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  • [광고론] imc: 브랜드와 포장 / imc, cl, 브랜드, 포장, ppl, 스포츠마케팅 완벽정리!
    I M C : 브랜드와 포장-목차-1. 서론2. 본론Ⅰ. IMC의 정의1. 정의2. 특징3. IMC 등장배경4. IMC 목표와 수단5. IMC 적용사례Ⅱ. CI1. 정의2. CI의 구성요소와 유형3. CI의 효과와 필요성4. CI 도입 시기5. CI 적용사례Ⅲ. 브랜드커뮤니케이션1. 브랜드의 개념2. 브랜드의 용도와 중요성3. 브랜드확장4. co-브랜드Ⅳ. 포장의 커뮤니케이션1. 보호2. 브랜드 개성 정립3. 혜택 제공4. 소비자 행동 유도5. 가격전략에 대한 기여Ⅴ.영화 삽입 마케팅(PPL)1. PPL의 정의2. PP의 유래3. PPL의 다양한 형태4. PPL의 효과5. PPL의 또 다른 형태 - 역 PPL6. PPL의 문제점Ⅵ.스포츠 마케팅1. 스포츠 마케팅의 정의2. 스포츠 마케팅의 형태3. 스포츠 마케팅의 효과4. 스포츠 마케팅의 사례3.결론1. 서론현대 사회는 과학기술, 정보통신의 발달과 컴퓨터의 급속한 성장에 힘입어 급변하고 있다.이윤을 위한 군대식 위계조직을 한 기업은 차별화 된 기업 앞에서 경쟁력을 상실했다. 대중 마케팅도 수많은 채널의 등장으로 더 이상 옛날의 영광을 차지하지 못했다. 많은 채널의 등장으로 소비자의 선택권이 많아져 버린 것이다. 특히, 컴퓨터의 발달은 많은 변화를 가져왔다. 더 이상 규모의 경제는 수익성을 보장할 수 없어 졌으며 많은 제조업자들이 주문식 생산으로 변화를 하게 된다.이러한 변화들로 인해 그 동안 해오던 마케팅에서도 많은 변화가 생기게 되었다. 제품보다는 소비자에 초점을 맞춘 소비자 중심주의의 마케팅인 것이다. 그러나 이러한 마케팅은 하나의 개별적인 마케팅으로는 접근이 불가능하다. 즉, 통합적인 마케팅이며 고객과의 커뮤니케이션이 필요한 마케팅이여 한다. 이에 새롭게 등장하게 된 것이 IMC (통합적 마케팅 커뮤니케이션)이다.그렇다면 IMC가 무엇인지에 대해 정의 내리고, 통합 마케팅 커뮤니케이션 중 브랜드커뮤니케이션과 포장커뮤니케이션에 대해서 알아보겠다.2. 본론Ⅰ. IMC의 정의1. 정의IMC란 촉진전략과 관리를 로 상에 있어서 힘의 구조를 바꾸어 놓고 있다. 대형화. 전문화된 소매상들에게 경로파워가 이전됨에 따라 이들은 제조업자에게 다양한 경로서비스를 요구하였다. 이에 따라 제조업자는 최종소비자들뿐만 아니라 중간상들에 대해서도 적극적인 촉진활동을 집행할 필요성을 느끼게 되었다.4. IMC의 목표 와 수단가. 목표IMC는 여러 가지 다양한 목적을 위해 이용되어진다. 대표적으로 정보제공, 수요창출, 제품의 가치 및 차별성 부각, 판매성사, 관계 구축 및 충성고객 확보, 시너지 효과 등이 가장 대표적인 예라 할 수 있다.(1) 정보제공대부분의 커뮤니케이션의 주된 목적이 정보를 전달하는 것이다. 따라서 소비자들에게 정보를 제공하는 것이 IMC의 주된 목적이라 할 수 있다. 구체적인 목적은 표적시장의 소비자들이 특정제품이나 서비스에 대해 얼마나 친숙한가에 따라 달라질 수 있다. 특정제품이나 서비스에 대해 잘 모르고 있는 소비자들에게는 이에 대한 정보의 제공 및 교육이 IMC의 일차적 목적이 된다. 