Ⅰ. 서 론 성매매에 관련하여 일상적으로 ‘윤락’과 ‘매매춘’이라는 잘못된 표현을 사용하고 있다. 성매매를 ‘윤락’이라고 한다면 이는 성매매 여성을 윤리적으로 타락한 여자로 사회적인 낙인을 찍게 할 위험성이 있다. 또한 ‘윤락’이란 용어는 성을 매개로 하여 부당한 이득을 취하는 사람들의 범죄를 은폐하게 될 수 있다. ‘매매춘’이란 용어는 매매되는 성을 ‘봄’에 비유함으로써 성매매를 자연적인 것, 금지할 수 없는 것으로 포장하고 이에 따라 성매매로 인해 발생하게 되는 문제점까지 자연스러운 것으로 생각하게 할 소지가 있다. 이들 용어와 달리 성매매는 돈으로 타인의 성을 사고파는 행위와 이들을 연결하는 알선행위 등을 모두 포함하는 용어이다. 성이 거래와 매매의 대상이 되고 있다는 점을 강조하여 성매매라는 용어를 사용하면, 자본주의 사회에서 인간의 몸이 상품처럼 매매되는 현실은 명확히 표현하고 여성의 인권에 대한 억압을 드러낼수 있게 된다.Ⅱ. 성매매와 관련된 각국의 입법형태 (1).금지주의-성매매 자체를 불법행위로 간주-스웨덴, 일본, 대만, 필리핀, 중국, 태국, 알바니아, 미국의 몇 개주와 우리나라 이에 해당-금지주의 나라들의 최근 경향성구매 행위에 대한 처벌 강화쪽으로 기울고 있음.ex)스웨덴:성구매자만 처벌, 미국:일단을 양측 모두에 대한 처벌을 표방하지만 성구매자에 대한 단속과 교육에 초점을 맞추는 정책경향이 강함.(2).비범죄주의-성매매 행위 자체를 금지하지는 않지만 합법적으로 인정하는 것은 아님.-국가에 따라 특정지역, 특정시간, 특정유형을 불법으로 간주, 세금 징수 등 다양한 정책-대체로 호객행위, 광고 등을 불법으로 규제-프랑스,영구,노르웨이,덴마크,브라질,스페인,폴란드,핀란드,이탈리아,아일랜드,호주,퀴스랜드주등이 이에 해당.-최근 비범죄주의 국가들의 경우에도 최근 성구매자에 대한 억제정책 시도(3).합법적 규제주의-일정형태의 성매매를 법적으로 인정-세금징수, 등록증, 의료 감시체계 의무화, 성거래 지역을 특정지역으로 통제-네덜란드, 독일, 스위스, 헝가리, 호주 빅토리아주, 멕시코, 캐나다, 오스트리아, 터키, 미국 네바다주등이 이에 해당한다.
- 목 차 -1. 선정배경2. 기업소개① 인터파크② GS 이숍3. 쇼핑사이트 시장현황4. 인터파크 & GS 이숍의 현재 위치5. 인터파크의 Business Process5-1. 인터파크의 사업영역5-2. 인터파크의 전략5-3. 개별사업단위 소개5-4. 개별사업단위별 2분기 실적5-5. 인터파크도서 집중분석5-6. 인터파크ENT 집중분석5-7. 인터파크 주요 서비스 상품(패션 코너의 사례)5-8. 인터파크의 ‘08 2분기 이슈 & 향후 전망5-9. 인터파크의 문제점 & 위기관리 상황5-10. 인터파크의 비전6. GS 홈쇼핑의 Business Process6-1. GS 이숍의 d&shop 인수의 배경6-2. GS 홈쇼핑의 ‘2008 경영전략6-3. GS 홈쇼핑의 경영비전6-4. GS 홈쇼핑 재무 자료6-5. GS 홈쇼핑의 Brand 특징6-6. New Business6-7. GS 이숍의 SWOT 분석6-8. GS 이숍의 결론서 론1. 선정 배경인터파크는 1996년 6월 1일 문을 연 국내 최초의 인터넷 쇼핑몰로서 「인터넷 테마 파크」를 의미한다. 인터파크는 다년간의 풍부한 경험을 통해 확고한 브랜드 파워와 독자적인 기술력을 갖추고 국내 전자상거래 시장의 선두주자이자, 전문유통기업으로 성장했다. 인터파크는 전문쇼핑몰의 장점과 종합쇼핑몰의 편리함이 함께하는 온라인 쇼핑의 명소인 것이다. 식품류에서 가정용품, 패션잡화, 유아 아동용품, 도서, 명품, 컴퓨터, 디지털가전에서 티켓예매까지 다양한 제품구색과 차별화된 서비스로 고객의 신뢰 속에 도약하고 있는데, 티켓과 도서 분야는 이미 시장에서 1위이다. 다시 말해 인터파크는 한국 인터넷 쇼핑몰의 살아있는 역사라고 할 수 있다.GS이숍 또한 마찬가지다. 인터파크와의 출발점은 다르나 TV 라는 매체로써 이미 인터파크 이전부터 GS이숍은 쇼핑몰 사업을 시작하였고, 이러한 TV 홈쇼핑의 상품력을 바탕으로 고객의 요구에 맞는 상품 개발과 서비스를 펼치고 있다. 현재 10만 여종 이상의 상품이 있고 국내 브랜드뿐 아니라 해외 명품 브 등 종합 쇼핑몰이 2위 그룹으로 분류되며 상위 10위권 내 1,2위 그룹 간 격차가 크다.(쇼핑사이트 TOP 10의 사이틀별 UV/PV/DT 비교)(쇼핑사이트 TOP 10의 '2006 온라인 광고비 비교)4. 