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개발 및 경력관리

제8장 개발 및 경력관리제2절 인적자원 개발의 본질1.인적자원개발의 의의1)개발의 정의와 훈련과의 차이인적자원의 개발이란 현 직무에 소요되는 역량 이상으로 역량을 향상 것으로써 다양한 업무를 다룰 수 있도록 종업원의 능력을 향상시키는과정훈련개발초점직무수행관련 구체적 행동 지식 기술 및 처리절차개념과 정보분석 판단력 직무수행 역량 확대시간구성단기장기효과측정성과평가 비용편익분석 테스트 통과, 자격증필요시 쓸 수 있는 자격자 보요 상위직무 수행가능인력 보유 인적자원차원의 경쟁력2)개발의 기대효과기업환경의 변화로 인해 개발의 의의와 내용 및 대상에 변화가 있다 할지라도 개 발은 조직과 종업원 모두에ㅔ 긍정적 효과를 가져다준다.*개발의 기대효과조직측면의 기대효과 =종업원과 관리자의 역량 향상에 따른 경쟁환경에서의 경쟁 력확보전략 및 구조 변화에 따른 조직유연성 확보*종업원 측면의 기대효과개발과정에서의 경력 방향성 결정과 해당 분야의 개인역량 향상역량 향상에 따른 승진가능성과 직업안정성 확보2.최근 인적자원개발의 특징조직의 장기적인 목표와 전략을 수립하고 그러한 목표와 전략이 완수되기를 기대하 는 경영진들은 전략의 실천성이라는 측면에서 그 전략을 실행하고 관리해야 할 사 람들을 개발하는 체계를 구축해야 하며, 이를 위해 조직의 여러 수준별로 많은 승 계경로를 구성하고 승계계획을 수립하여 실행한다.1)개발의 주체 변화기업들간의 인수합병이 빈번해지고 조직의 구조조정이 일상화되고 있다.기업조직이나 종업원모두 기존의 경력이나 개발을 바라보는 시각에 변화가 생겨 다.2)개발의 고용 사이의 고민인적자원 역량을 개발하는 거소다 사는 것이 인적자원을 통한 경쟁력 유d지에 꼭 도움 되는지 여부는 조직의 경제적 혜택 경쟁사에 비한 경쟁사에 비한 경쟁력 향 상여부 능력의 모방 용이성 그리고 전직의가능성이라는 기준에 의해서 판단해야 할 것이다3)개발 내용과 대상특정 개인의 관리 역량을 확장하는데 어떤 종류의 개발이 필요한가는 그 사람의 부족한 역량과 장래 역할에 달려 있다개발대상자의 범위가 인간관계에 대한 자료, 직무지식 및 기능에 관 한 자료 등이 사용된다3.개발방법과 선택1)직장내 개발방법(1)코칭코칭은 직장 혹은 부서 내에서 이루어지는 가장 전형적인 개발방법으로 경험 과 지식이 많은 사람이나 직속상사가 부서원에 대해 훈련을 시키고 피드백을 하는 방법이다코치를 선정하기 위해서는 숙련과 경험뿐만 아니라 체계적인 코칭능력 여부도 확인해야 한다장점: 코칭은 업무를 수행하면서 이루어진다는 특징으로 인하여 수시로 이루 어질 수 있다단점:동시에 업무가 우선할 수 있기 때문에 체계적이고 지속적으로 이루어지 지 못할 수 있다(2)위원회 참여주로 관리자들만 참석하는 위원회에 관리자가 아닌 종업원을 참석하도록 하 는 것으로 이를 통해 미래의 관리자로 하여금 새로운 경험을 갖도록 하며 조직의 성격과 이슈 및 절차 등에 대해 보다 폭넓은 시각과 이해력을 갖추 도록하는 방법을 말한다(3)직무순환제미래의 관리자 양성을 위한 개밥방법으로 활용할 수 있다*종업원을 핵심사업부를 수행하는 직위로 이동하도록 한다*되도록 고객과 더 가까이 좁촉하도록 한다*새로운 기술과 시각을 배울 수 있도록 한다(4)보좌관제관리자의 업무량과 복잡성을 보완하기 위하여 종업원을 관리자 지휘하의 스 탭으로써 역학을 하도록 하는 것이다2)직장외 개발방법종업원들로 하여금 자신의 직무에서 벗어나 학습하도록 하는 것으로써 학습에 집중할 수 있고 다른 조직이나 부서의 사람들과 경험을 나눌 수 있어 서로 다 른 시각을 경험하고 학습할 수 있다는 장점을 갖는다.(1)강의실 교육새로운 업무나 직위를 수행하는 데 필요한 지식을 전달하는 과정으로써 소규 모 기업들은 전문 관리자 양성과정에 등록하여 참여하도록 하며 큰 기업들은 전문 훈련센터를 운영하여 강사를 초청하거나 혹은 사내 강사를 이용하여 강 의실 교육을 실시한다(2)인간관계훈련사람간에 발생하는 문제에 자 대처하도록 하여 다른 조화롭게 일하도록 하는 데 필요한 인간 관계기술을 개발하기 위한 것이다(3)사례연구경영지식과 벙법을 학습하는 매개수단인 사례를 분석하도록도록 구체적인 계획을 수립하는 기술을 말한다인간관계기술:구성원들과의 관계를 긍정적으로 관계지우고 구성원 간의 갈등을 조정하며 구성원들의 모티베이션을 향상시켜 그들로 하여금 목표 달성을 위해 수행해야 할 일들을 능동적으고 창의적으로 일할 수 있도록 이끄는 기술을 말한다2)경영자 개발방법(1)경험ㄱ.직무이동시 이전 직무와 다른 직무를 맡도록 함으로써 새로운 경험을 할 수 있도록 해야 한다ㄴ.이전보다 책임이 크며 타인에게 영향을 미쳐야 할 필요성이 큰 과업특성 을 경험할 수 있도록 해야 한다ㄷ.장애가 없는 순탄한 업무나 부서만을 경험하도록 하기 보다는 장애가 있 는 업무 혹은 부서를 관리하도록 하는 방법이다(2)관리자 모델링조직에서 관지자 모델링방법을 통해 경영자개발을 하기 위해서는 먼저 모델 이 될만한 경영자 혹은 관리자를 선정한 후 개발대상자들을 그 밑에 배치시 킴으로써 모델관리자의 행동을 묵시적으로 그리고 자연스럽게 모방학습하도 록 하는 것이다. 