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[관광 상품론]세계 차(TEA) 박람회

REPORT아직까지 관광상품화 되지않은 자원들을 파악하여 관광자원화 할 수 있는 방안에 대하여...( "세계 차(TEA) 박람회" )서론《 세계의 차 생산지 》【중국】은 차의 발상지로 세계에서 가장 넓은 다원을 보유하고 있고, 차 생산량에 잇어서도 세계 총생산의 21%를 점하고 있다. 일반적으로 중국 차라고 하면 흔히 우롱차(烏龍茶)라고 알고 있는데 실제 우롱차의 생산량은 전체 생산량의 소량에 불과하고 대부분 녹차가 생산되고 있다.중국의 차 생산량은 우리 나라 차 생산량의 약 720배에 달한다. 이 중 녹차가 61.6%를 차지하였고, 홍차가 20.3%, 우롱차는 6.2%, 긴압차류는 4.6%, 화차나 보이차 등의 차류가 7.3%를 차지하였다. 이러한 생산 비율은 89년도에 비해 녹차가 생산 증가된 반면 홍차가 16%의 감소를 보인 것이다. 그 감소의 주원인은 인도나 스리랑카의 홍차에 비해 가격 경쟁력이 낮고 홍차 시장에서 티백류의 차소비가 많은데 중국의 홍차는 정통식 제조 방법인 잎차형이 많이 생산되기 때문이다.【일본】은 9세기초 중국에서 차가 전래된 이래 1200년 동안 독자적인 차 문화와 제조 기술을 발전시켜 일본인의 생활과 정신에 큰 영향을 주었다. 일본 국내에서 생산된 녹차는 대부분이 국내에서 소비되고 있다.【스리랑카】는 오늘날 약 20만㏊의 다원에서 세계 총 차 생산량의 7.6%를 생산하고, 세계 총수출량의 17%를수출하고 있다. 스리랑카의 홍차 생산은 국가 외화 획득의 가장 큰 부분을 차지 하고 있다. 스리랑카 홍차는 품질상 수색과 향기가 독특한 고급차로 알려져 있다.【케냐】는 기본적으로 농업국가로서 경제의 대부분이 농업에 의존하고 있다. 이중에서도 홍차는 농촌 지역의 고용확보와 외화획득에 크게 기여하고 있다. 1989년에는 농산물 중 커피를 제치고 홍차가 1위를 차지하였고, 관광업 다음으로 주요 외화획득 항목이 되었다. 전세계 생산량의 8%를 차지하고 있다.【인도네시아】는 생산량의 89%의 차가 수출되어 세계 전체 수출량의 12%를 차지하고 있다. 99%가 홍차이고 나머지는 녹차이이며 홍차를 마실 때 우유를 넣어 마시는 것이 습관화되어 있다【대만】은 과거에는 주로 수출을 중심으로 하였으나, 최근 녹차와 홍차의 국가 경쟁력 상실로 매년 수출량이 감소되었으나 대만의 경제성장과 생활수준의 향상으로 차의 소비량이 증가되어 1인당 차 소비량 현재 조금씩 증가 하고 있다.【러시아】의 1989년 세계 7위의 차 생산국이 되었으나, 최근 구소련 해체에 따른 내전 발생으로 차의 생산이 크게 감소하였다. 국내 소비가 절대적으로 부족하기 때문에 많은 양의 차를 국외에서 수입하고 있는 실정이다.【터어키】는 생산기술의 미숙과 환경적인 문제로 좋은 품질의 차가 생산되지 못하였다. 그러다가 1947년부터는 리제에서 홍차 생산이 본격적으로 시작되었고 세계 총생산량의 5.7%를 점하였다. 터어키의 생활 수준의 향상과 더불어 차의 소비가 크게 증가하고 있고 주요 차 소비 국가 중의 하나이다.【한국】최근 차에 대한 관심이 높아지면서 그 소비도 따라서 신장되고 있다. 한국에서는 녹차가 주류를 이루고 있으며 우롱차나 홍차의 소비현황은 미약한 편이다.반발효차인 우롱차류는 94년 수입이 개방되었으나 소비자의 인지도가 낮은 편이다.녹차는 1969년 농특사업(農特事業)의 일환으로 전남보성지역에 1300여 농가가 470여ha의 다원을 조성하여 국내 전체 다원이 800ha에 달하였지만, 수요가 없어 폐다원이 속출하였다. 이후 1978년부터 녹차에 관심이 높아지면서 생산이 활성화되었다. 국내의 차 생산은 과거 전남 보성이 주생산지였으나, 현재는 제주도가 전체 생산량의 47%를 생산하는 최대 생산지로 부상하였다.국내의 차 소비량은 일본이나 대만의 1/5에 불과하고 영국에 비해서는 1/130에 미치지 못하는 매우 적은 소비량을 보이고 있다. 그러나 앞으로 소득수준의 증가와 건강에 대한 관심의 고조에 따라 차의 소비가 증가할 것이다.《 차(TEA) 박람회 에 대한 필요성》차(TEA)"란 차나무의 어린잎을 따서 만든 마실 거리의 재료이다. 즉 손질된 찻잎, 을 경우에는 대용차라 부르는데, 그 종류로는 감잎차, 두충차, 덩굴차, 솔차, 모과차, 생강차, 유자차 등이 있다. 이러한 대용차는 차가 쇠퇴하기 시작한 조선중엽 이후에 쓰이게 되었는데, 대용차와 구분하기 위하여 차를 적설차, 참차, 고유차, 전통차 등으로 대신 부르기도 한다.이렇게 차에 대한 종류는 수천 가지에 이르며 우리에게 아직 알려져 있지 않은 것도 있다. 차는 옛날에 그저 음료로 마시는데에 그치기 보다 몸에 보탬이 되는 약용으로 마셨고 몸을 보호하는 양생의 선약으로 여겼었다고 한다. 그후 6.25뒤로 커피가 들어와 뒤로 밀려났다가 차에 대한 효능이 알려지면서 요즘 다시 차에 관심을 가지는 사람이 많아지고 있는 추세이다. 이번에 상품화시킬 세계 차(TEA)박람회 는 우리나라에서만 만들어지는 전통 차를 선보이고 세계 각지에서 나는 그 나라 고유의 차에 대해서 알리고 판매하며 박람회 안의 small event 등을 열어 주최자 측과 관람자의 two-way communication을 활성화 시켜 모두의 만족을 이끌어내는 박람회를 개최하는데 그 목적을 둔다고 하겠다.