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  • [스포츠마케팅] 스포츠에이전트 평가C아쉬워요
    목차1. 들어가며 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ32. 스포츠 에이전트란? ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ33. 스포츠 에이전트의 업무 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ51) 연봉계약 대행 서비스 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ52) 앤도스먼트 전략 : 스타만들기 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ63) 투자자문과 수입관리 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ74) 법률 및 세무자문ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ84. 에이전트의 개척자들ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ85. 미국의 에이전시 현황 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ96. 미국의 대표적인 스포츠 에이전트 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ107. 우리나라의 현황 ㆍㆍㆍㆍ ㆍㆍㆍㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ118. 한국의 스포츠 에이전시 문제점ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ119. 한국의 스포츠 에이전시가 갖출 요건ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ1310. 에이전트의 전망과 발전방향ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ1411. 마치며 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ1512. 참고문헌 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ151, 들어가며유통경로의 중간상에는 프렌차이징과 전자유통 그리고 에이전시와 브로커가 있다. 브로커는 거래의 대상이 되는 서비스에 대해 서비스를 갖지 앉고 단지 거래를 촉진시키는 역할을 수행하는 이지만 에이전시는 선수로부터 일방의 권한을 위임받아 역할을 수행하여 그가 같고 있는 지식과 역량을 최고로 활용하여 수익의 극대화를 추구 하는 사람이다.지금 현재 유럽에서는 작은 월드컵이라는 유로 2004가 열리고 있다. 텔레비전, 신문에서는 연일 우승후보가 누구이고 경기결과에 모두들 관심을 갖고 있다. 스포츠는 이제 하나의 산업으로 인식되고 시장을 형성하고 있다. 또한 지단, 피구등 스타급 선수들은 스포츠뿐만 아니라 사회, 문화, 경제 전반에 결쳐 막대한 영향력을 미치고 있다. 잉글랜드의 축구선수인 베컴의 사생활이 궁금하고 또한 그가 쓴 자서전은 영국에서 베스트셀러에 오르기도 했다. 그럼에 따라 기업들은 보다는 소속된 팀 전체를 돌보는 경우가 대부분이며, 이들이 우수한 성적을 올릴 수 있도록 인센티브에 대한 제안을 한다든지, 주위의 환경을 조성해 준다. 또한 스포츠지나 신문의 스포츠 섹션, 스포츠 중계방송에서 회사의 로고나 대표 이름이 크게 부각되도록 늘 주시하며, 이에 관해 언론사의 관계자들과 긴밀한 관계를 유지하도록 노력한다.또 스포츠 승률과 상품판매 증가, 기업 이미지 개선의 상관관계를 리서치회사의 협조를 받아 조사하여 보고서를 작성하는 일도 이들의 업무이다. 이들은 선수의 연봉협상 등에 직접적으로 관여하는 일은 적으나 선수들의 상황에 대해 면밀한 검토와 보고를 위해 늘 주의를 기울여야 한다. 또한 기업의 이미지를 위해 경기에 로고 부착을 어떻게 효과적으로 할 수 있는지를 광고 전문가와 협상하고 그에 관련된 자료를 모은다.