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미스터 피자소개와 각종 전략(4P,SWOP,STP) 과 문제점및 개선방안

Mr. 피자의 현지화와 향후 전략 !!목 차 07 06 미피의 전략 제시 01 미스터 피자 소개 02 03 미피의 전략 (4P 분석 ) 04 미피의 전략 (SWOT 분석 ) 05 미피의 전략 STP 분석 미스터 피자 IMC 전략 미피의 현재 전략미스터 피자의 소개 01 02 03 04 05 1. 미스터피자 100% 수타피자 100% 스크린피자 100% 홈메이드피자 미스터피자는 뉴욕 45 번가 ‘레이스피자’의 조리법을 그대로 이어받은 정통 수타 피자 브랜드 1990 년 일본의 ‘미스터피자 JAPAN’ 사와 기술제휴로 탄생된 이후 현재㈜한국미스터피자가 일본을 제외한 전 세계의 상표권을 소유 하고 있으며 , 16 년간 지속적 성장을 거듭해 현재 약 350 여개의가맹점을 갖고 있는 대표 피자 브랜드로 발돋움했다 .미스터 피자의 소개 2. 기업비전 “ 와 !, 맛있다 !!” “ 손맛을 능가하는 맛은 없고 , 정성보다 나은 재료는 없다 !” 미스터피자에 대한 고객의 한결같은 탄성 “ 와 !, 맛있다 !!” 미스터피자가 우직스럽게 수타 피자만을 고집하는 이유이다 . 슬로우푸드 , 그리고 웰빙 , 으로 집약되는 건강지향의 식 문화 , 지금 지구촌에 거센 바람입니다 . [ 맞춤형 건강식품 ] 이것이 미스터피자의 과거 현재 미래이며 이 조리법이 바로 미스터 피자의 브랜드 가치 입니다 . 미스터피자는 정직을 바탕으로 최고를 추구하는 기업입니다 . 01 02 03 04 05미스터 피자의 소개 01 02 03 04 05 3. 브랜드 슬로건 'Love For women' 기름 뺀 수타 피자 Made For women Love For woman 미스터피자는 장기간 저온 숙성 시킨 빵 ( 도우 ) 만을 이용해 요리사가 반죽을 직접 때려 피자를 만든다고 한다 . 이를 석쇠에 구워 기름기 없이 담백한 맛이 강점이다 . 이 때문에 소비자들에게 ‘손으로 만드는 정통 수타 피자’로 인식되어 있다 . 지난 2004 년에는 여기서 한 단계 도약하는 계기를 마련하기 위해 브랜드 슬로건을 ‘기름 뺀 수타ay ) Culture For Women 매출상승 뿐만 아니라 브랜드 인지도 까지 상승시키는 큰 역할을 하고 있다 . 우먼스위크 기간에 프리미엄 피자를 주문 하는 여성 고객에게 매월 2,000 명 문화공연초청 , 매월 1,000 명 무료도서제공 등 다양한 혜택을 준다 . 다양한 여성 고객 대상의 업체들과 제휴를 통해 여성고객의 이익을 강화하고 있음 매월 7 일 프리미엄 피자를 20% 할인01 02 03 04 05 미스터 피자의 IMC 전략 3. 달력마케팅 미스터피자는 24 일부터 프리미엄 피자를 주문하는 고객을 대상으로 다양한 혜택을 담은 '2009 미스터피자 Love Calendar' 을 증정하고 있다 . 러브캘린더에는 프리미엄피자 15% 할인쿠폰 , 오븐 스파게티 무료 쿠폰 , 콜라 무료 쿠폰 등 2009 년 한 해 동안 미스터피자에서 사용 가능한 10 만원 상당의 쿠폰이 담겨 있다 . 매장 방문 , 배달 등 주문방법에 관계없이 프리미엄피자를 주문하는 고객에게 선착순으로 제공된다 .4. 도우매직쇼 드림팀 미스터 피자의 IMC 전략 01 02 03 04 05 도우 매직쇼에 브랜드 핵심가치 ' 수타피자 ' 를 승화 발전 시키고 ' 도우 매직쇼 ' 라는 행사 성격과의 연관성 또한 가지고 갈 수 있는 방안을 고민 미스터피자는 ' 사랑을 키우는 손길 ' 이라는 슬로건을내놓으며 사랑을 키우는 손길 , 제 7 회 미스터피자 도우 매직쇼 “ 를 실시 단순히 도우 매직쇼 컨테스트가 아닌 사랑을 함께 나누고 키워가는 따스한 손길로 만들어 가는 수타피자 - 미스터피자 로 발전 시키기 위해 매출액 중 일정 액을 적립해온 결식 아동 돕기 성금을 바탕으로 행사 현장에서 소비자들의 자발적인 참여를 통해 모금된 성금을 전달하고 아이들을 초청하여 함께 즐거운 시간을 갖는 행사를 진행 사회적 이슈거리를 제공 하여 훈훈한 미담의 언론 보도로 연결 , 공중파 (KBS,SBS,CATV) 는 물론 중앙 일간지를 통해 브랜드 파워 강화에 혁혁한 공을 세웠다 .미스터 피자의 IMC 전략 5. 인터넷터피자는 개업 초기부터 품질에 대한 강한 자신감이 컸고 , 저온숙성 시킨 반죽을 이용하여 손으로 직접 도우를 만들어 석쇠에 굽기 때문에 건강에 좋은 피자 . 2. 유형 제품 (Actual product) 품질 : 토핑의 차별화로 기존의 빵처럼 푹신한 토우나 씬피자 불리는 얇은 도우 대신에 , 또띠아피자 , 페스트리피자 , 크런치로 진화하여 도우에 변화 - ‘ 여성을 위한 피자 ’ 라는 슬로건에 맞게 담백한 스타일의 피자메뉴 인기 01 02 03 04 05미피의 제품 및 가격 분석 미스터 피자의 제품 (Product) 3. 확장 제품 (Augmented product) - 미스터피자의 대부분의 매장들은 대로변에 위치 → 접근성 높음 분위기 : 매장마다 다른 분위기 , 통일된 이미지 인식시키지 못하고 있음 매장 내부 이미지는 주방벽을 통유리로 만들어 수타반죽을 보여주는것에 그침 배달 : 고객 취향이나 음식기호를 체계적으로 데이터베이스화 하여 1 대 1 맞춤 고객 서비스를 실시 . 