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[신라면]신라면 중국 진출

신라면 중국 진출 전략(농심)·목차Ⅰ. 서론 1. 농심 소개 2. 신라면 3. 농심사례 선정동기 Ⅱ. 본론 1. 중국진출 배경 1) 왜 해외로 진출해야 하는가 : 국내 라면 시장의 상황 2) 왜 중국인가 : 해외시장 선택 2. 중국 시장 진입 방식 : 해외 직접 투자 1) 진입과정 2) 왜 해외 직접 투자인가? 3) 합작투자와 단독투자의 비교3. 중국 진출 현황 4. 진출 전략 1) 제품 측면 2) 홍보 전략 3) 유통 전략 Ⅲ. 결론 향후 전망과 대응책 1. SWOT 분석 2. 중국 현지 특성으로 인한 애로 사항 3. 개선방안 4. 전망 ▶ 참고자료Ⅰ.서론1. 신라면맛의 핵심기술 : 면보다는 스프 ▶ 1986년 10월 개발 ⇒ 선풍적 인기 ▶ 하루 평균 300만개 판매 ▶ 2001년 단일 매출액 ⇒ 3천 억원 →우리 나라 라면 시장 중 약 25% 차지 미국, 홍콩, 대만, 중국 등 세계 70여 개국에 수출2. 농심 선정 동기“ 이 맛이 사나이를 울리는 구나” →특유의 매운맛 강조 →한국의 대표 브랜드 ▶중국 진출한 한국기업의 성공률 10%이하 (2002. 11. 25. 중앙일보) 농심: 연 평균 매출액 40.5%에 달하는 성장세 ⇒ 향후 다른 기업의 중국 진출 시 커다란 시 사점3. 연혁1965 .09. 농심의 모태인 롯데공업(주)설립 1978. 03 롯데공업(주)에서 (주)농심으로 사명 변경 1986. 10. '辛'라면 개발 1989. 06. 국내라면 시장점유율 60%달성 1996. 09. 중국 상해공장 준공 1998. 07. 중국 청도공장 준공 2000. 11. 중국 심양공장 준공1,339,637125,499641,18660,402716,91062,514소계1,274,871114,774609,42355,289685,21057,124내수64,76610,72531,7635,11331,7005,390수출합계3030소계3030내수수출서비스상품서비스상품서비스176,97386,004102,557소계175,55785,528102,103내수1,416476454수출기타2,949내수8,0129533,8894553,796463수출스낵954,810102,217453,53649,073503,55850,102소계899,47292,445426,13844,415476,10845,175내수55,3389,77227,3984,65827,4504,927수출라면제품 및 상품식품제조금액수량금액수량금액수량제39기(1년간) (2002.1.1- 2002.12.31)제39기 반기 (2002.1.1- 2002.6.30)제40기 반기 (2003.1.1- 2003.6.30)품목매출유형사업부문Ⅱ. 본론1. 중국 진출 배경1)왜 해외로 진출해야 하는가 : 국내 라면 시장의 상황 ⇒ 소비자 가격-낮은 수준 원자재 가격- 큰 폭으로 상승 ⇒ 1990년 이후 소득수준 생활의 양 ·질적 수준 향상 →국내 라면 시장은 성숙기 후반의 현상1. 중국 진출 배경2) 왜 중국인가 : 해외 시장 선택 ①거대한 시장: 경제 대국으로의 부상 ⇒ 1970년 이후 연평균 9.6%의 고도성장 ⇒ 현 세계 7대 경제 대국 ⇒ 2005년 수입시장-3,550억불 ⇒ 2105년 GDP-9조 4천 억불로 미국의 9조 3천 3백 억불을 앞지를 거라 예상 ⇒ 소비의 고급화 현상1. 중국 진출 배경②지속적 성장 가능성 · 전통적으로 면류 선호 민족 · 연평균 27% 성장세1. 중국 진출 배경③중국 시장 진출 여건 완화 · 개방정책의 지속적 추진과 투자유치 · 값싼 물가와 인건비-비용절감 · 각종 법적 제도가 투자기업 중심 정비 · who 가입 ④한류 열풍 · 애호도 높은 소비자 층 - 중국 진출 성공발판2. 중국 시장 진입 방식해외 직접 투자 1)과정 ·교두보로 상해 선택 ·대만의 왕왕(旺旺)그룹과 합작투자 -1995년 “상해 농심 왕왕 식품유한공사”설립 ·왕왕 그룹의 단독 소유권 등록 →소유권 분쟁 ·농심 단독 중국시장 개척2. 중국 시장 진입 방식2) 왜 해외 직접 투자인가? ①높은 성장 가능성 -커다란 시장규모 -높은 성장률 지역 ⇒통제권 확고히 유지하는 해외 직접 투자 방 식 선택 ②무역장벽: 높④제품 특성 ·신선도 유지 기간-4개월 →선적-운송기간 단축 최대화 →추가적 비용 소요2. 중국 시장 진입 방식⑤ 현지 경영에 대한 통제력 · 고가전략- 높은 수준의 제품력 · 라이센싱 방법으로 중국 진출시 → 제품의 품질이 적정수준 미달 → 기업 이미지 손상 우려 · 스프제조 방법- 기업의 특별 영업기밀2. 