인터파크 & GS 이숍의 현재 위치■ 종합쇼핑몰 쇼핑사이트 내 인터파크와 GS 이숍이 상위 1, 2위권 차지- 순위 간 격차가 감소 추세이다.(B2C 업체 순방문자)(출처 : 코리안클릭)(2007 연간 B2C 시장점유율) (1Q08 거래액 기준 온라인쇼핑몰 점유율)(자료 : 통계청, 인터파크, G마켓, 대우증권 리서치센터)본 론5. 인터파크의 Business Process5-1. 인터파크의 사업영역인터넷쇼핑몰ContentMallAuctionParkCD/DVDParkBookParkTicketParkTourPark기술사업PCParkGamePark5-2. 인터파크의 전략① 인터파크만의 ‘파크’개념인터파크는 독특한 사업포트폴리오 구조를 가지고 있다. 그것은 바로 ‘파크’개념으로서 티켓, 도서, 화장품 등 각각의 카테고리가 다른 전문몰과 경쟁하며 생존력을 키우고 있다. 그러면서도 인터파크라는 종합브랜드의 바게닝파워(교섭력)를 통합된 자원을 역으로 각각의 카테고리에 효과적으로 재분배하는 경쟁력을 갖추었다.② 업계최초로서의 Know-how우리나라 최초로 인터넷 쇼핑몰을 개설하여 온라인업계에서 가장 많은 경험 쌓았다는 것이 큰 강점이다. 온라인 시장과 고객에 대한 축적된 노하우와 내부기술 및 시스템은 후발기업들이 단기간에 모방하기 힘든 우위요소이다.또한 기존의 제공되지 않았던 서비스 중 하나인「인터넷 티켓팅」, 학원가와 소수 교육방송에서 독점하다시피 해오던 사교육 시장 중의 일부인 e-Learning「토크빈」을 온라인 쇼핑몰 시장에 끌어들이는 등 끊임없이 변화하고 있는 B2C시장의 흐름을 주도해나가고 있다.※ 토크빈 : 강사가 직접 콘텐츠를 제작해 실시간으로 외국어회화를 강의할 수 있도록 중간에서 장터 역할을 함.③ 빠른 의사결정과 다양한 고객서비스인터파크는 2002 증가)[ 하반기 ] 부가수익 확대 - 제휴강화 및 광고수익 확대사이트 강화 - 도서 사이트 리뉴얼 ; 커뮤니티 활성화, 결제수단 강화매체광고 진행 예정[ 2분기 ] 영화 판매 감소, 콘서트/클래식 증가, 티켓예매시장 M/S 70% 유지공연 투자에 대한 대손 약 9억 원 반영[ 하반기 ] 공연투자관련 투자수익 예상하반기 안정적인 공연판매로 수익 확대[ 2분기 ] 여행시장 위축에도 지속적 거래총액 성장 (전년대비 194% 증가)성수기 매출 극대화를 위한 마케팅 강화 (일시적인 광고비 약 10억 원 집행)[ 하반기 ] 해외호텔 숙박사업 확대 및 FIT 상품 강화를 통한 수익성 향상할인항공권 Volume 확대 전략 유지 → 항공사 Volume Incentive 증가 예상5-5. 인터파크도서 집중분석① 4C 분석소비자 혜택 (Customer/Benefits/Satisfaction)소비자 부담비용 (Cost to Customer)- 마일리지 제도- 우수고객제도- 책을 주문했으나 공급처의 품절이나 절판 등으로 취소되었을 경우 1종당 포인트 1000점 을 보상, 또는 오배송으로 부득이하게 반품이나 교환시에는 최대 10,000포인트와 오배송 상품 증정.- 각종 이벤트 시행 등으로 다양한 경품 가능- 을 통한 독자리뷰, 테마공감, 작가/아티스트정보, 책뉴스, 기관추천도서, 추천수장작, 미디어추천도서 등을 통해 소비자의 요구사항이나 선택에 도움을 주고 있다.- 사이트를 통해서 서적뿐만 아니라 CD/DVD등도 구매가 가능하다.- 일반 서점보다 10%는 기본, 최대 85%까지 할인된 가격으로 책을 구매가능하다.- 중복할인가능- 반송비용의 인터파크 부담과 오배송에 대한 상품비용을 인터파크 전액부담.- 대량주문의 경우 할인된 가격에서 구매가능- 다양하고 많은 판매자를 확보해 낮은가격 유지- 북 아울렛을 통해서 전집이나 시리즈로 출판되는 서적들을 보다 저렴한 가격에서 구해할 수 있게 해준다.- 보다 저렴한 가격에 포장을 해서 기념일이나 특별 행사(결혼식, 박람회)개최시에 기념품으로 서적정장테마전시(여성)금주의 특가신규오픈샵소호 / 디자이너샵 외테마에 따른 전시 (유료)테마전시(남성)금주의 특가신규오픈샵소호 / 디자이너샵 외테마에 따른 전시 (유료)5-8. 인터파크의 ‘08 2분기 이슈 & 향후 전망■ 2분기 이슈지주회사 (주)인터파크 : 지주회사 요건 충족에 따라 지주회사로 업종 변경(2008.5)인터파크커뮤니케이션즈코리아 매각(2008.5), 인터파크테크놀로지 청산 완료(2008.6)마트부문 사업 모델 변경 완료 : 제휴모델로 전환■ 향후 전망통합법인 (주)인터파크INT 출범 : 인터파크쇼핑, 인터파크도서,인터파크ENT 합병(2008.7.1)3분기 이후 본격적인 실적개선 예상- (주)인터파크INT : 3분기 BEP, 4분기 당기순이익 10억 원 이상 예상- (주)인터파크투어 : 하반기 BEP 예상5-9. 