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보이스 피싱에대한 고찰

제목: 보이스피싱, 피식 웃어넘기기목적: 보이스피싱분석및 대처방안연구목표: 날이 갈수록 '보이스피싱'은 다양하고 교묘한 방식을 통해서 우리 생활에 침입하고 있다. 사실상 이것은 불특정다수를 위협하는 테러의 수준이 되어 버렸다. 남녀노소, 지식인, 정치가등을 가리지 않고 피해자를 계속해서 속출해내는 보이스 피싱. 이 보이스피싱에 당하기 않기 위해 보이스피싱에 대해 알아보고 해결책을 찾는다.1. 보이스피싱(voice phishing) 이란?피싱(phishing)이란 개인의 인증번호나 신용카드번호, 계좌정보 등 개인정보를 빼내 이를 불법적으로 이용하는 사기수법이다. 개인정보(private data)와 낚시(fishing)를 합성한 신조어 라고 하는 설과 그 어원은 fishing이지만 위장의 '수법이 세련되어 있다(sophisticated)'는 데서 ‘phishing'으로 쓰게 되었다는 설이 있다. 그리고 보이스피싱(voice phishing)은 흔히 전화금융사기로 일컬어지며, 전화를 통해 불법적으로 개인정보를 빼내서 사용되는 신종범죄이다.2. 보이스피싱의 흐름의 현황현재 나타나고 있는 보이스피싱은 전화번호 추적을 막기 위한 국제전화나 자신의 번호를 맘대로 바꿀 수 있는 인터넷전화를 사용한다. 현재는 인터넷전화 제공사들이 인터넷망 사용료를 지불하고 070식별번호를 부여받는다. 이를 악용한 보이스피싱은 인터넷전화의 번호변경 서비스를 이용하여 추적을 어렵게한다.3. 보이스피싱의 사례와 원인분석현재 보이스피싱은 다음과 같은 유형으로 나누어진다.유 형수 법환급▶ 국세청․국민연금관리공단 등을 사칭해 현금지급기로 세금 환급 유혹카드연체․도용▶ 카드사․은행․채권추심단을 사칭해 카드요금이 연체됐거나 도용당했다며 계좌번호나 카드번호 입력을 요구거짓납치․사고▶ 자녀의 전화를 미리 꺼놓게 하거나 ‘납치를 했다’거나 ‘사고를 당했다’고 속여 부모에게 돈을 요구범죄 연루▶ 검찰․경찰․금감원 직원을 사칭하여 범죄에 연루됐다며 개인정보 요구기타▶ 동창회․종친회 명부를 입수한 후 회비 송금 요구▶ 택배회사․우체국이라고 한 후 우편물이 계속 반송된다며 개인정보 요구▶ 대학에 추가 합격했다며 등록금 입금 요구▶ 가전회사․백화점 사칭해 경품행사에 당첨됐다며 계좌번호 요구그러나 이 유형은 결정적인 공통점이 있다.결국 유/무선 전화, 통신장비라는 것이다.그렇다면 어느 순간부터 이런 유/무선 전화를 통한 범죄가 기승인 것일까? 왜 그럴까?그 답은 우리 사회를 보면 쉽게 알 수 있다. 우리나라는 특히 IT기술의 발달한 국가다.보이스피싱이 이처럼 사회적 쇼크로 나타난 이유는 바로 컴퓨터와 통신기술의 발전인 것이다. 컴퓨터와 통신의 발달로 인해 우리는 전시대에 비해 많은 편리함과 혜택을 누린다. 그러나 컴퓨터상에서 개인정보에 대한 보완은 쉽게 뚫리는 상황이고 범죄에 대한 우려가 있었다. 보이스피싱은 이런 개인정보를 범죄로 악용하는 일이 정말 현실로 투영된 것이다. 단지, 그 범위가 컴퓨터상, 온라인이 아닌 유/무선 전화를 통한 직접적인 우리의 생활 영역으로 침투한 것이다. 특히 우리나라의 경우는 위에서 말한 것처럼 통신이 엄청 좋은 나라이기에 그 파급력이 더 크다.4. 보이스피싱이 사회에 미치는 영향보이스피싱을 겪어본 많은 사람들은 이제는 휴대전화를 통해 전해오는 정말 편리한 정보도 결국 문자 한통으로 오기 때문에 이것도 사기라는 인식에 편리한 정보를 불신하기 시작했다. 정보라는 흉기를 들고 자신의 뭔가를 노리는 무서운 공포, 두려움으로 다가 오는 것이다.실제로 보이스피싱 사건이 잇따르면서 그 여파가 생활 곳곳으로 미치고 있다. 조금이라도 의심되는 전화가 오면 그냥 끊어버리는 게 생활 습관처럼 자리 잡았다. 공공기관, 금융사 등을 사칭한 보이스피싱 사기수법이 성행하면서 이들 기관이 정상적인 업무조차 수행하지 못하는 사례가 잇따르는 등 애꿎은 피해도 속출하고 있다.자동차 보험이나 일반 보험 갱신 등의 업무 처리를 위해 고객에게 전화를 걸지만 대부분의 고객들이 계좌번호 등을 확인해 주지 않아 업무에 지장을 받고 있다.디지털이 주는 편리함이 이제는 우리에게 골칫거리로 다가오고 우리생활을 위협하는 일까지 벌어지는 상황이다. 우리미래의 더 큰 발전을 위해서라도 보이스 피싱은 반드시 대응해야한다.5. 실제적인 사례들보이스피싱을 하는 자들이 노리는 대상도 남녀노소를 불문하고, 사회전체로 확산되어 가고 있다.case 1.지난달 28일 지방의 모 법원장이 전화사기(일명 보이스 피싱)로 모두 6000만원을 사기당한 사건은 피해자와 수사기관 간의 신뢰가 얼마나 중요한 것인지 일깨워줬다.법원장은 "수사기관이 아들(24)에게 전화를 걸면 범인이 알아채고 아들을 다치게 할 것"이라며 검찰이 요구한 아들 휴대전화 번호 제공을 완강히 거부했다. 