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[국제무역]FTA(한중일)

- 목 차 -1.자유무역협정이란?2. FTA의 세계 추진 현황과 필요성3. 한·중·일 FTA의 필요성4. 우리나라의 FTA의 추진 현황5. 한·중·일 FTA가 가져올 영향6. 한·중·일 FTA의 문제점과 나아갈 방향1. 자유무역협정(FTA: Free Trade Agreement) 란 무엇인가?국가간 상품의 자유로운 이동을 위해 모든 무역 장벽을 제거시키는 협정이다.즉 그대로 번역하면,해당국간 교역을 저해하는 모든 무역장벽을 제거하는 것으로이해할 수 있다.이것은 국가간의 상호 무역증진을 위해 물자나 서비스 이동을 자유화시키는 협정으로, 나라와 나라 사이의 제반 무역장벽을 완화하거나 철폐하여 무역자유화를 실현하기 위한 양국간 또는 지역 사이에 체결하는 특혜무역협정이다.그러나,자유무역협정은 그 동안 대개 유럽연합(EU)이나 북미자유협정(NAFTA) 등과 같이 인접국가나 일정한 지역을 중심으로 이루어졌기 때문에 흔히지역무역협정(RTA : Regional Trade Agreement)으로 부르기도 한다.(1)과거에 체결된 협정이나 개도국간 체결되는 협정은 회원국간 무역자유화와 원산지규정, 통관절차 등 이와 관련된 규범들이 주류를 이루고 있었다. 그러나 1990년대 이후 체결된 대부분의 FTA는 무역상의 장벽철폐 외에도 서비스, 투자는 물론 지적재산권, 경쟁정책, 정부조달 등 경제활동을 규율하는 대부분의 통상규범들을 포괄하고 있다. 그렇다고 FTA가 반드시 모든 규범들을 포괄해야 할 필요는 없으며, 협정의 구체적 대상범위는 체약국간 입장에 따라 달라지게 된다. 또 포괄범위, 대상국이 누구인가에 따라 FTA 체결에 따른 이익도 다른 양상을 보이게 된다.FTA의 대상범위는 체약국들이 누구인가에 따라 다양하기 마련이다. NAFTA나 칠레가 최근 체결한 협정들을 보면 포괄범위가 상당히 넓은데, 후진국간의 협정은 상품분야의 무역자유화 또는 관세인하에 중점을 두고 있다. 그러나 자유무역협정은 점차 대상범위를 확대하고 있으며, 일반적으로 상품, 서비스, 투자, 지적재산권 등을 기본내 축소될 수 있다. 그리고 단위당 생산비용이 하락하면 소비자후생이 증대하는 데에 기여하게 된다.경제적인 측면 외에도 정치·외교적인 측면에서 볼 때, 소수 국가간 FTA 체결은 관련국가들이 정치적으로 안정되고 민주적인 제도가 정착되는 등 정치적인 효과도 기대할 수 있다. FTA 체약국간에는 비상사태나 자연재해 발생시 공식적인 협력체제를 통해 신속한 지원을 받을 수 있고, 국제적인 지원이나 협력이 필요할 때에도 도움이 된다. 예를 들어, 1994년 12월 멕시코의 제2차 금융위기가 발생하자 클린턴 미 대통령은 동년 1월부터 발효중이던 NAFTA의 성공적인 정착과, 미주지역 경제통합(FTAA)에 미칠 부정적인 영향을 우려하여 의회의 반대에도 불구하고 외환안정기금 200억 달러를 멕시코에 긴급지원함으로써 멕시코의 외환위기 극복에 큰 힘이 되었다는 것은 널리 알려진 사실이다.그러나, FTA 체결은 무역 및 투자의 측면에서 전반적으로 역내국에 긍정적인 효과를 유발한다고 할 수 있으나 부정적인 효과도 수반한다. FTA 체결의 영향으로 경제 전체적으로는 이익을 보더라도 업종에 따라 손실을 입는 계층이 있을 수 있으므로, 이들 계층에 대한 정부의 배려가 있어야 한다. FTA 체결 자체가 체약국간 무역자유화를 의미하므로 경쟁력이 취약한 기존 국내생산업자에게 직접적인 피해를 주게 된다. 일반적으로 경제적으로 소국에 해당하는 나라와 대국에 해당하는 나라가 지역무역협정을 맺을 경우 일종의 “중심국과 주변국"의 관계가 형성되기 마련이다. 경제적 소국은 경제적 대국의 무역협정 추구전략에 휩쓸려 주변국의 형태로 머무르게 될 가능성이 있다. 이 경우 주변국은 FTA 중심국의 지역무역협정을 구축하는 데 종속적인 위치로 남아있을 가능성이 높다. 즉, 경제적으로 소국인 나라는 주변국에 머물게 되어 결국 경제적 이해관계에 근거한 독자적인 FTA 추진이 어렵게 된다.또한 무역전환효과로 말미암아 자원의 비효율적인 배분과 소비자후생의 악화가 초래될 수 있다. 역외국에 부과하는 고관세는 역외국 비교우위상 동안 꾸준하게 시장통합을 추진하면서 유럽은 평화와 안정을 이룩하였고 이를 통해 이미 하나의 큰 시장을 형성하고 있다.또한, EU가 없었던들 유럽국가들이 국제정치·경제에서 오늘날과 같은 위상을 차지할 수 없었음은 두말할 필요가 없다. 또 WTO(GATT)의 무차별 원칙만을 고집하던 미국이 NAFTA 설립을 주도하게 된 배경은 시장의 확보뿐만 아니라 시장통합의 완성 단계(1992년 계획)에 들어선 EU에 대한 교섭력을 강화하고자 한 데서 찾을 수 있다.동북아는 미국 및 EU와 함께 세계경제에서 3대 성장축(growth pole)을 이룰 수 있는 유일한 지역이다. 동북아 FTA가 형성되면 이제까지 양대 경제권이 주도하던 세계경제는 3대 경제권으로 정립됨으로써 견제와 균형을 통해 기존 질서를 재편하는 기회를 갖게 될 것이다얼마 전만 해도 동북아지역은 지역주의의 물결에서 예외였으나 이제는 사정이 달라졌다. 