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  • 네덜란드 경제
    목 차Ⅰ. 서론 - 네덜란드Ⅱ. 네덜란드 경제 및 특징Ⅲ. 네덜란드 경제 위기Ⅳ. 네덜란드 주요 기업Ⅴ. 네덜란드 최근 경제 동향 및 전망Ⅵ. 네럴란드와 대한관계Ⅶ. 한국과의 경제, 통상 관계Ⅷ. 한국에 대한 시사점Ⅸ. 결 론※ 참고문헌Ⅰ. 서론 - 네덜란드위 치유럽 북서부경위도동경 5? 45", 남위 52? 30“면 적41526㎢수 도암스테르담종족구성네덜란드인(87%), 기타(3%)공용어네덜란드어종 교로마가톨릭교(31%), 네덜란드 개혁교회(13%), 갈뱅정교(7%), 이슬람교(5.5%)독립일1579년 1월23일정 체입헌군주제통 화유로(EURO)인 구16,645,313명(2008년 기준)평균수명79.25세(2008년 기준)출산율1.66명(2008년 기준)1인당 GDP46,261$(2007년 기준)실업률3.2%(2007년 기준)수출규모4,572억$(2007년 기준)수입규모4,047억$(2007년 기준)인구밀도401명/㎢(2008년 기준)유럽 북서부에 있는 입헌군주제 국가이다. 1515년부터 에스파냐의 통치를 받으며 신교 탄압을 받아왔고 1566년 독립전쟁을 감행해 1579년 1월 독립을 선언했으나 1648년에야 완전 독립이 승인되었다. 정식 명칭은 네덜란드 왕국(Kingdom of the Netherlands)이다. 동쪽으로는 독일, 남쪽으로는 벨기에와 접하며, 서쪽과 북쪽은 북해와 접한다. 속령으로 카리브해에 네덜란드령 앤틸리스제도(5개 섬으로 구성)와 아루바섬이 있다. 한때 인도네시아도 속령으로 있었다(1945년 독립). 국토의 25%가 바다보다 낮은 나라로 세계에서 인구밀도가 높기로 유명하며 높은 경제 수준과 안정된 정치로 선진국 대열에 있다. 북대서양조약기구(NATO)와 유럽경제공동체(EEC, 현재 EU)의 창립국이다. 행정구역은 12개 주(provincie)로 이루어져 있다.Ⅱ. 네덜란드 경제 및 특징네덜란드는 지하자원이 부족하고 인구는 많으나 1인당 GNP는 매우 높다. 기후와토양이 농축산업에 적합한 데다, 라인강의 하류라는 지리적 위치로 농업국, 위기를 극복할 수 있었다.둘째, 정치와 경제적 문제를 분리하여 철저하게 국익과 실익을 우선하는 발상이다. 네덜란드와 독일의 역사적 관계는 한국과 일본의 관계만큼이나 침략과 지배라는 단어로 얼룩져 있다. 하지만 네덜란드인들은 유럽 최대 시장인 독일을 철저히연구했다. 그 결과 네덜란드의 하이네켄 맥주가 맥주의 본고장인 독일에서 가장인기있는 맥주로 자리잡았고, 네덜란드 치즈와 낙농제품, 그리고 채소와 꽃들이 독일 시장을 거의 점령하고 있다.셋째, 네덜란드는 다국적 기업의 본부가 가장 많이 위치하고 있는 나라 중 하나다. 구걸하는 거지도 영어와 독일어를 할 수 있을 정도로 세계화한 언어 수준과세제, 행정 등 외 국기업 입주를 위한 최적의 조건으로 외국 자본을 유치한다. 한국은 영어는 물론 일본어, 중국어를 구사하여 다국적 기업과 외자유치에 필요한언어 능력과 소양을 가진 인력을 과연 어느 정도 확보하고 있는가, 아직도 권위주의적 의식에 사로잡혀 있는 듯한 관료조직은 또 어떠한가.마지막으로, 세계의 모든 공장이 네덜란드의 공장이요, 모든 나라가 네덜란드의시장이라는 글로벌 경영 의식이다. 네덜란드의 비즈니스맨들은 세게에서 가장 값싸고 질좋은 물건을 만드는 나라에서 상품을 사서, 그 물건을 가장 필요로 하는나라에 파는 데 명수이다. 그들은 물 흐르듯 조성된 물류센터, 스키폴 공항, 로테르담 항구와 창고를 무기로 세계의 물류 산업을 정복했다.Ⅲ. 네덜란드 경제 위기1. 1982년 이후 최악의 경제 침체로 고전 중1982~2002년까지 네덜란드 경제는 연평균 2.7% 성장했다. 이 기간 동안 네덜란드는 경제위기를 이기고 ‘경제기적(Dutch Miracle)’을 이뤄내면서 유럽의 경제모범국으로 도약했다.하지만 세계적인 IT 버블 붕괴의 여파로 2001년 이후 침체 국면에 진입한 네덜란드 경제는 2001년과 2002년에 각각 1.2%와 0.2% 성장하는데 그쳤으며 2003년에는 1982년 이후 처음으로 마이너스(-0.7%) 성장을 기록했다.이는 1995~2000년 동안의 기간에 간소비가큰 폭으로 증가하기는 어렵다. 또 네덜란드 인들은 연금 및 저축의 50% 이상을주식에 투자하고 있어 주가가 상승해야만 본격적으로 소비에 나서는데 현재의 주가는 소비로 이어지기에는 아직 낮은 수준이다. 본격적인 성장세는 아니지만 조심스럽게 소비심리 회복 조짐이 나타나고 있는데 이러한 최근의 소비심리 회복은네덜란드의 주가지수인 AEX가 2004년 2월 최저치였던 2003년 3월에 비해 67%상승한 것과 무관하지 않다. 즉 주식과 부동산 가격이 회복되지 않으면 민간소비역시 늘지 않아 예년의 성장률을 기대하기 힘들다는 이야기다.정부지출도 재정 악화와 경제 침체로 인한 세수 부족으로 큰 기대를 걸기는 어렵다. 게다가 EU의 재정안정화협약(SGP)에 따라 재정 적자를 GDP 대비 3% 이내로 억제해야 하기 때문에 네덜란드 정부로서는 긴축재정을 선택할 수밖에 없을것으로 보인다.Ⅳ. 네덜란드 주요 기업현재 많은 네덜란드 기업들이 범세계적인 시장에서 다국적 기업형태로 활동 중에있다. 국제 무역 회사로는 Ahold, SHV Holdings와 Hagemeyer를 들 수 있다. 그리고 제조업체로는 생필품 전문의 Unilever, 전자제품의 Philips, 화공 전문업체인Akzo Nobel과 Royal Dutch Shell이 있다. 준설 부붐에서는 Ballest Ham과Baskalis가 세계시장을 선도하고 있으며, 통신분야에는 KPN Netherlands가 주요외국 기업들과 제휴를 통해 적극적으로 활동 중에 있다. 금융 서비스 부문에서는ING Group과 ABN amro 국제금융시장을 선도하고 있다. 국제 운송과 관련하여KLMdms 항공분야에서 그리고 P&O Nedlloyd는 컨테이너 해상운송 분야에서 각각 활동 중에 있다. 이와 같이 법세계적인 시장에서 활동 중인 네덜란드 기업들은급변하는 시장상황에 능동적으로 대처하기 위해 현지 법인 설립, 기업 인수 및 합병(M&A), 전략적 제휴 등을 통해 공세적인 영업활동을 하고 있다.1. 필립스(Philips)네덜란드의 국가 기업이라 기름을 극동아시아로수출할 아주 좋은 기회를 잡았다. 그는 1892년에 첫 유조선을 띄워 4천 톤의 러시아산 등유를 싱가포르와 방콕으로 수출했다. 로얄 더치(Royal Dutch)사는 아시아에서의 석유산업을 발전시키기 위해 네덜란드에서 설립되었다. 