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[관광]바로셀로나의 관광정책

개요o What is the BCB?o BCB(Barcelona Convention Bureau)의 주요역할o BCB(Barcelona Convention Bureau)의 지원 가능한 컨벤션서비스o BCB(Barcelona Convention Bureau)의 조직현황o 바로셀로나의 주요관광자원(매력)o 시사점o 개인 의견o 기타 사항바르셀로나스페인 제2의 도시인 바르셀로나는 모던하고 국제적이며 활기가 넘치며, 북동부 지중해 까딸루냐 지방의 중심으로 온난한 기후를 나타내는 해안 도시이다. 연간 5천만 명의 스페인 관광객 중 3분의 2인 3천200만 명이 찾을 정도로 스페인 최대의 관광도시이며 피카소와 천재건축가 가우디를 배출한 도시로도 유명하다. 바르셀로나는 역사와 문화, 매력적인 가게들, 환상적인 음식, 레저, 따사로운 지중해의 햇살, 정열적인 사람들, 해변가를 간직하고 있는 유럽 최고의 도시이다..바르셀로나는 대회와 컨벤션을 주최하는 데 있어 모든 역량을 완벽히 갖추고 있는 도시이다. 유럽의 도시들 중 가장 많은 국제 회의를 개최했으며 2004년 ICCA (Intl. Congress & Convention Association- 세계국제회의전문협회) 개최국 수 1위로 랭크 되었고 UIA(Union of International Associations-국제협회연합) 에는 7위에 랭크 되기도 해 국제비지니스 여행 시장에서 벤치마킹의 대상이 되고 있다.더하여 최근 바르셀로나는 유럽의 도시들 중 가장 매력적이고 다이나믹한 도시로 부각되고 있으며 인센티브 여행의 목적지로 가장 선호되고 있는 곳이다. 영국시장에서는 바로셀로나가 컨벤션과 인센티브 여행을 위한 최적의 장소로 손꼽히고 있다. (source: M & IT magazine)1984년-2004년 기간에 비즈니스 회의 목적으로 약 300만명의 관광객이 다녀갔으며 이는 컨벤션 인센티브 여행 시장이 동기간에 500% 이상 성장했음을 의미하는 것이다.. 바르셀로나에서 개최된 국제회의는 1984년 150개, 2003년 1 BCB는 시의회와 지역경제연합, 공업, 해운업, 바르셀로나 발전기금에 의해 만들어졌다. 또한 사적인 부분에서 회사로부터 지원금을 받고 있으며, 기본적인 목표는 회의와 컨벤션 그리고 인센티브 여행을 통한 도시의 발전이다.The BCB는 1983년 스페인에서 처음으로 설립되었다. 축전된 경험으로 많은 노하우를 가지고 있으며 이는 세계적인 규모의 회의를 주최할 수 있는 역량을 제공한다. 그들의 전문가적인 지식은 그 분야의 비즈니스 관계를 더욱 강화시켜준다. 각종 국제회의를 유치해 관광 수익과 연계시키고자 한다.BCB의 주요 역할비즈니스 계획과 조직을 위한 자문 서비스바르셀로나 내 조직들의 회의를 선전하고 홍보주최자를 위한 서비스자문서비스(재정 지원, 가족여행, 조직원)는 도시 내 어떠한 이벤트든 가장 빠른 시간 내에 이루어질 수 있도록 도와준다.주최자를 위한 자문 서비스- 인센티브 여행과 미팅 그리고 회의를 위한 장소나 숙박 제공- 인센티브 여행을 위한 활동 프로그램- 그들의 동료와 대표자들을 위한 문화적, 오락적인 프로그램- 시내투어와 시 외곽투어 제공개최 입후보를 위한 재정적 지원과 병참업무- 입후보 과정의 계획-- 입후보 파일을 함께 제출- 필수 시청각 자료 규정- 회기 중 입후보 발표를 도움- 회의를 지원해 줌- 지역 당국과 함께 조정- 점검 방문의 조정멤버를 위한 서비스현재 BCB는 280여 멤버들로 구성되어 있다. 