이것을 통해 우능한 관리자들을 많은 비용과 시간을 들이지 않고도 자연스럽게 배양할 수 있다는 장점이 있다(3)경영자 코칭관리자와 기업의 임원간에 이루어지며 일반적으로 코칭의 효과는 코치와 피코 치가 수행하는 업무간에 관계가 있을 때 높다효과적인 코칭을 위해서 인내력과 효과적인 의사소통 기술이 있어야 하는데 코 치가 효과적이 코칭을 하기 위해서 주의점*적절한 행동을 설명할 수 있어야 한다*왜 그런 행동을 해야하는지를 분명하게 밝혀야 한다* 관찰한 것을 정확하게 설명해 주어야 한다*행동가능한 대안과 제안을 제공해야 한다*지속적인 피드백과 강화를 해 주어야 한다(4)멘토링조직내 경력사다리 중 경력이 많은 관리자가 초기 단계에 있는 관리자를 조직 내 활동의 여러 면에서 보다 잘 적응 할 수 있도록 도와주는 관계를 말한다멘토링은 단기에 끝나지 않고 지속적되는 성향이 있다우리나라는 학연, 지연, 성 등이 멘토링의 주요 장애가 되고 있다3.경영자개발 노력의 주의사항실패이유 ↓*개발필요성 분석이 잘못 이루어졌다*부적절한 사람이 개발원하는 경력목표달상을 위해 필요한 경력계획과 경력개발을 지원하는 활동을 의미한다조직적 관점의 경력계획*미래의 조직에 필요한 인력구조 특성확인*경력사다리 계획*개인의 점재력 능력평가*조직차원의 경력개발필요성 확인*종업원들과의 면담 통한 개인별 경력경로 수립개인적 관점의 경력계획*자신의 삶의 목표 능력 흥미의 확인*직업의 선택과 경로목표 수립*조직내외의 대안 경로 평가와 경력경로계획 수립*인생주기에 따른 흥미와 목표 변화 고려2)경력관리의 한계와 필요성ㄱ.미래의 조직목표달성을 위해 필요한 인력을 확보하기 위함이다ㄴ.구성원들로 하여금 조직 내에서 경력상의 목표와 희망을 갖도록 하기 위함 이다ㄷ.종업원들의 이직률을 낮추는 역할을 하기 때문이다ㄹ.경력관리를 통해 종업원들의 경력을 개발한 경우에는 조직내외적 환경의 변화로 인해 긴급하게 인력이 필요할 때 원활하게 인력을 공급할 수 있다 는 장점 때문이다3)경력관리의 이슈들조직이 주도적으로 종업원 개개인의 경력계획에 관여하는 경력관리는 줄어드 는 주세이나 한편으로는 조직이 관여해야 할 새로운 경력관리 이슈들이 나타 나고 있다(1)기술전문직 근로자를 위한 이중경력 경로엔지니어와 과학자와 같은 기술직 근로자와 전문직 근로자는 조직에 매우 핵심적이 중요한 자원이기 때문에 기업의 특별관리 대상이다이 방법은 경영관리직 경력경로와 기술전문직 경력경로를 달리 만들어 운영 하는 방법으로 전문기술직으로 입사하여도 일정 조건이 갖추어진 후에는 기 술전문직 사다리와 일반 경영관리직 사다리 중에서 선택하도록 하여 해당 경로에서 경력상승을 하도록 하는 방법을 말한다(2)맞벌이 사원을 위한 경력관리최근 맞벌이 부부가 늘어나는 상황에서 기업이 맞벌이 부부를 채용하거나 유 지하고자 하는 경우에는 상대 배우자의 경력지원상의 문제 재정착 문제 및 가족지원에 대한 프로그램 등을 구성하여 지원해 나가야 한다(3)근로자들의 겸업과 부업겸업이란?:자신의 정식 고용 외에 다른 조직에 추가적으로 주당 12시간 이상 고용되 어 일하는 경우를 말한다겸업과 부업이 사업에 이르지는 못했으므로 자본의 전제를 완화하는 정도에 그쳤다. 이러한 형태의 노사관계는 합리주의를 지향하면서도 온정주의적 관리가 잔존하는 상태의 노사관계이다.4) 항쟁적 노사관계격화된 계급투쟁이 개별경영에서 전개되고, 고용조건의 결정은 오직 실력행사에 의해서 결정되었다. 이때의 노사관계는 대립항쟁적 성격을 띠고 있다.5) 민주적 노사관계1929년 세계대공황 이후 자본의 집중, 독접화는 계속해서 더욱 심화되었고, 경영규모도 더욱 확대되었다. 그 결과 소유와 경영이 분리되고 전문경영자를 중심으로 하는 경영자 단체가 조직됨으로써 노동력의 이용형태가 달라지게 되었다.제2절 노동조함의 기능과 유형1.노동조합이란?노동력이라는 상품시장을 두고 벌어지는 노동력의 구매자인 사용자와 판매자인 근로자 간의 관계는 대부분 노동력의 공급자인 근로자들이 불리한 위치에 놓이게 됨으로써 불공정한 고용관계를 형성하게 되는 원인이 되었다.우리나라는 “근로자의 자주적인 단결권, 단체 교섭권, 단체행동권 등 노동3권을 보장하고 있다2.노동조합의 기능노동조합은 그 목적달성을 위하여 조직력을 바탕으로 일정한 정책 하에 행동함으로써 기능을 발휘하게 된다.1)경제적 기능조합원들의 경제적 이익을 위해 추구하는 내용은 주로 노동자들의 전체 임금수준을 높이고 작업시간을 줄이며 고용의 지속성과 안전성을 향상시키고 작업환경을 개선시키며 기타 노동자에게 불리한 채용 고용 등의 인사를 방지하는데 있다2)정치적 기능근로자의 권익은 정부의 경제정책이나 노동조함에 대한 채도 등에 의하여 영향을 받는데 노동조합은 이러한 영향요인에 대한 적극적인 활동을 통해서 궁극적으로 근로자의 권익을 신장시킬 수 있다3)공제적 기능노동조합은 연금보험 건강보험 고용보험 산재보험등 경영진으로부터 확보하는 등 노동조합의 공제적 기능을 수행해 가고 있다4)경영참가 기능인사사항 으로서 조합간부가 인사에 참여할 권리가 있고 노동조합이 경영문제에 참여하게 되는 기회는 늘어가고 있다3.노동조합의 유형1)근로자의 자격에 따른 조직형태(1)직업별조합동인한