인터파크의 문제점 & 위기관리 상황① IT시스템 문제인터파크는 초기 IT시스템에 대한 큰 고민을 하지 않았다. 그보다는 트래픽이 많지 않은 상황에서 온라인 쇼핑몰이라는 아이디어를 어떻게 정착시키느냐에 더 큰 관심을 가졌었다.그러나 인터넷 쇼핑몰은 인터넷 이용자들에게 급속도로 수용됐고, 자연스레 안정적인 서비스 지원에 따른 크고 작은 문제가 발생했다.→ IT시스템 문제의 해결책웹로직 → 커머스21(외부솔루션) → 자체구축시스템인터파크의 경우 초기 웹로직을 활용해 시스템을 구축했다.이런 시스템의 활용은 2000년 초, 효율성과 확장성에 있어 한계에 봉착했다. 기존 시스템의 경우 이용자가 주문한 데이터들을 활용해 매출을 정산하고 분석하는 기능이 부재했기 때문이다.인터파크는 커머스21을 활용해 시스템 재구축에 나섰다. 2000년 중반부터 시작된 시스템 재구축은 커머스21이라는 외부 솔루션에 맞춰 관리시스템을 개발해 사용하는 방식으로 2001년, 구축을 완료했다. 하지만 이러한 시스템 역시 급변하는 마케팅 전략에 효과적으로 대응하지 못하자 인터파크는 2002년 시스템 자체 구축에 들어갔다.인터파크는 자체 쇼핑몰 업무 개발과 함께 이를 관리하는 시스과언이 아니다. 특히 전체 매출의 40%이상을 차지하는 인터파크쇼핑의 경우 많은 적자를 기록하고 있다. 이러한 수익구조는 재무관리의 악화를 가져올 수 있다. 인터파크는 이에 따라 인터파크모바일, 인터파크 커뮤니케이션즈 코리아 등 사업구조의 다각화를 꾀하였으나, 이렇다 할 수익을 내지 못하고 있는 것이 현실이다. 인터파크는 2008년 3분기를 기해 수익성이 나아질 것이라 예상하고 있으나, 이러한 문제가 단기적으로 해결하기는 힘들어 보인다.④ 소비자의 가치변화를 인지해야..최근의 소비자들은 기존의 Brand, 가격, 상품구색, 배송 등 외에 차별화된 가치를 요구하고 있다. 이러한 수요에 발맞추기 위해서 인터파크에서는 토크빈, 프리미엄 쇼핑몰 ‘샵플러스’, ‘i-포인트몰’ 등을 제시했지만, 가장 중요한 공유의 장을 놓치고 있다.새로운 온라인쇼핑의 트랜드는 ‘여론구매(Social Shopping)’이다. 여론구매란 쇼핑정보를 공유하는 과정에서 관계를 형성(social networking)하고, 여기서 형성된 여론에 따라 구매(shopping)를 한다는 것이다.따라서 강한 「Social Networking」을 보유하고 있는 검색 포털 사이트와의 제휴 및 연계를 통하여 여론구매라는 쇼핑 트랜드를 선도해 나아가야 할 것이다.⑤ 품질관리인터넷 쇼핑의 가장 큰 문제점은 저가 이미지이다. 패션 상품을 예로 들면 ‘한철을 입고 버리는 값싼 상품’ 으로 인지되고 있을 정도로 인터넷 쇼핑몰 제품에 대한 저가 이미지가 고착화되어 있는 상황이다. 또한 경쟁기업 중 하나인 GS 이숍의 경우를 살펴보면 고객들은 GS 이숍의 제품에 대한 비교적 높은 신뢰를 가지고 있다. 그러나 상대적으로 여타의 온라인 쇼핑몰에 비해 카테고리가 현저히 부족하다.그렇기 때문에 인터파크는 현재의 카테고리를 늘려나가는 외형 성장의 방법보다는 기존의 상품에 대한 고객의 신뢰를 높일 수 있는 내실화 단계를 먼저 수행해 나아가야할 것으로 생각한다.6. GS 홈쇼핑의 Business Process■ 홈쇼핑 사업은 상품선정
Maxim Arabica 100Contents주제 및 선정배경브랜드 경쟁구도 및 비중기업소개커피믹스 시장분석경쟁우위 및 적합성 분석Maxim Arabica 100의 STP분석Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석제품, 가격, 유통, 촉진적 측면에서의 차후전략 제안주제 및 선정배경동서식품 맥심의 마케팅 믹스 분석을 중심으로 최근 큰 성장을 보여주고 있는 아라비카100과 경쟁 제품들을 분석하여 맥심이 시장을 주도하는 이유를 파악하고, 지속적인 시장 주도를 위한 개선방안에 대해 고찰커피믹스 시장의 대부분을 차지하고 있는 맥심커피시장의 효자품목 커피믹스국내 커피시장의 성장가능성브랜드 경쟁구도 및 비중(79.6%)(16.7%)기타(4%)VS기업소개출범년도 1968년 5월 23일 주 사업영역 커피, 커피크리머, 녹차, 곡물차, 시리얼, 벌꿀, 치즈, 비스킷 매출액 1조 1,690억원(2008년) 