희소한 자원으로 소비자를만족시킬 수 있는 방법학 교 명 :학 과 명 :과 목 :교 수 명 :발 표 자 :조 원 :제출일자 :* 희소한 자원으로 소비자를 만족 시킬 수 있는 방법1. 희소성의 원칙과 정의인간의 욕망은 무한한데 비해 사용가능한 자원은 상대적으로 부족하다.대부분의 자원은 정도의 차이가 있으나 희소성을 가진다.예를 들어 금, 은, 모래 등은 희소성을 가지나 햇빛, 공기는 희소성이 없다.희소성은 양이 많고 적음 뿐만 아니라, 사람들의 필요나 욕구에 관련되어 있다. 북극 지방에서는 난로가 만아도 희소성을 가지지만, 열대 지방에서는 난로가 거의 없어도 희소성이 없다. 그럼에도 불구하고 난로를 필요로 하는 북극 지방에서는 난로를 선택 할 수 밖에 없다. 그 이유는 자원(난로)가 희소성을 가지기 때문이다." 한 경제가 희소자원을 효율적으로 사용하고자 한다면 보든 재화가 그 재화를 가장 귀하게 여기는 사람들에 배분 되어야 한다." 라는 정의 아래 다음과 같은 예를 들 수 가 있다.1. 암표시장- 암표를 구매하려는 사람에게 기회를 부여2. 귀족 마케팅- 희소성을 강조하는 마케팅 기법첫 번째 암표 시장에서는 자원이 효율적으로 배분되는 좋은 예를 들 수가 있다. 암표상들의 목표는 운동경기나 영화, 음악회등의 입장권을 미리 사두었다가 원래 가격보다 높은 가격에 파는 것이다.시장에서 받을 수 있는 최고의 가격을 받음으로서 암표상들은 입장권에 대해 가장 높은 지불 용의를 가진 소비자들에게 입장권을 가질 수 있게 한다.이처럼 암표는 시간이 없거나 부득이한 사정으로 표를 구하지 못한 소비자들에게 암표를 구매 하는 것에 대한 선택의 기회를 주는 것이다.하지만 암표의 합법화에 대한 논란이 되고 있어 효율적인 자원의 배분과 구매자의 만족에 대한 설명으로 이해를 쉽게 하기 위해 암표시장의 예를 든것이다.두 번째 요즘에 유행하는 상류층을 겨냥한 귀족 마케팅 예로 들 수가 있다.귀족 마케팅이란 고소득층, 사회계층 중 상류층과 중상류층을 대상으로 이들이 빈번히 많이 구입하는 제품류를 마케팅 하는 것을 의미한다.1명의 대량 구매자를 얻는 것이 16명의 소량 구매자를 얻는 것보다 이익이 되며, 이 경우 대량 구매자들이 판매에 기여하는 수준에 상응하는 서비스를 제공할 수 있다. 이들 구매자가 고소득층이라는 의미에서 이들에 대한 마케팅 활동에 귀족이란 수식어가 붙은 것이다.제품의 '희소성'을 강조하는 이 마케팅 기법을 설명하면 한 디자인에 최소 5~6벌만 있는 의상을 최고급 백화점 매장에만 들여 놓는다면 이 의상들은 희소성을 가지게 된다. 물론 희소성을 가지므로 의상의 가격은 매우 높다.그렇지만 그 값을 지불하고 서라도 그 의상을 소유하고 싶은 소비자가 있다면 그 의상을 소유함으로서 상당의 값을 치르게 된다.의상을 구매한 소비자에게 높은 가격을 받으며 그 의상(희소성을 갖고 있음) 배분하게 되는 것이다.따라서 다른 여러 소비자가 살 수 없는 의상을 구매한 소비자는 상당히 만족을 한다는 것이다. 이는 백화점이나 다른 대기업들이 귀족 마케팅을 하는 이유중 하나이며, 방법중의 하나라고 할 수 있다.이런 백화점들은 여러 마케팅 활동을 하면서 고객들을 만족시킨다.예를들어 월 평균 구입액이 수백 만원에 달하는 고객을 대상으로 이들만을 대상으로 한 패션쇼를 개최를 한다거나 시간 제한 없이 언제나 주차 할 수 있는 무료 주차권을 발급하고, 생일에는 케잎과 와인을 고객에게 보냄으로서 고가의 상품들을 구매하는 고객들에게 만족감을 주고 있다.또한 L백화점 경우 200만명의 카드 회원 가운데 1만 여명의 VIP고객을 따로 선별해 10일 안에 3,000만원어치를 사면 150만원 짜리 상품권을 주는 파격적인 마케팅을 실시했다. 