중국 시장 진입 방식3) 합작투자와 단독투자 비교 ·합작투자 →장점: 이미 구축된 유통망 이용 단점: 합작사 끼리 문제 발생(자회사의 이권 다툼) ·단독투자 →장점: 운영의 효율 사업 성공 시 이익의 폭 기술 특성의 유출 위험도 없다. 단점: 많은 비용과 노력 투입 노출된 자산의 위험도3. 중국 진출 현황· 현지법인 - 상해, 청도, 심양 · 판매 및 연락업무 – 북경, 광주 · 대표처 3곳 – 난징, 항저우, 하얼빈 · 향후 베이징, 광저우, 쓰촨지역에 계속해서 현 재 생산법인 설립(계획) · 업종별 광고 선호도 – 한국제품 중 식품분야(47.8%) 선호도 1위 · 브랜드 인지도 측면(2003년 KOTRA 해외조사팀) →베이징지역(41.03%), 상하이 지역(88.2%) 광저우 지역(60.2%)3. 중국 진출 현황식품 업종의 한국 브랜드 인지 현황 상하이, 베이징, 광저우 종합3. 중국 진출 현황중국 내 농심의 매출액 추이4. 진출전략1. 제품 전략 중국 시장의 경영 목표 - 고급 이미지 구축 - 미래 시장 개척 ①제품 차별화 전략 : 매운맛 ⇒자극적인 음식을 즐기지 않는 중국 시장을 뚫는 차별화 전략 “매운 것을 먹지 못하면 사나이 대장부가 아니다.” (喫不了辣的非漢子 -매운 맛의 고장 쓰촨성 출신의 덩샤오핑이 즐겨 쓰던 말 ) (중국 내 TV 광고 中)4. 진출전략②끓여 먹는 라면 ⇒ 물을 부어 먹는 라면 → 끓여 먹는 라면에 도전 · 차별화 된 전략을 내세워 중국 시장에서 놀라운 속도 로 성장 · '화펑' 이라는 대형 로컬 라면업체도 끊이는 라면을 선보임 아버지 : 라면은 어떻게 먹어야 맛있지 ? 아들 : 당연히 끓여 먹어야 제 맛이죠 !! (는 중국의 중․상류층을 대상으로 고가 전략을 취하고 있다. · 중국 1~2위안 (한화380) → 신라면 2.8위안(한화448)약 70%정도 비싼 가격 그림1 중국 내 1인당 라면 소비량4. 진출전략그림2 가격별 중국 라면시장 성장율 출처 :농심, 세계라면협회(IRMA)4. 진출전략1. 홍보 전략 1) 농심 신라면 배 세계바둑 최강전 개최 ⇒ 중국인이 바둑을 좋아한다는 점을 이용 신라면 이미지 구축에 큰 역할 함 2) 한류 열풍 이용한 스타 마케팅 ⇒ 한류 스타들을 광고모델로 택하여 적극적인 홍보 활동 3) 기타 홍보 전략 ⇒ 중국인이 애용하는 버스 이용하여 광고 (신라면 특유의 붉은 색 강조)4. 진출전략4. 진출전략3. 유통 전략 - 주요 도시: 대형 유통업체 중심 - 시외 : 대리점 중심으로 유통 - 물류비 높은 지역: 보따리 장사 이용 ⇒ 상하이: 소득수준이 높은 주요 도시를 공략 대상으 로 삼음 ⇒ 월마트, 까르프 등 외국계 할인 매장 ; 가장 좋은 위치에 진열하여 인지도 높임. ⇒ 투자, 적용 여건이 현실적으로 어려움 ; 현재로서는 하나의 가능성으로 고려 中Ⅲ. 결론향후 전망과 대응책1.SWOT분석위 협 (T) -컵라면을 선호하는 중국인의 경향 -매운맛을 좋아하지 않는 점 -유사품의 출시기 회 (O) -한류열풍 -중국경제와 중국 라면시장의 성장 -사스로 인한 김치에 대한 관심 이용약 점 (W) -높은 가격 -중산층 수요에 한정 -외국기업이 갖는 한계강 점 (S) -국내시장에서의 경쟁력 -중국시장 내에서의 높은 브랜드 인지도 -제품 차별화를 통한 경쟁력향후 전망과 대응책2. 중국 현지 특성으로 인한 애로 사항 - 중국인들의 애매하고, 이중적인 특성 - 사회주의적 사고를 버리지 못한 시원 분위기 - 중국의 부패한 접대관행 3. 개선 방안 - 중국 전역에 네트워크 조직 필요 - 중국 전지역에 걸쳐 공장배치 필요 - 유통망 확보 노력 필요 - 매운맛에 편중 된 제품 특성에 대한 개선 방안 필요 - 중국인과 협상 시 행동변화에 대비한 적절한 조항 삽입 필요기 시작한 중국은 불과 10여년 만에 라면 소비만 연간 192억 개에 이르는 세계 최대의 라면 시대가 시작 되었다. 농심은 국내 시장이 한계에 도달했음을 알고 13억의 인구가 대기하고 있는 시장으로 눈을 돌린 것이다. 생필품은 인구가 시장이다. 그렇기에 농심이 관련산업에서 대표적인 세계기업으로 자리잡기 위해서는 중국이 경쟁기업과 대결을 펼치게 될 대결의 장이 될 것이다. · 앞으로 사람들이 건강 및 삶의 질에 대한 관심이 높아짐에 따라 웰빙바람이 더욱 강해질 것으로 예상됨에 따라 농심은 프리미엄급봉지면, 용기면, 생면류 개발에 더욱 집중할 예정이다. 