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인적자원관리(각 기업의 인재상과 선발 제도를 알아봅시다)

각 기업의 인재상과 선발 제도를 알아봅시다1.매출 10대 기업 인사전략/ 삼성전자편삼성전자는 '08년말 기준으로 전세계에 161,700명이 근무하고 있으며, 반도체·LCD 등 부품을 담당하는 DS(Device Solution)부문과 텔레비전, 휴대전화, 프린터, 컴퓨터 등 세트를 담당하는 DMC(Digital Media &Communication) 부문으로 구성돼 있다. 국내 임직원 84,464명 가운데 연구개발(R&D)인력이 40%가 넘고, 석?박사 인력도 20%가 넘을 정도로 우수 인재가 많으며, 입사 희망자를 위해 ‘디어삼성’(www.dearsamsung.com)을 사이트를 운영하고 있다.삼성전자는 올해 하반기부터 첫 실시된 '실무형 신입사원 채용제도'의 조기 정착을 위해 이 제도를 통해 선발하는 신입사원 비중을 40%선까지 늘리는 방안을 적극 검토하고 있다고 밝혔다. '실무형 신입사원 채용제도'는 우수한 인턴에 대해서는 면접을 거쳐 정규직으로 채용하는 제도다. 삼성전자의 한해 채용 규모는 3,000~4,000명 수준으로 볼 때 삼성전자가 인턴 채용 비중을 40%선까지 늘릴 경우 상대적으로 공채를 통해 선발하는 인원은 예전보다 줄어들게 될 것으로 보인다. 따라서 삼성전자의 취재를 원하는 구직자라면 삼성전자 인턴십에 적극적인 참여를 권하고 싶다. 삼성전자가 바라는 인재상은 ‘창의적 인재’, ‘글로벌인재’, ‘전문인재’, ‘도전적 인재’ 등 총 4가지로 나눌 수 있다.즉 기존의 형식주의를 타파, 발상과 인식을 전환할 수 있어야 하고, 국제적인 의사소통뿐 아니라 문화에 대한 이해가 높으며 전문지식과 관련분야의 지식까지도 보유하고 있으며 끈질길 승부욕과 프로근성을 가진 인재, 용기와 소신을 가지고 남들이 꺼리고 기피하는 분야에 도전하는 인재를 말한다. 어느 기업이나 마찬가지겠지만 이력서 키워드에 단순히 인재상 키워드를 넣기 보다 인재상의 키워드에 맞는 자신의 경험에 대해 상세히 기술해 자신이 적합한 인재임을 강조하는 것이 필요하다.??-지원자격: 삼성의 경우 서된다.-삼성직무적성검사: ‘SSAT(Samsung Aptitude Test)’라는 ‘삼성직무적성검사’를 시행하고 있다. SSAT는 언어력/수리력/추리력/상황판단/사회상식 등 5개 영역의 기초 지적능력과 대인관계 등의 직무능력 및 사회생활과 관련된 자질을 종합적으로 평가한다. 기초 능력 검사 200문항 및 직무 능력검사 100문항 등 총 300문항에 검사시간이 3시간 30분이며, 삼성 채용 홈페이지에서 예시문항을 사전에 풀어볼 수 있다. 5가지 영역에서 각 100점 만점으로 진행되며, 특정부분에 가중치를 두기보다 총점으로 순위를 가린다.-지원서나 자기소개서에서 가장 중요하게 여기는 부분은 무엇인지.: 삼성은 인재상에 부합된 인물을 검증하기 위한 채용제도로서 과제해결 중심의 프레젠테이션 면접과 토론면접을 운영하고 있으며, 글로벌 역량에 대한 보다 과학적인 검증을 위해 영어회화자격을 기본 지원자격으로 추가하여 반영하고 있다. 특히 삼성전자는 지원자들이 제출한 모든 서류를 통해 지원자가 어디에 중점을 두고 학교 생활을 했는지, 어떤 활동, 어떤 꿈과 역량을 키워왔는지 등을 주목한다.?-면접에서 중요한 점은.: 무엇보다 자신이 삼성전자의 인재상과 얼마나 잘 맞는가를 보여주는 것이 아무래도 가장 중요하다. 