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유니클로 기업조사

목 차 ▶ 환 경 분 석 - 시장분석 - 자사분석 - 경쟁사분석 - 소비자분석 ▶ 마 케 팅 분 석 - STP 분석 - 4P 분석 ▶ 목 표 설 정 - 마케팅 목표 설정 - 광고 목표 설정 ▶ 광 고 전 략 - 광고예산 - 매체전략 - 크리에티브 전략 ▶ 광 고 시 안환경분석 ( 시장분석 ) 스포츠 의류 비율 증가 Fast Fasion 열풍 유통비용 절감의 노력SPA 란 ? SPA (Speciality Store Retailer of Private Label Apparel ) 단일 기업이 기획 생산 판매 등을 모두 담당하고 , 생산된 제품을 자체 브랜드 이름으로 판매하는 소매점 .자사분석 ( 유니클로 소개 ) Unique Clo thing Warehouse 어린아이부터 노인층까지 편안히 입을 수 있는 옷 일본에서 1984 년 창립한 캐주얼 브랜드 일본 매장 653 개 , 2005 년 매출 3 조 5000 억엔 대표적인 SPA 그룹 혁신경영을 바탕으로 세계시장 진출 400~500 평 대형매장에서 창고형으로 판매한국의 유니클로 유니클로 오픈 기념 캐시미어 캠페인 매출액 [ 잠실 ] 롯데마트 유니클로 (240 평 ) : 1 억 8 천만원 오픈 첫날 매출 약 5 억 8 천 만원으로 성공적인 출발 [ 인천 ] 롯데백화점 유니클로 (230 평 ) : 4 천 400 만원 [ 영등포 ] 롯데백화점 유니클로 (210 평 ) : 1 억 3 천만원 [ 명동 ] 영플라자 유니클로 (360 평 ) : 2 억 3 천만원 뒤를 이어 일산 , 대전 , 대구 , 구미점 오픈 ▶ 4 일간의 특별 한정판매로 총 매출 21 억원 달성 ▶ 매출의 60~70% 캐시미어 판매자사분석 (SWOT 분석 ) 상품 적기 공급 연령에 구애 받지 않는 상품 마켓 형태의 매장 낮은 가격으로 구매 유도 One-stop 쇼핑이 가능 품목당 마진의 폭이 작음 Normal 한 디자인의 위험 외국 브랜드의 단점 불황으로 저가 니즈 증대 SPA Brand 특유의 강점 국내 기존 브랜드들의 약세 타 SPA 브랜드들 의 공습 인터넷을 시장의 확대 대기업 브랜드의 역공 S W O T경쟁사분석 ( 지오다노 ) Value for money 평균적으로 판매가격을 제조원가의 3 배수 미만으로 책정 - 수요창조 브랜드 독립화 (Junior, Her, Him) ' 저렴한 가격대비 높은 품질 ’경쟁사분석 ( 베이직하우스 ) 라이프 스타일 패션 최저 가격 정책 컨셉 세분화에 따른 라인 다각화 - 모든 연령대에게 어필 저렴하면서도 활동적이라는 이미지경쟁사분석 (ZARA) 패션을 향한 센스를 공유 디자이너 및 매장 매니저의 능동적 역할 QR 시스템 구축 1 주일에 2 회 신상품 도착 출시 후 이틀 후 품절 목표 일반 보세제품 대비 저렴한 가격경쟁사분석 (GAP) 베이직 아메리칸 스포츠웨어 사이즈 풍부 - 누구나 입을 수 있음 계층화 - 중상층을 겨냥한 브랜드 고정되지 않은 여러가지 스타일 - 다양한 제품 라인소비자분석 삶의 질 향상 경기 불황으로 실용적 구매 증가마케팅분석 (STP 분석 ) 기간 : 2009 년 3 월 25 일 – 4 월 17 일 지역 : 서울 및 수도권 조사대상 : 200 명 중 122 명 자료 반영마케팅분석 (STP 분석 )마케팅분석 (STP 분석 )마케팅분석 (STP 분석 )마케팅분석 (STP 분석 ) 실용중시형 유행민감형 개성표현형 특정 브랜드 선호형 저가상품선호 고가상품선호마케팅분석 (STP 분석 ) 실용적 사치적 화려한 디자인 심플한 디자인 GAP 베이직하우스 지오다노 ZARA 유니클로마케팅분석 (STP 분석 ) 높은 품질 낮은 품질 고가 저가 ZARA 베이직하우스 지오다노 GAP 유니클로4P - Product 숨겨진 로고 남녀노소 누구나 즐길 수 있다 소품종 대량판매 원가절감으로 고급원단 사용4P – Price 품질은 백화점 가격은 동대문4P – Promotion ‘ 유니클락 ’ 이라는 세이버와 위젯4P - Promotion 콜레버레이션4P – Place 롯데쇼핑 과 결합 초대형 매장목표 설정 지적재산권 광고 목표 2009 년 6 월 1 일 ~ 2009 년 9 월 30 일까지 진행 저가제품 선호 고객층 실용성 중시하는 고객층 타겟 2008 년 대비 매출액 20% 증가 목표 유니클로의 제품을 원하는 소비자에게 우리의 제품을 알리고 사고자 하는 욕구 불러 일으키는 것 인증현황 마케팅 목표광고전략 ( 매체전략 ) 매체 목표 타겟의 마음속에 ‘ 유니클로가 저렴하고 품질이 좋은 옷 ’ 으로 자리잡도록 함 핵심타겟 20 대 -50 대의 실용적인 소비자 의류정보를 잡지 , 인터넷에서 얻음 대중교통 ( 지하철 , 버스 ) 을 이용 주력매체 : 잡지 , 인터넷 보조매체 : 지하철 스트린도어 , 버스정류장광고전략 ( 매체전략 ) 6 월 7 월 8 월 9 월 10 월 11 월 구매행동 needs 탐색 / 구매 구매 사용 스케쥴링 티 저 제품광고 집중 유지 잡지인쇄 제품광고 - 다양한 색상 , 다양한 연령대 인터넷 티 저 제품광고 - 가격 지하철 티 저 제품광고 - 다양한 색상 버스 티 저 제품광고 - 높은 품질광고전략 ( 인터넷매체 ) 포탈 사이트명 6 월초 ~7 월중반 7 월중반 ~9 월말 네이버 6 회 12 회 다음 6 회 12 회 총회수 12 회 24 회 도달률 33% 67% 광고비 ( 백만원 ) 60 120 ▶ 포탈 사이트 ( 네이버 , 다음 ) 에서 배너 광고로 집행 ▶ 6 주간의 티저 광고시 일주일에 1 번 7~9 월까지 광고 집중 시 일주일에 2 회 집행광고전략 ( 잡지 ) 여성동아 , 리빙센스 , 에센에서 제품광고만 3 회 실시 월 예산 1200 만원 ( 월 3 개지 기준 ) 타켓 열독률이 높은 여성 / 리빙 잡지를 mix 하여 실행광고전략 ( 지하철 ) 지하철 이용량이 많으면서 유니클로 매장이 위치한 지하철 역으로 선정 ▶ 1 호선 ( 신도림역 ), 2 호선 ( 삼성 , 강남 , 잠실역 ), 4 호선 ( 명동역 ) 지하철역 안 플랫홈 스크린도어 한 면 단가 300 만원 월 예산 15,000,000 원 (5 개 역 기준 )광고전략 ( 버스 ) 서울 전역의 버스정류장 50+ 지방광역시 ▶ 신촌 , 강남 , 삼성 , 잠실 , 교대 , 선릉등 서울권과 인천 및 수도권 시내 , 지방 광역시 등에서 실시 버스 정류장 한 면 단가 300,000 원 월 예산 15,000,000 원 (50 개 정류장 기준 )매체별 예산 항목 예산 구성비 인터넷광고 180 53.7 잡지광고 36 10.7 지하철광고 60 17.8 버스정류장광고 60 17.8 예산 계 336 100 단위 : 백만원 , %광고전략 ( 크리에이티브 ) 6 주간의 티저광고 광고를 통해 단기간에 소비자들에게 관심을 끌어야한다광고전략 ( 크리에이티브 ) 옥외광고로 광고노출 극대화 은연중에 유니클로를 암시함 포탈 사이트 메인 페이지 배너 광고 티저광고광고전략 ( 크리에이티브 ) 버스정류장 지하철 스크린도어 인터넷 배너 저렴한 가격 ! 다양한 색상 ! 품질 ! 잡지 인쇄광고시안 ( 티저광고 )광고시안 ( 티저광고 )광고시안 ( 제품광고 ) I think, It ’ s UNIQLO I think, It ’ s not UNIQLO광고시안 ( 제품광고 )광고시안 ( 제품광고 ) UNICLO 에 오실 때는 다음 약속을 비워두세요광고시안 ( 제품광고 ) UNICLO 에 오실 때는 다음 약속을 비워두세요광고시안 ( 제품광고 ) UNICLO 에 오실 때는 다음 약속을 비워두세요광고시안 ( 제품광고 )광고시안 ( 제품광고 )광고시안 ( 제품광고 )광고시안 ( 제품광고 )광고시안 ( 제품광고 )Thank You!!{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.06.10| 48페이지| 10,000원| 조회(1,197)