본론● 세계 차(TEA) 박람회 의 구성 과 기획박람회의 이름은 위에서 언급했듯이 "세계 차(TEA) 박람회 라고 하고 개최 시기는 차 잎이 가장 많이 나는 때로 정해야 한다. 이유는 가장 좋고 품질이 좋은 차를 바로 선보일 수 있기 때문이고 기간은 사람들이 가장 많이 몰릴 주말을 넣은 3~4일이 적당하다. 또 최소 한도 내에서의 입장료를 생각해야 한다. 관람객이 부담되지도 않으면서 최저의 관람객을 유치했을 경우의 주최자 측 입장에서 손해를 최소화시키는 방향에서 적정해야 한다. 어른은 3000원 어린이들은 1500원으로 우선 책정해 보았다.(가격이라는 것은 몇 개의 회사가 입점 하고 얼 만큼 많은 스폰서를 끌어들이느냐에 따라 그 가격이 정해지므로 이 가격은 바뀔 수 있다).서론에서 보면 알 수 있듯이 세계적인 차 생산지는 동남아시아이다. 주종을 이루는 생산품도 녹차와 홍차에 그치며 세계적으로 알려진숫자와 종류의 차는 엄청 나게 많아질 것이다. 예를 들어 우리나라에서 먼저 알릴 차로써 동중화초 차를 생각 해 보았다. 동중화초 는 면역기능을 강화하는 성분으로 잘 알려져 있으나 일반인은 동중화초를 약으로만 생각한다. 이것을 차로 만들어 좋은 약으로 생각 함과 동시에 맛이 있는 차로 만들어 알리면 그 관심도 증가 할 뿐아니라 우리나라의 차 판매에도 한몫을 하게 될 것이다.차를 실제로 보고 느끼게 하자.차의 효능은 익히 잘 알려져 있다. 각성작용과 흥분작용을 하고 항암과 세균발육 억제작용, 고혈압과 동맥경화 예방, 항암효과 충치예방과 구취제거 뿐만 아니라 해독작용을 하며 찻잎의 다당류가 항당뇨성 치료효과가 있다는 보고도 있다. 이런 효과를 주로 볼 수 있는 사람은 주로 노인 층이나 중.장년층이다. 우리는 점점 고령화 사회가 되어감에 따라 건강에 대한 관심이 점점 높아지고 있다. 그런 사람들에게 차에 대해 알려주고 여러 종류를 비교해서 보고 살수 있는 기회를 준다. 그러나 차는 약간 씁슬한 맛이 있기 때문에 어린이나 청소년들이 차에 대한 관심을 가지지 못할 것이다. 이런 어린이들을 위해서는 성장발육에 좋은 차종을 선보이고 차에 어울리는 음식과 씁슬한 맛을 없애도록 같이 넣어 마실 수 있는 -예를 들면 꿀이라든가-것과 같은 것을 선보인다. 또, 몇 그루의 차나무를 실제로 박람회에 두고 어린이들이 관찰할 수 있게 만들어 보면 어떨까? 최근 많이 언급되고 있듯이 어린이들이 자연체험을 할 수 있는 장소와 기회가 마땅치 않아 자연체험 학습이라는 박람회도 개최하고 있는 실정이다. 많은 사람들이 차는 식물에서 따는 것으로 알고 있는데 실제 차는 작은 차나무의 잎을 따서 만드는 것이다. 차나무를 가져다 놓음으로서 어린이들의 학습에도 도움이 될 수 있게 하여야 한다.One way communication으로는 이제 살아 남을 수 없다?현재 박람회를 보면 물건을 사려고 가는 사람들도 있지만 정보습득이나 관광의 한 형태로 서 즐기려고 보러 가는 사람들도 많다. 단순히 주최자 측이 팔직접 차를 끓여 본다든가 각종 차 시음회를 개최한다는 등의 이벤트는 누구나 생각 할 수 있는 것이다. 같은 차 시음회를 개최하더라도 차(TEA)"는 천천히 그 맛을 음미하면서 마셔야 그 진가를 알 수가 있다. 박람회장안은 아무래도 붐비는 사람들과 주최자측 또 관람객, 스몰 이벤트 개최 등으로 인해서 시끌벅적 할 것이다. 그럼 박람회장 밖에 작은 찻집을 꾸며보자. 박람회를 한번에 구경하기란 무척 힘들다. 나도 여러 차례의 박람회에 가보았지만 적당히 쉴곳이 마련되어 있지 않아 불편했었기 때문에 관람객을 위해 쉴곳이 넓게 잘 마련되어 있었으면 좋겠다 라는 생각을 가졌었다. 차에 대해 여유있고 맛을 생각 할 수 있는 시간과 쉼터를 마련한다는 2중 효과를 누릴수 있는 것이다.또 다른 이벤트를 보면 먹고 남은 차에 대한 재활용 상식을 보여 준다. 차 세안으로 좋은 피부를 되찾고 화분의 비료로도 사용한다. 차의 향으로 악취제거까지 하며 생선이나 돼지고기의 냄새도 제거한다. 그리고 마시고 난후 차잎을 모아서 베게로 만들어 보자. 차 잎은 불면증을 없애는 효과도 있다고 하니 말이다. 또한 여성이라면 누구나 다이어트에 신경을 많이 쓰기 마련인데 라면을 먹을 때 녹차티백을 넣어두면 기름기가 다소 줄어 한결 산뜻한 맛으로 즐길수도 있다는 것등을 실제로 보여주고 만들어서 선보이는 등의 이벤트도 만들어야 한다.홍보 및 재정 에 관해서 알아보자.홍보를 하기 위해서는 그 행사의 규모를 꼼꼼히 따져보고 재정이 먼저 확보가 되어야 한다. 그리고 카피 문구 하나를 보게되면 그 이미지 전체를 떠올리고 기억에 남아서 한국을 떠올리게 될 것이다. 그리고 우리가 차를 마실 때에는 다구 를 갖춰서 마시게 되는데 다구 란 차를 마실 때 쓰이는 도구들을 일컫는 것으로써 찻잔, 차를 우려내는 주전자를 비롯해서 여러 다양한 기구들이 있다. 이런 제품들을 만드는 회사와도 제휴하여 스폰서로 두고 또 박람회 개최 한 후 연계 관광에 대한 기타 관광 시설(숙박이나 각종 외식업소)등과 제휴하여 스폰서로 만드는 방법이 .