1896년에는 영국과 경쟁할 수 있는 자기 소유의 유조선을 가지게 되었고, 후에 이 네덜란드 회사와 영국 회사는 경쟁을 하느니 함께 일하는 것이 훨씬 생산적이라는 판단에 도달해, 1907년 로얄 더치 쉘 그룹은 세계적으로 통합되었다. 20세기 초 전반에 걸쳐서 이 회사는 유럽과 아프리카, 아메리카에서 확장을 거듭했다. 자동차산업으로새로운 시장이 생겨남에 따라 석유업계에서는 흥미로운 시기였다. 제1차대전시쉘의 사업은 문을 닫았어야 했는데, 북아메리카 지역에서만큼은 확장되거나 더욱발전했다. 1919년 알콕(Alcock)과 브라운(Brown)의 논스톱 대서양 횡단비행에기름을 제공함으로써 쉘은 항공 서비스를 시작했다. 제2차대전 때에는 다시 사업과 유조선과 재산을 잃었으나, 연합군을 연료와 화학제품으로 도왔다. 1950,60년대에 쉘의 석유생산과 판매는 폭발적으로 증가해서, 쉘은 세계 석유의 7분1에 해당하는 분량을 담당했다. 이 시기는 다른 에너지로서 천연가스가 발견된 중요한때였다. 1970년대에 쉘은 스콜틀랜드 바로 앞 북해에서 석유와 가스를 발견했다.1980년대에는 보다 발전된 테크놀로지를 도입함으로써 새로운 제품과 서비스를시도했고, 환경보호를 위한 노력도 시작했다. 쉘은 무연 휘발유를 팔기 시작했고,업계 세계 리더의 위치를 확보했다.5. DSM일반인에게는 잘 알려져 있지 않지만, DSM은 생명과학제품과 고분자 제품, 산업화제품 계통에 있어서 세계의 선발주자로, 1902년 네덜란드 정부에 의해 설립된 회사이다.이 그룹은 연간 매출량이 8빌리언 유로에 달하며 2001년 말 기준으로 세계적으로 22,000명의 직원을 고용하고 있다.6. 아베엔암로(ABN AMRO)세계적으로 명성이 있는 네덜란드 대표적 은행으로 아베엔 암로 전망임에 따라 실업률은 5~6% 수준 전망(5) 교역- ‘07년부터 ’08년까지 수출입 모두 7~9%의 증가세를 보였으나 ‘09년 수출입이 17% 내외의 급감세를 보임. 반면, ’09년 3분기부터 교역량이 소폭 회복세를 보이다가 ’10년 1월에는 수출입 모두 증가세로 반전- 네덜란드 중앙은행은 ‘10년에 수출 4.1%, 수입 3.0% 각각 증가 전망네덜란드의 교역동향(단위 : 억 유로, %)구분2*************10. 1월금 액증 감금 액증 감금 액증 감금 액증 감수 입3,0687.73,3599.52,758-17.92459.8수 출3,4439.03,7047.63,095-16.42666.6교역량6,5117.87,0638.55,853-17.15118.0(6) 전망- 네덜란드 정부는 2009년에 폭증한 재정적자에도 2010년부터 재정지출을대폭 줄이기는 어려울 전망. 올해까지는 금융위기 극복을 위한 재정지출이지속으로 전년수준 또는 소폭 하락한 수준의 지출이 지속될 전망이며 경제환경에 변화에 따라 공공투자 및 지출 등이 영향을 받을 것으로 예상.- 그러나 6월 9일 총선을 통해 새 내각이 구성되면 재정건전화를 위한 구체적인 방안들이 마련될 것이며 세입확대 및 공공지출 축소를 위한 정책들이불가피하게 수립 및 시행될 것으로 예상. 이러한 재정건전화 정책들은 GDP성장에는 부정적인 요인으로 작용할 우려도 있을 것으로 예상됨.Ⅵ. 네덜란드와 대한관계네덜란드인(人)으로는 처음으로 조선시대에 J.J.벨트브레가 표착하여 귀화하였고,1653년 제주도에 표착한 H.하멜은 고국으로 돌아가 《하멜 표류기》를 통해 한국을 세계에 알렸다. 그후 1907년 헤이그에서 열린 만국평화회의에 이준이 파견되었으나 참석하지 못하고 순국하였다. 네덜란드는 한국전쟁 참전 16개국의 일원 으로서 유엔 등 국제무대에서 계속 우리나라의 입장을 지지해온 전통적 우방국이다.1949년 7월 25일 대한민국을 승인하고 1950년 7월 보병 1개대대, 함정1척으로한국전쟁에 참전 한 후 1961년 4월 4일 대사차부품
    경영/경제| 2010.08.31| 19페이지| 1,500원| 조회(519)
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  • 문화적 환경과 국제경영
    문화적 환경과 국제경영경 영 학 과 20040567 김 윤 기■ 서 론 ■ 본 론 Ⅰ. 국제경영 및 문화의 개념 Ⅱ. 문화의 구성요소 Ⅲ. 국가시장별 국제경영과 문화적 환경분석 Ⅳ. 문화적 환경의 종합적 분석모형 Ⅴ. 문화적 환경에의 적응과 국제경영전략 〔사례〕문화적 환경관리와 관련된 사례들 ■ 결 론 『참고문헌』【목 차】▶국제경영에서 한 국가, 나아가 그 안에 속해 있는 기업들의 이익이 최대화가 될 수 있는 요인으로는, target으로 잡은 타국가의 문화적 환경이 매우 큰 요소로 작용한다 ▶이질적인 요소들로 이루어진 각국의 문화적 환경을 이해하고 거기에 적응하는 과정을 통하여 국제경영 활동을 어떻게 성공적으로 수행할 수 있을 것인가가 국제경영분야에 있어 중요한 문제로 대두되었다.Ⅰ. 국제경영 및 문화의 개념 국제경영의 정의 • 국제경영이란 국경을 넘는 사업 활동을 경영교육의 학문적 연구의 대상으로 하는 분야로서, 여기에서 국경을 넘는 사업 활동의 대상에는 재화, 서비스, 자본, 인력, 기술이전, 그리고 인력관리 등이 모두 포함된다. 이는 국경선을 기준으로 하는견해이다. - 로봇(S. Robock), 시몬즈(K. Simmons), 츠비크(J. Zwick)• 한 나라, 한 영토, 또는 한 식민지 이상의 사람 또는 기관에 영향을 미치는 공사(公私)의 경영활동을 대상으로 하는 연구 및 실무의 한 분야로서 이는 활동지역의 수를 기준으로 하 는 견해 이다. - 로빈스(R. Robinson) -2. 문화의 개념• 회벨 (A. Hoebel) - “사회구성원들에 의해 공유되고 학습된 행위의 총체”• 허스퀴트 (M. J. Herskouite) - “인간이 접하고 있는 환경의 일부로서 지식, 예술 도덕, 법률, 관습 등 사회의 한 구성원으로서 습득한 능력과 버릇의 총체”• 홀 (E. T. Hall) - 첫째, 문화란 선천적인 것이 아니라 학습된 것이다. - 둘째, 문화에는 여러 가지 요소가 상호 관련을 맺으며 내재되어 있다. - 셋째, 사회구성원들과 확연히 구별할 수 있게 한다 대한 정부의 역할 및 형태, 경제 및 정치이면, 다른 국가와의 외교관계, 기업과 정부의 관계 등이 이에 속한다고 할 수 있다.• 교육이란 정규교육기관 및 특수산업훈련 전문기관을 포함하는 각종의 교육제도, 문맹률, 학생의 수, 여성에 대한 교육 여부 등을 말 하는 것이다4. 가치체계 • 가치체계란 태도·가치관 등을 포괄하는 개념으로 성취도, 일에 대한 태도, 직업관 등을 포함한다.