제 2 장 화폐의 시간적 가치연습문제 풀이1. 다음 용어들을 간략히 설명하시오.① 미래가치, 현재가치미래가치는 현재의 일정금액이 미래의 일정시점에서 갖게 될 가치를 의미한다. 현재가치는 미래에 발생하게 될 현금흐름의 화폐가치를 현시점의 화폐가치로 평가한 금액을 의미한다.② 연금, 영구연금, 성장연금연금이란 일정기간 동안 동일한 일정금액이 매기간마다 계속적으로 발생하는 현금흐름의 형태를 말하며 영구연금이란 일정한 금액이 일정한 기간 없이 계속적으로 영구히 일어나는 연금을 의미한다. 그리고 성장연금이란 연금에서 매기간 지급되는 금액이 일정성장률로 증가하는 것을 의미한다.③ 보간법보간법은 복리표 및 현가표에 나타나 있지 않은 CVIF, CVIFA, PVIF, PVIFA의 값을 추정하는 방법을 의미한다.④ 현금흐름과 회계이익의 차이현금흐름은 재무관리에서 핵심적으로 다뤄지는 내용으로 회계이익과는 시간 개념에서 차이가 있다. 즉 현금흐름은 시간개념을 반영하여 계산하지만 회계이익에서는 특별히 시간개념을 개입시키지 않고 해당기간 내에 발생한 현금흐름을 동일한 가치를 갖는 것으로 추정하고 있다.2. 이자율 또는 할인율이 변화함에 따라서 미래가치와 현재가치가 어떻게 달라지는지에 대해서 설명하시오.이자율 0%를 제외하고 이자율이 높아질수록 기간이 증가할수록 미래가치는 증가하게 된다. 할인율 역시 0%를 제외하고 기간이 증가하거나 할인율이 커짐에 따라서 미래 특정시점에서 받게 될 일정금액의 현재가치는 감소하게 된다.3. 퀴즈당첨의 상금으로 다음과 같은 것들이 있을 때 어느 것을 선택하는 것이 바람직한가?(단, 할인율은 15%이라고 가정한다.)① 3년 후에 1,300,000원을 받는다.② 50,000원을 10년 동안 받는다.③ 1,000,000원을 지금 받는다.④ 연 30,000원을 영구히 연금으로 받는다.①②③ 1,000,000원④∴ 모든 안을 현재가치로 계산한 결과 가치가 가장 큰 현재 1,000,000원을 받는게 유리하다.4. 앞으로 4년 후에 38,189,256원을 지불하기로 약속하고 은행으로부터 20,000,000원을 빌렸다면 얼마만큼의 연간이자율을 지불하는 것인지 계산하시오.이므로 부록의 CVIF에서 기간이 4인 줄을 참고하면 17~18 %사이로 좁혀진다.17.5%18.0%17.0%1.87391.93880.0649= 1.9388 - (0.0649 × 0.50) = 1.9064보간법을 사용하여 17.5%의 CVIF를 계산한 결과 1.9064의 값을 구할 수 있다. 따라서 연간이자율은 약 17.5%가 됨을 알 수 있다.∴ 17.5 %5. 10년 후에 1,000,000원이 필요한 사람이 있다. 이에 대비하여 10년 동안 일정금액을 적립하려고 한다. 이자율이 매년 8%로 일정하고 이자는 1년에 한 번 계산된다고 할 때, 10년 간 매년 초에 일정금액을 적립한다면 매년 얼마씩 적립해야 하는가?매년 초에 불입하는 것과 매년 말에 불입하는 것의 미래가치는 달라진다. 따라서 매년초에 불입하는 미래가치를 계산할 때에는 CVIF 또는 CVIFA를 그대로 적용해서는 안된다. 왜냐하면 CVIF 또는 CVIFA는 매년 말에 불입하는 것을 가정하고 계산한 값이기 때문이다. 매년 초에 불입하는 미래가치는 매년 말에 불입하는 미래가치에서 이자가 한번 더 계산된 것이므로 (1+R)을 곱해주면 매년 초에 불입하는 미래가치를 좀 더 쉽게 계산할 수 있다.