그들은 분석의 과정과 선택 그리고 품질의 경영의 승인을 요한다. 이것은 그들이 회의와 컨벤션 그리고 인센티브 여행을 하는데 있어 특별한 레벨과 전문성을 보증한다.BCB에 의해 동료 멤버에게 제공되는 서비스BCB의 특별 무역 박람회 참가그들의 홍보활동을 통한 적극적인 참가BCB에 첨부한 바르셀로나 외곽의 특별한 홍보가족 그룹의 참가자와 컨택BCB의 광고를 포함한 판촉 툴(회의 가이드, 인센티브 가이드, CD-ROM, 홈페이지)기밀의 회의 캘린더에 이용 할 권리12,000명이 넘는 비즈니스 명부, BCB 데이터베이스에 접속 가능고객요구 서비스 처 조직의 서비스 전문화 계획-여행 에이전시부터 교통, 가이드 서비스, 각종 레저, 문화 그리고 아웃도어 스포츠까지 모든 서비스를 제공한다.인센티브 (자극, 유인, 동기)도시와 스포츠요리법페스티벌도시와 문화미니-올림픽운하 챔피언자전거 시티 투어엘바와 축구골프전통음식 빠에야와가빠쵸 만들기와인 시음회바르셀로나 카니발la Merce 축제La Diada나이트 파티중세도시에서의 쇼핑가우디의 보물사냥현대적 건축물들바로셀로나의 주요 관광자원과 매력바로셀로나하면 가장 먼저 떠오르는 생각은 무엇일까? 한국 사람들에게 물어보면 바로셀로나 올림픽을 제일 먼저 떠올린다. 그것은 한국의 황영조 선수가 몬주익 언덕에서 마라톤으로 금메달을 딴 영향이 클 것이다. 하지만 사실 이 아름다운 도시는 천재 건축가 안토니오 가우디가 설계한 싸그리다 파밀리다 성당을 비롯 까사 밀라, 까사 바트요 등 훌륭하고 환상적인 건축물을 많이 남긴 가우디의 도시라도 해도 과언이 아니다. 가우디의 작품인 구엘 공원, 구엘 저택, 성 가족성당, 밀라 저택 등은 지난 1984년 유네스코가 정한 세계 문화 유산으로 지정되었다.이 밖에 피카소, 달리 등 세계적 화가들의 출생지이자 음악계의 호세 카레라스 등의 고향이기도 하다. 50여개의 박물관과 미술관, 야경의 최대 멋을 보여주는 주립미술관 앞 노래하는 분수대, 도심 곳곳의 14개 가우디 건축물, 젊음의 문화가 숨쉬는 람브라스 거리, 지중해 해안에서 맛보는 스페인 전통음식인 빠에야, 따빠스 등 다방면의 실로 엄청난 문화적 토대는 스페인 바르셀로나를 관광의 나라, 관광의 도시로 만든 원동력이 되었다.싸그라다 파밀리아 성당(성 가족 성당)가우디 최고의 역작으로 꼽히는 성 가족성당은 그 웅장함에 절로 감탄이 나온다. 마치 초가 타면서 자연스레 흘러내리는 촛농이 굳은 듯한 이 건축물은 1882년부터 짓기 시작하여 120년이 지난 지금까지도 여전히 가우디의 설계대로 건설 중이다. 꽃, 나무, 뱀 그리고 전설의 세계로부터 영감을 얻었다는, 틀에 얽매이지 않은 자유로운 형태는 기존 디의 숨결을 느낄 수 있을 것이다.람블라스 거리바르셀로나 도시는 구시가지와 신시가지로 구분 할 수 있다. 평화의 광장에서 부채꼴 모양의 람블라스 거리를 중심으로 거리가 펼쳐진다. 앞으로 쭉 뻗은 람블라스 거리가 구시가지이고 이를 둘러싸고 있는 곳이 신시가지이다. 구시가지는 거리의 악사들과 많은 관광객들로 항상 붐빈다. 꽃과 새, 퍼포먼스, 화가들의 그림 등 다양한 볼 거리가 있는 이 거리 양편에는 카페들이 늘어서 있다.구시가지에 속하는 고딕지구에서는 바르셀로나 초기의 모습을 볼 수 있다. 거미줄처럼 엉켜있는 좁은 골목들과 오래된 건물들이 또 다른 바르셀로나를 느끼게 한다. 