연 구 문 제1. MRO Marketplace의 가치 제안은 무엇인가?1) MRO 구매대행의 가치제안- 제공가치 - MRO자재의 특성- MRO 구매에 있어 제품가격은 전체구매비용의 일부에 지나지 않으며, 구매 Process 대부분에서 많은 부대 비용이 발생하고 있습니다.전체 구매 비용획득비용보관비용제품비용. 청구. 판매원 접촉. 공급자 선택과 협상. 구매주문. 배달 발송. 상품접수. 제품보관. 청구서 관리. 외상 매입금 기록관리. 창고 마련과 유지. 연간 재고 비용. 재고 관리비용. 보험. 세금. 가치하락. 상품의 손/망실. 제품원가. 유통마진2) 제공가치(1) 구매 비용 절감① 구매 단가 절감 : 5∼10%. 업무처리 방식, 공급사, 구매정보의 고립등 기존 구매관행으로는 단가절감에한계. 정보 및 물량 집중에 따른 마켓플레이스의 협상력을 이용, 단가절감 실현. 실행방법: 공동구매, 추천물품, 구매대행, 카탈로그 구매 등② 최적의 판매사 및 가격 획득. 다수의 구매사,공급사가 e마켓플레이스에 집중. 거래관계 단순화. 품질, 가격, 납기, 다양한 공급선, 역동적인 가격정보 획득이 용이. maverick 구매 방지, Spot Order의 경우에도 비용낭비 방지가 가능③ supply chain 전반에 걸친 원가절감 기획. 10~15% 재고 감축. 재고 및 불용품 경매 : 용이성, 다양한 구매선, 투명성 재고(2) 인력 운용 효율화① MRO 물품관리 및 DB 관리 불필요. 연간소요인력 : 1명/2,0000 품목. 신규, 수정에 관리품목수의 30% 인력 소요 : 0.3 / 20,000② 업무처리시간 절감 : 오프라인 7∼30일 2∼4일(3) 업무처리 용이성① 소싱 (Sourcing) 및 물품정보 획득 용이. 전문 M/P 에 의해 항상 현행화 된 물푸 카탈로그 및 우수 공급사. 자동화된 역경매, 견적요청. 오프라인에서 소규모 입찰은 사실상 불가능. 견져요청의 경우, 오프라인 1시간 이상 온라인은 10분 이하② Maverick 구매 (MRO의 경우 40-50%) 및 수작업 감소(4) 구매 회원사① 엔투비 마켓플레이스를 이용한 편익. 직접 구매비용 15~25% 절감. 현장재고 감소를 통한 비용절감 효과. 구매업무 처리시간 단축 (평균 7.3일?2일). 조달 프로세스 간소화, 정확한 업무처리 등 구매관리비용 절감. 주문관련 프로세스의 전산화로 경영의 투명성 향상. 정확하고 풍부한 상품정보 및 공급자 정보 획득 용이. 다양한 구매기법의 구현. 다양하고 안정적인 공급선 확보로 가격, 품질 등 최적 구매 가능(5) 판매 회원사① 엔투비 마켓플레이스를 이용한 편익. 판매경로 개선 및 안정적인 거래선 확보. 마케팅 비용 및 공급 프로세스 비용 절감. 신속한 시장대응으로 신상품 개발이 용이. 정확한 시장접근으로 생산성 향상. 매출 및 이윤 증대. 대금 지급 조건 개선. 대 고객서비스 강화종합 구매 대행사의 서비스예산관리주문관리입고/재고관리정산. 부서별/계정별 구매예산관리를 통한 통제. 예산/정산자료 이력관리 통한 구매내역 관리. 고객사별 사이트와 카탈로그를 통한 주문 편의성 제공. 상품의 주문상태에 대한 실시간 정보제공. 제품검수 후 분할입고와 입고취소 가능. 제조업체의 재고관리업무지원. 고객사의 Legacy 연동을 통한일괄정산. 전표발행과 수기입력에서 발생되는업무개선『구매혁신을 통한 기업 경쟁력 향상』2. 중립형 (공개형) MRO Marketplace의 가치 제안이인터넷에서 잘 실현되지 않는 이유는 무엇인가?1) Public Marketplace 와 Private Marketplace- 현재 Marketplace는 Public(공개) Marketplace(PUM)로부터 Private(비공개) Marketplace(PRM)로 빠르게 진화하고 있습니다.