면접은 1단계 인성면접, 2단계 기술면접, 3단계 집단토론면접 등으로 이뤄져 있으며, 문제 해결형 과제가 주어지는 기술면접은 문제를 주고 그 답을 찾도록 시간을 준 뒤 프레젠테이션을 하고, 또 집단토론면접은 상반된 입장이 가능한 문제가 주어져 지원자들이 먼저 토론을 벌인 뒤 면접위원들이 보충 질문을 던지는 식으로 전개된다. 인성면접은 자기소개서, 입사지원서 등을 꼼꼼히 본 뒤 면접위원들이 질문하는 방식이다.?-입사 이후 자기계발 지원은 어떠한가.: 삼성전자는 글로벌 기업으로서 지속 가능한 성장을 이루기 위해 도전적이고 창의적인 인재의 확보와 유지, 급변하는 글로벌 경영여건에 잘 대응할 수 잇는 임직원의 역량향상을 매우 중요한 요건으로 생각하고 있으며 또한 전 세계 임적외국어 교육제도 등 다양한 글로벌 마인드와 능력개발을 위한 제도를 운영하고 있으며, 국내와 해외 MBA, 엔지니어 석박사 과정 등 상휘 학위를 취득할 수 있도록 다양한 기회를 제공한다2.LG전자 조직혁신사례분석LG전자는 회사의 비전인 디지털 리더 달성을 위해 조직의 핵심 가치인 ,Innovation Openness, Panership을 주도적으로 실천할 사람의 효과적 육성을 촉진하도록 변화를 주도하여 가치를 창출하는 사람을 인재상으로 설정하고 성과를 실현할 도전적 인재 육성에 주력하고 있다. 이를 위해 사업을 이끌고 갈 핵심 리더를 장기적 관점에서 육성하고 있으며, 조직의 핵심 역량 확보를 통해 디지털 시대를 주도할 분야별 전문가 육성 또한 중요한육성 방향의 하나로 설정하고 있다.핵심 인재의 육성은 핵심 포지션에 대한 후계자를 초급 관리자에서부터 ceo 후보인 임원층까지 차세대 리더 육성에 초점을 맞추어 일관되게 설발/육성하는 리더십 육성 체계를 구축하여 전개하고 있다.임원 후보인 중간 관리자 대상의 경영성 인재 육성 코스는 엄격한 선발 과정과 현업에서의 개별 학습 그리고 이슈를 직접 해결하는 현업 문제 해결 방식의 학습을 통해 지난10여 년간 지속적으로 실행되어 현재 사업부장 층의 대부분이 이 과정 수료자로 채워질 정도로 리더 육성의 중심적 교육으로 자리잡고 있다 아울러 ceo 후보 육성에 초점을 맞춘 임원 교육은 비즈니스 이슈나 미래 사업 전략 구상에 초점을 맞추어 집중 workshop과 해외 현지 연수를 통해 진행하여 직접적인 사업 성과와 연계된 장으로도 활용하고 있다.lLG 전자의인적자원 개발을 촉진하고 조직구성원간의 시너지를 극대화 하기 위해 미래형 조직으로 전환을 도모하고 있습니다. 이러한 노력 중에서도 기업의 지식경쟁력을 높이고 지식을 기반으로 가치를 창조하는 미래형 조직을 지향하기 위해 지식경영과 학습환경 구축에 많은 투자와 노력을 하고 있습니다. LG전자의 지식경영은 실행력을 바탕으로 한 실천중심의 지식경영으로 그동안 엘지전자가 꾸준히 추진 해를 만들기도 했다. 국내에선 엘지전자나 두산중공업이 코칭기법을 도입한 기업으로 꼽힌다. 규모가 큰 기업일수록 모든직원에게 일대일 코칭을 받도록 하는 것은 무리이기 때문에 아예 중간관리자를 코치화 시킬수 있는 기본 교육을 병행하고 있는 셈이다 새로운 리더십의 구현이나 핵심인재 육성을 위해코칭을 받아들이고 있다. 실제 미국의기업들에선 고용이나해고 세일즈기법 개선 등의 각종조치들이 있는 메체스터가 조사한 결과에 따르면, 코칭을 도입한 기업들을 위한 것이다.3.삼성물산㈜?회사소개삼성물산은 1938년 창업 이래 산업계의 주역으로 한국 경제의 고도화와 세계화를 선도하고 있는 삼성그룹의 모태기업으로 창업 이래 무역을 통해 한국 경제의 발전과 함께 성장했으며, 1975년 정부로부터 한국 종합상사 1호로 지정받은 이후 본격적인 해외영업을 확대해 한국의 대외 무역을 선도적으로 이끌어온 국내 최고의 종합상사이다.