핫백서비스 전지역으로 확대 . ( 핫백서비스란 , 열선이 장착된 주문배달 가방을 이용하여 갓구워낸 피자의 온도를 유지하는 배달 시스템 ) ☆ 신제품을 위한 아이디어 ‘ 그녀들의 피자콘테스트 ’ 를 통해 여성소비자들의 입맛이 어떻게 변하고 있고 , 어떤 맛을 원하는지 파악하여 , 소비자가 선호하는 신제품을 개발 . 01 02 03 04 05미스터 피자의 가격 (Price) 미피 의 제품 및 가격 분석 고급 식자재 사용해 원가가 높은 단점 불구 불필요한 로열티 등 강점 살려 가격경쟁력 유지 → 불황 불구 사업확장의 원동력 해외 브랜드 매장 임대료 , 인건비 등이 치솟아 고전 반면 프랜차이즈와 직영점의 장점을 적절히 조화 1. 토종브랜드 강점 살린 가격정책 [2008 년 매장수에서 피자헛을 앞지름 ] 01 02 03 04 05미피의 상표자산분석 타 외식업체와 비교되는 미스터 피자만의 상표자산 (Brand Equity) 구축 한국여성의 집 , 여울쉼터 , 소소뜨라에 사랑의 피자 무료배달 및 장학 곡물 ) - 경기침체로 인한 소비심리 위축 - 먹거리에 대한 불신 ( 미국 쇠고기 , 멜라민 ) STRENGTH 몸에 좋은 피자 ( 수타 피자 , 석쇠 피자 ) 여성들에게 좋은 인식 - 로열티에 의한 손실이 없음 OPPORTUNITY - 피자 외식업계의 꾸준한 성장 - 여성들의 소득증가 - 갈수록 거세지는 웰빙 열풍미피의 현지화전략 (SWOT 분석 ) 01 02 03 04 05 미스터피자는 국내 피자 시장의 BIG3 중 하나로 눈에 띄는 경영성과를 내고 있다 . ``` 그러나 수많은 경쟁업체가 난립하고 , 재료원가가 상승했으며 , 경기침체로 소비심리가 위축되는 등 외부 시장이 어수선하다 . 미스터 피자는 후발업체들을 따돌리고 부동의 업계 1 위 자리를 차지하기 위해 ` 여성 마케팅 강화 , 적극적인 온라인 마케팅 활동 , 세계시장의 개척 등 공격적인 시장침투를 하고 있다 . TOWS 분석에 따른 미스터 피자의 TS 전략미피의 현지화전략 (STP 분석 ) Segmentation 3. 접근 가능성 : 여성을 주 소비층으로 세분화를 하였기 때문에 여러 매체를 통해 접근성 용이 EX) 여성 잡지 , TV 등 ` 2. 시장성 : 2005 년에 비해 2007 년에 점포수가 324 개로 증가 매출액이 18% 에서 33% 로 변화 ☞ 즉 , 미스터피자의 커다란 성장 (2009 년 현재 350 여개의 매장 ) 1. 측정가능성 : 소비자들의 취향 / 욕구 조사 . 설문조사를 통해 소비자들이 어떠한 제품을 소비하기를 원하는가 측정 가능 미스터피자의 시장세분화 변수 - 인구통계적 변수의 남녀 성별에 따른 시장 세분화 ! 여성 층 공략 ! S 01 02 03 04 05미피의 현지화 전략 (STP 분석 ) Targeting T ※ 미스터 피자의 경우 성별 프로파일을 살펴보면 남성 48%, 여성 52% 로 피자헛과 다르게 여성들의 방문 비중이 2% 정도 많은 것으로 나타났다 . 연령별 방문자의 경우 10 대 이하 10%, 20 대 43%, 30 대 35%, 40 대 8%, 50 대 이 오픈 Product – 석쇠로 구운 피자 / 기름기뺀 피자 Promotion – 여성을 위한 콘테스트 등의 다양한 프로모션 활동 CF + ㆍ새로운 브랜드 런칭 - 새로운 유통망 확보 ㆍ세계시장 진출 성공 06 07미피의 현재 전략 정 리 공격적인 시장침투전략 차별화된 전략 새로운 브랜드 런칭 세계시장 개척을 위한 전략 Mr. Pizza 미스터 피자는 업계 1 위의 가능성 ↑ = 성공적인 전략 06 07미피의 향후 전략제시 (1) 차별화된 전략 - 미스터 피자는 ” 여성을 위한 피자 ” 라는 이미지를 통해 차별화에 성공 - 이러한 이미지는 판매 제품과 프로모션에서 잘 나타나고 있으나 , 정작 매장에서는 여성을 위한 공간이라는 이미지가 드러나고 있지는 않음 . ☆ 매장 내에서도 여성을 위한 공간 및 분위기를 창출할 수 있는 전략이 필요 . Ex) 매장 내에 여성들이 화장을 고칠 수 있도록 , 화장 공간을 마련 . 여성들의 가방이나 백을 걸어둘 수 있는 전용공간을 마련 . 편안한 쇼파식 의자로 편안한 분위기에 편안한 식사를 할 수 있는 서비스 제공 여성을 위한 피자 + 여성을 위한 공간으로의 미스터 피자 06 07여대생 마케터 전략 미스터피자 러브♡바이러스는 ? 미스터피자의 여성마케팅을 위한 정보와 방향성을 제시하고 홍보하는 마케터 그룹 여성 마케터 , 외식전문가 , 사랑전도사 러브바이러스 마케터 미스터피자의 타켓 20 대 여성들의 마음을 읽을 수 있다 . 주 고객인 20 대 여성들의 마음을 이해 할 수 있는 여성 마케터들을 뽑아 여성고객의 마음을 읽을 수 있다 . 고객이 원하는 니즈와욕구를 신제품 개발에 반영 할 수 있다 . 러브바이러스를 통해서 고객들의 소리를 듣고 분석을 통해 고객이 원하는 제품을 연구할 수 있다 . 미피의 향후 전략제시 (1) 06 07러브 힐 캠페인 러브 힐 캠페인 은 여성들이 자신감의 상징인 하이힐을 특히 여름에 많이 신는다는 점에서 착안 발을 보호 할 수 있는 러브 밴드 를 주며 여성 이라면 누구나 쉬어 갈 수있는 휴식 공 간 인 우먼ow}

