종 가 집 의 유통전략.0332096 강혜정 0332141 연초롱 0332145 유지윤 0332165 정혜주 0332172 최미선무형문화재 궁중요리 전문가 황 혜 성씨를 고문으로 위촉.두산 기술원의 축적된 발효기술을 통해 김치의 전통적인 맛을 재현함 과 동시에 김치의 과학화 추구.87년 첫 출시이후 현재 13종의 김치 포장별로 100여종의 김치를 제공.Ⅰ. 기업소개1. 종가집 소개참고 – '두산'이라는 기업.신제품개발을 꺼리는 기업 대부분 외국기업과 합작 (씨그램, 패스포드, 씨바스리갈, 다농)두산의 이미지를 배제시킨 이유..! - '두산김치' 로 판매해서 이 제품이 시장에서 실패했을 경우 다시는 김치사업을 할 수 없게 되고 기업이미지에 크게 타격을 입게 됨.2. 종가집의 네트워크생산유통도매상생산공장청정지역 최신설비 갖춘 거창공장세계최초로 ISO 인증 받은 횡성공장3. 종 가 집 김치의 사업연혁1987 종가집 김치 생산 시작 1988 일본 수출 시작 1989 국내 최초 고춧가루 KS마크 획득 (농림수산부 제 29호) 1991 국내 최초 김치 KS마크 획득 (농림부 제 51호) 1991 김치 진공포장방법 특허 획득 (특허 제 42434호) 1992 바르셀로나 올림픽 공식 납품 1994 히로시마 아시안게임 공식 납품 1995 후쿠오카 유니버시아드 대회 공식 납품 1995 세계 일류화 상품 선정 (통산사업부) 1995 한국 전통 식품 선정 1997 김치 대축제 식품 부분 KS대상 (농림부) 1998 나가노 동계 올림픽 공식 납품 1998 방콕 아시안게임 공식 납품 2000 밀레니엄 Good Design 선정 (산업자원부) 2000 시드니 올림픽 공식 납품 2001 한경 마게팅 대상, 브랜드 파워 1위, 소비문화 대상 수상2001 한국 전통식품 베스트4선발대회 가공식품부분 1위 수상 (국무총리상) 2002 한국능률협회, 브랜드파워 1위 2002 한국전자거래 진흥원, eTrust 인증 2002 한국능률협회, 마켓리더쉽(활동사례) 리딩브랜드부분 최우수상 2002 한국능률년 연속 선정 2003 한국능률협회 대한민국 마케팅대상 브랜드 명품 명품상 수상 2004 한국능률협회 대한민국 마케팅대상 브랜드 명품 베스트 명품상 수상 2004 HACCP 지정87년 유통시작오비맥주가 가지고 있던 기존 물류 유통망에 관련된 보유정보와 유통망을 적극활용 당시오비맥주㈜, 두산음료㈜가 생산해오던 맥주, 음료수 등은 냉장보관냉장보관을 필요로 한다는 점에서 김치와 공통점을 갖고 있었기 때문에 유통정보를 쉽게 활용할 수 있는 장점.Ⅱ. 종가집의 유통1. 종가집의 유통 경로일반시판단체급식소 공급외식업체군 납수출용일반시판의 경우백화점이나 할인점 (대량판매처)대리점영업소소형수퍼이중 소포장생산자배송업체편의점, 수퍼소비자2. 유통마진500g이하 소포장 - 대리점, 배송업체단계의 최종소비자가격에서 차지하는 마진율은 8~10%정도 - 소매단계(편의점,슈퍼) 25~30%정도 - 백화점, 대형슈퍼 45~50%정도 1kg이상 큰 포장김치 대리점단계 유통마진율 최종소비자가격의 30~40%김치유통의 경우 냉장운반 및 저장시설을 갖추어야 하고 유통과정 중 변질의 위험이 높기 때문에 마진율이 비교적 높다.3. 포장현황국내시판의 경우편의점, 슈퍼, 백화점에서 판매되는 500g이하의 소포장 단위 - 80g, 150g, 200g, 300, 500g가정배달,단체급식소 및 외식업체 - 1kg, 2kg, 3kg, 4kg, 5kg, 10kg수출품의경우 - 수입업자의 요구에 따라 국내시판품과 다른 포장단위Ⅲ. 종가집의 문제점1. 원재료 가격변동에 따른 위험 2. 유통관리와 보존기간의 연장 3. 김치만의 독특한 냄새 4. 김치제조공정, 생산설비자동화 5. 수출환경의 문제1. 시장분석 (구매욕구세분화)1차 구매시장 : 간편함을 추구하는 젊은 소비층 맞벌이 부부, 신세대 부부들과 같은 간편함을 추구하는 소비자2차 구매시장 : 맛과 비용을 추구하는 소비층 김치를 담가먹는것 보다 저렴하고 맛있는 김치를 선호하는 소비자3차 구매시장 : 대량구매를 원하는 소비층 각종대회나 야유회, 식당등에서 대량구매를 게 있어 편의점이나 야외에서의 김치소비가 증가하고 있는 추세. 자취생이나 학생들 위주의 타 지역에서 생활하는 소비자층 또한 잠재적인 고객으로 그 규모가 상당할 것으로 예상.2.