마케팅, STP, 기업조사, 광고시안, 유니클로

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유니클로 기업조사

Ⅰ환경분석1. 시장분석2. 자사분석3. 경쟁사분석4. 소비자분석Ⅱ마케팅분석1. STP분석2. 4P분석Ⅲ목표설정1. 마케팅목표 설정2. 광고목표 설정Ⅳ광고전략1. 광고예산2. 매체전략3. 크리에이티브 전략Ⅴ광고시안Ⅰ환경분석1. 시장분석1) 스포츠의 비율 증가의류업체의 두드러진 변화는 바로 스포츠의류 비율이다. 2000년 전체 의류 중 9.6%에 불과하였던 스포츠웨어의 판매 비중이 2007년 13.2%로 확대되었다. 반면, 캐주얼은 8.18%를 차지해 계속 비중이 축소되고 있는 것으로 나타났다. 이 같은 현상은 글로벌 SPA 브랜드의 국내 진입, 국내 캐주얼 브랜드의 매출 부진 등에 따른 경쟁력 약화에서 비롯된 것으로 보인다.2) 불필요한 유통경로의 문제시장 의류제품 소매기관 규모가 영세하여 제조업체와 소비자를 효율적으로 연결해야하는 유통기관 본연의 기능을 제대로 발휘하지 못하였고 유통경로를 복잡하게 하는 결과를 초래하였다. 또한, 복잡한 유통경로로 인해 추가된 유통비용은 소비자 가격에 고스란히 반영되었다. 이랜드와 같은 중저가 캐주얼 업체가 등장한 시기가 바로 이때이다. 중저가 의류업체는 업계 최초로 물량위주의 판매방식, 박리다매 전략을 취하면서 소규모 대리점을 통해 전국적으로 판매함으로써 가격 대비 질이 좋은 상품을 공급할 수 있었다.3) 패스트 패션(fast fashion) 열풍패스트 패션(fast fashion)은 고객의 니즈(needs)에 따라서 빨리 바꾸어서 내놓는 옷을 통틀어 이르는 말이다. ‘패스트푸드(fast food)’에서 나온 말로 저렴하면서도 빠르게 바뀌는 유행을 즉각 반영한 옷을 말한다. 세계적인 패션국가인 프랑스를 비롯하여 유럽 전역과 아시아, 러시아까지 전 세계가 패스트 패션 열풍의 도가니에 빠졌다.① SPA 브랜드의 정의SPA 브랜드란 자사 오리지널 기획브랜드에 의한 어패럴 제조 직매 전문점'으로 SPA브랜드란 생산부터 소매, 유통까지 직접 맡는 패션 업체를 말한다. 백화점 등의 고비용 유통을 피해 대형 직영매장을 운영, 비용을 절감시. Normal한 디자인의 위험- 평범한 디자인은 강점인 동시에 약점3. 외국 브랜드의 단점- Local 브랜드의 인지도와의 경쟁Opportunity(기회)Threat(위협)1. 경제 불황으로 소비자 니즈 증대- 저가상품에 대한 고객 수요 증가2. SPA Brand특유의 강점- 빨라지는 트랜드에 쉽게 대처함3. 국내 기존 브랜드들의 약세1. 뚜렷한 개성의 SPA브랜드들의 공습- Zara, H&M 등2. 인터넷을 기반으로 시장의 확대- 인터넷 저가 의류시장3. 대기업 기반 브랜드의 역공 가능성3. 경쟁사분석1) 지오다노① 제품컨셉지오다노의 브랜드 컨셉은 Value for money, 즉 고객이 지불하는 돈에 상응하는 가치를 제공한다는 것이다. 지오다노는 구찌, 샤넬 등 브랜드 이름만으로 특별한 이미지와 가치를 갖는 ‘프리미엄 브랜드’가 아니다. 철저히 상품의 품질로만 평가 받는 가치 브랜드다. ‘가치 마케팅’으로 고객의 충성도를 높이기 위해서는 가격 이상의 고품질을 유지해야 한다.② 가격Value를 유지하기 위해 소재나 가공의 질은 낮추지 않고, 평균적으로 판매가격을 제조 원가의 3배수 미만으로 책정해 가격을 낮추었다. 적은 이윤이지만 고객을 만족시키고 수요를 늘려 그것이 이익으로 연결되도록 한 것이다. 지오다노는 디자인 측면에서 뿐 아니라 새로운 소재를 끊임없이 개발하여`링클프리`, `폴라플리스` 등 질 좋은 소재의 경쟁력 있는 상품을 계속해서 선보이고 있다.③ 제품전략우선 지금까지 없었던 새로운 디자인적인 요소를 한 가지 정도는 꼭 가지고 간다. 고객은 자신이 이미 갖고 있는 것에는 흥미를 보이지 않기 때문이다. 그러면서도 너무 기발한 디자인은 피한다. 너무 큰 변화를 지지하는 사람은 소수에 한정되므로 대량생산을 못해 Value for money 할 수 없으며, 대다수의 소비자가 무리 없이 살 수 있는 판매가를 제안하기도 어렵기 때문이다.스타일 수를 줄이는 대신 컬러를 다양하게 기획함으로써 생산 원가를 낮추는 동시에 다양성도 확보한다. 대신 2주 단위의 새로시스템을 통해 이루어진다. 1주일 단위로 출고 반응 체크 후 추가 물량을 생산하는 철저한 QR(Quick Response)시스템으로 운영되기 때문에 더 많은 마진을 확보할 수 있고, 생산 및 원부자재 소싱도 제조 원가를 낮추고 경쟁력을 확보하기 위한 다국적 체계를 지향한다. 유명 브랜드들의 유행 제품만을 선택, 다시 디자인해 일반 보세제품보다 1.5~ 3배 저렴한 파격적인 가격을 선보이고 있다.③ 제품전략일주일에 2회 신상품이 도착하는 시스템을 갖고 있으며 새로운 스타일이 매장에 출시 후 이틀 내에 품절 되는 것을 목표로 하고 있다. 또한 오늘 자라 매장에서 새로운 스타일을 보고 구매하지 않으면 다음에 방문했을 때 품절될 수 있다는 심리를 소비자들에게 전달하여 즉각적인 구매를 유도하고 있다. 자라의 핵심역량으로 뽑히는 생산시스템인 버티컬 인테그레이션(Vertical integration)은 모든 패브릭의 50%를 인하우스 방식으로 수급하고 나머지 50%만을 아웃소싱하는 방식으로 최신 트렌드를 15일 이내 상품화 할 수 있다. 