한국만 하더라도 칠레와 자유무역협정(FTA)을 체결한 데 이어 싱가포르와 FTA협상을 마감했으며 일본과는 비슷한 협상을 진행중이다. 또 한국-아세안(ASEAN) 국가간 FTA 협상을 2006년까지 타결하기로 합의했다. 중국과 일본도 아세안 국가들과의 협상을 비롯한 FTA에 적극 나서고 있다.이 과정에 흥미로운 사실 몇 가지를 발견할 수 있다. 우선 한중일 3국은 모두 다른 나라들에 비해 상호 경제교류를 많이 실현하고 있으면서도 정작 FTA 대상국을 주로 아세안에서 찾고 있다는 점이다. 또한 지난 11월 말 ‘아세안+한중일(ASEAN+3)’정상회의에서 장기적으로 동아시아공동체(EAC)의 설립을 추구한다는 데에 합의했고, 이 정상회의를 계기로 한중일 정상회의는 ‘14개항 행동전략’을 채택했지만 그 내용은 경제 각 부문에 걸쳐 협력을 강화한다는 정도에 그치고 있다.이처럼 정부 차원에서는 한-중, 또는 중-일 FTA가 아직까지 논의되지 않고 있다. 기본적으로 북핵문제, 남북한 관계 및 중-일의 미묘한 외교관계 등 주로 이 지역에 산재한 외교·안보 현안들 때문이다. 그러나 으로 고려해야 한다. 이에 대한 이유로 첫째, 우리나라의 총수출을 가장 획기적으로 늘릴 수 있는 FTA의 대상국가가 바로 일본이다.둘째, 일본과 FTA를 체결하지 않을 경우에 그 기회비용이 아주 클 수 있다는 것이다. 셋째, 한·일 FTA는 전략적으로도 매우 중요할 수 있다. 장차 미국, 중국, ASEAN 등과 FTA를 체결하기 위해서는 일본과의 FTA에 관한 논의가 중요한 계기가 될 수 있다. 마지막으로, 농업부문 개방에 대한 우려가 적고, 오히려 대일본 수출을 확대시킬 수 있는 계기가 될 수 있어, 농업부문으로부터의 지지 획득이 용이할 것이다.일본과의 FTA로 우리나라의 GDP는 단기적으로 0.22～0.33%포인트, 중장기적으로 자본축적이 활성화될 경우 0.82～1.90%포인트까지 증가할 수 있을 것으로 추정된다. 무역수지에 대한 영향은 그다지 크지 않을 전망인바, 단기적으로 한국의 대세계 무역수지는 1억 달러 내외 악화될 것으로 추정되었다.이러한 추정치는 몇 가지 중요한 가정을 전제하고 있음에 유의해야 한다. 즉, 농업을 포함한 모든 산업이 예외 없이 자유화의 대상이 되고, 일본의 비관세장벽이 상당부분 완화되며, 외국인직접투자의 확대와 국내저축의 활성화로 자본축적이 이루어질 것임을 전제하고 있다.일본과의 FTA 협상에서 이러한 가정의 상당 부분이 충족될 것이란 확신이 어려운 상황이다.이처럼 찬반 논란이 첨예해지는 가운데, 당사자 격인 국내 산업계는 대체로 한ㆍ일 FTA의 조기 체결을 두려워하는 기색이 역력하다.정부가 한ㆍ일 FTA에 대한 사회적 합의의 도출 없이 너무 앞서가는 것이 아니냐는 볼멘소리도 나온다.게다가 어느 일본 기업인의 말을 인용하면 농업에 비교우위가 있는 한국에게농산물을 개방하진 않을 것이라는 것이다. 왜냐면 농촌인구가 도시인구의 2배인 일본에서 그것도 집권당인 자민당은 이 농촌중심의 선거제도에 의존하고 있기 때문이라고 한다.② 한·중 FTA(6)우리나라는 일본에 대해 기술적인 종속이 높은 상황에서 중국에 대한 의존도가 점차 확대되고 있어이한 경제발전 수준, 중·일간의 눈에 보이지 않는 주도권 다툼, 과거 역사 인식 등에서 현격한 입장 차이를 보이고 있어 FTA 논의가 순탄치만은 않은 것이 사실이다.그러나 상호 신뢰구축을 위한 꾸준한 노력과 함께 구체적이고 단계적으로 접근한다면 충분히 가능할 것으로 본다.우리는 한·중·일 FTA를 통해 통상분규의 사전예방과 지역협력 기반 구축을 통해 무역확대를 도모함으로써 동북아 경제중심 건설에도 한걸음 다가설 수 있을 것이다.하지만 FTA는 현실적으로 많은 문제점을 가지고 있기도 하다.그러기에 지금 협상만 하고 있을뿐 진행이 많이 더딘 상황이다. 우리나라에서는애당초 한·중·일 FTA에 대한 접근법 자체가 잘못됐다는 지적도 심심찮게 나오고있다. 게다가 세계무역기구중심의 다자주의 무역자유화를 지지해 오다 전세계적인 지역주의 흐름에 뒤늦게 합류한 한국 정부가 ‘FTA건수주의’에 집착하는 것이아니냐는 비판이다.그러기에 우리나라는 매우 조심스럽게 FTA를 해야할것이다. 우리나라는 FTA를통해 시장확대를 해나가야하는 입장이다. 왜냐하면 5년후면 중국제품과 세계시장에서 경쟁하기가 힘들어지는 것은 뻔한 일이기때문이다.또한, 일본의 엔화로 동아시아 경제체제 구축이 야망과 중국의 화교 경제권을중심으로 한 위엔화의 국제화를 위한 속셈속에서 우리 한국의 입지는 매우 위치선정이 중요한 순간이다.그러기에 이 시점에서 매우 신중하게 대처해야 할 필요가 있다.먼저 주위 상황을 먼저 만들어 놓는 것부터가 중요하다는 것이다.삼성전자 윤종용 부회장은 중국이 급부상하는 상황에서 한중일 3국간의 분업구조를 확립하고 동아시아권내 산업구조 재편, 산업고도화를 통해 한일 양국은 물론동아시아 경제권 전체의 시장과 능력, 위상을 재고할 수 있도록 모두가 앞장서야한다고 말하기도 했다 (한국경제 05.4.14)또, 포스코에서는 전 산업을 대상으로 하는 전면적인 통합에는 오랜 시간이 걸리기 때문에 우선 상호의존성이 높고 기술격차가 상대적으로 적은 철강산업부터 우선적으로 통합할 것을 제안한 바 있다. 이 같은 다.