고객분석 – 시장 별 잠재성 및 시장규모분석젊은 층을 대상으로 하는 시장 규모는 점점 커질 것으로 전망- 1차 시장의 경쟁적 우위요소 - 국내최초 김치의 포장기술개발 젊은층의 타겟으로한 다양한 컨텐츠 보유. 구매욕구 만족을 위한 포장디자인의 우수 냄새없는 김치, 미니김치 등 끊임없는 기술개발2차 구매시장 김치를 담그는 것보다 사먹는 방법이 비용적인 측면이나 시간적인 측면을 고려할 때 낫다고 보는 소비자 층.비용과 시간적인 측면을 고려한 마케팅과 가격조정이 이루어진다면 성장가능성은 매우 큰 시장- 2차 시장의 경쟁적 우위요소 - 비용과 시간적인 측면을 겨냥하여 저렴한 가격으로 김치공급. 가격과 맛을 고려한 제품의 믹스. 적정가격대비 품질우수성바탕으로 마케팅전략. 품질에 대비 적당한 가격 책정.3차 구매시장 각종 올림픽이나 아시안 게임과 같은 큰 규모의 대회나 행사에 직접 납품을 담당하는 구매시장.시장의 판로를 해외로 넓혀 나간다면 국내시장만이 아닌 세계시장까지 점할 수 있는 유리한조건의 시장이다.- 3차 구매시장의 경쟁적 우위요소- 현재 올림픽등 정식김치공급업체로서의 입지구축. 높은 브랜드 인지도에 의한 경쟁적우위확보. 각종대회나 행사 등의 납품경험과 실적보유.3. 표적 구매시장 선정- 표적시장 선정근거 - 1. 간편함과 깔끔함을 추구하는 전략을 구축 2. 고객적인 측면에서 볼 때 가장 빠르게 그 규모가 상승. 3. 시장적인 측면에서 볼 때도 젊은 층의 흡수가 가장 잠재력이 큰 시장이라고 볼 수 있음. 4. 김치에 대한 다양한 컨텐츠 개발 또한 젊은 층을 대상으로 하고 있으며 상품권 등의 개발도 젊은 층의 소비자층을 대상으로 한 마케팅 전략이라고 판단되어짐.1차 구매시장3. 경쟁자분석경쟁브랜드 대비 종가집의 Positioning map경쟁우위경쟁사제품에 비해 전문업체제품으로 인식 차별화 –쟁력으로 김치 수입량 극복가능4.거시환경적분석경제환경 - 김치라는 음식산업의 특성상 경기에 민감하게 반응하지않음. 김치는 경기와 인플레의 영향을 받지않는 상품이므로 인플레의 영향에 관계없이 꾸준한 소비증가추세를 보임.경쟁환경 - 현재 김치산업의 성장성으로 인해 종가 집 외에도 대기업들의 진출로 경쟁강도 면에서 강화되고 있다. 현재 김치생산업체는 농협을 비롯해 현재 546개까지 증가하고 있다.법,정치환경 - 현재 전통음식의 육성에 대한 정부에 법적, 정치적 지원이 이루어지고 있으므로 정치적 환경은 매우 유리함.기술환경 - 음식의 특성상 신선함과 위생적인 면이 중요하므로 포장기술과 신속한 유통이 중요시함.사회문화적 환경 - 전반적으로 식생활의 변화와 간편함으로 추구하는 소비층의 증가로 인하여 직접 담아먹는 김치 보다는 공장 김치를 선호.Ⅴ. 종가집의 유통전략실연매대의 도입( 즉석 버무림 대)2. On-off 시장 통합 전략을 통한 시너지 창출3. 완벽한 냉장유통체계로 고객만족도 증대 4. 암웨이와 네트워크 세일즈 5. 종가집 김치상품권의 활발한 마케팅Ⅴ.종가집 유통 시스템의 발전방안1.원재료 가격변동에 따른 원가상승위험대비 공급자와 유대관계강화가 중요. 원재료를 안정적으로 공급받을수있는 농협, 영농조합법인과의 장기공급계약 및 체결과 책임공급이 이루어져야할것임.♥유통의 냉장조건 준수 제품 보관창고 확보와 보관방법의 개발 첨가물을 이용한 보존성 연장을 위한 기술개발보급 김치의 냄새를 없애기 위해 발효의 진행과정을 순간적으로 정지시킨'순간발효정지기술' 개발과 철저한 온도관리2. 유통관리와 보존기간의 연장3.제품별 유통경로의 다양화인터넷 판매와 네트워크판매의 활성화 수도권이외의 지역의 공급망 구축 김장 날 주문한 고객의 집으로 직접방문해서 직접즉석에서 김치를 담아주는 방법- '김장날 김치담아주는 마케팅'4. 김치전문매장과 체인점의 운영현재 대형할인점과 백화점위주의 소비 - 전문매장과 체인점 운영 브랜드 인지도 강화 대규모 김치전문 김치박물관 - 보다 넓은 네트워크형성에 의뢰로 인한 비용을 흡수하게 되면 원가절감으로 인한 제품가격의 하락도 예상가능 국내 소비자들의 기대뿐만이 아닌 세계소비자 들의 구매욕구와 기대까지 파악가능.5. 수출환경의 극복기존의 일본진출 - 일본인들 입맛에만 맞추다 보면 한국김치가 기무 치화 되버리기 때문에 한국산 고급김치를 일본김치의 주시장으로 진출함. 