• 가치관의 차이는 국제기업이 현지 국 기업이나 정부와 접촉할 때, 혼란을 초래함으로써 적절한 의사소통을 방해하는 원인이 된다.• 기업의 경영활동에 영향을 미치는 가치관으로는 시간에 대한 태도, 일에 대한 태도 및 성취욕구, 부에 대한 태도, 변화에 대한 수용성 등이 있다.예) 미국과 같은 풍요한 사회(affluent society), 성취욕구가 강한 사회(achieving society), 구매적 사회(acquisitive society) 등으로 표현되는 것으로 미루어 볼 때, 부(富)가 사회적 가치척도의 기준이 된다. 하지만 불교와 힌두교 사회에서는 무념이 사회적 이상으로 인식되고 있기 때문에 생산과 소비의 동기가 불확실하다.5. 미적 감각 • 회화·조각·연극·무용 및 민속 등으로 표현되는 미(美, beauty)에 대한 감각과 사물에 대한 선호(選好) 경향이 이에 속한다.• 미적 감각의 차이는 제품의 디자인과 광고에 주로 영향을 미친다.예) 서양에서 죽음-장례식 등은 검정색으로 표시되나 우리나라에서는 백 색이 선호된다.• 미적 감각의 차이는 국제시장에서 판매하고자 하는 제품의 색채, 도안 및 포장, 광고메시지 선정 등에 큰 영향을 미친다.- 진출하고자 하는 국가의 국기(國旗)에 사용되고 있는 색채와 민속음악을 사용하면, 역반응(逆反應)을 최소화 할 수 있다.각국의 혐오색깔 및 관련 금기사항국명혐오색금기사항중국백색, 흑색, 청색-동아시아에서는 전통적으로 백색이 죽음과 관련된 색깔이다. 특히 중국에서는 백색을 싫어한다. -외국계 석유회사의 가솔린 스탠드가 규정대로 백색으로 도장되었는데적 “키”요소들국내경영과 국제경영 사이의 가장 크게 다른 점의 하나는, 경영에 영향을 미치는 국가시장 별로 이질적인 경영환경이고, 국가시장 별 경영환경 중에서도 문화적 환경이 가장 다르다.ㄴ 국제경영에 있어서, 진입-침투하는 국가시장 별로 아래의 공통적인 “키”요소들을 중심으로 현지 문화적 환경 역시 분석, 파악하고 국가시장 별 진입-침투전략과 운영-기능적 전략의 수립, 집행에 반영시켜야 한다.2. 국가 시장별 언어의 분석과 그 국제경영 용도(1) 국가시장 문화들간의 가장 뚜렷한 차이점은 언어문화들 사이에 존재하는 가장 뚜렷한 차이점은 언어이다. 따라서, 진입-침투하는 모든 국가시장들을 상대로 국제경영활동을 성공적으로 이끌려면, 국제경영자들은 지역‧국가‧민족‧부족 사이에 그리고 그들의 문화들 사이에 존재하는 언어장벽을 효과적으로 극복할 수 있어야 한다.(2) 외국어를 배우고 활용하는 것은 국제경영에 필수적이 동시에 큰 자산국제경영활동이 주로 또는 전적으로 어느 한 특정 국가시장에만 집중 되어있다면, 그 특정국가의 언어를 미리 배워 두는 것이 이용가치도 많고 필수적일 수도 있다.(3) 국제경영에 있어 국가시장들의 언어를 배우는 것은, 국가시장들의 문화도 배우는 길진입-침투하는 단일언어사용 국가시장들의 국어와 문화를 철저히 배우게 되면, 국제경영자들은 현지국가시장들에서 맡은 바 경영과업을 효과적으로 수행할 수 있는 능력을 결과적을 강화할 수가 있다.① 단일언어 사용 국가시장들의 경우② 복수언어 사용 국가시장들의 경우특정 국가시장 내에서 둘 또는 그 이상의 국어들을 포함한 언어들이 공용되고 있다면, 둘 또는 그 이상의 문화들이 공존하과 있다는 증거이기 때문에, 국제경영의 언어 사용면에서 현지인화하는 것은 더욱 어려워 진다. 그러므로, 더욱 언어와 기타 문화적 측면에서 적응을 해야만 한다.(4) 국제경영에 있어서 국가시장들의 표음언어와 몸짓언어를 다 같이 익혀야 함① 표음언어국제경영을 하는데 있어 특수한 언어문제에 당면할 수 있는 지역은 중동‧아프리카‧아시아‧중남미의술의 도입을 그리고 특히 외국기업의 직접투자진입을 어렵게 만들거나 제지시킬 수도 있다. 반면에, 그런 도입 ‧ 진입이 사원 ‧ 교회 ‧ 그 신자들에게 실질적인 편익을 줄 수 있다고 믿는다면, 도입 ‧진입을 적극적으로 촉진시킬 수도 있다.(6) 여러 종교가 성행할 경우의 현지 경영 파급효과여러 종교간에, 또는 같은 종교의 여러 종파간에, 집단적인 반목이 있을 경우, 그런 국가시장은 세분화될 수 밖에 없다. 그러므로 그런 국가시장에서는 여러 세분시장들을 상대로 각기 다른 현지경영전략을 수립 ‧ 집행해야만 한다.4. 국가시장별 사회기구의 분석과 그 국제경영 용도(1) 가족제도(2) 공통영역에 거주하는 집단들① 선진국들과 개도국들에서 다 같이 볼 수 있는 동네, 교외, 도시 , 농촌 등이다. 이들은 국가시장 별 현지경영활동을 수행하는데 있어, 세분화된 시장들을 제공한다. ② 중남미 ‧ 중동 ‧ 동남아 ‧ 아프리카의 일부 국가시장들 에서는, 가장 중요한 사회집단들이 부족집단들이다. 그런 상황하에 있는 특정 국가는, 하나의 통합된 국가시장을 형성하기보다는, 부족 별로 분류된 여러 개의 세분화된 시장들을 제공한다. ③ 아시아와 유럽의 몇몇 국가시장들에서 찾아 볼 수 있듯이, 같은 국가 내 에 거주하면서도 종교 ‧ 언어 등이 다른 여러 민족들로 구성된 집단들이다. 그런 국가들의 경우, 개별국가는 하나의 통합된 국가시장을 형성하기보다는 민족 별로 형성된 여러 개의 세분시장들을 제공한다.(3) 특수이해집단, 사회 ‧ 경제계층, 연령층, 여성① 특수이해집단 기준의 시장세분화② 사회경제계층 기준의 시장세분화③ 연령층 기준의 시장세분화④ 세분시장으로서의 여성집단5. 국가시장별 태도 및 가치관 분석과 그 국제경영 용도(1) 국가시장별 국민의 물질적 부에 대한 태도와 가치관(2) 국가시장별 국민의 변화와 리스크에 대한 태도① 변화에 대한 태도② 리스크에 대한 태도6. 국가시장별 미학의 분석과 그 국제경영 용도(1) 디자인과 색채① 디자인② 색채색구별 선호유뮤좋아하는 나라싫어하는 나라흰 ‧장기적 기업정책 추구 -과거에 수행하였던 기업정책을 근거 로 미래의 계획을 수립하며, 기업정책 의 변화를 원하지 않음 -장기적 인사정책공간관념‧ 사적 독점 -경영자는 보통 중요한 회의를 밀폐된 장소를 이용함, 직원들 간에도 칸막이 등을 이용하여 독점적 장소제공‧ 공적 공유 -경영자는 보통 개방적인 장소에서 공 개적인 회의개최, 직원들 간에도 칸막 이가 없어 서로 노출되어 있음2. 홀의 모형문화권고맥락 문화저맥락 문화법률 또는 법률가덜 중요하다.매우 중요하다.개인의 말매우 중요시하며 개인의 비공식적인 의사표시가 보증서 역할을 한다.서면으로 보증한다.공간개념서로 어울리는 공간을 중요시 여긴다.개인적 공간을 중요시하며 침해받는 것을 싫어한다.실책에 대한 책임최고위층이 책임진다.최하위층에게로 돌린다.시간관념시간관념이 분명하지 않다.'시간은 돈이다'라는 관념이 강하다.