경영/경제| 2010.05.19| 14페이지| 1,500원| 조회(306)

인수합병, 인적자원, 노사관리, 인사조직, 경력관리

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지구온난화란

목차서론본론Ⅰ. 지구 온난화의 원인1. 온실가스와 지구 온난화2. 이산화탄소와 지구 온난화Ⅱ. 지구온난화의 피해와 실태1. 세계의 식량 공급과 생물권에 대한 영향2. 빙하, 빙모의 융해와 해수면 높이 상승3.한국의 피해와 실태Ⅲ. 대책1. 기후변화협약 (UNFCCC)2. 교토의정서(京都議定書 ; Kyoto Protocol)3. 우리나라 범정부 종합대책4. 전 지구적 지구관측시스템들의 시스템(GEOSS)구축을 통한 지구 환경변화 대비5. 상록난대 가시나무로 지구온난화에 대응결론지구온난화의 대책서론얼마 전 신문에서 2100년에는 지구의 허파라 불리는 아마존 밀림의 85%가 사라지기 때문에 세계 인구 절반이 지구 온난화 때문에 굶주리고, 나무늘보와 오리너구리, 개미핥기 등 열대우림 희귀동물도 사라진다는 신문 기사를 봤다. 우리가 살고 있는 지구의 온 생명체에게 영향을 미칠 수 있는 큰 사건중 하나이지만 개개인에게는 먼 미래로 지구온난화는 크게 와 닫지 않는 하나의 뉴스기사일 뿐이다. 내가 살고 있는 전주도 많이 지구온난화의 영향으로 전국에서 더운 도시가 되었지만 사람들은 원인에 대해서는 생각하지 않는다. 이렇게 더워지는 이유는 지구 온난화 때문이다.지구 온난화는 지구 표면의 평균온도가 상승하는 현상이다. 땅이나 물에 있는 생태계가 변화하거나 해수면이 올라가서 해안선이 달라지는 등 기온이 올라감에 따라 발생하는 문제를 포함하기도 한다. 온난화 현상 자체는 과거에도 있었으나, 여기서는 주로 19세기 후반부터 관측되고 있는 온난화를 가리킨다. 이러한 현대 온난화의 원인은 온실가스의 증가에 있다고 보는 견해가 지배적이다. 산업 발달에 따라 석유와 석탄 같은 화석연료를 사용하고 농업 발전을 통해 숲이 파괴되면서 온실효과의 영향이 커졌다고 본다. 현재 기후변화에 관한 정부간 패널(IPCC)에서 인정한 견해는 19세기 후반 이후 지구의 연평균기온이 0.6℃ 정도 상승했다는 것이며, 20세기 전반까지는 자연 활동이 온난화를 유발했지만 20세기 후반부터는 인류의 활동이 온난화를 유의 60%정도를 영향을 주고 있다고 생각된다.이런 식물의 활동에도 불구하고 대기 중의 이산화탄소 농도의 지속적으로 높아지는 것은 인류가 사용하는 화석연료 때문이라는 게 정설처럼 돼가고 있다. 산업화 이후 이산화탄소 농도가 꾸준히 증가하는 것이 그 같은 가설을 뒷받침 한다. 실제로 본격적인 산업화가 진행되기 전인 1900년대 이전 대기 중 CO2농도는 280ppm 정도였다. 2000년에는 369.4ppm으로 증가했다. 산업혁명 이후 100여 년간 CO2농도가 32% 가량 높아진 것이다. 특히 1960년대 이후의 CO2증가율은 심각한 수준이다.Ⅱ. 지구온난화의 피해와 실태1.세계의 식량 공급과 생물권에 대한 영향현대 단일 작물 농업은 민감하다. 전통적인 다작물 농업보다도 기온, 수자원 활용성, 관개, 토양 화학의 변화에 민감하다. 북부아메리카의 남부와 중부 곡물 생산 지역은 고온의 결과로 21세기 중반 무렵에는 무덥고, 건조한 날씨를 경험할 것으로 예상된다. 활용 가능한 토양 수분은 지금으로부터 30년 후에 중위도 지방에서 약 10% 줄어들 것으로 예상된다. 과학자들은 미숙에 대한 변화, 열저항 작물의 다양성, 비료생산의 조절, 관개사업을 고려하고 있다.생물권 모델들은 현재 산림의 지구 평균 30%는 주요한 산림지역은 재분배를 겪을 것이라고 예측하고 있다.(지역적으로 15-60%) 그리고 열대에서는 극히 미약하게. 많은 식물 종들을 이미 저 좋은 위치로 이동중이다. 육지 서식자들은 또한 먹이의 변화에 순응해야만 한다. 온난화는 이미 열적 한계선에 도달했듯이, 태아들에게 스트레스를 주고 있다. 특히 얕은 물에서 발달하는 양서류들이 영향을 받는다.토론토 대학과 위스콘신 메디슨 대학에서 완결된 연구들은 온실효과의 온난화는 5대호의 수온을 높여서 다양한 종류의 물고기가 서식할 수 있는 이익을 얻지만, 반면에, 작은 캐나다의 호수의 기온 상승은 수중생물에 해를 주게 될 것으로 예상하고 있다.미국의 보건부, 네델란드 환경 보호국, 인도의 발전 연구 센터, 그리고 다른 연구소anel on Climate Change)의 평가에 따르면 현존하는 산악 빙하의 1/3 혹은 1/2이 다음 세기에 사라질 것이라고 언급하고 있다. 기후변화 1992에서, IPCC는 "산악 빙하의 전 세계적인 후퇴에 대한 결정적인 증거가 있으며, 이것은 지난 세기 이래로 지구 표면의 에너지 균형 변화의 가장 확실하면서도 좋은 증거이다"라고 말하고 있다.현 세기에만, 해수면의 상승은 10-20cm로 추정된다. 미래의 해수면 상승의 예상치는 적게는 (최상의 상태) 30-110cm, 많게는(최악의 상태) 6m이다. 1995년 IPCC의 해수면 상승의 예상치는 해류와 땅의 움직임과 관련된 지역적인 변화를 하면서, 15-95cm 범위를 이루고 있다. 이러한 증가치는 이산화탄소의 집중이 안정화되더라도 2100년을 넘어서면서 계속될 것이다.