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[유비쿼터스] 유비쿼터스 평가A좋아요

유비쿼터스의 혁명목 차Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 유비쿼터스 등장 배경 Ⅲ.유비쿼터스 시장 규모와 파급효과 Ⅳ.유비쿼터스의 국외 국내 사례와 동향 1. 국외의 사례 및 동향 2. 국내의 사례 및 동향 Ⅴ. 나아가야 할 방향 및 결론유비쿼터스의 등장배경사용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 정보통신 환경. 물이나 공기처럼 시공을 초월해 '언제 어디에나 존재한다'는 뜻의 라틴어(語)로, 사용자가 컴퓨터나 네트워크를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 환경을 말한다. 1988년 미국의 사무용 복사기 제조회사인 제록스의 와이저(Mark Weiser)가 '유비쿼터스 컴퓨팅'이라는 용어를 사용하면서 처음으로 등장하였다유비쿼터스의 정의Ubiquitous 란? 라틴어로 '언제 어디서나 동시에 널리 존재한다'는 의미. 언제 어디서나 어떤 것을 이용해서라도 온라인 네트워크 상에 있으면서 서비스를 받는 환경/공간을 의미. Ubiquitous Computing? 어디에서든지 컴퓨터에 엑세스 할 수 있는 세계. 가전기기 뿐만 아니라, 모든 물체에 컴퓨팅이 내장되어 상호 통신이 가능한 환경을 지칭. Ubiquitous Computing? 주변의 모든 물체 안에 컴퓨터가 내장되어 물체끼리 또는 물체와 인간 사이를 묶어 효과적인 교환과 활용이 가능하도록 한 네트워크.유비쿼터스가 미치는 효과ㆍ사용자가 원하는 것은 영상, 음악보다는 언제, 어디서나, 저비용의 의료복지, 교통환경, 교육, 보육 등 생활밀착형 서비스 ㆍ안정적인 삶을 영위할 수 있도록 개인의 불안과 고민해소에 초점 ㆍ종류 건강관리 : 생활습관성, 만성, 재택건강관리, 의료 이력, 원격검진 교육관리 : 지역교육, 평생교육, 고등교육(사이버대학) 교통/이동관리 : Ubiquitous ITS/TDM , Navigation, Location, 자동요금징수 환경관리 : 환경 Telemetering, 환경 Forecasting, Recycling 고용관리 : 고용수급중개, 취업능력 향상(e-learning) 국토관리 : 국토보전, 삼림보전 재고/유지관리 : 유통업, 물류업 등 서비스 토털유비쿼터스의 응용분야무선인터넷 가능한 자동차 등장. 자동차와 톨게이트 사이의 정보교류 가능일부 자동차 항법장치 설치도로,자동차네트워크화 한 음성인식 컴퓨터. 홈채인식 출입문등장일부 업체만 지문 인식 시스템 채용사무실대부분 가정이 홈 네트워크로 가전제품 제어 등 가능일부 사이버 아파트에서만 디지털 홈 구현가정모든 컴퓨터가 항상 유.무선 으로 네트워크 접속일부 컴퓨터만 접속네트워크물체 내에 컴퓨터 내장PC, 서버 등으로 존재컴퓨터 위치유비쿼터스컴퓨팅 시대현상황유비쿼터스의 시장규모유비쿼터스 관련시장 ▶ 코어 시장 ▶ 응용 시장 웹 서비스 관련 IT전문서비스 시장이 2001년에서 2003년까지는 급성장 하다가 2003년 이후부터는 성장률이 감소세로 접어들 것으로 전망되고 있으며 IT전문서비스 부문 중 개발 및 통합시장규모가 가장 큰 것으로 나 나타나고 있다.