협상오래 끄는 것이 보통이다.매우 신속히 진행된다.경쟁입찰드물다.일반적이다.표 고배 문화와 저배경문화의 비교그림 고맥락 문화와 저맥락 문화에 대한 국가별 비교3. 홉스테드의 모형국 명개인주의권력 간의간격불확실성의 회피성향남성중심의 정도한 국18608539그리스356011257대 만17586945싱가포르2074848파키스탄14557050미 국91404662일 본46549295영 국89353566독 일67356566프랑스71688643인 도48774056홉스테드(Geert Hofstede)는 한 국가의 문화를 제대로 표현하기 위해서 국가에 포함되어 있는 공통적인 문화요소에 관심을 두었다.그림1 권력간의 간격지표와 개인주의-집단주의 지표에 있어서의 각 국가별 위치그림2 권력간의 간격과 불확실성 회피 정도 지표에 있어서 국가별 위치그림3 권력간의 간격과 불확실성 회피 정도 지표에 있어서 국가별 위치Ⅴ. 문화적 환경에의 적응과 국제경영전략1. 이문화 관리의 중요성2. 피투자국 문화에 적응3. 문화적 차이를 극복하기 위한 국제경영전략피투자국 문화에 대하여 이해를 해야 할 뿐만 아니라. 피투자국 문화에 적응할 수도ow}
    경영/경제| 2010.06.06| 45페이지| 2,000원| 조회(533)
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    목 차 Ⅲ. 결 론 1. 캐논 나아갈방향 제시 Ⅱ. 본 론 1. 캐논 사업활동 2. 캐논 연구개발 3. 캐논 생산활동 4. 캐논 판매활동 5. 캐논 사회지원활동 6. 캐논 환경활동 7. 캐논 글로벌전략 8. 캐논 4P 전략 9. 캐논 SWOT 분석 5. 캐논 주요사업영역 Ⅰ. 서 론 1. 캐논 회사소개 2. 캐논의 유래 기업이념 3 . 캐논 기업연혁 4. 캐논 기업비젼캐 논 회 사 소 개 상 호 캐논주식회사 (Canon Inc.) 설립일 1937 년 8 월 10 일 본사 소재지 도쿄도 오타구 시모마루코 3-30-2 대표이사 겸 회장 미타라이 후지오 대표이사 겸 사장 우찌다 쯔네지 자본금 174,698 백만엔 (2007 년 12 월 31 일 현재 ) 종업원수 23,429 명 (2007 년 12 월 31 일 현재 )캐 논 의 유 래 기 업 이 념 캐논의 유래 Canon 에는 「성전 ( 聖典 ) 」「규범」「표준」이라는 의미가 담겨져 있음 캐논의 기업이념 세계의 번영과 인류의 행복을 위하여 공헌하는 것 공생 ( 共生 )캐 논 기 업 연 혁 1933-1936 정밀기계 광학연구소 개설 (1933) 상표 「 CANON 」출원 (1935) 1937-1945 정밀기계 광학 공업주식회사 창업 (1937) 미타라이 타케시 , 사장 취임 (1942) 1945-1954 캐논 카메라 주식회사로 회사명 변경 (1947) 시모마루코에 본사 ․ 공장을 집결 (1951) 1955-1961 뉴욕 지점 개설 (1955) 캐논 유럽 개설 (1957) 마이크로 기기 분야에 진출 (1959) 1962-1970 사무기 분야에 참가 (1962) 캐논 U.S.A. 설립 (1966) 대만 캐논 설립 (1970) 1971-1975 캐논 독일 설립 캐논 오스트레일리아 설립 (1973) 1976-1981 가쿠용사부로 , 사장 취임 (1977 ) 1982-1991 키야논브르타뉴 설립 ( 프랑스 )(1983) 북경 주재원 사무소 개설 ( 중국 )(1986) 캐논 하이테크 태국 설립 ( 타이 )(1990) 1992-2논 기 업 비 젼캐 논 주 요 사 업 내 용 주 요 사 업 내 용 사무기 사무용 이미징 기기 디지털 복합기 복사기 레이저 팩시미리 컴퓨터 주변기기 레이저 프린터 잉크젯 프린터 잉크젯 복합기 / 팩시밀리 이미지 스케너 비즈니스 정보 기기 컴퓨터 도큐멘트 스캐너 마이크로 필름 기기 핸디 터미널 전자계산기 전자사전 카메라 디지털 카메라 은염 카메라 디지털 캠코더 교환렌즈 맥점 프로젝터 광학기기 및 기타 반도체용 노광장치 맥점용 노광장치 방송국용 TV 렌즈 의료화상 기록기기 전자부품 제조용 진공장치캐 논 사 업 활 동 인간과 기계의 융합을 도모한 셀 (cell) 생산방식으로 전환하는 등 캐논은 생산 프로세스에 대해서도 현재에 만족하지 않고 지속적인 혁신을 해나가고 있습니다 . 연구 개발 개발 / 설계 조달 생산 재활용 서비스 판매 물류 환경 품질일본에서의 개발 중앙연구소가 5 년 후 , 10 년 후를 바라보고 장래사업을 위하여 선진기술이나 중점기술을 개발하는 한편 , 각 사업부의 연구개발부문을 중심으로 차세대 상품개발에 임하고 있다 . 또 , 에콜로지기술이나 디스플레이 , 전자디바이스 등 분야별 키 컴퍼넌트에 특화된 연구개발도 활발히 진행하고 있다 . 각 연구소에서는 각각의 역할을 살려가면서 상호 시너지효과를 발휘함과 동시에 세계의 R D 거점과의 연대를 통하여 성과를 효율적이고도 신속하게 활용하는 개발체제를 갖추고 있다 . 캐 논 연 구 개 발 (1/5)유럽에서의 개발 캐논 리서치센터 유럽 (CRE) 에서는 음성 , 정보검색 , 인터랙션 ,3D 기술개발을 추진하고 있다 . 신개발품 3D SoftwareObjectModeller (3D S.O.M.) 는 디지털카메라와 PC 를 사용하여 불과 수분만에 3D 모델을 자동 생성하는 소프트웨어다 . 작성된 모델은 뷰어로 회전이나 확대 등의 조작을 간단히 할 수 있다는 점이 매력으로서 , 온라인 상의 상품카탈로그 등 e 커머스 ( 전자상거래 ) 에서의 활용을 목표로 개발이 진행되고 있다 . 또한 캐논 리서치센터 프랑스 (CRF 나아가서 스피드 개발이 요구되는 기술분야에서는 M A 를 염두에 두고 첨단 기술개발을 활발히 전개하고 있다 . 캐 논 연 구 개 발 (3/5)아시아에서의 개발 많은 언어 , 민족 , 문화가 섞여있는 아시아에서는 나라나 지역별로 요구되는 소프트웨어나 디바이스가 각각 다르다 . 인도에서는 화상처리 등의 소프트웨어 개발을 , 또 필리핀에서도 전자기기 및 소프트웨어개발을 추진하고 있습니다 . 중국 북경에서는 중국어처리기술 및 화상처리 기술 등의 개발을 하고 있다 . 캐 논 연 구 개 발 (4/5)오스트레일리아에서의 개발 캐논 인포메이션 시스템즈 앤드 리서치 오스트레일리어 (CISRA) 가 프린팅시스템에 관한 하드웨어 소프트웨어를 개발 . 디지털 화상처리 소프트 라이브러리 및 휴먼 컴퓨터 인터페이스 등의 개발에 주력 . 또한 멀티미디어관련기술의 연구개발 및 국제표준에의 시도를 행하고 있다 . 캐 논 연 구 개 발 (5/5)캐논은 국경개념이 없어지고 있는 국제경쟁이나 환경 변화에 대응하기 위하여 글로벌 최적 생산체제의 구축을 추진하고 있다 . 