관계사 ㈜동서, Kraft Foods Inernational.Inc 기업 내 브랜드 맥심, 맥스웰 하우스 , 프리마, 포스트, 미떼, 크래프트, 동서커피믹스 시장분석시장규모 2005년 기준으로 세계11위 수준(인스턴트 커피 소비량은 1위) 시장 잠재력 꾸준히 성장 하다가 90년대에 들어서 주춤, 업계 측에 따르면 커피믹스 시장은 2009년도에는 7000억 원 대의 시장을 형성할 것으로 기대 주기성과 계절성 커피믹스는 계절에 상관없이 꾸준하게 광고를 하는 지속적 성향을 띄고 있지만 아이스 커피믹스 광고는 여름철 전부터 시작하여 한여름까지 집중적으로 광고를 하는 전략적 집중형 광고형태를 띔1인당 소비량 : 연간 347잔커피믹스 시장분석구조적 요인잠재적 진입자의 위협 새로운 경쟁자들이 시장에 뛰어들 여지가 매우 적음현재시장 내에서의 경쟁 맥심과 테이스터스초이스가 1강 1약 체제 형성대체제의 위협 각종 茶음료, 건강음료, 탄산음료, 이온음료 등구매자의 교섭력 시장의 매력도에 큰 영향을 미치지 않음경쟁우위 및 적합성 분석대중성고급맛건강Maxim Arabica 100의 STP½ 델리 온라인/오프라인구매방식높음낮음보통애호도 및 태도소량대량소량구매량편리, 맛, 건강편리, 낮은 가격편리, 맛추구편익개인개인/기업개인주 이용고객321SegmentationMaxim Arabica 100의 STPTargeting프리미엄 커피믹스를 제조하는 것은 원두 공정만 따로 설비하고 나머지 설비는 유지 가능하며, 초기 자본이 적게 들고 단가가 싼 제품이므로 전환비용 소요프리미엄 커피믹스 시장의 형성은 새로운 틈새시장을 찾는 것 보다 훨씬 매력도가 높은 시장커피시장에 불고 있는 경향의 핵심은 고급화Maxim Arabica 100의 STP장점 - 높은 브랜드 인지도(맥심) - '아라비카'종에 대한 네임밸류 선점 - 대체재에 비해 상대적으로 낮은 가격 - 유통구조의 우월함(동서식품이 가지고 있는 교섭력) - 새로운 기술의 우월성 단점 - 상대적으로 고급스럽다고는 하지만 커피믹스 특유의 저가이미지 - 기업 등에 대량 유통하기에는 조금 높은 가격 - 기존의 황금색 이미지를 고수하는 델리시오에 비해 새로운 초록색 이미지Maxim Arabica 100의 STPPositioning - '아라비카'라는 고급종의 원두를 사용하고 있음을 제목부터 드러내어 고급스런 이미지(실제 초이스에서도 동일하게 아라비카 종을 쓰고 있음) - 새로운 공법인 SDR공법을 사용했다는 것을 부각시켜 차별화된 기술을 사용하고 있음을 알릴 뿐 아니라 좀 더 부드러운 맛으로 어필 - 기존 인스턴트 커피의 맛과 다른 점을 최대한 부각하여 저렴한 가격에 프리미엄 혜택을 누리는 것 같은 인상을 줌 - 우수한 유통망과 대형 할인마트에 대한 강한 교섭력을 이용하여 경쟁업체의 상품보다 빠르고 많은 물량을 유통하여 구매자들로 하여금 빠르게 신제품에 익숙해지도록 유도제품(Product)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석제품(Product)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석Brand Name커피 전문가들이 최상의 품질로 인정한 고급 원두로 완성된 커피를 의미SDR공법을 적용함으로써 기존커피보다 깊고 풍용기와 디자인에 있어서의 획기적인 아이디어 3. 품질과 디자인의 변화를 주는 지속적인 리스테이 4. 끊임없는 연구 개발 및 신상품 개발 5. 다양한 맛과 고객의 세분시장에 맞는 제품제품(Product)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석Maxim Arabica100 부드러운 블랙믹스 (20개-72g, 100개-360g)Maxim Arabica 100 (20개-240g, 100개-1.2kg)커피와 설탕의 적절한 2 in 1풍부한 맛과 향제품(Product)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석이지컷설탕조절부편리한 포장용기제품(Product)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석좋은 자연 환경에서 재배되는 에티오피아산 아라비카원두로 만들었다는 것과 포장 박스가 검은색과 황금색으로 이루어져 있는 것으로 고급스러움 나타내었고 아이스믹스는 파란색을 사용함으로써 고급스러움에 아이스믹스의 시원함을 더함전략엄선된 프리미엄 원두 에티오피아산 골드빈에 네슬레의 BLC(Brew Like Coffee)공법으로 완성하여 갓 볶은 듯 신선한 커피 향특징제품아이스믹스설탕 없는 부드러운 블랙부드러운 블랙믹스커피믹스수프리모(Supremo)제품(Product)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석제품히코코 커피 (Hikoco Coffee)까다로운 선별과정을 거친 최상급 재료와 최적의 배합비로 만들어지는 히코코 커피믹스이다. 