경영/경제| 2009.12.09| 33페이지| 3,500원| 조회(1,172)

미스터피자, STP분석, 현지화전략, 4p전략, swop분석, ICM전략

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세계를 지배한 엔씨소프트의 아이온

노심장 : 유혜린 , 정용택 , 이지은 , 서소현 엔씨소프트 아이온이 해외에 미치는 영향 세계를 지배한 NC soft 의 아이온* 목차 * Ⅰ . NC soft 기업소개 Ⅱ . 온라인 게임 시장 분석 Ⅲ . 리니지 해외 진출 Ⅳ . 아이온 이란 ? Ⅴ . 아이온 해외 진출 Ⅵ . 아이온이 해외에 끼친 영향 Ⅶ . 개선방향1. NC soft 기업소개 회사명 : 엔씨 소프트 (NC soft Corporation) 설립일 : 1997. 3. 11 대표이사 : 김택진 직원수 : 3000 명 ( 본사 , 해외지사 포함 ) 글로벌네트워크 : 한국 ( 본사 ), 북미 , 유럽 , 일본 , 중국 , 대만 , 태국 주식등록 / 상장 : 2000.7 7 (KOSDAQ) 2003.5.22 (Stock Exchange) 자본금 : 약 100 억원1997. 3. 엔씨 소프트 창립 1998. 9. 리니지 상용서비스 개시 2000. 5. 글로벌 네트워크 구축 개시 2000. 7. 해외서비스 개시 2000. 7. 코스닥 등록 2003.10. 리니지 Ⅱ 사용서비스 개시 2005. 4. 길드워 상용서비스 개시 2008. 5. 엔씨소프트 R D 센터 완공 2008.11. 아이온 상용서비스 개시 2. NC soft 연혁Massively Multi-Player Online Role Playing Game ( MMORPG) 사업부문 매출유형 품목 주요상품 매출액비율 게임사업 제품 온라인게임 리니지 1, 리니지 2, 아이온 등 99.82% 기업솔루션 제품 그룹웨어 페키지 인포마인 0.21% 기업솔루션 제품 그룹웨어영역 인포마인 SI 1.50% 장기적인 제품 수명 (5~10 년 ) 기술 집약 산업 지속적인 투자 산업 미래 잠정적 시장에 의한 고성장 산업 3. NC soft 주요사업 구분퍼블리싱현지법인 : 북미 , 유럽 , 중국 , 일본 , 대만 , 태국 ( 총 6 개 ) 비주얼스튜디오 : 한국 , 북미 개발네트워크 : 한국 , 북미 , 일본 4. NC soft 해외진출 현황5. 온라인 게임 시장 분석6. 게임시장 매출추이7. 왜 NC soft 인가 ?라이센싱을 통한 진출 대만의 최대 게임 개발 유통사 감마니아 ( Gamania Digital Entertainment) 와 계약 ' 천당 ( 天堂 )' 이라는 이름으로 2000 년 7 월에 정식으로 상용서비스 시작 요금의 차별화 전략 국내요금에 비해 비싼 대만의 요금을 고려 쿠폰제 , 정액제 , 시간에 따른 요금 부과 방식 등 다양한 요금체계 설정 리니지 아시아 진출 ( 대만 ) 8. 리니지 해외 진출 ≫합작투자 – 전략적 제휴 SOFT BANK 그룹과 “NC JAPAN” 의 합작투자 라이센싱보다는 적극적인 해외진출 전략인 합작투자를 선택 PC 방 업체의 리니지 서비스 유료화 (2002.11.1) 사용료를 별도로 지불하기 부담스러운 게이머들도 PC 방에서 리니지를 무료로 이용 일본에서 비활성화된 PC 방에 고객을 끌어모을 컨텐츠로 부상 2002 년 3 월 총 PC 방 수는 약 1000 개 , 리니지 가맹점 수는 250 여개 8. 리니지 해외 진출 리니지 아시아 진출 ( 일본 ) ≫8. 리니지 해외 진출 리니지 아시아 진출 성공 엄청난 성공 문화적 , 인프라적 측면의 유사성 유통사인 감마니아의 강렬한 마케팅 공세 동시 접속자수 2002 년 9 월 누계 회원 25 만 명이고 , 하루도 빠짐없이 꾸준히 리니지를 즐기는 고정적인 팬이 역 8 만 여명 매일 접속자만 5 만 여명에 이르며 최고 동시접속자수 1 만 5000 명 제 6 회 컴퓨터 엔터테인먼트 협회 게임 대상 ‘ 특별상 수상 ’ 일본 최고 권위의 시상 제도 . 한국 게임 최초로 수상 리니지가 일본 온라인 게임 대중화에 기여한 공이 크다는 평가 ≫아시아 시장을 위해서만 발전되었기 때문에 현지화를 못 시킴 . 반복적인 게임방식에 의해 흥미도 떨어뜨림 . 팀 플레이어에 비해 솔로 플레이는 단순하고 흥미가 떨어짐 . 레벨업과 캐릭터 유지를 위한 돈을 필요성이 높아짐 . 시스템 단점으로 인한 어둠의 거래 활성화 다양한 컨텐츠 부족으로 사람들이 만족하지 못함 . 8. 리니지 해외 진출 리니지 북미 시장의 실패 원인 ≫9. 아이온 이란 ?2008 년 11 월 1 일 오픈베타를 시작하여 NC Soft 에서 자체개발 소설을 읽는 것 처럼 차근차근 게임의 배경을 알아가는 색다른 재미 온라인 게임으로는 드물게 사운드트랙을 따로 발매 다양하고 세밀한 캐릭터 작성이 가능 9. 아이온 이란 ?Strength( 강점 ) 개발기간 4 년 , 개발비용 230 억 우수한 그래픽과 사운드 및 시나리오 공중전투 등의 독특한 시스템 샨다의 방대한 영업망 활용 가능성 Weakness( 약점 ) 오토프로그램 사용을 통해 캐릭터를 쉽게 성장시키는 것이 가능 고사양 pc 필요 Opportunities( 기회 ) MMORPG 시장이 엔씨소프트 과점화 리니지 출시시보다 시장이 7 배 확대 기술개발투자 기업 및 퍼블리셔 증가 중국 게이머들의 충성도 증대 Threats( 위협 ) 와우 확장팩 출시로 유저 이탈 가능 ‘ 영원세계 ’ 라는 표절게임 등장 ‘ 샨다 ’ 사의 한국업체에 대한 계약 불이행 경험 보유 중국정부규제 우려 10. 아이온 SWOT 분석아이온의 중국 진출 11. 아이온 해외 진출 ≫아이온 중국시장 진출 11. 아이온 해외 진출 ≫아이온의 중국 시장공략 고급화 전략 타겟층을 IT 인프라가 발달한 대도시의 고소득자 및 학생으로 하여 월 정액 가격을 경쟁게임보다 높게 설정 현지화 마케팅 돈을 상징하는 8 을 이용하여 4 월 8 일 8 시에 서비스 실시 세계에서 4 번째로 높은 88 층 금무빌딩에 서 조명 이용 광고 공동 마케팅 코카콜라사와 공동마케팅 실시로 게임 내 각종 혜택을 제공 11. 아이온 해외 진출 ≫중국시장의 성과 중국 온라인게임 순위에서 상위권을 휩쓰는 등 가시적인 성과 ‘ 아이온 ’ 을 퍼블리싱하는 샨다는 매출액 12 억 3000 만 위안 ‘ 영원세계 ’ 라고 일컬어지는 짝퉁 게임 출시 수입 인터넷게임 심의관리 강화안 ≫ 11. 아이온 해외 진출아이온의 북미 진출 11. 아이온 해외 진출 ≫아이온 북미 시장진출 11. 아이온 해외 진출 ≫11. 아이온 해외 진출 아이온 북미 유저들의 반응 ≫ 출처 : gamespot11. 아이온 해외 진출 아이온 북미 시장 진출 성과 GameStop 기준판매 1 위 6 월에는 미국 아마존에서 PC 게임 2 위 게임 전문 쇼핑몰인 이비게임즈에서 5 월 한 때 1 위를 차지 사전판매방식으로 30 만장 선 주문 기록 입 소문으로 자연스럽게 이룬 성과 ≫아이온의 유럽진출 11. 아이온 해외 진출 ≫아이온 유럽시장 진출 ≫ 11. 아이온 해외 진출아이온 유럽진출 성과 독일에서 5 일동안 24 만명 아이온 행사장 방문 게임스컴 주관 최고의 온라인 게임상 수상 독일 유력 게임전문매체 giga.de 에서도 독자가 뽑은 최고의 게임 TOP 10 에 선정 ≫ 11. 아이온 해외 진출중국 현지 게임 업체들의 기술력을 향상 한국 게임이 중국 시장에 진출한 이후 중국 게임 시장은 연평균 36.85% 의 성장률을 기록 오스트레일리아 , 뉴질랜드 그리고 싱가포르에서도 북미 서버로 접속이 가능 마니아 층을 위한 LG 엑스노트 , 전용 키보드 , 인텔과의 전략적 제휴 NC Soft 브랜드 가치 정립 동남아 , 제 3 세계로 진출 가능성 높임 12. 아이온 해외에 끼친 영향불법 아이템 거래 다양한 컨텐츠 개발 흥미로운 아이디어 개발 잦은 업데이트 해외봉사 통해 기업의 긍정적 이미지 설립 ( 이미지 마케팅 ) 적극적인 매체 마케팅 현지인 채용 13. NC soft 의 개선방향세계를 지배한 NC soft 아이온웹사이트 엔씨소프트 ( www.ncsoft.co.kr ), 팍스넷 (www.faxnet.co.kr) 삼성경제연구소 ( www.seri.org ), 경향게임스 ( www.khgames.co.kr ) GameSpot ( WWW.gamespot.com ) 동영상 경제투데이 (www.eto.co.kr) 신문기사 베타뉴스 (www.betanews.net) 조선일보 게임뉴스 도서 국제경영 게임백서 * 참고문헌 *노심장 활동 모습노심장 활동 모습노 심장 : 유혜린 , 정용택 , 이지은 , 서소현 Q A Thank you~ ^^*{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.12.02| 34페이지| 3,500원| 조회(1,080)