경영/경제| 2005.12.07| 15페이지| 1,500원| 조회(239)

FTA, 자유무역협정, 한중일FTA

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[생산관리]도요타 생산 방식 평가A좋아요

도요타 생산방식[도요타 생산방식]일본 도요타 자동차는 미국의 자동차 회사들의 대량생산방식이 수요가 적은 일본의 시장환경에는부적합하다고 인식하여 적시에 수요에 맞추어 제품을 공급할 수 있는 생산방식을 오랜 시간동안 공장에서 고안하고 개선하는 노력을 기울여 왔으며, 그 결과, JIT(Just In Time)라고 하는 독창적인 생산시스템을 구축하게 되었다. 즉, 일정한 작업 물량이 항시 대기하도록 함으로써 업무효율을 극대화하는것이다.그러나, 도요타 생산방식은 JIT에만 국한하는 것이 아나마 인사,재무,마케팅,고객서비스 등 회사의 모든 부분에서 생산성 제고와는 관련없는 것들을 모두 제거하는 작업인 것이다.JIT생산시스템은 제1차 오일쇼크의 경제불황 속에서도 원가절감과 생산성 향상의 극적인 성과를 달성하게 됨에 따라 새로운 생산방식으로서 세계적인 주목을 받게되었다.JIT생산시스템은 자동화와 통합화로 이루어져 있으며 생산시스템을 자동화하기 위해서는 일시정지, 또는 불량을 최소화 하고 아울러 다품종 소량생산을 의한 작업전환 시간을 최소화 해야한다.이것은 생산비용을 최대한 줄임으로써 영업에 대한 투자를 확대, 매출과 수익을 높이는 할인방식이다.JIT는 다품종 소량생산, 흐름에 의한 혼류생산, 재고제로에 의한 생산기간의 단축과 저비용의 극대화를 목표로 하는 생상방식으로서 '린(Lean)생산방식'이라고 불리운다.즉, 컨베이어벨트에 의한 대량생산체제에서 린(Lean)방식에 의한 다품종 소량생산체를 말한다.JIT는 철저한 낭비제거 외에도 경영에 직결되는 전사적 표준화된 제조기술, 철저한 낭비의 배제, 미연방지, 현장 현물주의 , 참여경영, 인간존중, 사회공헌활동 등의 많은 것을 다루고 있다.한편 도요타 생산방식에는 생산 및 업무 흐름을 쉽게 눈으로 알 수 있게 만든 간판방식이 있으며한 사람이 다기능화로 하나의 제품을 완전조립 또는 여러 업무를 다 할 수 있는 다능공제도를 만들었다. 이 다능공제도는 탄력생산체제를 가능하게 해 생산 효율 극대화를 꾀하게 되었다.도요타 생산방식의 시작은 합리적 개선에서 시작한다, 그리고, 행동을 강조한다.그래서 이 개선을 통한 표준화와 매뉴얼화가 토요타 생산방식의 힘인 것이다.그러나, 도요타 생산방식의 가장 원천은 최고경영진부터 말단직원까지 철저하게 위기의식의 무장이다.이 위기의식의 무장이란 ① 불패신화 원천은 위기의식 ② 원칙은 바보같이 준수한다 ③ 원가는 정하는 것이 아니다 ④ 우선 해봅시다 ⑤ 고객의 관점에서 생각한다. ⑥ 노조는 경영진 비추는 거울⑦ 개선에는 타협도 끝도 없다. 라는 것이다.현재 세계의 무수한 기업이 이러한 도요타 생산방식에 모든 관심과 집중을 하고 있다.경재에서 살아남기 위한 처절한 몸부림이라 볼 수 있다. 살아남기 위해서……[국내 기업의 도요타 생산방식 벤쳐마킹]1. 롯데캐논국내 기업중에서 도요타방식을 가정 철저히 도입한 기업이다.합작선인 일본 캐논의 영향도 있겠지만 일본 캐논보다 더 완벽하게 도요타 방식을 소화, 자사에맞게 응용했다고 평가받고 있다.이 회사에선 부품재고가 하나도 없다, 바로 동기생산방식 “LSPS” 덕이다.도요타의 간판방식을 모델로 삼아 자사 형편에 맞게 재설계한 생산시스템으로 그날 사용할 부품을정확히 계산해 그 만큼만 생산토록 하는 시스템이다.또한 도요타의 간판방식과 캐논의 셀방식을 결합해 한 단계 진화시킨 “COO”제도를 만들었다.이것은 생산중심의 셀 방식을 자재,검사,물류 등 관리부문까지 확장시키는 것이다.그리고, 마이스터 제도를 관리직에 도입한 “미다스”제도는 생산관리,자재조달,검사, 물류 등4가지 업무를 1명이 처리도록 하고 있다.2. 파세코한 라인에서 여러가지 제품이 나오는 다품종생산방식을 가지고 있다.또한, 단위제품 생산에 필요한 모든 부품을 한 상자에 담아 적업자에게 공급한다. 이 부품을다 쓰면 하나의 제품이 생산되는 것이다.이 회사는 도요타의 간판방식을 철저히 실행하고 있다.그렇게 함으로써 외국에서 수입하는 일부 원자재를 제외하고는 창고 없이도 제품을 만들 수있게 되었다.3. 대우조선JIT시스템을 도입하여 노동생산성을 매년 16%씩 올리고 있으며, 다기능인력도 전체 인력의22.5%까지 끌어올렸다.4. 삼성중공업도요타 생산방식을 응용하여 ‘택트(TACT)”시스템을 도입하여 성과를 거두고 있다.이는 블록조립 공정과정에서 뒷공정에서 필요한 작업량을 앞공정에서 적기에 공급하는 시스템으로써 작업순서,방법 구체적인 스케쥴에 맞는 자재와 장비의 공급시점이 정해서 막힘없이작업진행이 가능토록 한 방식이다.5. 그외 기업삼성전자, 삼성전기, 삼성SDI, LG전자, LG화학, LG산전, 니꼬동제련,㈜효성, GM대우, 동부그룹,대우일렉토릭, 에넥스……[ 내가 본 도요타 생산방식 ]세계의 이목을 받고 있는 도요타 자동차는 매우 앞선 경영으로 지금 최고의 호황을 누리고 있다.이는 앞서 얘기도 했지만 최고경영자에서부터 말단사원, 그리고 협력업체 사원 모두가 무장하고있는위기의식에서 나오고 있다.현재 세계는 언제 어떠한 환경이 조성될지 아무도 장담을 못하는 상황이다. 이러한 상황에서살아남기 위해서는 이러한 도요타 생산방식만이 살아남는 길이라고 생각이든다.난 이 도요타 생산방식이 단지 낭비를 제거하여 최대의 수익을 올리는 것에 매료되지 않았다.전체적으로 어디에서나 도요타 생산방식을 적용할 수 있다는 매우 기본적인 경영철학에 감명을 받았다. 그리고, 최고 경영자의 진두지휘로 일사분란하게 움직이는 거대 기업의 민첩성에도 놀랐다.일본은 가정,학교,조그마한 중소기업,정부 모두가 도요타 생산방식을 벤처마킹하여 최고로 거듭나고 있다.이들이 왜 이렇게까지 하고 있겠는가? 그것은 이 도요타 생산방식이 좀 더 나은 환경조성을 만들어준다고 믿는것이고 실제로 그렇게 되고 있기 때문이라고 본다.그리고, 자기 회사만을 위하는 것이 아니라 그 지역 그 국가를 위해서도 사회환원을 한다는 것이아름다워 보였다. 그 목적이 무엇이건간에……도요타 생산방식은 위에서도 언급했듯이 위기의식을 무장하는 것으로부터 시작되는 것이기에 어쩌면한 사람 즉 한 인간을 바꾸어 놓는 그것만으로도 배울 가치가 있다고 생각이 든다.따라서, 우리 나라는 이러한 점에서 도요타 생산방식을 따라야한다고 본다.그 자존심 높은 일본 정부에서도 일개 기업을 벤쳐마킹하면서 변화를 꾀하고 있지 않은가우리 나라 정부는 어떠한가?오히려 난 우리 기업보다 우리 정부가 이 도요타 생산방식을 접해서 변해야 한다고 본다.공무원들이 철밥통을 완전히 깨버려야 한다는 것이다. 그래야 이 나라 이 국민들이 편하게 잘 살 수있을것이라고 본다.그러나 무작정 도입만 한다고 해결되진 않을 것이다.각 기업들이 자기 회사 환경에 맞게 도입하듯이 신중하고 치밀하게 도입을 하고 또 그러한 과정을하나씩 하나씩 거쳐나가면서 좋은 결과를 얻어야 할 것이다.이러한 것이 최근 우리 나라의 경제상황에서는 더더욱 필요하다고 본다.우리 나라는 엄청난 저력이 있다고 믿는다. 이 저력위에 우리만의 도요타 생산방식을 접목하면세계 일류 국가가 반드시 될 것으로 본다.우리 개개인 한명 한명이 도요타 생산방식의 원천인 위기의식을 무장함으로써 우리 나라의 밝은미래는 반드시 올 것이라고 믿는다.