또한 모든 매장을 직영하므로 모든 상품 관련 정보를 직접 통합 분석하여 소비자의 욕구에 부합하는 상품을 소비자가 원하는 시기에 제공한다. 그리고 최적, 최고의 장소에 대형 직영매장을 도입하여 소비자가 언제 어디서나 쉽게 ‘자라’ 매장을 찾아올 수 있도록 하고 있다.④ 경쟁상대로써의 가치가장 트렌디한 제품을 저렴한 가격에 전 세계로 유통하고 있는 ‘자라’. 초고속 생산과 물류, 매장 운영 체계 구축 및 최신 트렌드를 반영한 신상품을 일주일에 두 번씩 전 세계 점포에 투입함으로써 고객의 니즈과 태도에 효과적으로 운영하고 있다. 특히 판매현장과 헤드 오피스, 사내 생산 공장을 실시간으로 연결한 네트워크는 ‘자라’의 최대 경쟁 무기이다. 또한 자라도 유니 클로처럼 한 매장 내에서 의류와 신발, 악세 사리까지 다양한 상품을 한 번에 구입할 수 있다는 점에서 비슷한 컨셉으로 운영되고 있다.4) 갭① 제품컨셉미국 샌프란시스코에서 1969년에 설립된 청하는 디자인과 다양한 제품을 찾기가 수월하다.② 가격대체적으로 저렴한 가격을 추구하고 있다. 인터넷쇼핑몰 같은 경우에는 제품을 대량 구매하여 예쁘고, 멋지게 피팅한 것을 소비자에게 보여줌으로써 판매를 유도하기 때문에 원가가 낮아짐으로 더욱 저렴하게 판매할 수 있는 것이다. 대체적으로 몇 천원 ~ 십만원 정도의 가격대를 가지고 있으며 이는 오프라인 브랜드들에 비하면 매우 저렴하다고 볼 수 있다.③ 제품전략인터넷 쇼핑몰은 쉽고, 빠르게 변하는 제품을 대량 구매하여 소비자들이 저렴한 비용으로 제품을 구입할 수 있도록 하고 있다. 쇼핑을 하는데 있어서 시간과 공간의 제약이 없으며 무점포로 인한 비용을 절감할 수 있기 때문에 더욱 저렴한 판매를 할 수 있다. 효율적인 운영이 용이하며 제품의 정보를 제공하는 것이 쉽기 때문에 고객에게 구매를 자극 시킬 수 있다. IT기술과 전자상거래 기술의 발달로 인해 급격히 성장하였으며 온라인 커뮤니티의 발달로 고객을 유인하기가 용이해짐에 따라 다양한 마케팅을 전개하고 있다.④ 경쟁상대로써의 가치인터넷 쇼핑몰의 가장 큰 영향은 가격과 접근성이다. 가격이 저렴하기 때문에 비슷한 디자인이나 품질이라면 온라인 쇼핑몰에서 선택할 가능성이 높다. 더군다나 유니클로는 심플하고 무난한 디자인을 추구하고 있기 때문에 온라인 쇼핑몰에서 비슷한 제품을 만들어낼 가능성도 많다. 어느 곳에서나 쇼핑이 가능하다는 점은 밖에서의 쇼핑이 어려운 소비자나 다양한 제품을 보고 구매하려는 소비자에게는 온라인쇼핑몰이 접근하기가 쉽다.4. 소비자분석1) 삶의 질 향상의학의 발달로 평균수명이 연장되어 은퇴 후에도 제2의 인생을 사는 사람들이 많아졌다. 사람들은 건강에 대한 관심이 늘어나면서 혼자 또는 친구, 부부끼리 함께 운동을 즐기게 되었다. 이 때문에 아웃도어 스포츠웨어에 대한 수요가 증가하게 된 것이다. 부유층의 상징이던 골프가 대중화 된 것도 의류산업에 큰 영향을 끼치게 되었다. 또한 한 의류가 특정 연령층에만 국한되지 않는다는 것도 특징이다. 젊은이들의 상징이었던변수를 회귀분석을 통해서 분석해 본 결과 실용중시형 변수가 유의확률 0.000 < α=0.05 로 캐주얼 의류에 대한 전반적인 만족도에 가장 유의한 영향을 주는 변수로 나타났다.1. STP분석1) 시장세분화(Segmentation)우리는 캐주얼 의류 시장에 대한 소비자 설문조사를 통해 제품의 가격에 따른 선호도와 Life style을 기준으로 삼아 시장을 세분화하기로 하였다.① 제품가격선호에 따른 분류소비자가 캐주얼 의류를 구입할 때, 가격이 굉장히 중요한 것으로 나타났다. 저렴한 제품을 선호하는 소비자도 있지만, 고가의 제품을 선호하는 소비자도 있다. 그래서 이것을 기준으로 시장을 세분화 하였다. 제품가격 선호에 따른 분류에서는 고가제품선호 부류와 저가제품선호 부류로 나눌 수 있다. 고가제품선호 부류는 캐주얼 의류를 구입할 때, 고 가격의 제품을 주로 선택하는 부류이다. 또한 저가제품선호 부류는 반대로, 저 가격의 제품을 선택하는 부류라고 볼 수 있다.② 고객의 Life style에 따른 분류캐주얼 의류 소비자들은 Life style에 따라 서로 다른 구매 선택을 하고 있다. 우리는 설문조사를 통해 총 4가지로 소비자의 Life style을 구분하였다. 실용중시형, 유행민감형, 개성표현형, 특정 브랜드 선호형이다. 실용중시형은 가격대비 품질을 선호하며 유행에 민감하지 않고, 무난한 디자인을 좋아하는 유형이다. 유행민감형은 사회 전반적인 트랜드에 예민하며, 이를 따르는 유형이다. 개성표현형은 옷을 통해 자신만의 특징을 나타내는 유형으로 유행에 민감하지 않고, 자신만의 유니크한 취향을 가진다. 특정 브랜드 선호형은 일명 매니아층으로 분류될 수 있는데, 자신이 좋아하는 특정 브랜드만을 고집하는 유형이다.2) Targeting(표적시장선택)우리 유니클로는 저렴한 가격이라는 장점을 이용하여 제품가격선호에 따른 분류에서는 저가제품선호 부류를 주 타겟으로 정할 수 있다. 또한 무엇보다도 실용을 중시하는 소비자에게 크게 어필할 수 있는 제품특성상 실용중시형을 또다른 타겟으

경영/경제| 2009.06.10| 16페이지| 7,000원| 조회(841)

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창업계획서(마음이 따듯한 사람을 위하여)