세계 IT산업의 추세(1)-미국▶ 국가기관, 유수 대학 연구소, 첨단기업 등을 앞세워 유비쿼터스 혁명을 선도. ▶ 몇몇 대학에서 수행하고 있는 유비쿼터스 프로젝트는 근 미래의 경제 사회시스템의 근간이 어떤 모습이 될 것인가를 극명하게 보여줌 ▶ 중점 개발 분야 - 통일된 유저 인터페이스(User Interface) - 자연스런 인터페이스(Natural Interface) - 표준기술연구소(퍼베이시브(Pervasive) 컴퓨팅)세계 IT산업의 추세(2)-일본▶ 유비쿼터스 네트워크화 추진 - 디지털 콘텐츠, 유비쿼터스 일렉트로닉, 유비쿼터스 서비스 등 새로운 가치를 창출해 낼 것을 목표로 함. ▶ 유비쿼터스 환경 및 시장을 둘러싼 경쟁도 더욱 치열해질 전망임. ▶ 중점 개발 분야 - 유비쿼터스 네트워크 포럼(Ubiquitous Network Forum) - 중점육성 : 초소형 칩 네트워킹 : 초소형 칩으로 여러 가지 것들이 자유롭게 존재하는 네트워크 구성세계 IT산업의 추세(3)-EU▶ '사라지는 컴퓨팅 계획(Disappearing Computing Initiative)'을 중심으로 유비쿼터스 혁명에 대한 대응전략을 모색. ▶ 사물간의 커뮤니케이션을 통해 협력적 상황인식과 활동 가능한 환경을 구현하고자 함. ▶ 중점 개발 분야 컴퓨터, 센싱, 통신 기능이 있는 소형 스마트 디바이스 연구 - 센서(Sensor) - 무선 통신(Wireless Communication) - 임시무선통신(Ad-Hoc Network)세계 IT산업의 추세(4)-한국▶ 유비쿼터스 어플라이언스 추진 ▶ 미래 유비쿼터스 세상이 불러올 산업·경제적 파급효과가 상상을 초월한다는 기본 전제에서 출발. ▶ 미래 유비쿼터스 산업을 21세기 국가 성장 견인사업으로 육성하자는 '타임투마켓(Time to market)' 전략 ▶ 중점 개발 분야 유비쿼터스 지원 무선 네트워크 칩세트 스마트·네트워크 부가모듈 유비쿼터스 지원 네트워킹 미들웨어 유비쿼터스 응용솔루션유비쿼터스의 컴퓨팅 개념 비교미국유럽일본한국유비쿼터스 컴퓨팅사라지는 컴퓨팅 계획유비쿼터스 네트워크유비쿼터스 어플라이언스자율형 컴퓨팅 장치에 의한 서비스정보 인공물에 의한 자율적 협업소형칩, 스마트카드, 문맥 로밍에 의한 어디서나 연결근거리 무선통신에 의한 자기 조직화 기능을 가진 네트워크. 컨텐츠 소비용 분산 정보가전.장치일상적 사물네트워크가전국내홈네트워크사례 - LG 건설 (자이)특징 - 출동경비시스템 - 홈 네트워크 시스템(Home-Network System) - 기계실 없는 엘리베이터- 월빙·첨단·친환경 등 차별화 주택업계 LG건설유비쿼터스산업의 수출성공전략기본 구조의 확립 및 표준화 유비쿼터스 컴퓨팅 사회를 실현하기 위해서는 먼저 사회 기본 시설로서 충분히 안전한 Network의 구축이 전제되어야 함. Network의 안전성을 높이기 위해서는 OS를 비롯한 기본 구조가 오픈 아키텍처에 의해 구축되어야 할 것이다. 2) 산업 활성화 산업 활성화를 위해서는 조기 사업화가 가능한 품목을 중심으로 초기 시장 형성을 촉진시키는 것이 가장 시급함. 이를 통해 내수 시장이 활성화 되면 네트워킹 솔루션의 해외 시장 확대도 가능할 것으로 판단된다. 3) 사회적 인프라 구축 -사회 분야에서의 활용 효과 및 미래 비전에 대한 명확한 제시 필요와 조기 산업 활성화로 긍정적인 경제적 효과 부각을 도모한다. 소비자의 효용을 실질적으로 증대 시킬 수 있는 부문을 중심으로 접근 - 기술 개발이 중요하지만 그렇다고 Tech.에 경도된 접근 방법은 위험 ·전자 주민증 프로젝트의 전철 밟아서는 안될 것 ·권력에 의한 개인 통제 강화의 위험에 대한 우려를 불식 시킬 수 있는 해결 방안 제시 - U-Korea 조기 달성을 통해 동북아의 IT 중심지로의 위상 제고유비쿼터스의 향후 전망물리공간과 디저털혁명으로 등장한 전자공간간의 대융합을 실현한 유비쿼터스 공간을 창조 유비쿼터스의 부상 - 전세계적으로 제기되었던 디지털 경제의 한계론이나 인터넷과 같은 전자공간의 붕괴론에 대한 대응방법이 무엇인지를 보여줌 향후 10년 동안 우리나라의 IT 기업들의 미래에 대한 불안감에도 희망의 빛을 주는 중요한 패러다임 전환. 따라서, 국가정보화 정책이 유비쿼터스 혁명을 보편적인 사회, 경제시스템화 하는 방향으로 시급히 전환되어야 함.감사합니다 !!{nameOfApplication=Show}