히말라야 빙하 - 중국의 수자원 저장고 역할을 하는 티베트 빙하도 다음 세기면 사라질 위기에 처해 있다. 기상학자들은 2100년쯤이면 티베트고원 빙하 대부분이 녹아서 사라질 것으로 예측한다. 티베트 빙하가 녹으면 중국의 수자원 재분배 정책은 극심한 혼란을 겪게 된다. 서부와 북부의 농촌지방이 가장 큰 타격을 받을 것으로 보인다. 특히 건조한 서부 지역에 살고 있는 3억 명 가량의 농민들은 농사를 지을 물이 없어서 생존이 어려워질 것이다. 창장, 황허, 야루짱부강, 란창강, 누강의 발원지인 히말라야와 티베트 빙하가 줄어들게 되면 가뭄, 사막화, 모래바람은 더욱 심해질 것이다.히말라야의 빙하가 녹아내리는 것은 인도에도 영향을 미친다. 히말라야 빙하는 건기에는 갠지스강물의 70%를 공급한다. 빙하가 계속해서 녹아 양이 줄게 되면 갠지스강의 수량도 줄어들어 인도인들은 물 부족에 시달리게 된다. 히말라야 산맥 내 얼음호수들의 둑이 녹아 붕괴되면 터 큰 위험이 닥친다. 둑 붕괴는 수 분전에나 경보를 내릴 수 있어 쓰나미처럼 위험하다. 과거 200~300년에 한 번쯤 발생하던 고산 얼음지대에서의 홍수가 앞으로는 2~3년에 한 번씩 반복될 가능성이 있다렸다. 이처럼 세계 빙하가 녹는 현상은 우리에게 지금 당장의 식수가 늘어나는 효과를 안겨주지만 얼마안가 전 세계의 식수난의 야기 시킬 수 있다. 즉 건조한 시기에 강들이 수량이 크게 줄고 이용 가능한 수자원의 양이 크게 감소한다면 여기에 의존성이 큰 지역에서는 심각한 물부족 사태에 직면하게 된다. 수력 발전소는 물이 없어서 발전을 하지 못하고 도시와 공장, 농경지는 물이 없어 혼란에 빠지게 된다. 이러한 문제는 특히 강대국들 보다 가난한 제3세계국가들에 심각한 문제가 될 수 있다.3.한국의 피해와 실태1904년 이후 2000년까지 기상관측 자료를 분석해보면 평균기온이 1.5도 상승했다. 연간 일 최저기온 18도 이상인 날이 최근 100년 새 20일이 늘었다. 일 최고기온 18도 이하인 날은 15일 줄었다. 여름철 야간의 열대야 현상도 100년 전에 비해 5일이 많아졌다. 일 최저기온 0도 미만인 날은 30일, 최고기온 0도 이하인 날은 15일(전주, 강릉 제외)이 줄었다.겨울은 짧아지고 여름은 길어졌다. 기상청은 하루 평균 기온 5도 이하인 때를 겨울, 20도 이상인 때를 여름으로 규정한다. 겨울은 1920년대에 비해 1990년대에 약 한달 정도 짧아졌다. 대신 여름과 봄이 길어졌다. 국립기상연구소 기후연구팀은 "2090년께 강릉과 부산, 목포는 겨울이 완전히 없어지고 가을에서 곧바로 봄으로 넘어갈 것"이라고 전망했다. 서울은 겨울이 연간 55일정도(1990년대는 99일)밖에 안 될 것이란 전망이다. 여름은 155일로 늘어난다는 게 기후연구팀의 예측이다. 여름은 5개월이 넘는 155일이나 된다.비 내리는 날은 줄었지만 비의 양은 늘었다. 한 번 내릴 때 퍼붓는다는 얘기다. 남부 지방은 20년 전에 비해 연 강수량은 7%늘었다. 그러나 비 오는 날은 14%가 줄었다. 특히 여름철 집중호우가 잦아졌다. 최근 50년간 14개 관측지점에서 강수일수는 감소하고, 일 강수량이 80mm이상인 호우 일수는 연평균 호우발생빈도는 1954년부터 1963년 평균은 연간 약 1.6, 그리고 가평에서 집단 식중독이 잇달아 발생했다. 12월에는 한꺼번에 100명 이상 발병한 집단 식중독만 전국적으로 5건에 달했다. 최근 3년간 우리나라의 식중독 환자 수를 보면, 한 겨울인 12월의 발병자 수가 장마철인 8월과 거의 비슷하다.Ⅲ. 대책1. 기후변화협약 (UNFCCC)지구온난화에 따른 기후변화에 적극 대처하기 위하여 국제사회는 1988년 UN총회 결의에 따라 세계기상기구(WMO)와 유엔환경계획(UNEP)에 “기후변화에 관한 정부간 패널(IPCC)”을 설치하였고, 1992년 6월 유엔환경개발회의(UNCED)에서 기후변화협약(UNFCCC)을 채택하였다.* 우리나라는 1993년 12월에 세계 47번째로 가입(’05.5월 현재 189개국 가입)기후변화협약당사국총회 주요 진행경과’92. 6. 기후변화협약채택(리우환경회의)’94. 3. 기후변화협약 발효우리나라 가입 ’94. 12.’95. 3. 제 1차 당사국총회2000년 이후 감축논의 시작’97.12. 제 3차 당사국 총회교토의정서 채택’01.00 제 7차 당사국 총회교토의정서 이행방안채택’04.12. 제 12차 당사국 총회교토체제이후에 대한 논의 준비’05.11. 제 11차 당사국 총회교토체제이후에 대한 논의’06.11. 제 12차 당사국 총회2012년 이후의 기후변화 대응체제 본격적 논의기본원칙 : 지구온난화 방지를 위하여 모든 당사국이 참여하되, 단 온실가스 배출의 역사적 ???????책임이 있는 선진국의 차별화된 책임의무사항 : 모든 당사국은 지구온난화 방지를 위한 정책/조치 및 국가 온실가스 배출통계가 수록 된 국가보고서를 UN에 제출2. 교토의정서(京都議定書 ; Kyoto Protocol)기후변화협약에 의한 온실가스 감축은 구속력이 없음에 따라 온실가스의 실질적인 감축을 위하여 과거 산업혁명을 통해 온실가스 배출의 역사적 책임이 있는 선진국(38개국)을 대상으로 제1차 공약기간(2008~2012)동안 1990년도 배출량 대비 평균 5.2% 감축을 규정하는 교토의정서를 제3차 당사국총회(’97