경영/경제| 2005.10.30| 8페이지| 1,500원| 조회(539)

상품화, 박람회, 관광자원화

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[국제관광론] 한류가 관광에 미치는 영향 평가B괜찮아요

Ⅰ. 서론§. 한류의 정의한류(韓流)란 한국 가수들의 노래, TV드라마, 영화 등 한국 대중문화가 중국, 대만, 일본 등 동아시아 국가에서의 유행과 열기를 지칭하는 신조어라고 할 수 있다. 본래 중국어로 같은 발음인 한류(寒流)는 시베리아에서 몰아치는 찬바람을 뜻하는 것이다. 그런데, 한국의 댄스음악과 드라마, 패션 열풍이 동아시아 여러 지역에 몰아쳐 본래의 의미를 바꾸고 이제는 새로운 의미의 한류(韓流)로 거듭나게 되었다.한류는 중국 대륙을 뛰어넘어 홍콩과 대만, 베트남 등 동남아까지 거센 물결을 일으키고 있다. 이것은 한국의 문화가 동아시아의 대중적 문화 영역에서 독특한 기능을 하고 있으며 이것은 10대 중심인 대중문화의 특성을 파악할 수 있을 뿐만 아니라 특수한 영역에서의 문화접변 현상이 전체적인 문화상을 변화시키는 동아시아 국가들의 문화적 특성을 고찰할 수 있다고 생각된다. 동일한 의미로 특히 중국에서는 ‘한국 팬’의 의미를 가지고 있는 하한쭈(哈韓族)와 ‘한국 마니아’란 뜻의 한미(韓迷)라는 언어가 새롭게 생겨나고 있으며, 이것을 단순한 문화접변 현상의 결과로 나타난 언어의 생성으로 한정하기에는 그 파급효과와 영향력이 상당히 크게 자리잡고 있다.§. 한류(韓流)의 배경중국에서 한류가 본격적으로 몰아친 것은 1998년 대만에 2인조 남성 댄스 가수 클론 이 상륙하면서부터이다. 일본의 댄스보다 힘이 넘치고 무술을 보는 듯한 극적인 구성의 클론의 댄스는 중국인들의 맘을 사로잡았으며, 무엇보다 쉬운 멜로디로 따라 부르기 쉬운 노래들로 일찍이 한류의 길잡이 역할을 하였다. 초기 한류의 유형은 몇몇의 인기가수들의 의해서 확산된 한국대중가요의 형태로 진행되었다고 볼 수 있다.단지 1~2년만에 중국 본토와 홍콩은 물론 베트남 등 중화 상권이 미치는 동남아에까지 확산되어 이제 한류의 물결은 단지 연예인 몇 명의 유명세를 넘어서서 가요, 음반은 물론이고 드라마, 영화, 게임 심지어 음식과 옷과 헤어스타일에 이르기까지 퍼져가고 있다. 지금 중국 대륙에서 안재욱은 최고의 속한 산업화가 초래한 중국 내의 문화적 충격과 혼란을 한국풍의 문화가 완충역할을 해주고 있는 것이다. 그리고 일본문화를 대하는 데에 있어서 중국인들은 문화의 내용을 따지기에 앞서 과거 일본의 만행을 이유로 일본문화에 대한 거부감을 가지고 있다. 이러한 상황에서 미국과 일본의 문화 그리고 한국 특유의 열정적이고 로맨틱적 요소가 접목된 현대 한국대중문화는 중국인들의 구미를 당기지 않을 수 없는 것이다.셋째, 중국 및 중화 상권의 문화적 중계기지 역할을 하던 홍콩이 더 이상 그 역할을 하지 못하자 그 틈새를 한국의 대중문화가 파고든 것이다. 10여 년 전만 해도 홍콩영화의 붐이 전 아시아 지역에 불어 스타배우를 만들어 내었고 수익을 창출하는 수단이 되었다. 그러나, 반복적 폭력성과 일률적인 내용전개로 그 영향력은 그리 오래가지 못하였다. 이러한 홍콩의 문화적 영향력이 줄어드는 시기에 한국의 대중문화가 확산할 수 있는 계기를 만들어 가게 되었다.마지막으로 동아시아 청년문화의 변화이다. 특히 한류의 중심을 이루고 있는 중국에서의 청년문화를 개방개혁이후 급속도로 변모하고 있다. 최근 중국의 `베이징청년보`에서는 신세대(78~88년에 출생한 세대)의 특징으로 △자유와 쾌락을 중시한다 △자기중심적이고 행동이 과감하다 △기분과 품위를 중시하고 미적감각이 높다 △유행을 따르고 소비에 밝다는 점을 들었다. 물론 이것은 서구의 청년문화와 그리 다를 것은 없지만 미시적으로 살펴보면 저항적이면서도 자유분방한 동아시아 청년문화의 특성을 찾을 수 있다. 즉 지속적인 변화에 의한 가치관의 형성이 이루어지기 어렵다는 점이다. 급속한 경제성장 속에서 사회에 대한 불만, 자신의 정체성 확립이 가장 큰 문제로 자리잡고 있는 동아시아 청년문화의 본질은 서구문화에 대한 분별력 있는 저항과 동시에 自文化에 대한 융통성있는 변화를 요구하는 것이라고 하겠다.Ⅱ. 한류로 인한 국제관광한국의 관광산업은 과거, 하나의 산업으로서 제대로 주목을 받아본 적 없는 뒤안길의 역사를 가지고 있다. 매년 한해의 경제성장률 국가들은 자국의 음악을 상업적으로 지원하고 발전시켜나갈 체계적 시스템을 갖추지 못한 것이 현실이다.예를 들면 한국 노래들이 중국을 휩쓸기 전까지, 즉 한류가 불어닥치기 전까지 중국에서의 음악은 거의 발라드나 춤이 전혀 없는 정적인 노래가 주를 이루고 있었다. 한국에서도 서태지와 아이들 이라는 가수가 나오기 전에 트로트가 주를 이루었으며 개인의 음악적 노력과 성숙된 매니아 층의 확산으로 한국의 음악 문화는 급속도로 발전되어갔다. 4,5년 전 서태지와 아이들 이 우리나라에서 신세대들에게 선풍적인 인기를 끌었던 것처럼 중국의 청소년들은 지금 우리의 댄스가수들에게 열광하고 있다. 그들도 한국의 음악이 열정적이고 젊음을 발산할 수 있어서 좋다 고 말하고 있으니, 한국과 일본에서 한 때 문제가 되기도 했던 댄스 위주의 역동적이고 감각적인 문제들이 그들에게는 크게 어필하고 있음을 알 수 있다.