편인가에 따라 의견을 표명하려 했다는 것이다.☆ 문제의 제기 ☆현대사회에서 매스 미디어의 영향력은 누구도 부인하지 못한다. 정보사회라고 일컬어지는 오늘날에 사회는 복잡하고 다원화되어 있기 때문에 개개인이 사회의 공적문제에 대한 정보를 개별적으로 수집하는 것은 불가능하게 되었다. 따라서 각 개인은 사회적으로 논쟁을 불러일으키는 문제에 대한 정보를 주로 매스 미디어에 의존하여 얻게 된다. 단순한 정보를 수집하는 차원을 떠나서 개개인들의 의견을 교환하고 토론하면서 사회적 여론은 형성하는데도 현대에는 매스 미디어에 거의 전적으로 의존하고 있다.특히 현대사회에서 여론은 사회적, 정치적인 합의를 형성하는데 중요한 역할을 담당하고 있으며, 현대정치는 여론의 정치라고도 말한다. 그러나 여론이 무엇인가에 대한 생각은 사람마다, 계급·계층마다 달리하는 정치적 견해에 따라 다르게 해석되기도 한다. 문제는 어떤 여론이 그 사회의 대부분 구성원의 공통적인 의견을 올바르게, 정확히 대변하고 있는가 하는 것이다.여론이란 누구 나가 말하듯이 하나의 의제에 대한 대부분의 사람들의 공통적인 생각이다라고 싶게 말할 수 있지만 과연 그것의 정당성과 타당성에 대한 문제는 여전의 6%(13,400명)가 실제로 그 지역사회의 조직에 참여했다는 것이다. 그러나 Mendelsohn은 이러한 연구결과들을 토대로 매스 미디어가 강력한 효과를 지니고 있다는 주장만 내세웠을 뿐, 그 이유를 설명하는 이론은 제시하지 못했다.매스 미디어의 강효과 이론은 Noelle-Neumann의 침묵의 나선이론이 제기됨으로써 활발하게 논의되기 시작하였다. Noelle-Neumann은 여론형성에 매스 미디어의 강효과에 주목하면서 선거과정에서 유권자의 행태와 매스 미디어를 통한 캠페인과의 관계를 분석하는 과정에서 강효과의 확신을 얻게 되었다.)E. Noelle-Neumann, "Return to the Concept of Powerful Mass Media", in H. Eguchi and K. Sat(eds.), Study of Broadcasting(Tokyo : The Nippon Hoso Kykai, 1973), p 68. 이정춘, 매스미디어 효과이론(서울:나남, 1986), p. 472에서 재인용.물론 이와 같은 매스 미디어의 강효과에 대한 논의가 Noelle-Neumann 한 사람에 의해서 전개된 것은 아니다. 매스 미디어를 통한 캠페인이 인간의 행위와 태도에 중요한 효과를 가져온다는 것은 Mendelshon(1973년), MacCby 그리고 Farquhar에 의해 주장되었다그러나 강효과 이론은 Neumann의 연구와 그 이후이 다른 여러 학자들의 연구에 의한 뒷받침을 받아서 형성되기 시작하였으므로)이정춘, 앞의 책, p. 474.이제부터 Neumann의 침묵의 나선이론에 대하여 살펴보겠다.☆ 침묵의 나선이론 (The Spiral of Silence) ☆-- 이론적 배경지금까지 커뮤니케이션 분야의 여론에 대한 연구는 단지 매스 미디어의 효과 측면에서 정보의 분석(Dissemination of Information)이나 태도변화(Attitudal Chang) 또는 Salience Rating)에 초점을 맞추어 왔다.이 때문에 주로 다루어진 소재는 의제설정 l of Broadcasting Science(Tokyo, Japan: The Nippon Hoso Kyokai, 1973), pp.67-112, 차배근, 앞의 책, p.556. 재인용.을 발표하면서 이후에는 '미디어의 강효과'를 계속 주장해 오고 있다. Noelle-Neumann은 이 논문에서 "매스 미디어는 강력한 효과를 갖고 있다"라고 주장을 하며 그 실증적 연구결과를 여러가지 제시했는데, 그 하나를 보면 1971년에 독일-당시는 서독-에서 사회적 이슈가 되고 있던 사형제도 문제에 관한 조사를 해 본 결과 그 대부분의 피조사자들이, "국민들의 대다수가 사형제도에 대하여 반대하고 있다"라고 생각하고 있더라는 것이다. 그래서 그 이유를 찾아 보았더니, 그 첫째는 그 당시 서독의 매스 미디어들이 대체로 사형제도에 관한 반대의 조사를 펴고 있덩던 바의, 즉 매시 미디어의 '공명성')E. Neolle-Neumann은 매스 미디어가 강력한 효과를 갖게 되는 3가지 특성을 갖고 있다고 주장하는데, 그것들은 첫째는 누적성(cumulation), 둘째로는 편재성(ubiquity), 세째는 공명성(consonancce) 이다. 특히 공명성을 강조하는데 Neolle-Neumann은 서로 다른 미디어 즉 신문, TV, 라디오 등에 의해서 서로 공유되어지는 어떤 하나의 상이나 이슈에 대한 '통일된 상'이라 정의하고 이러한 미디어의 공명성이 수용자로 하여금 다른 메시지를 선택할 수 없게 만듦으로써 선택적 노출 현상을 억제시키며, 또한 대부분의 사람들이 주어진 이슈를 마치 매스 미디어에서 다루는 논조 그대로 보고 있는 듯한 인상을 그 수용자들에게 주게하여 수용자들이 매스 미디어의 메시지 내용과 그 주장을 그대로 받아들이게 됨으로써 결과적으로 매스 미디어는 강력한 효과를 갖게 된다는 것이다.