생활/환경| 2009.08.16| 12페이지| 2,000원| 조회(1,951)

온실효과, 지구온난화, 교토의정서, 기후변화협약, 해수면

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현대자동차 제너시스 마케팅 분석

- 목 차 -Ⅰ. 현대자동차1. 현대자동차의 역사2. 현대자동차의 경영이념3. 현대자동차의 경영방침1) 지속가능경영 - 환경2) 환경경영3) 사람과 사회4. 브랜드 슬로건1) 개발배경2) 의미와 전달 메시지3) Signiture (기호)- 브랜드 슬로건과 그리드 시스템- 조합 공간 규정- 공간 규정4) 적용사례5) CI 심볼마크Ⅱ. 제네시스 (GENESIS)1. 제네시스 탄생배경2. 제네시스 BH330 주요제원3. 제네시스 디자인1) Exeterior2) Interior3) New Technology4) Dynamic5) Safety4. 제네시스 마케팅 전략5. 제네시스 SWOT분석Ⅲ. 국내 ? 외 경쟁기업1. 국내업체 (쌍용자동차 - 체어맨 W)- 마케팅 전략2. 국외업체 (렉서스 GS)- 마케팅 전략Ⅳ. 소비자 설문조사와 향후 전망1. 소비자 설문조사2. 향후 전망Ⅰ. 현대 자동차현대자동차 주식회사(現代自動車株式會社)는 현대-기아 자동차 그룹 계열의 자동차 생산 판매 업체입니다. 1967년 설립된 현대자동차는 故 정주영 현대 명예회장이 1967년 포드와 합작 회사로 처음 세워 졌으나, 나중에 포드와 결별하고, 일본 미쓰비시 자동차 공업의 기술 협력을 받아 자체 모델인 현대 포니를 생산하게 되면서, 한국 생산 자동차중 최초로 미국에 수출까지 하게 되었습니다. 또한, 세계 100대 브랜드중 하나이며 세계 6위의 자동차회사입니다.1. 현대자동차의 역사◎ 1975년 : 12월 29일, 현대자동차(주)설립, 초대 사장 : 정세영◎ 1976년 : 기업 공개◎ 1976년 : 현대포니 시판◎ 1977년 : HD 1000(1톤 트럭, 승합차)시판◎ 1982년 : 자동차공업 합리화조치로 인해 HD 1000, 바이슨(5톤 트럭)생산중지◎ 1998년 : 기아자동차 및 아시아자동차 국제입찰에서 낙찰자로 선정◎ 2001년 : KOROS(한국철도차량주식회사)의 공개입찰에서 낙찰자로 선정◎ 2005년 : 새BI 출범. "Drive Your Way"◎ 2006년 : 세계 6위의 자동차서 현대자동차는 고객중심의 글로벌 프로세스를 확립하여 변화에 적응하고 혁신하는 기업으로서 한국을 대표하는 기업으로서, 그리고 고객 여러분과 항상 같이 있는 기업으로 성장하도록 노력하고 있습니다.세 번째로, 신뢰경영, 현장경영, 투명경영의 3대 경영방침을 통해 5대 글로벌 전략을 착실히 실현하고 있습니다. 신뢰경영을 실천함으로써 인간 존중의 정신을 토대로 생산적 노사관계와 상?하간 신뢰관계를 더욱 공고히 함과 동시에 고객 및 사업파트너의 기대와 믿음에 부응하고자 노력하고 있습니다. 현장경영을 통하여 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 증가시키고, 경영역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며 ‘품질과 서비스 최우선’의 정신을 구현하겠습니다. 투명경영을 실시함으로써 모든 업무를 투명한 기준과 Global Standard에 따라 처리하고, 사업 파트너와는 상호 공정한 거래 관계를 유지하여 존경받는 기업으로서 거듭나겠습니다.3. 경험 방침- 고객 최우선경영- 글로벌경영 지속추진- 미래 대비 능력 확보1)지속가능경영 - 환경현대자동차는 환경경영 이념과 글로벌 환경경영 방침에 따라 구매, 연구개발, 생산, 물류, 판매, 고개서비스, 경영 지원 등 사내 전 부문에 대한 환경경영 전략을 수립, 실행하고 있습니다. 또한, 친환경 기술개발과 경쟁력 확보를 위해 환경기술연구소와 Recycling Center를 운영하고 있으며, 엄격한 사내 환경 기준의 적용을 통해 청정생산을 실천하고 있습니다.2) 환경경영기후변화글로벌 자동차메이커로서 현대자동차는 기후변화 대응의 중요성을 인식하고 온실가스 저감을 위해 다방면의 노력을 전개하고 있습니다. 동급 가솔린차 대비 CO₂배출량을 약 20% 저감할 수 있는 디젤차를 개발하여 양산, 판매하는 등 기존 내연기관의 연비개선을 위한 신기술을 개발하고 있습니다. 앞으로도 현대자동차는 하이브리드차의 조기 양산, 바이오연료차, 수소연료전지차 개발 등을 통해 기후 변화 방지를 위한 국제사회의 노력에 적극 통참할 것입니다.저배출가스차의 ‘고객 우선경영’은 모든 경영활동을 고객 중심의 가치 혁신에 맞춰 자동차 산업의 무한경쟁 시대에 지속적으로 성장하겠다는 의지와 다짐을 담고 있습니다. 이를 위해 고객지향 마케팅을 강화하고 사내 조직 중심의 CS교육을 이행하는 등 다양한 고객 우선 경영을 실천하고 있습니다.사회공헌현대자동차는 ‘함께 움직이는 세상’ 이라는 사회공헌 슬로건을 실현하기 위해 자동차 전문기업의 특성을 살려 장애인 이동편의를 돕는 ‘Easy Move 캠페인’과 선진 교통 문화 정착을 앞당기는 ‘Safe Move 캠페인’을 꾸준히 펼치고 있습니다. 또한, 현대자동차의 전 임직원들은 물론 가족들까지 혼연일체가 되어 전사적으로 자원 봉사활동에 참여하고 있으며, 글로벌 사회 공헌 프로그램을 마련하여 추진하고 있습니다.4. 