다시 말해 중국과 동아시아의 젊은이들은 자국의 문화적 발달을 열망하고 있으나 현실적 어려움을 인식하고 있다고 할 수 있겠다. 그리하여 그 대안으로 한국의 문화를 받아들이고 있고 상대적 동질성을 부여하고 있다. 또한 이러한 현상에는 미국을 포함한 서구 문화에 대한 이질감과 일본에 대한 민족적 감정도 상대적으로 한국문화를 받아들이게 하는 원인이 되고 있다고 생각한다.또한 한류를 이끌어나가는 한국연예인들의 노력은 지역과 시간, 연령층을 구분하지 않고 폭발적으로 이루어지고 있다. 그러나, 처음 동아시아 각국으로 한국의 문화컨텐츠가 진출할 때에는 그리 순탄하지만은 않았다. 또한 소수 한국인들의 도덕성 결여로 2000년 10월 클론, 이정현, 베이비복스, 안재욱 등 한류의 주인공들로 공연할 예정이었던 한류열풍 스타대열전 콘서트가 주최사의 사기로 취소된 적이 있었다.물론 공연기획사의 잘못으로 연예인들도 많은 피해를 보았지만, 그보다 중국팬들에게 큰 실망을 안겨주어 한때는 한류가 중국에서 많은 비판과 냉대를 받았었다. 그러나, 지난 5월 노개런티로 중국 콘서트를 개최한 안재욱과 NRG덕분에 다시 대만에서 연일 관객동원 기록을 경신하고 있으며, 이것은 현재 동아시아 여러 국가들이 한국 문화에 대한 선호가 지속적으로 이루어지고 있고 동시에 한국영화 역시 과거에 비해 비약적인 발전을 이루었다는 것을 나타내고 있다.불과 몇 년 전만 해도 거액의 제작비를 들인 할리우드 영화에 길들어진 관객들은 스케일이 작고 지루한 한국영화에 관심을 가지지도 않았었다. 그러나 쉬리 의 흥행을 시작으로 이제 한국영화는 다양한 소재와 작품성, 그리고 상업성을 갖추고 할리우드에 맞설만한 큰 힘을 가지게 되었다. 이에 중국 등 동아시아라는 거대한 대륙의 거대한 하한쭈 들의 세력을 등에 업고 한국영화는 전에 없던 흥행을 맞고 있다. 한류 라는 맹류를 타고 아시아 합작 영화도 요즘 많이 만들어지고 있다. 이들은 할리우드 에 맞서는 아시아후드 라고도 불리는 등 큰 영향력을 행사하고 있다.물론 아시아 영화의 수준은 헐리우드에 비교해 볼 때 자본력과 시장점유율이 떨어지는 것은 사실이다. 그러나 범람하는 불법복제와 서구문화에 대한 동아시아의 반항적 가치를 생각해 본다면 아시아 영화의 발전은 아시아의 토대 하에서 이루어져야 한다는 각성이 불가피한 발상의 전환만은 아닐 것이다. 아시아적 가치가 영화 속에 표현되고 그것에 걸 맞는 기술력과 자본의 힘이 조화롭게 이루어진다면, 현재 새로운 변화의 시기를 맞고 있는 아시아 영화는 독특한 영화적 색채를 가지고 상업적으로 예술적으로 성공을 끌어낼 수 있을 것이다.2한류의 경제적 영향그럼 한류가 미치는 경제적 영향에 대해 알아보기로 하자. 최근 전반적인 세계 경제의 침체현상에도 불구하고 꾸준한 경제성장을 지속하고 있는 중국 시장을 겨냥한 다국적 기업들의 중국 진출이 가시화되고 있으며 이것은 중국의 시장잠재력을 장기적으로 낙관하고 있기 때문이라고 생각한다.한국의 기업들도 중국시장 진출을 모색하고 있으며 문화적 유사성과 제품의 질적 향상을 기반으로 중국시장 점유율 확대를 추진해 나가고 있다. 이것은 중국이 가지고 있는 잠재력을 인정하는 동시에 한류라는 문화적 특수을 방한하는 외국관광객수가 호조를 보이고 있다. 한국관광공사에 따르면 8월 한 달간 예상 방한객 수는 53만명으로 전년 동기대비 17%가 증가하고 연말까지 역대 최대인 2002년 535만명을 상회할 것으로 전망된다. 이 같은 결과는 문화관광부와 한국관광공사에서 관광객 유치테마를“한류”로 정하고 이에 집중적으로 투자한 결과인 것으로 나타나고 있다.관광공사는 방한관광객의 증가의 가장 중요한 요인으로서 중국, 동남아는 물론 일본에서의 한류 붐 확산을 꼽고 있다. 90년 말 이후 중국과 동남아 등 아시아지역 전반에 확산되어 있던 한류현상이 지난해와 올해 상반기중 일본으로까지 확산되면서 침체된 일본인의 방한수요를 자극했으며 중국, 동남아 지역에서의 한류 붐도 한층 더 확산되어 관광객들의 방한증가가 이어지고 있다는 것이다.실제로 지난 7월 24일 서울에서 열린 Buzz Asia 콘서트에는 일본, 중국, 동남아에서 2,000여명의 관광객들이 관람을 위해 방한했으며 6월 제주도에서 개최된 ‘한일우정주간 in 제주’행사에는 약 800명, 인기그룹 ‘신화’의 팬미팅 행사에는 1,000여명 등 각종 한류관련 이벤트에 한류 팬들의 방한 러쉬가 이루어지고 있다.또한, 방한관광객숫자 증가뿐 아니라 방한관광상품의 고부가가치화 현상도 나타나고 있다. 최대관광시장인 일본의 경우 9/11테러, 이라크 전쟁, SARS 등 각종 악재로 인한 해외여행침체로 방한관광상품 가격이 2박3일, 20만원대 까지 떨어졌었으나 최근 판매되고 있는 한류관광상품의 경우 상품가격이 80만원~170만 원대를 형성하고 있는 등 관광상품의 부가가치 제고면에서도 크게 기여하고 있는 상황이다.한편, 해외언론의 한국취재 및 보도도 크게 늘어나고 있다. 관광공사가 금년 상반기 중 초청한 해외주요 언론이 한국관광에 대하여 기사화한 실적은 616건으로 6월말 기준으로 이미 전년연간 기사화 657건수의 94%에 육박하고, 광고료환산금액은 1,167억원으로 전년연간 실적 862억원을 초과한 것으로 나타났다.한국관광공사는 올해를‘한류관니다.