사회과학| 2004.11.29| 16페이지| 1,000원| 조회(932)

유비쿼터스, 유비쿼터스 컴퓨팅, 코어시장, 응용시장

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[경영정보시스템] 화장품 쇼핑몰 ISP

인터넷 화장품 쇼핑몰 ISP뷰티코리아㈜2003년10월 20일BTKOhttp:// www.btkorea.com목 차사업방향분석 AS-IS 분석 TO-BE 분석 정보구조 기술구조 통합이행계획I. 사업방향분석내부환경분석 외부환경 분석 ISP 전략 BAA 분석내 외 부 환 경 분 석T 다수의 동종 쇼핑몰 통합 쇼핑몰의 매출 시너지 효과O 비용우위 (on line) 화장품 소비심리 급증 사용자편의 추구성의 증폭W 타 쇼핑몰로 인한 고객확보 어려움S 비용우위 (off line) 유동적 벤치마킹 가능 전략적 제휴 전문인력 확보와 아웃소싱 확보 고객의 제한적 이동외 부 환 경 분 석기업 차별화로 인한 고객유치 비용우위 전략으로 인한 고객 의 관심집중 고객들을 위한 정보제공 자동화를 통한 서비스 비용 감소CustomerCompanyCompetition고객 차별적 서비스 제공 요구 고객 니즈의 다양화 및 고도화 개별고객 관리 필요성 증대 고객만족 및 우수고객 유지 필요경쟁사 경쟁사 증가 및 경쟁 심화 대규모 인터넷 쇼핑몰 진출 경쟁력 미확보 쇼핑몰 퇴출 위협외 부 환 경 분 석인터넷 쇼핑몰에의 진입에 어려움은 ?대체제화장품을 대체할 제품이 존재하는가?쇼 핑 몰공급자공급자와의 상호관계가 어떠한가?진입 장벽경쟁자경쟁 업체는 어떠한 전략을 사용하는가?고객고객의 니즈는 어떻게 변화하는가?I S P 전 략차별화집중화정보전략비용우위전략CSF차 별 화고객만족상세한 정보제공빠르고 안전한 배송완벽한 고객관리저렴한 가격새로운 서비스완벽한 A/SI S P 전 략I S P 전 략비 용 우 위 전 략가격경쟁력 획득고객확보고객만족비용우위와 서비스를 통한 사용자의 만족 아웃소싱을 통한 다이나믹한 홈페이지구축 세부 데이터베이스의 구축 메일 수집을 통한 지속적인 요구분석사용자 만족고객확보대외적 홍보의 극대화 소비자의 신뢰성과 관심 확보 사용자와 소비자의 자유로운 자료축적과 열람 사용자 만족가격경쟁력 획득대량발주로 인한 비용절감 전략적 제휴를 통한 광고소득 창출I S P 전 략컨텐츠컨텐츠메인화면전체적디자인메뉴구성독특성이동의용이성밀착성다양성유용성고객흡인력디자인고객흡인력Site구성C S F(정보시스템화)업무영역분석프로세스분할다이어그램 :업무영역 내의 기능들은 프로세스들로 분할되고, 상위의 프로세스들은 하위의 프로세스들로 분할된다. 이로써 트리구조의 분할도가 만들어 진다. 엔티티-활동 분석이 정보전략계획의 일부로 수행된 경우, 그 분석결과는 업무영역 분석 과정에서 수행될 때 보다 엄격한 분할의 출발점으로 이용될 수도 있다.프로세스분할다이어그램WWW.BTKOREA.COM구매창고고객주문배송마케팅계획 및 통제서비스시설관리문서관리통신관리자원관리고객접촉영업제안영업계획기술 투자물류서비스영업 / 기술정보업무영역 분석고객만족 및 수익극대화고객중심의DW구축효율적고객관리경쟁력있는마케팅시스템고객행동및 수익에근거한 고객분석1인당관리고객수 증대Target마케팅실시로 광고비,우편비 감소AS-IS / TO-BE 분 석미적 욕구의 증대고객의 요구사항에 보다 만족스러운 인터넷 쇼핑몰의 필요성비용우위와 서비스만족을 통한 인터넷 쇼핑 몰사용자 편의소비층의 확대가격경쟁력온라인 상권의 확대처리속도 단축비용절감일반 상품과는 다른 화장품 구매를 위한 시스템AS-IS / TO-BE 분 석고객 운송 서비스 강화 재고 정보와 운송정보 즉시 제공제품창고에서 고객 도착까지 목록에 제품 추적관리통합분산통합재고관리안전배송ERP extension도착출고운송비 정산 기준운송사의 효율적인 장비운영재고 및 입고예정정보 기준 수송 수단별 운송 스케쥴링7일1일운송 스케줄 수립운송중인 제품 위치 추적가능차량 PHONE방식 시스템관리없음고객 사 제품 도착 정보 관리물류비용절감 운송계약업무의 투명성Bidding system 도입입찰수의계약제품운송 경쟁계약업무활동에 미치는 영향구현방법TO-BEAS-IS구분물류마케팅 - 서비스AS-IS / TO-BE 분 석클레임history display 화면조회클레임 history online 제공40% 이하70% 이상반복 클레임 발생률고객의 문의 및 답변 대응 감소로 업무의 질 향상ERP등을 활용, internet 으로 신청, 진행경과, 조회, 보상 내용 접수 가능WEB연락유선연락클레임처리 관련 고객 편리성다양한 보상요구 대응으로 2차 불만 억제처리 프로세서 구축 및 ERP시스템 반영4종2종클레임 보상처리 유형고객 만족도 제고보상 일괄처리 전담요원운영 클레임처리 고객만족지수측정2일7일클레임 처리 기간업무활동에 미치는 영향구현방법TO-BEAS-IS구분영업 / 기술투자시스템의 최적가동을 위한 인프라 환경 구축 본사 시스템 컴퓨터 사용료 확대확정서버중심의 3계층 시스템구축 주요시스템 무정지환경 구축 저장 장애 시 자동전환을 위한 Mirroring기능 구축고객-서버HOST중심서버환경구축사용자 응답시간 향상 고객과의 접촉도 향상고성능 캐싱서버 도입으로 사용자 서비스 속도 향상야후기준 응답시간 : 3초야후기준 응답시간 : 11초전사 인터넷 개선비용관리, 예산편성의 용이 PA모듈에서 비용실적 조회프로젝트별 비용관리 시스템 (PA모듈)구축On-line조회-비용 집계고객에 대한 마인드 제고고객별 수익성에 기반 한 차별화 된 마케팅전략 수립수익성 기준매출액 기준고객별 우대전략 수립최적 구매실현 견적 제출사별로 총소요비용을 평가하여 계약 협상프로젝트 총 비용평가를 통한 공급사 결정도입-Total cost 평가업무활동에 미치는 영향구현방법TO-BEAS-IS구분AS-IS / TO-BE 분 석AS-IS / TO-BE 분 석주제영역도의 예공급자제품광고주문운송점포제고판촉시장임대재무계획점포운영지침점포판매회원예산조직사원고객불만운영계획전략고용조건급여제품영업기획인사4. 이 행 계 획M+5시헙보고서 사용자 매뉴얼 운영자 매뉴얼 완료보고서주요 산출물DB 구축H/W S/W 도입S/W 개발주요 회의M+4M+3M+2M+1M구 분사업착수회의중간보고회의종료보고회의요구 분석기본 설계상세 설계개발수정 및 보완통합 시험승인 시험설치/ 인도사용자 교육시 스 템 유 지 보 수장비 구매 요청납품/ 설치장비 구매 요청입력 범위 결정자료수집 및 분류자료입력, 편집 및 변환자료검토 및 시험자료 갱신DB 연계착수계 품직보증계획서요구사항 분석서설계서시험계획서참고 문헌 - 참고사이트금융기관의 CRM구축전략 자료 k-POSCO PI 사례연구 자료 ISP 전략 유인물 www.Yeoin.com(여인닷컴) http://www.hjp.co.kr (화장품 신문) 시스템 통합 실무추진 기법(서보환)꿈★은 이루어 진다Thank you, sir{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2004.05.23| 20페이지| 1,000원| 조회(692)