경영/경제| 2005.12.07| 4페이지| 1,000원| 조회(640)

도요타, 도요타 생산방식, 도요타 벤치마킹

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[외환론]사모펀드

사모투자펀드 (PEF)목차개념 정의 특징 효과 문제점 활성화 방안사모펀드의 개념사모펀드는 사모 방식으로 조성된 자금을 사적으로 투자하는 펀드를 총칭하는 것을 말함 (사모, 공모) 우리 나라 : 외국의 사모주식투자펀드 원용사모펀드의 유형(미국)사모펀드사모뮤추얼펀드크로스오버 펀드PEF헤지펀드벤처캐피탈 펀드기업인수 펀드메자닌펀드사모투자펀드(Private Equity Fund)란?사적 방식으로 소수의 투자자들로부터 자금을 모집하여 비교적 자유롭게 운용하는 투자펀드 - 벤처캐피탈 펀드 (Venture Capital Fund) - 메자닌 펀드 (Mezzanine Fund) - 기업인수펀드 (Buyout Fund)(참고) 기업의 성장단계별 펀드의 투자창업전초단계창업단계성장단계후기단계기업공개엔젤투자벤처캐피탈펀드메자닌펀드 기업인수 구조조정펀드기업 인수펀드사무투자펀드(PEF)특징개인 20억, 법인 50억 투자 (법개정中) 다수를 통한 가입권유 금지 유한책임사원 30명 지분 취득시 6개월이상 보유 (5년이내매각) 해당 기업의 10%이상 주식 매입 펀드 설립 1년이내 60%를 투자 (경영권 참여 목적으로)사모펀드, 그 효과는?국내 M A시장 및 기업구조조정 시장을 활성화 시중 부동자금을 투자로 연결 해외 자본에 의한 국부 유출 방지 투자자에게 새로운 장기투자기회 제공(참고) 기대효과문제점수익성이 미검증과 불확실성 큼 외국계 사모주식펀드와의 경쟁 어려움 사모주식펀드의 과도한 난립과 무분별한 투자 등에 따른 부작용 펀드운용의 독립성 미보장 탈법적 자본출자 수단으로 악용(참고) 부정적 측면사모 펀드 활성화주가 상승M A증가그린메일 관련 펀드 증가규제관련 투기펀드 (예: 부동산투기 펀드 ) 증가M A방어부담 증가 설비투자는 오히려 감소금율-실물시장 연계성 강화금융시장 불안 단기 부동화 지속외국인 자본 차익 증대규제 온존, 투자 여건 악화발전적 방향개인 : 사모펀드의 내재된 위험 인식 기업 - 우호적 장기 자금 유치 및 기업신뢰 강화 - 연기금을 백기사로 활용 - 해외 기업과의 전략적 제휴 강화 정부 - 사모펀드 규제 방안 보강 및 금융시장 안전장치 확보(참고자료)사모주식펀드,자본시장의 와일드 카드 (오세경 교수) 매일경제 www.mk.co.kr 한국경제 www.hankyung.co.kr 전남대학교 종합인력센터 취업자료실 jobs.chonnam.ac.kr 전국은행연합회 www.kfb.or.kr 민중언론 www.newscham.net 그외{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2005.12.07| 14페이지| 1,500원| 조회(977)

