8조발표조원:99307008 김태동 99307013 남윤상 20001144 김현석 20002233 이재선 20021132 이아름목 차1.이벤트의 목적 2. 이벤트의컨셉트 3. 이벤트 기본 계획 4. 전시물 5. 게임진행 6. 세미나 7. 이벤트 일정 8. 홍보 및 후원 9. 장비 10. 이벤트 임원 11. 이벤트 예산 12. 사후 관리1.이벤트의 목적컴퓨터의 고급화 그리고 소프트웨어의 다양화와 함께 컴퓨터는 우리 생활에서 뗄 수 없는 중요한 존재가 되 었다. 특히 이들 소프트웨어의 등장으로 인해서 키보 드보다는 마우스를 많이 사용하게 되므로 컴퓨터 초보 자들과 키보드에 익숙해져 있는 컴퓨터 세대들에게 마 우스와 친숙하게 하므로 컴퓨터와 더욱 더 가깝게 한 다는 것이다. 그러한 방안으로 Windows마다 기본으로 깔려 있는 ' 지뢰 찾기' 게임으로 가장 초보자들까지도 참석하게 한다는 것이다.2.이벤트의 컨셉트안녕! 내 친구 마우스! 컴퓨터에 대한 두려움 그리고 신비감으로 둘려 싸여 있는 초보자들에게 컴퓨터에 먼저 쉽게 다가갈 수 있는 것이 키보드 및 마우스라 할 수 있다.특히, 마우스는 Windows 등장으로 인해 전문인들에게만 주로 사용되었던 것이 일반인들에게도 마우스 없이는 컴퓨터 작동이 불가능할 정도로 널리 보급되었다. 이렇게 마우스를 이용해서 컴퓨터에 대한 두려움을 없애고 마우스 조작 및 좀더 활용적인 이용 방법으로 컴퓨터와 친숙하고자 하는데 의의가 있다.3.이벤트 기본계획1) 주최자 : 학교 축제 간부 2) 명칭 : 지뢰를 찾아라! 3) 행사 일정 : 2005년 5월 19일 금요일 오후2시~오후 6시 4) 대상 : 관동대학교 학생으로 컴퓨터 초보자부터 숙련자까지 5) 장소 : 학교 체육관 6) 이벤트 형식 : 미디어 이벤트4.전시물1) 컴퓨터 세대 변화 XT, 286, 386-SX, 386-DX, 486-SX, 486-DX, 586, 686 2) 하드웨어 전시 Video Card, Main Board, Sound Card, CD-ROM, 통합보드, MPEG-2 Board, etc. 3) 소프트웨어 전시 Windows 95, 글 96, 2002 게임류 등 4) 프린트의 변화 도트에서 레이져까지 그리고 통합 프린트까지 5) 마우스의 변화볼 마우스, 광마우스, 펜마우스, 페드 등.5.게임진행1) 게임 등급 초보자급/숙련자급/전문가급으로 나뉘어진다. 2) 게임 방법 ∙초보자/숙련자급은 3판 2승제로 하며 클릭을 하는 동시에 게임 인정이 된다. ∙전문가급은 단판승으로 6번 이상의 클릭 순간부터 게임이 인정이 되며 5번이하 클릭은 3번의 기회가 주어진다. 3번안에 6번 클릭에 넘어가지 못하면 게임은 무효폐로 인정된다. ∙초보자급 4강은 숙련자급 본선에 참여할 수 있다. ∙숙련자급 4강은 전문가급 본선에 참여할 수 있다.3)상품 초보자급:1등 문화상품권 5만원 2등 문화상품권 3만원 3,4등 문화상품권 1만원 숙련자급:1등 문화상품권 5만원 2등 문화상품권 3만원 3,4등 문화상품권 1만원 전문가급:1등 문화상품권 5만원 2등 문화상품권 3만원 3,4등 문화상품권 1만원 4)경기신청 '학생회 사무실 '초보자,숙련자,전문가급 한군데에만 신청해야 한다 '만약 2군데 이상지원한 경우 탈락처리 한다 '신청비는 무료이다6.세미나Windows의 향후 방향 - 응용프로그램 호환 및 문제점 제시 - 참가자들의 질문 및 답변 - 세미나 참가 대상 : 관동대학생 및 경기 참여자 - 강의자 : 우리학교 컴퓨터과 교수님7.이벤트 일정전 시 장내용행 사시간시상식17:0016강결승전및준결승전16:00세미나15:0032강본선경기14:00전시장은 13:00부터 계속 진행본선경기13:008.홍보및 후원홍보 -축제 행사 일주일전부터 광고 -포스트 부착 ( 학교 곳곳 ) -팜플렛 제작 후원사 -학교 -LG IBM, 현대 전자, 삼성 전자, 삼보 대리점9.장비1) 음향: 앰프, 스피커 외 다수 Game, Music(전시장), 사회자 등 2) 조명: 레이져, 싸이클 외 다수 시상식, 전시장 3) 영상: 스크린, 모니터 세미나, 준결승전 및 결승전 등10.이벤트 임원5명5명인원수조명팀영상팀음향팀팀명장비 설비부10명행동대원팀3명2명Display팀방송원팀2명예산팀3명2명홍보팀1명집행부장3명전시장팀10명심판팀1명집행장인원수팀명인원수팀명인원수팀명안내부심판부집행부인 원 동 원11.이벤트예산(총예산 8,240,000)1,000,000기타발생비1,000,000Display비100.000세미나이벤트기본장비포함3,000,000장소대여비수상하지못한 참가자 모두1,000,000기념품팜플렛및포스터 포함1,000,000광고홍보비스폰스 포함1,140,000임원전원인권비기타사항비교금액세부내역내 역12.사후 관리-참가자 성별, 연령, 직업, 거주지 분석 -방문록 작성- 설문지, 문제점 확인 및 참가자들이 열망하는 이슈를 찾는다. -행사진행과정 사진 및 비디오로 촬영 사 진집 및 비디오집으로 제작{nameOfApplication=Show}