미국과 유럽시장개척 - 각종박람회와 홍보를 통해 선호하는 기호도 파악하여 수요자의 특성과 기호에 맞는 상품을 개발 김치의 효능을 알리는 적극적인 홍보 - 문화의 차이를 극복하고 김치는 좋은 것이라는 인식확보6. 제품의 다양화유통기간을 연장할 수 있고 맛의 변화를 막아주며 휴대가 간편한 캔 김치개발 김치의 맛이 좋아지고 김치를 시어지게하는것을 억제하며 시원한 맛을 오랫동안 유지시켜주는 집 김치개발 냄새없는김치: 유산균을 가미한 김치로서 미국유럽 등 서구시장을 겨냥한 상품 한입김치7. '돈'되는 첨단산업으로 육성단순히 밥과 함께 먹는 밑반찬의 개념을 뛰어넘어 과학적 가치가 수반된 돈이될수있는 다양한 기능성 김치개발 당뇨병에 좋은 우엉김치 감기나 위장에 좋은 호박김치 혈압에 좋은 인삼김치 다이어트효과의 김치개발참고문헌포장김치의 명문가 종가 집 – 권남연 강자와 싸워 이기는 란체스터 경영전략 (2004년 완전 개정판) http://www.zongga.com/ http://www.hk.co.kr/11_9/200001/h*************8190143.htm http://news.empas.com/show.tsp/20020718n00765/?s=1120 e=1297 http://news.empas.com/show.tsp/20030406n00790/?s=300 e=478 http://news.empas.com/show.tsp/20020718n00765/?s=1120 e=1297 http://www.doosan.com/sabo/2001-10/contents3.htm http://www.doosan.com/sabo/2001-10/contents6.htm http:/
(동양문화사의 이해)한중일 문화비교 춘화도얼마전에 스캔들-조선남녀상열지사 라는 영화를 보고 춘화도에 대해 처음 알게 되었다. 누드의 여인의 그림에도 불구하고 외설적이라는 느낌이전에 우리 정서 특유의 화려하진 않지만 토속적이며 고풍스러운 감흥을 주어 신선한 느낌이 들었다. 영화에서 그 당시 사대부 부인들의 춘화를 돌려보는 모습을 보게 되었고 춘화도에 대해 좀더 알고 싶어서 찾아보게 되었다. 춘화는 우리나라뿐만 아니라 일본, 중국에서도 일찍이 발달되었다는 것을 알게 되었고 서로 비슷한 것 같지만 다른 여러 가지 춘화들을 볼 수 있었다.춘화는 사내와 여인의 성희장면을 그린 것이다. 이름에서부터 은유적이고도 동양적인 분위기를 자아낸다. 실제 수준있는 동양의 춘화는 잡다한 도색물과는 느낌부터 다르다. 봄은 만물이 소생하고 이성이 그리워지는 춘기가 솟구치는 좋은 계절이다. 춘화는 남녀간의 정욕을 표현했다하여 '춘정도(春情圖)' '운우도(雲雨圖)'라고도 부른다. 중국과 일본, 한국, 인도 등 여러 지역에서 제작되었으며, 나라별로 특징이 있다. 각 그림을 보면 굳이 나라 이름을 붙여놓지 않더라도 구분할 수 있을 만큼 특징이 뚜렷한 것을 알 수 있다..{한국의 춘화는 심리적 묘사가 뛰어난 작품이 많다. 한국의 춘화는 나지막한 촛대에 촛불을 밝히고 두 여인이 춘화를 감상하고 있는 이 그림은 무엇을 말하는 걸까? 약간 상기된 얼굴로 춘화를 바라보는 왼쪽 여인의 거친 숨결에 촛불이 휘날리고 있다. 일그러진 촛불의 묘사는 여인들의 흥분감을 묘사하기 위한 화가의 또 다른 배려 일 것이다. 이처럼 직접화법으로서의 춘화가 있는가 하면 간접화법으로서의 춘화도 얼마든지 있다는 것을 대조적으로 보여주고 있다. 물론 다른 나라의 춘화와 마찬가지로 노골적인 묘사도 있지만 그 안의 배경이라든가 두 사람의 머리모양이나 옷 .한국의춘화(신윤복) 차림, 방안의 분위기들로 상상할 수 있는 그 무언가가 있다. 한국의 춘화는 일본 중국과 달리 남녀의 성행위 묘사와 함께 풍경 묘사도 중요시했다는 것이다. 대담하면서도 은유, 해학, 풍류가 담겨있으며 그림을 보며 상상할 수 있는 여지를 남겨준다는 것이 일본, 중국춘화와의 차이라 할 수 있겠다. 당대의 뛰어난 풍속화가들이 춘화를 제작했었다는 점에서 조선시대춘화는 단지 향락를 자극하는 도색화로 머문것이 아니라 예술성 또한 뛰어난 것임을 알 수 있으며 단원 김홍도의 서명과 낙관이 찍힌 춘화사계첩이 있다. 사계절을 배경으로 그려진 이 춘화첩은 배경이 차지하는 비율이 높고 주제와 잘 부합하여 높은 회화성을 지녔다. 