특히 기존생생면 대표브랜드인 생생우동에 마케팅력을 집중함과 동시에 다양한 냉장면, 냉동면 제품을 개발, 판매할 예정이다.향후 전망과 대응책· 최근 중국, 미국, 일본 등에서 폭발적으로 일고 있는 한국식품 붐, 그 중에서도 수 년 전부터 급격하게 신라면 등 한국 라면의 매출이 신장하고 있는 것은 세계 속에서 한국 국민의 자긍심을 느끼게 해 주는 것이며, 한국식문화의 세계화에 큰 기여를 할 것으로 예상된다. 특히 농심은 신라면을 세계적인 브랜드로 키운다는 야심을 갖고 각종 홍보전략을 전개하고 있다. 농심은 이 외에 호주, 러시아, 중남미, 동남아시아 등 기존 시장을 중심으로 한 지역에도 지속적으로 광고, 판촉을 강화할 계획이다. 앞으로 농심은 한국의 맛을 세계화 시킨다는 전략 아래 세계 식품전시회 등에 적극 참여하여 회사 및 제품을 지속적으로 홍보할 계획이다.향후 전망과 대응책참고 자료· 파이낸셜 뉴스 2003.4.1. / 2003.10.30. · 매일경제 2003.10.29. · 주간조선 2003.10.6. · 농심 웹사이트 www.nongshim.com · 농심 내부 보고 자료 · 농심 IR자료 · KOTRA 해외조사팀 : 한국 상품 브랜드 인지 현황 · 세계라면협회(IRMA) · 국제경영 (조동성, 2003년, 경문사) · 상하이 리포트 (한국경제특별취재팀, 2001년, 은행나무) · 사례와 통계로 본 중국소비자how}

경영/경제| 2005.11.25| 35페이지| 1,000원| 조회(646)

중국, 전략, 농심, 신라면

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[테마파크]에버랜드의 테마파크전략

에버랜드의 테마파크전략목차테마파크의 소개 에버랜드의 소개 시장상황 / 경쟁사 소비자 분석 마케팅 / 이벤트전략 전체 스와트 문제점 도출 고 찰테마 파크의 소개테마 파크의 정의주제라는 뜻의 테마(THEME)공원,유원지라는 뜻의 파크(PARK)테마 파크즉, 테마파크는 단순한 유원지를 말하는 것이 아닌 하나의 특정한 주제가 있는 놀이공원을 말하는 것이다. 테마파크에서는 놀이기구, 조경, 공연, 음식점, 직원들의 복장, 캐릭터, 심지어는 음식 접시 등, 모든 요소요소가 주제와 관련이 있는 것을 볼 수 있을 것이다.본질적 특성사업적 특성테마성(테마가 명확해야 쉽게 몰입) 비일상성(일상을 벗어난 공상세계로의 몰입) 배타성(현실과의 차단이 관건) 통일성(건축양식, 조경, 종업원의 복장, 서비스)입지조건이 크게 좌우 막대한 투자비 진부화가 빠른 소프트 높은 인건비 비중 입장객의 체류시간과 객단가는 비례 식음, 상품판매는 이익의 원천 어려운 입장객수의 예측(자금계획의 어려움)테마 파크의 산업 특성국내 테마 파크의 발전과정1980년대 후반1990년대 전반1990년대 후반2000년대 전반▶ 70년대 용인 자연농원을(현 에버랜드) 선두로 80년대 말 서울랜드 롯데월드등이 활발히 테마 파크를 개장했다.▶ 90년대 초 1993년에는 전국 주요 파크의 방문객이 2천만명 수준돌파▶ 1997년에는 3천200만명으로 무려 60%나 신장, 그러나 IMF직후 전체 입장객이 2천900만명 수준으로 감소. 지방 테마파크 운영사들이 모기업의 경영악화로 인해 어려움을 겪는 등 시장분위기가 매우 침체된 상태▶ 2001년의 경우 레저심리 회복과 일부 파크의 신규 시설 투자, 신용카드사와의 제휴확대 등으로 인해 3천만명으로 증가하여 현재 2005년큰 폭의 증감없이 유지2004년 세계 테마 파크 입장객수 상위 10위 현황7,870,733디즈니MGM스튜디오 테마파크(디즈니월드) 미국 플로리다1010,230,000파리디즈니랜드 프랑스 마르네 나 벨리58,500,000롯데월드 한국 서울912,174,000도쿄 디즈15,170,000매직킹덤 (디즈니월드) 미국 플로리다1입장객공원명 및 위치순위입장객공원명 및 위치순위에버랜드의 소개에버랜드 소개에버랜드의 경영이념 “삼간(三間)주의”“에버는 시간(時間), 랜드는 공간(空間) 그리고 인간(人間)을 포함한 3간(三間)주의”삶의 질 향상을 위한 시간과 공간의 무한한 가치를 창조해 나가자는 취지“서비스 산업은 인류 평화 산업”서비스는 삶의 질을 결정하는 핵심요소1976. 04 자연농원 개장 1996. 03 에버랜드 개장 1998. 10 KCSI(한국산업 고객만족도) 4년 연속 1위 기업 선정 1999. 12 세계 테마파크 7위 선정 2000. 12 고객만족 경영 명예의 전당 헌정 2001. 