이로 인해 경찰은 주민번호를 통해 아들의 휴대전화 번호를 알아낼 때까지 2시간을 허비했고, 그 사이 2차례에 걸쳐 4000만원의 피해가 추가로 발생했다.case 2.지난달 16일 중국의 공범을 통해 김모(62.여.대구시 신암동)씨에게 전화를 걸어 "당신의 신용카드 명의가 도용돼 범죄에 이용될 수 있다. 계좌의 돈을 옮겨야 한다"고 속여 990만원을 빼내는 등 27일까지 모두 17명에게서 1억7000여만원을 빼돌린 혐의다. B씨 등은 주로 신용카드 회사나 검찰청 직원을 사칭해 개인정보가 유출되거나 도용됐다며 겁을 줘 금융기관 현금지급기 앞으로 유인한 뒤 돈을 이체시켜 빼내는 수법을 써 왔다.case 3.가정주부 강모씨(43·대전시 서구 가수원동)는 16일 A통신회사 상담원이라고 밝힌 30대 여성의 전화를 받고 놀라지 않을 수 없었다. 이 여성은 “평소 5만원 안팎이던 고객님 전화요금이 이달에는 벌써 30만원을 넘었다. 누군가 고객님의 집전화를 도용해 사용하고 있는 것 같다”며 전문상담을 위해 9번을 누르도록 유도하더라는 것. 엉겁결에 9번을 누르자 전문상담원이라고 밝힌 50대 여성이 “고객님과 같은 피해자가 많다. 원하시면 우리 회사에서 종합해 수사의뢰할 예정”이라며 주민등록번호와 집주소 등 인적사항을 요구했다는 것이다.직장인 정모씨(28)는 수사기관을 사칭한 보이스피싱에 200여 만원을 사기당했다.case1, 2, 3을 보면 보이스피싱을 하는 자들이 노리는 대상도 남녀노소를 불문하고, 사회전체로 확산되어 가고 있는 것이 사실이다. 사실상 이것은 불특정다수를 위협하는 테러의 수준이 되어 버렸다. 특히나 언급하진 않았지만 현대사회에서 정보력이 떨어지는 노인들과 미성년자들이 당하기 쉬울 거란 생각을 가질 수도 있다. 그러나 case1을 보면 많이 배우고, 못 배우고를 떠나서 그 피해사례들을 보면 심지어 우리나라의 고위관료들이나 지식인들에게도 많이 나타난다는 것을 알 수 있다.6. 여러 가지의 해결책에 대한 아이디어ㄱ. 온라인 상에는 범죄에 악용될 수 있는 휴대폰 번호 등의 개인정보를 게시하지 않거나, 가까운 사람들만이 볼 수 있도록 컨텐츠 접근 권한을 제한한다.ㄴ. 가족에 대한 비상시 연락을 위해 친구나 교사 등의 연락처를 확보한다.ㄷ. 전화를 이용하여 계좌번호, 카드번호, 주민번호 등 정보를 요구하는 경우 일체 대응하지 않는다.ㄹ. 현금지급기(CD/ATM)를 이용한 전화 지시를 따르지 않는다.ㅁ. 발신자 전화번호를 확인합니다.ㅂ. 금융 거래 및 기타 사항 휴대폰 통보 문자서비스를 사용한다.ㅅ. 여러가지 사례들을 많은 사람들에게 보여줌으로써 같은 사례의 일을 미연에 방지한다.7. 각각의 아이디어 대한 고찰‘ㄱ’의 경우는 분명 좋은 의도이다. 그러나 가까운 사람이라고 해서 용의자 선상에서 배재되는 일은 없기 때문에 완벽하지 않다.‘ㄴ’의 경우는 유형에 대해 정말 한정적인 역할이다. 납치에 대한 보이스피싱 유형에만 염두를 해두고 만들었다는 느낌이 크다.‘ㄷ’의 경우는 괜찮다. 전화를 통해서 정보를 유구하는 보험/은행/국가 기관은 없다. 그러므로 무조건 적으로 하지 않아도 된다는 식의 발언도 용납된다.‘ㄹ’의 경우는 대부분의 범죄가 ATM에서 최종 마무리 된다는 것을 알고 범죄를 막기 위한 것이다. ATM을 이용하지 않는 범죄에서는 소용 없다는 것이다.‘ㅁ’의 경우는 문제점이 많다. 아는 사람이 급한 일로 인해서 집에서 인터넷 전화를 사용하여 전화하였는데 070이 뜬다는 이유로 무시한다면 더 소중한 것을 놓칠 지도 모를 일이다.(개인적으로 말하자면 필자가 그런 적이 있다.)‘ㅂ’의 경우는 자신의 정보가 유출 되었을 때, 그것이 악용이 된다면 알려주어서 빠르게 대처할 수 있도록 한 것이다. 그런데, 이 문자 서비스 마저 악용할 수 도 있기 때문에 오히려 독이 될 가능성이 더 크다고 판단했다.8. 최적 아이디어 설정 및 구체적인 설명.최고의 아이디어는 ‘ㅅ’ 이다.그 이유는 다음과 같이 생각했다. 바로 반복 학습이라는 것이다. 사기 유형에 대해서 알고 있다면 비슷한 유형 혹은 똑 같은 사고를 예방할 수 있다는 것이다. 많은 이들에게 현재 접수된 대부분의 크고 작은 유형들을 알림으로써 사람들은 진짜 보이스피싱이 걸려 온다고 하더라도 인지할 수 있게 된다.9. 평가안타깝지만 ‘ㅅ’의 대안으로는 100% 보이스피싱을 막을 수 없다. 왜냐하면 뛰는 놈 위에 나는 놈이 있기 마련이다. 아무리 사례를 알고 있더라도 더 지능적으로 나오고 돌리면 다시 끔 걸리게 되어있다. 그러나 예방율 100% 범죄라는 것을 존재하지 않는다고 생각한다. 단지 ‘ㅅ’을 대안으로 내세웠을 때, 지금 팽배해 있는 보이스 피싱에 대해서 자각심을 가지고 피할 수 있다면 피해가 확연히 줄어들 것이다. 한 문제를 여러 사람이 당한 다는 것이 보이스피싱의 또 다른 문제의 이유가 될 수 있다는 것이기 때문이다. ‘ㅅ’의 대부분의 사례를 전 국민적 알림과 다른 아이디어와 함께 사용한다면 보다 낮은 범죄율을 기록할 수 있을 것이다.