브랜드 슬로건1) 개발배경현대자동차는 Global Leading 브랜드로의 도약을 위해 브랜드 아이텐티티를 세련되고 당당한(Refined&Confident)으로 결정했으며 이러한 브랜드 아이덴티티를 제품, 디자인, 커뮤니케이션, 서비스 등 제반 활동을 통해 구현함으로써 고객들에게 현대자동차만이 줄 수 있는 독특한 혜택과 이미지를 창출할 것입니다. 브랜드 슬로건은 이러한 브랜드 아이덴티티의 핵심 아이디어를 내부 및 외부에 효과적으로 전달하기 위하여 개발된 간결하면서도 명료한 커뮤니케이션 도구로써 ‘현대자동차’ 라는 브랜드가 추구하고자 하는 가치를 공개적으로 약속하는 것입니다.2) 의미와 전달메세지고객측면현대자동차는 고객의 삶과 미래를 그들 자신의 방식 그대로 나아가도록 격려해 준다는 의미와 고객 개개인의 삶의 방식을 배려하고 존중한다는 의미를 담은 표현입니다.내부 임직원 측면현대자동차 내부 임직원으로서 자신감과 자부심을 갖고, 글로벌 Leading 브랜드가 되기 위해 본인이 맡은 바 최선을 다하는 목표를 이룰 수 있도록 지속적으로 노력하는 자세를 갖도록 함을 의미합니다.기업측면글로벌 시장의 새로운 주역으로 떠오르는 현대자동차의 자신감을 바탕으로 고객들에게 자부심과 만족을 가지는 의미는 프리미엄 브랜드를 지향하는 본격적인 행보의 시작입니다. 비교적 잘 만들었지만 값싼 자동차라는 인식을 넘어서서 수익성이 높은 프리미엄 모델을 판매하기 위해서는 오랜 기간 동안 정성 들여 브랜드를 관리해야만 합니다. '토요타'는 '렉서스'로, '혼다'는 '어큐라'로, '닛산'은 '인피니티'라는 새로운 브랜드를 만들어 냈습니다. 결과는 대성공이었고. 이로서 현대도 정공법을 택하였으며, 제품 그 자체로 당당히 승부하겠다는 것입니다. 이렇게 나온 모델이 마침내 본격적인 후륜구동 럭셔리 세단 GENESIS 입니다.후륜구동 방식은 엔진과 변속기에 직접 연결되는 바퀴가 뒷바퀴인 만큼 앞바퀴는 좀 더 차체 앞쪽으로 전진 할 수 있고 덕분에 짧은 앞 오버행을 실현할 수 있어 비율 면에서 스포티함이 강조되었습니다. GENESIS 역시 짧은 앞 오버행과 긴 휠베이스로 첫 눈에 스포티함과 당당함이 돋보입니다. 또한, 가체 길이가 4,975mm로 거의 5미터에 육박하는 만큼 경쟁업체인 BMW 5시리즈나 메르세데스 벤츠 E클래스가 위치한 세그먼트 평균보다 훨씬 큰 차체임을 알 수 있습니다.2. GENESIS BH 330 주요제원크기- 전장 X 전폭 X 전고 : 4,975 X 1,890 X 1,480mm- 휠베이스 : 2,935mm- 트레드 (앞/뒤) : 1,619 / 1,635- 차량중량 : 1,715kg엔진- 형식 : V6DOHC D-CVVT- 배기량 : 3,342CC- 최고출력 : 262마력 / 6,200rpm- 최대토크 : 32.2kg.m / 4,500 rpm- 구동방식 : FR- 변속기 : 자동 6단새시- 서스센션 (앞/뒤) : 멀티링크(5링크) / 멀티링크(5링크)- 브레이크 : 4륜, 디스크- 스티어링 : 랙 & 피니언(파워)- 타이어 : 225/55R17성능- 0-100km/h 7.6- 연료탱크 용량 : 73리터- 연비 : 10.0km/l가격- BH330 그랜드 : 4,050만원럭셔리 : 4,520만원프라임 : 4,920만원VIP : 5,520만원- BH380 선택 사양. 시트는 안락함이 많이 강조되어 지금껏 현대가 내세우는 스포츠 세단과는 거리가 멀고 고급스럽고 안락한 시트였습니다. 시동을 끄고 문을 열면 내리기 쉽도록 시트와 스티어링 휠이 물러났다가 다시 시동을 걸면 원래 상태로 되돌아오는 이지 억세스 기능도 효율적으로 잘 세팅 되어 있습니다.GENESIS에는 현대가 개발한 람다 3.3과 3.8엔진이 장착되었고, 모두 실린더 블록을 알루미늄으로 만들었고 듀얼 가별 밸브 타이밍 시스템과 가변 흡기 시스템이 적용되었습니다.람다 엔진은 그랜저에 처음 도입되었는데 당시에는 233마력을 발휘했었는데 회전 상승이 답답하였습니다. 하지만 이번엔 전혀 다르며 GENESIS는 상전벽해라고 해야 할 정도로 회전도 매끄럽고 큰 차체를 이끄는 데도 힘이 전혀 부족하지 않습니다.4. GENESIS 마케팅 전략세계 명차들과의 어깨를 나란히 할 수 있는 기본 사양을 갖추었으나 그보다 훨씬 낮은 가격으로 GENESIS는 다가섰습니다. 이로 GENESIS가 노리는 가장 큰 마케팅효과 입니다.위에서 언급한 것처럼 GENESIS는 각종 최첨단 기술과 편의장치로 무장했습니다. 세계적으로는 고급차에 적용하는 후륜구동 방식을 채택했고, 파워, 연비, 정숙성, 내구성을 두루 갖춘 V형 6기통의 엔진을 얹었습니다. 5단에 비해 동력성능 및 연비가 뛰어난 6단 자동 변속기, 레이더 센서로 엔진과 브레이크를 스스로 제어해 차간거리를 맞춰주는 스마트 크루즈컨트롤, 운전 방향에 따라 전조등을 미리 움직여 최적의 시야를 제공하는 어댑티브 헤드램프도 갖췄습니다.1) 고급화 이미지화‘다이나믹과 럭셔리의 완벽한 공존’이라는 이미지로 내 세운 현대의 뒷바퀴 굴림 방식 모델 GENESIS 입니다.2) 각종 행사에 참여지난 1월 디트로이트 모터쇼를 통해 미국 현지에서 GENESIS를 첫 공개하고 2월에 미국 최대 스포츠 이벤트인 미식축구 슈퍼볼 경기에 광고를 실시 Genesis에 대한 고객 인지도를 크게 높인 것으로 평가받고 있습니다.3) 시승행사5월부터는 미국 전역에서 .