하지만 서민 고객을 무시한 행위라는 일반의 비난을 받아서 그런한지 현재는 그런 DM을 따로 발송하지 않는다고 밝혔지만 국민 정서상 내놓고 할 수는 없지만 대형 할인점에 밀려 일반 소비시장에서 기득권을 상실한 대형 백화점이 살아 남기 위해서는 마진이 높은 이런 명품 마케팅에 주력 한다고 한다. 하지만 이런 귀족 마케팅 역시 희소성을 갖는 자원 즉, 고가의 악세서리, 고가의 가전 제품이나 의류를 상류 소비자에게 비싼 가격으로 제공하지만 이것을 구매하는 고객에게는 만족감을 준다는 점에서 그 예를 들 수가 있다. 일반 소비자들은 분명치 않은 반감을 갖고 이들을 과소비의 원흉이라 사회적 질시를 하기도 하지만 분명 고소득층은 많은 장점을 가진 하나 혹은 여러 개의 시장이며, 마케터들은 이러한 고부가가치 시장의 기회를 포기 해서는 안된다고 말한다.
@ 본문요약오늘날 자본주의 경제사회에서 가장 지배적인 기업형태는 주식회사라 할 수 있다.대량소비사회에 적응하기 위해서는 기업의 대규모화가 선행되어야 하는데 이를 위해서는 거대자본의 형성이 요구되었다. 주식회사는 일반대중으로부터 거액의 자본을 조달할 수 있는 장점이 있다. 현대산업사회에서 가장 보편적인 기업형태인 주식회사는 유한책임제도에 의한 위험분담과 자본을 증권화하여 기업운영에 있어서 자금흐름을 원활하게 해준다. 또한 경영에 대한 전문적인 지식을 갖춘 전문경영인을 고용함으로써 경영의 합리화를 추구하는 회사의 형태라 할수 있다.주식회사는 자본의 증권화와 유한책임제로 인하여 수많은 이해관계자를 지닌다. 여기서 유한책임제란 사원이 회사에 대하여 출자금액을 한도로 책임을 질 뿐, 회사채권자에 대하여 아무 책임도 지지않는 사원으로 구성된 회사를 말한다. 따라서 이해관계자들의 이해 대립을 방지하고, 장점을 살릴 수 있도록 법률적 규제를 마련하고 있다.주식회사의 설립시 발행하는 주식의 인수방법에 따라 발기설립과 모집설립으로 나눈다.여기서 발기설립이란 단순설립 또는 동시설립이라고도 하며, 설립시 발행하는 주식 총수를 발기인이인수하여 설립하는 방법이며, 후자는 복잡설립 또는 단계설립(순차설립)이라고도 하며 설립시 발행하는 주식의 일부만 발기인이 인수하고, 나머지는 발기인 이외의 인수자를 모집하여 인수케하는 설립방법으로 실제에서 많이 사용하는 방법이다. 회사 설립시에는 반드시 정관의 작성을 요한다. 정관이란 회사조직, 자본금 및 회사경영에 관한 기본조항이 기재된 서류이고, 회사성립전에 작성된 것을 가정관 또는 원시정관이라 하고, 창립총회에서 확정된 것을 정관이라고 한다. 여기서 정관의 기재사항은 절대적 기재사항과 상대적 기재사항 및 임의사항 세가지가 있다. 절대적 기재사항에는 목적, 상호, 주식의 총수, 1주의 금액, 본점과 지점의소재지, 공고방법, 발기인의 성명과 주소를 말하며, 상대적 기재사항은 발기인이 받을 특별이익과 이를 받을자의 성명, 현물출자를하는 자의 성명과 그 림3) 주식회사의 발기설립과 모집설립----------------------------------- 6표1) 주식과 사채의 차이---------------------------------------------- 8표2) 소득세율표---------------------------------------------------- 15표3) 법인세율표---------------------------------------------------- 15예1) 산업의 발달과 기업형태의 발달------------------------------------- 1예2) 경영자의 유형-------------------------------------------------- 5제1절 주식회사의 발전 배경다수공동기업은 법률상 사원의 수가 정해져 있지 않거나 통상 유한회사, 합명회사, 합자회사에 비해 많은 출자자를 통한 자본조달을 하는 기업형태를 말한다. 