경영/경제| 2005.05.18| 11페이지| 1,000원| 조회(1,075)

한류, 국제관광, 영향

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[관광경영] 호텔예약시스템

예약 시스템전통적으로 호텔예약은 전화예약이나 제 3자를 이용하는 중간유통(여행사, 항공사, CRS, 호텔전문 예약회사, 사이버관광회사 등)을 통하여 직ㆍ간접으로 예약영업 방식을 취해왔다.그러나 현시대에 많은 호텔기업 들이 인터넷을 통한 호텔예약방식에 많은 투자와 관심을 가짐에 따 라 호텔과 고객간의 연계비용을 감소시켜 호텔가격을 줄임으로서 연계비용의 잉여비용을 고객에게 혜택을 주는 영업전략이 시행되고 있다.인터넷을 통한 호텔예약은 1997년 1억달러규모에서 2002년에는 31억달러에 이를 것으로 미국의 베 어스턴스(Bear, Stearns & Co.)사에서 발표하였다. 이 수치는 2002년 웹 예약을 통한 호텔수입이 온 라인상에서 이루어지는 전체 관광관련 매출의 4분의 1 정도에 이룬 통계이며, 1998년도에 1억5천만 명이 호텔관련 사이트를 방문하였으며 2002년에는 이 수치가 3배인 4억5천만명을 예상하고 있다.따라서 미래에는 고객이 호텔을 선택할 때 인터넷을 통한 e-마케팅 및 e-Biz와 웹에 기반을 둔 예 약관리시스템 구축과 GDS(Global Distribution System)로서 이루어 질 것이며, 고객들은 호텔을 선 택할 때 얼마나 빠르고 쉽게 호텔예약을 할 수 있는 것에 관심을 가질 것이다.인터넷을 통한 예약관리시스템은 호텔고객의 예약 뿐 만 아니라 고객구매시스템을 데이터베이스화 되어 고객 예약 시 객실타입 선호도부터 가격, 특별요구사항, 고객의 불평불만의 자료까지 생성할 수 있는 고객관리 주요 자료로 이용될 것이다.한 예로 현 매리옷(Marriott) 호텔의 경우 고객이 호텔예약 시 자사의 Interactive Mapping 시스템 에 의해서 자사브랜드의 5가지를 고객이 원하는 호텔타입과 지역에 배치하는 시스템으로 예약상의 혼동과 편의에 따른 호텔선택을 고객 스스로가 할 수 있다.(Lodging Magazine, 1997)호텔 예약 시스템의 종류1) 트레블웹의 예약 시스템(www.tr avelweb.com)* 94년 10월 존 데이비스가 창업* 월 5백만달러의 거래와 3만 3천여명의 여행객이용.* 세계 1백 43개국 1만 7천여개 호텔 및 각종 부대시설 예약.* 세계 3백여 항공사가 취항하는 어느 노선의 항공권 예약가능.* 목적지에 따른 호텔 및 각종 부대서비스 시설과 내용정보 및 지역 날씨 정보 제공.* 30∼50% 저렴한 특별 상품 제공.2) SABRE 시스템* 선진국의 성공사례로 미국의 American Airlines과 IBM이 1958년 공동 개발한 SABRE(Semi-Automated Business Research Environment)가 있음.* SABRE는 항공권의 예약, 예매, 호텔, 렌트카 및 현지 관광시설에 대한 예약, 예매 등의 여행에관한 모든 정보상황들을 제공함.* 여행 대리점에 컴퓨터 단말기를 설치하여 사용하는 폐쇄 네트워크임.문제점 및 개선방향* 현재까지의 시스템은 사용자에게 단편적인 정보를 시간적인 흐름에 따라 제공하는 획일적인 시스템임.* 국내에서는 1980년대 말부터 PC 통신을 통해 관광정보서비스를 제공하고 있으나 PC 통신에서 제공되는 정보로는 여행객의 관광정보 욕구를 충족시키기에는 미흡하며, 외국 의 여행자에게 별 도움이 되지 못함.* 대한항공과 아시아나 항공에서는 인터넷, PC 통신 천리안과 하이텔을 통해 항공권 예약 서비스를 제공하고 있으나, 타 관광정보시스템과 통합되어 있지 않음.* PC 통신을 이용한 관광정보시스템의 한계점.· 폐쇄 네트워크로서 국내 가입 사용자수에 제한되어 운영됨· 멀티미디어 정보 제공의 한계성· 인터넷을 이용한 온라인 서비스로의 전환 추세* 최근 국내에서도 인터넷을 통해 관광정보를 제공하는 사이트가 증가추세* 기존의 각종 홈페이지 및 공모과제 채택 시스템의 경우 운영주체의 부재로 말미암아 이를 체계적으로 운영하고 유지보수 하는데 어려움이 많았음.* 선진국의 경우, 기존의 관광정보시스템이 구축되어 있어서 민간 업체에서 통합 관광정보 시스템을 구축하고 있음. 하지만, 국내의 경우 기존의 관광정보시스템이 제대로 구축되어 있지 않고, 민간 업체의 영세성으로 인하여 인터넷 통합 관광정보시스템을 구축할 여력이 없음.* 기존의 예약시스템 구축은 숙박 업소, 음식점, 호텔 등과의 연계 서비스에 각 업체의 협 조 및 지원 등에 많은 어려움이 있었는데 이는 경상북도의 정책적인 도움 없이는 매우 어려운 과제라고 할 수 있음.* 또한 예약 시스템은 전자 지불 인증 시스템과의 연계 없이는 그 효용성에 많은 문제점을 않고 있으며, 이를 활용하기 위해서는 전자 지불 인증 시스템은 필수적이라 할 수 있다.* 기존의 각종 홈페이지 및 공모과제 채택 시스템의 경우, 운영주체의 부재로 이를 체계적 으로 운영하고 유지보수 하는데 어려움이 많다.* 내외국민이 지속적인 관심을 가지고 방문할 만한 동기가 부족해서 개인에 의해 운영되던 기존 홈페이지마저 관심을 받지 못하고 있다.* 한국어, 영어, 일본어를 기본으로 3가지 언어로 서비스한다.* 국민들의 참여도를 높이기 위해, 게시판, 토의실 서비스 및 주기적인 경품 서비스를 제공 한다.{단 계특 징사 례비 고웹문서화단계-단순히 관광 안내 책자의 정보 내용을 하이퍼텍스트로 표현한 수준.

경영/경제| 2005.05.18| 3페이지| 1,000원| 조회(779)