05 누계 입장객 1억 명 돌파 2003. 07 한국 서비스산업 서비스 품질지수(KS-SQI) 테마공원 부문 4년 연속 1위 기업선정 – 한국 표준협회 2004. 12 2004 대한민국 100대 브랜드 중 8위(한국경제신문) 2005. 10 이솝우화를 바탕으로 한 어린이 테마파크 '이솝빌리지' 오픈에버랜드 소개 - 연혁초기 개발기 (1976~1980중반성장기 (~ 1990초반)성숙기 (~ 1990중반)재활성화기 (~ 현재)초기 개발기생활수준 향상과 국민 관광 분위기 고조성장기사회경제적 환경과 이용객의 행태변화로 인해 다양한 시설 도입성숙기놀이동산의 기능확대, 식물원의 테마화, 동물원의 위락공원화재활성화기복합 테마파크 추구 ⇒ 뚜렷한 외연적 확장에버랜드 소개 - 역사에버랜드 소개 – 내.외부 환경자연친화적 환경(도시탈출의 이미지) 30년간의 운영 노하우 민속촌, 인근 골프장 등 지리적 혜택(관광객 유치)외부 환경내부 환경관광 및 레저산업의 발전 가능성 월드컵 등 각종 국제 규모의 모임(관광객 유치) 자동차 보급률 증가 IMF 이후 경기회복세'뚜렷한 위협요소 없음'계절에 따른 높은 변동성 접근상의 불용이에버랜드 소개 - 시설다양한 엔터테인먼트페스티발 월드(놀이, 흥미에 초점을 둔 공간) 케리비안 베이 동물원(사파리) 스피드웨이(대표적인 자동차 경주장있는 공간) 글랜로스 골프 클럽(고급 스포츠 클럽)에버랜드가 가족 중심의 종합 리조트로 발전하 는데에 중요한 요소 마케팅, 홍보 부족으로 '에버랜드' 라는 아이덴티티 형성에 어려움시장상황 및 경쟁사 소비자 분석국내 놀이공원의 만족도 조사기타 43.98점서울랜드 52.67점롯데월드 56.72점기타 47.74점롯데월드 52.88점서울랜드 53.14점기타 43.23점롯데월드 48.18점서울랜드 49.21점롯데월드 38.43점기타 40.79점서울랜드 42.77점기타 50.00점롯데월드 52.07점서울랜드 54.25점에버랜드 61.44점에버랜드 63.35점에버랜드 54.98점에버랜드 29.04점에버랜드 58.74점놀이기구 다양성에 대한 만족도직원 친절에 대한 만족도편의 시설에 대한 만족도가격에 대한 만족도안전장치에 대한 만족도4위3위2위1위기타 49.62점롯데월드 51.41점서울랜드 54.40 점롯데월드 58.23점기타 58.46점서울랜드 60.22 점기타 47.56점롯데월드 50.05점서울랜드 51.89 점서울랜드 46.70점롯데월드 46.72점기타 48.12점롯데월드 49.44점서울랜드 55.50점기타 56.77점에버랜드 56.09점에버랜드 63.82점에버랜드 56.73점에버랜드 49.95점에버랜드 61.86점주변 추천 의향계속 이용할 의향전반적 만족도할인혜택에 대한 만족도주차시설에 대한 만족도4위3위2위1위이용가격 7.2%놀이공원의 편이시설 23.4%놀이기구의 다양성 26.0%교통 및 거리 38.8%기타 2.4%서울랜드 11.8%롯데월드 36.0%에버랜드 49.7%기타 3.1%연인 14.9%친구 20.2%가족 60.5%기타 0.6%버스 9.3%지하철 28.0%자가용 62.1%1만원미만 12.7%10만원 이상 17.1%3~5만원 미만 19.9%5~10만원 미만 29.9%기타 10%서울랜드 12.6%에버랜드 37.5%롯데월드 39.3%놀이공원 선택 시 고려하는 요소선호하는 놀이공원놀이공원 방문 시 동행하는 사람놀이공원 방문 시 이용하는 교통수단1회 방문 평균 비용최근도심에 위치 - 지하철이나 시내버스로 쉽게 접근 - 부모님 없이 청소년끼리로 즐길 수 있음 날씨에 관계없이 이용 가능한 실내형 월드 카니발 페스티벌, 자이로 스윙 등 신규투자강 점롯 데 월 드40대(11%)50대 이상(1%)10대(18%)20대(40%)30대(30%)50대 이상(1%)40대(7%)10대(24%)20대(48%)30대(20%)에버랜드롯데월드웹사이트 연령별 이용자 분포경쟁사분석 - 디즈니랜드 SWOT분석 비교* 성수기 : 수요부족 비수기 : 활용도 ↓ * 초기에 유원지를 테마파크로 재개발함으로써 한계성 노출* 상대적으로 접근성이 떨어짐 * 최고 경영진의 교체로 인한 잠재적 위협 * 독창적 캐릭터의 부재 * 계절적 영향이 큼* 자연 친화적인 환경 - 수도권을 벗어난 곳에 위치 * 지식경영을 통한 인재 개발 및 양성 * 직원 만족을 통한 고객만족의 실현* 한국의 선도적 테마파크형 놀이공원 * 9년 연속 고객만족도 1위 * 삼성 그룹 계열사로 상당한 자금동원 가능약점강점디즈니에버랜드* 경기하락으로 인한 1인당 소비 지출이 소규모화 * 지역주민을 위한 