단원의 뒤를 이어 혜원이 주로 이러한 춘화를 그렸으며 조선 후기 성애 소설과 더불어 본격적으로 노골적인 성행위 묘사 그림이 나타나는데 서명이나 낙관이 없어 대부분 작자 미상으로 남아있다. 19세기 춘화의 특징은 단원김홍도와 혜원신윤복의 화풍을 모방한 춘화가 많이 나돌았다는 점이다. 마당에서 교미하고있는 개를 보고 있는 기생과 몸종을 그려놓은 것이나 단오날 냇가에서 멱을 감고있는 아낙을 훔쳐보고 있는 수좌승을 보다 노골적으로 묘사해 놓은 춘화도 많이 제작되었는데 서명이나 낙관이 없는 것이 거의 대부분이기 때문에 누가 그린 것인지 확인하기 힘든 경우가 많다. 단원 혜원의 호가 적혀있고 버젓이 도장까지 찍혀있지만 호도 틀리고 도장도 틀리는 등 가짜임이 금방 드러난다. 당시 춘화가들이 가짜 단원 혜원 춘화를 만들어낸 까닭은 무엇일까? 대가들의 작품인양 꾸며 형식상으로나마 춘화의 격을 높임으로써 값을 올리려는 전략이었을 것이다. 비록 춘화라 할지라도 무명작가보다는 대가의 작품을 선호하는 독자들의 성향을 이용하려는 속셈이었다. 또한 단원 혜원의 이름을 빌려 사회 저변에 깔려있던 유교적 장벽을 돌파해보려는 의도도 숨어있다{중국의 춘화는 교본으로서의 의미를 가진 것이 많아서 주로 체위를 모사한 그림이 많 다. 그림 안에서 전족을 한 여성의 그 림을 자주 접할 수 있는데 남자의 손 이 전족을 향해 있는것을 보면 확실히 전족이 에로틱한 그 무언가가 있긴 한 가보다. 당대의 많은 문학작품이 성희 를 소재로 집필되고 그 속에 그려진 삽화의 경우 남녀의 육체를 매우 사실 적으로 정밀하게 묘사하고 채색 또한 화려하다는 것을 발견할 수 있다. 중 국은 일찍부터 궁중을 중심으로 남녀 의 성행위를 담은 교본이나 지침서가 .중국의춘화 제작되었는데 소녀경을 비롯해서 고려와 조선에도 알려졌던 황정경, 음부경, 포박자와 도교적 방중술이 비결형태로 존속하였다. 하지만 성행위에 대한 묘사는 오랜기간 전승되었음에도 불구하고 민간에 크게 유행하지는 않았다고 한다. 향락적인 성문화로서의 춘화는 명나라 후기에 상업과 무역으로 경제력이 높아진 강남지방을 중심으로 발달하기 시작하였다. 그 당시 남경을 '색욕의 선도라 부를 만큼 흥청대었고 그 배경에서 금병매등의 패관소설에 호색적내용의 삽화가 삽입되었다. 중국에서 춘화가 본격적으로 유행한 것은 호색문화가 크게 성행했던 명대로서 채색목판화 기술의 발달에 따라 춘화의 제작과 보급은 다시 활발해졌다. 이시대의 유명한 화가인 당인과 구영은 완전히 벌거벗은 남녀가 여러 가지 체위로 성행위를 벌이고 있는 그림을 그렸는데 이들이 이러한 그림은 후에 솜씨가 빼어난 많은 자인들에 의해 채색 목판화로 모사 되었다. 당대의 이런 풍류문인들은 이러한 춘화첩에 시를 곁들이기도 했으며 이 화첩은 미술 애호가들사이에 은밀하게 유통되었다. 성문화가 개방적이었던 명대에 제작된 춘화첩중 가장 뛰어난 채색목판화집으로 1642년에 간행된 원앙비보를 손꼽을수 있다. 그러나 청대에 이르러 검열에 의해 춘화가 엄격하게 통제되고 과거의 많은 춘화첩이 파손되지만 20세기에 이르기까지 중국에서는 갓 결혼한 신혼부부이 성교육을 목적으로 여러 가지 체위를 묘사해 놓은 화첩이 유통되었던 것으로 전해지며 아편전쟁 기간중에는 이 춘화첩이 백인들에게 전해져 사디즘과 같은 변태적인 성행위를 위한 최음용으로 많이 사용되었다고 한다. 명대 후반에 유행했던 이러한 춘화첩은 한국과 일본에도 큰게 영향을 미쳤다.{일본의 춘화는 이미 헤이안시대(794~1185)에 중국의 춘화첩이 소개되었으나 의학용교재 로 사용되었을뿐 춘화를 촉진시키지는 않았다. 에도시대(1615~1867)에도 중국 의 춘화가 유입되었으며 당시 일본 춘 화는 중국 춘화의 표현양식을 일본식 으로 번안한 사례를 보여준다. 일본의 춘화는 우키요에화의 등장과 더불어 활발하게 제작되었는데 일본화가들은 남녀의 나체가 성적매력을 지니고 있 거나 아름다운것으로 생각하지 않았기 때문에 대부분의 춘화가 옷을 반쯤 걸 친 반라의 상태로 그려진 것이 특징이 다. 그러나 성기부위가 과장되거나 채 .일본의 춘화 색이 화려하다는 점등은 일본춘화의 특징이라고 할수있다. 어떤 자세를 취하든지간에 거대한 성기가 드러나는 과장이 심한 표현의 그림이 대부분이지만 하나 주목할 점은 일본춘화는 표정이 살아있다는 것이다. 다른 나라의 춘화와 비교해볼 때 일본의 춘화는 얇은 눈썹 가느다란 눈모양에도 표정이 느껴지는데 이는 한국과 중국의 춘화와도 비교되는 점이다. 