매년 말 불입 미래가치n (년)n-132AAAA1A(1+R)1A(1+R)n-3A(1+R)n-2A(1+R)n-1…AA…매년 초 불입가치n (년)n-121AAAA0A(1+R)2A(1+R)n-2A(1+R)n-1A(1+R)n…AA(1+R)…따라서 매년 63,914원을 적립해야한다.6. 정수 씨는 현재 가격이 500,000원이 자동차를 15% 할인하여 매입하려고 한다. 매입가격을 25년 동안 균등할부로 지급하되 이자는 미지급액에 대하여 10%를 지급하기로 하였다면 이 때 균등할부액은 얼마가 되는가? 이는 500,000원의 15%인 75,000원을 이자율 10%를 적용하여 25년 동안 상환하는 것이므로 25년 동안 매년 균등상환하는 금액의 현재가치가 75,000원이 되도록 계산하면 된다.
모테트 의 발전에 대하여...모테트 는 가사가 새로이 붙여진 상정부를 이컫던 모테투스에서 유래 13-14세기에 가장 중요한 음악 휴형으로 대두 된다.클라우슬라 부분이 오르가눔에서 독립되고 상성부에 가사를 붙여져 모테트 로 발전 한다.12기 말 13 세기 중엽의 초기 모테트는 모든 성부가 모드리듬에 기초되어 있고 테노르 성부는 상성부들 보다 야간 느리게 움직이는 특성이 있다그러나 13세기 후반으로 접어 들면서 모드리듬의 규칙성이 사라지기시작 하고 3성부가2성부보다 상대적으로 빠르고 리듬적으로 다양하게 된다아르스 안티쿠아 (13세기 프랑스 음악 ,옛예술)시대의 모테트는 종교적 내용의 라틴어 가사뿐만 아니라 세속적인 프랑스어 가사도 붙여져 세속음악 으로도 불렸다모테트의 성부들은 각기 다른가사를 갖는데 흔히 하나 또는 두 성부는 프랑스어로 나머지는 라틴어로 되어 있기도 하다모테트의 복잡한 가사구조는 듣기 보다 부르기 위한 음악 이었음을 반영한다성부의 가사는 달라도 내용은 연관성을 잦는 경우가 많다 테노르 성부는 항상 악기로 연주된 것으로 추정된다모테트는 유형도 곧 다양화 된다아르스 안티쿠아 의 모테트 유형은 테노르와 제2 성부로된 단순 모테트, 여기에 제 3성부가 첨가된 이중 모테트 모든 성부가 같은 가사를 갖는 3-4성부 의 콘둑투스 모테트 등으로 구분된다.이외에도 모테트의 성부수가 늘어남에 따라 두플룸,(테로르 로부터 둘째성부) 트리플룸,(두플룸에 첨가된 셋째성부) 콰드르푸룸(네째성부) 또는 칸두스 라는 이름으로 다양한 모테트 유형이 생겨났다아르스 노바 (프랑스를 중심으로한 14세기예술) 시대의 모테트는 음악저 교양을 가진 사람을 위한 예수적 세속음악으로 되었다14세기 모테느는 전혀 전례적인 기능이 없다성부마다 다른 가사를 갖는건 13세기와 같지만 프랑스어, 라틴어 모두 세속적 사랑이야기 뿐만 아니라 정치와 도덕적 부패 에관한 것 등 다양해져다또한 모드 리듬이 해체 되면서 규칙적인 리듬의 동질서리듬이 모테트에 도입된다동질서리듬은 13세기 모테트에도 이미 나타나지만 14세기에 더발전하고 단위도 더욱 확장 된다.시편창과 찬가창.