삼성물산은 무역업에 한정된 사업영역에서 벗어나 1996년에 삼성건설과 통합했으며, 1997넌에 유통업에 신규 진출했다. 현재 삼성물산의 사업영역은 크게 상사, 건설, 주택, 유통으로 나뉘며, 2개 부문 체제로 상사부문 내에 유통본부가 있고, 건설부문에 주택사업을 함께 담당하고 있다.상사부문은 전 세계 76개 해외거점을 통해 반도체, 기계 , 플랜트,철강, 화학, 섬유류 등을 수출하고 에너지, 화학, 기계 설비 등을 수입하고 있으며 이외에 해외투자사업, 프로젝트 오거나이징, 자원 개발 사업 등 다양한 사업기능을 수행하고 있다.건설부문은 세계 최고층 버즈두바이 타워를 비롯해 국내 최장 사장교인 인천대교, 울진·월성 원자력 발전소 시공 및 한국 최초의 브랜드 주택인 래미안에 이르기까지 건축, 토목, 플랜트, 주택분야 등 국내외 전 건설분야에서 꾸준한 성장과 발전을 계속하고 있다.그 결과 2004년, 2005년 2년 연속 국내 건설업 시공능력 평가 1위 선정, 아파트 부분 국가 고객 만족도 9년 연속 1위 등의 위업을 달성했다.유통본부는 복합 쇼핑 센터 삼성플라자 분당점(www.는 명실상부한 초일류 건설회사가 되기 위해 노력하고 있다. 이를 위해 초고층, 반도체·클린룸 등 하이테크 공장 시설, 도로 교량, 항만, 아파트 등 5대 핵심상품을 중심으로 핵심역량을 강화하고 있으며, 업계 최고 수준의 인재를 확보하고 양성하면서 정도경영을 실천하고 있다.상사부문은 단순 트레이딩에서 벗어나 글로벌 네트워크, 마케팅, 금융, 물류, IT기능의 고도화, 복합화를 통해오는 2007년에는 복합 트레이딩과 위탁경영, 물류서비스, 프로젝트 오거나이징, 브랜드 사업, 해외내수판매 등이 결합된 복합 서비스 기업 개념에 ‘투자와 컨설팅을 포함한 복합 서비스’를 제공하는 ‘종합사업기업’이 상사부문의 미래모습이다.유통본부는 신생활 창조로 최상의 가치를 창출하고, 최상의 상품과 서비스를 제공함과 동시에 새로운 트렌드를 제안하는 신생활 문화기업이 되고자 ‘New Life Creator with Best Service’라는 슬로건을 제정하고 이를 실현하기 위해 노력하고 있다.그리고 삼성물산은 주주와 회사의 가치를 최우선으로 하는 주주중시 경영을 실천하면서 재무구조 견실화와 지속적인 구조조정으로 회사의 수익성과 기업가치를 제고해 주주들의 기대에 보답하고자 다방면에서 지속적으로 노력하고 있다. 또한 상생 나눔 경영을 위해 사랑의 집짓기(HABITAT)운동, 혼혈아동 지원사업, 무궁화 사랑운동 등 업의 특성 및 기업 이미지를 고려한 다양한 사회공헌 활동을 전개하고 있다.?인재상삼성물산은 글로벌 인재육성이라는 목표하에 어학, 직무, 사이버 교육 등 다양한 교육 시스템을 구축하고 있으며, 특히 해외 교육 파견 프로그램으로 MBA, 지역전문가 파견뿐만 아니라 국내 기업들 가운데 유일하게 세계은행 파견 프로그램을 운영하고 있는 등 체계적으로 선진적인 교육 시스템을 운영하고 있다.인사제도에 있어서는 열린 인사를 실천하기 위하여 학력 및 성에 대한 차별을 철폐한(기회균등의 인사제도) 및 직급 간 승진 체류연한을 폐지한(능력주의 인사제도)를 도입, 시행하고 있다. 그리고 삼성물산이 지향한다.

경영/경제| 2011.09.18| 6페이지| 1,000원| 조회(319)

기업, 삼성, SK, 인재상, 신세계, 선발제도

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