글로벌 최적생산의 추진 - 시제품 개발시 불필요요소 제거에 의한 개발기간과 비용의 절감 - 최첨단 생산기술 - 환경부담의 절감 캐 논 생 산 활 동- 디지털 솔루션을 세계각지에서 ... 캐논은 입력에서 출력까지 다양한 기기의 디지털화 , 네트웍화를 갖추어 고객의 입장에 서서 문제해결에 도움이 되는 , 선진적이며 효율적인 비즈 니스솔루션을 제공하고 있다 . e 비즈니스의 보다 나은 전개를 ... 캐논은 IP 네트웍에 접속가능한 디지털기기가 포함된 시스템을 구축하여 생산성 향상 및 업무개선을 통해서 고객의 요구에 즉각 대응하는 솔루션 비즈니스를 전개하고 있다 . - 고객만족을 추구 고객에게 충분한 만족을 드리면 고객은 다음에도 또 캐논을 선택할 것이 다 . 그렇게 생각하는 캐논은 고객의 만족추구를 테마로 총력을 기울여 도전하고 있다 . 캐 논 판 매 활 동문화 / 학술 「 하버 브렌치 해양학연구소」에 디지털이미징기기 제공 환경과학콘테」 를 기본으 로 다양한 방식으로 실시하고 있다 . - 캐논 글로벌 환경추진체제 - 신 중기환경목표 - 환경설비의 최적화 - 환경실적 평가제도 캐 논 환 경 활 동Japan 약 8,272 억엔의 매출을 올리며 종업원 44,809 명을 거느리는 일본국내 캐논그룹 . 마케팅활동을 담당하는 캐논판매주식회사에서는 「사람의 창조력을 지원하는 디지털 솔루션 프로듀서」 로서 홈 , SOHO 에서 대형거래처에 이르기까지 고부가가치를 제공 . 캐논 압틱스 , 캐논전자 , 캐논 NTC 등 그룹 각 사도 고객의 요구에 맞는 제품개발을 독자적으로 추진 . 각 사가 개별적으로 기업가 정신을 살려서 주식상장을 하는 등 독자적으로 우량기업의 길을 걷기 시작 . 캐 논 글 로 벌 전 략 (1/5)Americas 약 9,821 억¥의 매출 , 종업원 수 10,908 명인 북남미 거점 , R D 기능을 강화하며 개발에서 생산을 총괄 . 선진기술개발에서 제품개발에 이르기까지 폭넓은 개발을 시도 . ▷ CANON Information Systems - 홈이나 오피스를 타켓으로 소프트웨어서비스를 개발 . ▷ CANON Business Machine - 시장에 즉시 대응하는 개발생산 체제를 정돈 ▷ 캐논 R D Center Americas (CRA) - 의학 , 칼라 화상 처리 기술 , material, 디바이스 등의 연구개발 캐 논 글 로 벌 전 략 (2/5)Europe 약 8,061 억¥의 매출 , 종업원 수 12,875 명 . 통합이 진행되는 유럽시장에서 새로운 유통에 맞는 기능별 본사체제를 갖추었음 . 구 동구권 시장 , 러시아 및 발트해 지역시장 , 그리고 중동지역에도 판매거점을 마련하고 아프리카지역까지도 시야에 넣어 시장개척을 진행 . 현지생산은 독일 , 프랑스에서 하고 있으며 연구개발은 영국과 프랑스의 개발거점에서 추진하고 있습니다 . ▷ CANON Research Center Europe(CRE) - 네트워크 환경하에서의 사람 , 미디어 , 디바이스의 상호 기술에 포커스 한 연구 개발아시아지역 전체의 활동을 추진 . ▷ 인도 - 화상 처리 등 소프트웨어 개발 ▷ 필리핀 - 전자 기기 및 소프트웨어 개발을 추진 ▷ 중국 - 화상 처리 기술을 개발 캐 논 글 로 벌 전 략 (4/5)Oceania 캐논 오스트레일리아가 솔루션 비즈니스도 적극적으로 개척하며 연구개발은 'CANON Information Systems Research Oceania' 가 차세대 멀티미디어 관련 핵심기술에 도전 . ▷ CANON Information Systems Research Oceania (CISRA) - 고품질 그래픽스나 사진의 칼라 솔루션을 제공하는 화상 처리 소프트 라이브러리를 개발 . 멀티미디어 관련 기술의 연구 개발 및 국제 표준화에의 대처 캐 논 글 로 벌 전 략 (5/5)캐 논 4 P 전 략 Product ( 제품전략 ) - 각각의 소비자 집단별로 특성에 맞게 다양한 Line-up 구축 - 기술개발로 타사보다 빨리 제품을 출시 브랜드 가치를 높임 Price ( 가격전략 ) - 경쟁사 보다 다양한 제품을 보유하고 있다 . - 시장의 50% 를 차지하기 때문에 경쟁사와 동일 가격대 유지 . Place ( 유통전략 ) - 국내 법인 설치 - 다양한 판매망 Promotion ( 촉진전략 ) 내수 제품에 대한 A/S 차별 신제품 출시때 마다 대형 DSLR 카메라 동호회 , 일반 소비자 들을 대상으로 대규모 시연회 개최 - 막대한 자본력을 바탕으로 다양한 광고 - 캐논 제품을 사용해 볼 CANON PLAZA 를 주요 지역에 설치캐 논 S W O T 분 석 S Strengths W Weaknesses O Opportunities T Threats - 제품경쟁력 - 탄탄한 내수 시장 - 캐논이라는 디지털 카메라에서 브랜드 가치 - 많은 광고비 부담 등으로 가격 경쟁력 약화 - 내수를 통한 판매가 많다 . - 판매율이 낮다 - 한국 내 디지털 카메라 보급 증대 - 디지털 카메라 사이트에서 캐논의 높은 평가 - 핸드폰 카메라 등 대체품의 위협 - 신규 진입 기업의 성장how}
    경영/경제| 2010.05.28| 26페이지| 1,500원| 조회(581)
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  • 그린마케팅 전략
    목 차Ⅰ. 서론 - 그린 마케팅 정의 및 특징Ⅱ. 그린 마케팅 전략Ⅲ. 그린 마케팅 전략 실행 포인트Ⅳ. 그린 마케팅 전략의 분류Ⅴ. 국내외 사례Ⅵ. 결론 및 시사점※ 참고문헌Ⅰ. 서론 - 그린 마케팅 정의 및 특징그린 마케팅은 1980년대 이후 마케팅의 중요한 영역으로 등장하고 있다. 그린 마케팅은다양한 용어로 불리고 있다. 그린(Green)이란 용어는 1973년 저서, ‘작은 것이 아름답다’를 통해 그린운동(Green movement)을 제창한 슈마허가 새롭게 사용하면서 환경을 보전하고 인간의 삶을 향상시키는 개념으로 광범위하게 사용 되고 있다. 이로부터 그린 소비자(Green consumer), 그린 제품(Green product), 환경 마케팅(Environmental marketing)과 같은 용어들이 파생되었다.그린 마케팅이란 지속적인 인류의 삶을 질적 샹상을 위하여 범세계적인 차원에서 지구의안정과 자원의 공유를 전제로 환경과 인간의 공생관계를 유지하도록 전사적인 차원에서 환경친화적 가치를 창출하고 제공하는 활동이라고 정의할 수 있다.그렇다면 그린 마케팅 특징을 살펴보겠다. 그린 마케팅 특징은 아래와 같다.그린 마케팅은 장기적 관점보다는 영구적인 관점을 지닌다.