시스템, 호텔, 호텔경영, 호텔예약

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[매너]식당 메너 평가A좋아요

- 목 차 ?Ⅰ. 테이블 매너의 필요성Ⅱ. 기본적인 식사 에티켓Ⅲ. 식 사 순 서Ⅳ. 기타 테이블 매너Ⅴ. 결론▣ 참고 사이트▣ 참고 문헌Ⅰ. 테이블 매너의 필요성국제화 시대를 살아가는 요즈음 우리는 세계각국 사람들과의 만남이 빈번해짐에 따라 테이블 매너의 중요성이 날로 높아지고 있다.원래 테이블 매너란 19세기 영국의 빅토리아 여왕시대에 완성된 것으로 이 시대는 형식과 도덕성이 엄격하였던 시기였다.그러나 오늘날에 있어서 테이블 매너의 필요성은 첫째, 형식이나 도덕성의 틀을 어느 정도 지키면서 서로가 요리를 맛있고 즐겁게 먹기 위하여 정해진 약속이라 할 수 있다. 즉 나 자신의 요기를 즐기기 위한 권리인 동시에 타인의 권리를 지켜주는 규율인 것이다.자신만을 즐기기 위해 음식 먹는 소리, 웃음소리, 식기 부딛치는 소리, 분위기에 어울리지 않는 복장, 지나친 향수 등은 타인의 식욕을 떨어뜨리는 동시에 자신의 품위도 떨어뜨리는 행위인 것이다.둘째, 테이블 매너는 위험방지 및 안전성 유지에 필요한 것이다. 예를 들어 포크, 나이프의 사용시 야기될 수 있는 부상으로 나이프를 포크대신 입에 넣는 행위, 포크, 나이프를 들고 무의식으로 흔들면서 대화하는 행위등은 나 자신 뿐만 아니라 타인에게도 위험한 행위인 것이다.따라서 포크, 나이프사용, 서비스 제공시의 순서나 태도 등의 테이블 매너는 우리모두의 안전을 위해서도 절대 필요한 것이다.이처럼 테이블 매너는 요리를 맛있게 즐기고 또한 안전성 유지를 위하여 필요한 것이라고 할 수 있다Ⅱ. 기본적인 식사 에티켓테이블 착석시 자세테이블 매너의 커다란 목적 중의 하나는 상대방에게 불쾌감을 주지 않고 맛있게 식사를 하려는 데 있다.1. 입구들어서면 반드시 지배인 (Manager) 혹은 리셉션니스트 (Receptionist)가 고객을 맞이하며 "몇분이십니까?" 또는 "예약하셨습니까?" 등등을 물은 후 테이블까지 안내해 준다.따라서 이러한 관행을 무시하고 레스토랑에 들어서서 곧바로 아무 테이블에나 가서 앉아버리는 행위는 에티켓에서 벗어나갑, 손수건은 핸드백에 넣거나 함께 뒤쪽에 놓는다.3. 식탁에서의 에티켓식사가 시작 될 때 의자의 거리를 고치는 행동은 좋지 않다. 테이블에서 한사람이 차지하는 거리는 대략 60cm-70cm가 기준이다. 따라서 식사 중 몸을 움직이는 범위는 72cm를 넘지 않는 것이 좋다.부드러운 움직임, 자연스러운 자세는 몸과 테이블 사이의 간격을 바르게 했을 때 비로소 이루어진다. 몸을 앞으로 구부린다거나 어깨나 팔꿈치를 뻗치는 등 보기 싫은 모습은 대개 테이블과 몸 사이의 거리가 너무 멀거나 가깝기 때문에 생겨난다.⊙ 냅킨 사용냅킨은 자리에 앉자마자 성급하게 펴는 것이 아니다. 테이블을 둘러보고 모두가 자리에 앉고 난 것을 확인한 후에 무릎위에 펼친다. 비행기나 기차 등 흔들리는 곳에서 식사를 할 때에는 와이셔츠나 조끼의 단추구멍에 꽂기도 한다.냅킨을 무릎위에 펼쳐놓는 것은 음식물이 잘못 떨어지더라도 옷이 더러워지지 않도록 하려는데 그 목적이 있다. 그 밖에 입을 닦는다든가 핑거 볼 (Finger Bowl)을 사용한 후 물기를 닦을 때 이용한다.그러나 입을 닦더라도 세게 닦지 말고 가볍게 눌러가며 닦는다. 특히 어떤 여성은 입술의 루즈를 냅킨으로 닦아내기도 하는데 이는 에티켓에서 벗어난 행위이므로 삼가토록 한다. 또 잘못하여 물을 엎질렀을 때에도 냅킨으로 마구 닦지 않도록 한다. 이런 경우에는 웨이터에게 부탁해 처리하도록 한다.식사가 끝난 후 일어설 때 냅킨은 되는대로 접어 테이블위에 놓는다. 의자 위에 놓는 것은 금기시 되어 있다. 지나치게 깨끗이 접어놓으면 잘못하여 사용치 않은 냅킨으로 착각할 수 있기 때문이다.4. 식사 중 대화 에티켓① 식사 중에 대화를 하면서 천천히 먹는 것이 서양인들의 식습관이다.② 대화를 위해서는 음식을 조금씩 입에 넣어 먹는 것이 요령이다.③ 식탁에서 주위 사람들과 자연스럽게 교양 있는 대화를 나누되, 멀리 떨어져 앉은 사람과는 큰소리로 이야기하지 않는다.④ 식사 도중에 먼저 화제를 꺼내거나 상대방한테 질문을 받을 때는, 손에 쥐고 있는 스· 사려 깊은 주인은 흡연자 주위에 창문을 열어 놓는다.· 손님 초대시에 흡연을 허락하지 않을 때는 초대장에 금연을 명시하여 흡연자가 사전에 고려하도록 한다.6. 상황별 식사 에티켓⊙ 식사를 시작할 때·2∼6인의 작은 식탁에서는 기다렸다가 함께 식사한다. (안주인 먼저 시작한 뒤어 식사)· 사람들이 더 많이 모인 자리에서는 기다릴 필요없이 먹기 시작한다.⊙ 식사 중 자리를 뜰 때·식사 중에 되도록 자리를 뜨지 않는다.· 부득이 자리를 뜰 때는, 잠깐 실례하겠다는 인사를 하고 계속 식사할 것을 권한다.· 냅킨은 적당히 접어 의자 위에 두고 간다.·의자에 앉을 때와 일어서서 나올 때는 소리가 나지 않도록 주의하며, 의자의 왼쪽에서 움직인다.⊙ 생선 가시나 뼈가 목에 걸렸을때·물을마시거나 냅킨으로 가리고 기침해서 뺀다.· 여의치 않으면 손가락으로 꺼내 접시 한켠에 놓는다.