사회과학| 2010.06.12| 6페이지| 1,500원| 조회(545)

사례, 해결책, 보이스피싱, 포이스피싱, 기술문서

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와이브로의 개념

▣ 와이브로(Wibro)의 개념 ▣요약 : 이동하면서도 초고속인터넷을 이용할 수 있는 무선 휴대인터넷.정보통신부·한국정보통신기술협회(TTA)와 이동통신 업체들이 2006년 상용 서비스를 목표로 개발하는 무선 휴대인터넷 서비스이다.와이브로는 와이어리스 브로드밴드 인터넷(Wireless Broadband Internet)의 줄임말이다. 우리말로는 무선광대역인터넷, 무선초고속인터넷, 휴대인터넷 등으로 풀이된다.휴대폰처럼 언제 어디서나 이동하면서 초고속인터넷을 이용할 수 있는 서비스로, 휴대폰과 무선랜의 중간 영역에 있다. 한국정보통신기술협회를 중심으로 2003년 6월부터 표준화를 추진하는 한편, 미국 전기전자기술자협회(IEEE)에도 반영하는 등 한국이 국제 표준화를 주도하고 있는 3.5세대 이동통신 서비스이자 국책사업이다.2006년 6월 말부터 서울과 수도권에서 상용 서비스할 계획인데, 상용화될 경우 시속 60㎞ 이내로 이동하면서 초고속인터넷을 이용할 수 있다. 주파수 대역은 2.3㎓, 인터넷 속도(서비스 대역폭)는 1Mbps 정도이고, 예상되는 서비스 이용료는 월 3만 원 안팎이다.퍼스널컴퓨터·노트북컴퓨터·PDA·차량용 수신기 등에 무선랜과 같은 와이브로 단말기를 설치하면 이동하는 자동차 안이나 지하철에서도 휴대폰처럼 자유롭게 인터넷을 이용할 수 있는 서비스이다.Wireless Broadband Internet.와이브로의 개념2.3㎓ 휴대인터넷(Portable Internet)의 명칭인 와이브로는 휴대형 무선단말기를 이용해 정지 및 보행 또는 시속 60㎞로 이동하는 상태에서도 고속 전송속도로 인터넷에 접속, 다양한 정보와 콘텐츠를 이용할 수 있는 기술.와이브로 사업은 지난 2002년 10월 정통부가 당초 무선가입자용(N-WLL)으로 사용하던 2.3㎓대역을 휴대인터넷용 주파수로 재분배하면서 본격화됐다.정부는 4세대 이동통신으로 일컬어지는 휴대인터넷 명칭을 '와이브로(WiBro, Wireless Broadband Internet)'로 정하고, 삼성전자와 한국전자통신연대가로 1170억원을 정보통신부에 지급했으나 하나로텔레콤은 할당대금을 지급하지 않고 사업철회를 결정했다.그리고 2006년 6월, 와이브로 사업자인 KT와 SK텔레콤은 서울 일부 지역에서 세계 최초로 와이브로 상용서비스를 시작하였다.4세대 이동통신이란?4세대 이동통신기술은 3세대 이동통신인 IMT-2000의 뒤를 잇는 통신서비스로, 멀티미디어 전송속도는 100Mbps로 3세대보다 50배 이상 빠르다.이동통신기술의 세대는 기술, 즉 데이터 전송 속도에 따라 구분되는데, 아날로그 이동전화를 1세대, 디지털 이동전화를 2세대, PCS를 2.5세대라 한다.2001년부터 국내 이동통신업체들이 서비스하고 있는 cdma2000-1x는 동기식 2.5세대에 속했으나, 국제전기통신연합(ITU)이 144Kbps~ 2Mbps의 속도와 동영상을 제공하는 서비스를 3세대로 규정함에 따라 3세대에 속하게 됐다. 차세대이동통신이라 부르는 IMT-2000 또한 3세대 이동통신 서비스라고 한다.4세대(4G) 이동통신은 IMT-2000의 뒤를 잇는 통신서비스. 현재는 어렴풋한 개념만 제시됐을 뿐, 정확한 정의·기술 표준·서비스 형태 등은 아직 결정되지 않았다. 국제전기통신연합(ITU)에서도 4G에 대해 별다른 용어를 정하지 않은 채 'Systems beyond IMT-2000(IMT 이후의 시스템)'으로 규정하고 있다.국제전기통신연합(ITU)은 4G 이동통신의 조건으로 저속 이동시 1Gbps, 고속 이동시 100Mbps의 데이터 전송이 가능하며, 고속으로 이동하면서 음성이나 데이터 재생에 문제가 없을 것 등을 내세웠다.주파수는 2~6㎓ 가운데 특정대역을 사용할 것으로 보인다. 전송방법도 다르다. IMT-2000이 교환기인 ATM(비동기전송모드) 기반인 데 반해, 4세대는 인터넷 프로토콜(IP), 즉 라우터를 기반으로 한다.4G 이동통신은 하나의 단말기로 위성망, 무선랜(LAN), 인터넷망 등을 모두 사용할 수 있다. 음성, 화상, 멀티미디어(음성·화상·데이터), 인터넷데이터, 음성메일, 인스턴트. 또 전송속도는 전송 대상(음성, 문자, 동영상, 멀티미디어 등)을 좌우한다. 세대구분은 세계 각국의 전기통신에 대한 문제를 다루는 국제연합 산하의 국제전기통신연합(ITU)이 결정한다.·1세대1세대는 음성통화만 가능한 아날로그통신 시대를 말한다.아날로그 이동통신시스템은 음성전송에 아날로그 주파수변조(FM: frequency modulation)를, 신호전송을 위해서는 주파수편이변조(FSK: frequency shift keying)방식을 사용한다.·2세대2세대는 디지털 이동전화를 말하며, 음성통화 외에 문자메시지·e메일 등의 데이터 전송이 가능한 수준이다. 그러나 데이터 전송 속도는 느리다. 또 정지화상 전송은 가능하나 동화상은 서비스되지 않는다. 주파수 대역은 800MHz를 이용하며, 채널당 데이터 전송속도는 9.6Kbps/64Kbps 이다.