투자 -수익의 일부 주민에게 투자 반발 억제* 중화권 고객을 대상으로 홍콩에 외국 자본에 의한 대규모 테마파크 조성위협* 국민소득과 여가시간 증대 → 레저산업 발전을 위한 토양 마련 * 제휴를 통한 할인혜택 부여 - 카드, 인터넷 기업 등의 제휴* 주 5일 근무제의 확산 등 여가활용에 대한 관심 대두기회디즈니에버랜드마케팅 / 이벤트 전략내부 고객 만족 1“직원만족이 곧 고객만족”캐스트하우스신체건강을 배려자기계발의 기회능력개발의 기회내부 고객만족 2작은 성공이라도 성공한 사원에게는 축하의 의미로 '성공파티'와 함께 '달콤주'를 선물 실패파티 성공파티와 동일 형식으로 '쓸개주'를 마시며 실패사례를 공유 서비스업의 특성상 고객의 입소문의 영향이 큼감점주의 배제오아시스 경영관심 있는 분야에 대해 정보를 공유 하는 동아리 (소규모)형태토론문화의 정착 새로운 지식의 습득과 창출,공유가 자연스럽게 이루어짐 지식 컨테스트 장미축제, 돈까스 제조 프로세스 개선“ 6 시그마 경영 ”“서비스 품질의 인적 요소와 접목하여 서비스를 보다 차등화, 차별화 시키기 위해”외부 고객 만족고 급 화고 객 만 족청 결 화국 제 화안 전 화디지털 경영친 절 화정 보 화에버랜드의 온라인 마케팅 전략왜 온라인 마케팅인가?에버랜드의 주 고객층인 젊은 세대들은 정보 취득과 할인 혜택 등을 받는 통로로서 인터넷을 선호하고 있음 - 카드, 통신 업체들과 연계하여 다양한 혜택으로 소비자를 유도하기가 용이현재의 온라인 마케팅이나 매스미디어에서의 각종 시설물 등에 대한 단순 정보 전달이 아닌 온라인 상으로 동영상, 가상 공간 제공, 이렇게 체험 기회까지 제공하는 방법 등으로 에버랜드 전체에 대한 풍부한 인식과 간접 경험으로 소비자 유도 필요오프라인에서의 테마파크 개념을 벗어난 온라인으로 엔터테인먼트를 제공하는 새로운 테마파크 개념 정립 온라인 + 오프라인의 궁극적인 종합 테마파크 추구Everyday isholyday~!레인(Rain) 마케팅“날씨변화를 두려워하기보다 즐기자”날씨요인을 이용 관람객을 끌어들이는 적극적 마케팅레인보우 페스티벌레인 체크전체 스와트 문제점도출SWOT 분석9년 연속 고객만족도 1위 삼성 그룹 계열사로 상당한 자금동원 가능주 5일 근무제의 확산 등 여가활용에 대한 관심 대두상대적으로 접근성이 떨어짐 계절적 영향이 큼 독창적 캐릭터의 부재중화권 고객을 대상으로 홍콩에 외국 자본에 의한 대규모 테마파크 조성강 점 (S)약 점 (W)위 협 (T)기 회 (O)포터의 경쟁자 모델공급자교섭력 (소수 업체의 공급)중잠재적 경쟁자 (초기 과다 시설비 필요) (높은 진입장벽)약구매자교섭력 (욕구 증대) (기대수준 증대)강기존 테마파크 간의 경쟁(중)대체재 (테마파크 이외의 레저활동)강문제점 도출페스티발 월드의 테마별 분류모호 참가형 이벤트 부족 공원내 안내시설 부족 공원내 식당의 서비스 개선과 양질의 메뉴 개발 대중교통안내 미흡 재방문 유도를 위한 프로그램의개발이필요 최초 접촉 서비스 강화에버랜드 미래전략 예how}

경영/경제| 2005.11.25| 37페이지| 1,000원| 조회(625)

삼성, 에버랜드, 6시그마, 테마파크, 마케팅 전략

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[감성공학]마쓰다의 감성공학

MAZDA ROADSTER 의 감성공학 기법목 차• I . 서론 ☺. 감성공학의 개념 ☺. 마쓰다의 감성공학 접근 배경 • II . 본론 ☺. 감성공학수법에 의한 EUNOS ROADSTER 개발 과정 • III. 결론 ☺. 감성공학적 ROADSTER의 성과I. 서 론감성공학의 개념☞ 감성과 기술을 결부 시키는 기술마쓰다 의 감성공학 접근 배경☞ 품질,기능,비용문제를 넘어서 소비자들의 마음에 만족 할 수 있는 제품개발 필요성II. 본 론감성공학수법에 의한 EUNOS ROADSTER 개발 과정1.목표고객의 결정4. 감성에 관한 기술이 개발성과2.목표고객의 감성을 구조화하는 방법3. 목표고객의 감성구조5. 목표고객의 감성에 호소하는 제품개념의 형성6.감성을 기술로 변환하는 방법7. 