시편창과 찬가창은 초대교회(1-6세기)음악이다 (로마제국시대)시편창: 시편창은 말과 노래의 중간형태 또는 억양이 가미된 낭송음이다가사는 150편의 시편 찬양가사로 불려지고 한음(테노르,낭송음)을 중심으로 빠르게 낭송된다 그런진행에 도입부 중간종지 종지음이 첨가되어 어느정도 선율을 형태를 가지게 된다시편창은 보통 교대로 불려지는데 독창자(사제)와 합창단이 교대로 부르는 응답송식, 합창단과 회중이 교대로 부르는 대창송식 드믈게 독창자와 합창단이 교대없이 부르는 독창식이 있다찬가창: 새로 작시된 가사에 의한 노래를 말하며 동방 교회에서 유래된 것으로 추정.가사는 시편창과달리 주로 산문시로 되어있다찬가창은 시편창과는 달리 한음절에 한음씩부르도록 되어 있어 리듬이 뚜렷하고 더욱선율적이다찬가창은 대체로 여러절의 가사를 똑같은 음악에 붙인 장절형식으로 되어 있다미사와 성무 일도미사와 성무일도는 카톨릭 교회의 전례의식을 대표한다미사: 미사는 카톨릭 교회의 가장 중요한 전례이며 최후의 만찬을 기리는 의식에서 비롯된다미사의 조항들은 음악 적인것과 비음악 적인 것으로 나뉘고 또 이것은 항상 같은 구절이나 같은 가사로 된 ‘통상문’과 교회력에 따라 그때그때 바뀌는 ‘고유문’으로 구분된다특별미사로 장례를위한 진혼미사가 있다미사에 사용되는 노래는 ‘키리에’(kyrie) ‘대영광송’(Gloria) '사도신경‘(Credo) '거룩하시다’(Sanctus) '주의어린양‘(Agnus dei) 이있는데 이것은 중세말 5악장 미사로 발전된다성무일도: 성무일도는 카톨릭교회의 기도회 인데 미사와 달리 엄격한 격식이나 구조를 갖추진 않는다성무일도는 하루에 8차례 이루어졌다(3시간 간격으로)성무일도의 음악은 시편창과 찬가창, 성서가사로된 칸티쿰 ,독립적인 안티폰이 있다 음악적으로 가장 화려한 기도회는 저녁 기도회이다트로푸스와 세쿠엔치아그레고리안 성가로 일체의 변경을 인정하지 않았지만 차차 축일을 위한 음악으로 트로프스와 세쿠엔치아가 받아들여졌다트로푸스: 프로푸스는 기존성가에 가사가 첨가된 것을 말하나 차차 음들이 첨가된것도 포함됬다 트로푸스는 미사아 성무일도 음악중 응답송식에 독창부분에서 나타난다 이것은 사제들이 창작하여 불려진 것으로 국한된다세쿠엔치아: 세쿠엔치아는 특별한 트로푸스로서 알렐루야의 끝음절을 장식하는 멜리스마에서 가사를 붙인 것이다차차 독립된 선율로 발전된 세쿠엔치아는 정형(abba...)을 갖추기 시작한다독립적인 세쿠엔치아도 알렐루야 다음의 순서로 사용됬는데 독립적 세쿠엔치아 의 형식이 중세으 춤곡과 매우 유사해 교회음악의 세속화를 암시한다수백곡에 달할정도로 유행했지만 후일 5개를 제회한 나머지 세쿠엔치아들은 미사에서 금지된다투루바두르 ,투르베르,민네징거중세의 세속음악은 시인 음악가인 기사나 귀족을 통해 11세기 경부터 발전한다가사의 내용은 주로 여성 숭배적인 사랑 이면 도덕과 정치 십자군,영웅의무훈들과 같은 것이다 그들의 세속노래는 동시대의 종교적 노래와는 대조되지만 형식적으로 서로 유사한것도 많다그 시인음악가들은 남프랑스에서는 투루바두르 , 북 프랑스에서는 투르베르독일에서는 민네징거로 각각 불렸다병행오르가눔 , 자유오르가눔, 멜리스마적 오르가눔, 노트르담 오르가눔오르가눔은 성가선율에 장식적 성격의 다른 성부가 첨가돈 트로푸스였는데 이러한 성부또는 음악형태의 초기 다성음악을 말한다병행오르가눔: 가장초보적인 형태로 성가선율이 단순히 완전5도 나 완전4도 관계로만 움직이는 것을 말한다자유오르가눔: 병행에서는 벗어났지만 아직 원칙적으로 완전음정 관계로만 움직이는 것이다멜리스마적 오르가눔: 하성부에 위치한 성가선율 한음에 대해 상성부가 여러음을 가지고 있는 것이다노트르담 오르가눔: 노트르담 오르가눔은 멜리스마적 오르가눔에 모든 성부가 상당히 비슷한 속도로 움직이는 클라우슬라 부분이 포함 된 것이다