좁은 골목마다 흘러나오는 음악 소리가 지나가는 사람들의 발길을 잡는다. 거리 악사들과 같이 호흡하는 바르셀로나 사람들의 모습에서 낙천적인 국민성을 엿볼 수 있다.겨울에는 주말마다, 그리고 평일에는 매일 저녁 밤 9시에서 11시 사이에 분수 쇼가 까탈루냐 미술관 앞에서 펼쳐진다. 음악과 조명에 맞추어 분수들이 다양한 황홀경을 연출한다. 그룹 퀸의 목소리로 ‘바르셀로나’가 흐르고 주민들과 관광객들 모두 탄성을 지르며 감동에 젖게 된다.바르셀로나는 특별한 도시?Welcoming 바르셀로나는 너무 크지도, 그렇다고 너무 작지도 않은 콤팩트 한 도시이다. 문화의 다양성과 즐거움 그리고 상업적 시설들과 같은 특징들이 함께 어우러져 바르셀로나를 누구에게나 환영 받는 도시로 만들었다.Mediterranean. 바르셀로나는 역동성과 지중해 도시의 전형적인 성격을 가지고 있다. 한가로이 도시를 걸어 다니거나 휴식을 취하고 즐기기에 완벽한 도시이다. 또한 지중해에서 단지 5킬로미터밖에 떨어져 있지 않은 유일한 유럽의 대도시이기도 하다.Warm바르셀로나는 1년 내내 온화한 기후를 보이고 있으며 따라서 봄, 여름과 가을에 야외 이벤트를 개최할 수 있는 원동력이 된다.Historic 2000년이 넘는 역사와 과거의 중요한 유물들을 간직하고 있다.Cultural바르셀로나는 오페라나 발레, 콘서트, 극장, 페스티벌, 전를 꼼꼼하고 창의적이게 그리고 매우 효율적으로 치뤄내 훌륭한 그들의 능력을 증명해 보였다. 바르셀로나의 조직위원회는 이러한 훌륭한 능력들을 물려받았다. 따라서 당신은 BCB의 멤버들을 신용할 수 있을 것이다.A way of life바로셀로나는 삶을 특별하게 만드는 무언가 특별한 것이 있다. 와서 경험하고 그것을 즐겨라 너 스스로!!!시사점왜 한국은 이런 관광 자원들을 개발하지 못하는 것일까? 한국도 아직 개발되지 않은 세계적인 관광 자원들이 많이 있다. 나라의 3면이 바다로 둘러싸여져 있어 아름다운 해변이 전국 곳곳에 있고 그 주변으로 환상적인 비경을 간직한 섬들이 포진해 있다. 예를 들어, 제주도는 너무나 아름다운 섬임에도 불구하고 접근하기에 불편한 점과 홍보 부족으로 외국인들에게 널리 알려져 있지가 않다. 심지어 관광자원이 없더라도 만들어내면 된다. 스페인의 빌바오를 예로 들면 구겐하임 미술관 건축으로 인해 다 허물어져 가던 도시를 하루 아침에 신데렐라로 탈바꿈시켜놓았다.또한 그로 인해 엄청난 관광수입과 그 주변에 컨벤션 센터와 호텔, 그리고 각종 편의 시설이 들어서 엄청난 시너지 효과를 내고 있다고 한다. 단순히 컨벤션 센터만 지었다고 해서 끝나는 것이 아니다. 회의를 유치 할 수 있는매력적인 무언가가 있어야 하는 것이다. 인프라 구축도 함께.최근 들어 스페인 내 관광객 수가 조금씩 감소하고 있다고 한다. 하지만 '관광대국'이란 이름에 걸맞게 이들은 '고민을 위한 고민'에 머물지만은 않고 있다. 아직 스페인을 찾지 않은 관광객들의 유치를 위해 다양한 해외홍보, 관광인프라 확충에 나서고 있고, 또 다른 관광자원 개발과 비즈니스·레저·음식·축제 등 다양한 관광상품 개발을 통해 관광대국으로서 지위를 이어나가려는 자구책을 추진하고 있다.이와 함께 카탈루냐 국립미술박물관 건립과 올해 9월 과학박물관 건립, 올해 중반 18세기 이후의 바르셀로나를 볼 수 있는 역사박물관 건립과 앞으로 100년을 더 건설해야 완공할 수 있다는 가우디의 파밀리아 성당을 2020년까지 지.