광고회사에 속한 스포츠 마케팅팀은 광고주의 요구에 따라 스포츠 선수의 상품화에 주력한다. 즉 선수의 상태나 경기력을 높이는 문제에 관한 주의보다는 선수가 속한 경기에 사용되는 운동복이나 도구에 디자인을 가미하여 가장 효과적으로 상품의 구매에 직결될 수 있도록 아이디어를 창출해야 한다. 또 광고주가 제시한 선수에 관한 보도자료를 만들어 언론사의 관심을 이끌어내고 이들이 좋은 이미지로 인식되도록 한다.또한 광고주가 원하는 광고에 스포츠 선수들을 기용하여 효과를 볼 수 있도록 연과성도 주시해야 한다. 그리고 광고효과와 상품구매력에 관한 조사를 하여 광고주에게 제시해야 하므로 상당한 스트레스를 받는 직종이므로 그에 대한 대처도 병행되어야 한다.전문 스포츠 에이전트는 크게 둘로 나뉜다. 하나는 독자적인 스포츠 마케팅을 펼치는 독립 에이전트이고 다른 하나는 전문 스포츠 에이전시사에 소속된 에이전트이다. 이들은 선수들의 일상생활에서의 컨디션 조절과 연습량을 체크하고 선수들이 일반 대중에게 좋은 이미지를 남길 수 있도록 그들의 사생활을 관리한다. 또한 경기력 향상을 위해 선수의 개성과 취향을 파악하여 이를 적극적으로 실생활에 반영되도록 한다.또 광고계대신하여 앉는 사람이 바로 에이전트이다.에이전트는 대부분의 선수가 갖지 못한 "협상에 관한 기술"을 보유한 사람들이다. 에이전트가 연봉협상 업무를 성공적으로 수행하려면 규약이나 단체협약 사항뿐만 아니라 타 선수들의 계약조건 등도 꿰뚫고 있어야 한다. 특히 샐러리 캡 제도가 있는 종목에서는 규약뿐만 아니라 선수의 능력이나 구단의 지불의지와는 별개로 작용하는 이 제도까지 감안하여 고도의 협상기술을 발휘해야 한다.2) 앤도스먼트 전략 : 스타만들기⑴ 내부마케팅① 신뢰를 바탕으로 인간관계 유지? 내부 마케팅의 가장 중요한 부분이 선수와 신뢰를 바탕으로 인간관계를 구축 하는 것이다. 따라서 에이전트와 선수간 신뢰를 강조하여야 한다.② 구체적 비젼 제시? 선수의 노력은 선수 개인이 알아서 할 일이지만 에이전트의 구체적이고 설득력 있는 비전 제시는 선수로 하여금 노력을 배가하도록 하는 효과가 있다.③ 팀 종료와의 우호관계 유지 강조? 선수에게 동료선수들과 우호관계를 유지해야 하는 이유를 설명하고 그렇게 실천하도록 지도하는 것도 중요한 업무④ 신뢰를 바탕으로 인간관계 유지? 내부 마케팅의 가장 중요한 부분이 선수와 신뢰를 바탕으로 인간관계를 구축 하는 것이다. 따라서 에이전트와 선수간 신뢰를 강조하여야 한다.⑵ 외부마케팅① 차별화된 특징 발굴? 에이전트는 남들과 차별화된 특징을 부유하여 다른선수와 비교하여 우위를 갖고 있는지 대해 끊임없는 관심을 가지는 것이 중요하다.② 상징적인 닉네임 개발? 선수의 독특한 특징 또는 개성에 걸맞는 닉네임을 개발하여 언론을 통해 홍보 하는 작업도 필요하다.③ 미디어와 우호관계 유지? 스타를 만들어지는 데에는 미디어가 크게 작용한다. 선수가 미디어 매체에 자주 등장하기 위해 에이전트는 미디어와 양호한 관계를 유지한다. 하지만 미디어에 비굴한 자세를 보이는 것은 바람직하지 않다.④ 인터뷰 요령지도? 인터뷰 요령을 관리?지도하여 선수의 가치를 더욱 높일 수 있도록 해야한다.⑤ 사회와 친숙한이미지 구축? 첫 번째는 건전한 사생활. 그리고 사회봉사를와서 가장 성공한 에이전트로는 마이크 트로우퍼(Mike Troupe)라는 사람을 꼽는다. 트로우퍼는 1973년 20세의 학생신분으로 에이전트에 입문하였다. 20세의 어린나이로 그 직업에 뛰어든 것도 상식 밖이었지만 그가 처음 맡았던 선수도 그의 나이나 에이전트 경력에 걸맞지 않는 당시 하이즈만 트로피를 수상한 조니 로저스라는 초특급 선수였다.이와 함께 그는 6명의 하이즈만 트로피 수상선수와 풋볼 드래프트의 1차지명 선수들을 자신의 고객으로 만들었다. 트로우퍼는 로저스와 캐나다 몬트리올팀과의 협상에서 160만 달러에다 롤스로이스 승용차 제공이라는 조건으로 계약을 성사시켰다. 트로우퍼가 은퇴하고 난 뒤 등장한 또 한사람의 뛰어난 에이전트가 바로 레이 스타인버그(Leigh Steinberg)이다.그 역시 법학도였던 학창시절 스티브 바트코프스키라는 풋볼선수의 법률자문을 해주다가 그 선수가 프로에 입단할 때 에이전트를 시작하게 되었다. 