마음이 따뜻한 사람을 위하여 조원이름쓰기 0000 年 00 月 00 日 창업계획서 창업계획서창업계획서 ┃ c ontents s 5. W. O. T 기 3. 술현황 및 기술계발 계획 조 2. 직 및 인력 운용 계획 가 1. 업개요 창 4. 환 경분석창업계획서 ┃창업동기 및 창업계획 폐쇄적인 인간관계 넓은 인간관계 편안하고 즐거운 만남을 통해 더 넓은 인맥 관계를 쌓고자 하는 사람들을 위한 사업 after창업계획서 ┃가치사슬 인간관계 글로벌화 가 치무리창업계획서 ┃조직 및 인력 운용 계획 사내 사업부 이벤트 사업부창업기술 특징 창업계획서 ┃기술 현황 및 기술 계발 계획 성공 아이템 선정과정 기술계발 투자계획 사업화 가능성 창업기술 특징 사업화 가능성 아이템 선정과정 기술계발 투자계획 성 공 사람들의 친해 지려는 욕구 인간관계에 대 한 욕구 세계화 시대에서 외국인 친구 사귄다는 것은 매우 당연한 일 홍보 정보수집 소자본 기술계발 투자 회원모집 수요측정 정보수집창업계획서 ┃사업전개 및 향후계획 한 그룹 당 최대 10 명의 소인원 일주일에 1 번 매 주마다 그룹의 멤버가 몇 명씩 바뀌면서 새로운 사람들을 만나게 된다 . 회원제를 실시하여 연회비를 받는 대신 개인별로 관리 . 효과적인 만남을 위해서 모임 장소나 파티의 장소에 대해 많은 정보를 수집하여 추천 . 외국인 회원도 함께 모집창업계획서 ┃경쟁자 분석 [ 동호회 ] 목 표 현재전략 능 력 미래전략 한 계 기 회 차에 대한 상식과 기타 자료를 제공함으로 자동차의 종합 커뮤니티 서비스를 지향함 차량의 전문적인 정보 공유 , 차량 소유 시 알아야 할 법률적 상식 제공 , 기타 차량의 특색 , 드라이브정보 등 제공 운영진의 차량에 대한 전문적 지식 회원의 불만사항에 대한 신속한 처리 능력 자동차의 종합커뮤니티 서비스를 목표 , 전 차종 정보의 업데이트 , 전 차종의 차량 악세서리 , 주변기기 등의 정보 확충 회원거주지가 전국이므로 회원 간의 연대감이 결여 , 전문적인 회원관리 능력의 결여로 인한 의미 없는 모임 속출 , 담 , 지방 참여자의 어려움 , 영어를 모르는 사람에겐 캠프 자체가 무리수가 된다 . 영어권 시민의 회원유치로 영어마을보다 소수의 인원으로 프로그램 진행이 가능 , 원어민 회원과 한국 회원 간 취미나 흥미 사항을 반영하여 새로운 문화교류의 장을 열 수 있다 .창업계획서 ┃경쟁자 분석 [ 미팅정보회사 ] 목 표 현재전략 능 력 미래전략 한 계 기 회 일을 우선시 하는 현대인에 있어서 이성간의 교제방법이 전무한 사람들 간의 인적 조사를 토대로 남 , 녀간의 만남을 주선하여 회사의 이익을 창출하는데 목표가 있다 . 철저한 회원의 신상조사 관리 , 회원 · 비회원을 대상으로 한 정기적인 이벤트 , 결혼정보업 관련 경영정보 조사 분석 철저한 회원관리 노하우 , 정기적인 이벤트의 높은 사업 파트너십 체결 , 인터넷을 이용한 사업망 확대 맞선 등의 사업영역 확장 회원 간 신뢰도의 관리에 문제가 있다 , 회원유치 위한 자극적 이벤트 개최로 사회적 문제를 유발한다 . 이성교재 , 결혼 등의 만남 주선 뿐만 아니라 친분 모임을 컨설팅하여 모임의 다각화를 유도한다 .창업계획서 ┃ SWOT 를 위한 matrix 표 기회 (opportunity) 위협 (threat) 강점 (strength) 약점 (weakness) 내부 환경 분석 개인의 스케쥴을 고려하여 날짜 , 시간 조정이 가능함 외국인도 만나 친분을 쌓을 수 있음 매주 새로운 사람들을 만날 수 있음 외부 환경 분석 미팅장소가 서울에 국한되어 있음 회원 수가 많아야 사업이 유지가 됨 회원 관리를 잘 못할 경우 신뢰를 잃을 수 있음 친분 모임을 컨설팅 해주는 사업은 현재 거의 없음 초기 자본이 많지 않아도 가능함 거주 외국인의 수가 증가하고 있음 생소한 사업 이여서 시장규모가 작음 회원의 신뢰성을 얻기가 힘듬 금방 경쟁자가 진입할 수 있음핵심 가치에 관심 있는 사람들에게 핵심가치의 중요성을 가지고 이에 대한 소비자의 상품 친숙성과 상품평가에 대하여 설문조사를 이용한 실증 분석 시도 예정 창업계획서 ┃ 핵심 사업가치에 대한 연구 계로벌문화에 대한 관심도가 높은 사람은 서비스에 대한 관심도가 높다창업계획서 ┃ 가설 설정의 방향 - 핵심가치 핵심 가치의 속성 핵심 가치에 대한 사업 실현 + 사업의 타당성창업계획서 ┃ 설문지 구성 이론 변수 조작 수 인맥 관리의 중요성 5 문항 5 문항 2 문항 30 문항 3 문항 글로벌적 마인드 사업의 이용 속성 라이프 스타일 인구통계학적 구성창업계획서 ┃ 설문 문항과 획득 정보 인맥의 중요성 귀하가 가진 인맥의 크기가 어느 정도라고 생각하십니까 ? 귀하는 인맥이 중요하다고 생각하십니까 ? 귀하가 확대하고픈 인맥은 어떤 분야의 영역입니까 ? 설문 문항 귀하의 인맥은 계층과 거리에 상관없이 분포되어 두루 존재하고 있습니까 ?창업계획서 ┃ 설문 문항과 획득 정보 당신은 평소 급변하는 세계에 대해 관심을 갖고 있으십니까 ? 당신은 외국인과의 문화적 교류를 긍정적으로 생각하십니까 ? 설문 문항 당신은 글로벌적 마인드가 중요하다고 생각하십니까 ? 당신은 세계화 시대를 이해하는 수단으로 어떠한 정보를 참고하십니까 ? 