냉동동결건조 방식의 고급 인스턴트커피로 만들어 한 단계 높아진 고급 커피믹스이다특징헤즐넛믹스모카믹스블루마운틴믹스레귤러믹스제품(Product)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석이레커피인스턴트커피11.5%, 포밍크리머, 백설탕, 탈지분유, 포도당인스턴트커피13.5%, 백설탕, 커피프림, 아이리쉬크림향원료 및 성분10g11g용량제품카푸치노아이리쉬크림가격(Price)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석출처 : 이마트(09년 기준)21,690원20,990원18013,840원11,890원1007,340원6,410원503,290원2,8Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석출처 : 이마트(09년 기준)11,450원11,430원1003,610원2,530원20초이스(수프리모)맥심(아라비카100)제품 개입14,440원12,530원1003,590원2,860원20수프리모 - 블랙믹스아라비카100 - 블랙믹스제품 개입가격(Price)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석출처 : 이마트(09년 기준)14,440원12,530원1003,590원2,860원20초이스(델리시오1/2)맥심(웰빙 ½ 아라비카)제품 개입-20,490(100개입)15,000원(50개입)12,080원(60개입)3,340원(10개입)5,320원(20개입)수프리모(아이스믹스)아라비카100(아이스믹스)가격(Price)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석브랜드 전체를 놓고 봤을 때 가격부문에서 맥심의 커피믹스는 전체적으로 테이스터스 초이스보다 저렴테이스터스 초이스보다 저가인 맥심 커피믹스네슬레의 시장진입 이전에 탄탄한 브랜드력을 갖추는 것이 전략 목표저가브랜드라는 부정적 이미지를 극복하기 위한 노력강력한 브랜드를 통한 입지 구축으로 기존의 고객들의 생의 가치를 유지하면서 독점적인 위치 확보가격적 측면에서 맥심이 당면한 문제국제 커피가격 및 설탕가격 인상 등으로 소비자 부담 가중유통(Place)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석오프라인 및 온라인(직접우편, 텔레마케팅, 홈쇼핑채널, 전자쇼핑, 방문판매,다단계 마케팅, 자동판매기), 해외수출 등 다양한 판로를 통한 유통망 확보를 통한 매출 증대촉진(Promotion)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석기존의 고급스런 이미지에 더해 바리스타들을 등장시킴으로써 그들로부터 인정받은 프리미엄커피라는 이미지를 심음기존의 맛과 향을 어필하는 광고 이미지 유지하며,좋은 커피의 기준은 원두라는 것을 인지시키고 양질의 커피를 고르도록 함광고목표커피 자체의 맛에 중심을 둔 세련되고 서구적인 커피임을 어필커피 그 자체보다 일상생활과 인생에 투영된 커피를 어필광고전략20~30대eBean 포인트찾기 이벤트 - 수프리모 체험수기 이벤트 - 수프리모 바리스타 이벤트- 보너스 적립이벤트 - 온라인 퀴즈를 통한 상품권 이벤트. - 맥심1/2 아라비카100출시이벤트현상 경품비 가 격 수 단쇼핑몰 및 대형할인점에서 묶음별로 판매쇼핑몰 및 대형할인점에서 묶음별로 판매가격수단촉진(Promotion)Maxim Arabica 100의 경쟁력 분석- 매달 1백만원씩 기부 - 세 가지 사회공헌프로그램 새롭게 발표- 동서식품장학회 운영 - 맥심커피배 입신최강전 개최 각 지역 공장에서 지역주민을 위한 사회문화활동 협찬 및 사회봉사활동사회 봉사활동- GoleBean 포인트찾기 이벤트 - 수프리모 체험수기, 바리스타 이벤트- 보너스 적립이벤트 - 온라인 퀴즈 통한 상품권 이벤트 - 맥심 1/2 아라비카100출시 이벤트이벤트수프리모 출시 및 주원료인 골드빈에 