감성에 관한 기술의 개발과제다이렉트감타이트감Front engine Rear drive운전자의 의도대로Yaw 관성 핸들 Yaw Floor조작감진동평균이하로 좋음87.5퍼센타일 적당한 넓이 ( 195cm)카펫 (6mm 모)내장단조일체감주행감자연과의 대화체조노면상황회전침의 덤핑오픈보디배기음(저음부분)빠른 필링EUNOS ROADSTER(인마 일체감)EUNOS ROADSTER 의 0차 및 1차 감성개념감성의로부터의 물리적 특성에로의 변환 과정감각물리적 특성좌고 시트 디자인 시트재료레버 길이 각도 외장0차 감성1차 감성2차 감성n 차 감성차의 기술인 마 일 체 감타이트 감적당한 공간밀착감다이렉트감주 행 감일 체 감운전자의 의도대로조작감빠른 필링대시감자연과의 대화노면과의 대화넓이 감 거주성사이즈레버 조작감핸들 조작감속도 감각마이너스 G 사운드 감오 픈 감진 동 감시 각골 격동 작피 부감 각동 작체내 감각시 각청 각차체 사이즈 시트 디자인내 장핸들 yaw레버 디자인 메터 크라스 외장엔진 특성배 기 음길 이 폭밸브 특성주 파 수ROADSTER의 0차 감성개념을 실현 시키기 위한 최종적인 물리량과 기술• 패키징 레이아웃 개개의 부품의 경량화를 실시함과 동시에 중심의 위치를 낮추기 위해 저 중심 설계를 배려하여 레이아웃 하였다. • 스타일링 • 외장 : 디자인 테마는 빛남과 긴장감을 함께 집어넣어 아름다움속에도 강함을 느낄 수 있는 것에 노력했다. • 내장 : 허식을 버린 Simple is the best 의 사상을 관철하여 기능을 최우선으로 하고 타이트 감을 내도록 노력하였다. • 파워 트레인 • 엔진 : 운전의 감성을 자극하는 “주행감”을 실현함과 동시에 경량화를 실현시키려고 하였다. • 트랜스미션 : 시프트 레버는 짧고 직립하게, 짧은 이동거리로 빠르고 확실한 시프트 워크가 일어나도록 하였다. • 파워 플랜트 프레임(P.P.F) : 구동계가 굽음으로 인한 토크전달의 지연이나 와인드 업 진동을 방지할 것을 목적으로 하였다.• 샤시 • 서스펜션 : “조작하는 즐거움이 있는 차”의 실현에 주력하였다. • 스티어링 : 다이렉트감을 높이기 위해 래크(rack)의 직경을 2종류를 설정하고 있으며, 메뉴얼식에서 조타의 평활함과 고강성을 얻기 위해 롤 러기지 타입의 래크 서퍼트를 이용함. • 브레이크 : 앞바퀴에 벤티레이드 디스크 브레이크, 뒷바퀴에 소리트 디스크 브레이크를 이용했다. • 타이어, 포일 : 타이어 시리즈는 185-60R14,포일은 표준이 철제이지만,옵션은 7개 스포크의 알루미늄제로 되어 있다. • 보디 • 보디구조 : 고강성의 확보와 경량화의 두 가지를 목표로 하여 2시트 오픈 전용 보디로서는 최신의 컴퓨터 기술을 구사하여 개발하였다. • 소프트 톱, 디터처블 하드 톱(DHT) : 소프트 톱은 경량,단순하고 간단한 조작석의 실현을 노렸다. 보다 높은 내후성, 보안성을 위하여 분해하여 뗄 수 있는 하드 톱을 옵션으로 설정하고 있다. • 색상 외관색은 깊이가 있는 4색,내장색은 차분함을 연출하는 흑색으로 단순하게 통일하였다.또한 고객의 마음에 드는 옵션 장비를 패키지로 선택할 수 있도록 하였다.III. 결 론• 감성공학을 이용한 ROADSTER의 성공 • ROADSTER는 “즐겁다,귀엽다,재밌다,멋있다”라는 말로 밖에는 표현할 수 밖에 없는 모델이다. •고객이 기다리던 자동차의 탄생참고 문헌• 가상현실형 감성공학 -이순요 외 1명. 청문각 • 정보화시대의 제품개발과 감성공학 - 이순요 저 . 인간경영사 • 마쓰다,21세기를 향한 도전 - 다카바시 겐지 저. 아진 출판사 • www.mazda.co.jp • www.hiddencar.com{nameOfApplication=Show}

공학/기술| 2005.11.22| 12페이지| 1,000원| 조회(576)

경영이론, 감성공학, 마쓰다

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[경영전략]anycall의 브랜드 가치

Ⅰ. ANYCALL에 대한 소개 1. ANYCALL의 주요 연혁 2. ANYCALL의 Vision및 추진젼략 Ⅱ. ANYCALL의 브랜드 가치 분석 1. ANYCALL의 브랜드 가치변화 2. 브랜드 인지도 3. Brand Power Ⅲ. ANYCALL의 브랜드 전략의 변화 1~6기 Anycall의 마케팅 믹스 (4P's) 1. Product 2. Price 3. Place 4. PromotionAnycall의 SWOT분석 Ⅳ. ANYCALL의 향후 나아갈 브랜드 전략 방향(국내) 1. 국내 시장의 현 상황 2. 국내시장의 향후 전망 3. 브랜드 관리 방향 V. 경쟁 기업의 전략 분석 VI. ANYCALL의 브랜드 전략 (국제 시장) 1. 중국의 사례(ANYCALL) 2. 