그린 마케팅은 자연환경에 보다 많은 관심을 갖는다.그린 마케팅은 사회에 대한 유용성을 넘어 가치 있는 환경을 인식한다.그린 마케팅은 특정 집단이나 사회보다는 인류 전체에 관심을 갖는다.이를 종합해 보면 그린 마케팅은 인간을 둘러싼 환경과 지구 내에 존재하는 모든 생명에대한 관심이 증가함에 따라 등장한 마케팅의 한 형식이며, 소비자와 사회의 환경개선에 대한 기업의 책임 있는 관리과정과 기업의 사회적 삶의 질을 향상시키고자 하는 마케팅이라고 할 수 있다. 따라서 그린 마케팅의 본질적인 영역은 환경의 기본적 구조, 생활조건, 사회문화적 인상생활영역 모두를 포함하는 넓은 개념이다.그린 마케팅이 필요한 이유는 마케팅 관리 요소들에 친환경적 특성을 부여함으로써 경영환경에 적응하기 위해서이다. 그린 마케팅추가로 윤리와 환경을 동시에 고려하는 이른바 ‘3E’를 중심으로 마케팅 활동을 재정의하는 21세기적 마케팅 철학을 의미한다.Ⅱ. 그린 마케팅 전략그린 마케팅 전략이란 자연환경, 경제 환경 변화에 대응하여 기호를 최대한 살리고 위협을 줄이면서 리더십을 갖고 책임성과 투명성을 확보하여 현재와 미래의 고객에게 바람직한가치를 창출하고 제공하는 통합된 전략과 경영활동이라고 정의할 수 있다.사업과 환경에 대한 많은 글들이 기본적인 점을 간과하고 있는데, 지구가 병들어 있다는점과 그런 지구를 건강한 상태로 만드는 방법을 찾는 것이 유익하다는 것이다. 자원 재활용, 태양에너지, 소규모 경작 등의 활동과 이들을 조장하는 것이 사업의 이익에 기여해야한다는 것은 잘못된 생각이다. 사실상 환경문제에 대한 지속적인 관심이 비즈니스 기회를자동적으로 부여하지 않는 것도 사실이지만, 동시에 환경보전에 투자하는 것이 회사에 무익하다는 반대적인 태도 역시 잘못된 사고다. 따라서 기업의 경영자와 마케팅 담당자들은환경문제를 비즈니스 이슈로 간주해야 한다. 기업은 다른 투자와 마찬가지로 환경에 투자해야 한다. 즉 경영자들은 단순히 환경은 보호되어야 한다는 당위적인 마인드에서 벗어나어떤 상황에서, 어떻게 환경에 대해 투자하고 관리하는 것이 기업에 이익이 되는지에 대해서 관심을 기울여야 한다.이를 위해 하버드 경영대학의 라인하르트 교수는 제품차별화, 경쟁자 관리, 비용절감, 환경위험의 관리 측면의 4가지 전략을 제안하였다.첫째, 제품차별화 전략이다. 환경친화적 제품의 차별화에 대한 개념은 명확하다. 즉, 기업들이 보다 큰 환경적 이익을 제공하거나 경쟁자보다 환경 관련 비용을 적게 부과하는 제품을 만들거나 그러한 생산공정을 채택하는 것이다. 이러한 노력은 사업비용을 일시적으로증가시 킬 수도 있으나 기업으로 하여금 추가적인 시장지분을 확보하게 하거나 높은 가격을 책정할 수 있게 해준다거나 또는 둘 다를 가능하게 해 준다.환경친화적 차별화의 성공에는 3가지 조건이 요구된다. 첫째, 기업은 환경친화적 제품에치에 있는 기업들과 제휴함으로써, 또는 상품에 유리한 규제를 설정하기 위해 정부를 설득함으로써 가능하다.셋째, 비용절감이다. 주주의 가치와 환경경영을 조정하기 위한 효과적인 방법 중 하나는경쟁자가 아닌 내부 비용의 절감에 초점을 두는 것이다. 환경마케팅의 선도 기업들은 비용을 줄이면서 동시에 환경 성과를 제고하고 있다.대표적인 예가 바로 호텔업계의 노력이다. 호텔업계에서는 쓰레기를 줄이고 물과 에너지사용을 줄이는데 관심이 많다. 이러한 노력의 일환으로 상당수 호텔들은 비용절감과 쓰레기 발생을 감소시키기 위해 작은 용기의 샴푸와 로션을 대요량의 용기로 교체하였다. 인터컨티넨털호텔에서는 미국과 캐나다의 10개 지점에서 이러한 방식으로 일년에 약 30만 달러를 절약하고 있다고 보고되었다. 1990년 제록스는 ELP라는 새로운 경영 혁신방안을 수립했다. ELP는 쓰레기 감량의 노력, 제품 재수거 계획, 환경을 위한 디자인 등을 포함하고있다.넷째, 환경위험의 관리이다. 기업의 입장에서 환경관리는 위험관리를 의미한다. 즉 환경관리를 적절하게 수행하지 못함으로 인해 발생하는 산업재해, 소비자불매, 환경소송 등과 관련된 문제와 비용을 회피하기 위한 것이다. 최근에 환경문제에서 파생하는 다양한 사업위험의 효과적인 관리가 경쟁우위의 새로운 원천으로 각광을 받기 시작하였다.대부분의 기업들은 환경보험증권과 위험관리 시스템으로부터 이익을 얻을 수 있을 것이다. 그러나 효과적으로 환경위험을 관리하기 위해서는 기업이 적합한 증권을 구매하는가?적용범위가 높아질 때까지 위험을 유보하고 있는가? 자신의 활동에서 위험을 감소시킨 경영자들에게 보상하는가? 또는 적절한 단속에 실패함으로써 위험한 행동을 보조하는가?석유기업인 쉐브론의 경영자들은 이러한 질문에 대한 답을 찾으려고 노력하고 잇다. 그들은 화재방지를 위한 스프링클러 시스템이나 신속대응팀의 유지에 투자를 증가시키는데 따른 상대적 가치를 분석하고 사고의 위험을 줄이기 위해 환경과 안전이슈에 대한 종업원들의 인식과 태도를 변화시키기 위해 노력.그러나 그린 마케팅에서는 그 외에도 모든 마케팅 관련활동이 환경친화적이어야 한다는조건이 추가된다. 따라서 그린 마케팅에서는 마케팅의 목표설정부터 STP, 4P Mix의 집행과정을 거쳐 마케팅 통제인 성과측정에 이르는 전고나리 프로세스에서 환경의 영향을 고려해야 한다. 따라서 성공적인 그린 마케팅을 수행하기 위해서는 회사의 이익, 소비자의 이익, 사회의 이익이라는 3가지 목표를 어떻게 조화롭게 달성하느냐에 달려 있다. 이를 위해서는 아래의 4가지 요소를 고려해야 한다.첫째, 그린 마케팅 시스템의 도입과 전사적 차원의 그린 마케팅 활동이 필요하다. 전자는조직구조의 문제이고, 후자는 조직구성원 전체의 의식구조적 변화와 그린마케팅 실천의 문제이다. 대부분의 전통적 마케팅 조직에서는 생산, 판매, 고객, 시장 중심적으로 구성되어있다. 고객과 환경문제를 동시에 고려해서 마케팅 조직을 만드는 경우는 거의 없다. 최근국내 일부 대기업들이 환경관리와 연구부서를 설치하거나 이를 조직개편 시 반영하고 있다. 그러나 보다 더 중요한 것은 최고경영진으로부터 최하위 종업원들에 이르기까지 친환경 마인드를 가지고 실천하는 일종의 친환경조직문화를 정착시켜야 하는 것이다.둘째, 목표 고객들의 환경의식수준을 규명하기 위한 소비자조사를 강화해야 한다. 그린마케팅 믹스를 설계하기 위해서는 정치, 경제, 사회, 문화, 기술 등 거시적 환경에 대한 분석 이외에도 목표 고객들의 친환경욕구의 특성과 정도, 그리고 친환경제품에 대한 일반적인 태도, 경쟁사의 그린마케팅 전략 등에 대한 조사와 분석이 선행되어야 한다.셋째, 마케팅 믹스가 친환경적인 특성을 가져야 한다. 