관련 기사 - 하반기 히트상품 선정 기사 - 수프리모 아이스믹스 출시 관련 뉴스Easy-cut 기능 및 기능이 첨가된 포장용기 기사 - 주원료인 아라비카 관련 기사 아라비카100 1/2 커피 출시 뉴스, 아라비카출시관련 이벤트기사 아이스믹스 CM송을 이나영이 직접 불렀다는 기사와 배우 윤상현과 이나영이 동반출연한 CF기사뉴스없음맥스웰향기, 동서마당, E-브로셔출판물테이스터스초이스 수프리모맥심 아라비카100결 론여러 가지 측면에서 살펴보면 단지 신제품을 런칭한 것 만으로는 커피믹스 시장자체가 가지고 있는 총체적 위험이라든지 외국시장에서의 네슬레에 대한 승리를 점칠 수 없을 뿐 더러, 국내시장의 현재의 독점에 가까운 점유율을 유지하기가 어렵다. 이에 대해 우리는 마케팅믹스에 준한 제안을 통해 앞으로의 전략에 이바지 하고자 한다.제품적 측면에서의 차후전략 제안결 론기능적인 측면보다 소비자의 편의성을 중심으로 제품 개발가격적 측면에서의 차후전략 제안우리 브랜드가 싼게 아니라 다른 커피가 비싼 것이라는 이미지를 심어줌으로써 가격경쟁력과 이미지 향상을 노림유통적 측면에서의 차후전략 제안결 론이미 반포화 상태인 국내시장의w}
1. ERP의 의미- 전사적 자원관리 (ERP : Enterprise Resource planning) 시스템을 도입하는 것은 기존의 업무 수행절차와 방법 대신 ERP 패키지가 제공하는 프로세스와 시스템 기능을 적용해 기업경영의 관리 방법을 획기적으로 바꾸는 것을 의미한다.2. (주) 만도 개요⑴ 회사개요만도는 자동차 샤시 시스템 및 부품 분야에서 국제 경쟁력을 확보하고 있는 한국 최대의 자동차 부품회사이다. 제동시스템, 조향시스템, 현가시스템 분야에서 독자적 기술력과 생산능력을 확보하고 있어 자동차 샤시 시스템의 통합개발이 가능하다는 강점을 갖고 있다. 만도는 자동차의 고기능화, 전자화, 경쟁화 추세에 발맞춰 체계적 기술개발 노력을 전개하고 있다. [만도의 성장과정과 주요연혁] ⑵ 만도의 조직 및 현황만도 조직도 만도의 재무구조 3. 정보화 프로젝트 추진⑴ 경영전략에서 시작한 정보화 프로젝트만도는 앞으로의 성장을 위해 ‘비전 21’ 을 수립하였다. 첫째, 세계화와 정보화를 바탕으로 국제 경쟁력을 갖추어 고객을 만족시키는 회사둘째, 자율적이고 창의적인 인재개발에 최우선의 노력을 기울이는 회사셋째, 기술에 미래를 건 과감한 투자로 세계적인 독자기술을 가진 회사넷째, 우리와 사회의 삶의 질을 높이는데 기여하는 회사만도는 그 중에서 세계화와 정보화를 핵심전략으로 선정하였다. ⑵ 기업체질의 개혁을 통하여 정보화 구현준비기업체질의 개혁이란 말은 정보기술을 통한 변화를 넘어선 기업 전체의 변화를 의미한다. 만도는 진취적인 사고방식과 강력한 추진력을 갖춘 리더십을 갖고 있었고 기술 제휴및 J/V를 통하여 적극적으로 기술도입을 하였고 자체적으로 생산기술을 확보하고 있었다.만도는 미래 기업의 경영자원을 People, Process, Information (PPI) 라 재정의하고 혁신하고자 했다.⑶ 오라클 ERP Package 선정ERP 선정기준을 설정하고 3가지 대안을 평가하였다.ERP 선정기준
..FILE:그린[1].hwp1. 그린IT 개념 및 영역1.1.환경적으로 건강한 IT를 의미한다.즉, 환경에 최소한의 영향을 미치는 컴퓨터, 서버, 시스템(모니터,프린터,저장장치,네트워킹장비,통신설비 등)을 설계, 생산 사용, 폐기하는 것에 관한 연구이면서 동시에 실행이다.그린 IT는 IT기업으로서 사회적 책임, 성능 개선, 경제성 달성 이라는 세가지 목표를 동시에 달성한다.목표달성에 대한 평가는 환경의 지속가능성, 에너지 효율의 경제성, 폐기와 재활용 비용을 반영한 총소유비용의 개선이라는 차원에서 논의 된다.그린IT는 의무인 동시에 새로운 경제 성장의 기회그린IT는 세계적인 추세인 친환경정책의 반영으로 필요할 뿐만 아니라 기술 자체가 지니는 경제적 효과도 높기 때문에 경비절감 및 생산성 증대라는 경제적 측면으로도 접근해야 한다.1.2. 도입배경그린 IT 도입배경IT 서비스업의 에너지 소비가 주목을 받으면서 친환경 IT의 중요성이 부각되고 있음-IT Operation의 운영, 유지 및 제품서비스 제공은 갈수록 더많은 에너지 소비를 요구함200~2005년간 IT 관련 업종의 에너지 소비랑은 3배나 증가-시장조사관인 가트너는 전세계에서 배출되는 CO2 중에서 IT제품의 배출비중이 2%에 이르면 이는 항공산업과 맞먹는 규모라고 추정IT 서비스업에서 가장 대표적인 에너지 소비기기는 웹서버 관련설비-전세계 기업체의 전산설비가 사용하는 에너지 는 파리시가 16년동안 사용할 수 있는 전력량-최근 UCC 이용이 늘어남에 따라 포털회사들이 가동하는 서버의 수 빠르게 늘어나고있음구글은 자체적으로 수십만대 서버를 가동하고 있음2. 