이 목적을 효과적으로 달성하기 위해서는 종종 제품의 혜택과 사용 등에 대해 소개하는 것이 필요하며, 이것이 효과적으로 시행되면 구매의사결정에 중대한 영향을 미치게 된다. 제공할 수 있는 정보는 제품의 특성, 사용방법, 이용가치, 가격, 구입방법 등 매우 다양하다. 그러나 너무나 많은 정보제공은 오히려 소비자들의 정보처리를 비효율적으로 만들 수 있기 때문에 적정한 양 및 가장 필요로 하는 정보를 파악하는 것이 매우 중요하다.(2) 수요창출커뮤니케이션은 세계시장과 국내시장에서 제품에 대한 수요를 창출한다. 기업은 효율적인 커뮤니케이션을 통하여 소비자들이 소유하지 않은 것은 무엇이고, 생활의 질을 높이는 제품을 구매함으로서 궁극적으로 금전적인 혜택을 받을 수 있다는 생각을 갖게 하여 욕구를 창출한다. 소비자 욕구를 자극?창출함으로서 충분한 크기의 시장을 확보하여 기업이 생존 및 발전할 수 있는 기회를 갖게 된다. 점차적으로 제품의 수명주기가 짧아지고, 신제품의 신속한 출시에 대한 압박을 만 대부분의 수신자들은 자신의 이름과 주소가 기재된 DM에 호감과 관심을 가진다.(5) POP(point of purchase) - 구매시점의 광고, 구매하는 장소의 광고POP란 구매시점에서 눈길을 쉽게 끄는 진열을 말한다. 예를 들면 약국에서 카운터의 특별화장품 진열대라든지 혹은 많은 편의점에서 계산대 옆에 있는 외국산 상품의 진열이 POP의 일종이다. 여기의 취지는 시선이 잘 가는 곳에 상품을 진열시켜 주목의 가능성을 높이는 것이다.(6) PPL (Product Placement in Movie)PPL은 실제광고가 아닌 유사광고로써 영화나 TV프로그램에 브랜드를 삽입하는 형태를 말한다. 예를 들면 「영화 은행나무침대 에서 주인공 한석규씨와 진희경씨가 하이트 맥주 트럭위로 뛰어내리는 장면」그리고 「강제규 감독의 영화 쉬리 에는 유니텔, 스피드011, 모토로라, 아시아나 항공 등 무료 30개가 넘는 협찬사가 영화 곳곳에 삽입되었다.5. IMC 적용사례가. 국내(1) 삼성전자 노트북 ‘센스’(2) 한국화장품 ‘칼리’나. 해외(1) 앱솔루트 보드카(2) 코카콜라(3) Eveready사 ‘에너자이저’Ⅱ. CI1. 정의미국에서 탄생된 이 CI라는 말은 처음에는 기업의 존재의의를 기업 내외에 명시하려는 경영전략상의 단순과제였으나 오늘날에는 보다 승화된 새로운 개념으로 이어지고 있다.즉, CI란 그 기업의 존속, 성장과 관련이 있는 모든 사람이 공통적으로 인식, 자부하는 그 기업만의 독자적인 가치와 개성인 것이다. 여기에는 이름, 로고, 심볼, 관례 심지어 기업문화까지 포함되어 있다. 그리고 그것을 탄생시키는 것은, 기업이 사회와의 새로운 관계속에서 스스로의 주체성과 통일성을 확립하며 자신의 가치와 사회적 적합화를 도모하고 시민사회로 하여금 그것을 확인하게 하는 일련의 자기변혁, 자기표현의 과정이다.2. CI의 구성요소 와 유형가. 구성요소(1) MI(Mind Identity) : 기업이념의 재구축CI의 본질을 이루는 부분이며, 기업이념의 체계를 재검토?재구축하여 기업의상해 돌아왔다면 그 기업은 시각적 이미지는 우수했으나 행동적 이미지는 좋지 못했던 사례일 수 있다.소비자는 일차적으로는 시각적인 이미지에 의해 끌리지만 결정적인 기업이미지는 그 회사의 행동이미지에 의해 규정되는 경우가 많다. 따라서 좋은 시각 이미지만으로 좋은 기업이미지를 도출할 수는 없다. 