2) 글로벌적 마인드창업계획서 ┃ 설문 문항과 획득 정보 귀하는 친목이나 인맥을 넓히는 활동을 해 보신 적이 있으십니까 ? 설문 문항 3) 사업의 친숙성 미팅전문회사나 동호회 같은 친목모임에 대해서 긍정적으로 생각하십니까 ?이런 모임이 생긴다면 활동해보실 의향이 있으십니까 ? 이 사업에서 귀하가 가장 관심이 있는 프로그램은 어떤 것입니까 ? 설문 문항 4) 사업평가 특성 만약 활동을 하신다면 중점적으로 어떤 부분에 관심이 있으십니까 ? 연회비가 있다고 할 때 그 가격이 20 만원이라면 적절하다고 생각하십니까 ? 창업계획서 ┃ 설문 문항과 획득 정보모임이 일주일에 한 번이라면 적절하다고 보십니까 ? 이 사업에 대하여 귀하는 성공가능성이 있다고 보십니까 ? 설문 문항 5) 구매 ( 이용 ) 의도 모임을 가질 때 인원수가 10 명 이하인 것은 적절하다고 생각하십니까 ? 이 설문 조사 후 저희 사업에 참여하실 의향이 생기셨습니까 ?귀하가 평소 관심을 가지고 있는 5 여가생활 3.88 4.09 3.68 2.58 3.77 사회생활 2.71 4.27 3.73 4.11 4.26 정보획득 4.28 4.12 2.67 3.81 4.16 광고신뢰 3.20 3.88 3.89 3.43 3.00 유행제품 3.50 4.12 4.31 3.36 3.68 충동구매 3.85 3.96 3.95 4.00 3.06 ※ 중복성이 있는 5 번과 7 번요인은 삭제 하였다 . - 요인의 정의 명령 - 군집 분석군집간 사업가치 호응도 구 분 인맥관심도 인맥가치 세계화 관심도 글로벌 환경 이해의 필요성 서비스 ( 사업 ) 활동의향 정보탐구 중시형 3.8 3.6 4.2 4.4 3.2 외향적 사회생활 중시형 4.4 4.6 4.3 4.2 4.6 유행선도 중시형 3.2 3.4 3.8 3.6 2.8 과시적 사회생활 중시형 4.3 4.1 3.3 3.2 4.1 커뮤니케이션 중시형 3.9 3.6 4.1 4.4 3.4 ※ 군집에 따른 인맥과 글로벌화의 관심도 , 사업 실현에 따른 질문문항의 척도 평균값으로써 값이 높을 수록 높은 호응도를 나타낸다 . ※ 분석 결과로서 전반적인 사업가치 호응도가 높은 외향적 사회생활 중시형의 세분화된 시장이 사업성이 높고 실제 우리의 사업이 실현되었을 때 호응도가 높은 결론을 얻을 수 있다 .외향적 사회생활 중시형의 포지셔닝 구 분 성별 전체 남자 여자 외향적 사회생활 중시형 27 명 33 명 60 명 구 분 거주지 전체 서울 , 경기도 충청도 강원도 경상도 외향적 사회생활 중시형 40 13 5 2 60 구 분 월 소득수준 전체 1~50 만원 51~100 만원 101~150 만원 151~200 만원 200 만원이상 외향적 사회생활 중시형 39 6 1 10 4 60 - 성별 분포 - 거주지 분포 - 월 소득수준 분포구 분 직업 전체 학생 취업 준비생 직장인 자영업 기타 외향적 사회생활 중시형 41 2 14 2 1 60 구 분 관심활동 분야 전체 언어 문화 친목 재미 학습 외향적 사회생활 중시형 11 9 23 17 - 60 구 분 정보참고 수단 전 등급 간 사업 핵심가치의 차별성을 두지 않는다 . ㉰ 라이프스타일의 표적시장 특성을 고려한 초기시장 진입을 도모한다 . 서비스 분류 항목 SOCIAL GRADE STUDENT GRADE 인맥중심 사회적 교류를 중심 학업적 교류를 중심 글로벌화 관심 대륙을 중심 관심 어학을 중심 라이프스타일 문화생활 위주의 여가생활 중심 취미를 중심으로 한 여가생활 모임장소 품격 있는 문화생활 공간 부담 없는 문화생활 공간 1) 서비스적 측면소비자는 가격에 대한 서비스의 가치가 충분한가에 중점을 두고 , 서비스를 이용할 것인가를 결정한다 . 그러므로 서비스가 소비자가 소비한 돈의 가치를 해야 소비자가 만족을 얻을 수 있다 . 서비스등급을 나누어 직장인과 학생을 차별화된 서비스를 제공하고 , 차별된 가격을 받도록 한다 . 기본적으로 고객의 1:1 관리와 고객의 스케줄 조정을 통한 만남의 주선 , 인터넷 클럽을 통한 온라인 정보교류 , 고객의 관심분야 동호회 모임 추천하는 등의 서비스를 제공한다 . 거기에 부가적으로 파티 , 문화체험 , 여행 등을 추진함으로써 더 많은 서비스를 제공하고 , 그에 맞는 가격을 추가적으로 책정하겠다 . 2) 가격적 측면 SOCIAL GRADE STUDENT GRADE 기본 연회비 20 만원 ( ±a ) 15% 할인 부가 서비스 ( 일반 ) 파티 , 문화체험 , 연말 행사 부가 서비스 ( 특별 ) 국내여행 , 해외여행 ( 가격은 장소에 따라 다름 ) 배낭여행 , 홈스테이 , 어학연수 정보 제공 및 연결 기타 여가생활 , 행사 , 데이트장소 추천 스터디그룹 , 동호회 , 대학가 주변 장소에 대한 정보 제공3) 유통 측면 본사는 스케쥴을 정하고 특정 장소에서 모임을 주선하는 오프라인식의 서비스 제공을 지향한다 . 소비자의 여가 시간 활용 위해 우리는 인터넷 홈페이지를 이용한 고객관리 프로세스를 구축하여 서비스 제공시간을 실시간으로 관리한다 . 모임 주선시 소비자의 소피패턴과 크기를 고려한 공간을 우선적으로 구비해야 한다 . 이러한 측면을 고려하기 위해 문ow}