소위 마케팅믹스의 그린화는 친환경제품을 개발하고 친환경적인 유통망을 거쳐 그린 광고를 통해 소비자들에게 알리는 모든마케팅 기능이나 관련활동들이 친환경적이어야 함을 의미한다. 이를 위해서는 시장조사와더불어 ‘생산?유통?소비’ 체인의 환경영향평가분석이 선행되어야 한다. 이러한 활동을 효과적으로 수행하기 위해서는 전사적인 노력이 전제되어야 한다.넷주고 있지는 않은가?- 그린 마케팅을 통하여 경쟁자들에 대하여 차별적 우위를 얻을 수 있는가?- 그린 마케팅을 수행할 충분한 자원이 있고, 경영진이 환경보호의식을 가지고 있는가?이러한 요소들 중에서 소위 3C라고 불리는 고객, 경쟁, 그리고 자사의 경쟁력의 세 가지요소와 그린시장의 규모와 차별화 가능성 정도 활용해서 그린 마케팅 전략을 4가지로 구분할 수 있다.1) 효율중심적 그린 마케팅 전략효율중심의 그린 마케팅은 기업시민으로서의 본분을 실행하려는 의향은 있으나, 대외적으로 그린 마케팅으로 적극적으로 수행하기 어려운 상황에서 사용된다. 이러한 경우는 주로그린 시장이 형성되어 있지 않거나, 제품이 그린 마케팅 전략을 통해서 차별화의 가능성이상대적으로 적은 경우에 기업이 취하게 되는 전략이다. 이 경우에는 기업은 원가절감의 목적에 부합되는 그린 마케팅 활동에 관심을 가지게 된다. 시장기회가 그리 많지 않기 때문에 적극적인 투자는 물론 그린 제품의 개발이나 경쟁자보다 우월한 그린 마케팅 전략을 수행하기 위한 노력을 하지 않는다. 단지 원가절감의 목적에서 그린 마케팅을 수행한다.2) 방어적 그린 마케팅 전략방어적 그린 마케팅 전략은 주로 환경문제가 기업에 타격을 줄 수 있는가, 또는 경쟁력이약화될 수 있는가를 파악할 수 있는 사전정보 장치로 그린 마케팅을 이용하고자 하는 기업의 전략이다. 이들 기업은 그린 소비자의 중요성을 인식하여 경쟁자들에게 뒤지지 않기 위해 기업의 이미지를 향상시키고, 손실을 예방할 목적으로 그린 마케팅을 수행한다. 그러나이들의 그린 마케팅 전략은 시장환경변화에 반응적이고 방어적이기 때문에, 적극적으로 그린 마케팅을 수행할 능력과 의지가 부족한 경우이다. 즉, 그린 마케팅을 통하여 브랜드나기업 이미지에 있어 차별적이고 우위를 갖출 능력이 없는 기업의 그린 마케팅 전략이다.3) 보완적 그린 마케팅 전략보완전 그린 마케팅 전략은 장기적이고 체계적으로 환경 친화적 경영을 위하여 투자하고있으나, 기존 제품의 실용적 속성이 너무 강하기 때문에 기존 제품에 그
    경영/경제| 2010.05.28| 8페이지| 1,500원| 조회(622)
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    목 차Ⅰ. 서론 - 환경경영의 정의Ⅱ. 환경경영의 필요성Ⅲ. 환경경영의 모형Ⅳ. 지속적인 성장을 위한 환경경영전략Ⅴ. 선진 기업들의 환경경영전략의 사례Ⅵ. 결론 및 시사점※ 참고문헌Ⅰ. 서론 - 환경경영의 정의환경경영은 ‘기업 활동의 전 과정에 걸쳐 환경성과를 개선함으로 경제적 수익성과 환경적지속가능성을 동시에 추구하는 일련의 경영활동’이라 한다. 그 대상범위는 원료의 구매에서부터 생산, 마케팅, 소비 그리고 폐기단계에 이르기까지 직 ? 간접적으로 기업 활동과 관련 되고 있다. 그러므로 환경경영은 환경과 관련한 기업의 입장을 검토하고 이러한 입장을기업의 전략과 정책에 반영하며 지속적으로 품질의 개선과 경쟁력을 확보할 수 있는 환경을 고려한 경영체제로 전환하는데 필요한 모든 행위라고 정의할 수 있다.Ⅱ. 환경경영의 필요성산업 발전과 환경보호라는 양립하기 어려운 문제를 해결하기 위한 방법으로 친환경 경영이 확산되기 시작되고 있다. 특히 친환경 경영의 효과가 알려지면서 글로벌 선진 기업들을중심으로 도입하고 있다. 일반적으로 기업들이 친환경 경영 시스템을 도입하는 이유는 크게 세 가지로 구분할 수 있다.첫째, 기업의 경쟁우위와 차별화 전략의 도구로 활용하는 것이다.기업의 경쟁우위 요소는 크게 가격관련 경쟁 요소와 비가격관련 경쟁 요소로 구분 할 수있다. 특히 생산비는 각종 생산요소와 가격과 세금, 그리고 환경비용에 의해 결정된다. 오늘날 같이 생산기술이 급속히 발전하고 생산정보의 유통이 활ㄹ발한 상황에서 경쟁사보다생산기술의 효율화를 이룩하여 제품 생산단가를 낮추는 것은 용이하지 않다. 경쟁 기업보다 환경 비용이 높은 기업은 가격 경쟁력을 확보할 수 없다. 따라서 그린 경영 체제를 구축하여 운영함으로써 환경 관련 비용을 절감해서 경쟁력을 확보할 수 있다. 그린 경영을체계적으로 수행하고 있는 많은 기업들은 기업 경영의 모든 부문에서 환경 관련 비용을 절감해서 경쟁력을 강화시키고 있다. 3M의 3P(Pollution, Prevention, Pay) 활동을 1975년이후부터제 및 경제적인 인센티브는 기업의 능동적인 환경개선을 유도하고 있다. 특히 배출부과금제도, 환경오염 복원비용 부담 제도, 폐기물예치금 제도 등의 법적/행정적 규제의 강화는 기업의 부담으로 작용하고 있다. 특히 환경사고는 비록 우발적으로 발생했다고 하더라도 기업은 법적/행정적 재제뿐만 아니라 기업이미지 및 손해 배상이라는 경제적 고통도 얻게 된다. 친환경 경영 체제는 환경관련 법규등 환경에 대한 각종 규제에 대해 능동적으로 대처하고 점검함으로써 기업에게 닥칠 수 있는 환경 사고를 방지하는 역할을 한다.셋째, 소비자, 환경운동단체, NGO등 기업을 둘러싼 다양한 이해관계자의 압력에 효율적으로 대응하기 위해서이다.최근 ‘그린 소비’로 표현되는 환경을 고려한 소비 행위가 확산되면서 기업은 제품의 친환경성을 소비자에게 확신시켜야 하는 상황에 직면하였다. 최종소비자에게 제품을 판매하는기업은 그린 마크, 친환경 인증 등을 통해 소비자들에게 제품을 소구해야 한다. 동시에 생산에 사용된 원·부자재 역시 친환경 요소를 구비해야 하기 때문에 공급업체관리에서도 친환경적 접근이 요구되고 있다. 따라서 그린 경영을 실시함으로써 소비자들에게 친환경적인기업이미지를 각인시킬 필요성이 높아지고 있다.또한, 각종 환경보호단체와 NGO 등이 환경보호를 위한 기업규제의 필요성을 홍보하고,규제를 위한 다각적인 노력을 하고 있다. 환경을 보호하지 않는 기업에 대해서는 불매운동, 보이콧트 등의 적극적인 행동을 통해 기업의 매출 감소와 기업 이미지 악화에 영향을미치고 있다. 최근에는 이들 단체들이 소액 주주들을 규합해서 기업에게 친환경 경영을 할것을 압박하고 있다. 이러한 환경보호단체와 NGO등의 요구에 효과적으로 대응하기 위해그린 경영을 도입하고, 이를 홍보하는 노력이 요구되고 있다.Ⅲ. 