그러나 좋은 시각이미지로 기업의 이미지를 향상시킬 수는 있다.(3) 지속적인 CI는 기업의 존재를 재인식 시킨다.CI는 사내운동이다. 조직원의 참여가 없는 CI는 무의미하다. 앞에서도 말했듯이 CI는 단순히 비주얼(Visual)한 계획이 아니다. 조직원에게 경영이념을 인식시키고, 조직문화의 통일성을 발견하고, 일체감을 갖게 하는 모든 활동이 다 CI에 속하는 것이다. 사내운동으로 CI가 지속되고 인식 될 때, CI는 기업 내 조직원에게 회사의 존재를 재인식 하게하는 훌륭한 기재가 되는 것이다.(4) 조직원의 의식개혁과 기업의 체질 개선CI는 모든 사원들에게 인지되어야 한다. 몇몇 사람이 주도하는 CI계획으로는 어떤 조직구성원도 회사에 대한 구속감을 갖기 어렵다. 그러므로 대부분의 CI계획은 대대적으로 선언되고 유포되는 경향이 있다. 경제지를 보면 각 회사의 CI선포가 단신으로나마 꼭 다루어진다. 마찬가지로 CI의 선포는 사내 비디오 시스템, 사보 등 사내 커뮤니케이션을 통해서도 일제히 스타트가 유포되어진다. 그럼으로써 조직구성원의 구속감을 결속시키고 의식을 개혁시키며, 기존의 기업체질을 변화시킬 수 있게 되는 것이다.4. CI 도입 시기가. 기업의 이름과 심벌마크가 잊혀져갈 때기업의 이름과 제품에 대한 메시지가 합리적으로 전달되지 않음으로써 소비자들에게 회 사명이나 심벌을 주지시키는데 실패한 경우. 이러한 경우에는 기업의 아이덴티티를 재정비 할 필요가 있다.나. 경영방침이 바뀔 때경영전략에 의해 기업의 능력이나 계획 등이 발전되는 시기에 맞추어 기업 아이덴티티 인 심벌마크를 새롭게 디자인하는 것이 기업의 내적 요소나 외적인 요소를 통합하는 데 큰 역할을 할 수 있다. 얼마 끌어오는 노력에 도 움이 된다. 예를 들어, 한 브랜드의 새로운 맛이나 새로운 이용법을 써보게끔 유도하는 판촉 활동의 경우, 그 브랜드가 소비자에게 친숙하고 품질에 확신을 얻고 있는 브랜드라 면 더 효과적일 것이다.② 브랜드 자산의 다른 네 가지 차원들은 브랜드 로열티를 증대시켜준다.소비자가 인식하는 제품의 질, 브랜드 연상 이미지 그리고 잘 알려진 브랜드 이름은 구 매 동기를 제공하고 사용 만족에 영향을 줄 수 있다.브랜드 로열티는 브랜드 자산의 구성 요소들 중의 하나이며 동시에 브랜드 자산의 영향 을 받는다는 사실에 주목하자. 브랜드 자산의 다른 구성 요소들이 브랜드 로열티에 미치 는 영향은 매우 중요한데, 이것은 브랜드 자산이 기업에 가치를 제공하는 방법중의 하나 라고 볼 수 있다.③ 브랜드 자산은 상품을 고가화 시키고 판촉 의존도를 낮출 수 있게 하므로 좀 더 높은 이 익을 창출할 수 있게 한다. 여러 면에서 브랜드 자산의 제요소는 상품 고가화에 기여한 다. 더욱이, 브랜드 자산이 취약한 브랜드는 판촉 활동에 더 많이 투자해야 하는데, 그 성과가 고작 유통에서 현재의 위치를 유지하는 정도에 그치는 경우도 있다.④ 브랜드 자산은 브랜드 확장을 통한 성장 발판이 되기도 한다. 앞서 보았듯이 P&G사는 Ivory 브랜드를 확장하여 다양한 세제류 시장에 진출했는데, 만일 Ivory라는 브랜드가 없었더라면 시장 진입에 훨씬 더 많은 비용이 들었을 것이다.⑤ 브랜드 자산은 유통에 대한 영향력을 높여준다. 소비자와 마찬가지로 성인들도 알려져 있고 연상 이미지가 있는 인정된 브랜드 이름을 거래할 때 더 확신을 갖게 된다. 강한 브랜드는 마케팅 프로그램 수행시 진열 및 제반 협조를 얻는 데 유리할 것이다.⑥ 브랜드 자산은 경쟁자들에게 실제로 장벽이 되는 경쟁적 우위를 제공한다.나. 포지셔닝을 위한 기법브랜드는 마케팅의 중요한 전략인 포지셔닝의 수단으로써 사용이 가능하다.(1) 브랜드 자체로 상품의 포지셔닝을 소비자들에게 전달ex) 사조의 로하이, 애니콜, 컨디션, 키)