경영/경제| 2009.06.03| 34페이지| 3,500원| 조회(358)

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창업계획서(마음이 따듯한 사람을 위하여)

창업계획서Ⅰ. 창업개요여러분의 마음은 포근히 채워져 있습니까? 2009년 현대의 사회인들은 자신의 미래를 위한 준비들만으로도 벅 찬 생활을 합니다. 비즈니스 관계나 서로의 이익을 위해서 존재하는 인간관계도 어쩔 수 없이 따라갈 뿐입니다. 하지만 어느 순간에 멈춰서 한숨 돌리며 주위를 둘러보면 어느 곳에도 제 마음을 알아주는 사람은 없습니다. 오랜 친구들도 떠났고, 새로운 사람들은 비즈니스 파트너일 뿐입니다. 마음이 허전해지면서 후회도 들지만 어쩔 수 없는 일이라 말하며 스스로를 위로합니다. 많은 사람들 속에서 우리는 혼자 살아갑니다. 하지만 우리는 늘 누군가를 만나고 싶고, 함께하고 싶습니다. 여기 당신을 위한 멋진 기회를 만드는 사람들이 있습니다. 마음이 따뜻해지는 모험을 한번 해보시지 않겠습니까?1. 창업동기현대인들은 무척이나 좁고 폐쇄적인 인간관계를 맺고 있다. 인터넷이 발달된 지금 찾고 싶은 초등학교 동창에게 연락하는 건 인터넷을 통하면 너무나도 쉽다. 그렇지만 그런 편리함 때문인지 오히려 연락처를 아는 사람들끼리도 연락을 하지 않는 경우가 대부분이다. 만난 사람만 또 만나고 따로 인연이 생기지 않는 한 모르는 사람과 만날 일은 전혀 없다. 그렇지만 누구든 가끔은 새로운 사람들과 친구가 되고 싶기도 하고, 어떤 누구는 많은 사람들을 만나 넓은 인간관계를 맺고 싶지만 어떻게 해야 하는 지 그 방법을 찾을 수 없을 때가 있다. 그래서 우리는 편안하고 즐거운 만남을 통해 더 넓은 인맥 관계를 쌓고자 하는 사람들을 위해 미팅이나 파티, 행사 등을 기획함으로써 그런 장를 마련하는 사업을 하고자 한다.2. 사업전개 방향 및 향후 계획사업에서 추진하는 미팅은 한 그룹 당 최대 10명의 소인원으로 이루어질 예정이며, 일주일에 1번 정도로 생각하고 있다. 매 주마다 그룹의 멤버가 몇 명씩 바뀌면서 새로운 사람들을 만나게 된다. 회원제를 실시하여 연회비를 받는 대신 개인별로 관리를 하며 매 주 1번의 미팅과 작은 파티, 월 행사를 할 예정이다. 우리의 사업의 특별한 점은교에서 공부하고, 직장에서 일하며 한국의 문화와 언어를 배워가고 있다. 다음은 신문에서 발췌한 외국인 유학생에 관한 글이다.《수년 전부터 대구와 경북 지역 대학에도 외국인 유학생이 몰려들어 바야흐로‘글로벌 캠퍼스시대’임을 보여 주고 있다. 일부 대학은 이미 외국인 유학생이 500∼800명 선에 이르고 있다. 이는 지역 대학들이 신입생 감소에 대비하고 글로벌 캠퍼스를 구축하기 위해 외국인 유학생 유치와 취업관리 등에 신경을 쏟으며 치열한 경쟁을 벌이고 있기 때문. 대학가의 새로운 풍속도가 된 외국인 유학생들의 학교생활과 애환 등을 격주로 게재한다.》2일 오후 경북 경산의 대구대 본관 뒤편 비호동산. 이 대학의 외국인 유학생 10여 명이 짬을 내 사물놀이를 배우고 있었다.몽골 울란바토르 출신인 마그사르자브 울지치메그(23·여) 씨는 “몽골에도 장구 비슷한 악기가 있다”며 “고국에서 방영된 한국 드라마에 나온 장구를 한 번 두들겨 본 것만 해도 기분이 좋다”며 웃었다.현재 대구대에서 유학 중인 외국인 학생은 총 15개국 650여 명이다. 1999년 4명에 비해 무려 160배나 증가했다. 2003년 이후 매년 200∼300명이 유학을 올 정도로 활발하다.올해 3월부터 한국어 과정에 다니고 있는 우크라이나 출신 김넬리(23·여) 씨는 졸업 후 통역사나 교사가 되는 게 꿈이다.그는 “아버지가 고려인이고 식탁에 늘 김치가 있을 만큼 한국은 정서적으로 가깝다”며 “경제적으로 크게 발전한 한국에서 공부하면 수년 뒤 취업의 기회가 훨씬 많을 것”이라고 기대했다.지금까지 학부와 대학원을 졸업한 유학생 200여 명은 대부분 취업했을 정도로 기업도 선호한다. 졸업생의 대부분을 차지하는 중국인 학생의 절반가량은 중국에 진출한 삼성과 LG, 포스코 등에 입사했다.탕레이(唐磊·23·정보통신공학부 1년) 유학생회 회장은 “유학생이 많고 국적도 다양해 이질감은 거의 느끼지 않는다.”며 “유학생 사이에도 취업에 대한 관심이 가장 높은 것 같다”고 말했다.동아일보- 이권효기자2. 과업 환경분석가를 목표? 전 차종 정보의 업데이트? 전 차종의 차량 악세서리, 주변기기 등의 정보 확충‘CLUB TURBY’의 한계? 회원거주지가 전국이라는 점에서 회원 간의 연대감이 결여? 전문적인 회원관리 능력의 결여로 인한 의미 없는 모임 속출? 인간관계 구축의 노하우 부재로 인한 공중분해 위험우리의 기회? 취미생활에 의한 모임 주선 시 파티플랜에 의한 흥미 유발로취미와 동기화 시킬 수 있는 관리 시스템 개발학습기관의 최근 경향학습을 위한 공간으로 학원, 학교, 영어마을 등이 해당 된다.최근 이들의 방향으로는 수많은 경쟁자를 고려한 팀제 프로그램개발로 학습기관별 경쟁이 가속화되고 있다.학습기관의경쟁자 선정원인? 팀제 활동의 영역을 확장하여 팀 구성원 간 상호교류로 인한 인맥이 발생하며 학습에 대한 모임 주선 시 학습기관의 팀제와 우리사업을 비교하여 경쟁우위 존재 시 우리의 잠재적 고객을 잃을상황이 발생.영어마을의 목표급변하는 세계의 글로벌화로 인하여 국제 공용어인 영어가중요시 되는 상황에서 지역주민, 자국민의 영어 실력을 높여세계와의 경쟁에서 생존을 목표로 함영어마을의 현재전략? 영어 존 설정으로 작은 영어권 마을 실현? 팀제, 캠프 등 라이프스타일을 고려한 인간교류로 교육효과 확대? 원어민 강사에 의한 프로그램 개발? 해외 입, 출국 상황, 관공서 영어 체험영어마을의 능력? 국가에 의해 선정되는 신뢰성 있는 원어민 강사? 한국인의 높은 영어교육의 관심? 국내의 높은 사교육비 부담영어마을의 미래전략? 영어마을의 저변 확대? 영어권 교육기관과의 업무제휴? 전 연령의 구미에 맞는 영어 프로그램 개발영어마을의 한계? 영어마을의 저변 확대 속도는 더디다.? 참가비가 싸다고 하지만 실상 프로그램을 체험하려면 부담이 된다.? 전국적 저변확대 상태가 아니기 때문에 지방 참여자의 어려움이 있다.? 영어를 모르는 사람에겐 캠프 자체가 무리수가 된다.우리의 기회? 영어권 시민의 회원유치로 영어마을보다 소수의 인원으로프로그램 진행이 가능하다.? 원어민 회원과 한국 회원 간 취미나 흥미 사 있다고 생각 한다.나는 외출을 자주한다.사회활동형사회생활에서 매우 활동적인 편이다.나는 새로운 사람들과 만나는 것을 좋아한다.주말이나 휴일을 집 밖에서 즐긴다.동료나 친구와의 유대관계를 중시 한다.사회활동이 타인과의 밀접한 관계를 유지한다고 생각 한다.정보추구형서비스 이용 전 정보를 찾는다.서비스를 이용했던 타인의 의견을 존중 한다.서비스에 대한 정보는 이용에 도움을 준다.정보는 많이 알고 있을수록 좋다.정보를 얻기 위해 책이나 신문을 즐겨 본다.광고의존형광고에 나오는 서비스는 믿고 이용할 수 있다.광고에서 얻은 정보는 서비스 이용 시 도움이 된다.광고나 선전물을 보고 서비스를 이용 한다.광고에 나오는 서비스, 기업은 신뢰할 수 있다.광고를 자주 접한다.(인터넷, 신문, TV 등)유행추구형여러 사람이 이용하는 제품에는 그만한 가치가 있다.여러 사람이 이용한 제품을 구매한다.유행인 제품을 구매할 시 가격은 상관없다.유행하는 제품은 나도 사용하고 싶다.유행을 따르는 것이 좋다.실용추구형필요한 물건을 구매한다.충동구매를 하지 않는다.구매할 물건을 고민하고 구입한다.물건을 구매할 때 신중히 구매한다.물건구매 시 가격과 브랜드보다는 품질이 중요하다.Ⅶ. STP 전략가. 라이프스타일을 통한 시장세분화- 신뢰도 분석조작적 정의?값조작적 정의?값여가활동형0.6628광고의존형0.7278사회활동형0.8022유행추구형0.8652정보추구형0.8275실용추구형0.4543※ 신뢰도가 결여된 실용추구형을 요인에서 제외함- 요인 분석표준형성 적절성의 Kaiser-Meyer-Olkin 측도..745Bartlett의 구형성 검정근사 카이제곱1295.835자유도300유의확률.000※ 표본적합도를 나타내는 KMO값 0.745 > 0.5 이므로 표본자료는 요인분석에 적합함.※ Bartlett의 구형성검정 유의확률 ?값 0.00 < 0.05 로 귀무가설을 기각한다.H1 : 모든 변수의 관계는 단위행렬이다.H0 : 모든 변수의 관계는 단위행렬이 아니다.성분1234567여가1-.1358.534E-02적인 사업가치 호응도가 높은 외향적 사회생활 중시형의 세분화된시장이 사업성이 높고 실제 우리의 사업이 실현되었을 때 호응도가 높은 결론을 얻을 수있다.다. 외향적 사회생활 중시형의 포지셔닝- 인구통계학적 특성구 분나이(세)전체*************6*************3353637외향적사회생활중시형12176371124-2112--16045104160구 분성별전체남자여자외향적 사회생활 중시형27명33명60명구 분거주지전체서울,경기도충청도강원도경상도외향적 사회생활 중시형40135260구 분월 소득수준전체1~50만원51~100만원101~150만원151~200만원200만원이상외향적 사회생활 중시형396110460구 분직업전체학생취업준비생직장인자영업기타외향적사회생활 중시형412142160구 분관심활동 분야전체언어문화친목재미학습외향적사회생활 중시형1192317-60구 분정보참고 수단전체신문인터넷tv서적기타외향적사회생활 중시형1230107160구 분가격전체10~14만원15~19만원21~24만원25~29만원30만원이상외향적사회생활 중시형1727104260구 분특 성나 이20대 초, 중반의 인구 분포를 나타냄.성 별여자와 남자 고른 분포를 나타내나 여자가 좀 더 많음.거 주 지서울, 수도권 위주의 거주지 분포.소 득 수 준학생 용돈(약50만원)과 직장인 봉급(약100만원 후반)의 분포.직 업학생과 직장인의 분포로 양분됨.관 심 분 포친목과 재미를 위주로 고른 분포를 나타냄.정 보 획 득인터넷이 압도적이며 신문과 TV가 뒤따름.가 격 희 망15~19만원의 가격 희망도를 나타냄- 4P 전략※ 전제 조건㉮ 직장인과 학생을 고려한 이분법적인 제품개발 고려.㉯ 제품의 등급 간 사업 핵심가치의 차별성을 두지 않는다.㉰ 라이프스타일의 표적시장 특성을 고려한 초기시장 진입을 도모한다.1) 서비스적 측면우리 사업의 핵심가치는 인맥과 글로벌화를 중요시한 고객의 인맥신장에 있다. 그리고 이러한 서비스적 효익은 외향적 사회생활 중시형의 라이프스타일을 가진 고객을 표적으로 정하여 시장을 개척하.