스타인버그는 에이전트 업계에서 협상전문가로서 뿐만 아니라 홍보의 귀재로도 잘 알려져 있다. 그는 선수계약 대행시에 선수의 모교에 게약금의 일부를 기증하는 조건을 추가하는 등 여러 가지 특이한 조건을 내걸어 매스컴의 주목을 종종 받는 그는 "양심적인" 에이전트로 잘 알려져 있다.스타인버그나 트로우퍼가 개인 에이전트로 맹활약을 하는 동안 마크 매코맥(Mark McCormack)과 도날드 델(Donald Dell)은 선수들에게 종합 서비스를 제공하는 에이전트 회사를 설립하여 스포츠계에 막강한 영향력을 행사하고 있다. 마크 매코맥이 설립한 IMG는 프로골프계를 발판으로 에이전트업을 시작했으며 1960년대 초반 매코맥의 첫 고객은 아놀드 파머였다.일개인이 아닌 조직을 갖춘 기업 차원의 IMG와 파머의 에이전트 비즈니스가 성공을 거두자 잭 니클라우스나 개리 플레이어 같은 유명선수들도 IMG와 에이전트 계약을 맺게 되었다. 그리고 IMG는 골프계를 발판으로 다른 스포츠 종목으로 차츰 영역을 넓힌 후 스포츠 이외의 영역까지 에이전트 범위를 확장하였다.그러나 광고계약의 수수료는 계약금의 20%까지 가는 경우도 있다.6. 미국의 대표적인 스포츠 에이전트에이전트로 국내 외에 가장 널리 알려진 것은 박찬호의 에이전트 스콧 보라스와 김병현 에이전트인 제프 무라드가 있다 특히 보라스는 연봉협상을 하는 것외에도 자신이 운영하는 보라스 코퍼레이션 내에 전직 메이저리그 구단 임원과 통계분석가 등을 거느리고 박찬호를 체계적으로 관리하고 있다. 보라스는 박찬호외에 케빈 브라운, 그렉 메덕스, 알렉스 로드리게스 등 70여명에 달하는 메이저 리그 선수를 대행. 매년 계약액이 1억 달러(1300억원)를 넘는다. 이 정도면 스포츠 에이전트가 발달한 미국에서도 거물 중의 거물인 것이다. 보라스가 일류 에이전트가 될 수 있었던 것은 사업 수완은 물론. 마이너 리그에서의 선수 생활 경험과 변호사자격증 등 실력을 지닌 다른 선수에 비해 협상가로서의 자질을 두루 갖추었기 때문이다. 그 덕에 보라스가 관리하는 선수는 같은 실력을 지닌 다른 선수에 비해 연봉을 많이 받는 것으로 정평이 나있다. 1960년 맥코믹이 프로골퍼 아놀드 파머와의 계약을 위해 설립, 현재 전세계 37개국에 80여개의 지사가 있는 IMG역시 세계 최대의 스포츠 마케팅사답게 전분야에 걸고 있다.7. 한국의 스포츠 에이전트현황아직 국내에는 스포츠 시장이 거대하지도 않을 뿐더러 역사도 짧아서 스포츠마케팅을 전문으로 하는 회사는 많아도 보라스니 맥코믹 같은 선수 에이전트는 없다. 현재 한국의 에이전트 회사는 현재 자본금 5억원 이상의 회사가 20여개, 그 미만은 100여개에 달한다.현재 한국에서는 프로 축구를 제외한 경기가맹단체 및 구단이 에이전트의 존재를 일체 인정하지 않기 때문인데 프로야구의 경우 1998년 시즌이 끝나고 LG의 김동수가 최초로 대리인을 내세운 이래 이듬해에도 삼성 이승엽이 야구선수 출신인 장훈씨가 설립한 SMI와 대리인 계약을 맺고 삼성구단과의 연봉협상은 물론 광고계약 등을 대행하려 했으나 선수에 대한 평생연고권을 주장하는 구단과의 마찰 끝에 좌절되었다. 에.
    경영/경제| 2005.01.14| 14페이지| 1,000원| 조회(1,321)
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  • [시장전략] 산업재 마케팅
    목 차1. 산업재 마케팅의 개요31) 산업재 마케팅의 정의32. 산업재 마케팅의 특징31) 마케팅 대상32) 촉진43) 가격결정44) 최종 상품 수요와의 연관성45) 기술우위의 중요성46) 상품의 수명43. 산업재 고객과 구매활동51) 산업재 고객의 특성52) 산업재 구매활동의 특성63) 산업재 구매의사결정과정74. 구매 센터91) 사용자(User)102) 영향부여자(Influencer)103) 의사결정자(Decider)104) 정보통제자(Gate-keeper)105. 산업재 마케팅 믹스전략111) 산업재의 상품전략112) 산업재의 가격전략126. 산업재의 유통전략147. 산업재의 촉진전략151. 산업재 마케팅의 개요1) 산업재 마케팅의 정의마케팅에서 추급하는 상품은 그 사용 목적에 따라 소비재(Comsumer goods)와 산업재(industrial goods)로 구분한다. 