우리은행의 김동기(42) 부지점장은 ‘유상증자’를 앞둔 기업에 대한 ‘신용대출’ 상품 판매에 성공한 사례로 꼽힌다.김 부지점장이 미래에셋생명의 유상증자 소식을 접한 것은 청약을 불과 1주일 앞둔 시점. 그는 지인을 통해 미래에셋생명 임직원들이 증자 납입대금 마련에 애로를 겪고 있다는 소식을 접하고 ‘본점’에 SOS를 요청했다. 관련 부서의 담당 심사역은 몰론 부장까지 직접 나서서 이번 대출 건에 대한 심사서류를 분석했고, e-비즈니스사업단은 전산 개발에 대해 적극 지원에 나섰다. 그 결과 그는 우리사주조합 청약에 필요한 자금 74억원을 대출해주는데 성공했다.그는 “지점 배후지역이 도심재개발에 들어가 영업력이 취약해졌기 때문에 새로운 영업 기회를 찾다보니 좋은 결과가 나왔다”고 말했다.‘체크카드’ 판매왕에 등극한 영통지점의 양수연(24) 계장. 지난 해 입행한 양 계장은 대학시절 현금카드를 사용할 때 불필요한 수수료가 많았다는 점에 착안해 지점 인근의 주요 고객인 경희대학교 학생고객을 공략했다. 그 결과 그녀는 입행 후 1년4개월동안 2,072계좌의 체크카드를 유치했고, 지난 5월부터 7월까지 3개월 연속 체크카드 유치 1위를 달성했다. 양 계장은 “수수료와 결제의 편리성 뿐 아니라 다양한 부가서비스가 있는 체크카드의 장점을 소개한 것이 영업의 비결”이라고 말했다.문턱 높은 관공서를 공략한 성동지점 정현미(27) 계장도 특유의 노하우로 공무원 고객 확보에 성공했다. 정 계장은 추석 연휴를 앞두고 관내의 주요 공공기관인 중부소방서와 경찰서 지구대, 동부수도사업소에서 ‘신권 교환 서비스’로 공무원 고객을 공략했다. 그녀는 신권 교환으로 안면을 튼 공무원들의 신용대출 거래를 유치하는 데 성공해 영업우수사례로 소개됐다.-교보자동차보험이 이러한 다이렉트 보험 시장에 성공적으로 진출할 수 있었던 배경에서 가장 먼저 눈여겨보아야 할 것은 철저한 환경분석 및 해외 사례의 판매 벤치마킹을 통한 시장 기회의 확인이다.교보자동차보험은 다양한 소비자 조사를 통하여 가격에 민감한 고객게 평가한 것이다. 특히 당시로선 렌털제도를 통해 저렴한가격에 제품 보급을 확산시키고, 동시에 철저한 사후관리를 통해 소비자들의 신뢰를 쌓아가는 일이 가장 중요하다고 생각했기 때문이다. 또 이과정에서 웅진코웨이개발은 코디(Cody:코웨이 레이디) 제도를 도입하게 된다.오늘날 웅진코웨이개발의 성공 뒤에는 코디제도가 있었다는 말이 있을 정도로 거대 조직인 코디는 웅진코웨이정수기의 상징처럼 일컬어지고 있다.웅진코웨이개발의 역발상식 경영은 여기서 그치지 않고 이후에도 계속 이어진다. 웅진코웨이개발은 많은 기업들이 긴축 등의 구조조정 순서를 밟는 상황에서 오히려 직원수를 늘리며 공격적인 마케팅 활동을 펼치기 시작한다.또 렌탈 품목도 정수기, 비데(온수세정기), 공기청정기, 연수기, 음식물 처리기까지 소비자 니즈에 맞는 다양한 제품군으로 늘려가고 있다.렌탈제도에 힘입어 수많은 대외적인 인증도 획득하게 된다. 대한경영학회(회장 김중식)로부터 한국경영자대상을 수상했으며, 한국능률협회컨설팅 선정 3년 연속 고객만족도 1위, 5년 연속 브랜드파워 1위, 고객만족경영대상, 대한민국마케팅대상 등을 수상했다.