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[생산관리]국내 IT업계의 공급자사슬관리

국내 IT업계의 공급자사슬관리◎ 공급사슬관리 (SCM ; Supply Chain Mangement)‘SCM’이란 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술(Information Technology)을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략이다.세계적으로 선도적 위치에 있는 제조업체, 도매배송업체, 유통업체들은 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 그들의 거래선들과 협력함으로써 이익을 훨씬 더 극대화하였다즉, SCM은 소비자의 수요를 효과적으로 충족시켜 주기 위해서 신제품 출시, 판촉, 머천다이징, 상품보충 등의 부문에서 원재료 공급업체, 제조업체, 도소매업체 등이 서로 협력하는 것이다.상품이나 서비스가 공급자에게서 최종소비자에게 유통되는 과정에서 상향적 또는 하향적 모든 조직이나 프로세서에 관여하는 것을 말하는데, 목적은 총비용을 절감시키면서 고객가치를 중대시키는 데 있다. 즉, 단순히 개별기업의 범주를 벗어나서 공급사슬에 관련된 기업들의 통합이 필요하며 조달에서 판매 소비에 이르는 재화나 서비스 정보에 모든 프로세스의 효율성 증대가 요구된다. 이러한 목적을 달성하기 위해서는 최고경영층의 지원, 정보기술의 활용과 정보공유, 조직성과의 평가시스템 구축, 물류엔지니어링, 정확한 원가 산출, 전략적 제휴 등이 필요하다.원료공급자로부터 소비자에 이르는 전과정에 걸친 기업들의 공동전략으로 각 기업들이 외부의 다른 회사 사이에 일어나는 거래에서 서로 관련이 있는 업무처리 절차를 상호협력하여 정의하고 단순화하며 정책적 협약을 맺는 것이다.즉, ‘SCM’이란 고객 및 투자자에게 부가가치를 창출할 수 있도록 최초의 공급업체로부터 최종 소비자에게 이르기까지의 상품, 서비스 및 정보의 흐름이 관련된 핵심 비즈니스 프로세스를 통합적으로 운영하는 경영전략이다(The Global Supply Chain For케쥴링 및 고객에게 배송하고 재고를 최적화하는 과정을 지원하는 소프트웨어의 넓은 범위임(Poirior, 1999)위에서 보았듯이 SCM은 이제 서비스산업을 포함한 산업전반에 걸쳐 가정 등 어디에서나 존재하고 있다.결국 SCM은 최종 소비자인 고객을 위한 가치를 생산하는 통합된 프로세스인 것이다.◎ 공급사슬관리가 왜 필요한가간단히 요약하면 아래와 같다.· 기업의 부가가치 중에서 60~70% 정도는 Supply Chain에서 발생한다.- 기업 단독적이고 내부적인 개선을 통해서는 그 효과가 한계에 이름· 매출의 10-40%가 SCM 비용이다.- Bullwhip Effect(채찍효과)로 알려진 정보 전달의 지연 및 왜곡 확대 현상- 보완하는 데에는 업종에 따라 10-40%의 SCM비용이 소요· SCM 수준은 기업의 핵심 역량 잣대이다· 전통적 상거래 방식의 변화· 재고감축을 통한 경쟁력 차별화· Global 경영의 Orchestration능력 필요하다- 국내에서만 국한되지 않고 세계경영을 추구함에 따라 이를 효율적으로 통제하는 시스템이 필요함· 소비자 주도의 시장환경 변화즉, 이제는 시장경쟁에 있어서 SCM이 필수가 된 것이라고 본다.◎ 우리나라 IT업계의 공급사슬관리 현실과 문제점2000년대에 들어서면서 우리나라 산업경쟁력의 핵심기반으로 떠오르고 있는 공급사슬관리(SCM ; Supply Chain Mangement) 에 대하여 국내의 많은 기업들이 관심을 보이고 있다.이러한 때 국내 IT업계에는 오직 기술로써만 승부를 거는 방식으로 지금까지 시장에서 성장해오고 있다고해도 과언이 아닌 상황이다.그러한 결과 수많은 벤처기업이 하루에 수십개씩 문을 닫고 시장에서 도태되어 나가는 현실을 눈으로 보기도 했다.이러한 현실직시 때문에 점점 정보기술 등의 급속한 진보와 함께 발전하여 이제는 원자자재조달에서부터 최종제품이 고객에 이르는 전과정 - 수주, 수요예측, 판매, 생산, 구매, 보관, 재고관리, 배송, 고객서비스- 의 모든 업무를 통합하여 이를 최적화 하는 통합물류 또는 공계의 문제점이 말해보면1. 대기업과 IT기업의 왜곡된 국내 시장 구조위에서도 말했지만 국내 IT기업들이 실패한 데는, 국내 시장의 왜곡된 구조가 한몫을 하고 있다. 대기업 SI업체가 공공프로젝트를 저가 수주한 뒤 손실을 하청업체들에 전가해 공정한 경쟁을 어렵게 하는 것이 대표적인 사례인 것이다.아직도 국내 IT업체는 몇몇을 제외하고는 중소기업이기 때문인것이다.최근 우리나라의 대표적인 정보기술(IT) 벤처경영인이 최고경영자 자리를 내놓으며(안철수)대기업과 중소 IT 기업 간의 불공정 거래 관행에 대해 신랄한 비판을 했다. 중소 IT 기업은 근본적으로 부가가치를 만들 수 없는 운명으로 전락했으며 대기업의 인력 파견 업체에 불과하다는 것이다. 대기업은 납품 업체를 감시 억압하며 협력 기업이 이익을 많이 내면 부정한 거래가 없었는지 감사를 하겠다고 나설 정도라는 것이다. IT 업계의 특성에 기인한 바도 있겠으나 일반적인 중소기업들이 대기업과의 합리적이고 공정한 거래관계를 기대하기는 대단히 힘든 상황이다. 