서론:칵테일의 정의및 역사본론:1.칵테일의 종류2. 재료, 제조과정 및 기구 결론:칵테일의 효능및 상식칵테일의 정의술은 제조된 그대로 마시는 경우를 스트레이트 드링크(Straight Drink)라고 하고, 섞어 서 마시는 경우를 믹스드 드링크(Mixed Drink)라고 한다. 칵테일은 이 믹스드링크라고 보면 된다. 즉, 술에 술을 섞거나 술에 청량음료 또는 과즙음료, 기타 부재료를 이용하여 혼합된 음료를 말한다.칵테일의 역사혼합된 음료의 기원은 아주 오래된다. 기원전부터 이집트에서는 맥주에 꿀을 섞어서 마 셨고, 로마에서는 와인을 생수에 섞어 마시기도 했다. 이런 경우는 중세기까지 이어져 왔 다. 1658년 인도주재 영국인은 펀치(Punch)를 고안해 냈다. 이 펀치는 인도어로 다섯을 의미 하며 재료로는 술, 설탕, 라임(과일), 스파이스 (쥬스), 물 등 다섯가지를 사용한다. 이 혼합된 음료를 칵테일(Cocktail)이라고 불려진 것은 18세기 중엽 쯤으로, 1748년 영국 의 책자 'The Squire Recipes'에 칵테일이라는 단어가 나온다. 1870년대에 제빙기가 개발되어 근대적인 칵테일이 등장한다. 20세기에 이르러 미국에서 발달되어 현대적인 칵테일이 출현, 세계적으로 선풍적인 인기를 얻고 있다.칵테일의 어원칵테일은 직역하면 수탁꼬리 가 된다. 유래는 정확지 않으므로 여러가지 설 이 있다 서기 1795년 서인도 제도의 하이타이섬 동부의 공화국 Santo Domingo에 반란이 일어났 을때 미국 Louisinia주에 이주해온 'Antoan Amedis Peychaud'라는 사람이 Royal Street 437번지에 약종점을 개업했다.이 사람이 조합한 계란노란자기 들은 음료를 모국의 불어를 사용하는 New orleance사 람들이 codquetier 라고 불렀다. 그 후 의약용으로써 본래의 음료는 잊혀지고 이름도 칵테일로 불리어 전했다고 한 다. 옛날 뉴 멕시코 지방을 스페인군이 정복했을때 그 지방에는 아스텍구족이 살고 있었으 며 칵테일이란 그들이 사다. 이들은 모두 칵테일글라스를 사용하는데, 양은 60m 정도이며, 2∼3모금으로 짧은시간 동안에 마셔버리는 것이 일반적이다. 그 밖에 색다른 것으로는 푸스카페와 프라페가 있다. 푸스카페는 리큐어나 증류주·시럽 등 갖가지 색채의 것을 비중이 무거운 것부터 차례로 부어 섞이지 않도록 따른 것으로서,오색주라 하여 유행했던 푸스카페 넘버원이나 에인젤키스 등이 있다. 에인젤키스의 프라페는 잘게 부순 얼음을 글라스에 가득 담고 리큐어 등을 부어서 스트로로 빨아마신다. 베네딕틴프라페 등이 알려져 있다.2. 롱드링크:롱드링크는 비교적 시간을 들여서 마시는 것으로 양도 많다. 피즈는 증류주에 다 탄산수와 얼음을 넣은 음료로 진피즈가 유명하다. 하이볼은 증류주를 탄산수에 섞은 음료이며, 위스키를 사용한 것이 흔히 이용된다. 사워는 증류주 등에 산미를 더한 음 료로 위스키사워 등이 있다. 쿨러에는 알코올이 들어 있는 것과 들어 있지 않은 것이 있는데, 알코올이 함유된 것은 증류주에 레몬주스·라임주스 등의 감산미(甘酸味)를 더하고 진저에일·소다 등으로 희석시킨 청량감이 있는 음료인 보스턴쿨러 등을 첨가한 것이다. 줄렙은 얼기 직전에 마시는 박하향기를 지닌 음료로 텀블러에 잘게 깬 얼음을 채우고 다른 컵에는 술을 따라 박하의 여린 잎과 설탕을 더해서 가볍게 으깬 뒤 박하를 건져낸 다 음 ,먼저의 텀블러에다 따르는데, 표면이 얼어붙을 때까지 스푼으로 휘젓는다. 박하의 작 은 가지나 잎을 장식으로 얹은 럼줄렙 등이 있다. 코블러는 더운 계절의 피로회복에 좋은 음료로 잘게 부순 얼음과 과즙, 바탕이 되는 술을 혼합한 것으로 클라렛코블러 등이있다. 데이지는 증류주에 레몬주스·라임주스·시럽·설탕 등의 감산미를 첨가한 음료이다. 슬링은 증류주에 체리브랜디 등의 감산미를 가하여 물로 희석시킨 것으로 싱가포르슬링 등이 있다. 그 밖에 미국의 대표적인 음료로 에그노그가 있다. 이것은 달걀·우유·술로 만 들어진 자양분이 많은 것으로 크리스마스 등에 많이 마신다. 펀치는 파티용 음료로 쓰이 며 클라렛신다고 한다.맨하탄 재료/위스키 [20 ml], 스위트 버무스 [10 ml], 앙고라스트라비터 [1 Dash] 기법/직접넣기(Build) 만들기/얼음과 재료를 함게 넣고 바 스푼으로 5-6회 휘저어서 믹싱 클라스에스트레이너를 사용하여 냉각시킨 칵테일 글라스 넣는다. 장식/체리. 응용/스카치 위스키를 사용했을 때에는 [롭 로이(Rob Roy)]가 된다. 메모/맨해턴은 뉴욕시의 한 지역 이름을 딴 시티칵테일로서 중간 단맛을 내는 올데이 타입의 세계적인 칵테일이다. 이 칵테일의 유래는 미국 태생인, 영국의 수상이었던 처칠의 어머니가 1884년 뉴욕 주지사 선거 때 자신이 후원하는 지사 후보를 위한 파티에서 이 칵테일을 시도하여큰 호응을 얻 었다. 그 후 파티가 열렸던 뉴욕의 고급 클럽인 '맨해턴' 의 이름을 따게 되었다. 유래/1세기 이상의 역사를 가진 칵테일의 여왕 뉴욕의 마천루에 지는 저녁해를 연상시키는, 적갈색의 식전 전의 스탠더드 칵테일, 왕년의 영화에는 남성이 마티니, 여성이 맨해턴을 마시는 신이 자 주 등장하듯이 여성취향인 달콤한 칵테일의 대표적인 것이다. 역사도 아주 오래 되어,미국 태생인 영국 처칠전 수상의 어머니 제니제롬이 1876년에 뉴욕의 맨해턴 클럽에서 만든 것이라 한다. 맨해턴의 값은 맨해턴은 뉴욕의 중심지. 1662년 네덜란드가 선주민인 인디 언으로부터 이곳을 사들인 값은 겨우 24달러였다. 맨해턴의 의미 인디언 말로 '취하다'의 뜻. 맨해턴 섬을 사들일 때, 네덜란드는 교섭 상대인 인디언 추장에서 술을 먹 이고 추진시켰다고 한다.데킬라데킬라 선라이즈 재료/데킬라 [30 ml], 오렌지주스 [90 ml], 그레나딘 시럽 [15 ml] 기법/직접넣기(build). 만들기/사워 글라스에 얼음을 넣고 재료를 넣은후 그레나딘 시럽을 살짝 부어 가라 앉힌다. 장식/오렌지조각, 체리. 메모/태양의 나라 멕시코에서 시작되었으며, 그레나딘 시럽의 비중을 이용하여 일출의 분위기를 살린 작품이다. 