경영/경제| 2009.06.03| 22페이지| 3,000원| 조회(403)

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롯데시네마 마케팅분석,전략

목 차Ⅰ 영화 산업에 대한 전반적 분석Ⅱ 기업소개Ⅲ 환경분석1. 시장분석2. 자사분석3. 경쟁사분석4. 소비자분석Ⅳ 마케팅분석1. STP 분석2. 4PⅤ 롯데시네마 발전방향Ⅰ 영화 산업에 대한 전반적 분석1. 소득과 여가시간의 증가소득 증가와 여가시간 확대로 인한 소비 패턴의 변화는 소비자들의 전반적인 라이프스타일(Life style)을 변화 시켰다. 경제성장을 통한 소득증가로 사회 전반적으로 여가시간에 대한 관심이 높아졌으며, 주5일제 도입이 그것을 더욱 뒷받침해 주었다. 청소년들도 이른바 놀토를 이용하여 친구들과 함께 할 놀이가 필요했고, 직장인들도 주말동안의 놀이가 필요했던 것이다. 주5일제를 도입 초기만 해도 여행을 가겠다는 사람들이 많았지만, 시간이 지나면서 여행 등이 부담스럽게 작용함에 따라 가까운 곳에서 쉽게 여가를 보내려는 사람이 많아졌다. 그 중 가장 쉽게 접하고 있는 여가 생활이 바로 영화 관람이다. 전국적으로 수많은 멀티플렉스가 존재하며, 연간 국내 영화만 해도 약 80여개가 만들어지고 해외 영화 수입은 260 여개에 이른다. 각 대학생들에게 조사한 여가활동 순위에서 이화여대는 78.4%, 한신대학교는 83%가 영화감상으로 꼽힐 정도다. 2007년 영화진흥위원회의 조사에 따르면 연간 1인당 영화 3.8 편의 영화를 관람하며, 영화 관람객 수도 꾸준히 증가할 것으로 전망하고 있다.이러한 상황으로 인해 현재 영화관들은 고객유치에 불을 켜고 있다. 영화진흥위원회는 `한국 영화산업 규모 예측과 성장요인 분석`라는 연구보고서를 통해 2005년엔 1억7500만명 관객이 극장을 찾았으며, 2006년에 1억 8000만명 선을 돌파할 것이라는 보고 자료를 내 놓았다.2. 멀티플렉스의 등장멀티플렉스는 1970년대부터 1980년대에 걸쳐, 비디오와 TV에 관객을 빼앗기던 미국의 극장들이 불황을 극복할 전략으로 원스톱 엔터테인먼트라는 모토를 내걸고 개발한 방식이다. 보통의 영화관과는 달리 다양한 편의시설과 최첨단 장비, 그리고 문화오락 공간을 갖추고 있기 때문에은 10대에서 60, 70대에 이르기까지 다양한 연령층이 모두 포함되어 있다. 이제 각 영화관들은 타 영화관과의 차별화된 서비스, 다양한 부가서비스, 회원제를 이용한 각종 혜택을 내세우며 고객유치에 힘쓰고 있으며 이에 마케팅원론의 팀 과제 주제로 선정, 분석하던 중 자주 이용하는 롯데시네마를 선정하여 마케팅 활용사례를 알아보고자 한다. 전반적인 롯데시네마를 분석하겠지만 그 중에서도 롯데시네마 건대입구점을 특정적으로 조사하였다.Ⅱ 기업소개1. 롯데시네마 소개롯데그룹에서 발달하는 영화산업의 미래와 수익성으로 인해 시작하게 된 사업부문으로, 1999년 10월, '롯데시네마 일산6'의 탄생을 시작으로 CGV, 메가박스를 비롯하여 국내 멀티플렉스 3사중 하나로 자리 잡았다.2008년 11월 현재 서울, 수도권을 포함한 전국 45곳에 341개의 스크린을 보유하고 있으며2004년부터 시작한 영화 사업에 더욱 총력을 기울여 영화 투자, 제작, 배급사로써 한국 영화계 내 롯데시네마의 입지를 더욱 공고히 하고 롯데백화점, 롯데마트, 롯데제과, 롯데칠성, 롯데리아, 후지필름 등 롯데 그룹 내의 인프라를 이용하여 국내 최대 종합 엔터테인먼트 업체로 성장을 목표로 하고 있다.Ⅲ 환경분석1. 시장분석1) 사회 ? 경제적 현황최근의 관객 수 및 스크린 수의 평균 성장률을 살펴보면 지속적인 관객 수의 증가에 따라 이들을 수용할 수 있는 스크린의 수가 필요함을 알 수 있다. 이에 따른 기존에 있던 적은 관을 가진 영화관이 경쟁력을 상실하게 되고 한국 영화도 비약적인 성장을 이룩한다. 소득 및 여유 시간의 증가로 삶의 질을 추구하는 경향이 강해지는 가운데 영화는 여타의 엔터테인먼트 대안 중 소비자들에게 가장 어필할 수 있는 요소를 갖춘 것이다. 주 5일제 근무제의 시행으로 주말의 개념이 변경되면서 개봉영화가 기존의 토요일에서 금요일 개봉으로 바뀌어 가는 추세 등도 시장 전체의 성장에 긍정적인 영향을 미쳤다.2) 불만을 고려한 트렌드기존 영화관에서는 한 영화관에서 상영할 수 있는 영화 수가 얼가능하다고 볼 수 있다. 이렇게 영화관이 복합화, 통합화 된 것은 영화관람객이 종전의 영화애호가에서 여가 소비자들로 확장되었음을 시사한다. 연인이나 친구끼리 쇼핑몰에 놀러와서 쇼핑을 하고 밥을 먹고, 영화를 보는 일이 조금도 어색하지 않은 것을 보면 알 수 있다.멀티플렉스의 이점으로는 다양화를 들 수 있는데, 앞에서도 말했듯이 영화관이 많아짐에 따라 고객의 욕구를 반영하였다. 대중가요도 예전처럼 국민가수라는 칭호가 붙어있지 않고 여러 부류의 가수들의 여러 노래가 인기있는 것처럼 영화 또한 블록버스터 하나만으로 대중의 만족을 얻기는 힘든 사회가 되었다. 멀티플렉스는 이런 대중들이 욕구를 반영하여 여러 종류의 영화를 상영하고 있다.2. 자사분석Strength(강점)Weakness (약점)1. 차별화 된 관람시설과 편의시설* 국내최대체인망구축예정☞2010년 까지 600개의스크린 구축예정* 하이패스 시스템의 시범실시로 고객대기시간 을 줄임으로써 편의적 고객만족도 향상기대.2.