이와함께 웅진코웨이는 렌탈 제도와 코디 시스템을 뒷받침하기 위해 지속적인 고객만족 프로그램과 서비스 교육을 운영하고 있다. 핵심 역량인 코디에서부터 일선의 영업사원과 애프터서비스(A/S) 및 설치 기사인 CS닥터까지 매월 정기적인 교육을 받는다. 또 업계 최초로 전문강사를 두고 CS아카데미까지 개설하고 있다. 현재 CS아카데미는 전국에 11개업체가 있으며, 서비스 강사는 모두 46명, 기술교육강사는 44명으로 모두 백 여명에 이르는 전문 강사들이 이들의 교육을 맡고있다.고객 만족을 위한 제도 개선도 꾸준히 전개하고 있다. 렌탈 장기회원에게는 할인혜택을 주며, 5년 이상 렌탈 고객에게는 본인의 희망에 따라 소유권을 이전해주거나 신제품으로 교환해준다. 고객의 요청에 따라 연간 1회 국가공인 수질검사기관인 웅진코웨이 환경기술연구소에서 무료로 수질검사를 실시해주고 있다.일본 최대의 의류도 통할까="한국인은 일본인에 비해 원색을 좋아한다. 그렇지만 옷 자체가 너무 개성이 강해 상대적으로 질 좋고 저렴한 가격대의 옷은 부족해 보인다."야나이 회장의 한국 시장 진단이다. 유니클로는 다음달 2일 롯데쇼핑과 합작으로 롯데백화점 서울 영등포점과 인천점, 롯데마트 서울 잠실점에 문을 연다.하지만 유니클로의 한국 진출에 대해선 회의적인 시각이 많은 편이다. 중저가 의류 시장의 경우 더베이직하우스나 지오다노 등의 브랜드가 이미 시장을 장악하고 있기 때문이다.디자인 면에서 한국 소비자들을 유혹할 수 있을지도 미지수다. 원색보다는 탁한 색을 좋아하는 일본인의 특성상 주요 컬러가 그다지 밝은 편이 아니다. 청바지의 경우엔 전망이 더욱 회의적이다. 전통적으로 한국인들은 청바지의 라인을 중시한다. 소위 말해 몸매를 살려주는 디자인을 선호한다는 말이다. 미국 제품이나 유럽의 프리미엄 청바지들이 인기를 끄는 이유다. 특히 여성들에겐 밑위가 짧은 로라이즈진이 어필한다.그렇지만 유니클로의 데님은 일본 청바지의 특징을 그대로 따르고 있다. 밑위가 상당히 길고 뒷주머니는 엉덩이의 중앙에 위치하고 있다. 동양인의 짧은 다리를 보완하기는 힘든 디자인이다.이런 약점에도 야나이 회장의 기대는 크다. "한국은 이미 문화적 선진국이다. 일본에 불고 있는 한류바람을 보면 알 수 있다. 그래서 한국 시장은 우리에게 중요하다"고 말한다. 다른 건 몰라도 가격 면에선 성공을 기대하는 눈치다. 한국시장에 진출하는 외국 브랜드들이 자국 내 가격보다 50% 정도 더 받는 것이 보통인데 유니클로는 일본 내 가격과 동일하게 들어오기 때문이다.직접판매 '난맥 유통체계' 뚫어 - 일본암웨이 성공사례(1999년 2월 16일. 한경비즈니스)일본의 유통시장은 폐쇄적이기로 유명하다. 외국 기업이 제조업체와 도매상 그리고 소매상간의 그물처럼 촘촘히 연결된 유통카르텔을 뚫고 뿌리를 내리기란 여간 어려운 일이 아니다. 미국과 유럽이 일본의 막대한 무역흑자를 놓고 무역협상을 벌일 때 빠지지 않고 지적하는 항목중의 하나도정에 들여놓기에는 너무 컸다. 이 문제를 해결하기 위해 일본 가정에 알맞도록 작게 축소한 일본형 모델을 개발했다. 판매량이 늘어나면서 일본 자체 생산제품의 비율도 늘려나갔다. 현재 암웨이재팬상품의 약 33%가 일본에서 생산되고 있다.