외부환경분석, 쇼핑몰, ISP, 화장품 쇼핑몰, As Is 분석

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[경영정보시스템] 화장품 쇼핑몰 생존전략

인터넷 화장품 쇼핑몰 생존전략뷰티코리아㈜2003년10월 20일BTKOhttp:// www.btkorea.com차 례타겟 고객 존재하는 이유 우리 쇼핑몰을 한마디로 정의하면.. 다른 동종 SITE와의 경쟁력 선정 가능한 도메인 네임은? 시나리오 작품? 키워드샾타겟 고객인터넷 화장품 쇼핑몰20대 여성고객우리의 타겟고객은 20대 여성을 중심으로 쇼핑몰이 이루어 질것입니다. 또한, 20~30후반의 남성들도 타겟으로 잡을것입니다. 요즘은 남성도 미적 관심이 높아지고 있는 관계로 인터넷을 통한 자유로운 쇼핑을 할 수 있다는 것이 타겟 목적입니다.존재하는 이유고객이 필요로 하는 욕구 충족 1)다양한 상품을 검색으로 찾아볼 수 있다 2)찾고자 하는 상품을 한번에 찾을 수 있다 3)상품구입이 편리하다 기업의 이윤창출 1)소비자의 욕구를 충족시켜 최대의 이윤을 창출한다 2)보다 나은 서비스로 소비심리를 자극한다한마디로 정의HSS개인기업HSS 관리자빠르고 편안한 쇼핑이윤창출철저한 고객관리빠르고 편안한 인터넷 화장품 쇼핑몰다른 동종 SITE와의 경쟁력차별화로 인한 고객유치와 이윤창출 비용우위 전략으로 인한 고객의 관심집중 고객들을 위한 정보제공 자동화를 통한 서비스 비용 감소 우리SITE만의 브랜드 및 로고 개발선정 가능한 DOMAINbeauty의 약자b와 t를 사용해서 DOMAIN 이름을 사용했습니다. btkorea.com 보다 짧고 간결하여 사람들이 머리에 기억하기 보다 쉽고 많은 고객을 유치하는데 도움이 될 것입니다. 또한 이 DOMAIN은 아직 사용하는 사람이 없어 더욱 DOMAIN 사용에 용이했습니다.www.btkorea.com서비스 시나리오(1)대학졸업을 앞둔 윤정은 취업을 앞두고 고민이 생겼다..요즘은 취직을 하려면 면접이 필수라던데, 학교수업에 쫓기다 보니 얼굴이 엉망이 되어버렸던 것이다 나름대로 집주변 화장품 가게에 가서 필요한 화장품을 샀지만 아무런 정보가 없던 터라 주인 아주머니가 권해 주시는 물건으로 산 탓인지…피부에 맞지 않아 얼굴에 붉은 반점과 간지럼등 일명 화장독이라는 것이 생겼다… 집 밖으로 나갈 엄두를 못 내고 있던 터에 친구에게 전화가 걸려왔다 *윤정:여보세요? *친구1:야…너 왜 집에만 있어??나와~ 얼굴 좀 보자 기집애야.ㅋ *윤정:나 못나가…얼굴이 엉망이 됐어ㅡ.ㅡ;; *친구1:어머…어쩌다?? 내가 지금 너네 집으로 갈께.. *윤정: 응… 띵동~!!서비스 시나리오(2)*윤정:누구세요? *친구1:문열어~~~~ㅋ *윤정: 기집애 ..빨리도 왔네… *친구1: 어머머…너 왜 이래?? *윤정:취업준비로 화장을 시작해 보려고 화장품도 사고 화장도 해봤는데, 이렇게 됐지 모야 *친구1:무슨 화장품을 어떻해 썼길래?? 아니 우선 어디서 샀냐??혹시 여기 000화장품?? *윤정:응…그냥 집에서 가깝길래 아줌마 말만 듣고 기초화장품,콤팩트,아이섀도 이정도? *친구1:니가 피부를 죽이려고 작정을 해꾸나? 화장도 못하는애가 기초부터 탄탄하게 해야지~ 으휴~서비스 시나리오(3)*윤정:넌 화장품 어디서 사서 쓰는데?? *친구1:나? 난 인터넷화장품 쇼핑몰에서 사서 쓰지~ *윤정:인터넷??사이트이름이 몬데?? *친구1:사이트??www.btkorea.com 나도 이용해본지 얼마 안되는데,화장품은 내 피부에 맞게 쓰는게 제일 중요한데 집앞 화장품 가게는 아줌마의 말만으로 사야하니 니 피부에 맞게 사는데는 무리가 있지..인터넷 쇼핑몰에는 제품을 써봤던 사람들이 후기를 쓰니까 그거를 봐도 되고,화장품 종류도 품목별로 나눠져 있으니 찾고싶은 물건은 금방 찾을수 있어..그리고 궁금한 사항은 메이크업 아티스트들이 상담도 해주니까 참 편리해.시중에 서 사는것보다 20~30%가 싸니까 부담도 줄고,하여튼 난 인터넷으로 사는게 좋은거 같 아.. *윤정:나도 한번 써봐야 겠네… *친구1:그래…넌 병원 가서 치료부터 하고 화장품을 써라~ㅋ서비스 시나리오(4)그 후로 윤정은 얼굴이 깔끔해져 00회사에 입사하여 사내에 최고의 미인이 되었다 www.btkorea.com이라는 화장품 쇼핑몰은 철처한 고객관리로 그 후로 사람들의 호응을 크게 얻어 대한민국 최고의 화장품 쇼핑몰이 되었다키워드 샾키워드광고란? -특정 키워드(검색어)의 검색결과에 관련 있는 업체광고를 게재하는 100% 타겟팅된 맞춤광고서비스 입니다. 저희쇼핑몰은 특정키워드를 '화장품'으로 정하였습니다.꿈★은 이루어 진다Thank you, sir{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2004.05.23| 13페이지| 1,000원| 조회(430)

쇼핑몰, 생존전략, 제안서

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[경영정보시스템] 화장품 쇼핑몰 제안서 평가A좋아요