·2.5세대개입통신서비스 즉, PCS(Personal Communication Service)는 2.5세대라 불리기도 한다. 주파수 대역은 1.7∼1.8MHz를 이용하며, 채널달 데이터 전송속도는 64Kbps 이다.· 3세대2001년부터 국내 이동통신업체들이 전국적으로 서비스하는 cdma2000-1x는 동기식 2.5세대에 속했었다. 미국 퀄컴이 독자적으로 개발한 기술인 cdma2000-1x는 기존 셀룰러나 PCS용 주파수를 그대로 사용하나 데이터 전송 속도(144Kbps)는 2세대보다 2~10배 빠르다.ITU가 144Kbps~ 2Mbps의 속도와 동영상을 제공하는 서비스를 3세대로 규정했기 때문에, 이 기준의 하한선을 cdma2000-1x는 사실상 '3세대'에 속하게 됐다. cdma2000-1x는 2000년 5월 국제통신연합(ITU)으로부터 IMT-2000의 5개 기술표준 중 하나로 공식 채택됐다.SK텔레콤과 KTF가 2002년 한·일 월드컵 때 서비스하겠다고 밝힌 cdma2000-1x EV-DO도 cdma2000-1x를 한 단계 발전시킨 것으로 3세대에 속한다. cdma2000-1x EV-DO은 IMT-2000수준인 00)'라고 규정된다. 멀티미디어 전송속도는 50~100Mbps로 3세대보다 5~50배 이상 빠르다. 또 유·무선간 완벽한 연동 서비스를 제공한다. 그러나 4세대는 현재 논의 수준에 머물고 있다.★ 화상통신은 몇세대인가?답은 3세대 이동통신 이다.고속 하향 패킷 접속 [高速下向-接續, high speed downlink packet access]= HSDPA비동기식 3세대 이동 통신의 하향 링크에서 10Mbps 수준의 고속 패킷 데이터 서비스를 제공하는 전송 규격.인터넷 통신은 주로 내려받기(download)가 많아 하향 링크의 고속화가 서비스의 필수 요소이며, 고속 데이터는 주로 정지 상태에서 사용되므로 이러한 조건을 최대한 수용하도록 하향 링크의 전송 규격을 개선한 것으로 WCDMA R5에 적용되었다. 기본 개념은 각종 물리 링크나 MAC 링크 기능을 기지국에서 수행하도록 하며, 단말기가 기지국에 가깝거나 정지 상태에서는 오버헤드를 줄여 처리 속도를 높인 것으로, 적응 변조 및 코딩(AMC), 하이브리드 자동 재송 요구(HARQ), 송수신 다중 다이버시티(multiple input multiple output), 고속 패킷 스케줄링 등의 기술이 적용되었다.※ 광대역CDMA [廣帶域CDMA] = WCDMA통화자 개개인의 음성 및 영상 정보를 디지털로 바꿔 고유의 코드를 부 여해 전송할 수 있는 차세대 이동통신 기술이다. 협대역 CDMA는 주파수 대역이 1.25MHz지만, 광대역은 5-15MHz로 넓다. 이는 1차선 도로와 4-8 차선 고속도로의 차이로서 그만큼 광대역으로는 멀티미디어 정보를 많이 초고속으로 보낼 수 있다.우리나라가 새로운 시내전화방식으로 검토하고 있는 무선가입자망(WLL) 분야에도 적용할 수 있어 상용화에 성공할 경우 상당한 규모의 수입대체 는 물론 해외시장 진출 효과를 거둘 수 있을 것으로 전망된다.★ 와이브로와 HSDPA 구분와이브로와이브로와 HSDPA 구분HSDPA이동 중 인터넷 사용서비스영상통화 비롯된 고속 데이터 전송상향 5.5Mbp LG전자 휴대전화,70만원대10만원단말기 보조금SK텔레콤 30만원, KTF 20만원※ 단말기나 요금제, 서비스 지역 등은 향후 바뀔 수 있음휴대인터넷 와이브로 ''반쪽짜리 상용화'' 우려차세대 통신서비스에 대한 기대와 우려가 교차하고 있다. KT와 SK텔레콤은 30일 나란히 ‘휴대인터넷’ 와이브로(WiBro)를, KTF도 이날부터 HSDPA(고속하향패킷접속)를 상용화한다.와이브로는 시속 100㎞ 속도로 달리면서도 초고속인터넷을 쓸 수 있는 서비스. HSDPA도 시속 300㎞로 달리는 고속철도 안에서 화상통화를 가능케 한다. ‘손안’에서 펼쳐질 이들 세계 최초의 기술은 또다시 우리 삶에 큰 변화를 일으킬 게 분명하지만 소비자들의 호응 아래 ‘화려한 스타트’를 끊을지는 미지수다.◆와이브로, 반쪽짜리 상용화=와이브로는 좁은 서비스 지역과 단말기 라인업 부재가 아쉬운 대목.KT는 서울 신촌과 강남·서초·송파구, 성남 분당과 지하철 분당선, 강남∼분당 연결도로 등에서 서비스를 제공한다. 이는 5월 시범서비스 지역 그대로이다.SK텔레콤의 경우 서울 고려대, 한양대, 신촌, 명동·을지로, 대치동, 봉천·신림동 등 6개 지역으로 한정된다. 단말기 종류도 노트북에 끼워 쓰는 카드(PCMCIA카드) 1종에 그쳐 당초 기대에 못 미쳤다. 보조금 10만원이 지원된다지만 가격도 대략 20만원(부가세 포함)으로 만만찮다. 와이브로의 최대 장점인 이동성과 휴대성이 아직까진 보장되지 않는다는 얘기다.특히 이런 한계에도 가입비 3만3000원(KT는 연말까지 면제)을 받거나, 데이터를 많이 썼을 때 요금을 따로 부과하는 ‘부분종량제’(SK텔레콤은 내년 6월 이후 검토)를 도입한 것도 늘어나는 통신료 부담이 걱정인 소비자들이 지갑을 열기 어렵게 한다는 지적도 있다. KT와 SK텔레콤 측은 “하반기 서비스 지역과 단말기 종류를 늘리고 요금제도 탄력적으로 운영하겠다”는 입장이다.◆HSDPA, 요금부담 커=HSDPA도 마찬가지. KTF는 삼성·LG전자 단말기를 1종씩 공급받아 전국 50개 도시에서수치다.