유래/롤랭 스톤즈가 애용한 새벽맞이 칵테일 데킬라 선라이즈는 시럽 등 비교적 잘 섞이는 재료를 쓸 때에 사용한다. 어느것이나 정해진 분량의 술 등을 넣고 얼음을 첨가해서 재빠르게 뒤흔들거나 휘저어야만 한다.기구쉐이커(Shake) 혼합하기 힘든 재료를 잘 섞는 동시에 냉각시키는 도구, 재질은 양은, 크롬 도금, 스테 인레스, 유리 등이 있으나, 다루기 쉬운 점에서는 스테인레스가 가장 좋다. 크기는 대.중.소가 있는데 1 인용인 것은 얼음이 별로 들어가지 않으르로 3,4인용인 중간 것이 좋다. 믹싱 글래스(Mixing Glass) 비중이 가벼운 것 등 비교적 혼합하기 쉬운 재료를 섞거나, 칵테일을 투명하게 만들 때 등에 사용한다. 바 글래스(Bar Glass)라고도 한다. 두꺼운 유리로 만들며 종류는 1종뿐이다. 큼직한 텀블러나 맥주 조키로 대용할 수도 있다. 바 스푼(Bar Spoon) 재료를 혼합시키기 위해 사용하는 자루가 긴 스푼이다. 믹싱 스푼(Mixing Spoon)이라 고도 한다. 재질은 양은, 크롬 도금, 스테인레스 등이 있는데 스테인레스가 사용하기 좋다. 스트레너(Strainer) 믹싱 글래스로 만든 칵테일을 글래스에 옮길 때 믹싱 글래스 가장자리에 대고 안에 든 얼음을 막는 역활을 한다. 믹서(Mixer) 혼합하기 어려운 재료를 섞거나 프로즌 스타일의 칵테일을 만들 때 사용한다. 미국에서는 블렌더(Blender)라 부르며, 믹서라고 하면 전동식 쉐이커, 스핀들 믹서(Spindle Mixer) 를 지칭한다. 6. 계량컵(Measuer Cup) 술이나 쥬스의 양을 잴 때 사용하는 금속성 컵을 말한다.7.콜크스큐르(Corkscrew) 와인 등의 콜크 마개를 따는 도구이다. 와인 오프너(Wine Opener)라고도 한다. 여러가지 형식이 있으나,접었다 폈다 할수 있는 바 나이 프와 보틀 오프너가 세트 되어 있는 바텐더스 나이프 (Bartender'sKnife)또는 솜리에 나이프(Somrie's Knife) 라 불리는 것이 사용하기 좋다. 8.스퀴저(Squeezer) 레몬이나 오렌지 등 감귤류의 과즙을 짠다. 소재통 해 댄다. 3.왼손 엄지로 스트레너의 단 부분을 누르고, 다른 손가락을 자연스럽게 통에 댄 다. 4.올바로 쥔 쉐이커를 어깨와 가슴사이의 높이에 쳐들고 몸의 약간 왼쪽으로 가져간 다. 5.이대로 가슴 앞에서 쉐이커를, 비스듬한 위쪽- 앞- 비스듬한 아래쪽- 앞의 순으로 리드미 컬하게 움직이는 동작을 반복한다. 올바로 쉐이커를 흔드는 요령은, 팔이 움직임에만 의존하지 말고 손목의 스냅을 이용하여 흔드 는 점이다. 거울을 보면서 자세를 확인하거나, 쉐이커에 쌀을 넣고 소리로 움직임을 확인하면서 연습하는 것도 방법의 하나이다. 스터(Stir) 믹싱 글래스를 사용하여 비교적 혼합하기 쉬운 술끼리 섞으면서 냉각시 키거나, 칵테일에 투명감을 주게 할 때 사용하는 방법이다. 스터란 '섞다, 젓다'는 뜻으로서, 만드는 방법의 설명중에 스터라 되어 있을 때는 젓는다는 의미이다. 스터의 요령 1믹싱 글래스에 5,6개의 얼음을 넣고 물에 씻은 뒤, 쉐이크할 때와 마찬가지로 얼음이 녹 지 않도록 재빨리 물을 버린다. 2재료를 레시피에 씌어있는 순으로 계량컵으로 재어 넣는다. 3믹싱 글래스의 입의 왼쪽에 오도록 놓고, 바 스푼으로 조용히 15,16번 저은 후 조용히 스푼을 뺀다. 4손잡이가 입의 반대쪽에 오도록 스트레너를 믹싱 글래스에 씌우고, 스트레너를 인지로 누르며 나머지 손가락으로 믹싱 글래스를 꼭 잡고 글래스에 따른다.바 스푼의 사용법 나선형 부분을 중지와 약지 사이에 끼우고, 엄지와 인지는 그 상부를 받친다. 왼손끝으로 믹싱 글래스의 밑을 받치고, 항상 스푼의 끝이 밑에 닿으며 등이 바깥쪽에 향하도록 글래스 안쪽에 대어 얼음과 얼음이 닿지않도록 돌린다. 바 스푼 돌리는 법은, 스냅을 살리면서 엄지와 인지의 힘을 빼고, 중지의 배와 약지의 등 으로 시계 방향에 따라 돌린다. 스푼의 등을 위로 가게 하여 조용히 뺀다. 브랜드(Blend) 브랜드, 즉 믹서를 사용하여 만드는 방법으로, 프로즌 타입이나 밀크, 계란 등 혼합하기 어려운 재료를 사용하는 칵테일에 쓴다. 브랜드의 요how}
Ⅰ. 관광산업의 개념체계1. 관광산업의 정의관광객의 욕구가 있고 구매력을 갖춘 관광객들의 집합을 관광시장이라고 본다면 이들 시장에 대하여 제품과 서비스를 생산 및 판매하는 조직적인 사업을 관광기업이라고 한다. 이러한 기업들의 집합을 관광산업이라고 할 수 있다. 그러므로 관광산업은 동일한 관광객을 대상으로 활동하는 공?사기업들을 모두 포함한다. 그러나 동일한 관광객들이라 할지라도 관광객들이 필요로 하는 요구들은 매우 다양하기 때문에 관광산업은 기능적으로 상이한 여러 종류의 기업들로 구성된다. 이렇게 관광객의 다양화속에서 관광산업의 유형도 변화해 왔으며 관광산업부문 및 그 주변의 조건도 계속 변화하고 있는 추세이다. 이와 같은 과정에서 관광산업을 규정하는 개념도 역시 변화해 가고 있다.① Powell의 정의 : 관광산업이란 관광객의 체험을 구성하는데 조합되는 모든 요 소와 관광객의 욕구 및 기대에 서비스하기 위해 존재하는 모 든 요소를 의미한다.② Leiper의 정의 : 관광산업은 관광객의 특별한 욕구와 서비스하는 경향이 있는 모든 기업, 조직, 그리고 시설로 구성된다고 정의하고 있다.③ U. S. Senate Commerce, Science and Transportation의 정의관광산업은 여행과 레크레이션을 위해 전체적, 부분적인 면에서 교통, 상품, 서 비스, 숙박시설과 기타시설, 그리고 정부기관이 상호 관련된 합성체로 정의하고 있다.