기업경영, 경영학, 게임, 리니지, 국제기업, 엔씨소프트, MMORPG, 아이온

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< 목 차 >Ⅰ. 서론----------------------------1Ⅱ. 본론----------------------------11. 대형할인점의 정의 및 특성-------------12. 대형할인점의 유형-------------23. 대형할인점의 현황-------------34. 재래시장의 정의-------------45. 재래시장의 변천과정-------------56. 재래시장의 기능-------------57. 대형할인점과 재래시장의 장-단점-------------78. 대형할인점과 재래시장의 개선방안-------------8Ⅲ. 결론 ---------------------12※ 참고문헌 ---------------------------------------13Ⅰ. 서론지난 10년간 국내 유통산업은 시장 개방 효과와 신업태 발달로 급격히 대형화, 기업화, 국제화의 길을 걸어왔다. 그 결과 다양한 채널과 다양한 업태가 발달, 상품유통이 멀티 채널화 되었고 유통산업 구조도 빠른 속도로 변하고 있다. 지난 10년간 대자본에 의한 기업형 유통업은 눈부신 성장을 보였다. 그 결과, 롯데쇼핑과 신세계는 세계 1백대 소매기업 순위에 이름을 올리는 성과를 올리기도 했다. 또한 외국계 할인점들이 다수 진출한 할인점 시장은 완전 국제화 되었고, 개방과 경쟁으로 업태가 출현한 만10년째인 지난 2003년 백화점을 제치고 매출액 차원에서 한국의 대표적 소매업태로 등장했다.그러나 2003년 이후 2년 이상 민간 소비가 계속 위축되면서 유통산업의 성장세가 둔화되기 시작했다. 또한, 대형 유통업체의 눈부신 성장의 뒤편에는 재래시장들과 영세 소매업들이 급격히 쇠퇴하면서 여러 가지 정치, 사회적 문제를 야기하고 있다. 혹자는 경제의 양극화라고 언급하며, 혹자는 경제적 불균형이 발생하고 있다고 심히 우려하고 있다. 이제 지역 경제의 실핏줄 역할을 하고 있는 유통업에 대한 새로운 시각과 정책이 요구되는 시점이다.최근, 상인들과 대형 할인점 사이에서 생존권을 건 전쟁이 벌어지고 있다.고, 상품회전율을 높이며, 셀프서비스제를 채택함과 동시에 NB(National Brand)상품을 주로 취급하는 경영전략을 세우고 있는 것이다.2. 대형할인점의 유형1) 디스카운트 스토어(Discount Store)디스카운트 스토어는 디스카운트 하우스, 할인점 또는 할인상점이라고도 할 수 있다. 유명상표 상품을 생산자로부터 대량으로 직접 매입하고, 고객서비스 등의 경비를 절약하여 현금으로 직접 매입하고, 고객서비스 등의 경비를 절약하여 현금으로 염가판매 한다. 할인율은 정가의 20~30% 정도이나, 40%나 되는 것도 있다. 처음 등장했을 때는 소개장을 지참한 사람들에게만 판매하였는데, 후에는 소개장 없이도 판매하게 되었다. 현재는 조합원식, 브로커식, 독립전시점포식 등 여러 형태가 있다.2) 하이퍼마켓(Hyper Market)하이퍼마켓은 대형화된 슈퍼마켓에 할인점을 접목시켜 저가로 판매하며 식품/비식품을 취급하며 매장면적 2,500m(제곱) 이상의 소매점포 이다. 입지 상권의 특징으로는 지가가 높은 도심 또는 주거지역은 피하고 저가가 낮은 지역인 대도시 근교에 독자적으로 입지를 선택하는 것이 일반적이다. 상품구색은 슈퍼마켓에서 취급하는 식품과 생활필수품 등을 취급하는데, 주로 구매빈도가 높고 널리 알려진 국내외 유명제품이며 유통업자 상품(Private Brand) 상품도 많이 있다. 종류는 식품, 일상용품, 의류, 가전, 가구, 서적, 스포츠 용품, 자동차 용품까지 포괄한다.3) 회원제 도매 클럽(Membership Wholesale Club)회원제 도매클럽은 일정한 회비를 정기적으로 내는 회원에게만 구매할 수 있는 자격을 제공하며, 점포에서 30~50% 할인된 가격으로 정상적인 제품을 판매하는 유통업체 이다. 1976년 캘리포니아 샌디에고시에서 시작한 프라이스클럽이 시초이다. 1983년 월마트가 샘스 클럽을 만들었고, 1994년 프라이스클럽과 합병한 코스트코, 케이마트의 자회사인 페이스가 뒤를 이어 진출하여 미국에서 각광받는 업체가 되었다. 회원제 도매클럽의 수위를 차지하였고 삼성테스코가 31개 점포에서 3조원의 매출로 그 뒤를 잇고 있다.대형할인점 업계의 최근 주요 동향으로는 첫째, 상위 업체의 과점화가 가속화되고 있다는 점이다. 상위 3개사인 이마트, 홈플러스, 롯데마트가 전체 매출의 64%, 여기에 까르푸와 월마트를 더한 상위 5개사가 전체 대형할인점 매출의 75%를 차지하고 있으며 이러한 과점화 경향은 매년 가속화되고 있는 추세이다. 두 번째로는 점포생산성 증가가 둔화되기 시작하고 있다는 점이다. 앞으로도 신규점포 개설이 계속되면서 전체 대형할인점 시장규모는 성장할 것으로 예상되고 있지만 점포간 경쟁격화와 상권규모 축소로 시장포화상태가 나타나면서 경쟁이 치열한 지역을 중심으로 기존점포의 매출정체 및 소폭감소가 나타나기 시작하고 있다. 