환경경영전략 모형단계(수준)헌트와 오스터 전략모형룸의 전략모형스테거의 전략모형1단계초보자형비순응형무관심형2단계소방수형순응형방어형3단계관심 있는 시민형초순응형공격형4단계실용주의자형상업적?환경적 우수형혁신형5단계전향주의자테거의 전략모형 - 환경경영을 통한 시장확대의 가능성과 기업활동으로 인한 환경오염의 정도에 따라 4단계로 전략모형을 구분하였다.Ⅳ. 지속적인 성장을 위한 환경경영전략단순히 환경 친화에 초점을 맞춘 내부지향적이고 기능적인 자세에서 벗어나 지속적이 성장에 초점을 맞추어 보다 능동적이고 전략적인 사고로의 전환이 요구된다. 친환경 경영이비용이 아닌 기업 경쟁력 강화를 위한 투자 개념으로의 사고 전환이 요구된다.환경경영전략은 다음의 4단계가 필요하다.1단계는 그린 경영의 첫 단계는 바로 공해배출제어로부터 공해방지로의 이행이다. 공해배출제어란 공해물질이 일단 만들어 진 후에, 이를 정화시키는 과정을 의미한다.2단계는 생산물 관리제이다. 생산물 관리제는 상품의 제조공정에서 공해배출을 줄이는 노력을 할 뿐만 아니라, 상품의 전체 수명기간 동안 환경과 관련된 모든 악영향을 최소화하는 데 초점을 둔 활동을 의미한다.3단계는 청정기술의 개발이다. 미래에 대한 안목과 비전을 가진 기업은 미래의 친환경 관련 기술 개발과 확보를 위해서 투자를 한다.4단계는 명확한 그린 경영을 통한 성장 비전을 설정하는 것이다. 해당 산업과 기업이 생산하는 제품이나 서비스가 어떤 방식으로 친환경적으로 진화되어야 한다는 것을 담고 있어야 하며, 이러한 친환경적 요소를 확보하기 위해서는 어떠한 경쟁력을 담보해야 할지를 알려주어야 한다.Ⅴ. 선진 기업들의 환경경영전략의 사례1) 롯데백화점 환경경영전략(1) 환경가치경영자연과의 조화 속에서 누리는 행복한 생활 - 롯데백화점이 추구하는 환경 비전(2) 환경가치경영 시스템환경가치경영 시스템 구축과 지속적인 환경성과 개선을 위해 팀별로 환경가치경영 담당자를 선정하고 총 32명으로 구성된 환경가치경영 조직은 ISO 14001 추진뿐만 아니라,사내 환경가치경영 업무의 원만한 진행과 조직혁신의 중추적 역할을 수행한다.(3) 환경 교육롯데백화점은 환경가치경영의 전사적 공유 및 실천을 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다. 일차적으로 외부 환경 전문가를 통해 전 팀장을성하고 사내 Tutor제를 도입하여, 교육생들의 학습 진행 및 평가에 있어 피드백이 이루어지게 하였다.(4) 에너지관리롯데백화점에서 주로 사용되는 에너지는 전기와 가스다. 롯데백화점에서는 전기와 가스사용량을 매년 목표 관리하며 에너지 절감을 위한 노력을 꾸준히 실천하고 있다. 특히,전기와 가스의 사용은 간접 CO2배출과도 연관되는 사항이기 때문에 에너지 절감을 위한사내 활동을 더욱 강화시킬 것이다.(5) 수자원관리물은 생명과 직결된 소중한 자원이다. 롯데백화점은 이러한 생각아래 전사적으로 수자원절감을 위해 노력하고 있다. 특히, 중수도 사용을 확대 실시하고 지하수를 개발하여 매년전체 용수 사용량의 20% 이상을 절감하고 있다.(6) 폐기물관리롯데백화점은 한층 강화되는 환경관련 법규에 발맞추어 폐기물 관련 계약을 강화하여 진행했다. 음식물 쓰레기 처리 회사를 퇴비화, 사료화, 소멸화 시설을 갖춘 업체와 계약하여환경오염피해를 감소시켰으며, 직원식당, 식당가, 푸드코트에서 발생하는 폐식용유를 사료나 비누 재료로 재활용하고 있다. 또한, 점포에서 사용하지 않거나 매장개편으로 인해 불필요하게 되어버린 집기의 사진을 전사에 공지하여 재사용하고 있다. 특히, 매장개편 시발생되는 유리 및 나무 등의 자원을 재사용하여 폐자재 발생을 사전에 차단하고 있다.(7) 캠페인① 장바구니 사용 캠페인롯데백화점에서는 고객 한 사람당 장바구니 한 개씩을 갖도록 하는‘1인 1장바구니’를핵심 모토로 환경을 살리는 장바구니 사용 캠페인을 진행하였다. 또한, 환경을 살리는장바구니 사용을 촉진하기 위하여 비닐봉지를 구매하는 대신 장바구니를 사용할 경우스탬프 카드에 도장을 찍어주는 방식으로, 10회 이용 시에는 친환경 세제를 증정하는행사를 ’04년도에 잠실점에서 시범 운영하였다.② 포장재 회수 캠페인백화점에서 포장재는 핵심적인 환경관리 대상이다. 이에 롯데백화점에서는 재활용 문화 정착을 위해 포장재 회수 캠페인을 진행하였다. 특히, 선물 시즌에는 많은 포장재가사용된다는 점에 착안하여 스티로폼과 등나무기물을 줄여나가기 위해서 적정 포장을 추진하고 있다. 롯데백화점은 포장박스의 구조와 색상을 변경하여 포장지 사용을 줄이고 있으며,포장박스 사이즈를 대 ? 중 ? 소로 다양화하여 적정 포장을 추진하였다.④ 환경재단과의 제휴 캠페인 활동롯데백화점은 환경재단과 공동으로 환경가치경영 캠페인을 진행하고 있다. 지속가능한발전을 위해서는 개별 사회 주체들이 서로 역량을 합쳐 효과를 극대화하는 것이 필수적으로 요구되고 있다. 이를 위해 롯데백화점은 기업으로서 보유하고 있는 핵심 역량을,환경재단은 국내 대표 환경단체로서 재단이 갖고 있는 네트워크와 역량을 공유함으로써기업-NGO간 시너지 창출 모델을 만들어가고 있습니다.2) 두산의 환경경영전략 : 황인태기자-매일경제신문(2005년 05월 23일)두산은 지난달 31일 최첨단 환경시설과 국내 최대 환경전문인력으로 구성된 [두산환경센터]를(소장 유재성)를 설립했다.환경센터 발족은 두산이 환경에 있어 앞서가는 기업임을 재삼 확인하는 사업이었다.다시말해 두산환경센터는 지난 4년간 환경모범기업으로 선정된 두산의 투자와 노력이 결집된것이다. 선진 환경기술을 통해 두산이 21세기 환경선도기업이 되겠다는 의지가 담겨 있다. 국내 최초로 두산환경위원회를 구성하고- 환경보전강령 제정- 환경교육장 개방 운영- 환경경영지침 발간등으로 이어져온 환경친화전략의 구심체로 환경센터가 자리잡게 된셈이다."환경친화적인 경영과 환경기술개발을 등한시하는 기업은 21세기에 지속적인 성장과 초우량기업이 되기 어렵습니다."박 용오 두산회장이 센터 개원식에서 밝힌 인사말에서도 두산의 환경에 대한 의지와 앞으로 센터의 구실을 읽을 수 있다.센터는 앞으로 계열사 사업장이 제품 개발에서부터 환경을 고려할 수 있는 시스템을 갖추도록 지도하고 각 사업장이 내부비용절감을 통해 경쟁우위전략을 추구할수 있도록 지원하는 구실을 담당하게 된다."센터는 앞으로 사업장들이 환경선도기업의 명성을 유지하도록 기술지원을 하고 내부비용 절감을 위한 아웃소싱(outsourcing)전략을 중점적으로 추 강조
    경영/경제| 2010.05.28| 7페이지| 1,500원| 조회(683)
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