다수공동기업의 대표적인 형태는 주식회사이다. 주식회사는 거대자본을 형성하고 출자자들의 위험을 최대한 낮출 수 있는 가장 현대적인 기업형태라고 할 수 있다.현대경영학원론/김남근,이상집,외2/대학교육문화원/pp55,59그림1) 기업형태에 따른 자본규모와 위험정도오늘날 자본주의 경제사회에서 가장 지배적인 기업형태는 주식회사이다. 대량소비사회에 적응하기 위해서는 기업의 대규모화가 선행되어야 하는데 이를 위해서는 거대자본의 형성이 요구되었다. 주식회사는 일반대중으로부터 거액의 자본을 조달할 수 있는 장점이 있다.현대산업사회에서 가장 보편적인 기업형태인 주식회사는 유한책임제도에 의한 위험분담과 자본의 증권화제도에 의해 발전되었다고 해도 과언이 아니다. 거대자본의 형성과 이에 따른기업규모의 확대, 경영의 복잡성은 필연적으로 전문경영자의 역할 증대와 경영 각 분야(재무관리, 인사관리, 생산관리, 마케팅관리 등)의 분화를 가져오게 된다. 오늘날 경영학의 각 관리론에서 언급되고 있는 경영기법이나 이론들은 분화된 업무를 효율적으로 실행하고자 하는 생각에서 제도를 통하여 주주는 기업자본을 투자함으로써 그로부터 발생하는 이익을 분배받을 권리와 함께 손실 또는 위험을 부담하는 직능을 담담하고, 중역은 자본투자 없이 기업의 경영권을 담당함으로써 자본주의와 경영자가 분리된다. 이와 같이 출자와 경영이 분리되어 출자자에 대신하여 사실상 회사를 지배하는 전문경영인에 의하여 경영의사결정과 집행이 이루어 진다. 이것을 경영자지배(management control)라고 한다.그림2) 소유와 경영의 분리 과정에 따른 경영자 유형2) 법률상의 특징경영학원론/김문중저/1997.2.25/청목출판사/pp159,160주식회사는 자본의 증권화와 유한책임제로 인하여 수많은 이해관계자를 지닌다. 따라서 이해관계자들간의 이해 대립을 방지하고, 장점을 살릴 수 있도록 법률적 규제를 마련하고 있다.ㄱ.강행법규성주식회사에 관한 규정은 외부관계에 관한 것 뿐만 아니라 내부관계에 관한 것이라도 원칙적으로 강행규정이며, 그 중 일부는 위반에 대하여 엄중한 제재를 보장하고 있다. 이는 대외적으로 회사채권자를 보호하기 위하여 그 재산의 전전한 유지에 관한 강행규정이 필요할 뿐만 아니라, 대내적으로도 이사와 대주주의 전횡에 대하여 일반주주의 이익을 보호할 필요가 있기 때문이다.ㄴ.공시주의현대기업의 대표적인 형태인 주식회사는 많은 이해관계집단으로 구성된 만큼 그 재무상태나 경영성과를 공개토록 규제하고 있다. 우리 나라의 경우 상법에서도 대차대조표를 공개하도록 법률적으로 규정하고 있다.ㄷ.정부에 의한 감독주식회사의 공공성 내지는 사회성에 비추어 정부는 특히 법원을 통해 주식회사의 경영에 간여하고 있다. 다시 말해서 주식회사 형태는 기업이 단순히 주주의 이익창출을 위한 수단에 그치는 것이 아니라 '기업 그 자체'로서의 가치를 지니는 것으로 인정하고, 공적인 것으로서의 성격을 부여키 위해 법원으로 하여금 그 경영에 간여시키고 있는 것이다.예2) 경영자의 유형1. 소유경영자 이것은 소유자, 즉 주주가 경영을 담당하는 형태이다. 그러나 주주가 경 영을 담당한다고 하여 모두로 변태설립사항이라고도 한다.ㄱ.발기인이 받을 특별이익과 이를 받을 자의 성명 발기인이 다른 주주들에 비해 회사설립에 기여한 바가 인정되는 경우 그에 상당한 초과이익배분을 결정할 수 있고, 이 사항은 정관에 기재함으로써 효력이 발생한다.ㄴ.현물출자를 하는 자의 성명과 그 목적인 재산의 종류, 수량, 가격과 이에 대하여 부여할 주식의 종류와 수.ㄷ.회사가 부담할 설립비용과 발기인이 받을 보수액.3. 