이에 따라 경쟁력이 떨어지는 중소규모의 할인점이나 슈퍼마켓 업체들이 대형업체에게 인수되는 사례들이 나타나고 있으며 GS리테일의 코오롱마트 인수, 테스코 홈플러스의 부산 아람마트 인수, 까르푸의 탑마트 대구점 이수 등이 그 대표적인 사례이다. 셋째로, 할인점의 업태 컨셉이 단순 저가지향업태에서 가치지향업태로 변모해나가고 있다. 경쟁격화와 고객층 확대에 따라서 할인점들이 상품 구색과 시설, 서비스 개선에 매우 많은 노력을 투입하고 있으며, 의류, 잡화, 가전 등 비식품 강화, 제과/안경 등 전문점과 편의시설을 중심으로 한 테넌트 매장 확대 등 상품 취급 영역을 더욱 확대하면서 백화점 못지않은 상품구색과 편의시설로 고급 지향 고객들의 만족도를 높이고 있다. 대형할인점 업계는 구색강화, 매장 고급화를 통해 고객 로열티를 높이는 한편, 급성정하고 있는 균일가 생활용품점, 초저가 전문점, 쇼핑몰과 같은 신업태와 경쟁 혹은 접목하면서 업태 영역을 더욱 넓혀갈 것으로 보인다. 특히 대형할인점 내 전문점과 의류 아웃렛 확대는 현재 슈퍼센터에 가까운 국내 대형할인점 컨셉을 쇼핑몰과 유사한 복합화 된 형태로 진화하는 방향으로 나아가게 하고 있다.4. 재래시장의 정의계획적으로 조성된 백화점, 현대하고 침체가 가속화 되었고 오늘날에이르러 재래시장 존립의 위기에 까지 이르게 되었다.6. 재래시장의 기능< 유통경제학적 기능 >? 수집과 분산을 한다.- 지방 재래시장은 농수산물의 수집, 분산이라는 양 기능을 수행하고 있다.? 공산품과 농수산물의 교환한다.? 도매 & 소매시장의 기능을 겸한다.- 상품제공에 있어 일용품등의 소매도 이뤄지지만, 경우에 따라서는 대량 구매의 도매도이뤄지고 있다.? 대량소매유통기능을 담당한다.? 생업적 영세상인의 생활 터전으로 이용 되어왔다.< 사회경제학적 기능 >? 1950년대까지 재래시장은 농수산물 및 공산품등 유통의 중심이 되어 왔다.? 1960년대 이후의 재래시장은 농촌 경제 발전의 중요한 역할을 수행하였다.- 농촌과 도시와의 문화 & 경제 교류의 장으로 새로운 문물의 농촌소개 및 전파, 뉴스, 사교,오락등의 전파의 장으로 활용- 농업의 상업화를 가져왔고 그로인한 농산물의 생산량이 증가 하였다.< 대형할인점과 재래시장의 비교 >구 분대형할인점재래시장건물건축시기5-10년 이하20년 이하내부시장개방식 칸막이폐쇄식 칸막이점포안내간판있음없음주 차 장완비미비가격경쟁력강중상 품 력강약고객편의시설완비미비신용카드사용가능사용불가능한 곳이 많음서 비 스전문적미비청 결좋음나쁨반 품쉬움어려움7. 대형 할인점과 재래시장의 장&단점1) 대형할인점 장점할인점의 장점을 살펴보면 다양한 물품이 구비되어 있어서 선택의 폭이 넓다. 한곳에서 식료품, 생활용품, 의류, 자동차용품까지 모두 구매할 수 있는 것과, 저렴한 가격으로 구매 할 수가 있다는 것이다. 또한 영업시간이 길어 늦은 시간에도 쇼핑을 할 수가 있다. 외국 할인점이 지향하는 대량구매방식이 아닌 한국 국민의 고객니즈에 부합하여 낱개판매를 확대하였다는 점이다. 또한 지역토착형으로 글로컬라이제이션을 통해 외국 할인점이 만족시켜줄 수 없는 측면을 공략하였다는 점에서 한국의 고객 중심의 할인점이라고 볼 수 있겠다.또한 산지직송과 관련한 제품을 보다 신선한 상태로, 저렴하고, 빠르게 고객에게 제공할 수 있다는다. 이에 익숙하지 않던 한국의 고객들에게 외국의 전형적인 할인점형태(대량구매, 도심외곽 입지 등)는 고객에 외면당했다. 표준화를 지향하는 외국계 대규모 할인유통업체들에게 이러한 반응은 글로컬라이제이션(Glocalization)의 고민을 하게 하였다.결국 현재 외국계 할인점들은 고객의 니즈에 부흥하는 지역 토작형 방식을 받아들이고 많은 부분을 개선하였지만 아직 진행 중인 상태이자.한국과 외국 업체의 공통적인 문제점은 유통전문 인력의 부제(바이어, 매니저, 정보와 인력)와 한국 유통 인프라의 부족(물류, 정보화 등)을 들 수 있다.단점 :1) 제조 업체에서의 마진폭이 줄어들며, 심지어는 손해보며 거래되는 경우가 있어 제조 업체에서는 상당한 부담 요인으로 작용한다.2) 가격의 흥정이 불가능하다.3) 재래시장의 장점? 저렴한 가격 : 투자비용의 저렴함과 업종별로 다수의 상인을 집단 수용함으로써 많은 점포의 경쟁 가격이 형성되어 저렴한 가격이 형성 된다.? 입지적인 우위 : 소비자의 가장 근거리에 있으며, 소비자의 구매관습에 우위를 갖고 있다. ? 소비자에게 다양한 상품선택의 기회와 일괄 구매의 편의성을 제공4) 재래시장의 단점? 낙후된 시설? 상인의 불친절한 서비스? 카드결재가 안됨? 교환 및 환불의 불가? 부대시설의 열악함 : 화장실, 휴게실등8. 대형 할인점의 개선방안1) 경영 노하우 개발 및 경쟁력 강화 기반 구축대형할인점이 수립해야 하는 경영 노하우 개발과 마케팅 전략의 성공요건은 고객지향성, 운영시스템, 조직관리, 그리고 인적자원관리에 달려 있다.고객을 만족시키고 운영시스템과 분권적 조직관리를 효율적으로 이행하기 위해서는 인적관리가 필수적이다. 대형할인점의 최신 경영기법을 더욱더 개발하여 현장에 투입시키고, 비록 짧고 경험이 부족한 영업 전략 및 노하우를 다방면으로(선진국 견학, 연구) 발굴하여 발전의 수위를 한 층더 높여야 한다.그리고 경쟁력 있는 유통업의 개점 및 성장을 지원하고 할인점·백화점 등 대형유통의 투자를 톡진하기 위하여 지자체의 입지, 인력,.