④ UNCTD(United Nations Conference on Trade and Development)의 정의관광부문 또는 관광산업을 외래방문객 및 국내여행객들에 의해 주로 소비되는 재화와 서비스를 생산하는 산업적, 상업적 활동의 총체로 정의를 내리고 있다.2. 관광산업의 분류와 범위1) 관광산업의 분류관광산업은 산업분류상에서 3차산업의 하위구성 부분으로서 단일 항목을 가지는 것이 아니라 서비스 산업속에 광범위하게 분산되어 상호관련성을 가지고 있다. 최근 들어 서비스 산업이 세분화되고 다양화됨에 따라 복합적인 형태를 띠고 있의 외국인 관광객 입국 증가 추이로 볼 때 오는 2000년에는 호텔 객실이 무려 10만실이나 모자랄 것으로 예상되고 있다.이와 관련하여 정부에서는 관광호텔 건설을 촉진하기 위해 일반 주거지역ㆍ준주거지역ㆍ준공업지역ㆍ자연녹지지역ㆍ상업지역 등 5개지역으로 한정된 관광 숙박시설 건축지역을 모든 용도지역으로 확대하고 건폐율도 80-90%로 올려주는 것을 골자로 한 ‘관광숙박시설지원 등에 관한 특별법’을 제정(1996.12)한 바 있다. 그러나 관광업계에서는 상업차관 도입이나 장기저리융자 허용과 같은 보다 획기적인 조치가 없는 한 숙박시설 부족은 개선되기 어려울 것으로 전망하고 있다.숙박시설의 가격경쟁력을 향상시키기 위해서는 규모의 경제(Economics of Scale)를 실현하는 것이 필요하다. 관광호텔 등 관광업종의 체인망화는 비용 절감뿐만 아니라 공동예약 체제, 가격 선도, 대규모 광고 등 커다란 마켓팅상의 이점을 주기 때문이다. 이를 위해서는 관광분야 특히, 막대한 자본이 투하되는 종합관광시설 투자에 대자본의 참여를 장려해 나가야 한다. 또 관광호텔에 부과되는 부가세(10%)를 영세율로 적용하고 봉사료(10%)를 폐지하는 것을 검토해야 한다. 현재 부가세 영세율은 수출용 재화나 용역에만 적용되고 있으며 관광호텔 판매는 외국인 관광객 유치로 외화를 획득하는 산업임에도 불구하고 내수 수출용역으로 분류되어 적용되지 않고 있다. 이 때문에 관광호텔은 부가세를 내게되어 외국과 비교시 10%이상의 가격인상 요인을 알게 되며 봉사료도 가격상승 요인으로 작용한다. 즉, 호텔숙박비를 10萬원으로 가정할 경우 봉사료 10%, 부가세 10%를 추가로 부담하게 되어 요금의 20%인 2萬원의 가격상승요인이 있는데 이를 폐지할 경우 그만큼의 경쟁력이 생기는 것이다. 미국같은 경우 봉사료를 호텔요금에 포함하지 않고 개별적으로 지출하도록 해 관광호텔이 가격 경쟁력을 갖게 되는 것을 참고해 볼 필요가 있다.특급호텔에 편중되어 있는 숙박체계도 개선하여 중저가 관광호텔을 적극 지원ㆍ육성할 필요가텔과 객실, 레스토랑의 등급, 이용하는 항공기 등으로 인해서 고급지향적인지 가격지향적인지에 대한 차별화가 가능하다.그러나 무형상품인 여행상품의 브랜드화에 의한 차별화는 제조기업의 상품보다 훨씬 어렵다. 이는 여행상품 상호간에 대체성이 있기 때문이고, 가격의 탄력성이 매우 높기 때문이다.★ 외래 관광객 유치를 위한 관광상품 개발전략 ★1) 서울중심의 관광상품에서 탈피〈 관광사업체의 서울집중 정도 〉 (1994년 6월 현재)구분 전국 서울 서울집중도?????????????????????????????????????????????????????관광호텔수 60 26 43%호텔객실수 18,533 10,803 58%일반여행업 303 256 84%관광유람선업 2 1 50%관광기념품판매업 97 56 58%관광편의시설업 245 149 61%?????????????????????????????????????????????????????자료 : 교통개발연구원주요 관광사업체가 서울에 집중해 있고 (표 참조), 외래관광객 입국자중 80%정도가 김포를 통해 들어온다는 통계를 볼 때(Tour Times, 1993) 한국관광이 서울을 중심으로 이루어지는 것은 반론의 여지가 없는 사실이다. 하지만 이로 인해 서울 외 지방에서는 외래관광객들의 관광이 거의 이루어지지 않아 마치 서울이 한국의 전부인 듯한 인상을 갖고 돌아가는 외국인들의 수가 많다면 잠재 인바운드 시장의 한국방문에 나쁜 영향을 미침과 동시에 한국 재방문에 악영향을 미쳐 한국관광 발전에 큰 장애가 될 수 있다. 이런 문제점을 해결하기 위해서는 한국적인 경관, 지역특성, 문화를 서울이 아닌 지방에서 경험할 수 있다는 것을 외래관광객들에게 알릴 수 있도록 지방의 관광자원을 적극적으로 관광상품화해야 할 것이다.서울 외 지역이 외래관광객에게 만족을 주기에는 관광객 수용시설의 수준이 미흡하고 불편할 수도 있다. 그러나 서울보다는 지방이 관광객을 위한 시설이용가격이 저렴하기 때문에 저렴한 가격을 선호하는 관광객들 혹은 서구화되고 현대화된 대설립시 등록기준은 다음과 같다.1) 일반여행사① 자본금이 3억 5천만원 이상일 것. 단, 주된 사업장 외의 영업소의 경우는 매 업소의 개설시마다 2천만원을 증자하여야 한다.② 사무실 면적은 주된 사업장이 100제곱미터 이상일 것.③ 상업상의 독립된 회사로서 주된 사업목적이 여행알선일 것.④ 교통부장관이 정하는 요건을 갖춘 3개사 이상의 외국여행업자와 여행알선업 무에 관한 계약을 체결하고 있을 것.⑤ 주된 사업장 외에 영업소를 설치, 운영하고자 할 경우에는 그 수가 5개 이 내일 것.2) 국외여행사① 자본금이 1억원이상 일 것.② 사무실 면적은 60제곱미터 이상일 것.③ 상업상의 독립회사 일 것.3) 국내여행사① 자본금이 5천만원 이상일 것. 