즉, 상품의 소비 목적으로 사용되면 소비재이고, 다른 상품을 생산하기 위한 목적으로 사용되면 산업재가 된다. 따라서 산업재는 판매를 목적으로 하는 제품 도는 서비스를 생산하기 위하여 직?간접적으로 필요한 원자재, 부품, 설비, 기구, 소모품 및 기업용역 등으로 정의된다.일반적으로 컴퓨터, 자동차, 운송, 금융 같은 대부분의 상품들은 소비재와 산업재의 특성을 모두 가지고 있다. 다만 사용자의 특성과 목적에 따라 소비재나 산업재가 된다. 예를 들어 우리가 자주 소비하는 라면이나 치약과 같은 생필품도 다른 기업체나 할인점에서 대량으로 납품하게 된다면 소비재가 아닌 산업재가 된다.산업재 마케팅은 교환과정을 통하여 산업체, 정부조직, 기관 내의 구매 결정자 및 구매영향자의 필요와 욕구를 충족시키려는 활동으로 정의된다. 즉. 일반 개인 소비자가 아닌 조직구매자들(제조업자, 유통업자, 정부기관, 사회단체 등)을 대상으로 하는 모든 마케팅 활동을 의미한다. 따라서 산업재 마케팅과 소비재 마케팅의 구분은 상품의 관점이 아닌 구매자와 구매목적의 관점에서 보아야 한다. 일반적으로 산업재 마케팅은 주로 기업이품의 수요와 양의 상관관계를 갖는다. 예를 들어, 건설경기가 활성화되면 그에 따른 전력설비, 엘리베이터 등의 산업재 수요가 늘게 되며, 또한 이러한 산업재 산업에 종속적인 부품 및 원재료 수도 증가하게 된다.5) 기술우위의 중요성산업재는 시술이 중요하기 때문에 기업이 보유한 기술과 성능의 우위는 시장에서의 경쟁우위를 뜻한다. 부품의 경우, 다음 단계의 제품을 제조하고 조립하는 데 사용되므로 사용자의 기술적 요구에 부합되는 것이 중요하기 때문에, 전력설비, 엘리베이터 등과 같은 설비는 기술력에 바탕을 둔 제안이 중요한 마케팅 요소가 된다. 또한 기계 또는 시스템과 같은 산업재는 그 복잡성으로 인하여 제품의 공급뿐만 아니라 기술적 지원과 서비스도 함께 주문하는 경우가 많으므로 기술이 중요한 역할을 한다.6) 상품의 수명산업재의 평균수명은 소비재에 비하여 상당히 길고, 구매기업이 생산하는 상품과 연계성이 높아 일반적으로 스위칭 코스트가 높다는 특징이 있다. 따라서 현재 납품되고 있는 상품을 타사의 상품으로 바꾸는 것이 어렵다.3. 산업재 고객과 구매활동산업재 구매는 소비재 구매와는 달리 조직에 의해 구매가 수행되는 경우가 대부분이다. 조직의 구매행동을 결정하는 요인으로는 구매상황, 조직구조, 조직원 개인의 특성 등을 들 수 있다. 조직 구매활동은 조직체가 구입할 제품과 서비스에 대한 욕구를 가지고, 여러 대안으로 나타나는 상표와 공급자들을 확인, 평가, 선택하는 의사결정과정이다. 따라서 판매대상인 조직의 특성과 요구를 분석하는 것은 산업재 마케팅 전략 수립에 있어서 고려해야 할 가장 중요한 요소이다.1) 산업재 고객의 특성산업재시장의 고객은 소비재시장의 고객과 다음과 같은 점에서 차이가 있다. 첫째, 수요의 고객 집중도가 높다. 소비재에 비하여 시장을 구성하고 있는 고객의 수가 상대적으로 적기 때문에, 수요의 고객집중도가 높다. 따라서 산업재는 고객에게 매우 의존적이며, 한 고객을 상실하는 것이 매출에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 고객집중도는 상위 몇%의 산업재 내린다. 따라서 고객들은 대안들을 평가하고 비교하기 위한 전문적인 지식과 기술을 가지고 있다. 또한 대안들을 평가하는 공식적인 정책과 기준을 가지고 있으며, 필ㄹ요에 따라서는 협상을 통해 거래조건들을 조정하기도 한다.넷째, 기술적으로 선도적 위치에 있는 공급자를 선호하는 경향이 있다. 기업이 보유한 기술과 제품 성능의 우위는 시장에서의 경쟁우위와 직결된다. 특히 부품은 다음 단계의 제품을 제조하거나 조립하는 데 사용되므로, 사용자의 기술적 요구에 부응하는 기술적 능력이 매우 중요하다. 또한 전력설비나 엘리베이터와 같은 설비는 영업기술의 제안력이 중요한 선택요인이 된다.다섯째. 거래기간이 장기적이다. 산업재의 경우 특정한 공급자로부터 구매결정을 내리기까지 많은 시간을 필요로 한다. 그러나 일단 구매가 이루어지면, 소비재에 비하여 상품의 수명이 길다. 