세계 각국의 환경 규제 및 그린IT 정책 현황1) WEEE(2005.8)- '폐전자제품 처리지침'. 폐기되는 전기 전자제품 무료수거 의무 부과로 생산자는 회수처리 시스템 구축, 비용 부담, 재활용정보공개, WEEE 마크표시 등을 충족해야 하며, 재활용률 준수 기업 제품만 EU 판매 허용.2)RoHS(2006.7)- '유해물질 사용제한지침'. 전기 전자제 과제1. IT의 녹색화- PC, 서버, 가전 등 IT기기의 고효율화 및 친환경 소재 개발- 그린 반도체, 그린 디스플레이 개발 및 OLED 핵심 기술 개발- 그린 에너지 등 신성장동력 지원 기술 개발2. IT활용 통한 녹색성장 기반구축- u산업단지 조성 및 에너지관리시스템(EMS) 구축 확산- 스마트 태그 활용 통한 자원 및 에너지 효율성 제고- 실시간 에너지 절감기술(AMI) 상용화3. 기반 조성- 그린IT포럼, 인력양성 추진 및 국민 참여 확대- 에너지효율등급제 개선 및 고효율 친환경 기기 보급, 사용 확대3. 실천방법핵심목표에너지 소비 절감을 통해 간접적으로 온실가스배출을 억제하는 것PC의 에너지 소비절감(컴퓨터를 사용하는 방식의 작은 변화만으로도 에너지 소비를 줄일 수 있다.대부분의 개인 PC는 별다른 작업을 하지 않는 상황에서도 여전히 구동중이다더욱이, 컴퓨터 발열문제는 냉각 장치 구동을 필요로 하고 이는 추가적인 전력소모로 이어지며 기업차원에서는 이에 대한 비용이 결코 적지 않다. PC한대당 절약되는 에너지 소비는 미미한 수준이겠으나 수백대 이상을 관리하는 기업 입장에서는 객관적 지표를 도입해 PC의 에너지 소비량을 체계적으로 관리할 필요가 있다.전력관리 기능 가동컴퓨터를 사용하지 않을 경우, 성능을 저해시키지 않고 자동적으로 에너지 절약모드로 변환시킬 수 있다.미국 환경청은 ‘수면 모드’ 상태인 컴퓨터의 경우 보통상태보다 60~70% 낮은 전력으로 유지가 가능한 것으로 예측한다. 대규모 기업에서는 현실적으로 소수의 IT 부서 직원들이 기업의 PC 전력 소비를 관리하기 힘든 상황이다.하지만 surveyer 등과 같은 자동화된 프로그램을 통해 실용적인 접근가능사용하지 않는 시스템 끄기컴퓨터 껐다 켰다하는 행동 제품수명 단축에 아무런 영향 없음컴퓨터 끄는행위는 가동시간과 발열을 낮춤으로써 오히려 오랫동안 제품을 사용할수있게 한다.스크린세이버 사용하기보통상태로 장시간 방치보다 에너지 소비 절감 효과(빈화면의 스크린세이버 사용)씬 클라이언트 사용하기일반데책과 연계하고 온실가스 절감 컨설팅, 환경감시 서비스, 원격근무환경 서비스 등 IT융합 솔루션사업 등을 친환경 서비스로 중점 육성할 계획이다.이와 함께 친환경 제품 구매와 그린 협력사 지원 강화, 그린 IT서포터즈를 통한 사회공헌활동, 클라우드 컴퓨팅, 와이브로 교통최적화 시스템, 가상서버 서비스 등을 키워 국내 산업구조를 저탄소 소비형으로 전환하는데 기여할 방침이다.나SK C&C가 국내 최초로 위치정보시스템(GIS)을 적용해 강 수계의 수질 개선 및 오염물질 배출 규제를 위해 만든 `낙동강 수계 오염총량관리 기술지원 시스템`도 빼놓을 수 없는 친환경 IT다.이 시스템은 낙동강 유역의 오염원 데이터를 인구ㆍ축산ㆍ산업 등으로 나누어 데이터베이스화 하는 한편 중앙부처의 행정 및 환경관리 시스템과 연계해 확보한 기초자료를 바탕으로 오염물질 배출 지역의 배출량을 정량화하기 위한 것이다.SK C&C 관계자는 "다양한 유비쿼터스 기술을 활용해 u-수질관리, u-대기관리, u-건축폐기물관리 등 다양한 친환경 u-서비스를 실현하고 있다"며 "센서를 활용해 하천의 어종 등 생태 변화를 실시간으로 감시하며 생태계의 안전성을 확보하기 위한 u-생태계 관리서비스도 구현했다"고 설명했다.lgLG데이콤은 전력 소모량이 가장 많은 인터넷데이터센터(IDC)의 시스템을 최적화해 에너지 효율을 높이고 있다. 서울 가산동에 있는 LG데이콤 IDC 가산센터는 친환경 IDC로 건립돼 에너지 소비를 최소화하고 있다.(IDC 기업 및 개인 고객에게 전산 설비나 네트워크 설비를 임대하거나 고객의 설비를 유치하여 유지·보수 등의 서비스를 제공하는 곳을 말한다. 