경영/경제| 2006.05.28| 10페이지| 1,000원| 조회(582)

컨벤션, 관광, 관광경영, 관광정책, 바로셀로나

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[패션, 통계분석, 명품선호] 여대생들의 유명브랜드 선호도와 구매행동에 관한 연구

spss통계분석여대생들의 해외유명브랜드선호도와 구매행동{국제경영학부학 번이 름9836731이진성9835681김용석9945098최용래목 차제1장 서론..21. 연구의 의의2. 연구의 목적제2장 이론적 배경.......31. 해외유명브랜드의 시장현황2. 명품3. 브랜드제3장 연구방법 및 연구절차.........61. 연구 문제 및 연구 모형2. 조사대상 및 자료수집3. 자료의 분석방법제4장 연구결과 및 분석................91. 조사대상자의 일반적 특성.............92. 해외유명브랜드 선호도.113. 해외유명브랜드 선호요인..............154. 해외유명브랜드 구매행동...............20제 5장 결론 및 제언....311. 결론2. 우리들의 생각참고문헌......33부록제1장 서 론1. 연구의 의의1980년대 중반 이후 국민소득의 향상은 소비성향의 증가를 가져와 대다수의 소비자들은 구매활동을 통하여 즐거움을 추구하는 다양한 의복쇼핑성향이 나타나고 있다. 또한 주5일제로 인한 여가 시간의 증가, 해외여행 및 어학연수 등이 증가하는 추세에 맞춰 국내 소비자들의 외제선호 심리가 증잘 알려진 품패(品牌,브랜드)'를 의미하며 영어로 표현한다면 famous brands나 well known brands 정도의 의미를 가진다. 즉. 중국에서 명패라는 말은 고급이라는 의미는 갖지 않는다. 특별히 고급 브랜드라면 고당(高當,고급)명패하고도 불린다. 이렇게 보면 우리나라에서만 명품이 고급 브랜드(luxury brand)를 칭하는 용어로 사용된다고 볼 수 있다. 최근에는 특히 유명 수입 브랜드를 일컫는 말로 쓰이고 있다.제3장 연구방법 및 연구절차1. 연구 문제 및 연구 모형1) 연구 문제본 연구의 연구문제는 다음과 같다.연구문제 1. 여대생들의 해외유명브랜드 선호도는 어떠한가?1-1. 해외유명브랜드 중 의류브랜드 선호도는 어떠한가?1-2. 가방의 해외유명브랜드에 대한 선호도는 어떠한가?1-3. 액세서리의 해외유명브랜드에 대한 선호도는 어떠한가?1-4. 신발의 해외유명브랜드에 대한 선호도는 어떠한가?연구문제 2. 여대생들의 해외유명브랜드 선호요인은 어떠한가?2-1. 여대생들의 해외유명브랜드에 대한 선호는 어떤 요인으로 분석되는가?연구문제 3. 여대생들의 해외유명브랜드 구매행동은 어떠한가?3-1. 구매 행동의 빈도 분석3-2. 여대생들의 해외 유명브랜드에 대한 구매 요인은 어떤 요인으로 분석되는가?3-3. 조사대상자의 인구통계학적 특성에 따른 해외유명브랜드 구매행동의 차이가 있는가?2) 연구 모형{의류, 가방, 신발,액세서리선호도해외명품브랜드선호도에 대한 요인들인구통계학적 특성선호요인학년한달 용돈의복 지출비가계 총수입지불방식, 구매동기, 구매장소,구매시 중요요인구매행동2. 조사대상 및 자료수집본 연구는 소비자들의 해외유명브랜드 선호 증가 추세에 따라 해외유명브랜드 선호 계층인 20대 여대생 중 해외명품브랜드 구매경험이 있는 여대생들을 중심으로 조사하였다. 그리고 조사지역은 경희대학교 캠퍼스 전 지역에서 조사하였다.본 조사는 2004년 11월 8일부터 2004년 11월 12일까지 실시하였으며 응답자 스스로 기입하는 설문지 방법을 실시하였다. 설문지는 1 I S - S C A L E (A L P H A)Mean Std Dev Cases1. 요인1 3.9000 1.7026 100.02. 요인2 5.2000 1.5505 100.03. 요인3 5.0200 1.2869 100.04. 요인4 4.5800 1.3646 100.05. 요인5 4.1800 1.5333 100.06. 