일본의 춘화는 애초에 무사의 액땜용 부적이나 여성의 성교육용등으로 쓰였고 악령을 쫓고 복을 불러일으키는 존재였다. 무사들이 무기를 놓아두는 곳에 춘화를 함께 넣어 놓으면 무기를 꺼내던 무사가 그것을 보고 웃게 되어 불필요한 싸움을 하지 않게 된다고 해서 춘화를 와라이에라고 불렀다고 한다. 에도시대에 들어와 유행한 풍속화인 우키요에는 반이상이 춘화였는데 이로 인해 춘화도 주술적인 용도에서 상업적인 용도가 파생되었다. 육필과 판화의 두가지 양식이 있으나 서민층에게 널리 퍼진 것은 판화였다. 대부분 화려한 색상을 자랑하는 다색판화였으며 상인자본의 영향력아래에서 분업화되어 대량생산되었다. 우키요에의 특성중 하나인 극단적인 과장법과 생생한 묘사 또한 춘화에도 영향을 끼쳐서 이상할 정도로 크게 묘사된 성기묘사와 과장되고 생동감 넘치는 표현을 볼 수 있다. 메이지유신이후 서양의 미술을 받아들인 일본인들은 우키요에의 가치를 낮게 평가하게 되지만 유럽으로 대량 유출된 우키요에는 인상파회화에 많은 영향을 끼쳤고 후에 자국에서 재평가 받게된다. 또한 사회적으로 이슈가 되는 사건을 소재로 풍자하는 작품을 만들어 내어 당시 시대상을 엿볼 수 있는 시대성과 해학을 가지고 있다.
21세기 성공적인 리더가 되려면?{Ⅰ. 서론 - "한국엔 리더십이 없다" 90%국내 리더의 10명중 9명은 한국사회의 리더십에 문제가 있다고 지적하고 있다. 한국사회가 노무현 대통령의 탄핵으로 나아갈 방향을 잃고 갈팡질팡하는 모습을 보이고 있다는 것이다. 점점 더 많은 국민들이 국회에 대한 변화를 요구하고 있고, 한국사회에 대한 절망감을 호소하는 목소리와 진정한 리더를 원하는 목소리가 커지고 있다.전문가들은 책임의식 부족 이 한국 리더의 가장 큰 문제라고 말하고있다. 리더들은 권한을 가진 사람들로 권한만큼이나 충실한 책임의식이 뒤따라야 한다. 그러나 한국 리더들에겐 `권한만 있고 책임은 없다`는 것이다. 이들의 무책임한 언행과 행동이 `한국사회의 분열`을 더욱 조장하고 있는 것으로 해석할 수 있는 부분이다.{매일경제신문사와 LG경제연구원과 공동으로 국내 리더 200명을 대상으로 한 설문조사결과 `리더십에 큰 문제가 있다`는 응답률은 43.0%, `다소 문제가 있다`는 응답률은 47.5%였으며 `리더십이 제대로 발휘되고 있다`는 비율은 전체의 9.5%에 그쳤다. 이 같은 조사결과는 일차적으로 대통령 탄핵이라는 사태에 따른 실망감이 작용한 것으로 분석되지만 근본적으로 한국사회에 리더십이 없어 사회혼란을 더욱 부추기고 국민의 힘을 국가적 목표에 부합시키지 못하고 있다는 것을 의미한다. 리더십 회복을 위해서는 `대통령이 먼저 변해야 한다`는 응답률이 37.5%로 국회에 이어 2위로 나타났으며, 언론의 책임(7.5%)도 상당한 것으로 지적됐다. 국민의 뜻을 받들어 국정을 안정시켜야 할 국회가 국회의원들의 당리당략적 행태로 인해 국민에게 전혀 신뢰를 주지 못했고, 국회에서 몸싸움을 하고 대통령 권위 실추를 위해 탄핵을 시도했다는 생각이 적지 않았던 것으로 분석된다. `평소에 존경하는 정치분야의 리더가 있느냐?`는 질문에 대해 23%가 `없다`는 응답을 했으며 무응답 비율도 67.5%나 됐다. 미국인들은 흔히 존경하는 정치인으로 건국을 주도한 조지 워싱턴이나 토머스 제퍼슨신에게 충성하는 사람에게는 놀랄 만큼 관용을 베풀었다. 경호대장 부르노게세는 알코올 중독자였고, 만취 상태에서 심각한 총기사건을 일으킨 적도 있었다. 그러나 게세는 전쟁이 종결되기 4개월 전까지도 총통 경호대에서 축출되지 않았다. 막중한 직책을 맡기에는 능력이 부족한 인물이었던 헤르만 괴링도 마찬가지였다. 히틀러에게는 관료로서 전문성이나 도덕성보다는 충성심이 더 중요했다.그러나 처칠은 자신이 임명한 사람이 기대를 충족시키지 못하면 아무리 가까운 사람이라 해도 교체했다. 처칠은 총리가 되자 오랜 친구이자 정치적 동료인 밥 부드 비를 식품부 차관에 임명했다. 그러나 얼마 후 부드비가 추문에 연루되자 곧바로 퇴진시켰다. 개인적인 친분보다 정부를 우선으로 여겼기 때문이다. 히틀러는 전세가 불리하게 돌아가자 장군들과 독일 국민 전체에 책임을 전가했다. 그리고는 지하 벙커에 숨어버렸다. 반면 처칠은 폭격이 떨어지는 런던 거리를 여유있게 시찰하며 국민에게 용기를 심어주었다.