경영/경제| 2009.11.24| 14페이지| 1,500원| 조회(1,020)

SCM, 대형할인점, 재래시장, 할인마트, 할인점과 재래시장

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대형할인점과 재래시장 차이 장`단점 개선방안

20304141 정용택 20304311 허성욱대형할인점이란? 재래시장이란? 3. 대형할인점과 재래시장 장-단점 4. 대형할인점과 재래시장의 개선방안통상적인 시중가격보다 저렴한 가격으로 상품을 판매하는 대규모 점포 대규모 점포라 함은 매장면적 3,000m(제곱) 이상의 점포 일시적인 가격 인하 판매가 아닌 모든 제품에 대하여 상시적으로 싼 가격으로 파는 소매점 유통회전이 빠른 상품을 취급 묶음이나 박스단위로 판매하는 것이 특징 철저한 셀프서비스 하에 저가격으로 대량 판매하는 업체할인점 유형특 징대표 기업디스카운트스토어의류, 일용잡화, 내구소비재등 실용적인 생활용품 취급월마트,K마트슈퍼센터기존 디시카운트 스토어에 식품류를 강화 할인점에 슈퍼마켓 장점을 접목홈플러스, 월마트 슈퍼센터하이퍼마켓대형 슈퍼마켓에 할인점 접목 식품부문 매출비중 70%이상이마트, 까르푸아울렛 스토어재고상품이나 자사B급 제품을 할인가격으로 판매2001아울렛회원제 도매클럽회원재로 운영되는 창고형 가격할인 업체 낱개보다 박스나 번들로 판매코스트코 홀세일 샘스클럽수요자와 공급자가 집합하여 물건을 구매하는 일정규모 이상의 건물매장 또는 장터 자연발생적으로 조성된 고유의 전통적인 시장을 말하는 것 통상 근대적 유통시설이 개발되기 이전인 80년 이전에 개설된 시장 시설이 노후화하여 재개발을 필요로 함 -정기시장과 상설시장을 총칭함농산물 시장 (채소,과일,곡식) : 구리농산물시장, 구월 농산물시장, 청주농산물시장 등 수산물 시장 (생선,조개) : 노량진 수산시장, 복개천 창녕수산시장, 동명항 수산시장 등 청과물 시장 (과일) : 가락동청과물시장 등 의류 시장(옷) : 동대문 의류시장, 남대문 의류시장, 대구 북성로1970년 이전 정기시장 형태로 발달 잉여 생산물의 매매와 교환 정보 교류와 인정을 나누는 문화교류의 장 역할1980년대 상설시장이 주로 발달 산업화 초기의 도소매기능을 담당 도시화 과정에서 생활권의 중심기능역할 대형 전문시장과, 도 ·소매 혼재 시장등이 새롭게 발전1990년대 대형 할인점과 대형 유통 전문업체의 등장 재래시장은 경쟁에서 뒤처짐 환경변화에 적절히 대응하지 못하고 침체가 가속화 환경변화에 적절히 대응하지 못하고 침체가 가속화구 분대형할인점재래시장건물건축시기5-10년 이하20년 이하내부시장개방식 칸막이폐쇄식 칸막이점포안내간판있음없음주 차 장완비미비가격경쟁력강중상 품 력강약고객편의시설완비미비신용카드사용가능사용 불가능한 곳이 많음서 비 스전문적미비청 결좋음나쁨반 품쉬움어려움저렴한 가격 입지적인 우위 소비자에게 다양한 상품선택의 기회와 일괄 구매의 편의성을 제공장점소비자에게는 싼 값에 물건을 공급할수 있다 ONE-WAY 방식으로써, 한곳에서 모든 쇼핑이 가능하다 대량 소비를 하므로, 제품의 싸이클 타입이 빨라진다 교환과 환불이 가능하다 카드사용과 마일리지 적립 넓은 주차장과 교통및 접근 용이성낙후된 시설 상인의 불친절한 서비스 카드결재가 안됨 교환 및 환불의 불가 부대시설의 열악함 : 화장실, 휴게실등제조 업체에서의 마진폭이 줄어들며, 심지어는 손해보며 거래되는 경우가 있어 제조 업체에서는 상당한 부담 요인으로 작용한다. 가격의 흥정이 불가능하다.단점단점장점이미지 다각화 시도 의식변화 및 개혁 의지 시설의 현대화 새로운 시장 창출 상권의 활성화 경영혁신 경영수업 진행경영 노하우 개발 및 경쟁력 강화 기반 구축 동종·유사업체와의 협력 전문인력 양성 유통구조의 선진화 및 글로벌 경 제의 강화 대형할인점의 해외진출 대형할인점의 인프라 구축 대형할인점의 포지셔닝 구현할인점재래시장Thank you ♡{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.11.23| 13페이지| 2,000원| 조회(570)