요인6 4.3900 1.4695 100.07. 요인7 3.7700 1.8955 100.08. 요인8 4.5400 1.4314 100.09. 요인9 4.5700 1.5325 100.010. 요인10 4.0900 1.5897 100.011. 요인11 4.3900 1.4488 100.012. 요인12 4.9800 1.4141 100.013. 요인13 3.7500 1.5134 100.014. 요인14 4.1700 1.4003 100.015. 요인15 3.9300 1.7306 100.016. 요인16 3.1900 1.5222 100.017. 요인17 4.2000 1.5440 100.0N ofStatistics for Mean Variance Std Dev VariablesSCALE 72.8500 234.7955 15.3230 17유명브랜드 선호 요인들에 관한 각각의 평균 및 표준편차를 알 수 있다. 요인2(나는 해외명품 브랜드의 경우 확실한 A/S가 있어 좋다)의 경우가 평균이 5.2로 가장 크게 나타났다.Item-total StatisticsScale Scale CorrectedMean Variance Item- Alphaif Item if Item Total if ItemDeleted Deleted Correlation Deleted요인1 68.9500 210.6944 .4289 .8794요인2 67.6500 212.5934 .4379 .8786요인3 67.8300 213.0112 .5358 .8752요인4 68.2700 207.5122 .6466 .8712요인5 68.6700 224.3445 .1763 .8882요인6 68.4600 210.5135 53.5800 83.6400 9.1455 10유명브랜드 구매시 중요요인들에 관한 각각의 평균 및 표준편차를 알 수 있다.Item-total StatisticsScale Scale CorrectedMean Variance Item- Alphaif Item if Item Total if ItemDeleted Deleted Correlation Deleted디자인 47.8100 67.9534 .7352 .8396인지도 48.4100 69.9009 .4896 .8580고급스러움 48.0100 68.7171 .6112 .8479유행타지않는 것 48.1800 65.5026 .7050 .8394선호도 48.5500 69.2197 .5894 .8496가 격 48.1400 67.1519 .5411 .8546품 질 48.0800 70.8824 .5062 .8561실용도 48.0700 67.9647 .6002 .8486색 상 48.3300 69.6779 .5581 .8521소 재 48.6400 70.7782 .4602 .8603Reliability CoefficientsN of Cases = 100.0 N of Items = 10Alpha = .8636실행결과 한 개의 항목을 제외시킨 SCALE의 평균, 분산, 상관계수 등을 나타낸 것이다. 구매 중요요인1을 제외시켰을 경우 SCALE의 평균과 분산, 상관계수는 각각 0.83 이상으로 나타났으며 ALPHA의 값이 0.8636으로 0.5보다 크므로 신뢰성이 있다고 할 수 있다.3) 해외명품브랜드 구매시 중요요인에 대한 요인분석Total Variance Explained{구매 요인Initial EigenvaluesRotation Sums of Squared LoadingsTotal% of VarianceCumulative %Total% of VarianceCumulative %고급스러움4.59645.96045.9603.24932.48632.486인지도1.70817.08463.0443.05630.55863.044선호도.8728.72570.0%100.0%100.0%100.0%% of Total2.0%5.0%3.0%16.0%21.0%17.0%36.0%100.0%Chi-Square Tests{ValuedfAsymp. Sig. (2-sided)Pearson Chi-Square21.90412.039Likelihood Ratio17.82212.121Linear-by-Linear Association.1171.733N of Valid Cases100a 13 cells (61.9%) have expected count less than 5. The minimum expected count is .06.P(sig)=0.039 < 유의수준 0.05 즉, P값이 유의수준 0.05보다 작으므로 H{`_{ 0 }의 귀무가설을 기각할 수 있다. 