이처럼 두사람의 리더십에서 두가지 유형의 리더십을 볼 수 있다.위기관리 능력과 자기관리, 카리스마, 국민과의 관계, 인사관리를 바탕으로 한 권위적인 히틀러의 리더십과 영감을 주는 감성의 리더십인 처칠의 리더십으로 분류할 수 있다.위에 사례에서도 볼 수 있듯이 지능이나 기술적 능력은 훌륭한 리더가 되기 위한 필요조건이기는 하나 충분조건은 아니다. 지속적인 고성과를 창출하는 일류 리더들은 공통적으로 감성지능이 높은 것으로 알려져 있다. 기업속에 있는 리더십을 살펴보고 21세기의 효과적인 리더십 발휘의 기초 토대(Fundamental)가 되고 있는 감성지능에 대해 살펴보자.2. 기업속의 리더십{★ 2003년 한경BUSINESS 타워스페린 공동선정[ 올해의 CEO ]1위 윤종용 삼성전자 부회장2위 김승유 하나은행장3위 김동진 현대자동차 부회장4위 김쌍수 LG전자 부회장5위 배중호 국순당 사장2003년 올해의 CEO에는 윤종용 삼성전자부회장, 김승유하나은행장, 김동진현대자동차 부회장, 김쌍수 LG전자 부회장, 배은 윤리경영의 선두주자로 인정받으며 유통업계간판경영인으로 확실하게 자리매김했다는 평을 듣는다. 일각에서는 그를 윤리경영의 전도사로 부를 정도다. 이마트의 실적이 하루가 다르게 성장하며 확고부동한 업계 1위 자리를 지키고 있는 점이 이번 조사에 매우 긍정적인 영향을 미친 것으로 파악된다.3위 - 태평양 서경배사장은 업계 최고의 화장품 전문회사를 이끄는 젊은 경영인이다. 평소 독서광으로 소문난 서사장은 아이디어가 많고, 새로운 경영흐름에도 정통하다는 평가를 받고 있다. 창업자의 2세지만 태평양이 올해 최고의 실적을 내고, 주가 역시 70% 가량 수직상승한 점 등에 비춰볼 때 이제는 완전히 전문경영인으로 자리잡은 것으로 볼 수 있다.4위 -팬택&큐리텔 송문택사장은 의외의 인물이지만 업계에서는 당연한 결과로 받아들인다. 대기업으로 발돋움한 회사를 효율적으로 운영하는데다 기업인지도도 크게 높였다는 후문이다. 특히 그는 이번 1차 조사에서 8명으로부터 추천을 받는 등 다른 업종의 스타급 CEO들과 어깨를 나란히 해 IT업계의 떠오르는 뉴리더다운 면모를 과시했다.{5위 - 엔씨소프트 김택진사장은 이번 조사 대상자 가운데 최연소(36세)다. 그런데도 그는 당당히 베스트 CEO에 선정되는 저력을 발휘했다. 날로 경쟁이 치열해지는 게임업계의 어려운 현실 속에서 회사를 굳건히 지킨 점이 높이 평가됐다. 이번 선정을 계기로 벤처분야 국내 최고의 CEO라는 점을 다시 한 번 확인시켰다[ 주목받는 CEO ]1.이용경 KT 사장2.양재신 대우종합기계 사장3.표문수 SK텔레콤 사장4.박정인 현대모비스 사장5.이태용 대우인터내셔널 사장6.안복현 제일모직 사장7.라응찬 신한금융지주 회장8.변대규 휴맥스 사장9.김정태 국민은행장10.조충환 한국타이어 사장올해의 CEO 나 베스트 CEO 에는 들지 않았지만 2004년에 맹활약을 기대케 하는 주목받는CEO 이다. 여기에는 이용경 KT 사장, 양재신 대우종합기계 사장, 표문수 SK텔레콤 사장, 박정인 현대모비스 사장, 이태용 대우인터내셔널 사장, 안정도이다. 매출이 2조6,502억원으로 지난해 같은 기간에 비해 49.2% 증가했다. 영업이익은 2,955억원, 당기순이익은 2,884억원으로 각각 46.9%와 35.3% 늘어났다. 박사장은 향후 핵심역량을 자동차 모듈사업에 집중할 계획이다. 모듈 부품이란 자동차에 들어가는 2만여개의 작은 부품을 미리 5~6개 덩어리로 묶어 만든 중간 부품. 이미 모듈수출을 통해 올해 ‘10억불탑’을 수상했다. 향후 2010년까지 세계 자동차부품시장에서 글로벌 ‘톱10’ 달성을 목표로 뛰고 있다.5.이태용 대우인터내셔널 사장(57)은 명확한 비전 제시와 더불어 글로벌 역량에서도 탁월하다는 평가를 받았다. 경영실적도 나쁘지 않은 편이다. 지난 9월까지 매출은 2조9,940억원으로 지난해에 비해 떨어졌지만 순이익은 133% 증가한 577억원을 기록했다. 이 같은 성과를 인정받아 12월 초 경영진 추천위원회로부터 차기CEO로 재추천받았다. 실제로 대우인터내셔널의 성공은 국내 종합상사 무용론이 대세인 상황에서 이룬 성과라는 점에서 더욱 가치가 있다. 72년 서울대 경영학과를 졸업하고, 76년 대우중공업에 입문한 이후 (주)대우 상무, (주)대우자동차 부사장 등을 역임했다.6.