창립총회발기설립의 경우에는 발기인이 이사와 감사를 선임하고 선입된 이사와 감사에 의해 회사설립에 관한 절차와 사항이 법령 또는 정관에의 위배 여부를 조사하여 발기인에게 보고하도록 하고 있다. 발기인에 의한 이사와 감사의 선임은 결의권의 과반수로 하며, 발기인의 의결권은 인수주식의 1주에 1개이다. 그러나 모집설립의 경우에는 발기인이 정관을 작성하고, 정관에 의해 발행된 주식총수에 대한 인수가액의 전부가 현금 또는 현물로 납입된 후 지체없이 창립총회를 소집하여야 한다. 창립총회는 회사설립시 발행한 주식 인수인들로 구성되며, 이사와 감사를 선임하여야 한다. 창립총회의 결의는 출석한 주식인수인의 의결권의 3분의 2이상이며, 인수된 주식총수의 과반수 이상으로 한다. 창립총회의 의결권은 인수주식 1주에 대하여 1개이다.제4절 주식과 사채주식회사에서는 자본금을 분할하여 균일하게 표시한 유가증권인 주식을 이용하여 대중을 상대로 자본을 조달하는 대표적인 자본적 공동기업이다. 주식회사에서 발행하는 주식은 1주당 5,000원 이상으로 균일하게 분할되어야 한다. 주식을 판매하여 조달한 자금은 기업의 자본금을 형성하며, 주식소유자인 주주의 권리와 의무를 나타내는 증서가 된다.현대경영학/류지호,김이태,공저/1998.9.10/진영사/p165표1) 주식과 사채의 차이주 식사 채투 자 자출자(주주)채권(채권자)상 환없음(영구투자)일정기간 후 상환보 수배당금이자의 결 권있음없음위헙부담해산시 잔여재산 분배는 사채보다 낮은 순위해산시 잔여재산 분배의 우선순위안 전 성적다크다투 기 성크다적다1. 주권주관이다. 감사는 주주총회에서 선임, 해임한다. 감사의 수에는 제한이 없으며, 감사의 임기는 취임 후 3년내의 최종결산기에 관한 정기총회의 종결일까지로 한다. 감사는 회사 및 자회사의 이사 또는 지배인 기타의 상업사용인을 겸하지 못한다. 감사를 선임한 때에는 그 성명, 주민등록번호를 등기하여야 한다. 회사가 해산, 청산중에도 감사는 있어야 하므로 감사는 이사와 달리 회사의 해산에 의해 당연히 종임되지는 않는다.4) 주주의 권리 및 의무주주란 주식의 소유자로서의 주식회사인 사원이다. 1개의 주식을 분할하여 그 일부분에 대한 주주를 인정하지 아니한 주식불가분의 원칙이 적용된다. 주주는 대주주, 소주주, 투자주주, 기능주주, 기업자주주 등으로 분류된다. 또한 '주주평등의 원칙'에 따라 가 주주의 지주수에 비례해서 권리, 의무가 주어진 주식의 평등인 것이다.주주의 권리로서 자익권이란 주주 자신의 이익을 위해 존재하는 권리로서 이익배당 청구권, 잔여재산분배 청구권, 주권교대 청구권 등이며, 이는 가가 주주가 단독으로 행사할 수 있는 단독 주주권이다.공익권이란 회사자신 또는 주주 공동의 이익을 위해 존재하는 권리로서 의결권(상법 제 369조), 회사의 설립 무효판결을 구하는 권리(상법 제328조), 주주총회의 결의의 취소, 무효를 제소하는 권리(상법 제 376조), 주주총회의 소집을 청구하는권리(상법 제 366조), 이사의 위법행위의 유지 청구권(상법 제 402조), 대표소송을 제기하는 권리(상법 제 403조), 회사의 해산을 청구하는 권리(상법 제 520조) 등이다.2. 임시기관1) 감사인검사인은 회사의 설립절차 또는 업무와 재산상태에 관한 발기인이나 이사의 행위에 위법성 여부 및 계산의 정확성을 조사하는 주식회사의 임시감독기관이다. 검사인의 자격에는 제한이 없으나 직무의 성질상 이사, 감사 또는 지배인은 선임될 수 없다. 검사인의 수에는 제한이 없고 임기는 일반적으로 선임목적 달성에 의한 직무종료로 만료된다. 이밖에 선임기관의 해임이나 사임 등에 의해 종임되기도 한다.된다.
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