학과: 학번: 이름:롯데자일리톨목차Ⅰ. 들어가며… Ⅱ. 상황분석 Ⅲ. STP전략 Ⅳ. 4P전략광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅴ. 프로모션전략 Ⅵ . 성공한 후 상황 Ⅶ . 성공핵심 요인 Ⅷ . 마치며…* 마케팅 분석에 들어가기에 앞서…Q A 개요 3. 기업소개 4. 자일리톨이란? 5. 시대별로 본 껌시장광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅰ들어가며1. Q A* 마케팅 분석에 들어가기에 앞서…1. 97년에 자일리톨 껌이 이미 출시 되었단 걸 아십니까? 2. 자일리톨 껌이 초코파이보다 많이 팔린다는 걸 아십까? 3. 자일리톨껌이 제과시장에서 단일제품으로는 처음으로 매출 100억원을 돌파했는걸 아십니까?광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례1) 기술환경분석*대체감미료의 개발과 사용이 활발히 진행 *선진국을 중심으로 대체감미료인 소르미롤 등을 개발 *90년대 들어 자일리톨개발광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례2. 개요 [ 상황분석 ]2) 소비자환경분석*비만에 대한 우려의 목소리가 높아지면서 설탕을 꺼려함 *각종 과자제품에 무설탕 바람이 불게 됨 *심심풀이의 맛 위주의 시장에서 건강지향적 요소를 추가한 기능적 시장이 부각과자류에서도 건강을 찾는 소비자욕망광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례2. 개요 [상황분석]3) 제품개발배경1997년 롯데에서 자일리톨-F 개발2. 개요 [자일리톨이 개발]자일리톨의 개발건강지향 소비자상황+실 패광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례4) 실패의 원인*자일리톨의 효능을 소비자전달에게 전달 실패 *가격의 수용성 (고가격에 대한 저항)의 문제 * 차별화 전략의 실패2. 개요 [자일리톨-F는 왜 성공하지 못하였나?]=광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례3) 실패에서 출발한 성공*제품의 효능 홍보에 주력 * 광고를 통한 인지도 향상 * 고품질 고가격 * 다양한 형태와 디자인 * 포장디자인의 차별화2. 개요 [실패의 원인을 철저히 분석한 결과…]자일리톨을 소비자에게 올바소개* 롯데제과는 1967년 설립 * 지속적인 성장을 거듭 = 제과 업계의 정상 * 세계 70여 개국 수출 * 껌,캔디,초콜릿 등 2백 여종의 제품을 생산,공급 * 국내 식품업계의 리더로 자리매김*마케팅 분석에 들어가기에 앞서…광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례4. 자일리톨이란?*마케팅 분석에 들어가기에 앞서…*설탕과 비슷한 단맛을 내는 상쾌한 감미료의 성분 *자작나무나 떡갈나무 등에서 추출 *대표적인 충치 유발 균인 뮤탄스균성장을 억제 * 프라그(치면세균막) 형성을 감소광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례5. 시대별로 본 껌시장초기단계 (50년대) 발전단계 (60년대) 성장단계 (70년대) 성숙단계 (80년대) 건강지향단계(90년대)광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례*마케팅 분석에 들어가기에 앞서…1) 초기단계 (50년대)외제품의 무분별한 유입과혼탁한 시장에서 국산껌의 개발에 박차를 가함 * 풍선껌의 시작으로 국내 껌시장 열림광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례5. 시대별로 본 껌시장2) 발전단계 (60년대)* 커피껌, 과일향껌 등의 제품을 잇달아 출시광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례5. 시대별로 본 껌시장3) 성장단계 (70년대)* 아카시아껌, 은단껌 등의 출시. * 국내 껌시장에서 소비자의 다양한 욕구를 충족시키기 시작함.광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례5. 시대별로 본 껌시장4) 성숙단계 (80년대)* 기능성을 부여한 제품들이 선보이기 * 국내 최초로 무설탕껌인 노노 :1990년대 최고의 히트 제품인 덴티큐가 탄생의 기반광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례5. 