상품만 일본 시장에 마제 변형한 것이 아니라 마케팅 시스템 역시 미국식을 무리하게 도입하지 않고 일본 풍토에 적합하게 적용했다. 특히 다른 사람이 하면 덩달아 함께하고 싶어하는 일본 소비자들의 심리를 십분 활용, 디스트리뷰터를 확보하고 이들간의 네트워크를 빠르게 구축할 수 있었다. 현재 일보내 암웨이으 디스트리뷰터 수는 114만명가량으로 인구 1백명당 한명은 암웨이 디스트리뷰터로 참여하고 있다. 또 33가구중 한 가구는 암웨이 디스트리뷰터와 관계를 맺고 있다.타깃 마케팅 활용암웨이재팬의 리처드 S. 존슨사장은 판매를 늘리고 구매상품의 종류를 확대하는 방안으로 타깃 마케팅의 중요성을 강조해 왔다. 타깃마케팅을 위해 암웨이 재팬은 디스트리뷰터 데이터베이스를 분석, 연령, 성별등을 포함한 인구 통계학적인 특성과 구매형태를 고려해 서로 다른 디스트리부터 집단(Segment)을 구분했다. 암웨이 재팬 개요설립연도 1977년 6월판매시작 1979년 5월자본금 약 124억 엔총판매액 1925억 엔 (97년9월~98년8월)총직원수 729명 (98년8월현재)디스트리뷰터수 114만4천명 (98년8월현재)이후 각 디수트리뷰터들에게 세그먼트별로 다르게 제작된 "당신이 이용할 수 있는 소식"이란 내용으로 메일을 보냈다. 이 메일에는 판매를 잘 하기 위한 조언이나 관련 상품에 대한 정보 등이 실려 있다.암웨이재팬은 1995년에 디스트리뷰터를 몇개의 세그먼트로 분류했고, 96년에는 각 세그먼트를 개별적으로 공략하기 우한 다양한 방법으 타깃마케팅을 시도했다. 97년에는 전면적인 타깃마케팅계획을 수립하고 디스트리뷰터를 위한 월간지'아마그램(Amagram)'을 발간하기 시작했다. 이와 함께 여기에 제품 샘플이나 주문 카드도 포함시켜 배포, 디스트리뷰터들이 이용할 정책을 이해시키고 디스트리뷰터들의 사업을 돕겠다는 취지다.직접 마케팅(Direct Marketing)은 기존의 디스트리뷰터들에 대한 정보 데이터베이스를 좀 더 정교하게 세분화, 고객의 구매행동을 분석하고 이 결과를 바탕으로 맞춤화된 상품정보를 제공하는 한편 고객의 요구에 잘 들어맞는 상품을 개발하겠다는 것이다."3D프로젝트"와 함께 인터넷 시대에 뒤지지 않기 위해 디스트리뷰터에 대한 인터넷 교육도 강화하고 있다. 미쓰비시 일렉트릭과 협력, 디스트리뷰터들이 컴퓨터를 통해 질문하고 상품을 주문할 수 있도록 미니 PC도 개발했다.혀재 상위 2만명의 상위 디스트리뷰터들은 아래 디스트리뷰터들의 주문을 통합, 회사에 상품을 주문하고 있는데 이중 전체 매출액 대비 15%가량이 인터넷을 통해 이뤄지고 있다.인터넷 등을 비롯한 각종 정보통신을 적극 활용, 기술의 발전과 이로 인한 경영 환경의 변화를 새로운 도약의 계기로 삼을 수 있도록 대비하겠다는 것이 존슨 사장의 비전이다.코리아나화장품 '머드팩'(유통별 이원화 정책에 기초한 틈새마아케팅의 성공)우리나라 화장품 시장규모는'92년 1조2천억원, '93년 1조5천5백억원, '94년 1조7천5백억원 정도인데이 중 팩시장은'92년 155억원, '93년 390억원등으로전체 시장규모에서 차지하는 점유율이불과 1.2% 정도에 불과하다.다음에서는이렇게 좁은 시장에서후발메이커인 코리아나 화장품이머드팩을 내놓고대메이커와 경쟁하여결국에는 중위권 메이커로 발돋움하기까지의머드팩 개발배경과마아케팅 전략 수립과정에 대하여 살펴보고자 한다.