⊙ 기침, 재채기, 코풀기· 기침이 계속되거나 코를 풀 때에는 양해를 구하고 자리를 뜬다.· 가볍게 코를 닦을 때는 냅킨을 쓰지 말고 자신의 손수건, 휴지를 사용한다.· 구미인들은 옆에서 재채기를 하면"God bless you"라고 한마디 해주는 것이 예의라고 한다.⊙ 돌, 벌레, 머리카락 등 이물질·이물질을 발견했을 때는, 조용히 제거한 후 계속 식사한다.· 이물질을 씹었을 때는 눈에 안 띄게 종이 냅킨에 조용히 뱉는다.⊙ 실수했을 때·직접 처리하지 말고 웨이터나 지배인의 도움을 청한다.· 변상이 필요한 경우는 당연히 변상하고 다음날 꽃을 들고 직접 여주인을 방문해 사과한다.· 남의 실수를 볼 때 큰 반응을 보여 무안하게 하는 것보다 모른 체 하는 것이 좋다.⊙ 음식을 거절할 때·"No."보다는 "No, thanks."라고 거절한다.· 거절 이유를 설명할 필요는 없지만 알레르기 등 신체적인 이유는 조용히 안주인에게 이해시킨다.⊙ 음식이 이 사이에 끼었을 때·구미에서는 이쑤시개를 놓지 않는다. 따라서 식사 후에 찾지 마라.· 이쑤시게가 준비되어 있는 경우라도 테이블에서 쓰는 것은 삼가라!· 식사를 프가 얼마남지 않았을 때 바닥을 긁는 소리를 내지않는다.·크림 수프 대신에 아스파라 크림 수프나 콜 크림 수프를 주문하도록 한다.3. 빵과 버터① 테이블 왼쪽에 놓인 것이 자기 몫의 빵이다.② 토스트나 크루아상, 브리오슈 등은 아침식사용 빵이다.③ 빵접시를 중앙에 갖다 놓지 않는다.④ 딱딱한 프렌치 빵은가운데 부분을 눌러 4등분하여 한입 크기만큼 손으로 떼어 먹는다.⑤ 빵을 밀크, 커피에 적셔 먹지는 않는다. 그러나 고깃국물과 소스의 경우 빵을 적셔서 포크로 먹는다.4. 생선요리① 생선류· 생선용 나이프와 포크를 사용하여 먹는다.· 통째로 나왔을 경우 머리부분은 먼저 먹지 않으며, 뒤집어 먹지 말고 가시를 발라 먹도록 한다.① 새우·간혹 껍질 채 나오기도하는데 당황하지 말고 손으로 껍질을 발라내어 먹은 후 핑거 볼에 손을 닦는다.③ 바닷가재·집게발을 손으로 잡고 전용가위로 가볍게 자른 후, 전용포크로 살을 꺼내어 나이프와 포크로 잘라먹는다.④ 달팽이· 에스카고르용 집게와 포크를 사용한다.· 껍질 속에 남아 있는 국물은마셔도 된다.5. 소르베① 풀코스의 생선요리와 육류 사이에 제공되는 단맛이 적고 알코올 성분이 있는 셔벳 (Sherbet)을 말한다.② 다리가 긴 작은 글라스에 나오므로 디저트용 스푼으로 먹는다.6. 육류보통 그릇에 담겨 나오며 웨이터가 서브할 때까지 기다린다.① 소고기 : Pan-Fried Beef Fillet② 양고기 : Grilled Lamb Chop③ 닭고기 : Chicken Breast with Morel Mushrooms④ 오리고기 : Roasted Duck Breast with Braised Endives⑤ 돼지고기 : Pork with Cream and Prunes7. 샐러드 (Salad)① 고기 냄새를 중화시키니 고기와 번갈아가며 먹는 것이 좋다.② 여러 사람 몫이 한 그릇에 담겨 나올 때는 오른손의 스푼으로 샐러드를 뜬 다음 왼손의포크로 받쳐서 자기 접시에 옮겨 담는다.③ 드레싱에는 산뜻한 샐러드 기름과 식초를 이용한 프렌치 드레se:1/2컵)에 마시며 신맛이 적고 쓴맛이 강하다· 카페오레(Cafe au lait) : 커피에 밀크를 넣은 것· 비엔나 커피(Vienna Coffee) : 생크림을 띄운 커피· 아메리칸 커피(American Coffee) : 레귤러 커피보다 엷은 맛· 카푸치노(Cappuccino) : 우유 거품과 계피향· 레귤러 커피 : 아침에 마시는 연한커피(2) 홍차설탕을 넣은 뒤 레몬 조각이나 따뜻한 밀크를 넣어서 마신다.(레몬티, 밀크티) 이 때 레몬 조각은 마시기 전에 건져낸다.· 티백은 물이 흐르지 않게 스푼으로 짜낸 후 뒤쪽에 가로로 놓는다.※ 와인과 스테이크< 와 인 >1. 예비지식① 와인에 대해 잘 모를 경우는 House Wine을 주문한다.② 색상으로 구분하지 않고, 음식과 와인의 종류로 선택하도록 한다.2. 와인선정와인에 대한 지식이 있다면 와인 리스트를 보고, 소믈리에(Sommelier) 또는 웨이터와 상담하여 음식에 맞는 와인을 선정한다.3. 맛보기 (Tasting)① 잔의 긴 발목 부분을 들고 와인의투명도를 본다.② 잔의 테이블 위에 놓고 잔의 발목 부분을 잡은 채 원을 그리듯 돌린다.③ 조용히 잔을 들어 향기를 맡는다.④ 입에 조금 담고 맛을 음미한 후 소믈리에 또는 웨이터에게 사인을 준다.* 포인트① 와인을 잔에 따른 후, 가볍게 흔든다. 와인과 산소가 결합하면 맛이 더욱 좋아지기 때문이다.② 코를 잔 가까이 대고 향기를 맡는다.③ 한 모금 마신 후 입 안에서 와인을 혀로 굴려 맛을 음미한다.4. 주의사항① 잔은 발목 부분을 잡도록 한다. 와인이나 샴페인은 차가워야 제맛이 나는데 몸체를 잡으면 체온이 옮겨지기 때문② 와인을 따라줄 때 잔은 테이블 위에 둔 채로 받는다.③ 가급적이면 잔에 술을 남기고 자기를 뜨지 않도록 한다.고기 요리는 생선 요리에 비해 약간 단단하니까 나이프와 포크를 꽉 잡고, 위에서 집게손가락으로 누르듯 하면서 썰면 쉽다.자를 때는 왼쪽부터 자르고, 포크로 단단히 고기를 누르고 포크의 바로 옆을 나이프로 세운 듯한 기분으로 다.