이마트, SCM, 할인점, 대형할인점, 재래시장, 할인마트

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공급사슬경영(SCM) 평가C아쉬워요

목 차제Ⅰ장서 론……………………… 1제Ⅱ장SCM(Supply Chain Management)1.SCM의 개념 및 정의……………………… 12.SCM의 기본요소……………………… 23.SCM의 필요성……………………… 3제Ⅲ장SCM의 구축 및 국내 시장동향1.SCM의 구축단계……………………… 42.SCM의 국내 시장동향……………………… 6제Ⅳ장SCM의 적용사례1.국내 적용사례(유한킴벌리)……………………… 72.국외 적용사례(월마트)……………………… 9제Ⅵ장결 론 및 작성후기……………………… 12참고문헌……………………… 13제Ⅰ장 서 론21세기 경영은 정보화 시대를 맞이하여 모든 사업과 기업에 대하여 새로운 방식의 경영관리 필요성이 요구되고 있다. 업종간 사업영역이 없어지고, 전략적 제휴와 합병을 통한 새로운 경쟁자의 출현이 예고되고 있다. 글러벌 기업들은 정보기술과 비즈니스 프로세스를 결합하여 새로운 경재우위를 확보하기 위해 네트워크 구축을 통한 업무자동화와 시스템통합 등의 정보기술 활용범위를 기업내부로부터 기업파트너까지 확장시킴으로서 원가절감은 물론 제품의 부가가치를 창출하고 있다. 이들 글로벌 기업은 국제 경쟁력의 우위를 강화하기 위하여 생산에서는 글로벌 소싱을 도입하고 있으며, 판매에 있어서도 글로벌화가 빠르게 정착하고 있다. 전 세계를 대상으로 한 경영활동과 더불어 이에 수반되는 경영의 효율적인 관리를 위해서는 공급체인 네트워크를 구축하고 조직을 통합하는 필요성이 요구된다.이러한 환경변화에 대응하기 위해 기업은 다양한 전략을 수립, 실행해 나아가고 있는데, 생산성 및 효율성을 향상시키고 고객 서비스를 극대화하여 개별 기업 및 국가경쟁력을 향상시키는 중요한 수단으로 공급망관리(SCM, Supply Chain Management)가 부각되고 있다.SCM은 공급자에서 고객까지 공급체인에 있어 정보, 물자, 현금의 흐름에 대해 총체적 관점에서 체인간의 인터페이스를 통합하고 관리함으로써 효율성을 극대화하는 전략적 기법`이다. 지금까지의 경영혁신 기법은 주로 기업내의 전tion Planning) 모듈에서는 주문처리를 위한 자원관리계획을 수립한다. 마지막으로 배송계획 모듈은 정시에 적소에 제품을 배달할 수 있게 운송일정계획을 수립해 준다.가. Supply Chain ExecutionSCE(Supply Chain Execution)는 주문처리나 물류관리에 따른 SCM을 실행하기 위한 소프트웨어들로 구성되는데 과거에는 모두 독자적인 시장을 형성하고 있었던 것들이다. 그러나 통합적 의사결정을 강조하는 SCM이 등장함에 따라 함께 구축되어야 시너지 효과가 높아진다는 것을 인식하게 되어 점점 통합된 하나의 패키지로 제공되고 있다. 구체적인 솔루션으로는 기업간 물류흐름을 보다 빠르고 정확하게 구현 시킬 수 있는 ASN 이나 CDS을 지원하는 주문처리시스템(AOM), 창고관리 시스템(WMS), 차량관리 시스템(TMS) 등이다.SCP는 구매와 제조 프로세스의 효율화를 통해 비용을 절감할 수 있지만 고객을 직접 만족시키지는 못한다. 고객을 만족시키기 위해서는 고객과의 약속을 이행해야 한다. SCE는 시간, 효율성, 가격이라는 측면에서 고객의 특별한 요구를 수행하는 프로세스로서 경쟁환경에서 중요한 차별화 전략이 될 수 있다. 그런 면에서 SCM의 시행 프로세스인 SCE(Supply Chain Execution)에서의 핵심 성공요인은 창고관리 및 배송시스템이 계획 프로세스인 SCP와 얼마나 잘 연동되는가 하는 것이다.[그림 2- ] SCM의 기본요소2. SCM의 필요성제조업체들은 종래에 라인, 공장, 또는 기업내의 생산성 향상, 리드타임 단축, 원가 절감, 품질제고를 위한 합리화 및 리엔지니어링, 기업통합 및 정보화, 자동화 및 컴퓨터통합생산 (CIM) 구축 등에 노력해왔다. 그러나, 최근에는 제조단계 외부의 가치사슬 또는 공급체인 관리를 더 중요하게 인식하게 되는 경향이 있다. 그 이유는 다음과 같다.첫째, 부가가치의 60～70%가 제조과정 외부의 공급체 인상에서 발생한다.미국의 경우 제조업의 물류비용은 업종에 따라 10～15%에 이른다. 일반산되고 있다. 공급체인관리를 위해서는 공급체인관련 프로세스 및 제품설계를 혁신하는 공급체인리엔지니어링, 공급체인상의 업체간의 전략적 제휴, 공급체인관리를 위한 조직의 개선, 공급체인간의 정보 공유 및 프로세스의 통합, 공급체인 네트워크의 전략적 설계, 공급체인 계획 및 관리 시스템 구축 등의 방안이 있다. 이들 각 방안들은 대개 공급체인상의 부서 및 업체간에 정확한 정보를 신속하게 전달, 공유하고, 구매 조달, 운송 및 보관, 유통 및 판매 등의 업무 프로세스를 네트워크 및 정보기술에 의해 통합하는 작업을 수반한다.제Ⅲ장 SCM의 구축 및 국내 시장동향1. SCM의 구축단계일반적으로 SCM 프로젝트는 개념설계 (Conceptual design), 상세설계 및 파일롯 테스트 (Detail design and Pilot test), 실행 (Implementation)의 3단계를 통해 구현한다. 이들 세 단계는 실행과정에서 피드백을 통해 재정립되고 상세화되는 과정을 반복하게 된다.1단계: 개념적 설계이 단계는 미래에 대한 전략과 방향을 세우고, 비전과 도입에 대한 구조를 가시화하기 위한 것으로 현재상황과 준비사항에 대한 분석을 통해 수립한다. 