공학/기술| 2008.02.27| 7페이지| 1,000원| 조회(428)

인터넷, 서비스, 무선, 초고속인터넷, 와이브로

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목 차▣ 서 론 ……………………………………‥ p.2▣ 본 론1. 롯데호텔을 통한 비정규직의 실태 ……………‥ p.32. 비정규직의 규모 ……………………………… p.4(1) 전체(2) 남녀(3) 연령(4) 학력3. 비정규직의 문제점 ……………………………… p.6(1) 임금문제(2) 고용불안 문제(3) 노동조건과 사회복지 문제(4) 숙련 등 인적자본 형성 기회의 박탈과 비정규직 고착화(5) 노동기본권의 부정4. 비정규직의 효율방안 ……………………………p.8(1) 정부입법안의 개선(2) 동일노동-동일임금 원칙은 고려가 필요(3) 비정규직의 사회보장(4) 비정규직 근로자의 조직화 방안과 노조의 역할(5) 비정규직 효율적인 인력관리 방안▣ 결 론 ……………………………………… p.12※ 참고문헌▣ 서 론비정규직 근로자의 증가는 산업구조의 다변화 고도화 경향 속에서 노동시장의 유연화에 기인한 전세계적인 추세이다. 노동시장의 변화에 대응하여 비정규직 근로자에 대한 인식과 관심도 그만큼 확산되고 있다.하지만 비정규직의 근로자가 증가되어지고 있는 이 시점에서 비정규직 근로자들의 파업농성은 우리 주위에서 심심치 않게 들리고 있다. 이랜드의 신촌본사에서 일어난 비정규직의 파업 농성은 일반인들에게 위기의식을 느끼며 부도덕한 기업에 대한 분노를 느끼게 하였다.이어 관광업계에서는 국내최고의 특급호텔로 유명한 롯데호텔의 비정규직의 노조가 일어섰다. 실태에서 나오겠지만, 18년간 비정규직 사원을 원래 회사방침대로 정규직으로 승진하기 보다는 해고하기 위한 위협을 하고 있다.그 배경으로는 아이러니하게도 정부에서 있었다. 정부에서는 비정규직을 보호 차원에서 비정규법을 만들어 시행을 하고자 하지만, 기업은 그보다 먼저 비정규직을 해고를 하여 법에서 벗어날려고 하였다. 우리나라의 대표기업이라고 할 수 있는 곳에서 이런 무도덕한 경영방침에 분노를 하지 않을 수 없다.그렇다 해도 비정규직 근로자의 증가는 산업구조의 다변화 고도화 경향 속에서 노동시장의 유연화에 기인한 전세계적인 추세이다. 노동시장의 변동의서에 싸인 하라면서 때와 장소를 가리지 않고 엄청난 스트레스와 정신적 피해를 주고 있다”라고 사측의 행태를 전했다.이어 “회사는 줄곧 유치할 정도의 거짓말로 ‘위로금 3개월 치 줄테니 용역으로 가라’고 압박했다”라며 “19일 총지배인 간담회에서는 편하게 고생 안하고 살 수 있는 해답을 알려주는데도 이해를 못하냐고 외쳤다”라고 밝혔다.그녀는 “사측은 필요한대로 시간급에서 월급제로 또 시간급으로 바꿔가면서 갖은 횡포를 부리는데도 우리는 힘이 없어 어디어도 답답한 마음을 전하지 못하며 지냈다”라며 “우리가 받는 월급은 근무연수와 상관없이 80만 원 대”라고 말하고, “우리는 생사를 같이 하기로 각오가 되어 있으며, 승리의 길로 갈 때까지 투쟁할 것”이라고 목소리 높였다.기자회견 참가자들은 기자회견문을 통해 “자산규모 6조원, 당기순이익이 4천 3백억 원에 이르는 국내 최대 규모의 특급호텔인 롯데호텔의 뒷모습은 모두를 아연실색케 한다”라며 “이런 상황은 롯데호텔 서울 소재 본관, 잠실에서만 이뤄지는 일이지만 울산, 제주 등에 근무하는 약 800여 명에 이르는 직접 고용 비정규직 노동자들에게 곧바로 해고와 용역전환으로 이어질 것으로 보인다”라고 지적했다.- 민중언론 참세상 2007년06월27일 기사2. 비정규직의 규모(1) 전체통계청이 2004년 8월에 실시한 ‘경제활동인구조사 부가조사’에서 비정규직은 816만 명(임금노동자의 55.9%)이고 정규직은 643만 명(44.1%)으로, 전체 노동자의 절반 이상이 비정규직이다. OECD 국가들은 대부분 파트타임이 비정규직의 다수를 점하지만, 우리나라에서 시간제근로(파트타임) 비중은 7.3%로 그다지 높지 않다. 이에 비해 비정규직의 96.9%(816만 명 가운데 791만 명)가 임시근로 내지 임시근로를 겸하고 있다는 점에서, 다른 나라에서는 찾아보기 힘든 특징을 보이고 있다.(참조) 비정규직 규모 (2004년)단위: 천명, %?종사상지위전체2003년상용임시일용수비중수비중임금노동자(1)7,6844,8292,07114,584에 다시 진입하려 할 때, 그들에게 제공되는 일자리가 대부분 비정규직인데서 비롯된 것으로 해석된다.(4) 학력비정규직 노동자 816만 명 가운데 중졸이하 221만 명(27.0%), 고졸 399만 명(48.9%)으로, 고졸이하 학력이 전체의 75.9%를 차지하고 있다. 학력별 비정규직 비율을 살펴보면 중졸이하 81.2%, 고졸 62.3%, 전문대졸 44.2%, 대졸이상 31.9%로, 학력이 낮을수록 비정규직 비율이 높고, 학력이 높을수록 낮다. 중졸이하는 5명 중 4명이 비정규직이다. (참조) 학력별 비정규직 규모 (2004년)단위 :천명, %?수비중중졸이하고졸전문대졸대졸이상중졸이하고졸전문대졸대졸이상임금노동자2,7166,4011,7483,719100.0100.0100.0100.0정규직?? 5102,411?? 9752,532? 18.8? 37.7? 55.8? 68.1비정규직2,2063,990?? 