경영/경제| 2008.07.20| 25페이지| 2,500원| 조회(1,251)

마케팅, 현대자동차, 자동차, 제너시스, 김진병

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[마케팅원론]진화하는 라면시장

사례 - 진화하는 라면시장1. 라면 소비자들의 욕구 변화를 설명하고 이 시장을 세분화하는 방법을 구 상해 보시오.최근의 소비자들은 비싸더라도 건강에 좋고 맛있는 라면을 선호하고 있다. 더욱이 2000년경부터 유행한 웰빙의 영향으로 소비자들이 건강에 더 높은 관심을 보이고 있는 추세이다. 웰빙 바람으로 라면시장에 있어서도 영향을 미쳐, 건강과 맛을 동시에 즐기려는 소비자들을 겨냥하여, 쌀보다 더 비싼 고급 라면(프리미엄 급 라면)이 쏟아져 나오고 있고, 최근에는 튀기지 않은 생면이나, 건조시킨 건면, 그리고 화학조미료인 MSG를 넣지 않은 제품도 국내시장에 출시되고 있는 상황이다.특히, 감자라면 등 건강라면은 국물이 맵지 않은데다 소화도 잘되기 때문에, 밀가루 면에 부담을 느끼는 장년층에게도 인기를 얻고 있다.2006년의 라면시장이 1조 5000억 원인 것과 비교해볼 때, 프리미엄 라면은 전체 라면 시장의 10%이상을 점유했다.성장하는 프리미엄 라면 시장에서 독보적인 성과를 보이고 있는 것은 단연 농심이다. 농심의 감자면은 출시 이후 한 달 동안 약 20억 원의 매출을 올리면서 히트 상품으로 떠올랐다. 감자면은 지난해 90억 원의 매출을 올렸으며 올해는 400억 원을 목표로 잡고 있다. 또한, 이 회사는 ‘무파마탕면’과 ‘생생우동’ 등과 함께 프리미엄 라면 시장에서 올해 1000억 원의 매출을 올릴 전망이다.프리미엄 라면의 대표격인 감자라면의 최초 출시 업체인 신동방은 감자라면을 출시해 한해 약 50억 원의 매출을 올리며 예상 목표액이었던 15억 원보다 훨씬 높은 판매고를 올렸다.신동방 감자라면의 제조업체인 ‘더불어 식품’이 생산, 판매한 라면은 감자라면을 비롯해 2200만개(매출액150억)로 전체 라면시장의 0.6%정도를 차지하였다이렇듯 프리미엄 라면이 성공한 데에는 건강을 중요시하는 요즘의 웰빙 트렌드가 큰 기여를 했다고 볼 수 있다. 건강 지향적인 고객의 욕구를 잡아내어 적절한 타이밍에 고객의 요구에 맞는 제품을 개발하여 시장에 내놓은 것이 기존 라면시장에서 성공하게 된 일등 요인이라고 할 수 있다.이러한 사례들을 종합해 보면 요즘 라면 소비자들은 기존 라면보다 높은 가격을 주더라도 몸에 좋은 친건강 라면을 선호하고 있고, 따라서 라면시장도 소비자들의 기호에 맞게 변하고 있다.다음으로 시장 세분화란 가치관의 다양화, 소비의 다양화라는 현대의 마케팅 환경에 적응하기 위하여 수요의 이질성을 존중하고 소비자 ·수요자의 필요와 욕구를 정확하게 충족시킴으로써 경쟁상의 우위를 획득 ·유지하려는 경쟁전략을 말한다.제품차별화 전략이 대량생산이나 대량판매라는 생산자 측 논리에 지배되고 있는 데 대하여, 시장세분화 전략은 고객의 필요나 욕구를 중심으로 생각하는 고객지향적인 전략이라 말할 수 있다. 먼저 다양한 욕구를 가진 고객층을 어느 정도 유사한 욕구를 가진 고객층으로 분류하는 과정이 필요하다. 특정의 제품에 대한 시장을 구성하는 고객을 어떤 기준에 의해 유형별로 나눈다. 시장의 세분화를 통하여 고객의 욕구를 보다 정확하게 만족시키는 제품을 개발하고, 세분화된 고객의 욕구를 보다 정확하게 충족시키는 광고, 그 밖의 마케팅 전략을 전개함에 있어서 경쟁상의 우위에 서려는 것이 시장세분화 전략의 기본적인 접근법이다. 시장세분화전략에는 다음과 같이 서로 다른 마케팅전략이 있다. 이와 더불어 라면시장의 세분화에 대해서 설명하겠다.○시장집중전략시장세분화에 의한 각 세분시장의 수요의 크기, 성장성 ·수익성을 예측하고 그 중에서 가장 유리한 세분시장을 선택하여 시장표적(市場標的)으로 하고, 그것에 대해 제품전략에서 촉진적 전략에 이르는 마케팅전략을 집중해 나간다. 이 전략은 자원이 한정되어 있는 중소기업에서 채택되는 경우가 많다.○종합주의전략대기업에서 채택되는 일이 많으며, 각 세분시장을 각기 시장표적으로 하여 각 시장표적의 고객이 정확하게 만족할 제품을 설계 ·개발하고, 다시 각 시장표적을 향한 촉진적 전략을 전개해 나간다.시장세분화의 기준으로는① 사회경제적 변수(연령 · 성별 · 소득별 · 가족수별 · 라이프 사이클별 · 직업별 · 사회계층별 등)② 지리적 변수(국내 각 지역, 도시와 지방, 해외의 각 시장지역)③ 심리적 욕구변수(자기현시욕 · 기호)④ 구매동기(경제성 · 품질 · 안전성 · 편리성) 등을 들 수 있는데, 문제는 시장세분 화의 기준에 대해 혁신적 아이디어를 적용하여 잠재적으로 큰 세분시장을 탐구· 발견하는 데 있다. 각종 세분화기준 중에서 풍요한 사회일수록 포착하기 힘든 심리적 욕구변수가 중요하다.라면시장의 특징을 알아보면 우선, 라면류는 저렴한 가격, 조리의 간편성 및 제품 완성도가 높은 대중적 제품으로서 남녀노소의 전 계층에 걸쳐 폭넓은 소비층을 형성하고 있다. 이러한 라면 시장은 해마다 6-10%의 성장률을 보이며 세계적 수준의 생산설비 및 기술제품으로 소비자 기호변화와 시장 세분화에 따라 다양한 제품개발이 요구되는 시장이다. 이러한 라면시장에서의 성공핵심요인 으로는첫째, 소비자들의 욕구 변화에 따른 신속한 대응 필요하다.둘째, 다양한 제품을 개발하여야 한다.셋째, 제품 인지도를 높인다.이러한 라면 시장은 크게 봉지면 시장과 용기면 시장으로 나뉘며 봉지면이 차지하는 비율이 압도적이다. 그리고 맛에 따라 분류해보면 매운맛 시장이 90%로 많은 비율을 차지하고 있다. 여기에서는 시장 세분화의 심리적 욕구변수가 반영되는데, 소비자들의 기호에 맞게 신속한 대응과 다양한 제품을 개발함으로써 기존의 세부시장을 시장표적으로 정하고 수요와 성장성, 수익성을 예측하고 시장집중전략으로 마케팅 전략을 수립해야 할 것이다. 또한 기존에 인지도가 높았던 제품은 더욱 품질을 향상시켜 소비자들에게 신뢰를 줌으로써 제품과 기업의 인지도를 높여야 할 것이다.반면 90년도 이후 급격한 소득수준의 향상과 생활의 양적, 질적 수준의 향상으로 급속히 전파되어 들어온 패스트푸드 등이 청소년들의 입맛을 잠식하고, 2000년도 이후의 웰빙의 영향으로 건강을 생각하는 많은 소비자들이 기존의 라면에 거부감을 가짐으로써 성장가도를 달려온 국내 라면시장은 성숙기 후반의 현상을 보이고 있다. 이는 시장세분화의 사회경제적 변수, 심리적 욕구변수, 구매동기가 반영되고 있는 것으로 소득이나 연령, 사회적 위치, 자기 현시욕, 품질이나 안정성 등이 시장세분화에 포괄적으로 영양을 미친다. 따라서 각 세분시장을 각기 시장표적으로 정하고 각 시장의 고객의 욕구를 정확히 예측하여 각 소비자들이 만족하고 제품을 구매할 수 있도록 종합주의 전략으로 촉진적 마케팅 전략을 전개해 나가야 할 것이다.2. 우리나라 인구구조의 변화가 식품 소비에 미칠 영향을 생각해 보고 어떤 신제품을 개발하면 시장에서 성공할 수 있을지에 대해 예측해 보시오.최근 우리나라 노인인구는 계속 증가하는 추세에 놓여 있으며 그 증가 속도는 다른 나라들에 비해 매우 빠른 편이다. 노인 인구가 급속히 증가하는 이유는 경제성장에 따른 국민소득 및 생활수준의 향상, 보건위생의 개선과 의학기술의 발달로 평균수명이 연장되고 여성의 사회진출 폭 증가 및 자녀의 부양비와 학비부담률의 증가 등으로 인한 출산율의 지속적인 감소 현상을 들 수 있다.