이렇듯 많은 중소기업이 수요 대기업의 단가 인하 및 비용 전가, 수요 기업의 해외 의존성 증가 등으로 채산성이 악화되고 이는 인력 및 기술개발 투자여력 축소 등으로 이어져 중소기업의 경쟁력 약화의 악순환을 초래하고 있다. 문제의 심각성을 인식한 정부도 보호와 직접 지원에서부터 인프라 구축과 시장경쟁에 바탕을 둔 대책 수립으로 방향을 전환하고 있으며, 혁신형 중소 벤처기업 육성을 위한 다양한 정책도 추진하고 있다. 그러나 어떤 종합대책도 대기업과 중소기업 간의 협력이 이루어지지 않고는 실효를 거둘 수 없다. 이를 위해서는 대기업과 중소기업 간의 신뢰가 전제돼야 한다. 글로벌 경쟁 하에서 대기업과 중소기업은 필연적인 공생관계임에도 대기업은 중소기업을 장기적인 경쟁력 파트너가 아닌 일시적인 이용 대상으로 인식하고 중소기업도 대기업의 횡포에 전전긍긍하는 상태에서는 상생이 어렵다. 서로 믿으면 필요한 기술개발을 위해 대기업에서 중소기업을 지원할 수도 있으며, 이러한 협력을 지없는 것이다. 대기업들이 이런 우월적 지위를 이용해 하청 IT업체에 부당 거래를 강요하는 것은 글로벌 기업답지 않는 행동임이 분명하다.또한, ‘중소기업이 대기업의 글로벌 경쟁을 떠받치지 못하면 대기업의 화려한 실적도 한낱 종잇장에 불과하다’는 대기업 총수의 말처럼 중소기업이 살아야 궁극적으로 대기업도 살 수 있을 뿐만 아니라 성장과 고용문제 등 국가경제 과제도 풀 수 있다. 그런 점에서 대기업들은 혼자만 앞서가려 할 것이 아니라 중소기업들의 애로를 줄여주고 경쟁력을 높일 수 있는 지원방안을 다각적으로 펼칠 필요가 있다. 이웃 일본에선 대기업이 하도급 기업에 기술 지도 및 자금지원을 하는 것이 일반화돼 있듯이 우리도 대기업이 중소기업에 경영과 기술의 핵심자원을 지원해 주는 상생전략이 필요하다. 이런 점에서 전경련이 올 하반기부터 대기업의 전문인력을 중소기업에 2∼3년간 빌려주는 ‘인재 품앗이’ 제도는 의미가 크고 기대된다.3. 시장흐름 잘못 파악국내 IT기업이 침체에 빠진 것은 시장을 제대로 읽지 못한 데서 원인을 찾을 수 있다고 본다. 어떤 의미에서 IT기업은 기술을 가진 기업을 말하는 것이 아니라, 시장에서 고객을 창출할 수 있는 능력을 가진 기업을 말하는 것이다. 많은 IT기업들이 기술과 비즈니스 모델만을 가지고 시장을 개척하려 하다 보니 한계에 부딪히는 것이다. 사실, 시장의 수요가 일어나지 않는 IT기업이 무슨 의미가 있는가?즉,국내 IT기업의 위기는 기술의 위기가 아닌 경영의 위기이다. 기술은 우수한데 고객으로 하여금 기술과 제품을 사도록 하지 못하는 것이 문제라는 말이다. 과연 IT기업이 새로운 기술을 가지고 만든 제품을 고객이 사게 하기 위해 어떤 노력과 전략, 마케팅 기법을 쓰고 있느냐에 대해 반성할 필요가 있다.4. 잘못된 투자 및 관행벤처인들은 과거 과열된 투자분위기에 취해서 위기관리를 소홀히 했으며, 종래의 잘못된 경영 관행을 그대로 답습하는 우를 범하기도 했다. 모두들 그렇게 한다는 핑계로 종래의 잘못된 경영관행을 그대로 답습하지는 않았는라는 것이다. 그는 "있는 시장도 제대로 안만들어놓고 외국으로 나가야 한다고 하는 것은 (IT업체들에게) 죽으라고 하는 것과 마찬가지"라고 목소리를 높였다.2. 끊임없는 시장 환경 분석IT업계가 성공하기 위해서는 어떤 형태로든 차별화된 비즈니스 모델과 경영전략을 확보하는 것이 필수적이다. 기존의 기업을 모방해서는 결코 앞서 시작한 기업을 따라잡을 수 없다.또한 끊임없이 시장의 동향과 고객을 분석하는 눈을 가져야 한다. 고객창출 능력이 부족하다면 이 분야에 밝은 전문경영인을 영입해서라도 이러한 마케팅 분야를 적극 강화하는 노력을 아끼지 말아야 한다게다가 기업이 튼실하게 뿌리를 내리고 장기적으로 성장하기 위해서는 개발한 제품이나 서비스가 판매될 수 있는 시장이 뒷받침되어야 한다. 공정하고 투명한 시장에서 우수성을 인정받고 거기에서 나온 수익을 연구개발에 투자해 더 좋은 제품과 서비스를 만드는 선 순환 고리가 갖추어져야 IT기업이 기반을 잡고 산업과 국가 경제가 튼튼해질 수 있다. 창업 단계에서만 자금 지원을 하고 시장 환경을 등한시하면 미봉책으로 그칠 가능성이 크다3. 내부고객 만족외부환경에 매우 민감한 IT업계에서는 내부 고객인 직원들의 믿음을 사는 일이 중요하다. 즉, 사원들이 노력해 번 돈이 사장의 뒷배를 불려 주거나 허튼 데 쓰이지 않고 고스란히 회사와 자신의 미래를 위해 투자되고 있다는 믿음을 줄 수 있어야 한다.신바람이 나서 일할 수 있는 업무여건을 조성하면 직원들은 굳이 시키지 않아도 신명나게 열심히 일하게 마련인것이다. 그래서 때로는 서양식 합리주의나 원칙주의보다는 한국식 낭만과 감동을 작업장에 다시 끌어낼 필요가 있다. 그러기위해서는친인척 배제, 종업원과의 동반자적 관계유지, 사재 기부, 한우물 파기 등 다양한 방법등이 많다.4. 관련법 개정정부가 하도급 관련법을 개정하는 등 끊임없는 불공정 거래 환경 개선 노력을 해왔고 이로 인해 IT산업을 둘러싼 경영 환경이 크게 개선되기는 했다. 하지만 아직도 불공정 하도급 거래가 관행처럼 남아 있다는 것은 교수-