인터넷 화장품 쇼핑몰 제안서뷰티코리아㈜2003년09월 18일BTKOhttp:// www.btko.com차례제안의개요 기술부문 사업관리 지원부문 참고사이트I. 제안의개요제안배경 화장품,향수거래실적 제안 목적 제안 필요성 웹사이트 구축목표 추진전략 성공전략미적 욕구의 증대고객의 요구사항에 보다 만족스러운 인터넷 쇼핑몰의 필요성비용우위와 서비스만족을 통한 인터넷 쇼핑 몰일반 상품과는 다른 화장품 구매를 위한 시스템1. 제안배경사용자 편의소비층의 확대가격경쟁력온라인 상권의 확대처리속도 단축비용절감2. 화장품·향수 거래 실적84.63.37.241,47540,15039,8604.322,471화장품, 향수매출10.43100576,678559,812571,027100522,531전체매출점유율5월4월3월점유율5월전년 동월 대비 증감율전월 대비 증감율2003년2002년구분단위 : 백만원, %3. 제안목적본 제안은 관련 정보의 디지털 화 및 서비스 시스템 구축에 필요한 자료의 데이터 베이스 구축, 이윤의 극대화를 위한 원문정보의 디지털화 및 신뢰성 있는 정보를 인터넷 기반의 웹 서비스 통합 시스템으로 발전 시키는 것을 목적으로 한다.비용우위와 서비스를 통한 사용자의 만족 아웃소싱을 통한 다이나믹한 홈페이지구축 세부 데이터베이스의 구축 메일 수집을 통한 지속적인 요구분석사용자 만족고객확보대외적 홍보의 극대화 소비자의 신뢰성과 관심 확보 사용자와 소비자의 자유로운 자료축적과 열람 사용자 만족효과제안의 목적4. 제안 필요성인터넷 화장품 쇼핑몰연령층의 다양화좋은 품질, 낮은 가격의 화장품 제공남, 여 모두 외모에 관심철저한 회원 관리풍부한 정보 제공사회적 환경 변화완벽한 고객 만족5. 웹사이트구축목표신선한 업체 이미지를 제고 시키는 웹 사이트사용자에게 친근감, 신뢰감을 주는 웹 사이트실제 마케팅 및 수입원으로서의 웹 사이트전문적이고 신속한 정보 제공하는 웹사이트여러 업체가 함께 쓸 수 있는 웹사이트소자본, 적은 물품으로도 창업할 수 있는 웹사이트성공적인 쇼핑몰 사업분석계획 수립시행통제및 평가형상관리품질보증위험관리일정관리통제관리예산관리자료관리검토관리6.추진전략7. 성공 전략전략적 제휴거래비용 절감, 시너지 효과에 의한 부가가치를 창출, 시장수요에 적극 대처고객 만족 지향접근하기 쉽고 오락성 가미된 사이트구성, 개인화 된 맞춤 서비스백오피스 기능고객센터 비치, 반품등의 문제를 사이버 창구에서 모두 해결⇒ 사이버창을 통한 대금결제에 대한 고객의 신뢰감 조성 ⇒ 물류비 절감 : 한두 품목이라도 고객이 원하는 장소에 배달공신력 확보와 물류고객 ⇒ 최대의 편익 제공, 판매자 ⇒ 효율향상 및 비용절감 ∴ 양방향성 이익구조 확립Total Service의 구축제휴사 마켓 네트워크 마켓 네트워크에 참여한 각 사이트들은 뷰티코리아의 ASP서비스를 통해 다른 모든 제휴 사이트와 동시에 지식 컨텐츠의 정보,등록,판매,업데이트 등 모든 서비스를 공유합니다.* 전략적 제휴 *웹 스토리지 서비스전략적 제휴 사이트타 전략제휴 사이트상호 판매제휴 내용BTKO* 비용우위 전략 *지속적인 세일상품으로 고객의 관심을 집중시키고, 고객과의 접촉률을 높인다게릴라세일 유명브랜드 선정 일정시간동안 정가의 60% 가격으로 판매지뢰세일 1일1종 상품을 정가의 20% 가격으로 홈페이지 내에 상품을 숨겨놓고 보물찾기 형식으로 진행폭탄세일 주 1회 1종 상품선정 정가의 50% 가격으로 판매…세일 ……세일 ……세일 …II. 기술부문개발방법론 2. 단위시스템개발방안 3.초기자료 구축방안1. 개발방법론제안의 특징추진과제세분화된 고객, 상품 DB구축 신뢰도 높은 상품 DB구축 다이나믹한 화면설계 정보이용 시스템 개발 사용자편의도 향상추진전략화장품 DB구축 경험자를 투입 사원전체가 모니터요원으로써 제품정보 제공 화장품 관력 프로그램 개발 경험과 능력 있는 프로그램 개발자 투입 소비자의 요구사항을 철저히 분석하여 최고의 시스템 개발가격경쟁력수요증대고객확보기대효과고객만족상세한 정보제공빠르고 안전한 배송완벽한 고객관리저렴한 가격새로운 서비스완벽한 A/S1. 개발방법론적용방안시스템 분석 단계시스템 설계 단계시스템 구현 단계시스템 시험 단계시스템 전개 단계업무 분석 논리 모델 정의 개발 범위 확정업무분석 물리모델 정의 I/O설계 화면 설계 시스템 계획 수립화면제작 단위모듈코딩시연화 문제점검토 데이터 입력 사용자승인시범운영 기술이전 사용자교육1. 