- PUM은 개방된 Public 공간에서 주로 MRO 자재를 대상으로 기업 회원들을 Buyer와 Seller로 Matching시켜 거래를 중개하는 것을 주 기능으로 하며,- PRM은 폐쇄된 Private 공간에서 공급 사슬(Supply Chain)을 중심으로 하는 원자재 조달 시장과 유통업체, 대리점으로부터의 주문을 처리하는 수요 사슬(Demand Chain) 기능으로 구성됩니다.3. 한국에서 MRO Marketplace의 가치 제안이 인터넷에 서 잘 실현되지 않는 이유는 무엇인가?. 소액/다빈도 발주. 품목에 비해 과다한 공급업체 수. 높은 구매관련비용 - Paperwork Intensive. 기업핵심역량과 적은 상관관계 - 전략적 관리부족4. 외국산 Marketplace System이 한국에서 잘 채택되지 않는 이유는 무엇인가?(1) 외산 솔루션의 경우 초기 투자비용이 막대하기 때문에 비용에 대한 자금 부담 이 크 다.(2) 현재 선두 기업들의 경우 구매 대행형 모델을 택하고 있는데 외산 솔루션의 경우 중개형 모델만 포함되어 있다. 따라서 대행형 모델로 조정하기 위한 logic 추가, configuration등이 필요하다.(3) 국내 구매사들의 경우(특히 대행형 모델의 경우) 그 needs가 다양하여customizing 을 해야 할 경우가 많이 생기는데 외산 솔루션의 경우 customizing이 매우 어렵고, customizing을 할 경우에도 시간 및 비용이 많이 든다. 반면 국내 자체 개발 솔루션의 경우 소스코드를 가지고 있기 때문에 고객의 needs에 따라 얼 마든지 빠른 시간 내에 수정이 가능하다.(4) 외산 솔루션 개발시 초기 localization(한글화) 작업에 대한 부담이 있다.(5) 추가적 지속적인 Maintenance에 대해 시간적 비용적인 측면에서 많은 부담이 된 다.(6) 국내와 국외는 기본적으로 법제도 등 경영환경이 매우 틀리다. 따라서 이러한 모 든 상황을 반영한 국내 솔루션이 외산에 비해 사용이 용이하다. 이러한 이유로 초 기는 방대한 투자에도 불구하고 MRO Marketplace들은 국제적인 solution들을 포 기해 오고 있다.5. 한국의 많은 MRO Marketplace는 중립적이기보다는 구매자가 투자한 경우가 대부분이다. 이런 구매자 편향의 Marketplace가 갖는 문제들은 무엇인가?(1) 역방향 집적자(Reverse Aggregator)- 구매자에게 편향되어 있는 형태를 역방향 집적자(Reverse Aggregator)이라 한다.- '역방향' 이란 e-마켓플레이스가 많은 수의 구매자들을 끌어 모은 다음 이들을 대신해서 공급업체와 협상하는 것을 의미한다.(2) 전방향 집적자(Forward Aggregator)- 최종 고객이 있는 방향으로 영업을 운영해 나가는 형태- '전방향'이란 프로세스가 공급업체에서 시작하여 구매자에게서 끝나는 전통적인 공급체인 모델을 따른다는 것을 의미6. 공개형과 구매 대행형의 비즈니스 모델에 따른 MRO Marketplace의 전략과 핵심 역량은 어떻게 다른가?국내 MRO업체의 비즈니스 모델은 크게 구매대행형과 거래중계형으로 나누어진다. 그러나, 구매대행과 거래중계 형태를 복합 운영하던 엔투비가 2003년 들어 구매대행 비중이 급증한 반면 거래중계 매출이 크게 감소한 것으로 볼 때, 구매 대행형이 MRO Marketplace의 주도적인 모델이라고 할 수 있다. 이는 기업은 개인과 달리 상품의 구매결정에서 가격에만 의존하지는 않으며, 검증된 제품을 제때 공급받는 것을 중요하게 여기기 때문에 MRO Marketplace일종의 아웃소싱의 일환으로 구매대행 형태를 채택하고 있기 때문이다.
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[E-markplace] MRO Marketplace 이상향과 현실의 간격 -eNtoB MRO Marketplace 성공 사례 보고서`연습문제`
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