시대별로 본 껌시장5) 건강지향단계 (90년대)1994년 국내 덴티큐 출시 *츄잉껌 시장에 대변혁을 이끈 무설탕 제품 *94/95/96년도 '소비자가 뽑은 히트상품'광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례5. 시대별로 본 껌시장* 롯대자일리톨껌이 성공하기 전 상황강점요인 기회요인 3. 약점요인 4. 위협요요인강점요인 * 롯데의 브랜드 파워 * 롯데 제과 유통망 * 선점 업체기회요인약점요인위협요인광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅱ SWOT분석2) 기회요인강점요인기회요인 *식생활의 변화로 충치예방의 필요성이 증대 *자일리톨에 대한 인지도 상승약점요인위협요인광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅱ SWOT분석3) 약점요인강점요인기회요인약점요인 원료의 전량 수입으로 비싼 가격 화학적 촉매로 만든 자일리톨성분위협요인광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅱ SWOT분석4) 위협요인위협요인 *경쟁사의 유사 제품 *자일리톨대체물질 개발기회요인강점요인약점요인광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅱ SWOT분석Segmentation 2. Targeting 3. Positioning광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅲ STP분석SegmentationⅢ STP분석껌 씹기를 좋아하는 주소비층의 욕구를 구체적으로 분석광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례향맛입냄새 제거충치 예방기타라이프 스타일을 기준으로 껌 시장을 세분화Targeting광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅲ STP분석Mass Martet 전략상 모든 소비층이 공략대상제품이 성숙해 질수록 공략 소비층을 점점 확대진입기확산기성숙기충치환자, 치과의사구매자/기능특성소비자사용자/재미나 당연히 껌을 씹는 정서적 소비자Positioning광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅲ STP분석고급 원료를 사용한 충치예방의 생활필수품심심풀이 제과식품1. 제품전략 2. 유통전략 3. 가격전략 4. 프로모션전략광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅳ 4P전략제품분석*차별화 - 알약형태의 코팅껌Ⅳ 4P전략광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례*포장용기 다양화가격분석* 100% 자일리톨 제품 고가의 자일리톨 제품 시장 형성 * 다양한 가격대의 제품 출시광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅳ 4P전략유통분석* 대형 할인 매장 유통 -가정데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅳ 4P전략광고전략 2. PR전략 3. 판매촉진전략광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅴ 프로모션전략1. 광고전략Ⅴ 프로모션전략광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례자일리톨을 소비자에게 올바로 인식시키는 것방송심의 규정상 그 효능을 직접적으로 표현할 수 없음“양치후에 씹는 껌, 자기전에 씹는 껌”충치치아건강2. PR전략* 치과병원환자와 의사를 대상으로 판매 *자일리톨의 우수성을 각종 보도자료를 통해 홍보 * 껌을 나누어주며 졸음방지 캠페인광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅴ 프로모션전략3. 판매촉진전략* 무료시식 * 가격혜택 * 덤 서비스광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅴ 프로모션전략Ⅵ 성공한 후 상황롯대자일리톨껌이 성공한 후의 상황시장상황 2. 경쟁사상황광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례1) 롯데자일리톨 매출현황Ⅵ 성공한 후 상황 [1. 