다만 주된 사업장 이외에 영업소를 설치하고 자 하는 경우에는 각 영업소마다 1천만원씩 증자하여야 한다.② 사무실의 면적은 주된 사업장의 경우에는 50제곱미터 이상일 것.③ 상업상 독립된 회사일 것.④ 여행객 모집 할당구역은 등록관청의 행정관할구역일 것.★ 여행업의 의무와 금지행위 ★1. 여행업의 의무① 영업보증보험의 가입과 기획여행의 신고여행업을 등록한 자는 당해 사업과 관련하여 사고가 발생하거나 여행자에게 손해가 발생한 경우 그 피해자에게 보험금을 지급할 것을 내용으로 하는 보험 또는 공제에 가입하거나 보증보험금을 예치하여야 한다. 여행업자가 가입 또는 예치하고 이를 유지하여야 할 보증보험 등의 가입금액 또는 영업보증금의 예치금액은 일반여행업의 경우 3천만원 이상, 국외여행업의 경우 2천만원 이상, 국내여행업의 경우 1천만원 이상이다. 또한 기획여행을 실시하고자 하는 자는 1억원 이상의 보증보험 등에 가입하여야 한다. 따라서 일반여행업의 경우에는 보증보험 등의 가입금을 제외한 7천만원과 국외여행업은 8천만원을 보증보험에 가입하여야 기획여행을 실시할 수 있다.② 요금과 약관 등의 신고제여행업자는 요금 및 약관을 설정하거나 변경하고자 할 때에는 문화체육부장관에게 신고하고, 당해 사업자를 이용하는 이용객이 보기 쉬운 곳에 이를감한 여행자와 여행상품 자체에 민감하지 않은 계층을 위해서는 저가전략을 실행한다.셋째, 여행상품의 가격전략은 경쟁상황에 대응한 전략이어야 한다. 전술한 바와 같이 여행상품은 대체성이 강한 상품이고, 상품의 차별화도 용이하지 않은 상품이다. 그러므로 경쟁사의 상품에 대응한 가격전략을 실시해야 한다.오늘날과 같이 여행상품의 수와 종류가 무한할 정도로 많아짐에 따라 고객의 입장에서 여행상품을 구별한다는 것은 쉽지 않다. 따라서 고객은 동일한 일정과 목적지를 포함하고 있는 여행상품인 경우, 그 가격을 비교하여 상품을 선택해야 한다.(2) 상대적 교섭능력관광산업의 집중도에 있어서 구매자의 수가 적어지고 공급자는 구매자를 구하기가 어려워지며 차별화되지 않은 여행상품의 가격경쟁으로 인해 구매자의 교섭능력은 높아진다.4. 공급자의 교섭능력(1) 상대적 교섭능력관광산업의 집중도에 있어서 공급자의 수가 많아지고 여행상품의 차별성이 없으며 낮은 진입장벽으로 인한 신규기업과의 가격경쟁으로 인해 공급자의 교섭능력은 낮아진다.Ⅲ. IMF체제가 동아시아?태평양지역의 관광산업에 미치는 영향1. 장거리 지역(Lomg Haul Source Market)으로부터의 인바운드 전망? 아시아통화가 평가절하되자 동아시아 지역내의 여행비용과 체제비용이 대폭 감소하게 되었다.- 아시아 지역 항공사들은 이 지역내 여행자들의 경제적인 문제, 97년 말레이시아와 인도네시아의 연무사태, 홍콩 독감 등으로 인해 지역간 탑승률이 떨어졌고, 지역내 경제적 위기로 인한 여행수요감소, 특히 홍콩반환후 활발하던 홍콩의 인바운드와 아웃바운드 상용여행수요가 줄어 동아시아 지역내의 탑승률도 대폭 하락하였다. 그 결과 승객유치를 위한 항공료 인하조치가 이루어졌다.- 이러한 요인들로 인해 ‘97년 동아시아와 태평양지역을 방문하는 외래관광객 증가율이 둔화되었다. 이의 주원인은 ’96년과 ‘97년초 홍콩특수로 관광객이 폭증하였다가, 중국에 반환된 이후 홍콩방문객이 대폭 감소하였기 때문이다.- 통화가치 하락으로 인해 이 지역내 객실료는 있다.
여행매니아 라는 여행사를 다녀와서..........여름방학 중 한달이라는 시간동안 을지로 입구역에 위치한 여행매니아라는 여행 회사에서 실습을 하게 되었다.그동안 알바라는 이름으로 일을 해보긴 해보았지만 정장을 입고 회사루 나가는건 처음이라 많이 떨렸다.그래도 굳음 마음으로 최선을 다해보겠는 심정으로 월요일 아침에 활기차고 밝은모습으로 첫출근을 했습니다.첫 출근 후 회사에서 근무하고 있는 직원들에게 첫인사를 하고 사장님과 영업부장님과 면당을 한후 부서를 배치를 받게 되었습니다.제가 처음 배치받은 부서는 중국팀 부서였습니다.첫날이고 처음이라 모든게 낯설고 모르는거 투성이였지만 옆에 계신 직원분들이 너무나 잘챙겨주셔서 편히 일을 배울수 있었던거 같습니다.일단 먼저 여행사에서 알게 된 것은 회사의 구조였습니다.여행사 크게 항공권 예약및 발권 해외여행 상담 및 예약 수배업무여권/비자업무로 나누어지고 있었습니다여행매니아의 주된 업무는 해외여행과 국내 여행자들과의 상담 및 예약 수배업무 였습니다.물론 발권팀에서 발권을 해주기도 했지만 적은 국가만의 발권이였습니다.그리고 여권/비자 업무는 대행업체를 두고 했기 때문에 확인절차만 하는 정도의 업무처리방식이였습니다.상담 및 예약수배 업무를 하는 직원을 여행사에선 op라고 부르고 있었는데 제가 하는 일 역시 op 의 업무중에 하나였습니다.OP 는 Operation의 약자로서...말 그대로 여행일정 및 항공일정 등을 조정하여 손님에게 안내해주고...내부적으로는 영업하는 사람을 보조해주는 역할을 하는 사람을 모두 가르킨다고 볼 수 있는데...워낙 광범위한 업무에 통칭이 되므로...회사에 따라서 하는 일은 조금씩 다를 수 있습니다.TC 는 Tour Conductor의 약자인데...현지 가이드와는 다른 의미입니다...인솔자라는 개념으로 인천공항에서 손님을 데리고 여행지에 가서 가이드 미팅 및 현지 행사를 관리하고 손님과 함께 무사히 인천공항에 함께 오는 역할을 하는 사람입니다.카운터의 경우에는 전문적으로 항공예약 및 발권 등의 업무를 하는 사람을 가르키는데...