개발방법론2.단위 시스템 개발방안타사와 구별되는서비스제공 상호보완이가능한 시스템형상및 개선방안이미지텍스트, 사운드, 동영상, 애니메이션컨덴츠사이트관리, 수강과정, 강사 학습자DB정보정보의 종류기초정보조회, 정보 공지, 자료 통계/분석, 구매자 교육, 일반정보관리서비스형태효율적인 고객관리관리자화장법습득,화장품정보획득,구매구매자사용자사용하기편한시스템의 개발추진목표인터넷 및 C/S개발 방법다양한 신기술(교육 솔루션, GIS) 홈페이지 빌더 적용정보기술 적용 유형16주규모 및 개발기간특성3. 초기자료구축방안동종업계 운영방침 참고인터넷 자료검색도서관 참고문헌 검색담당자 인터뷰사용자 인터뷰최종제안서 검토자문메일 수집을 통한 사용자 만족사원 전원의 모니터링전략적 제휴를 통한 정보의 공급III. 사업관리추진일정계획 2. 수행조직및 업무분장2. 전체 일정계획-1유지보수 (이후계속)유지보수구현 (1주)구현시스템 보완 및 수정 (4주)통합 테스트 (4.5주)단위 테스트 (7주)TestHtmling (6주)Page lay-out (7주)HTML 및 Page Layout전자상거래 시스템 구축 (7주)DB 구축 및 프로그래밍 (8주)자료실 (7주)방명록 (7주)서치시스템 프로그래밍 (7주)각종 게시판 프로그래밍 (7주)각종 응용프로그램Layout Design (5.5주)Menu Gr (5.5주)Main Gr (5.5주)그래픽 Concept 개발 (5주)그래픽 및 Layout 디자인Concept Development (4주)자료 Research Collection (4주)제작 Planning Directing (4주)Concept (4주)Structure Design (4주)제작기획8주7주6주5주4주3주2주1주구 분2. 전체 일정계획-2유지보수유지보수구현구현시스템 보완 및 수정통합 테스트단위 테스트TestHtmlingPage lay-outHTML 및 Page Layout전자상거래 시스템 구축DB 구축 및 프로그래밍자료실방명록서치시스템 프로그래밍각종 게시판 프로그래밍각종 응용프로그램Layout DesignMenu GrMain Gr그래픽 Concept 개발그래픽 및 Layout 디자인Concept Development자료 Research Collection제작 Planning DirectingConceptStructure Design제작기획16주15주14주13주12주11주10주9주구 분이후팀 원팀 원팀 원웹프로그래머 자료수집 문서화팀 원팀 원그래픽디자이너 자료분석 업무지원그래픽디자이너 자료수집 정보조사웹D/B구축자 자료분석 문서화웹프로그래머 기술담당 시스템 분석팀 장업무 분할 전체적인 프로젝트 관리2. 수행조직및 업무분장IV. 지원부문유지보수계획 2. 유지보수방안1. 유지보수 계획관리자 모드에 회원관리, 상품등록/수정, 배송상태, 분류등록/수정, 설문조사, 배너관리 등 모든 것이 가능하도록 보수관리자모드각각의 업체마다 관리자모드와 쇼핑 몰을 관리할 수 있도록 분배입점 업체소비자들의 의견을 적극 수렴, 소비자의 요구사항 분석이 활발 하도록 보수소비자 접근2. 유지보수방안회원 확보를 위해 세일상품 소개초기 제품 저가격활발한 거래고객확보대량공급으로 인한 비용절감비용우위비용우위전략가격경쟁에서 이기는 것이 인터넷 쇼핑몰의 경쟁력이다2. 유지보수방안소비자의 제품 교육수준의 급상승인터넷시대고객요구사항에 유연하게 대처하여 만족의 극대화고객만족신뢰도와 선호도의 상승차별화차별화전략보다 권위적인 제품을 공급하는 것이 인터넷 쇼핑몰의 경쟁력이다2. 유지보수방안기업의 다각화기업의 이윤추구사업의 통일적 집행 - 제품과 서비스에 집중수평통합전문 화장품 쇼핑 몰로서의 견고한 입지집중화집중화전략전문화와 인지도가 인터넷 쇼핑몰의 경쟁력이다2. 유지보수방안홍보, 서비스 를 통해 고객 감동소비자 지위 상승단기간에 최대 효과고객확보수익기반 형성기업성장성장전략시장점유율 – 온라인 상권규모가 인터넷 쇼핑몰의 경쟁력이다참고자료경영정보시스템 참고자료 시스템 통합 실무추진 기법(서보환 ) 경영학 이해 (김세중) http://www.Yeoin.com (여인닷컴) http://www.hjp.co.kr/ (화장품신문)감사합니다.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2004.05.23| 30페이지| 1,000원| 조회(1,805)