안복현 제일모직 사장(54)은 재무성과와 인사ㆍ조직 효율성 측면에서 능력을 인정받았다. 지난 71년 제일모직에 입사한 안사장은 77년 삼성그룹 재무팀장으로 발탁됐을 때부터 발군의 능력을 인정받기 시작했다. 지난 98년 외환위기 상황에서 부임, 97년 207억원의 경상손실을 기록했던 제일모직을 지난해 경상이익 1,757억원으로 끌어올릴 정도로 구조조정에 성공했다는 평가다. 안사장은 섬유업체로 알려진 제일모직을 화학ㆍ패션 기업으로 탈바꿈시킨 데 이어 앞으로 국내 최대의 전자재료 종합업체로 도약시킨다는 목표를 세웠다.7. 라응찬 신한금융지주회사 회장(65)은 인사ㆍ조직 효율성 부문에서 가장 높은 점수를 받았다. 고졸출신으로 농업은행에서 직장생활을 시작해 신한은행장을 3회 연임할 정도로 신한은행을 키운 주역이다. 이밖에차 조사에는 추천위원 가운데 모두 56명이 응했고, 조사결과 2명 이상의 추천을 받은 CEO는 모두 42명으로 나타났다.2차 조사는 이들 42명을 대상으로 진행됐다. 1차 조사 때 응답한 추천위원이 다시 참여했고, 1인당 3~5명의 CEO들을 평가하도록 했다. 이는 1명의 CEO가 서로 다른 추천위원으로부터 평가를 받기 위해 도입한 방식으로 객관성을 확보하기 위한 것이다.평가는 추천위원들이 자신이 평가할 CEO를 3개 부문(양적 평가, 질적 평가, 개인적 역량)의 9개 항목(재무성과, 주주중시 경영, 인사조직 효율성, 이사회와의 관계, 이해관계자와의 관계, 비전, 리더십, 글로벌 역량, 윤리의식)에 걸쳐 각각 1~5점을 주도록 했다.최종집계는 1차 점수(50점 만점)와 2차 점수(50점 만점)를 합산했다. 1차 점수는 추천인수가 추천인(56명) 대비 5% 미만이면 10점, 5~10%는 20점, 11~20%는 30점, 21~50%는 40점, 51% 이상은 50점을 주는 방식으로 했다. 2차 점수는 양적 평가(25점 만점), 질적 평가(15점 만점), 개인적 역량(10점 만점)을 합산해 산출했다. (46쪽 2차평가 설문지 문항 참조)마지막으로 1차와 2차를 합친 총점(100점 만점)이 높은 순으로 1~5위는 ‘올해의 CEO’, 6~10위는 ‘베스트 CEO’, 11~20위는 ‘주목받는 CEO’로 선정했다. 다만 순위는 별도로 발표하지 않는다.4)그밖에 기업의 성공적인사례1 Multi Play Online Game(리니지)의 김택진 대표이사Multi Play Online Game(리니지)의 김택진 대표이사 또한 신뢰경영(무대포 정신)으로 유명이다. 그는 어려운 IMF 시기에도 불구하고 정확한 기회파악과 과감한 투자로 성공할 수 있었다. 지난 97년 게임사업을 포기한 아이넷으로부터 '리니지'를 인수할 당시 주변에서 모두 말렸지만 '말아먹어도 행복하다'는 소신있는 각오로 밀어붙였다. 대부분의 수익이 현금으로 부도발생이나 대손발생가능성 희박한 성공한 기업이다.2철강왕 앤드다.
{화장품은 비싸야 잘 팔린다(?)는 편견을 버려!!!미샤 는 1999년 출시된 인터넷 브랜드로 당시 단 한편의 광고도 PR도 없었다. 미샤의 존재를 알 수 있는 유일한 곳은 바로 인터넷의 여성포털 사이트 뷰티넷(www.beautynet.co.kr)이었다. 뷰티넷은 제품 을 사용해본 고객들이 제품평을 올리면 정품을 주는 방식으로 기존의 샘플마케팅을 획기적으로 개선하 였다. 그러나 무료에 가까운 가격으로 제품들을 나눠준다고 해도 화장품 구입은 한계가 있었다. 그래 서 뷰티넷은 게시판 읽고 쓰면 화장품이 공짜!!! 라는 카피를 내세워 상품정보나 사용후기를 올리 는 회원들에게 포인트를 주고, 이 포인트를 이용해 구매할 수 있게 했다. 이 포인트 제도는 고객들의 충성도를 높이는데 결정적인 역할을 했다. 3300원이면 화장품을 받게 된다는 점 때문에 회원수가 폭발 적으로 증가했고 커뮤니티의 활동도 활발해졌다. 회원들의 사용 후기는 제품개발에도 반영되었고 그 제품은 아니다 는 의견이 자주 올라오면 과감하게 생산을 중단하였다. 또한 소비자들의 요구를 반영하 여 매달 신제품도 만들어졌다. 국내 화장품 업계 최초로 단독매장을 통해 물건을 판매하고 450여개에 이르는 저가 컬렉션을 꾸리게 된 것도 이 같은 소비자들과의 상호작용의 결과다. 2002년 3월 이대 앞 에 미샤" 테스트 매장을 처음 열었다. 