경영/경제| 2005.12.07| 8페이지| 1,500원| 조회(666)

SCM, 공급사슬관리, IT업계

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[마케팅원론]마케팅의 기본 개념

마케팅(MARKETING)의 기본 개념1. 마케팅이란?마케팅이란 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창출해 내기 위해아이디어·재화·서비스의 개념 설정, 가격책정, 촉진 및 유통활동을 계획하고 집행하는 과정이다. (미국마케팅학회)쉽게 말해서, 시장(고객)에게 기술적으로 다가가는 것 즉 서비스(SERVOCE)라 할 수 있다.S : SPEED, SURELY, SMILE, SAFETYE : ENERGYR : REVOLUTIONV : VUABLEI : INPRESSIONC : COMMUNICATIONE : ENJOY※ 기술( SKILL) : 고객접근기술→ 시장접근기술 ( 4P, 6P, 8F, 8F 1S )4P : PRODUCT (상품)(제1품질) PRICE (가격)PLACE (유통)PROMOTION (판매촉진)6P : 4P + PHYSICAL DISTRIBUTION (물류)(제2품질) PRATICE (영업)8F : 시장조사 → PRODUCT (상품)↓PRICE (가격)↓PROMOTION (판매촉진) ← 물류시스템↓PLACE (유통) ← 정보시스템 (EPR,SCM 등)↓PRATICE (영업)8F 1S : 8F + SERVICE2. 마케팅 개념현대의 마케팅은- 고객중심- 전사적 마케팅(통합적 마케팅)- 고객 만족과 조직목표의 통합 즉, 고객만족경영 (GIVE & TAKE가 기본)3. 마케팅적 사고진짜 나의 고객은 누구일까로부터 마케팅은 시작된다. 여기에 다음과 같은 사고를 가져야한다.- 확률적 사고- 고정적인 관념 파괴- 창의성 : 있는 有에서 부가가치가 있는 有를 만든다.(① 더하고 ② 빼고 ③ 바꾸고 ④ 거꾸로 보고 ⑤ 확대 ⑥ 축소 ⑦ 모방 )- 정량성4. 고객만족경영 시스템- 고객개발 시스템 : 마케팅의 시작- 고객유지 시스템 : 왜 고객유지가 더 중요한가? 고객이 고객을 부른다.- 피드백 시스템 : 고객만족지수, VOE라인, 시장조사- 반응 시스템 : QFD (품질기능전개법)- 고객접점 시스템5. 마케팅의 환경분석마케팅활동을 전략적으로 수행하기 위해서는 우선 환경분석과 산업분석이 선행되어야한다.환경분석이란 조직과 관계되는 외부요소들에 대한 분석을 의미하며, 이를 통해서 조직이 당면한실제적 또는 잠재적인 기회와 위협을 파악하고 이해할 수 있다.[거시 환경과 미시환경]※ 거시 환경- 기술환경(technological environment) : 기존기술의 성숙, 신기술의 개발- 인구통계환경(demographic environment) : 인구수, 인구 밀도, 직업, 연령등- 경제환경(economic environment) : 국가경제동향, 산업경기변동, 이자유/환율- 자연환경(natural environment) : 지리적위치, 부존자원, 기후- 정치환경(political environment) : 입법 및 규제, 조세정책, 정치적 안정성- 문화환경(cultural environment) : 생활양식, 유행, 가치관과 태도※ 마케팅 환경에 대한 대응- 기업에 유리한 내용 입 변화(로비스트 고용)- 기업에 우호적인 편집- 환경 변화에 영향을 미치는 긍정적 행동으로 대체6. 경쟁사와 자사분석전장이라고 할 수 있는 글로벌 경쟁시장에서 승리하기 위해서는 먼저 경쟁사를 분석하고,자사의 자원, 핵심역걍과 경쟁력을 파악해야 한다.※ 경쟁요인- 시장의 성장율- 정부규제 상태 : 시장진입 가능여부와 경쟁정도에 영향을 미침- 정보 상태 : 기업의 전략적인 행동을 알림- 비용구조 : 경쟁과 거래비용의 관계는 항상 정의 상관관계를 나타내지않음- 시장구조 : 제품의 수, 점유율의 분포 그리고 제품이나 브랜드사이의 대체 가능성- 소비자의 선호구조 :- 제품시장내 기업의 특성※ BCG 성장-점유율 모델 : 현금창출과 현금사용의 관점에서 평가※ 시장매력도-경쟁위치 매트릭스 : 투자대안의 장기적인 수익성은 사업의 환경인시장의 매력도에 의해 결정(마케팅전략수립시 매우 중요함)7. 고객분석※ 구매참여자제안자, 정보탐색자, 정보통제자, 영향력 행사자, 의사결정자, 구매자, 사용자※ 구매목적 : 최대한 소비자의 편에서 구매목적과 구매결정 요인을 이해해야 한다.※ 구매행동 영향 요인- 사회·문화적 요인 : 문화, 사회계층, 준거집단, 가족- 개인적 요인 : 연령과 직업, 생활양식, 경제적 여건, 개성- 심리적 요인 : 동기, 학습8. 