7731,187? 81.2? 62.3? 44.2? 31.9임시근로2,1633,881?? 7371,125? 79.6? 60.6? 42.2? 30.3? (장기임시근로)1,2322,331?? 410?? 512? 45.4? 36.4? 23.5? 13.8? (기간제근로)?? 9311,550?? 326?? 614? 34.3? 24.2? 18.6? 16.5시간제근로?? 331?? 514??? 57?? 169? 12.2?? 8.0?? 3.3?? 4.5호출근로?? 338?? 291??? 18??? 19? 12.4?? 4.5?? 1.0?? 0.5특수고용?? 105?? 368??? 73?? 165?? 3.9?? 5.7?? 4.2?? 4.4파견근로??? 23??? 57??? 17??? 19?? 0.8?? 0.9?? 1.0?? 0.5용역근로?? 215?? 159??? 21??? 18?? 7.9?? 2.5?? 1.2?? 0.5가내근로??? 68??? 78??? 14??? 12?? 2.5?? 1.2?? 0.8?? 0.3자료: 경제활동인구조사 부가조사3. 비정규직의 문제점(1) 임금 문제각 직종에 따보험 등의 사회보험 적용에서도 더욱 큰 차이를 보이고 있다. 위에서 설명한 것처럼, 현 직장에서 사회보험(국민연금ㆍ건강보험ㆍ고용보험) 가입률은 정규직은 81~97%인데, 비정규직은 30~33%밖에 안 된다. 정규직은 퇴직금ㆍ상여금ㆍ시간외수당ㆍ유급휴가를 81~99% 적용받지만, 비정규직은 14～19%만 적용받고 있는 형편이어서 취약계층에 대한 최소한의 사회보장이라는 사회보험의 근본 취지가 흔들리고 있다.(4) 숙련 등 인적자본 형성 기회의 박탈과 비정규직 고착화고용불안과 잦은 이직으로 인해 비정규직은 또한 숙련 형성 등, 노동자 자신의 인적자본 형성 기회를 갖기 어려운 것이 현실이다. 한국 사회에서 노동자 숙련 형성은 대체로 고용을 전제로 한 기업 내 숙련 형성 시스템을 지니고 있다. 그러나 한국 사회 비정규 노동자들은 기업 내 숙련 형성 기회에서도 상대적 박탈을 겪고 있을 뿐만 아니라, 잦은 이직과 반복적인 실업으로 인해 상대적으로 숙련도가 낮을 수밖에 없고, 그에 따른 낮은 인적 자본 축적 양상을 보일 수밖에 없다. 문제는 이러한 낮은 숙련도 및 인적자본으로 인해 비정규직 고용으로부터 이탈할 가능성이 낮아짐으로 인해 사실상 비정규직이 일종의 덫(trap)으로 작용하게 된다는 점이다.(5) 노동기본권의 부정비정규직 노동자들이 노동조합을 만들어 근로조건을 개선하려는 노력 또한 입법 또는 해석론에 의하여 제약을 받고 있다. 우리 헌법에는 “근로자는 단결권, 단체교섭권, 단체행동권을 가진다."고 명시되어 있으나 비정규직 노동자들에게 이러한 노동3권은 말 그대로 ‘그림의 떡’에 불과한 실정이다.현재 임시직 또는 계약직 근로자의 경우에는 사업장 단위 복수노조 금지조항에 의하여 노조조합이 불허되는 경우가 많으며, 파견근로자의 경우에도 복수노조 금지조항 또는 사용자성의 문제를 들어 노조설립이 불허되고 있다. 대부분의 파견ㆍ용역계약엔 노동조합이 결성되거나 파업을 하는 경우 계약을 해지한다는 조항이 들어 있는 형편이다.또 노동조합을 설립한 경우라 하더라도 사용자가 노동조합을 것이다. 사용사업주의 직접고용의제조항의 확대강화, 사용자개념의 확대를 통한 사용사업주 책임의 강화, 노동기본권의 실질적인 보장 등의 방안이 있다.(2) 동일노동-동일임금 원칙은 고려가 필요기업에 대한 갖가지 규제와 마찬가지로 이번의 비정규직과 관련한 동일노동-동일임금 논의가 나온 발상의 근저에도 기업의 역할에 대한 오해가 있는 것으로 보인다. 종종 오해되고 있지만 기업은 기본적으로 이윤을 창출하기 위한 조직이지 실업자를 구제하고 사회갈등을 치유하기 위한 조직이 아니다. 실업자 구제, 사회불안 해소, 복지정책 등등은 정부의 임무이지 기업의 임무가 아니다.기업이 해야 하는 첫 번째 사회적 임무는 이윤창출을 통해 생존을 해 나가는 일이다. 그런 기업이 동일노동-동일임금의 원칙을 적용하여 비정규직 근로자들에게 정규직과 동일한 대우를 한다는 것은 기업의 입장에서 보았을 때는 엄청난 추가적인 비용부담이 일시에 가중되는 것을 의미한다.필요한 것은 앞에서 밝힌 바 있듯이 동일노동시간이 아니라 동일노동생산성에 대한 부분에 대해서는 동일임금을 주는 것이다. 현실적으로 비정규직이 같은 조건(노동생산성, 작업환경 등)에 비해서 정규직에 대비하여 상대적으로 낮은 임금을 받는 것이라면, (노동생산성에 비한 상대적인 저임금의 규모에 대해서는 논란이 많지만) 분명 차별의 소지가 있다.우리 사회의 비정규직은 주로 고용불안과 여러 사회보장에서 동떨어져있어서 고용환경이 나쁜 상황이기 때문에 더 많은 임금을 받는 것이 합리적인데 그렇지 못하다는 것이다. 다른 조건이 일정할 때 이러한 경우는 정부가 나서서 선결해주어야 할 문제일 것이다.(3) 비정규직의 사회보장기업 경쟁력에 대해 어떤 의견이 옳던 지간에, 비정규직의 부문별한 증가는 분명 사회적인 문제는 야기하리라고 본다. 기업의 입장도 중요하지만, 노동자 개인의 문제도 역시 사회적인 문제로 나아갈 경우 예상치 못한 부정적인 효과가 있을 수 있기 때문이다. 현재 비정규 근로자가 전체 근로자의 다수를 차지하고 있는 상황에서, 비정규직의 저임금문제는