따라서 해외명품 지불 수단과 해외명품 구매시 중요요인 중 가격과는 종속임을 알 수 있다.지불 수단과 구매시 다른 중요요인들과는 독립인 관계였다.가정2) 구매장소와 구매시 중요요인들과 상관이 있다.H{`_{ 0 }: 행의 변수와 열의 변수는 서로 독립이다.H{`_{ 1 }: 행의 변수와 열의 변수는 서로 종속이다.유의수준 a = 0.05Chi-Square Tests{디자인ValuedfAsymp. Sig. (2-sided)Pearson Chi-Square50.11730.012Likelihood Ratio28.79030.529Linear-by-Linear Association.5651.452N of Valid Cases100a 34 cells (81.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is .02.P(sig)=0.012 < 유의수준 0.05 즉, P값이 유의수준 0.05보다 작으므로 H{`_{ 0 }의 귀무가설을 기각할 수 있다. 따라서 해외명품 구입 장소와 해외명품 구매시 중요요인 중 디자인과는 종속임을 알 수 있다.Chi-Square Tests{유행타지 않는것ValuedfAsymp. Sig. (2-

학위논문| 2004.12.06| 38페이지| 3,000원| 조회(3,106)

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[마케팅] 에뛰드 전략기획안 평가B괜찮아요

Smart Choice 조1.시장 분석 및 3C 분석1.시장 분석1)Girl브랜드가 뜬다-각 화장품 업계는 1823세대를 겨냥한 전문 색조 화장품을 잇따라 준비하고 있다2)가격파괴 태풍-경기침체를 맞아 가격거품과 중간 유통단계를 대폭 제거한 제품이 거센 바람을 일으키고 있다. 예) 미샤3)각 브랜드별 로 전문매장이 생기는 추세이다.4)다양한 화장품 용기 출시2.자사분석(문제점)1)저가 브랜드 이미지2)제품에 대한 소비자의 충성도가 낮다.-가격이 싸기 때문에 한번쯤은 구입하지만 브랜드에 대한 애호도가 떨어진다.3)경쟁사에 비해 홈페이지가 너무 빈약하다-볼거리가 부족하고 소비자가 직접 참여 할 수 있는 이벤트나 아이템도 부족하다.홈페이지 내에서 물건을 온라인으로 구입 할 수 없다.전문매장이 운영되고 있지 않다.3.경쟁사 분석1)라네즈20대후반을 타겟으로 하던 라네즈가 최근 1823세대를 겨냥한 라네즈 걸 출시2)미샤저가 브랜드로서 최근 온라인판매를 오프라인까지 이어가며 선풍적인 인기를 끌고 있다.최근 선도적인 위치를 이끌며 홈페이지도 다양한 볼거리와 고객의 참여를 유도하게 만들었고 저가격에 배송비도 무료온라인에 이어 미샤 전문매장까지 확장하고 있는 추세이다각종 검색 사이트에 배너 광고를 활용하여 인지도를 높이고 있다.3)그 외에도 더 페이스 샵, 도도 화장품, 한불 화장품, 헤르시나, 보브 등-각종 화장품업계가 저가의 주니어 브랜드를 개발 중이다.4.소비자 분석1823세대 경기 침체에 따라 저가 화장품 선호자신의 스타일에 맞는 색조화장품, 화장법을 원한다화장품 내용물 뿐만 아니라 케이스에도 많은 신경을 쓴다휴대의 편리함을 원한다.색조 화장품에 대한 관심이 늘어나고 있다.2.Key Problem1.에뛰드의 메이크업 브랜드 1위 자리 불안-색조 화장품 시장의 포화 ,경쟁의 치열2.에뛰드의 충성 고객이 없다.-고객 관리가 부족, 홈페이지의 낮은 활용도3.에뛰드의 핵심 역량이 없다.