화장품, 전략, 쇼핑몰, 성공전략, 제안서

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[경영학] 이랜드 평가B괜찮아요

이랜드차례1. 이랜드 사례 요약 2. 이랜드 기업 3. 이랜드 연혁 4. 조직구조 5. 한국의 의류산업 6. 의류산업의 생산현황 7. 80년대 시장 상황 8. 최고경영자(리더십) 9. 이랜드의 기업문화 10. 이랜드 핵심역량-지식경영 11. 이랜드의 경영자원12. 이랜드의 경영시스템 13. 심화된 경쟁상황 14. 이랜드의 대응 15. 새로운 도전 16. 참고서적1. 이랜드 사례 요약이랜드의 성공 배경은 먼저 소비자에 관한 정보를 정확히 파악하여 적절한 상품을 소비자에게 제공했다는 점을 들 수 있다. 소비자의 욕구를 정확히 파악하여, 시장을 세분화하여 먼저 대학생을 주 고객층으로 선정하고, 교복자율화라는 정부정책이 이랜드에게는 규모가 커지게 된 중요한 요인이라고 할 수 있다. 보세점에서 하나의 주식회사로 커진 가장 커다란 배경이라고 할 수 있다.2. 이랜드 기업기업의 비전= 온 국민을 멋쟁이로 만들어 드리겠습니다“ 1980년에 개업, 15년만에 자신들의 기업을 한국 유수의 의류기업으로 만들어 놓고 고도 성장의 신화를 이룩한 이랜드는 갑작스레 세인들의 주목을 끌기 시작하였다 이랜드가 달성한 매년 200%라는 기록적인 성장률, 기독교를 바탕으로 한 독특한 기업문화는매우 드문 것이었다 이랜드의 성공의 요인으로 독특한 기업문화와 청렴함을 이야기한다.또 어떤 이들은 참신한 기획력이라고도 하고,새로운 시장을 선도했기 때문이라고도 한다.2. 이랜드 기업1980년 9월 이대앞의 잉글랜드라는 보세점에서 시작 이랜드의 매출액, 졸업원현황(1992~2001)3. 이랜드 연혁1980 잉글런드 오픈 1986 이랜드 법인등록 1989 아동복 사업진출 - 리틀브렌 오픈 1990 시계/주얼리 사업진출 - 로이드 오픈 여성캐우절 부문 진출 - 로엠 오픈 1993 매출액 5천억원 달성 계열매장 2000개 돌파 1994 유통업 진출 - 2001 아울렛 오픈 1994 한세클리닉 오픈 식품사업 진출 - 피자몰 오픈 내의 사업 진출 - 헌트인너웨어 오픈 1996 호텔사업 진출 - 켄싱턴 스타호텔 오픈은 섬유산업의 하류부분에 속한다.) 섬유산업은 중소기업의 비중이 큰 산업으로서 중소기업 이 전체 사업체 수의 98.8%를 차지하고있다 한국의류업체 수는 한국 섬유제춤 수출조합에 가입한 2000년 말 현재 총 8,493개업체이다 *업종별 중소기업 비중97.396.398.39798.9중소기업 비중자동차화학제조전자금속섬유,의복7. 80년대 시장 상황80년대 초반 캐주얼 의류시장 : 나이키, 아식스, 퓨마 등과 같은 외국 유명 브랜드가 국내에 유입 그러나 일반 유명 의류 브랜드의 가격은 상당히 비쌌기 때문에 대학생이나 일반 서민들은 제품을 구입해 입는다는 것은 몹시 부담스러운 일이었다 1983년 중고생들의 교복이 자율화 되었고 학생들의 필요한 옷을 스스로 구입하게 되었다.8. 최고경영자(리더십)이랜드 그룹의 대표인 박성수 사장은 1953년 전남 목포에서 출생 서울대학교 건축공학과 졸업 졸업즈음에 근육 무력증이라는 희귀한 병에 걸려 완치되기까지 2년걸림.(이 기간동안 성경을 읽고 기독교를 신봉하고 경영학 서적을 비롯한 수많은 독서를 하게 되어 그만의 독특한 경영철학 형성) 박 사장을 아는 사람들은 그를 유명한 다독가이자 신실한 기독교인,미적 감각과 왕성한 사업열의를 지닌사람, 탁월한 언변가로 평가한다. 전 직원이 150권의 필독서를 읽고 구술시험을 거쳐야하는데 주로 경영학 기본서들인데 박 사장이 직접 선정. 한 권의 추천을 위해서는 10권의 책을 읽고 매일 새벽 4시면 출근하여 일과 시작 전까지 독서를 한다고 한다. 박사장은 자사 제품을 애용하자며 계열사에서 많은 팔찌를 하고 노란 넥타이를 즐겨 매고 다니며 아직도 전세방에서 살고 중고자동차를 이용하는 검소한 사람이기도 하다9. 이랜드의 기업문화-기독교문화기독교 문화는 이랜드 사람들의 생활에 깊숙이 배어 있다. 하루 일과를 QT로 시작하며 매 일요일마다 안식일을 지킨다는 의미에서 업계 통상 30%에 달하는 일요일 매출을 포기하였으며 7년마다 기업의 성장율을 위한 안식년을 갖는다 이랜드의 기업규범이라고 할수 있는 이랜드 원 누구든 자신의 노하우와 지식을 강의할 수 있다. 인트라넷에 자신이 개설한 과목을 올리면 필요로 하는 직원들이 수강하는 형식이다. 그러다 보니 하루에도 3∼4건씩은 꾸준히 사내 강의가 이어진다고 한다. 지식인증제는 결국 이랜드의 생산성을 크게 향상시켰고 그렇게 발생한 이익은 고스란히 직원들에게 환원되고 있다.11. 이랜드의 경영자원이익이 증가한 것은 전 계열사에 직원간의 노하우와 업무지식의 공유활동이 정착돼 원가절감과 프로세스 개선이 이뤄져, 생산성 향상으로 연결 됐기 때문이라고 이랜드 측은 밝혔다. 이 회사 조희상 재무 담당 상무는 하반기에 핵심 사업영역에 경영자원(리더십 기업문화 지식경영등등)을 집중하면 올해 목표로 잡은 매출 1조1000억원과 순이익 1100억원을 충분히 달성할 수 있을 것 이라고 밝혔다.12. 이랜드의 경영시스템1. 이랜드의 교육과 인사관리 * 이랜드 교육 * 이랜드의 교육목표는 이랜드의 경영이념을 실천하는 사람을 만드는 것이다. 