때문이며, 둘째로는 사형제도에 반대하는 그 당시의 지배적인 여론이 그 찬성자들로 하여금 침묵을 지키게 만들고 있었기 때문인 것으로 나타났다는 것이다.이상의 내용을 중심으로 Noelle-Neuman가를 알기 위해 그들 주위의 사회적 환경을 항상 관찰하고 있다.③그리하여 만약 자기 자신의 견해가 후자의 경우에 속한다고 믿게 되면, 다른 사람들로부터의 고립이 두려워서, 자신의 견해를 표현하기를 꺼리는 성향, 즉 침묵을 지키려는 성향을 가지게 된다.④그 결과, 지배적이거나 우세해가고 있는 의견(여론)은 더욱 더 그렇게 되는데, 이때 개인들이 이러한 경향들을 지각하고 그에 따라서 자신들의 견해를 그것에 더 적응시킬수록, 한쪽의 견해는 점점 더 지배적이 되는 반면에 다른 쪽의 그것은 더욱 더 열세해지게 된다.⑤따라서 지배적인 쪽의 견해는 더욱 표현되고 그 반면 열세한 쪽의 견해는 침묵되어지는 경향은 나선형적인 과정을 통하여 점증적으로 하나의 의견을 우세하고 지배적인 여론으로 수립시켜 주게 된다.이와 같이 여론의 형성과정에서 가장 관건이 되고 있는 요인은 그들의 주위에 서 어떤 견해들이 지배적이거나 우세해 가고 있느냐에 대한 개인들의 지각이라는 것이다. 그러나 이것만이 유일한 요인은 아니며 이것과 함께 여론 형성에 중요하게 영향을 미치는 것은 매스 미디어다. 매스 미디어가 여론의 지지도나 반대와 같은 의견의 분포를 전달함으로써 사람들로 하여금 자기의 의견이 우세한 여론에 속하면 그 의견을 더욱 밝히도록 하고 자신의 의견이 열세에 속하면 침묵하게 한 효과를 가져온다는 것이 Noelle-Neumann의 주장이다.그렇다면 매스 미디어가 왜 중요한 요인이 되고 있는가? 그것은 매스 미디어는 어떤 것이 그 당시의 지배적인 견해 또는 여론인 것이냐를 개인들에 지각시켜 주기 때문이라는 것이다. 즉 오늘날 대부분의 인간들은 그들의 개인적, 직접적 경험세계 밖의 모든 문제를 거의 전적으로 매스 미디어에 의존, 그 문제들에 대한 사실을 알거나 그들에 대한 여론의 분위기를 판단하고 있기 때문에, 결과적으로 매스 미디어는 여론형성에 중요한 영향을 미치게 된다고 한다.-- 여론과 매스 미디어앞에서 서술하였듯이 Noelle-Neumann의 '침묵의 나선'이론은 여론형성의 과정-여론의 성장과 매스 미디어의 효과에 대해 그동안의 여러 연구들을 종합하고 20여년 동안 많은 실증적 연구를 통하여 이론을 발전시켜 온 것은 커다란 업적이 아닐 수 없다.그러나 Noelle-Neumann의 이론에 대한 비판도 제기되는데 그 하나가 공중의 분위기를 파악하는 인간의 능력에 대해 지나치게 낙관적이라고 평가한다. 즉 사람들이 얼마나 자주 자신들이 소수 의견을 가졌다고, 아니면 다수 의견을 가졌다고 확신할 수 있는가의 문제가 대두되는 것이다.다른 하나는 Noelle-Neumann은 매스 미디어 효과연구에 대한 종래의 입장이나 방법론의 제한점을 지적하고 새로운 입장으로 연구를 해야 한다고 주장하면서 정작 '침묵의 나선'이론을 입증하기 위해 자신이 사용했던 연구형태를 보면, 이전의 설문조사 형태들과 비슷한 것을 볼 수 있다. 나아가 문화학자들과 마르크시스트들은 이러한 서베이를 통해서는 여론에 대한 기본적 구조를 발견할 수 없다고 주장한다. 이러한 방법은 관찰자들이 의도적으로 부여한 의미만을 발견할 수 있다는 것이다.또 제기되는 비판으로는, Neolle-Neumann은 소외에 대한 공포감으로 침묵의 나선이 나타나게 되고 이러한 과정을 통한 여론형성을 설명하는데 오늘날과 같이 복잡한 여론의 형성과정을 설명하는데 '침묵'이라는 개념만을 가지고 과연 여론형성의 과정과 그 과정에 미치는 매스 미디어의 효과를 설명할 수 있느냐는 문제이다. 또한 매스 미디어의 효과에 대한 직접적인 실증적 연구도 많이 부족한 것도 문제가 된다고 할 수 있다.이런 문제는 국회의원 총선거를 치른 지금의 우리 사회의 움직임을 보면서도 느끼게 된다. 선거가 전 국민의 의견이 '표'라는 확실한 양적인 척도로 나타나고 향후 국가를 경영해 나갈 방향을 국민의 여론으로 대변하고자 하는 것이라고 했을 때, 4.11총선의 과정과 그 결과를 토대로 '침묵의 나선'이론이 바로 이번 선거에 어떻게 적용이 되었는가를 살펴봄으로써 간략하나마 Noelle-Neumann이론이 우리의 현실에 적용되는 과정에서의 여러 문제들을 발견자.
![[신문방송] 침묵의 나선이론 (침묵의 와선이론)](https://image4.happycampus.com/Production/thumbnail/2003/12/03/data2658013-0001.jpg)