다소 전문성을 요구하기 때문에 TOPAS등에서 교육을 받아 두는게 도움이 된다고 합니다처음부터 예약업무를 받은 것은 아니라 일단 각 항공사 코드를 암기하는 것으로부터 시작했습니다AA 아메리카항공 AC 에어카나다 AI 에어인디아 AF 에어프랑스 AN 안셋호주항공AZ 알리탈리아항공 BA 영국항공 CA 중국국제항공 CJ 중국북방항공CP 캐나디안에어라인 CX 캐세이패시픽항공 CZ 중국남방항공 DL 델타항공GA 가루다항공 HY 우즈벡항공 HZ 사할린항공 JD 재팬에어시스템JL 일본항공 KE 대한항공 KL 네덜란드항공 LH 독일항공MU 중국동방항공 NH 전일본공수 NW 노스웨스트항공 NZ 에어뉴질랜드항공SQ 싱가폴항공 SU 러시아항공 SR 스위스항공 TG 타이항공TK 터어키항공 PR 필리핀항공 UA 유나이티드항공 VN 베트남항공VP 바스피브라질항공 XF 블라디보스톡항공 7B 크라스노야르크항공 HB 러시아극동항공OZ 아시아나항공 QF 콴타스항공등 여러 항공 코드를 암기를 했던거 같습니다.여행사의 업무같은 경우 중국부서라구 해서계속 중국팀에 있는 것은 아니라고 했습니다.그래서 모든 항공코드 정도는 알아두어야 한다고 했습니다.그 이후루 암기는 아니지만 알아두면 좋다고 하면서 과장님이 제게 준 책이 있었는데 내용은 이런거 였습니다.1. ISSUED BY - 항공사의 이름2. ENDORSEMENTS - 할인 항공권을 구입한 경우 여러 가지 제한 사항NON-ENDS : 타 항공사 이용불가NON-REF : 요금 반환 불가3. NAME OF PASSENGER - 탑승객의 영문 이름과 성별. 성을 먼저 표기하고 이름을 뒤에기재하며 성과 이름사이는 /로 구분한다.이름 뒤는 TITLE (MR. MS. MRS)4. FLIGHT COUPON No 1 - 최초로 사용될 쿠폰,즉 승객이 여행하는 도시구간의 쿠폰임을 나타냄5. ORIGIN(E)-Destination - 최초 출발지와 최종 목적지의 도시명 기재6. BOOKING REF - 승객 연락처 및 예약 기록이 보관된 코드번호7. DATE AND PLACE OF ISSUE - 항공권 발행 일자와 발행 지점8. X/O - 승객이 여정 중에 특정 도시에의 체류가능여부를 나타낸다. 도시명 앞에 X표시가있으면 해당도시에 대한 체류가 불가능함(체류 예정이 없음)을 의미하며, O표시나 혹은아무런 표시가 없는 경우는 체류가 가능함을 나타냄9. FROM - 최초의 출발 도시명을 기재10. TO - 이후 순차적으로 이어지는 여행 목적지 도시명11. CARRIER - 항공사명으로, 영문약자 2글자로 표기한다. 대한항공 KE, 아시아나 OZ,에어캐나다 AC등12. FLIGHT - 항공기편명13. CL - 좌석등급을 표시한다. F(First Class),C(Business Class),Y(Economy Class)등. 이외에도 각 클래스별로 세분화되어있다14. DATE - 출발 일자15. TIME - 출발 시각16. STATUS - 승객의 예약상태. 일반적으로 예약이 확인돼 있으면 OK, 대기자 명단에있으면 RQ로 표기17. FARE BASIS - 적용된 항공 요금의 종류를 표기한다. 할인 항공권의 경우 여행 시작일로부터 유효기간 표시18. NOT VALID BEFORE - 여행시작이 가능한 날짜19. NOT VALID AFTER - 여행 종료기한. 이 란에 적힌 날짜가 곧 항공권의 유효기간20. ALLOW - 해당 항공기에 무료로 실을 수 있는 수화물의 양21. FARE - 지불한 화폐 단위와 항공요금22. EQUIV FARE - 원화로 환산한 항공요금23. TAX - 총 요금에 대한 세금을 표기24. TOTAL - 항공요금과 세금의 합산 액(할인요금이 적용된 항공권에는 기재하지 않음).25. FARE CALCULATION - 요금이 어떻게 산출되었는지 알려주는 란.26. FORM OF PAYMENT - 요금지불 수단 표시. 현금이나 여행사 수표 CASH, 신용카드CC27. DATE AND PLACE OF ORIGINAL ISSUE - 항공권 분실, 유효기간연장 등으로 인한재발행 항공권의 경우 최초 발행된 항공권의 번호, 발행장소, 발행일자 등을 표시28. SERIAL NUMBER - 항공권 발행(고유) 번호등과 같은 항공권을 읽는 방법을 배운거 같습니다.다음으로 배운 것은 공항코드 였습니다.이것역시 모든 공항을 암기하라구 하셨습니다.▶ 일본지역도 시 명코 드도 시 명코 드도 시 명코 드동경NRT오사카KIX나고야NGO후쿠오카FUK아오모리AOJ히로시마HIJ후쿠시마FKS가고시마KOJ고마쯔KMQ마쓰야마MYJ니이가타KIJ오이타OIT오카야마OKJ삿포로SPK센다이SDJ다카마쓰TAK도야마TOY▶ 중국지역도 시 명코 드도 시 명코 드도 시 명코 드북경BJS장춘CGQ대련DLC광쩌우CAN하얼빈HRB청도TAO상해SHA상해SHE천진TSN연대YNT▶ 아시아 지역도 시 명코드도 시 명코드도 시 명코드홍콩HKG방콕BKK싱가폴SIN타이페이TPE마닐라MNL푸켓HKT뉴델리DEL호치민SGN자카르타CGK코타키나바루BKI쿠알라룸푸르KUL뭄바이BOM울란바토르ULN▶ 독립국가연합(구소련)지역도 시 명코드도 시 명코드도 시 명코드알미티ALA하바로프스크KHV크라스노야르스크KJA모스크바SVO타쉬켄트TAS블라디보스토크VVO사할린UUS▶ 미주지역도 시 명코드도 시 명코드도 시 명코드로스엔젤레스LAX뉴욕JFK뉴어크EWR샌프란시스코SFO시카고ORD시애틀SEA호놀룰루HNL엥커리지ANC아틀랜타ATL보스턴BOS댈러스DFW덴버DEN라스베가스LAS올랜도ORL필라델피아PHL워싱턴IAD상파울로GRU토론토YYZ밴쿠버YVR▶ 대양주지역도 시 명코드도 시 명코드도 시 명코드오클랜드AKL브리스베인BNE크라이스처치CHC괌GUM사이판SPN시드니SYD▶ 유럽지역도 시 명코드도 시 명코드도 시 명코드암스텔담AMS프랑프푸르트FRA런던LHR파리CDG로마FCO쥬리히ZRH이런 것을 한달 동안의 실습 기간동안 하루도 빠짐없이 계속 보고 외우고 했습니다.물론 마지막엔 계장님이나 인턴 사원분이 문제를 내기도 하셨습니다.그리고 보름 정도가 지났을때에는 비자나 보험신청등을 저에게 직접 시키셨는데 처음하는일이였지만 어렵지는 않았습니다.그리고 거의 실습이 끝이 날때쯤에 아바쿠스라는 시스템으로예약손님을 받기도 했습니다.제가 한달 남짓 여행매니아에서 일을 하면서 보고 느낀 것은 일이 많거나 적거나 아님 일이 힘들었거나 힘들지 않았거나 회사 내의 사원들간의 모습이 정말 보기 좋았습니다.