시장상황]광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례자료출처 : 내외경제 2001년 10월 26일2000 11월 : 35억원 껌시장 1위 2001년 9월 100억원 돌파제과업계 최단 기간 1위 브랜드, 100억원 매출 돌파35억원 2000년 11월100억원 2001년 9월2) 롯데자일리톨 성공 후 껌시장광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅵ 성공한 후 상황 [1. 시장상황]국내 껌시장 2배 이상 성장시킴자료출처 : 매일경제 2003년 06월 24일3) 현재 자일리톨 시장광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅵ 성공한 후 상황 [1. 시장상황]2002년 한해 팔린 '자일리톨'껌은 약 2,690억원 어치 낱개 알로 계산하면 32억2,800만개 국민 1인당 연간 자일리톨 껌을 71.7알씩 씹은 셈 현재 껌 시장의 70%이상을 점유하고 있는 기능성 껌 중 자일리톨 계열로 분류되는 것은 무려 90%이상자료출처: 한국경제 2003년 2월 16일4) 자일리톨 껌시장 점유율광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅵ 성공한 후의 완패자료출처 : 매일경제 2003년 06월 24일1) 해태자일리톨2001년 해태자일리톨 플러스출시 미투전략 : 초록바탕, 흰색띠, 자일리톨로고 혼동유도롯데제과 해태에 부정경쟁해위금지 가처분신청에서 승리광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅵ 성공한 후 상황 [2. 경쟁사상황]1) 해태자일리톨롯데자일리톨껌보다 업그래이드 된 자일리톨이라는 점 강조광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례“자일리톨 그 이상의 자일리톨333”Ⅵ 성공한 후 상황 [2. 경쟁사상황]2) 오리온자일리톨2001년 3월 오리온 자이리톨껌 스틱형, 패키지형 출시 롯데자일리톨에 대응한 비교광고 형식으로 오리온 자일리톨만의 차별화 포인트 부각 자일리톨 키즈등 새로운 타켓을 겨냥한 제품 출사광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅵ 성공한 후 상황 [2. 경쟁사상황]* 마케팅 분석에 들어가기에 앞서…1. 차별화 전략 2. 선도자의 법칙 3. 롯데라는 이름의 뒷 배경광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅶ 성공핵심 요인1. 차별화 전략Ⅶ 성공 핵심요인“양치후에 십는 껌, 자기전에 씹는 껌” 광고를 통해 소비자의 머릿속에 확실히 자리잡음롯데 자일리톨 마케팅 성공사례광고와 마케팅 6조고급 원료를 사용한 충치예방의 생활필수품* 기존의 껌과는 다른 형태 다른 용기2. 선도자의 법칙 (The Law of Leadership)마케팅 제 1 법칙그렇다면 자일리톨껌의 최초는?자일리톨껌도 역시 롯데입니다!“더 좋은 것보다 최초가 낮다”광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅶ 성공 핵심요인3. 롯데라는 이름의 뒷 배경광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅶ 성공 핵심요인광고, 홍보, 유통 등에 막강한 힘이미 한번 실패한 제품을 다시 출시2년 여 동안 제품설계에서 시장조사, 마케팅전략에 이르기까지 처음부터 다시 시작마케팅에 아낌없는 투자광고와 마케팅 6조롯데 자일리톨 마케팅 성공사례Ⅷ 마치며…마케팅 시장은 항상 변화후발업체의 공략에 대비할 수 있는 마케팅 필요* 마케팅how}
부산우유 광고 기획부산우유 광고 기획부 산 우 유 광 고 기 획우유의 기원1.유프라테스 계곡에서 발견 BC 3500년경의 유목민들이 이용 2.우리나라 – 800년전 고려시대부터 이용 3.부산우유의 탄생 – 1963년 11월 9일1. 상황분석1. 상황분석1 시장 상황분석 ㄱ. 시장규모 ㄴ. 시장점유율 ㄷ. 시장경향 ㄹ. PLC2 소비자상황분석 ㄱ. 소비자라이프 스타일 ㄴ. 구매장소 ㄷ. 구매경향 ㄹ. 브랜드에 대한 생각 ㅁ. 광고 표적 소비자3 경쟁사상황분석 ㄱ. 시장분석 ㄴ. 광고 분석4 SWOT분석1 시 장 상 황 분 석ㄱ. 시장규모* 2001년 약 2조 7천억원의 매출규모 * 낙농선진국의 9분의 1에 지나지 않음 (낙농업에 대한 정부의 정책적인 지원과 경제성장으로 우리나라 시장규모의 확대가 기대됨)출처: 부산우유 홈페이지 http://www.pusanmilk.co.kr1 시 장 상 황 분 석ㄴ. 