인터넷 예매시 예매수수료가 없음.3. 다양한 서비스와 공격적 마케팅* 영화 관람과 문화 컨텐츠가 함께 존재-다양한 이벤트(현재 수능 이벤트 진행)4. 배급사와의 수직 계열화(제작/투자/배급/상 영) 달성2004년부터 시작한 영화 사업에 더욱 총력을 기울여 영화 투자, 제작, 배급사로써 한국 영화 계 내 롯데시네마의 입지를 더욱 공고히1. 후발기업으로서의 진입장벽* 경쟁사의 위치 선점* 경쟁사 대비 극장 수, 스크린 수에서 열세* 경쟁사 대비 낮은 인지도* 경쟁사보다 스크린이나 음향시설이 상대적으로 열악한 걸로 조사 됨 (지역)Opportunity(기회)Threat(위협)1.영화산업의 급성장2.국내 관객들의 영화 관람 횟수 증대 및연령층의 다양화3. 멀티플렉스 영화관에 대한 선호도 증가* 관람 환경의 질적 향상 추구4. 주 5일 근무제로 인한 여가 시간의 증가5. 백화점에 위치하여 고객자원이 많음6. 정부의 영파파라치 제도1. 멀티플렉스 영화관의 급속한 증가,업체 간 경쟁심화2. 경쟁적인 신용카드 에 있는 순번발권기가 도입되어 편안히 앉아서 기다릴 수 있으며, 한강이 한눈에 보이는 전망 휴게소가 있어서 기다림이 지루하지 않다.② 코엑스 메가박스메가박스는 현재 200개의 스크린을 보유하고 있는 대형 멀티플렉스다. 우리가 조사한 롯데시네마 건대입구점과 가까운 코엑스 메가박스는 삼성역 코엑스몰에 위치하고 있다. 16개의 상영관과 4218석의 국내 최대의 영화관으로 꼽히며 2004년에는 아시아 최고의 영화관에 선정되었다. VIP 시사회, 제작발표회, 유럽영화제등 주요 행사를 개최하고 있는 코엑스 메가박스는 우선 지리상의 이점을 가지고 있다. 또한 다른 영화관보다 하루 빨리 개봉하여 소비자들에게 크게 어필하고 있다. 사무실이 밀집되어있는 선릉역과 가까우며 주변에도 중고등학교가 많고, 코엑스몰과 현대백화점과 함께 있어서 고객과 접하기 쉽다.③ DVD방DVD방은 여러개의 타이틀을 보유하고 여러개의 방에 각각 홈시어터를 설치하여 고객에게 영화를 제공하고 있다. DVD방 특성상 영화관에서 영화가 내린 후, DVD로 제작된 작품만 제공할 수 있다는 단점이 있다. 하지만 특정한 DVD를 보려 한다거나 시끄러운 것을 싫어하거나 편안함을 원하는 사람들에게는 인기있는 곳이다.조사한 건대입구에는 음식점과 술집, 노래방과 DVD방이 즐비했는데 가격은 9000원에서 12000원까지 다양했다.④ 영화 다운로드최근 영화관들은 매출이 부진하다. 그 이유 중 하나가 바로 불법다운로드 때문이다. 프루나, 파일구리, 토마토팡, 블로그, 홈페이지 등에서는 공짜로 다운받을 수 있지만 파일몬, 파일구리, 엔디스크 등에서는 500원정도로 싸게 받을 수도 있다. 무료로 최신 영화를 볼 수 있는데, 영화관에 돈을 주고 가서 볼 이유가 없다는 의견도 많다.4. 고객분석영화관을 이용하는 고객들은 굳이 영화만을 보러 오지 않는 경우도 많다. 영화가 목적이 아닌, 여가를 보내는 것이 목적이기 때문에 영화는 그저 수단일 뿐이다. 배가고파서 밥을 먹을때도 배를 채우기 위함만이 목적이라면 모든 음식점이 다 잘되어야 이상의 부모님들과 함께 가족단위로 올 것이다. 중고등학생은 요즘 놀토라는 시간적 여유를 이용해 친구들 혹인 이성친구와 영화관을 찾는다. 중고생부터 30대까지가 멀티플렉스의 주 고객층인데, 20대 대학생들은 영화 관람을 즐겨하며 그것이 또래문화로 자리잡은지 오래이다. 특히 친구끼리나 이성친구와 함께하는 것 이외에도 영화보기를 좋아하여 혼자 찾아오는 고객도 많다. 30대는 직장인으로 주5일제 도입을 통해 여가시간이 늘어나 영화관을 찾는 사람이 많아졌다. 이들도 친구 또는 이성친구 혹은 혼자 찾는 경우가 많으며 일찍 결혼한 사람은 가족과도 함께 찾는다.2) Targeting(표적시장선정)대부분의 영화관처럼 롯데시네마 또한 주 목표 대상을 10대 후반부터 30대까지로 선정하였다. 특히 우리가 조사한 롯데시네마 건대입구점에서는 6개의 초등학교와 8개의 중학교 10개의 고등학교가 있으며 바로 옆에 건국대학교가 자리잡고 있다. 또한 건대입구역에서 롯데시네마 건대입구점까지 도보로 5분이기에 이용이 용이하다.3) Positioning(포지셔닝)2. 4P1) Product① 종전의 영화관에서 충족되지 않은 잠재 욕구의 파악원래 있던 소규모 영화관에서는 고객들은 불편했다. 한국인은 키가 작다는 편견에서 벗어나 지금은 한국도 서양인의 체격과 닮아가고 있는 실정이다. 그래서 본래 있던 영화관 좌석은 턱없이 작아져버렸다. 사람들은 몸을 구겨 넣어야하는 좌석을 싫어하게 되었다. 또한 앉은키가 커져서 앞좌석에 앉은 사람의 머리 때문에 영화 관람의 어려움도 겪게 되었다. 그래서 넓은 좌석과 기존의 상영관보다 높은 의자설치로 공간을 확보하였다. 좌석 팔걸이에 팝콘과 음료를 놓을 수 있는 컵 홀더를 부착한 것 또한 진화된 점이다.② 공기정화 시스템롯데시네마에서는 쾌적한 환경을 만들기 위해 항공조시스템을 운용하였다. 편백나무에서 직접 추출한 천연향으로 휘톤치트향이라고도 한다. 영화관에서 만약 시중에서 판매되는 화학합성 방향제를 사용하면 두시간 가량 영화를 보는 내내 냄새를 맡고나서 모든 사람들이다.

경영/경제| 2009.05.29| 12페이지| 5,000원| 조회(637)

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