사회과학| 2008.02.27| 13페이지| 1,500원| 조회(453)

비정규직, 노동시장, 근로자, 롯데호텔, 효율방안

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한국의 전통차

◀ 한국의 전통차 ▶▣ 녹 차녹 차 재료: 차잎-3작은술, 물-3컵주전자에 100도 이상으로 물을 끓여 찻잔과 다관에 부어 그릇을 덥혀 놓고, 다시 물 식히는 그릇에 새 무을 부어 식힌다.차통에서 차수저로 차를 1인당 1~2g정도 꺼내어 다관에 넣고, 섭씨 70~80도로 식힌 물을 다관에 뭇는다.다관에서 3분 정도 우려낸 다음 조금씩 번갈아 가며 찻잔에 따른다.▣ 매 화 차매화차 재료: 매화-1/2컵(50송이정도), 꿀-1컵, 물-3컵이른 초봄에 반쯤핀 매화 봉오리를 따서 말렸다가 꿀에 재어놓는다.꿀에 재어 둔 매화봉오리를 끓는 물에 타서 내는데, 여름철에 찬물에 떠 넣으면 즉시 꽃이 활짝 피고, 그 맛이 매우 시원하며 향기 또한 대단하다.▣ 모 과 차모과차 재료: 말린모과(썰은것)-1/2컵, 대추-8개, 물-7컵,꿀(설탕)-적당량, 잣-1큰술모과는 깨끗이 씻어 길이로 4등분 한 다음, 얇게 저며 썰어 채반에 말려서 쓰거나, 말리지 않은 생것 그대로 사용한다.주전자에 준비한 모과와 대추를 분량의 물과 함께 넣고 모과의 향과 맛이 우러나도록 끓인다. 찻잔에 따르고 꿀을 섞은 후, 대추 채 썬 것과 잣을 띄워 낸다.▣ 귤 강 차귤강차 재료: 귤홍(귤겉껍질)-30g, 생강-10g, 작설-5g, 꿀-4큰술, 물-6컵귤은 깨끗이 씻어 물기를 없앤 후 껍질을 벗겨, 칼로 겉과 안의 껍질을 저며 분리하여 겉껍질을 준비하고, 생강도 껍질을 벗기고 0.3m 두께로 저며 놓고, 작설도 준비한다.귤홍, 생강, 작설을 주전자에 넣고 물과 함께 20분은 중불에서 나머지 10분은 약한 불에서 서서히 달인다. 충분히 맛이 나면 체에 걸러 찻잔에 따르고 꿀을 타서마신다.▣ 배 숙재 료 : 배 1개, 생강 1쪽, 통후추 1큰술, 물 3컵, 설탕(꿀) 6큰술, 잣 1작은술배는 길이로 4등분하여 씨 부분을 수평으로 반듯하게 제거하고, 껍질을 벗긴 후 다시 가로로 2등분하여 모가 난 가장자리 부분을 도려내어 모양을 만든다.생강은 껍질을 벗겨 깨끗이 씻은 뒤 얇게 저며 분량의 물을 붓고, 향이 우러나도록 은은하게 끓인 다음 운 채에 걸러낸다.통후추는 먼지를 닦아내고 손질해 놓은 배에 젓가락으로 깊숙이 박는다.끓여 둔 생강물에 후추 박은 배와 설탕을 넣고 약한 불에서 뭉근히 끓여, 배가 투명해지면서 떠오르면 차게 식혀서 그릇에 담고 잣을 띄워낸다.▣ 회 향 탕재 료 : 회향 10g, 단향 5g, 생강가루 5g, 물 6컵회향은 씻어 물기를 뺀 다음, 중간불에서 두꺼운 팬에 볶아 놓는다.볶은 회향에 단향과 생강가루를 기호에 맞게 넣고 분량의 물을 넣어 낮은 불에서 은근히 다린다음 면보에 걸러낸다.재 료 : 회향 10g, 단향 5g, 생강가루 5g, 물 6컵회향은 씻어 물기를 뺀 다음, 중간불에서 두꺼운 팬에 볶아 놓는다.볶은 회향에 단향과 생강가루를 기호에 맞게 넣고 분량의 물을 넣어 낮은 불에서 은근히 다린다음 면보에 걸러낸다.▣ 습 조 탕습조탕 재료: 대추 10컵, 생강즙 3큰술, 물 20컵, 꿀 1컵, 사향 약간, 오매육 150g대추는 깨끗이 씻어서 냄비에 물을 붓고 푹 고아서 체에 걸러 즙을 만들어 놓고, 생강은 껍질을 벗겨 다져서 생강즙을 낸다.대추즙에 생강즙과 꿀을 넣고 고루 저어 항아리에 넣고, 사향을 넣는다.찻잔에 준비한 즙을 2큰술 정도 넣고 끓는 물을 부어 타서 마신다. 대추즙의 양은 기호에 따라 가감할 수 있다.▣ 제 호 탕제호탕 재료 : 초과 10g, 백단향 5g, 축사인 5g, 꿀 500g오매육은 굵게 갈고, 촤과,백단향,축사인은 각각 곱게 갈아서 꿀과 함께 섞어, 10~12시간 정도 연고상태가 될 때까지 중탕으로 졸인 다음, 항아리에 담아 둔다.먹을 때 찬물이나 얼음물에 적당량을 타서 시원하게 마신다.▣ 유 자 장유자장 재료: 유자 10개, 꿀(설탕) 3컵유자는 상처 없는 것으로 골라서 흐르는 물에서 3~4회 깨끗하게 씻어 물기를 뺀 후, 잘게 채썰어서 꿀에 섞어 항아리에 담은 다음, 공기가 통하지 않도록 항아리 입구를 밀봉하여 서늘한 곳에서 3~4개월 정도 저장해 둔다.약 3~4개월 후에 유자 찌꺼기를 걸러 버리고, 맑은 유자장을 보관해 두었다가 기호에 따라 찬물에 타서 시원하게 마신다.▣ 여 지 장여지장 재료 : 계피 100g, 정향 5개, 오약 120g, 축사인 60g, 생강 30g, 꿀(설탕) 8큰술, 물 8컵계피와 정향, 오약은 티없이 깨끗이 손질하고, 축사인은 으깬다. 이들 재료를 모두 물에 넣고 함께 약한 불에서 1시간 정도 달인다.여기에 생강을 껍질 벗겨 깨끗이 씻어서 즙을 내어 섞고, 꿀을 넣은 다음 찻주전자에 넣고 맛이 우러나도록 끓여서 걸러 마신다.▣ 자 조자조숙수 재료: 차조기잎 20g, 물 6컵차조기잎은 한지에 싸서 두꺼운 팬에 올려 약한 불에서 향기가 나도록 굽는다.물을 끓여 구운 차조기잎을 넣고 30분 정도 우려내어 체에 걸러 찻잔에 담아 낸다.▣ 정 향 숙 수정향숙수 재료 : 정향 10개, 죽엽 12장, 물 6컵정향과 죽엽은 두꺼운 팬에 넣고 약한 불에서 향기가 나도록 궈워서 끓는 물에 넣어 달인다.달인 물을 병에 담고 밀봉하여 서늘한 곳에 보관하여 뒀다가, 향과 색이 우러나면 찻잔에 따라 마신다.▣ 율 추 숙 수재 료 : 생밤 10개, 물 3컵깨끗이 씻은 밤은 속껍질을 깎아 놓는다.물에 깨끗이 씻은 율추를 넣고 맛이 우러나도록 끓인다.끓으면 채에 걸러 속껍질은 버린 후, 남은 즙액을 찻잔에 담아 잣을 띄워 낸다.▣ 유 자 화 채재 료 : 유자 2개, 배 1개, 석류알 2큰술, 꿀 3큰술, 잣 1큰술, 설탕 1/2컵, 물 3컵유자는 길이로 4등분하여 유자 속의 과육은 씨를 빼내고 2~3조각으로 자른다.유자 껍질은 칼을 뉘어 겉껍질과 속껍질을 분리한 후 각각 가늘게 채 썰고, 배도 껍질을 벗기고 얇게 저며 유자와 같은 크기로 채 썬다.물에 설탕을 넣고 끓인 후, 차게 식혀서 꿀을 섞어 화채국물을 만들어 놓는다.그릇에 유자와 배 채 썬 것을 돌려 담고 석류알과 유자속, 잣을 가운데 담은 뒤, 준비한 화채국물을 가만히 부어 잠시 유자향이 우러나면 내도록 한다.▣ 수 박 화 채재 료 : 수박 1통, 설탕 1/2컵, 얼음 적당량잘 익고 둥글고 색이 선명한 수박을 골라 꼭지부분을 1/4가량 도려내고, 작은칼로 톱니바퀴 모양을 낸다.빨갛게 잘 익은 수박을 숟가락이나 원형뜨개로 속을 동글동글하게 파낸다.동그랗게 파 낸 수박에 설탕을 고루 뿌려 재어놓는다.준비한 수박을 그릇에 담고 얼음을 띄워 차게해서 낸다. 물이 적을 때는 생수를 조금 섞을수도 있다.▣ 원 소 병재 료 : 찹쌀 가루3컵, 소금 3/4작은술, 대추 15개, 귤병 2큰술, 유자청건지 2큰술, 녹말가루 1/2컵, 꿀(설탕) 1컵, 물 4컵, 잣 1큰술, 치자 2개, 물 10큰술, 오미자 30g, 쑥라루 10g찹쌀가루에 소금을 약간 넣고 채에 내려 4등분한다.각각의 찹쌀가루에 치자 우린 물, 오미자 국물, 쑥가루를 넣고 잘 비빈 다음 찬물로 각각 반죽하여 노랑, 빨강, 초록, 흰색의 반죽을 만든다.대추는 씨를 발라내어 살을 다지고 귤병과 유자는 다져서 함께 섞어 소를 만들어 놓는다.