마케팅 전략- 의미 : 마케팅 환경변화에 대응하는 것이다. (수단,방법 : 4P. 6P, 8F)땅(시장:고객)에 거름,물(기술)을 주어서 커다란 가지와 잎(전략)을 이루는 것이다,- 사전적인 정의마케팅전략은 변화하는 환경 및 경쟁상황에 적응하기 위해서 또는 상황적인 요소와 관계없이기업의 마케팅관련 노력들, 즉 마케팅노력의 수준, 마케팅믹스, 그리고 자원의 배분과 같은것들의 결정에 장기적 영향을 미치는 목표나 정책 또는 법칙들이다.- 현상적인 정의마케팅전략은 기업이 특정한 경쟁상황하에서 장기적인 고객과 이윤목적을 달성하기 위한일관되고, 적절하고 가능한 (행동)원칙들이다.- 실무적인 정의① 목표고개의 크기와 구조 및 행동이 설명되며, 또한 시장에서 팔리게 되는 제품의 이미지나포지셔닝, 그리고 앞으로 몇 년동안에 목표로 삼는 판매액·시장점유율·이윤등이 포함된다.② 제품의 가격, 유통전략, 광고전략, 마케팅관련 예산 등이 설명된다.③ 장기적인 관점에서 제품의 판매량과 이윤폭의 예측 및 시간흐름에 따른 마케팅믹스전략의변화가 설명된다.※ 전략적 계획 수립의 이점- 부서간의 조정, 통제성과 기준 제공할 수 있는 시스템적 사고- 예측을 잘하여 갑작스런 변화에 대해 적응하도록 함※ 전략의 종류- 전략적 계획(장기적 관리) : 기업이 계속적으로 변화하는 환경 속의 기회를 이용할 수있도록 하기 위한 것- 장기 계획 : 수년간에 걸쳐 기업에 중요한 영향을 끼칠 요인과 변수들을 계획하는 것(매년 재검토, 상황에 맞게 매년 수정)- 연간 계획(단기적 계획) : 해당 사업 연도에 대한 현재의 여건, 기업 목표, 정책을 결정※ 마케팅 관리 과정-마케팅 기회분석 : 기업의 마케팅 활동에 영향을 주는 미시 환경, 거시 환경 분석- 표적시장 선정 : 포지셔닝- 마케팅 믹스 개발 : 제품, 가격, 유통 촉진의 요소를 결합하여 적용- 마케팅 활동의 집행과 통제 : 기업의 여러 마케팅 요소를 마케팅 계획과 통합하여 일관성 있는 프로그램으로 집행하고, 그 과정을 확인하여 그 결과를 피드백하여 개선한다.[마케팅 관리 과정]※ 시장 세분화, 표적 시장 선정 및 포지셔닝: 시장 조사를 하고 기회를 분석한 후 포지셔닝을 한다.※ 시장 범위의 결정: 기업의 마케팅 활동의 대상이 되는 보다 구체적인 시장, 자시의 고객이 될 수 있는 대상9. 시장 세분화- 세분화 : 소비자들의 상이한 욕구, 성격, 행동 등을 기준으로 전체 시장을 동질적인 부분시장으로 분류하는 과정- 세분 시장 : 어떤 특정한 마케팅 자극에 대하여 유사한 반응을 보이는 소비자들의 집단[ 세분 시장 마케팅 전략의 단계 ]10. 표적 시장 결정- 세분 시장의 규모와 성장 가능성- 구조적 매력도기업의 목표와 자원이 세분 시장과 잘 부합비 차별적 마케팅 : 가지 제품에 대한 하나의 마케팅 믹스를 마련차별적 마케팅 : 각각의 세분 시장에 서로 다른 제품과 마케팅 믹스를 제공집중적 마케팅 : 하나 또는 몇 개의 세분 시장에 집중함으로써 높은 시장 점유율을확보하려는 전략11.포지셔닝- 소비자의 마음속에 자사의 제품의 위치를 기업이 원하는 위치로 부각시키려는 노력- 제품위치 : 어떤 제품이 소비자의 마음속에서 경쟁 제품과 비교되어 차지12. 마케팅 믹스 (4P)※ 제품[제품의 개념][제품 계획의 중요성]- 제품은 기업이 소비자와 사회에 제공하는 가치. 기업의 사회적 책임이 수행됨- 제품 계획은 모든 마케팅 계획의 출발점.- 제품은 기업의 판매 단위이자 이익 단위. 기업의 생존은 제품에 의해 보장됨.- 기존 제품의 수명 주기가 단축. 신제품의 개발은 기업의 존속과 성장을 위해 필요함.- 기존 제품의 개선과 변경을 통해 수명 주기를 연장.- 소비자들의 욕구가 다양해 지고, 그 제품을 선택하는 기준도 다양해지고 있음.※ 가격[판매 가격의 중요성]- 가격은 생산 요소(노동, 토지, 자본)의 가격을 결정함 - 가격은 무엇을 어떻게 생산할 것인지를 결정- 기업의 수익과 순이익과 밀접한 관계- 기업의 다른 마케팅 믹스에 영향을 미침- 판매 가격의 법률 규제- 소비자는 가격을 품질의 지표로 활용- 경기 침체시 가격에 대한 관심 고조됨※ 유통 경로상품과 서비스를 생산업자로부터 소비자 및 최종사용자에게 이전하는 과정에 참여하는 모든개인 및 기업을 말한다.※ 촉진[중요성]- 상대적인 파워의 변화- 브랜드 차별화 감소와 가격탄력성의 증가- 브랜드 애호도의 감소- 단기적인 경영성과 지향과 기업보상제도

경영/경제| 2005.12.07| 9페이지| 1,500원| 조회(1,037)

마케팅전략, 마케팅분석, 마케팅개념

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