또한 구매자가 생산하는 상품과 연계성이 높기 때문에 공급자를 바꾸고자 할 경우에는 일반적으로 높은 전환비용(Switching cost)이 든다. 따라서 일단 공급자를 결정한 후에는, 타 공급자로 전환하는데 따르는 사고나 기타 위험부담을 회피하기 위하여, 특별한 문제가 발생하지 않는 한 지속적인 거래를 유지 시키는 경향이 있다.여섯째, 거래관계가 상호호혜적(Reciprocal relationships) 이다. 호혜관계란 산업재 구입자와 판매자가 동시에 판매자이면서 구매자가 되는 것이다. 즉, 산업재 판매자는 가능하면 구매자가 생산하는 상품을 구입함으로써, 서로에 혜택을 주는 관계를 말한다. 왜냐하면 최종 상품이 잘 팔려야 중간재의 구매량도 늘어나기 때문에 판매자가 구매자의 상품을 구입하는 것은 당연하다.표-2)3) 산업재 구매의사결정과정표-3)산업재의 구매의사 결정과정의 전반적인 흐름은 소비재의 구매의사 결정과 흡사하다. 그러나 세부적인 내용에는 많은 차이가 있다. 경우에 따라 구매의 중요성, 구매의 시급성, 대체 상품의 존재 여부, 구매자의 개성 등이 중요한 요소가 될 수 있으며, 또한 구매의사결정 과정에서 구매자와제출된 견적서를 검토하여 하나 또는 여러 공급자를 선정하게 된다. 공급업자 선정에 사용되는 기준으로는 가격, 상품품질, 수신능력, 신뢰성, 서비스, 적시배달 및 납품, 판매 대리인의 자질, 고객 불만에 대응 등이 있다.사) 주문명세서 작성다음으로 구매자는 주문명세서를 준비한다. 주문명세서에는 선정한 공급업자 또는 다수의 공급업자에게 제시할 최종 주문내용이 포함된다. 여기에서는 규격, 필요수량, 예정납기일, 반품제도, 보증기간 등의 내용도 제시된다.아) 성과 평과공급업자와의 거래에 대한 성과를 평가한다. 최종적으로 선정된 공급업자와 거래가 시작되고 일정기간이 지나면, 공급업자와의 거래실적과 성과를 평가한다. 이러한 평가의 결과는 재구매나 수정구매, 공급업자 변경 등에 관한 향후 구매의사결정에 참고가 된다.이상의 구매과정은 신규구매 상황에서 기본적으로 적용되는 일반적인 예이다. 대부분의 실제 구매의사결정은 위에서 설명한 과정 외에 매우 다양한 변수들을 고려한 복잡한 과정을 거쳐야 한다. 그러나 모든 산업재의 구매가 이러한 절파를 거치는 것은 아니다. 일반적으로 구매과정은 구매의사 결정에 소요되는 시간, 의사결정에 참여하는 구성원들의 수, 필요한 정보량 등에 따라 달라진다. 예를 들어, 처음으로 상품을 구매하는 경우에는 반복적으로 재구매할 때보다 더 복잡하고 긴 구매과정을 거치게 된다.4. 구매 센터소비재 구매의 경우에는 개인이나 가족이 직접 구매의사결정을 한다. 그러나 산업재 구매는 개인의 만족이 아닌 조직의 목표달성을 위해 이루어지므로 산업재 구매의사 결정에는 조직 내의 많은 사람들이 관여한ㄷ. 이러한 이유로 산업재를 구매하는 조직 내에는 구매센터(Buying center)라는 특수한 단위가 존재한다.구매센터란 상호의존적인 목표를 가지고 위험을 공유하면서 구매결정과정에 참여하는 모든 개인과 집단이라고 정의된다. 간단히 설명하면, 조작에서 구매의사결정에 직접적으로 관여하는 사람들을 종합해서 구매센터라고 한다. 일반적으로 구매센터의 구매의사결정은 집단행동을 반영한 는 구매정책이 다르므로, 기업이 처한 상황에 대한 정확한 분석이 필요하다.5. 산업재 마케팅 믹스전략표-4)구분산업재 마케팅 믹스소비재 마케팅 믹스상품가변적임표 준 화가격기술과 품질의 중요성이 높음정 가 제촉진인적판매가 중요함광고가 중요함유통짧고 직접적인 유통다수의 중개상을 통한 유통산업재는 상품의 용도와 중요성에 따라 구매절차와 구매기준이 달라진다. 예를 들어, 상대적으로 중요한 부품은 가격보다는 조작의 신뢰성과 작동의 안정성에 많이 의존하게 된다. 따라서 마케팅 믹스전략 측면에서도 산업재는 소비재와 가른 점이 있다. 물론 이러한 차이는 해당 산업재 자체의 특성에 따라 다르지만 표-4)에 차이를 설명해놨다.1) 산업재의 상품전략상품전략에 있어서 가장 중요한 의사결정 분야는 품질이다. 상품의 품질은 경쟁우위를 결정짓는 가장 중요한 요소이다. 즉 경쟁우위를 결정짓는 가장 중요한 요소이다. 