생활/환경| 2008.02.27| 4페이지| 1,000원| 조회(678)

한국, 차, 전통차, 유자, 생강

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국내,외에서 바라보는 남대문시장

국내 ? 외에서 바라보는 남대문 시장◐ 국내?외에서 바라보는 남대문시장 ◑1.인식단계(awareness phase)우리 조원들은 여가11단계 범위 안에서 색다르게 여가선용도 하고 국민관광의폭넓은 의미를 찾아보고자 토론을 하였다.그러면서 다양한 여가선용 방법 중 외래 관광객들에게 관심을 가지는 한국의 문화관광은 무엇인지 알아보고자 하였고, 문화관광을 통한 외래 관광객들은 없을까하는 주제로 바뀌었다.관광이라는 생각 속에 외래관광객이라면 아니 관광객이라면 누구나 하는 행해지는쇼핑에 초점을 맞추었다. 마치 관광에서 빼놓을 수 없는 찐빵 속의 앙꼬 와 같지않을까…라고 생각했기 때문이다.▣ 인식단계에서 여가활동을 위한 필요사항1. 여가시간으로 축제기간을 활용.2. 외래 관광객들이 많이 찾는 관광지를 고려.(한국관광공사 통계 이용)3. 색다른 여가를 즐길 수 있는 곳.4. 조원들의 이동거리를 고려한 각 거주지에서의 접근성.2. 초기결정단계(initial-decision phase)외래 관광객들에게 관심을 가지는 한국의 문화관광은 무엇인지 알아보고자, 한국관광공사의 2006년 외래관광객싵태조사 통계를 찾아보았다.외래관광객들의 기호를 알아보고자 외래관광객들의 한국 여행 방문지의 관한 통계를 찾아보았다. 결과가 전체 10520 명 중 1위 명동 (39.7%), 2위 남대문 시장(38.4%), 3위 동대문 시장(37.4%)등으로 나왔다. 1위~3위은 모두들 알듯이 한국쇼핑의 명소라고 할 수 있다. 이는 외래관광객들에게는 빠질 수 없는 것이 쇼핑이라는 것을 확인 할 수 있었다. 참조다시 쇼핑을 중심으로 통계를 확인 한 결과 쇼핑장소로서 1위 는 공항 면세점,2위 백화점, 3위 소규모상점, 4위 동대문시장, 5위 명동, 6위 남대문 시장 … 등으로 결과가 나왔다. 통계에 따른 그림은 아래 그림3-32와 같다.이 통계에 의하면 우리 조는 한국의 쇼핑을 책임지는 명동, 동대문 시장, 남대문시장으로 압축하여 그 중 어느 것이 우리의 의도와 맞을지 탐색되어졌다.유사성, 접근성, 매력성, 경제성, 기대감, 최근 시장흐름 등의 여러 요인들을 종합하여 분석한 결과 동대문시장과 남대문 시장으로 압축하여 좀더 조사를 다시 한 뒤참고문헌 : 한국관광공사 2006년 외래관광객실태조사최종여가활동을 행하기로 결정하였다.참고문헌 : 한국관광공사 2006년 외래관광객실태조사3.탐색단계(exploratory phase)외래 관광객들의 한국 여행 방문지 중에서 2위와 3위인 남대문시장 동대문시장을탐색하였다.국제적인 쇼핑명소인 동대문 시장 과 한국의 최대의 종합재래시장 남대문 시장두 시장의 현황과 우리의 조사와 맞는 것을 비교 분석 하였다.1. 동대문 시장오랜 역사와 전통을 자랑하는 한국의 대표적인 시장이다.1970년 12월 23일에 동양 최대 규모의 단일시장으로 출범 하여, 1985년 12월 동대문쇼핑타운이 오픈, 현재는 A,B,C,D동 및 쇼핑타운으로 총 5개동으로 이루어졌다. 원단류, 의류부자재, 악세사리, 혼수용품 등을 전문으로 취급하는 5,000여개의 상가가 밀집되어 있다.동대문 시장은 국내최대의 물량을 보유, 국내 유수의 패션업체 및 해외 업체들이 반드시 들르는 국제적인 패션시장으로 국제적인 '쇼핑의 명소' 로 성장하였다.▣ 현 황대지면적 : 5 천여평매 장 수 : 4천2백여개주요품목 : 원단류, 의류부자재, 액세서리, 혼수용품 등종사자수 : 2 만여명1일방문고객수 : 15~20만명1일 외국인고객 출입수 : 약 1,000~4,000명개설년월일 : 1970. 12. 23▣ 교통수단2. 남대문 시장서울 숭례문 일대(남창동)에 위치한 재래시장으로 일상생활에 필요한 모든 상품을 취급하는 국내 최고 최대의 종합시장 이다남대문 시장은 한국을 방문하는 모든 외국인이 꼭 찾게 되는 세계 속의 쇼핑 관광명소 이다.영업시간은 상점별로 다르지만 전체적으로 0시~24시 까지이다.▣ 현 황점포 수 : 약 10,172개 점포대지면적 : 약 2만평취급품목 : 의류 외 1,700여 종시장종사자수 : 약 5만여명1일방문고객수 : 약 45~50만명1일 외국인고객 출입수 : 약 7,000~10,000명개설년월일 : 1964.10.13▣ 교통수단4. 최종결정단계(final-decision phase)우리는 국내?외의 외국인들이 바라보는 한국의 문화관광이라는 주제하에 조사를 하였다. 그리고 조사 결과 최종결정단계에서 비교 분석 했을 때 다른 조건들은 비슷하지만 가장 중요시 하는 1일방문 외국인의 수가 남대문 시장이 월등히 많기 때문에 우리는 남대문 시장으로 결정을 하였다.그 다음 단계로 남대문시장의 쇼핑을 통한 외래관광객들의 취향과 관심을 알아보고, 다양한 외래관광객들의 성향을 알아보고자 하였다.외래관광객 1위인 일본을 대상으로 한 일어설문지와 국제언어인 영어설문, 그리고 내국인을 대상으로 한 국어설문으로 3개국의 언어를 통하여 다양한 방향에서 견해를 조사하고자 하였다.

사회과학| 2008.02.27| 7페이지| 1,000원| 조회(317)

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