    경영/경제| 2007.12.06| 26페이지| 1,500원| 조회(522)
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  • 이벤트와 판촉의 차이
    “이벤트와 판매촉진의 차이에 대해”Ⅰ. 들어가며우리는 무언가를 위해 행사를 벌인다. 이러한 목적을 가지고 다양한 형태로 표현하는 것을 흔히 이벤트라 부른다. 생일축하 이벤트, 100일기념 이벤트 등. 우리 주변에는 수많은 이벤트들이 벌어진다. 이번 장에서 배운 판매촉진에서는 이러한 이벤트형식의 수단이 많이 사용되는 것을 볼 수 있다.나는 여기서 이벤트의 정의와 특성에 대해 알아보고 이것이 판매촉진과는 어떤 차이가 있는지 알아보려고 한다.Ⅱ. 본론가. 이벤트1. 이벤트란?이벤트의 사전적 의미는 사람을 모으는 행사, 우발적인 사건, 행사 그리고 경기 등을 말한다. 서양에서 이벤트는 스포츠 행사, 큰 사건이나 행사, 판매촉진을 위한 행사 등을 가리키기도 하지만, 이벤트는 사회를 반영하는 것이므로 동양적인 의미와 서양적인 의미로 구분해서 생각해야 한다. 우리가 사용하고 있는 이벤트의 용어는 일본에서 시작된 것으로 서양적 의미보다 더 포괄적이고 통합적인 의미를 갖는데 ‘사람을 동원하여 현장에서 실시하는 모든 활동 형태’로 규정 할 수 있겠다.2. 이벤트의 기능이벤트는 기존 대중 매체의 참여 기회의 한계를 극복 시켜준다.흔히 4대 매체라 불리는 tv, 라디오, 잡지, 신문 등에 광고를 하거나 참여하는 것은 경제적으로도 부담이 클뿐더러 늘어가는 기업들과 무수한 제품들로 인해 4대 매체를 통한 홍보나 광고는 이미 포화 상태라고 할 수 있다. 이러한 시점에서 이벤트는 누구나 할 수 있고, 4대 매체 대비 저렴한 가격에 홍보 또는 매출 증대 등의 목적을 달성하게 한다.이벤트는 목표 집단, 즉 타겟을 찾는 기능을 한다.예를 들어 유학에 대한 정보를 제공하는 박람회(이벤트)를 개최한다고 하자. 이 유학 박람회에 참여하는 사람들은 대부분이 유학을 예정하거나 유학에 관심이 있거나 하는 사람들일 것이다. 이 이벤트로 유학 관심 그룹이 스스로 모인 것이다. 광고적인 측면에서 본다면, 유학 학원, 여행사 등은 표적 집단이 바로 그 이벤트 개최장에 모여 있으므로 전단지를 붙이거나 지하철에 광고를 내는 등으로 인한 광고비의 낭비 없이 표적 집단에게 직접적으로홍보, 광고 할 수 있는 기회가 될 것이다. 또한 현장에서 즉각적으로 타겟의 반응을 알 수 있다.3. 이벤트 역할판매 촉진형 이벤트기업과의 관계를 우호적이게 해주고 소비자는 같은 가격에 더 많은 이득을 취할 수 있으며, 크게 보아 기업의 매출을 올려주는 역할을 한다.문화 공공형 이벤트기업 홍보 활동의 차원에서 시행되는 이벤트로서, 이러한 이벤트는 자기 기업에 대한 사회의 이해도를 제고 시켜주며, 또한 참가자에게 정보를 제공하기도 하며, 기업이익의 사회 환원 및 지역의 결합력을 강화 시키는 역할을 한다.