즉, 경쟁자들이 가격이나 촉진 그리고 고객 서비스 분야에서는 쉽고도 신속하게 대응해올 수 있으나, 우수한 품질과 지속적인 품질개선에는 상당한 시간과 노력이 필요하다. 상품을 생산하고 판매하는 데 있어서 고려해야 할 품질은 상품품질, 지원품질, 그리고 배달품질의 세가지로 대분할 수 있다.상품품질(Product quality)이란 상품명세가 고객의 욕구를 얼마나 잘 반영하고 상품설계가 그리한 명세에 얼마나 잘 부합되는가에 관한 품질이다. 또한 고객에게 판매된 후 상품이 신뢰성, 안정성, 내구성, 유지성 등에서 얼마나 높은 성능을 발휘하는가에 관한 품질이다.지원품질(Support quality)은 판매후 교육 및 A/S 등 상품과 관련된 서비스부분에서의 품질이다. 즉, 상품 판매 후 고객의 욕구에 얼마나 효과적으로 대응할 수 있는가에 관한 품질이다.배달품질(Delivery quality)이란 배달스케줄을 비롯하여 납기준수 등과 관련된 품질이다. 산업재는 구매자의 생산 활동에 영향을 미치는 상품인 경우가 많으므로, 배달 및 납기에 관한 요인은 매우 중요하다. 예를 들어 화학이나 제지업.
    경영/경제| 2005.01.08| 15페이지| 1,000원| 조회(2,706)
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  • 모의투자 평가A+최고예요
    목 차1. 서론 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ1) 모의투자를 시작하면서 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ32) 현재의 주식시장 분석 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ32. 투자 종목 분석 및 선정이유 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ43. 각 종목 투자 수익률 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ61). LG필립스LCD ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ62) KT&G ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ73) CJ엔터테인 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ84) LG텔레콤 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ105) 대우증권 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ114. 총 투자 수익률 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ125. 모의주식투자를 마치며 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ131) 모의투자를 마치며 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ131. 서론1) 모의투자를 시작하면서겨울방학 계절학기로 증권시장의 이론과 실체라는 과목을 듣게 되었다. 군대 입대하기 전에는 주식에 관심이 많았고 또한 주식투자도 약간의 돈이지만 했다. 2001년 내가 막 주식이라는 걸 할 때에는 주식시장의 호황이었다. IT주의 거품이 있을 때 얻고 코스닥지수가 계속해서 상승할 때였다. 그 당시에는 주식투자를 잘 모르고 친구나 선배가 권하는 것을 사고팔고 했다. 이번 계절학기에 주식에 대해 다시 배우면서 그 당시에 참 아무것도 몰랐구나 하고 생각한다. 솔직히 이번 모의 투자도 소신것 종목을 정하지 못했다. 학기가 마무리 되지 않은 상태에서 급하게 주가를 고르다 보니 평소에 신문이나 경제지를 통한 주식을 선택하였다. 물론 삼성전자등 대형 블루칩을 위주로 할까 했지만 엘로우칩인 LG필립스LCD를 중심으로 중소형주 위주로 선택했다. 특히 지금 주식을 갖고 있는 엘지텔레콤은 항상 관심 있게 지켜보고 있기 때문에 구입하게 되었다. 