목 차서 론Ⅰ. 사업업체 선택 배경 …………………………………………… 1Ⅱ. 선정 사유 및 목적 …………………………………………… 2Ⅲ. 회사 소개 및 연혁 …………………………………………… 3본 론Ⅰ. 인터넷 서점 시장 …………………………………………… 71. 인터넷 서점의 역사 …………………………………………… 72. 인터넷 서점의 특성 …………………………………………… 73. 인터넷 서점 시장의 전황 …………………………………… 94. 국내출판시장 규모 …………………………………………… 115. 인터넷 서점의 출판시장 점유율(최근동향) ………………… 126. 인터넷 서점 시장 내에서의 YES24의 독점적 위치 ………… 127. YES24?와우북 합병의 여파 …………………………………… 158. 치열한 경쟁 ……………………………………………………… 16Ⅱ. 경쟁자 분석 ………………………………………………… 171. 온라인상의 경쟁 ……………………………………………… 172. 오프라인상의 경쟁 …………………………………………… 193. 경쟁자 프로파일링 …………………………………………… 204. 목표세분 시장에 대한 YES24의 경쟁자 지도 ……………… 205. YES24의 총체적 기회평가 …………………………………… 216. YES24 온라인?오프라인 에그다이어그램 ………………… 21Ⅲ. Yes24 분석 …………………………………………………… 221. 시장 진입 전략 ………………………………………………… 222. 경영 전략 ………………………………………………………… 233. 성공 요소 ………………………………………………………… 24결 론Ⅰ. Report를 마치면서 ………………………………………… 29참고문헌/ 참고사치트 …………………………………………… 30서 론대한민국 대표 인터넷 서점 “Yes 24”Ⅰ. 사업업체 선택 배경인터넷 기반이 어느 정도 확립됨에 따라 우리나라의 인터넷 전자상거래 시장규모는 매년 급속도로 확대되고 있다. 급성장하고 있는 전자상거래의 대표적인 수익모델 중의 하나가 인출해내고자 한다.Ⅲ. 회사 소개 및 연혁1. 회사소개가. 업체명 : 예스이십사㈜나. 대표이사 : 김동녕, 정상우다. 주소 : 서울 서초구 양재동 24번지 스포타임 빌딩 지하 1층라. TEL : 578-3581 / FAX : 578-3760마. 설립일 : 99 년 4월 1일바. 자본금 : 43억원사. 매출액 : 990억원(2002년)아. 업종 : 인터넷 서점자. 사업장 현황 : 본사 건물 420평 / 서고 건물 500평차. 직원수 : 340명카. URL : www.yse24.com타. 주거래 은행 : 신한 은행파. 사업영역1) 현 재: 국내/외 출판도서(잡지, 교육용 CD포함), 전자도서음악 CD, 소프트웨어, VCD/DVD, 전자제품2) 향 후: BOOK PORTAL (전자출판, 전문서점 입점 등)CULTURE PORTAL (출판사업, 에니메이션, 캐릭터, 문화 정보 등)2. 연 혁해당연도내 용1998년 6월국내최초의 순수 온라인 e-Book서점 WebFox 서비스 개시1998년 12월인터넷 할인 서점 다빈치 서비스 개시1999년 2월책추천메일 서비스 실시1999년 4월법인전환 (주 웹폭스)1999년 5월제1회 조선일보 인터넷대상 전자상거래 부분 대상 및 인기상 수상 1:1 서비스 실시 (국내 최초) 배송추적 서비스 (국내 최초)1999년 6월법인명 및 URL 변경 (YES 24 주식회사, www.YES24.com)1999년 8월회원 7만, 사이트 방문자 100만 돌파 (순수 인터넷 서점 중 1위)일매출 500-1,000만원 달성(순수 인터넷 서점 중 매출액 1위)1999년 10월일매출 1,000만원 돌파 (순수 인터넷 서점 중 매출액 1위)1999년 11월원 10만, 사이트 방문자 200만 돌파 (순수 인터넷 서점 중 최초)1999년 12월우수 사이버몰 지정 (산업자원부 산하 한국전자거래진흥원)인터넷 모범상점 인증 (정보통신부 산하 한국정보통신진흥협회)2000년 1월일 매출 2,000만원 돌파 (순수 인터넷 서점 중 매출액 1위)사이트 방문자 300만 돌파 검색엔진에 등록된 곳만 1백 여곳이 넘었다. 웹진형식에서 바뀐 부꾸, 국내 최초의 인터넷 쇼핑몰 인터파크에서 독립한 북마크, 다양한 서평정보를 갖춘 인터넷 할인 서점 YES24, 알라딘 등 현재 도서 데이터베이스를 갖춘 50여 곳 이상의 인터넷서점이 영업을 하고 있는 것으로 조사되고 있다. 그러나 국내의 경우 이 같은 인터넷서점 중 대형서점에서 운영하는 인터넷서점을 제외하면 이용빈도가 크게 눈에 띄는 경우는 10여 곳 안팎에 불과한 것으로 알려져 있다(김우진 1999)2. 인터넷 서점의 특징1) 인터넷서점의 특성은 전자상거래의 특성과도 거의 맥을 같이 하고 있다. 