시장 점유율[ 전국 규모 :2001년 8월 누계 우유 전체 시장 ]출처: 제일기획 ACR1 시 장 상 황 분 석[ 영남 규모 :2001년 5월 누계 우유 전체 시장 ]출처:부산우유 홍보담당 변성무ㄴ. 시장점유율1 시 장 상 황 분 석우리나라 국민 1인당 백색우유 소비량 지난 75년 4.6 kg 95년 47.8kg으로 20년 만에 5.5배로 계속 늘어나는 추세를 보임 현재 기능성 우유가 유행처럼 확대 그러나 백색우유의 소비량도 꾸준히 증가추세ㄷ. 시장경향출처: 네이버 뉴스 [경제] 2001년 06월 25일1 시 장 상 황 분 석부산우유 위치시장점유율도입기성장기성숙기쇠퇴기시간ㄹ. PLC2 소 비 자 상 황 분 석ㄱ. 구배경향분석주 구매자 (= 구매 의사 결정자) Buyer – 20대 후반~30대 초반의 성장기 자녀를 둔 주부 User – 성장기 어린이2 소 비 자 상 황 분 석안한다30%한다70%4년제대학이상 55%전문대졸 30%6~8세 25%3~5세 35%고졸이하15%2세 이하25%9세이상15%ㄱ. 라이프스타일출처: 부산거주 28세~ 34세 40명 주부 대상 설문조사2 소 비 자 상 황 분 석출처: 부산거주 28세~ 34세 주부 40명 대상 설문조사기타 5%(2명)ㄱ. 라이프스타일기능성우유 37.5%101~300이하 22.5%500 이상 17.5%거의 안마심 20%½개 25%1개 22.5%2개 25%3개 이상 20%100 이하 7.5%백색우유 52.5%301~500 이하 52.5%가공유2.5%(1명)2 소 비 자 상 황 분 석* 부산거주 28세~ 34세 주부 40명 대상 설문조사ㄴ. 구매장소출처: 부산거주 28세~ 34세 주부 40명 대상 설문조사2 소 비 자 상 황 분 석* 부산거주 28세~ 34세 주부 40명 대상 설문조사ㄷ. 구매동기출처: 부산거주 28세~ 34세 주부 40명 대상 설문조사2 소 비 자 상 황 분 석ㄹ.브랜드에 대한 생각출처: 부산거주 28세~ 34세 주부 40명 대상 설문조사2 소 비 자 상 황 분 석ㅁ. 광고 표적 소비자부산거주 28~34세 주부 40명을 대상으로 설문조사한 결과를 토대로 우리 광고의 표적 소비자 Profile 32세의 주부 이미숙씨는 결혼한지 4년째 접어드는 주부이다. 현제 3살된 딸이 하나 있으며 남편과 셋이서 단란한 가정을 꾸리며 살아간다. 신세대 주부답게 감각적이고, 유행에 민감하다. 그러나 내 딸에게 먹일 음식만큼은 신중하고 까다롭게 선택 하고 싶다. 이미숙씨는 요즘 딸에게 먹일 우유를 선택함에 고민이 된다. 최근 신세대를 이용한 광고도 눈에 띄고, 아이들에게 좋다는 영양소가 포함된 우유의 광고도 눈에 띈다. 하지만 우리 딸에게 먹일 우유에 있어 가장 중요한 요인이 무엇일까를 신중히 생각해 보지 않을 수 없다.3 경 쟁 사 상 황 분 석ㄱ. 경쟁사 시장상황서울우유 시장상황 우리나라 시장규모 1위 전국 다른 지방에서 모두 1위 유일하게 영남권에서 2위 = 부산우유의 1위 자리를 탈환하기 위해 노력 중출처: 서울우유 홈지페이지 http://www.seoulmilk.co.kr/3 경 쟁 사 상 황 분 석ㄴ. 경쟁사 광고상황신세대가수 GOD를 모델로 등장= 60여년이 넘는 전통기업 서울우유가 젊고 발랄한 기업으로 이미지 변신4 S W O T 분 석강점 영남권 – 근접한 거리에 위치 빠른 운송으로 신선함약점 브랜드에 대한 이미지 저하기회 지방자치제 (내 고장 기업을 도우려는 인식 확산)위협 전체 시장 1위인 서울우유 영남권 탈환에 대한 강화 전략을 준비 중4. SWOT분석2. 마케팅 분석2. 마케팅 분석1 마케팅 목표2 Segmentation3 Targeting4 Positioning1 마 케 팅 목 표2002년 3,4분기 동안 영남권 35%의 시장점유율을 = 40%로 높인다.1. 마케팅 목표2 마 케 팅 전 략2000년 12월 상황2002년 3월 상황ㄱ. Segmentation출처: 부산우유 홍보담당 변성무2 마 케 팅 전 략ㄴ. Targeting부산우유 표적시장2 마 케 팅 전 략브랜드 이미지신선도서울우유부산우유영남권 소비자의 마음속신선도 사다리를 세워 부산우유가 1위로 자리 잡게 함ㄷ. Positioning4. 매체 전략3. Creative 전략4. 매체 전략3. Creative 전략3. 크 리 에 이 티 브 전 략Creative 전략SMP 전략 : 신선함 하나만을 강조4. 매 체 전 략4. 매체전략12%8%35%10%35%비율천 2백만원8백만원3천 5백만원천만원3천 5백만원광고비옥외인터넷라디오잡지TV매체100%1억합계{nameOfApplication=Show}