좋은 제품 개발만이 후발 메이커가 살길코리아나화장품은'88년 11월에 창립하여'89년 1월부터 코리아나화장품으로 상호를 변경한화장품업계의 후발 메이커이다.후발메이커가중위권 업체로 진출, 도약하기 위한 최선의 방법은좋은 제품을 개발하는 것이라는 판단하에이를 위해 창립 초기부터신제품개발 선정기준을 정하고전사적으로 실천해 나갔다.그 기준은1) 대메이커 상품과의 경쟁을 지양하고대메이커에서 개발하지 않은 제품을 생산해 낸다.2.
내가 생각하는 창조적 사고는 다른 사람과는 다른 생각을 갖는 것이다.나는 이런 생각이 창조적 사고라고 생각한다.즉, 창조적 능력은 상상력과 아이디어 직관등을 포함하는 창조적 사고와 생각한 것을 실현할 수 있는 능력이다.그러면 나는 나의 창조적 사고를 개발시키기 위해서는 어떻게 해야 할 것인가?많은 사람들은 자신만의 창조적 사고를 위해 많은 노력을 한다.나는 나만의 창조적 사고를 위해 책을 많이 읽고 있다.책을 많이 읽으면 내가 모르고 지냈거나 느껴보지 못한 것을 간접 체험을 통해 많은 것을 깨닫게 된다.이런 하나 하나의 깨달음이 모여서 창조적 사고를 이루는 밑바탕이 된다고 생각한다.지금 세계는 끊임 없이 발전하는 있다.기존의 것을 극복하고 새로운 것을 발견하는 것이 반드시 필요하다.일반적으로 창조적 사고는 특별한 일을 하는 사람이 필요하다고 생각하기 쉽다.하지만 창조력이 정말 필요한 곳은 우리의 가정이나 학교와 같은 기본적인 공간일 지도 모른다.빠르게 변화하는 시대에 발 맞춰 나아가기 위해서는 모든 사람들에게 창조적 사고의 기술이 반드시 필요하다.저는 이렇게 생각합니다.구멍가게로 시작한 사람도 끊임 없이 창조적 사고를 하는 사람과 안하는 사람의 차이는 큽니다.세상의 지금 빛의 속도로 변화하고 있습니다.사업도, 사랑도, 학업도, 일도, 행복을 창조하는 기술도 모두 창조적 사고에서 나옵니다.그럼 이런 창조적 사고를 촉진 시키기 위해서 이런 방법을 써야 한다.첫째, 언제나 문제의식을 갖는다.이런한 문제의식은 호기심이 강하고 새로운 것을 추구한다.
? 마케팅정보시스템의 개요1. 마케팅정보시스템의 정의- 마케팅정보시스템이란 마케팅관리활동에 활용하기 위해 기업내. 외부로부터 수집된 정보가 체계적으로 유통되도록 구조화된 사람, 설비 및 절차의 복합체라고 할수있다.2. 마케팅정보시스템의 역할(1) 마케팅정보시스템의 기능- 최고경영자는 전략적 기획시스템 중간 경영층은 전술적 및 운영적 계획시스템과 통제보고 시스템 하위계층은 거래처리 시스템이다.(2) 마케팅정보시스템의 하위개념- 하위시스템의 이러한 구성은 기업의 사업특성이나 정보수집체계, 마케팅정보시스템 구성목적 등에 따라 어느 정도 차이가 날 수 있다.? 마케팅정보시스템의 정보흐름- 첫째, 마케팅정보시스템으로 판매, 경쟁환경, 가격, 판촉활동, 공급업자의 행동, 시장추세, 기술의 변화, 사회문화적 규범, 법적요건, 대체재 현황 등에 대한 다양한 정보를 수집한다.둘째, 직업의 외부환경과 기업내부의 생산, 재고관리시스템과의 상호 조회를 통한 공헌이익분석이다.셋째, 고객은 자신이 주문한 상품의 인도시기나 생산현황에 대해 궁금해 한다.1. 마케팅정보의 투입(1) 데이터처리시스템- 거래처리시스템에서 필요한 정보를 얻는다.