기본적으로 월드와이드웹(WWW)을 통해 전 세계를 영업 대상으로 하고 있으며 24시간 영업이 가능하다. 또한 고객 데이터베이스와 자료를 통해 데이터베이스 마케팅과 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다는 것이다. 이 같은 인터넷서점의 특성을 요약하면 크게 다음과 같다(Janal 1998).첫째, 시·공간적인 측면에서 신속성과 편리성을 들 수 있다.둘째, 가격측면에서 최고 30%까지의 할인율을 적용하고 있어 서점에 비해 가격경쟁력을 누릴 수 있다.셋째, 상품구색 측면에서 볼 때 현실서점에 비해 다양한 상품을 비치할 수 있다.넷째, 고객위주의 서비스 전략을 들 수 있는데 회원등록을 통하여 고객정보를 수집 및 구축하여 이를 토대로 체계적이고 효율적인 고객 데이터베이스 마케팅을 펼칠 수 있다.예를 들면, 인터넷서점 아마존의 경우 자사에 2번째 접속하는 고객의 경우 이미 쿠키를 활용해 고객의 이름을 띄워주며, 고객의취향에 따라 맞춤 도서 정보를 제공하고 있다. 다섯째, 판매공간 및 유통측면을 들 수 있는데 인터넷서점은 컴퓨터를 통한 사이버공간을 판매거점으로 하여 다양한 도서정보를 실물재고 없이 제공하는 무점포 방식을 취할 수 있다. 이밖에 인터넷서점의 경우 컴퓨터 서버확장을 통해 언제라도 소형에서 대용량의 서버를 확보할 수 있고 사이버 공간인 매장안의 도서 또한 외국업체나 국내업체와 제휴를 통해 방대한 데이터베이스를참고서와 잡지포함 4조원 규모이다.5. 인터넷 서점의 출판 시장 점유율가. 온?오프라인 서점의 사장점유율 추이 (단위 : 백만원)순위업체명02년 매출액03년 매출액점유율자료출처비고사항1교보문고173,380204,7198.4%금융감독원온?오프 포함2YES24117,047133,8914.7%해당업체3영풍문고108,500155,8874.7%금융감독원온?오프 포함4리브로35,9450.0%온?오프 포함5서울문고33,7840.0%금융감독원온?오프 포함6알라딘31,00035,0001.4%해당업체7모닝36524,00018,0000.7%해당업체8인터파크17,80042,3001.7%해당업체9기 타2,268,8440.0%합 계2,810,3002,446300100%※ 상기업체들의 2002년 결산자료 내용을 근거로 함나. 전자상거래 서적분야 매출 성장세전체 출판유통시장의 약 5%를 차지하고 있으며, 매년 200%라는 큰 폭의 성장세를 보이고 있고 2004년까지 전체 출판시장의 21.1%을 확보할 것으로 예상된다.6. 인터넷 서점 시장 내에서의 YES24의 독점적 위치가. 국내 쇼핑몰 순위(랭키닷컴 자료기준_2004년 1월 첫째주 기준)쇼핑몰 순위사이트중분류전체순위1위옥션(주)경매13위2위인터파크종합쇼핑몰20위3위LG eshop종합쇼핑몰28위4위CJ몰종합쇼핑몰43위5위Hmall종합쇼핑몰49위6위온켓경매53위7위예스24도서쇼핑몰75위8위롯데닷컴종합쇼핑몰80위9위G마켓경매86위10위우리홈쇼핑종합쇼핑몰89위11위삼성몰종합쇼핑몰91위12위맥스무비티켓예약117위13위신세계몰종합쇼핑몰126위14위제로마켓종합쇼핑몰131위15위한솔CSclub종합쇼핑몰119위16위여인닷컴화장품쇼핑138위17위바이엔조이종합쇼핑몰172위18위교보문고도서쇼핑몰180위19위모닝365도서쇼핑몰187위20위티켓링크티켓예약188위나. 주요 인터넷 서점 매출 점유율1) 국내 인터넷 서점 개수 : 약 47개2) 상위 5개 업체가 전체 인터넷 서점 시장의 70%를 점유3) 주요 인터넷 서점 : 인터넷교보문고, 알라딘, 모닝365, 북작물이 독자에게 전달되고, 최종 독자는 CD, DVD, E-Book, PDA 등을 통한 구독까지 이 모든 과정이 디지털화 되어 출판이 가능하도록 하고 있다. 전자출판을 통해 출판사와 저자의 커뮤니케이션이 보다 간결해지고, 일련의 전자출판 과정을 거쳐 기존의 유통망을 통하지 않고 출판사에서 독자에게 직접적이고 빠르게 전달될 수 있는 것이다.독자는 인터넷을 통해 출판물을 다운로드 받으므로 기존 종이책의 약 20~30%가격으로 원하는 책을 읽을 수 있는 장점이 있다. 인터넷을 통한 출판물의 유통은 종래의 복잡하고, 비효율적인 출판물 시장에 새로운 대안이 될 수 있다. 또한 온라인 교육과 연계하여 온라인 교육 프로그램의 교재를 온라인으로 출판하는 목표를 추진하고 있는 상태이다가. 국내 기업1) 알라딘- 알라딘은 회원가입 방법이 매우 간단해 이미 28만명의 회원을 확보하고 있으며 하루매출액이 3,500만원 정도로 급신장하고 있는 기업이다. 해리포터 시리즈처럼 선풍적인 인기를 끄는 책은 출간되기 20일전에 예약 주문이 가능한 점이 특징이다. 또, '마이 알라딘'코너를 통한 개인맞춤 서비스가 우수한 점으로 평가되고 있다. 파본이나 교환 상품을 고객이 직접 회사로 반송해야 하는 등 사후 서비스 부족과 해외 도서량 부족이 흠으로 꼽히고 있다.- 알라딘의 매출실적은 작년 7월 서비스를 개시한 이래 지금까지 35억5000만원의 매출실적을 올렸다. 이 추세대로라면 올해 매출목표 100억원은 무난히 달성할 수 있을 것으로 보인다. 알라딘의 경우 이미 지난 3월에 손익분기점을 넘어섰다. 수익 규모도 각종 운영비를 제외하고 5∼7% 정도로 많이 남기고 있다. 다른 온라인 할인 서점들처럼 과도하게 광고비를 쓰지 않고 컨텐츠의 질로 승부했던 것이 오늘날 좋은 결실은 맺고 있는 것으로 분석된다. 또 오토바이 택배 회사에 일부지분을 투자해 택배 비용을 줄이고, 대형 출판사와의 직거래체계를 구축했던 것이 효과를 본 것으로 나타났다2) 와우북- 와우북은 국내 최초의 인터넷서점으로 대부분의 컴퓨터 .