즉 SCM을 통한 To-be 모델의 청사진을 수립하는 단계라고 할 수 있다. 이는 아래의 5가지 절차를 통해 수립된다.. 현상 분석 (Describe the As-Is situation.)은 원자재 조직 내부 업무 담당자, 공급자, 및 고객과의 인터뷰 등을 통해 데이터를 수집하여 현재의 상황을 아래와 같이 이해하고 분석하는 활동이다가. 현상에 대한 강-약점 평가 (Assess As-Is strengths and weaknesses.)은 현상 분석 정보를 종합하고 벤치마킹 등을 통한 best practice와 비교. Quality Function Deployment(QFD)나 SWOT 분석 등을 활용이다.나. 이상적 프로세스 구상 (Develop a Greenfield vision.)은 투자나, 회사 방침, 현재의 가능한 정도 기준으로 볼 때 제조업종은 전체 SCM 시장의 80% 이상을 차지하고 있는데 삼성전자, LG전자 등 대형 가전업체의 시장 수요가 큰 몫을 차지하고 있다.최근에는 대형 유통점에 이어 택배, 운송 등 3PL업종으로의 수요가 점차 확대되고 있으며, 이에 따라 제조업종의 생산관련 관리프로그램(APS) 및 CPF 못지 않게 ASPWMS(창고관리)나 TMS(수송관리), OMS(주문관리) 등의 시장도 떠오르고 있다.국내 SCM 시장에는 i2 Technologies, SAP, Oracle, SSA GT, 국내 벤더인 자이오넥스, 삼오물류정보, NDS, 한도하이테크를 비롯, 어림잡아도 20여개가 넘는 벤더가 시장에 참여하고 있다.i2 Technologies가 시장 점유율 선두를 차지하고 있는 가운데, SAP, Oracle 등이 ERP 고객사를 기반으로 뒤를 쫓고 있으며, 자이오넥스가 국내 벤더로는 가장 두각을 나타내고 있다.국내 ERP 및 SCM시장은 SAP, Oracle, i2 Technologies 등의 애플리케이션 벤더, Accenture, Deloitte 등 컨설팅 벤더, 삼성SDS, LG CNS 등 시스템 통합 벤더가 주도하고 있는 가운데 전반적으로 세계시장과 유사한 움직임을 나타내고 있다. 특히 국내 기업들이 조직 및 프로세스를 빠르게 변화함에 따라 정보시스템에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있다. 향후 국내 벤더들이 ERP 및 SCM 시장에서 두각을 나타내기 위해서는 손익중심의 애플리케이션 개발 및 서비스 프레임워크를 구성하고, 중소기업 시장을 중심으로 시장 경쟁에 참여해야 할 것으로 보인다. 또한 국내 시스템 통합 벤더들이 중국 및 동남아 시장에 적극적으로 참여하고 있는 추세에 맞추어, 국내 기업 뿐만 아니라 해외 기업의 비즈니스 프로세스를 지원할 수 있는 프레임워크를 구성하여 세계시장을 공략해야 할 것이다.제Ⅳ장 SCM의 적용사례1. 국내 적용사례(유한킴벌리)유한킴벌리는 1970년 3월 30일 유한양행과 Kimberly Clack Corporation이 공조적으로 프로젝트를 진행하였다. SCM프로젝트 초기에 마그넷의 매입팀과 유한킴벌리의 영업팀의 갈등과 마그넷 본부와 매장간의 내부 갈등이 프로젝트의 갈등을 유발하였으나 이러한 문제점은 마그넷의 최고경영층의 의지로 극복되었고, 효과적으로 프로젝트를 진행할 수 있었다.SCM 프로젝트의 주요성과유한킴벌리와 마그넷에서 3개 점포를 대상으로 시범운영한 프로젝트 성과는 매우 높게 나타나고 있다. 현재 SCM프로젝트의 대상 매장인 마그넷 강변점, 서현점, 월드점 3개와 시행되지 않는 매장을 비교분석 해본 결과 SCM 구현 매장에서는 수요 예측, 재고 관리, 생산 계획, 적송 및 배송이 효과적으로 운영되고 있는 반면, 시행되지 않고 있는 대부분의 매장에서는 많은 문제가 발생하고 있는 것으로 나타났다.SCM 프로젝트의 주요성과는 다섯 가지 측면에서 자세히 살펴보면 특징은 다음과 같다. 첫째, 재고일수는 30% 감축 목표를 성과지표를 잡았는데 2000년 11월 말 60%의 개선효과를 얻었다. 둘째, 관리비용을 30%이상의 성과지표를 잡았으며, 여러 부분에서 관리비용을 절감할 수 있었다. 셋째, 매출신장 측면에서는 30%의 성과지표를 잡았고, 11월 말 현재 20% 매출신장을 기록했다. 넷째 미납률의 경우 10%에서 2%로 감소되는 효과를 얻었다. 다섯째, 결품률의 경우 0%선에 가까운 효과를 얻었다. 2001년 3월 현재 유한킴벌리는 마그넷과의 SCM을 전 매장으로 확대 시행을 추진하고 있다.SCM 프로젝트의 주요 성공요인유한킴벌리는 마그넷과의 SCM프로젝트가 성공적으로 이루어진 주요성공요인(Critical Success Factor)을 다섯 가지 측면에서 설명했다.첫째, SCM 성공의 가장 중요한 요인으로 마그넷과의 좋은 파트너쉽(Good Partnership)으로 보았다. 유한킴벌리의 관계자에 따르면 좋은 파트너쉽이야말로 비즈니스 성공을 위한 가장 중요한 요소라고 강조했다.둘째, 유한킴벌리가 마그넷과 성공적으로 SCM을 구현할 수 있었던 이유는 검증된 방법론을 국내 실정에 적.

경영/경제| 2009.11.09| 14페이지| 1,000원| 조회(535)

경영학, 유한킴벌리, 월마트, SCM, 공급사슬경영, SCM성공사례

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