매장에서 직접 제품을 테스트 해 볼 수 있다는 점도 소비자들을 크게 어필하였다. 매장에서 직접 사용해 보고 구입을 하면 포인트가 적립되고, 그 포인트로 다른 제품 을 구매할 수 있다는 점이 가장 큰 강점이었다. 매장은 여성들이 부담 없이 와서 모든 제품을 써볼 수 있는 "문화 공간"이 될 수 있도록 깔끔하게 꾸몄다. 개업 첫날 불과 5만원에 불과했던 이대 매장의 매 출은 6개월 만에 하루 평균 3백만원으로 껑충 뛰었다. 이대 테스트 매장의 성공을 기반으로 지난해 3 월 명동 매장을 오픈하여 본격적인 온-오프라인 통합 마케팅에 착수하였다미샤의 Product (제품)은 좋은 원료로 만든 다양한 제품들이 모두 10,000원을 넘지 않는 저렴한 가격으로도 경쟁력이 있는 것은 그자체의 제품력만을 중심으로 생각하기 때문이다. 또한 가격(Price) 을 낮추기 위해 용기 및 포장비를 4분의 1수준으로 확 줄였다. 거의 모든 용기를 플라스틱 소재로 바 꾸고 종이상자 포장도 없앴다. 매일 사용하는 생활용품으로써 양질의 제품을 저렴한 가격으로 서비스 해야 한다는 것이 미샤의 기본 방침이다. Place(유통경로)는 제조사-소매상-소비자의 구조로 일반적 인 도매상을 거치는 단계를 줄였다. 제조사로써 도매상 출하가격으로 매장에 물건을 공급하고 소비자 들은 매장 입고가격으로 구입한다. Promotion (촉진)을 하기 위해서는 광고를 하는 것이 가장 좋은것 으로 알고 있다. 그러나 실제 화장품의 원가는 3~7% 밖에 되지 않고, 포장*용기 비용과 마케팅 비용이 3분의 2 이상이라고 한다. 한 마디로 소비자는 제품 그 자체를 사는 것이 아니라 그 화장품의 이미지 를 사는 셈이 되는 것이 지금까지의 현실이었다. 여기에 반기를 들고 나타난 기업이 바로 미샤 였다. 그러나 미샤를 써 보지도 않고 저건 싸구려야.. , 광고도 안 하는데 믿을 수 있겠어? 등의 미샤 매장을 바라보는 따가운 시선으로 사이트 내 설문과 리서치 회사에 컨설팅을 의뢰하여 미샤의 이미지 를 높여 나갈 수 있는 방안을 강구하였고, 그중 하나가 국내 가수로써 드물게 국제적 명성을 획득하고 있는 보아 를 모델로 하는 것이었다. 그후 '가격을 올리지 않을까?'하는 우려를 반응했다. 그러나 미 샤측은 마케팅 비용을 소비자 가격에 반영하는 일은 없다"고 못박고 "1020세대가 주요 소비자층으로 인지도를 높이기 위해서는 어느 정도 노출이 필요하다는 판단에서 광고를 시작한 것"이라고 말했다.
◆ 맞춤 베개 전문점 ◆현대인들의 웰빙을 겨냥한 산업Ⅰ. 사업의 목적 : 현대 사회의 개성과 건강을 중요시 하는 풍토의 기반 마련. 점차 수면과 건강과의 밀접한 관계가 의학적으로 입증되면서 내 몸에 맞는 베개에 대한 소비자의 욕구가 생겨났고 맞춤베개 전문점이 활성화를 띄게 된 것이다. 국내에서도 맞춤베개 전문점이 일부 생겨나기는 했지만 아직 대중적인 홍보는 안 된 상태이며 건강에 더 많은 관심이 일어나 앞으로는 대중화 될 사업 아이템이다.Ⅱ. 사업의 기대 효과 : 본 아이템은 건강이라는 인간의 본능에 관한 것으로 구축된 site의 이용자가 상당할 것으로 보인다. 특히 본 아이템은 지역의 예비신혼부부들이 이용할만한 많은 혼수전문점과 주부들이 많이 찾는 이불집 등을 연계하여 서비스를 제공하는 것이므로, 가맹점을 통한 홍보효과 또한 매우 크다고 할 수 있겠다.ㆍ소요 비용 : 전세금, 운반구(중고차), Web 구축에 관한 전체 비용으로 총 1억원 상당의 가격에 소요 될 것으로 예상 됩니다.ㆍ수행절차- 사이트를 운영할 웹서버를 설치한다.- 전체 프로젝트 설계를 하고, 웹 페이지에 필요한 프로그램을 구현한다.- 각 웹 프로그래밍 언어를 이용하여 프로그램을 제작한다.- 사이트 운영에 필요한 가맹점을 모집한다.- 주부들이 많이 찾는 장소나 이불집등을 대상으로 효율적인 홍보를 한다.- 서비스할 때 실제로 운영할 홈페이지를 제작한다.- 모든 예외 처리를 수행하여 프로그램의 완성도를 높인다.- 회원 등록 처리 및 데이터 베이스 관리를 위한 CGI를 제작한다.- 완성된 프로그램을 작은 서버에서 구동하여 테스트한다.- 프로그램 실행시 버그가 발견되면 즉각 수정한다.- 테스트 완료 후 서버를 설치하고 도메인을 등록하여 정식서비스를 시작한다.- 사용자가 늘어날 경우 서버 증설 및 애플리케이션 업그레이드를 지속적으로 실시한다.