(2) 마케팅조사시스템- 마케팅에 관련된 여러 가지 자료를 수집하기 위하여 조사하는 것을 말한다.(3) 마케팅 정보수집시스템- 자사의 마케팅활동을 위해 필요한 정보를 수집하는 것으로서 비공식적 시스템과 공식적 시스템으로 수분할 수 있다.2. 마케팅정보의 산출(1) 제품시스템- 기업의 기존제품에 대한 평가와 신제품 도입에 관련된 평가를 주로 담당한다.(2) 장소시스템- 근래에 들어서 프렌차이즈와 같은 가맹점시스템이나 회사직영의 유통시스템을 이용하기도 한다.(3) 촉진시스템- 매출액 또는 판매량의 증가를 위해서 여러 가지 매체를 통한 광고 및 이미지 개선을 위한 활동을 하는 것을 의미한다.(4) 가격결정시스템- 가격결정은 마케팅저보시스템에서 촉진 다음으로 어려운 과정이다.? 판매시점관리1. POS시스템의 정의- pos시스템이란 종래의 키인 방식에서 레지스터 대신에 광학적 자동판독방식의 레지스터를 이용하게 됨으로써 판매시점에서 재고자산의 품목별로 경영의 각 부문에서 유용하게 이용할 수 있는 정보를 가공하여 전달하는 정보시스템을 말한다.2. POS시스템의 효과- 첫째로, 상품의 부문별, 품목별, 책임자별 매출로부터 매출경향분석까지 매우 구체적인 분석데이터를 신속하게 파악할수 있다. 둘째로, 수많은 품목을 대량으로 취급하는 경우 POS를 도입함으로써 등록의 착오를 방지할 수 있고 처리대에서 단독으로 조작하므로 여유있는 고객과의 대화 및 양질의 서비스를 제공할 수 있는 이점이 있다. 셋째로, 판매되고 있는 상품과 관련된 정보를 통해 추가주문, 점포이동, 반품 등의 머천다이징을 시기적절히 구사할 수 있다. 넷째로 상품정보 수준의 향상으로 본사의 재고 및 전점포의 재고 파악이 판매와 동시에 가능하다. 다섯째로 점차로 증가하고 있는 신용판매 매출에 대비하여 판매시점에 있어서의 불량고객의 배제, 고객별 신용 매출분석에 의한 판촉효과의 측정과 같은 마케팅정보를 대량으로 확보할 수 있다. 여섯째, 사무처리에 있어서 가장 많은 시간을 소모하고 있는 부기, 문서대조, 계산, 분류등에 사용되는 인력과 경비를 절약함과 동시에 상품의 처리시간을 크게 감소시킬 수 있다.? 사 례1. 미국 프리토 레이사(1) 회사의 개요- 1932년 2명의 기업가가 각각 독자저긍로 설립한 스넥스품회사로 출발하여 그 후 1962년에 두 사람이 합작을하였고, 1965년에는 P데냐 CO의 산하로 들어가 오늘날의 프리토 레이사에 이르게 되었다.(2) 시스템의 도입배경- 전국적으로 통일된 영업형태. 전국적으로 통일된 상품제공. 부문별 관리의 경화. 연간계획에 의한 활동. 일정기간마다의 사업계획 수정. 소품종 대량생산(3) 시스템의 진화과정1) 초기시스템- 규칙베이스 필터를 이용하고 이것은 간단한 기준을 세워 그 범위 내에서 정보검색과 처리를 하도록 하는 기능으로 지정된 조건에 일치하면 저절로 정보가 제공되도록 하는 바업이다.2) HCC의 구성- HCC의 데이터는 고객이 원하면 직접 고객의 컴퓨터에 입력할 수 있으며 고객도 이를 판매정보로 활용할 수 있고 프리토 레이사는 이것으로 소매점의 재고현황까지도 파악할 수 있게 있게 된다.3) 중역정보시스템- EIS 시스템은 경영이념에 따라서 영업방침을 수시로 변경할 수 있도록 보다 사용하기 쉽고 정보를 즉시에 제공할 수 있는 시스템으로 계속 발전해 나가도 있다