공공 이벤트근대 들어 개최가 더욱 증가 하고 있는 데, 무료 행정형과 유료 경영형이 있는데 무료 행정형은 세금과 기부로 행해지는 국가, 지역 단체에 의한 이벤트를 말한다. 이러한 이벤트는 지역 주민들에게 오락적인 요소를 제공하면서 지역 활동에 대한 지역 주민들의 관심과 참가를 기대할 수 있게 하는 역할을 한다.유료 행정형채산제를 도입하여 유료로 행해지는 지역, 국가 이벤트를 말하는데, 이러한 이벤트는 국민, 지역 주민들에게 더 많은 문화를 체험 하게 해고 밖으로는 우리를 알리는 역할을 한다.4. 이벤트의 효과① 직접효과 : 이벤트 개최 시에 주최 측이 얻게 되는 직접적 효과.② 커뮤니케이션 효과 : 대중매체에 의한 퍼블리시티와 이벤트가 연동항 발생하는 효과로 서 이벤트 행사장을 매체로 하여 개최 주최자와 참가자 간에 발 생하는 쌍방향적 커뮤니케이션 효과③판매 촉진 효과 : 구매의욕의 촉진, 각 상품 및 기업에 대한 호감도의 조성 등 매출과 관련된 효과④파급 효과 : 직접적 파급효과는 이벤트 참가자나 이벤트와 관련된 정보가 직접적으로 접 촉하는 사람들에 의하여 구전으로 전달되는 효과⑤간접적 파급 효과 : 이벤트 개최에 따른 경제적 파급효과와 이벤트의 창조적 발상에 의 한 새로운 기술문화 보급⑥퍼블리시티 효과 : 이벤트가 대중 매체에 의해 보도됨으로써 개최 주체의 의도가 널리 주 지되는 효과⑦인센티브 효과 : 기업 이벤트의 경우 유통 경로 담당자, 주주, 고객, 경쟁 기업, 감독 기관 등 기업을 둘러 싼 여러 조직체와의 관계에서 발생되는 관계 개선 및 관 계 촉진 효과를 말한다.나. 판매촉진1. 판매촉진이란?SP는 sales promotion의 약자로 판매 촉진을 의미한다. 그렇다면 판촉이란 무엇인가? 판촉은 마케팅 믹스 변수 중 하나로서 인적판매, 광고, 홍보 등을 제외한 고객의 구매나 유통업자의 효율성을 자극하는 마케팅 활동이라고 정의 할 수 있다. 즉 판매 촉진은 즉각적인 매출 증대를 위해 중간상, 소비자, 판매원들을 대상으로 다양한 인센티브를 제공하는 것이다. 이것은 중간상과 최종 소비자들이 자사제품을 구매하도록 유인하기 위해, 그리고 영업 사원들이 자사제품을 적극적으로 판매하도록 동기 부여를 할 목적으로 제공되는 다양한 인센티브의 총칭이다. 광고의 주목적이 브랜드 인지도 창출과 호의적 상표 태도 형성에 있다면, 판매 촉진의 주 목적은 중간상과 소비자들이 즉각적인 구매 행동을 유발하는 것이다.2. 왜 판매 촉진 활동을 하는가?첫째, 상표 간 표준화의 증가와 소비자의 가격 민감도 증가.성숙기에 들어선 많은 제품 범주에서 대부분의 신제품이 기존 제품에 약간의 변형을 가한 것으로서 경쟁 브랜드들 간의 유사성이 증대 되었다. 이에 따라 소비자들은 표준화 된 상표를 차별화하는 수단으로 제품가격에 의존하게 되었다. 기업들은 제품 특성에서의 차별화가 어려워짐에 다라 일시적인 경쟁우위 확보의 수단으로 판매 촉진에 더욱 의존하였다.둘째, 상표애호도의 감소상표 들간의 유사성 정도가 높아짐에 따라 특정 상표에 대한 소비자 애호도가 감소하고 소비자들이 상표 전환 행위가 증대되었다. 이에 대처하는 방법으로 기업들은 가격할인이라는 판촉도구에 의존하였다.셋째, 소비자 시장 세분화의 가속화와 대중매체 효과성의 감소소비자 시장이 더욱 세분화됨에 따라 대중 매체 광고의 효과성이 저하 되었다. 