교육내용은 이랜드 스피릿 18과목을 비롯하여 경영학원론, 생산관리, 재무관리등의 경영학 과목이다. 6개 경영학 과목과 이랜드 스피릿 과목에서 60점 이상을 받아야 승진의 자격이 주어진다. 100권의 필독서를 읽고 일간지와 경제지를 스크랩하며 교육기간에는 매일 책 1권씩을 읽는다. 초급.중급.고급으로 나뉘는데 주로 경영학 기본 서적과 기독교 관련 서적들이다.12. 이랜드의 경영시스템* 이랜드 인사관리 * 여성인력 고용에도 적극성을 보이는 것은 초기 이름없는 중소기업이었다. 이랜드가 우수인력의 확보가 어렵게 되자 취업현장에서 소외되고 있던 고급인력인 대졸 여성들을 활용하고자 한 것에 따른 결과이다 남녀 차별없이 승진에 동등한 기회를 제공하며 디자인실, 홍보부뿐만 아니라 생산부나 영업부에도 여성들이 많이 활동하고 있다12. 이랜드의 경영시스템2. 이랜드의 재무운용 이랜드는 이자 외에도 커미션의 수수가 개입할 여지가 있으므로 은행자금을 이용하지 않으려 함에 따라 이익금은 대대분 사내에 유보되어 재투자하는데 쓰여진다.nd Kids Wholesale Business99/9월미국EL International Ltd.사업내용설립연도진출국가회사명12. 이랜드의 경영시스템*유통과 마케팅활동(외부환경분석= 공급자) 협력업체에서 생산된 제품은 입고가 곧 출고라는 개념으로 바로 매장으로 이송되므로 이랜드에는 타기업처럼 창고가 없으며 일주일에 3~4번정도로 매장에 직접 배송 초기에는 1년동안 팔아도 재고가 라면상자 서너박스에 불과했다 그러다 규모가 커지고 경쟁이 치열해지면서 5%정도로 되었다가 지금은 7%로 정도가 되었습니다 브랜드가 동일해 보여도 이랜드 그룹은 자체내에서 차별화를 강력히 추구한다 광고비는 89년 기준으로 연간 100억 정도가 지출되던 것이 97년에 150억을 기점으로 IMF에 의한 소비 위축과 그에 따른 매출 감소로 인해 98년 42억, 99년 26억으로 감소하였으니 2000년 62억, 2001년 88억 등 광고비 지출이 다시 증가12. 이랜드의 경영시스템광고는 아이디어를 중시하여 영국과 연결되는 전통적이고 고상한 이미지, 대학과 연결되는 참신한 이미지, 유머와 참신함들이 이랜드 광고 내용이다 포장 자체를 광고의 도구로 생각하고 있다 VMD전략-소비자가 보게 되는 것(광고 매장, inderior,exterior, 상품 카탈로그, 디스플레이) 모두가 하나의 컨셉으로 연결되어야 비로소 소비자가 그 컨셉을 인지하게 된다는 전략이다 판매전략으로는 다양한 이벤트를 벌인다 이랜드의 대리점수는 수적으로 성장을 거듭하여 2002년 12월 현재 2000여개에 이르고 있다 이들 대리점이 주된 영업망이 되고있다13. 심화된 경쟁상황1990년대부터 한국의 경제는 개방이라는 위태로운 상황을 맞이하였다 *경쟁상황 1.신세대들이 등장 2.남녀노소를 불문하고 패션에 관한 관심이 증대 3.패션리더층이 확대 4.패션을 주제로 한 잡지와 방송매체들이 범람 5.중 고등학생들은 교복화로 교복시장이 확대 6.재래시장,보세품들의 품질이 좋아지고 7.영세상인들이 연합하여 공동의 브랜드를 만들어내어 유통에 성공13동의 이랜드 피자몰 매장은 항상 만원이다 3. 건설업계- 1988년에 언더우드 건설사업부로 시작하여 현재는 (주)이랜드개발로 변경하여 학교, 교회, 아파트, 오피스텔등의 하우징 사업을 하고있다 4. 2001 아울렛이라는 자사의 제품또는 재고품을 염가로 판매하는 상설 소매점, 일종의 재고떨이점을 탄생 1997년 초에 시작된 이랜드의 구조조정은 사업구조의 효율적 재편, 재무구조의 획기적 개선, 그리고 경영관리 시스템의 혁신 등 크게 세방향으로진행되었다. 1.유사업종계열사의 합병 및 비 수익사업부문의 과감한 정리였다 2.차입금 규모를 줄임으로써 부채비율을 대폭 출소하는 획기적인 재무구조 재선을 위한노력 3.정예회를 통한 조직 및 개인의 생산성 혁신을 달성하려는 노력 부채비율은 97년 말의 289%에서 99년 말 135%로 그리고 2001년에는 83%로 감소하는 등 재무구조가 상당 수준 개선되었다패션,유통 IT Soulution 구축 및 E-business 전문 컨설팅 회사㈜이랜드시스템즈정보기술 분야학교/교회건축에 이어 아파트/ 오피스텔 등 Housing 사업을 전개하는 건설회사㈜이랜드 개발건설 분야합리적인 가격으로 신생활의 모델을 제시하는 가구전문점㈜프란시아가구 분야이랜드의 미래를 열어갈 중장기 전략사업을 개발하며, 신규사업을 인큐베이팅 하는 회사신규사업부,인테리어 사업부, 소품 사업부,캐릭터 사업부,보험 사업부,광고 대행사업부㈜리드광고 및 벤처 분야국내 최초의 패션 전문 백화점식 할인점과 신 개념 호텔을 운영하는 유통/레저 회사2001 아울렛, 켄싱턴 스타호텔㈜2001 아울렛유통 및 호텔 분야숙녀캐주얼, 시계.주얼리, 식품사업 부문으로 구성된 회사로엠, 더데이, 투비, 로이드, 피자몰, 리미니, 피자리그㈜이엘 인터내셔날패션생활 분야국내 최대 규모의 유/아동복과 내의 사업을 전개하는 패션회사리틀브랜, 이랜드주니어, 베이비헌트, 언더우드스쿨, 로엠걸즈, 더데이 걸, 코코리따 앙팡, 헌트 인너웨어, 더데이 언더웨어㈜리틀브랜국내 최초의 프랜차이즈형 성인 캐주얼 패션 회사}

경영/경제| 2004.03.23| 36페이지| 2,000원| 조회(2,124)

이랜드, 기업문화, 핵심역량, 이랜드 사례

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