경영/경제| 2008.07.02| 4페이지| 1,500원| 조회(685)

마케팅원론, 라면시장, 농심, 세분화, 김진병

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[마케팅원론]레인콤의 마케팅전략 평가A+최고예요

레인콤(ReignCom)은 대한민국의 전자엔터테인먼트회사이다. 레인콤은 MP3 플레이어브랜드인 (주)아이리버의 모회사이기도 하다. 삼성물산에서 퇴사한 양덕준사장과 이래환 전(前) 부사장 그리고 5명의 직원들이 1999년1월함께 이 회사를 차렸고, 2003년에 코스닥에 주식을 공개하였다. 현 최고경영자는 이명우이다.아이리버(iriver)는 2008년 초 현재 대한민국내 MP3 플레이어시장 점유율 약 15~20%를 차지하는 대한민국의 모바일 IT 기기 제조회사 레인콤의 브랜드명이며, 자회사이기도 하다. 개발 자체는 레인콤에서 맡고 있고, 아이리버는 판매·고객 지원만을 하고 있어, 브랜드로서의 측면이 강하다고 볼 수 있다.1999년부터 개발하기 시작한 iMP-100이 2000년에 완성되어 대한민국에서 출시되었으며, iMP 시리즈는 당시 소닉 블루(Sonic Blue)-현재는 리오(Rio)사로부터 OEM 발주를 받아 리오볼트(RioVolt)라는 이름으로 해외에 출시되기 시작했다. 2001년12월에는 세계 초박형 MP3 시디 플레이어 iMP-350을 개발했으며 그 뒤부터는 슬림엑스(SlimX)라는 브랜드로 자체 판매하였다. 2002년6월세계 최초로 데이터플레이 디스크를 재생하는 뮤직 플레이어 iDP-100을 개발·출시하고, 9월에는 첫 번째 플래시 메모리MP3 플레이어 iFP-100 시리즈를 출시하여 미국의 베스트 바이에 공급한 데 이어, 12월에는 홍콩 현지법인 아이리버 홍콩을 설립하였다.2003년11월에는 첫 번째 하드 디스크플레이어인 H100(iHP-100)을 대한민국에 출시하였고, 해외에는 iGP-100이 출시, 베스트 바이에서 판매하였다. 2004년부터는 애플의 아이팟에 대항하기 위해 H10을 출시하였고, 2005년에는 디 클릭(D-Click) 시스템이라는 새로운 제어 방식을 적용한 U10을 출시하여 2006년 현재까지 모두 30만대 이상 판매되었고, 지금도 계속 판매되고 있다.2007년CES에서는 Clix2, W10, Book2, S10 등 신제품 10종을 장의 표준이 되었다. 제품은 기술이 두터워야 얇아진다. 특히 얇은 두께와 새로운 디지털 파일 포맷이 등장하면 그에 맞는 OS를 지원하는 Firmware Upgrade로 널리 알려져 있다. 이 밖에 외부적 충격을 방어해주는 iRiver Shock Free 시스템, 곡이 들리는 순간 액정에 가사가 표시는 캡션에디터 등 세계 시장 1위 제품이다.Flash Memory 타입 MP3 플레이어는 손가락 크기의 작은 플레이어 하나로 음악 감상은 물론 FM튜너와 녹음, 다양한 파일 저장할 수 있다. 잠수함을 모티브로 한 혁신적인 디자인으로 전 세계 디지털 오디오시장에서 주목을 끌고 있다. Firmware 업그레이드, 멀티코덱, 폴더지원, Navigation, 다국어 지원 기능 등이 있다.Hard Disk 타입 Audio Jukebox는 방대한 저장용량, 수천 곡을 쉽게 찾을 수 있는 Easy Navigation, 외장형 하드로 손색없는 최대 480Mbps 전송속도에 PC를 사용하지 않고도 MP3로 전환할 수 있는 Direct Encoding 기능이 제공, 광출력이 지원되는 사운드 카드나 오디오 기기에서 음질의 저하 없이 곡을 다운로드 할 수 있는 하드디스크타입 오디오 쥬크박스이다.⑵ 레인콤 R&D에서 하고 있는 연구 분야.① Storage Media Application TechnologyCD, DVD 등으로 대표되는 광 저장매체, 플래시 메모리를 이용한 반도체 저장매 체, Hard 타입의 자기 저장매체 등의 분야에서 앞선 제품의 새로운 기술을 연구한다.② MPEG Application Technology모든 오디오, 비디오 및 기타 정보를 디지털화 시키고 이를 다시 재생시키는 분 야 이다. 좀 더 작은 크기에 보다 많은 데이터를 더욱 정교하게 구현시키기 위해 서 연 구한다.③ Wireless Communication & Networking TechnologyWireless Communication(CDMA,GSM 등), Wireless Networking (블루투스, 무선이 없는 Apple의 I-pod과 비슷한 디자인을출시하면서 아이리버 만의 독특한 색깔을 잃어버렸고,가격과 서비스 측면에서도 Apple에게 완패를 했다는 점이었습니다. 수익성 악화 : ①마케팅 비용의 상승-2005년 1/4분기 마케팅 비용 300억②경쟁을 위한 가격인하-2004년 대비가격 15%인하③매출부진-H10 미국 시장 점유율 : 4%④1/4분기 미국법인 적자 : 80억②레인콤의 사업 다각화-PMP,와이브로 게임기,컨버전스 제품-제품실패 : 1세대 만들었으나 버그발생?시장철수-2006년 레이콘 역량을 집중한 사업.-서비스 초기에 진입하여 시장장악 의도.-시장자체의 성장 및 수익성 부족.-시장이 확대될 때까지 기다릴 자금력 부족.? 와이브로 사업 대폭 축소-시장에서 외면 : 30만 화소 카메라 MP3? 시장요구 외면하여 히트 제품의 부재신 수익원 창출에 실패 + 히트제품의 부재2.향후 경쟁환경에 레인콤은 어떻게 대처해야 하는가?◎S.W.O.T 분석Strengths (강점)Weaknesses (약점)1. 기능2. 디자인 - 디자인 전문업체에 의뢰.3. 뛰어난 경영진4. 전략적 제휴5. MP3시장의 최초선점6. 글로벌시스템을 통한 선택적 집중7. 효율적 부품자급8. 인터넷과 가정용 CD-RW의 대중화9. 높은 가격대비 성능 (경제성)1. 제품의 단가가 높음2. 브랜드가치가 경쟁사들에 비하여 낮음3. 해외 AS의 불충분4. 해외유통망의 미약5. HDD 타입에서의 선점권 상실Opportunities (기회)Threats (위협)1. 세계 MP3 시장의 급성장2. 해외시장 확보3. 시장성장속도의 가속화4. 점유율 1위5. 영역파괴현상1. 중국의 저가제품 출현2. 미국, 일본의 거대브랜드의 공격3. 대기업들의 진출4. 이동전화단말기의 고기능화5. 유사제품의 범람(1) STRENGTHS (강점)① 기능- iRiverShockFree 시스템은 2002년 초에 개발되어 펌웨어로 전제품에 적용되 었다. iRiverShockFree(충격방지 강화모드)를 설정하면, 플레이어가 충노" 브 랜드를 표기해 제품가치를 높일 계획이다.③ 뛰어난 경영진- 양 사장은 삼성전자 임원으로 일하던 지난 98년 '자신만의 회사를 키우고 싶다'는 생 각에 과감히 사표를 던졌다. 그는 "벤처기업을 세우기엔 너무 늦은 나이라고 말리는 사람도 적지 않았다"면서 "그러나 반도체 부문 영업을 오랜 기간 맡으면서 MP3 플레 이어의 가능성에 대한 확신이 생겼다"고 말했다, 이렇게 시작한 사업이 바로 아이리버 이다. 그러나 그는 확실한 정보와 시장탐색을 바탕으로 MP3시장은 석권하게 되었다.④ 전략적 제휴- 아이리버는 신세계 몰, 인터파크, CJ39 쇼핑, 다음 쇼핑 등의 인터넷몰에서 제품을 구 입할 수 있다. 또한 daily English와도 제휴를 맺어 소비자들이 어학서비스를 받을 수 있도록 하고 있다.⑤ 시장 최초 선점- 아이리버는 MP3시장을 최초로 선점하여 선두기업으로서의 강점을 가지고 있다.⑥ 글로벌 시스템을 통한 선택적 집중- 생산은 중국에서 하고, 판매는 한국 본사에서 하는 시스템을 통한 핵심 역량 강화→레 인콤의 제품은 파트너사인 AV Concept(중국 소재)에서 외주 생산되고 있으며, 판매의 경우 국내는 아이리버사, 해외의 경우 iriver HK, iriver America, Iriver USA가 담당 하고 있다. 레인콤은 기술개발 및 제품화에 핵심역량을 집중시키고 비 핵심적인 요소 는 아웃소싱을 함으로써 기술력과 자본의 효율극대화를 추구하고 있다.⑦ 효율적 부품자급- 메모리칩 등 필요 부품의 대부분을 국내에서 자급할 수 있는데다가 기술종주국답게 많은 기술특허를 확보하고 있다.⑧ 인터넷과 가정용 CD-RW의 대중화- mp3CD플레이어는 첨단기술이라기보다는 아이디어 상품이다. 가정용 CD-RW의 보급 이 크게 늘고 mp3가 인터넷을 통해 널리 퍼지면서 양자를 결합한 것이다.⑨ 높은 가격대비 성능 (경제성)- MP3CD플레이어의 인기비결은 '가격 대비 성능' 이 높기 때문이다.일반 MP3 전용 플레이어가 MP3 음악 8~16곡을 담는 비용만으로도 CD에 전적으로 의존했던 탓에 유통에 대한 경험이 일천하다는 점도 걸림돌로 지적된다. 해외시장에 직접 발 딛고 있지 않은 탓에 시장을 오판할 여지가 크다. 전문가들은 대기업의 자체 브랜드 사업을 무조건적인 홀로서기로 인식하기보다는 국내 대기업의 해외 네트워크를 적절히 활용하는 방안을 강구하는 것 이 바람직하다고 말하고 있다.(3) OPPORTUNITIES (기회)① 세계 MP3 시장 급성장- 세계 MP3플레이어 시장은 올해 MP3 사용자 확산, 제품가격 하락, 다양한 저장매체 출현 등으로 지난해650만대보다 두 배 늘어난 1300만대 규모를 형성할 전망이다.② 해외시장 확보- 국내 MP3P업체들은 기존 수출지역인 북미와 아시아시장은 물론, 취약지역으로 여겨 졌던 유럽시장까지 진출해 활발한 수출 마케팅을 펼치고 있어 국산 MP3P의 강세는 올해도 계속될 전망이다.③ 시장성장속도의 가속화- MP3P는 기존 카세트테이프플레이어와 CD플레이어를 대체하는 휴대용 디지털 음향 기기로 급속히 부상한 만큼 향후 시장성장 가능성이 매우 높다. 특히 국내 MP3P업 체들은 기존 수출지역인 북미와 아시아시장은 물론, 취약지역으로 여겨졌던 유럽시장 까지 진출해 활발한 수출 마케팅을 펼치고 있어 국산 MP3P의 강세는 올해도 계속될 전망이다.④ 점유율 1위- MP3P는 아마존 등 유명 온라인 쇼핑몰에서 최고의 판매순위를 기록한지 오래며, MP3 CDP의 경우 소니ㆍ필립스ㆍ파나소닉 등 유명 업체들을 누르고 세계 판매 1위를 고수하고 있다. 국내에서도 30%의 점유율을 유지하고 있다. MP3플레이어 업체들이 브랜드 마케팅 본격화에 주목하는 이유는 국내의 디지털가전분야 중 세계시장에서 이 만한 비중을 차지하는 품목이 드물기 때문이다.⑤ 영역파괴현상- 최근의 영역파괴 현상은 오직 하나의 아이템에 의존했을 때 발생할 수 있는 만일의 위험을 사업 다각화로 회피해 보겠다는 포트폴리오 전략의 일환이다. 이로 인해, 각자 의 영역의 제품 발달에 더 신경을 쓰게 됨은 물론이고, 상대진영의 제품 개발에도 .

경영/경제| 2008.07.02| 9페이지| 1,500원| 조회(271)

마케팅원론, 아이리버, 레인콤, 경쟁환경, 김진병

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