이에 따라 많은 마케터들이 각 지역시장의 특성에 맞는 촉진 노력을 추구하게 되었고, 그 판매 촉진 도구들은 대중매체광고를 대체하는 주요한 마케팅 커뮤니케이션 수단이 되었다.넷째, 마케팅 성과의 단기 지향성단기 실적을 토대로 한 보상체계와 패키지 용품에서의 브랜드별 조직 시스템도 판매촉진의 증가에 공헌하였다. 마케팅 및 브랜드 관리자들은 매출증대의 실현에 있어 판매촉진보다 더 효과적인 수단이 없음을 인식, 신제품 도입이나 시장에서의 기존지위의 방어를 위해서 판매 촉진을 사용하게 되었다.3. 판매 촉진의 효과판촉은 다재다능한 성격을 가지고 있는데 즉, 다양한 상황에서 사용이 가능하다는 것이다. 이러한 판촉의 긍정적인 효과로는 시간적 압박이 있어 많은 구매자들의 행동을 유발할 수 있다는 것, 이처럼 구배 반응을 유발시키기 때문에 성숙기에 있는 상품을 촉진하는데 유용하게 쓰일 수 있다는 것이다. 또한 판촉의 몇 가지 수단들은 시용을 유인하기 때문에 이러한 시험 구매 행태의 상품 구매를 통하여 소비자들은 상품에 대한 경험 적인 평가를 하고 상품에 대한 여러 이점을 알게 된다.반면, 지나친 판촉은 가격 중심의 구매를 유발시키기도 하며, 판촉의 무분별한 사용은 소비자의 품질 평가에 문제를 일으키기도 한다. 또한 중간상들이 제조업자의 지원 없이는 움직이지 않으려는 수동적인 태도를 나타내는 중간상의 부정행위를 초래하는 부정적인 효과도 있다.
    경영/경제| 2007.12.03| 5페이지| 1,000원| 조회(352)
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  • [경영경제]ucc마케팅 평가A좋아요
    “UCC 마케팅”1. 서론“요즘 UCC라는 주제가 더 이상 새롭지 않을 정도로 우리는 많은 곳에서 UCC를 접하고, 체험하고 있다”우리는 앞서 배웠던 광고매체에서 보았듯이 기존의 4대 매체(TV, 라디오, 신문, 잡지)를 치고 올라오는 다양한 뉴미디어의 가능성을 보았는데 특히나 요즘 부각을 나타내는 것이 바로 인터넷을 활용한 마케팅이다. 이번장의 인터렉티브의 주제에 맞게 인터넷매체의 마케팅 중에서도 요즘 새롭게 떠오르는 UCC마케팅에 대해 알아보겠다.2. 본론가. UCC의 정의UCC는 User Created Contents의 약자로서, 사용자가 제작한 콘텐츠. 넓은 범위에서 보면 카페나 블로그, 미니홈피 등에 게시하는 모든 종류의 게시물을 포함하지만, 현재 주목받고 있는 UCC는 텍스트 위주의 창작물보다는 동영상 창작물을 일컫는다. 최근 포털사이트들이 동영상 검색기능을 추가하고 UCC 관련 채널을 늘리는가 하면, UCC 전문 사이트들도 높은 방문자 수를 기록하고 있다. 사용자 중심이 기본인 Web 2.0 시대에 가장 적합한 콘텐츠 형태로 주목받고 있다.블로그와 검색으로 대표되는 현재의 인터넷 환경을 Web 1.0으로 볼 수 있고 UCC가 중심이 되는 새로운 인터넷 환경을 Web 2.0으로 볼 수 있다. Web 2.0은 지금보다 더욱 사용자가 중심이 된다는 것이 특징이고, 모든 정보는 개방되고 원하는 누구나 자유롭게 참여할 수 있다는 점에서 인터넷 초기의 정신으로 회귀한다는 특징도 있다. Web 2.0 시대에서 사용자들은 참여하는 수준이 아니라 인터넷 문화의 주인이자 중심으로, UCC가 그 문화를 선도할 것이며, 이는 향후 인터넷 콘텐츠의 양과 질을 모두 획기적으로 변화시킬 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있다.