교수님으로 받은 50,000,000만원으로 모두 5개 종목을 구입하여 본격적으로 주식시장에 뛰어들었다.2) 현재의 주식시장 분석현재 주식시장은 10월기불항으로 인하여 낮은 금리를 유지하고 있어 큰 돌발 변수만 없는 한 주식시장은 불황이 없을 것 같지만 기반이 약한 한국증시에서 외부의 영향에 어떻게 변화할지는 알 수 없다.모의 투자기간동안의 주가지수 변동위 표는 모의 주식투자 기간동안의 주가지수의 변동을 그래프로 만들어 보았다. 전체적으로 주가는 점차 상승하고 있고 크리스마스 연휴등 연말로 인하여 거래대금과 거래량은 점차 줄어드는 것을 알 수 있다. 모의투자 기간동안에는 동?남아시아의 해일이 일어났지만 경제적으로 큰 이슈가 없었기 때문에 이전의 흐름을 타고 증시가 상승하고 있다. 전통적으로 1월의 수익률이 다른 달 수익률 보다 좋은 “1월 효과가 나타나는 지금 주식이 점차적으로 상승할 것으로 예상되며 한국증시에 영향을 주는 미국 증시가 첫날부터 많은 오름세를 유지함으로서 기분 좋은 새해를 시작하게 되었다.2. 투자종목의 분석 및 선정이유이번 모의 투자에서 구입하게 50,000,000 만원을 이용하여 5개 종목 4,370주를 구입하였다. 투자종목을 선정한 이유는 앞에서 잠시 언급했듯이 소신 것 선정을 하지는 못했지만 관심 있는 종목을 중심으로 구입하게 되었다. 먼저 LG 필립스LCD 같은 경우는 작년 2004년에 주식시장에 상장되었다. 삼성전자와 LG전자등 동종업계의 주가지수 보다 저평가가 되어서 먼저 구입하게 되었다. 또한 LG 필립스LCD는 현재 주식시장의 상승세를 이끌고 있는 주식 중에 하나이다.주식 매입 결정서주식 매입 결정서종 목 명: LG필립스LCD투 자 자 : 김영환종 목 명 : KT&G투 자 자 : 김영환가격 : 34,450원수량 : 600주가격 : 31,150원수량 : 300주예상가격범위 : 31,800월 ~ 38,670원 38100예상가격범위 : 30,050원 ~ 35,490원 31000※ 매입 결정 이유LG 필립스LCD 같은 경우는 상장 된 지 얼마 되지 않아 동종업계 주식과 비교할 때 저평가 되었다고 생각합니다. 그리고 올해 순이익도 많이 걷어드리고 있기 때문에 앞으로도 지속적인 성장세가격 : 18,600원수량 : 470주가격 : 4,205원수량 : 1,000주예상가격범위 : 16,500월 ~ 20,500원 15850예상가격범위 : 4,020월 ~ 4,410원 3940※ 매입 결정 이유CJ엔터테인은 대표적은 영화 관련주입니다.영화시즌의 가장 성수기인 크리스마스를 앞두고 관련주식이 상승하는 기대감으로 약간의 주식을 구입하였습니다. CJCGV가 조만간 상장된다고 들었는데 그거에 관련해서도 큰 수해를 볼 것 같아서 매입을 결정하였습니다.※ 매입 결정 이유LG텔레콤의 경우도 약간의 모험이라고 볼 수 있습니다. 작년부터 시작된 번호 이동성이 연초부터는 019가입자의 변경이 시작됩니다. 통신시장의 더더욱 관심을 갖기 위해 매입을 결정하였고 개인적으로 LG텔레콤 주식을 2년째 보유하고 있어서 매입을 결정하였습니다.다음으로 선택한 종목은 KT&G다. 지난 연말에 담뱃갑 인상과 더불어 KT&G의 주가가 어떤 식으로 변화할지 궁금해서 구입하게 되었다. KT&G의 흡연인구가 줄어든다고 하지만 국내시장에서 굳건한 위치를 차지하고 있으며 또한 해외사업도 전략적으로 하고 있어 크게는 변동이 없을 것이라 예상되어 구입하게 되었다.다음으로 선택한 종목은 CJ엔터테인이다. CJ엔터테인은 우리나라의 대표적은 영화 관련주이다. 영화시장의 가장 성수기인 크리스마스와 연말을 맞이하여 구입하게 되었다. 또한 CJCGV의 상장과 더불어 큰 시너지 배급과 극장 망을 동시에 확보하여 영화개봉관에 대한 지배력을 행사할 수 있다고 생각했다. 하지만 나의 예상은 빗나가고 큰 손실을 보았다.주식 매입 결정서LG텔레콤의 경우는 3년 전에 구입한 주식이기 때문에 좀더 많은 관심을 갖기 위해 구입을 했다. 새해부터 번호이동성이 019 엘지텔레콤이 시작된다. 지금까지 번호이동성으로 많은 수해를 받은 LG텔레콤이 이번에 어떤 식으로 변화할지 궁금하였다. SK텔레콤과 KTF역시 이번에 번호 이동성에 적극으로 유치하지 않고 있다.마지막으로 구입한 것이 증권주인 대우증권이다. 대우증권을 사게 된 동기는 대우지 크게 성장하지 못하였고 대우증권 역시 다른 기업과 비교해서 저평가가 되지 않았나 해서 매입을 결정하였다.3. 