기타 사례(SAMSUNG)IndexⅠ. ANYCALL 에 대한 소개1. ANYCALL의 주요연혁88년 9월, 삼성전자에서 휴대폰 첫 제품(SH-100) 생산 시작 94년 브랜드 출범 95년 외산브랜드를 제치고 국내시장 1위 달성 96년 세계최초 CDMA 상용서비스 시작 97년 애니콜 디지털과 애니콜 PCS로 브랜드 이원화 99년 CDMA 상용시스템 미국시장 최초 진출 01년 전세계GSM 규격공인 취득 02년 세계 3위 휴대폰 업체로 부상 05년 현재, 국내 시장 점유율 1위는 물론이고 세계 2위 브랜드마저 위협하고 있는 상황'애니콜'2. ANYCALL의 VISIONⅠ. ANYCALL 에 대한 소개MOBILE IP 전문업체3. ANYCALL의 목표일군사업 확대CDMA 휴대폰 GSM 휴대폰 CDMA 시스템 차세대 교환기(NGN)신규사업 발굴/육성MITs. 텔레메틱스 FTTH 휴대인터넷(Hpi) 오피스 통합 스위치(IAD) IP 교환/전송 복합장비(MNP) 디지털 위성방송 수신기(DMB)4. ANYCALL의 추진전략해외산업 역량강화해외거점 확대 해외생산 비중확대핵심기술 확보R D 투자 확대 표준화 활동 강화마케팅 강화일류 Brand 구축 MDC 체제 강화우수인력 확보핵심인력 확보 전략사업 인력확충Ⅰ기획, 2003))압도적 브랜드 호감도 확보Ⅱ . ANYCALL의 브랜드 가치 분석Ⅲ. ANYCALL 브랜드 전략의 변화1기 차별화기 (1994.8 ~ 1997.9)2기 확장기 (1997.10 ~ 1998.6)3기 대표성 획득 및 공고화(1998.7 ~ 1999.8)4기 세분화를 통한 시장 선도 및 확장(1999.9 ~ 2001.2)5기 기대에 맞는 브랜드 리뉴얼 (01.3-03.2)6기 고성능을 통한 브랜드 고급화(03.2~현재)시장상황마케팅 활동시장개요 : - 93년 삼성브랜드로 휴대폰사업 시작 - 진입초기 외산브랜드의 시장점유율 70%이상 - 최대 구매준거는 통화품질(비즈니스층 중심)마케팅 이슈 : - 기본 통화품질의 입증 주요 활동 : - 93년 삼성휴대폰, 94년 8월 애니콜 브랜드 출범 - 95년 1월, '한국지형에 강하다' 캠페인 전개 (유명산 무료통화 이벤트) - 96년 4월, CDMA 상용화에 발맞춘 국내최초 CDMA휴대폰 출시 - 외산 브랜드 대표M사와의 완전 차별화1기 차별화기 (1994.8 ~ 1997.9)성공 요인마케팅 성과차별적 이미지의 구축 - 강력한 컨셉을 통한 통합 커뮤니케이션 - 삼성 반도체 기술력과 이미지와의 연계성시장점유율, 93년 15%에서 95년 52%로 급성장 97년 M사 시장 완전 퇴출 (디지털 기술력의 간과)미흡 요인'한국 지형에 강하다' 캠페인 장기 운영1기 차별화기 (1994.8 ~ 1997.9)2기 확장기 (1997.10 ~ 1998.6)시장상황마케팅 활동시장개요 : - 97년 사업자 가세로 이동통신시장의 경쟁다각화(5개 사업자 개막시대) - 비즈니스층에서 일반 사용자 층으로의 시장 확대마케팅 이슈 : -PCS 도입과 함께 기본 수요의 확대 주요 활동 : -애니콜디지털과 애니콜PCS로 브랜드 이원화 -통화 품질 소구를 위한 ARS활용 고객참여 라디오광고 -사업자 공동 프로모션 활성화 -97년 올림픽 공식스폰서 자격 획득성공 요인마케팅 성과브랜드 Extention -기본 이미지 강화 -PCS를 통한 시장확대 (삼농구 스폰서,애니콜 홈페이지 런칭 등 고객 접점 다양화성공 요인마케팅 성과브랜드 리더쉽 강화:-신 카테고리 창출 -다양해지는 소비자 needs 대응-신 카테고리 창출을 통한 히트상품 지속 배출 (타사 선 출시 폴더 제품을 당사 고유 카테고리화, 듀얼폴더 00년 전 업종 히트상품 2위(삼성경제연구소)) -브랜드 이미지 올드화 경향 노출미흡 요인Young Generation 공략 미흡4기 세분화를 통한 시장 선도 및 확장 (1999.9 ~ 2001.2)5기 기대에 맞는 브랜드 리뉴얼 (01.3-03.2)시장상황마케팅 활동시장 상황 : -CDMA2000 차세대 휴대폰 전개 -(초고속 무선인터넷, 컬러LCD, 16화음 등 기능 혁신) -1925세대가 시장을 중심으로 부각하며 저연령화 -애니콜이 시장을 선도하는 가운데 S사 급부상마케팅 이슈 : - 차세대 휴대폰에 어울리는 BI 재정립 주요 활동 : -BI(Brand Identity) RENEWAL 내용적 측면: 신 브랜드비젼 Digital Blueism 확립 형식적 측면: 신 로고타입 도입 (제품,패키지 등) -속도,컬러,멜로디를 테마로 한 디지털 익사이팅 캠페인 -영타겟, 여성 등 세분화된 IMC 활동 전개 -애니콜 랜드 리뉴얼을 통한 온라인 영역 확대성공 요인마케팅 