경영/경제| 2005.05.18| 15페이지| 1,500원| 조회(745)

예절, 에티켓, 식당매너

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[여행사 경영론]여행사의 전략적 제휴

여행사 경영론 ReportⅠ. 서론1. 전략적 제휴의 개념1) 전략적 제휴의 배경기술, 경쟁환경 및 기업전략으로 급속한 변화에 따라 최근 기업간 협력적 관계의 이용이 광범위하게 확산되고 있고 이러한 범세계적 환경의 변화는 전통적인 위계형 조직구조를 갖는 기업의 활동범위 및 사업내용을 조성해야하는 힘으로 작용하고 있다. 이에 대한 대응전략으로 전략적 제휴의 효과성이 일반적으로 확산되고 있다.더욱 글로벌시대를 맞이한 국내 호텔기업들은 경쟁력 강화를 위한 체질개선의 처방으로 전략적 제휴의 중요성이 그 어느 때보다 중시되고 있다.전략적 제휴의 배경에는 첫째, 기업들의 경쟁이 글로벌화 되어가고 있으며, 세계적으로 정부의 규제완화가 진행되고 국경없는 개방체제로 변환되어 지고 있다. 이런 상황에서 기업이 시장에서 살아남기 위해서 선택의 대안으로 동종기업간, 이종 기업간의 제휴를 맺는 것이다.둘째, 환경변화로 기업내부의 환경과 외부적인 환경의 변화이다. 외부적인 환경변화에는 사회문화적인 측면과 직접적인 시장의 환경변화, 정부의 관광산업에 대한 정책규제, 경제지원 등의 정책변화라 할 수 있다.외부적인 환경변화로는 경제,통상의 마찰의 정치적 쟁점화, 국가간 또는 국외 기업간제휴프로젝트의 필요성증가 등으로 경제환경의 불확실성의 증대 등이 있다.관광시장의 변화는 비정규직 노동자의증가, 장기실업율의 증가, 가처분소득의 감소, 외국인 국내투자 감소, 환율급등, 유가급등과 주5일 근무제, 여성인구의 노동참여 증가, 유사업체의 경영확대, 상품구매 라이프 스타일의 변화 등이다. 기업 내부적으로는 인건비의 상승 및 프로그램의 식상함, 독자생존전략의 실효성의 문제, 서비스 기술 발달에 대한 대응 능력의 저하, 시스템 변화에 대한 적응능력의 문제 등이 있다.이와 같이 관광기업이 생존하기 위해서는 변화에 충분히 대응할 수 있는 경영자원을 보유하고, 미래에 발생될 위험성을 미리 예측하고 대책을 취해야 할 행동이 바로 기업의 전략이라 할 수 있다. 따라서 전략적 제휴는 이와 같은 환경변화에서 시장에서의 경쟁우위를 차지하기 위해 더욱 중요시되고 있다.2) 전략적 제휴의 개념전략적 제휴에는 전략 과 제휴 의 두 개념이 결합되어 있는데 경쟁력 강화, 상호기여 및 보안, 전략적 목표, 관계에 대한 장기적 참여 등이 전략적 요소이며 복수기업의 참여, 경영자원의 공유, 시장거래와 내부거래 및 합병의 중간형태 등이 제휴와 관련된 요소이다{) 양정영·정재. 호텔기업간 건략적 제휴의 성과에 미치는 요인에 관한 연구 . 문화관광연구, 2002, 12, 제4권 제4 호(통권14호).경영 전략적인 의미에서 볼 때 최근의 기업 간 제휴는 단기적 이익을 얻기 위한 보완적인 수단이 아니라, 범세계적인 환경에서 기업이 생존하고 번영하기 위한 본원적인 수단으로의 성격을 갖는다고 볼 수 있다.이처럼 기업간의 제휴전략은 각각의 기업들이 서로 경쟁과 협력관계를 형성하고 있으면서 상호의 목표(이익)을 위해 단기적 또는 장기적으로 관계를 맺는 것을 의미한다.Ⅱ.전략적 제휴의 동기 및 효과1. 전략적 제휴의 동기기업 간의 제휴 내지 동맹은 보편화하기에 이르렀고, 점점 그 필요성이 높아지고 있다. 따라서 기업 간의 전략적 제휴는 매우 중요한 문제로 떠올랐으며, 기업 간의 전략적 제휴의 주요 동기로서는 서비스 네트워크의 확장, 비용효과, 서비스 품질 향상, 신기술의 신속한 개발 및 확보, 시장진입의 속도단축 및 확대, 경쟁방식의 조정, 유연성확보 등을 공통적으로 들 수 있다.2. 전략적 제휴의 효과제휴의 효과는 몇 가지로 요약할 수 있다.첫째, 시장을 확보하고 개척할 수 있으며, 공급력을 확보할 수 있다. 이는 제휴를 통해 타 시장으로의 시장 진입망을 확대하여 사장을 확보하고 고객유치를 증대시킴으로써 공급력을 확보하고자 하는 것이다.둘째, 졍쟁자 견제수단으로 활용할 수 있다.셋째, 수익성 증대를 꾀할 수 있다.넷째, 수요창출을 꾀할 수 있다.다섯째. 마케팅능력의 강화의 기회로 삼을 수 있다.여섯째. 재원조달의 용이해질 수 있다.Ⅲ. 여행업의 전략적 제휴 현황한국 여행업의 전략적 제휴는 주로 생산제휴와 판매제휴로 이루어지는데, 생산 단계에 있어서 제휴인 공동상품 개발, 업무협조 그리고 판매단계에 있어서의 제휴인 공동 광고 및 홍보, 판매협조 구분할 수 있다.1. 공동상품 개발일반적인 공동상품 개발은 자금력이 부족한 경우 중형 여행사들이 공동으로 여행상품을 개발하여 규모의 경제를 달성함으로써 대형 여행사들에 대한 가격경쟁력을 갖추기 위한 것이다.{여행업체연도제휴업체제휴형태제휴내용호도투어2004.10경인방송여행사+방송국해외골프서비스한주 여행사2001. 8스타코리아여행사 + 기획사한국음악여행 상품개발현대드림투어2001. 6한국교원단체총연합회여행사 + 단체교원대상 공동상품개발 및 판매보물섬 투어1998. 3한국미술협회여행사 + 단체여행서비스 제휴2. 업무제휴업무제휴는 업무에 있어서 자사와 제휴 대상기업의 약점과 강점을 상호 보완하는 것이다. 따라서 이러한 업무제휴의 대상기업은 자사의 약점을 강점으로 보유하는 기업이 일반적이다.{여행업체연도제휴업체제휴형태제휴내용웹 투어2000. 12한국통신공중전화여행사+통신사하이포공중전화서비스,예약시스템, 상품제공코리아트래블즈2000. 12한국통신여행사+통신사한국관광표준예약망 구축온누리 여행사2000. 1데이콤여행사+통신사전산시스템, 네트워크웹 투어1999.12천리안,신비로여행사+통신사전산시스템, 네트워크골드투어1999. 9동부관광여행사+여행사오프라인과 온라인 업무제휴3. 공동 광고 및 홍보공동광고 및 홍보는 주로 유사한 규모와 성격을 지닌 중형업체들이 규모의 경제에 입각하여 광고를 통한 협력관계를 형성하는 것이 그동안은 일반적이었다. 그러나 최근 들어 이업종간에 광범위한 공동광고 및 홍보 활동이 활발히 이루어지고 있다.예를 들어 여행사와 관광청 공동마케팅 활동은 공동 광고 뿐만 아니라 홍보물 제공, 이벤트행사 후원 등 다양한 내용을 포함한다.{여행업체연도제휴업체제휴형태제휴내용모드투어2004. 10투어익스프레스여행사 + 통신사안정적인 판매 채널을 확보웹 투어2002. 3(주)네띠앙여행사 + 통신사민박업소 홈페이지구축 및 예약업무협력계약체결인터넷여행 백화점2001. 12국민일보(주)여행사+ 신문사홍보인터넷여행 백화점2001. 11하나로통신(주)여행사 + 통신사홍보세일 여행사2001. 8중국국제여행사한국관광공사여행사+현지여행사+NTO한국 홍보행사 개최마타하리2001. 3클럽발리미라지랜드+ 호텔공동홍보4. 제휴판매최근 들어 가장 큰 성장을 보이고 있는 부문이다. 제휴판매는 판매망을 이용하여 이에 따른 시장확대를 모색하는 것이다.{여행업체연도제휴업체제휴형태제휴내용웹 투어2003. 7삼성카드여행사+카드사독점 여행서비스 계약보물섬 투어2001. 9BC카드여행사+ 카드사〃고려 여행사2001. 8삼성카드여행사+카드사〃모드 투어2001. 7LG캐피탈여행사+카드사〃씨에이프랑스2000. 5조흥은행여행사+금융기관배낭여행지원3M 투어2000. 2라이코스여행사 +온라인머천트독점적 여행 콘텐츠통합 제공하나 투어2000롯데닷컴,삼구쇼핑여행사 +온라인머천트독점 여행서비스 계약Ⅳ. 시사점과 제언한국 여행업은 유사규모의 동종 업체간의 단순화 공동 마케팅 단계에서 벗어나 보다 적극적인 고객유치를 위한 실질적인 제휴 단계로 들어서고 있다. 최근의 여행업 제휴는 지분 없이 제휴 당사자들이 경영상의 독립성을 최대한 유지하면서 다양한 업무분야에 걸쳐 단기적인 협력관계를 맺는 것을 그 특징으로 한다.

경영/경제| 2004.11.09| 6페이지| 2,000원| 조회(369)

여행사, 제휴, 전략적 분석, 여행사 제휴

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