나. UCC 마케팅 형태와 사례기업에서 흔히 사용되는 UCC마케팅의 형태를 알아보고 사례를 살펴보겠다.(1)사용자가 컨테츠를 만들게 하는 방법사용자들이 직접 제작작업에 참여하면서 브랜드나 제품에 대한 좀 더 깊은 경험을 하게 되고, 그로 인해 마케팅 메시지를 인지하게 되는 방식이다.또한, 생상자적인 사용자가 제작한 컨텐츠가 기타 방문자들에게 노출됨으로써, 기업의 목소리가 아닌 사용자의 목소리로 메시지가 전달됨으로써 신뢰성, 친숙도 등의 측면에서 광고효과를 배가 시킬 수 있게 된다.SKT 현대생활백서사용자들로 하여금 핸드폰을 둘러싼 에피소드를 생상하게 하고, 그를 직접활용하여 TV CF 등 각종 홍보활동에 활용을 한 예이다.삼성카드의 ‘셀디카드’ 프로모션자신이 직접 만드는, 이 세상에서 단 하나밖에 없는 나만의 카드라는 서비스 속성을 젊은 사회 초년생 타겟의 인터넷문화인 UCC라는 컨셉으로 발전시켜, 셀디카드서비스를 정확하고 임펙트있게 전달하였다. 또한, 사용자가 만든 재미난 카드 디자인을 많은 방문자들이 조회하게 함으로써, 직접 제작에 참여치 않은 사용자에게 ‘셀드카드’라는 개념에 대한 간접학습효과까지 거두었다.(2) UCC를 직접 활용하는 방법이는 기업이 프로모션적 관점에서 UCC를 활용하는 것보다는 기존에 활동하고 있는 네티즌이 제작한 UCC를 자사의 홍보수단으로 직접 활용하는 관점이다.미국 슈퍼볼 광고타임에 동영상 UCC 자체를 CF로 직접 활용한 도리토스이를 계기로, 현재 미국 공중파 광고에는 간간이 UCC소재가 CF로 활용한느 케이스들이 늘고 있는 추세이다.요가걸 김진희씨의 동영상 UCC를 LG싸이언이 PPL기법으로 활용요가를 강의하는 김진희씨가 LG싸이언을 목에 걸고 강좌를 하고, 전파된 동영상을 시청하는 네티즌에게 자연스럽게 제품을 노출시키는 효과를 거두었다.동영상UCC 자체가 미디어로 활용되는데 까지 발전한 모습을 보여주는 아이디어적 마케팅 방법이라 볼 수 있다.(3) 적극적인 확산을 목적으로 사용자를 통해 제작된 컨텐츠를 활용하는 방법이는, 바이럴마케팅으로 불리는 인터넷 구전효과를 염두에 둔 방법이라 볼 수 있다.사용자가 자발적으로 컨텐츠를 생산하고, 네티즌들의 공감을 얻어 자연적으로 확산, 재생산되는 싸이클이기 보다는, 기업의 프로모션적 활동에 의해 의도적으로 소비자 네트워크공간 내에 해당 컨텐츠를 심어 넣는 방법이다.단기간의 강한 파급효과보다는 작지만 연속적이고 장기적 노출효과를 유발한다는 측면에서 ‘나비효과’나 ‘롱테일 법칙’과 연계되어 설명되어지기도 한다.캐논스크랩 즉, 펌을 유도하는 이벤트를 펼쳐서 펌에 참가하는 소비자들이 자신의 블로그나 미니홈피에 해당 컨텐츠를 옮겨놓음으로써, 그 블로그나 미니홈피에 방문한 사람들에게 자연스럽게 노출되는 효과가 있다.3. 결론 "UCC 마케팅을 하는 이유"요즘 이렇게 인터넷에서 부각되고 있는 UCC를 왜 기업들이 마케팅도구로 관심을 보이고 있을까? 이는 단순히 유행적 관점보다는 우리가 배웠던 마케팅 커뮤니케이션 환경 자체에서 찾아보아야 할 것 같다.
    경영/경제| 2007.07.02| 3페이지| 1,000원| 조회(711)
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