-유행만 뒤쫓은 무분별한 제품 출시4.타사와 차별화된 전략이 없다.3.SBU: core competence 전략이 핵심이다.1.SBU(Strategic Business Uint)전략적 사업 단위는 기업의 생존과 직결한다. 핵심역량을 키우자.2.제품개발 및 시장다각화Ansobb’s Matrix기존제품신제품기존시장시장침투제품개발신시장시장개척시장다각화4.마케팅 컨셉:Color yourself여기서 우리의 마케팅 컨셉을 잡자.에뛰드의 브랜드 선호도 + 고객의 충성도 + 소비자들의 욕구 + 차별화Color yourselfColor yourself 란?자신의 스타일에 맞는 화장을 하길 원하는 소비자들의 욕구와 트렌드를 반영Target :新 소비자新소비자란?만 19~23세의 화장을 처음 시작하는 사람자신만의 스타일을 연출해 줄 화장의 코디네이터(coordinator)가 필요한 사람5.신제품 Etude Rainbow Series1.7가지 스타일(가제:순수, 발랄, 스포티, 섹시, 엘레강스, 파티, 귀여움)을 연출할 수 있는 화장품을 각 스타일 별 패키지로 출시(사진 참조))2.패키지 속에는 휴대가 편한 케이스가 들어있다.(사진 참조)휴대가 편한 케이스는 이 제품의 매니아로 만들 수 있는 강점이 된다.6.IMC 목표패키지 상품을 통해 제품에 대한 재구매를 증가시킨다.각 컨셉별로 상품을 만들어 제품을 세분화시킨다.저가격 제품이기에 낱개로 구입할 경우 온라인 판매가 어렵다.그래서 패키지 상품으로 판매함으로써 이 문제를 해결 할 수 있다.고객관리, DB 마케팅 실현다양한 라이프 스타일에 맞는 타겟별 세분화전략7.IMC 전략컨셉별 패키지 상품 출시컨셉별로 화장품의 내용물을 달리하여 그 컨셉에 맞는 화장을 할 수 있게 상품출시차별화되고 통합된 케이스 판매 –온라인 판매예) 그림 참조인터넷 홈피 활성화 ..예) 온라인 구매, 아바타 Make up play, 고객 관리리필 가능한 내용물은 오프라인 판매Media strategy-기존 송혜교 모델이 아닌 다른 모델기용(라네즈의 기초제품 이나영 모델 , 색조제품 전지현 모델로 한 Two Top 기법)화장 전, 후 비교, 화장법 공유 커뮤니티-커뮤니티 활성화와 상호 댓글 교류를 통한 Make up Play 실현8.결과자신의 스타일의 맞춤, 코디네이터로 인한 소비자 만족 극대화고객의 철저한 관리, 충성도 증가한번 제품을 이용하면 케이스에 맞는 제품을 구매해야 하기에 재구매를 증가시킨다.홈피 활성화와 휴대성을 강조한 에뛰드만의 케이스로 브랜드 이미지와 애호도를 증가시킨다.한번 에뛰드 고객평생 에뛰드 고객참고:Information source network22살이 되어서도 화장을 제대로 해보지 않은 자영이는 이제부터 화장을 시작해 보려한다. 그래서 고가의 화장품을 사기에는 부담이되고 이곳저곳에서 각기 다른 화장품을 사는것 보다 편하게 한 제품의 화장품을 사려한다. 그러한 제품으로 에뛰드가 적합하다고 생각한다. 에뛰드 뿐 아니라 화장품 회사들은 서둘러 유행하는 화장품을 내놓기 바쁘다. 자영이는 자신의 스타일에 맞게, 서툰 화장이 들키지 않게 조화로운 화장을 하고 싶은데, 막상 화장품을 사기가 망설여 진다. 그런데 에뛰드에선 조화로운 화장을 할수 있는 패키지를 판매하고 있지 않은가? 게다가 휴대하기에도 편하고 세련된 케이스와 함께! 자영이는 에뛰드 홈페이지에서 를 구입했다. 구입과 더불어 회원가입과 아바타 화장도 해보았다. 내게 적합한 제품이라 생각 했다.어느 날, 순수 컨셉으로 화장을 하고 싶어 화장품 가게에 갔더니 리필 제품을 판매하고 있었다. 난 내 케이스에 를 넣었다. 이 제품으로 난 에뛰드 매니아가 되었고 홈페이지에 들어가 커뮤니티 속에서 화장법을 또 배운다^^

경영/경제| 2004.10.12| 8페이지| 1,000원| 조회(948)

마케팅, 화장품, 전략, IMC, 에뛰드

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