개별 기업이 운영하기에는 부담이 큰 서버 장비 및 통신장비의 운영과 관리를 대행하며 최첨단 시설과 보안, 완벽한 통신 네트워크를 갖추고 있다. 인터넷 사업이 크게 증가함에 따라 수요가 많이 늘고 있다)마포구마포구, PC절전프로그램 도입… 연 전기료 800만원 절감 될듯모든 PC의 전원을 자동으로 차단해 에너지 낭비를 줄이는 ‘PC절전 프로그램’을 적,분류 목적의..) 와 인식기 간의 데이터 통신을 하는 ADC technology이다.- RFID는 빠르고, 신뢰성 있고, 노출되어 있지않고 가려져 있어나 이동 중에 있어도 통신이 가능하다.- 바코드와 달리 인식을 위해 직접 조준할 필요가 없으며, Tag의 데이터 변경 및 추가가 자유롭고 일시에 다량의 Tag 판독이 가능하며, 냉온, 습기, 먼지, 열 등의 열악한 판독 환경에서도 판독율이 높다.2. RFID의 장점FID는 마그네틱카드처럼 접촉을 하거나 바코드처럼 리더기에 조준을 할 필요가 없다. 먼지 진흙 물 플라스틱 나무 유리 등 어떤 환경에서도 동작하며, 비접촉식이라 수명도 반영구적이다. 유지비가 거의 들지 않으며 재활용성을 가지고 있어 재사용할 경우 비용이 계속 감소한다. 부착 위치를 옮길 수 있어 적용 위치의 유연성도 크다. 데이터 판독 속도가 매우 빠르며, 상호작용적인 지적 성능 및 자료 저장, 읽기, 많은 양의 자료 송수신이 가능하다. 또한 RFID를 이용한 스마트태그는 자료의 위조 및 변조가 불가능하여 보안이 뛰어나다.3. 스마트태그의 문제와 예상 성장속도RFID 관련 기술 개발은 빠른 속도로 진행되고 있다. 샤프와 히타치는 2.45 GHZ 대역의 RFID 태그 개발해 기존의 13.56 MHz 대역의 태그보다 크기를 소형화할 수 있고, 생산비도 낮출 수 있게 되었다. 그러나 RFID의 경우 현재 HF와 UHF 주파수 영역으로 양분된 시장과 UHF주파수 영역 내에서 국가마다 각기 다른 주파수 영역을 사용하고 있는 등의 문제점이 있다. 이 문제가 해결되어야 세계물류산업에서 채용 속도 빨라질 것으로 기대하고 있다. 2006년 전세계 RFID시장은 약 28억달러 규모로 추산되고 있으며 2016년에는 260억 달러 이상이 될 것으로 예상하고 있다.4. 국내외 RFID 적용 사례4.1 제품 태그로 제품 정보 및 재고, 위치 파악- 월마트와 같은 유통업에서는 재고관리와 매출관리를 위해 제품에 스마트태그를 부착하고 있다. 월마트는 2005년부터 납품순위 1004.2 위치 추적으로 물류 관리하고 범죄자 관리에 사용- 부두 물류 관리 및 위성을 이용한 전쟁비용 절감제품에 스마트태그를 붙일 경우 컨테이너 안의 내용물을 쉽게 파악할 수 있을 뿐만 아니라 어디로 이동되고 있는지 위치 추적도 가능하며 분실 위험을 줄일 수 있어 경제적이다. 부두에서 하역되거나 이동, 생산 공정의 전 과정을 자동으로 추적 관리되며 컨테이너 개별적 관리는 물론 내용물의 정보를 빠르게 판독할 수 있다.상자를 싣고 지나가도 상자 안의 제품 정보가 모두 판독되는 RFID 이용 물류시스템- 어린이 미아방지, 재소자추적시스템으로 교도소 내 폭력 예방에 효과RFID는 특정 범위 내에서 사람의 위치를 파악하는데도 유용하다. 이를 이용해 놀이시설 내 사람 위치 파악이나 미아방지 등에 사용할 수 있다.한국에서 성폭행 전과자에게 사용할 전자발찌 시스템4.3 인물 식별 및 개체 관리개인정보를 수록한 팔찌형 태그를 차고 다닐 경우 인물 식별이 가능해진다. 병원에서는 팔찌형 스마트태그를 통해 환자를 쉽게 구별할 수 있다. 스마트태그로 구별한 환자정보를 통해 환자에게 맞는 약물투여와 처방이 자동으로 표시된다.병원에서 팔찌형 RFID를 이용할 경우 환자에 대한 정보 및 투약 방법 등을 쉽게 확인할 수 있다.4.4 명함교환 및 U-캠퍼스에서 학생 식별에 활용개인명함정보를 수록한 팔찌나 반지를 낀 개인들의 경우 악수를 하는 것만으로도 상대방에게 자신의 명함이 전달될 수 있다. 개인들이 가지고 다니다가 손을 서로 마주치면 명함정보가 교환되는 포큰(Poken)이란 장식물은 사교모임에서 활용 빈도가 넓어지고 있다. 학교에서는 학생증 대신으로 사용함으로써 도서관 출입이나 책 대출에 사용할 수 있다.4.5 교통카드와 같은 지불수단으로 보급 확산교통카드와 같이 직접 요금을 빼가는 경우 외에도 신용카드와 연계하여 스마트태그로 개인정보를 제공하고 연계된 신용카드에서 자동으로 요금을 정산할 수 있다. 또한 아파트에서 주차장에 출입하는 차량을 식별해 자동으로 차단기를 올려주거나 고속도로 통행료다.