각 종목 투자 수익률1) LG필립스LCD4분기 LG필립스LCD의 주식 주가 변동가) 투자 수익률모의 투자기간동안의LG필립스LCD의 주가변동주식명투자기간수 량매수가격총매수금액매도가격총매도가격거래이익종목수익률LG필립스LCD12월14일~29일 (16일)600주34,450원20,773,350원38,000원22,621,200원1,847,850원8.8%LG필립스LCD 의 예상가격 범위는 31,800월 ~ 38,670원이었으나 투자기간 동안 4만원을 돌파하는 등 많은 상승을 받았다. 하지만 최고점이후 거래량과 주가가 떨어졌으나 29일 반등을 하면서 38,000원에 투자를 마치게 되었다. 다시 3만원 때로 떨어졌지만 더 치고 올라갈 수 있는 여력이 있는 주식같다. LG필립스LCD를 메인 주로 하고 나머지 주식을 포토폴리오로 작성하였는데 큰 성공을 거둔거 같다. 또한 많은 증권주에서 추천하고 있다.2) KT&G4분기 KT&G의주가 변동가) 투자 수익률모의 투자기간동안의KT&G 주가변동주식명투자기간수 량매수가격총매수금액매도가격총매도가격거래이익종목수익률KT&G12월14일~29일 (16일)300주31,150원9,391,725원31,000원9,225,600원-166,125원-1.7%KT&G의 예상가격범위는 30,050원 ~ 35,490원 이었다. 30일 인상한 담뱃값이 주가의 하락을 초래하게 되었다. 모의투자기간 전날인 28일까지는 32,000원 이었으나 30일 담뱃값인상을 앞두고 하루에 1,000원이 하락하여 손실을 보게 되었다.투자자들이 담뱃값 인상에 매우 민감하게 반응했다고 볼 수 있다. 하지만 KT&G의 경우 담뱃값의 인상으로 위축되었지만 그것은 일시적이라고 생각한다. KT&G는 재무구조가 점차 단단해지고 수익의 구조도 다양해지고 있다. 이번의 손해를 받지만 앞으로는 긍정적인 수익주식이 되지 않을까 생각한다.2) CJ엔터테인4분기 CJ엔터테인의 주가 변동가) 투자 이어줄 작품이 없던 것이다. 크리스마스 전후로 CJ엔터테인에서 배급한 영화는 총 3편이다. 먼저 오페라의 유령이 있으며 서바이빙 크리스마스,그리고 역도산이 있다. 주가의 하락은 무엇보다도 역도산의 실패가 주가의 흐름을 바꿔놓은 것 같다. 역도산은 100억이라는 많은 제작비가 들어간 올 겨울 최대의 블록버스터 영화 중에 하나였다. 설경구라는 배우와 실존인물에 대한 고찰로 많은 기대를 얻었지만 흥행에 실패했다. 또한 서바이빙 크리스마스도 역시 한국정서에 맞지 않는 크리스마스영화라서 흥행에 실패하였다. 나름대로 흥행에 성공한 오페라의 유령도 있지만 이 두 편의 영화배급에서 실패했기 때문에 주가가 많이 하락하여 박스 권을 이탈하였다. 영화산업은 리스크가 큰 산업이기 때문에 흥행의 여부에 따라 주식의 변동이 많이 일어난다. 또한 자회사이며 극장 업체인 CJCGV의 상장으로 많은 투자자들이 그쪽으로 이탈한 것 같다. 서로 시너지 효과를 기대했었는데 완전히 실패한 것 같다. 앞으로 CJ엔터테인은 상승할 것으로 개인적으로 생각한다. 영화산업은 나름대로 겨울이 성수기이다. 아직 중, 고등학교 학생들이 방학을 하지 않았기 때문에 극장관객이 늘지 않고 있다. 겨울방학이 시작과 동시에 많은 학생들이 극장을 찾을 것으로 예상되어 보다 흥행가능성이 높기 때문에 앞으로는 상승할 것이라고 생각한다. 또한 박스 권을 뚫고 떨어진 주가가 투자자들에게는 좋은 매수의 기회가 되기 때문에 앞으로가 기대되는 주식이다.4) LG텔레콤4분기 LG텔레콤의주가 변동가) 투자 수익률주식명투자기간수 량매수가격총매수금액매도가격총매도가격거래이익종목수익률LG텔레콤12월14일~29일 (16일)1,000주4,205원4,226,025원3,940원3,908,480원-317,545원-7.5모의 투자기간동안의LG텔레콤 주가변동LG텔레콤의 예상가격범위는 4,020월 ~ 4,410원이 이었다. 이것역시 박스권 뚫고나가 급락을 하게 되었다. 여러 가지 악재가 겹쳐서 나온 현상인 것 같다. 새해부터 시작된 번호이동성에 LG텔레콤이의
    경영/경제| 2005.01.08| 12페이지| 1,500원| 조회(795)
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