성과차세대 시장 선점 -속도, 컬러, 멜로디 등 CDMA2000이미지 선도 -영타겟 확대 공략-컬러폰 M/S 70% 달성 등 컬러 이미지 선점 -2위 업체와 2배 이상 격차로 M/S 50%대 재탈환미흡 요인대중적 이미지로 희소성, 고급화 약화5기 기대에 맞는 브랜드 리뉴얼 (01.3-03.2)6기 고성능을 통한 브랜드 고급화(03.2~현재)마케팅 이슈 : 고성능 휴대폰에 걸맞은 고급화 이미지 구축 주요 활동 : -휴대폰 카메라의 성능에 초점을 둔 “나 지금 작업 중이야” 등의 광고 -스타 마케팅을 통한 고급화 전략(이효리, 권상우) -휴대폰의 컨버젼스(융합)화 추구 (Bank on 서비스, GPS 위치 추적 서비스)시장상황마케팅 활동시장 상황 : -번호의 확대 3. 중국정부의 통신망 현대화 계획 4. 중국정부의 CDMA표준 채택 5. 월드컵, 아시안게임 등을 통한 국가 및 기업이미지 상승기 회(Oppotunity)1. 경쟁사들과의 끊임없는 경쟁 2. 후발 기업체들의 성장 3. 중국정부의 과도한 현지화 및 기술이전 요구 4. 한국업체간 과당경쟁위 기(Threat)IV. ANYCALL의 향후 나아갈 브랜드 전략 방향(국내)시장개요: 1 애니콜, 부동의 국내 이동 통신 단말 시장의 1위 -강력한 브랜드 구축으로 인한 로열티 확보 2 국내 단말기 시장의 포화상태-신규 가입자 포화상태와 단말기 보조금 지급금지 조치 3 각 세분 시장의 경쟁 치열-빠르게 성장하는 2위 업체 (팬택 큐리텔, LG싸이언)1. 국내 시장의 현 상황1 통신 제품시장의 전반적인 침체 -이동통신 단말 시장의 성장세 둔화 2 3세대 이동통신 산업의 부상 (WCDMA방식의 IMT2000 사업) -기술미비의 극보과 지속적인 투자의 필요성 3 이동통신 온라인 컨텐츠 수요 증가 -최첨단 전자·통신 제품에 열광하는 소비자 계층 -위성IMB와 휴대 인터넷, 3D게임 서비스 등IV. ANYCALL의 향후 나아갈 브랜드 전략 방향(국내)2. 국내 시장의 향후 전망1 지속적인 PR 및 광고전략 -Digital Exciting 컨셉의 차별성 강화 -문화, 체험 마케팅 커뮤니케이션 촉진 2 온라인과 오프라인의 컨버전스화(융 합) -애니콜과 고객 간 관계의 유지(애니콜 랜드 등) 3 고객 Needs에 부응하는 최첨단 기술력 유지 -최근 기술면에서 2위 브랜드와 비등한 상황IV. ANYCALL의 향후 나아갈 브랜드 전략 방향(국내)3. 브랜드 관리 방향V. 경쟁 기업의 전략 분석기술전략생산전략마케팅전략1. Nokia (핀란드)-차세대 표준화에 주력 -다양한 제품 MIX -Bluethooth, GPRS, digital music player, MMS, XHTML browsere 등의 기술 사용-제휴 및 인수를 통한 해외 생산 거점 확보 -아웃 소싱 활용으로 규모의 경제 실에 불과. ㆍ 휴대폰 보급률이 이미 50%를 넘는 선진국과 비교할 때 중국의 이동 통신 시장의 성장 공간은 여전히 상당한 규모를 이룬다. ㆍ 2005년 말에 이르러 2억 6,000만 내지 2억 9,00만에 달할 전망ᆞ 현재 중국 시장에는 모두 30여 개 브랜드가 경쟁 중 = 노키아, 모토로라, 지멘스 등 이외에 한국의 삼성, LG, 그리고 중국 토종의 휴대폰 업체들도 각축을 벌이고 있음. = 삼성은 ANYCALL이라는 자체 브랜드로써 중국 시장 점유율 13.6%를 차지. 이는 3~4년 전 시장점유율 1%에도 못 미쳤던 것에 비하면 대단한 도약임.국제 핸드폰 시장 사례 1 (中國사례)ⅤI. ANYCALL의 브랜드 전략(국제 시장)2. 애니콜 중국시장 마케팅 목표① 2007년까지 삼성 애니콜 휴대폰의 시장점유율을 중국시장 내에서 23%까지 높이는 것.② 중국시장 진출 휴대폰 기업 중에서 3위안에 진입하는 것. ( 참고로 휴대폰 고가품 시장에서는 현재 1위를 유지하고 있다. )국제상황국제 핸드폰 시장 사례 1 (中國사례)ⅤI. ANYCALL의 브랜드 전략(국제 시장)3. 애니콜의 중국 진출 전략①고급 이미지에 포지셔닝 ᆞ 고가정책 채택과 선진 서비스 제공 ᆞ 중국기업을 통해서는 접할 수 없는 제품과 서비스를 제공 ᆞ 미디어 발달로 중국 소비자들은 전 세계 유명 브랜드들을 간접적으로 경험하고 있음. ᆞ 선진제품 및 브랜드에 관한 지식이 상당한 수준 ᆞ 중국기업들의 품질은 선진기업의 중저가 모델 수준에 이미 도달. ᆞ고급, 차별적, 이국적인 이미지를 줄 수 있어야 성공국제상황국제 핸드폰 시장 사례 1 (中國사례)ⅤI. ANYCALL의 브랜드 전략(국제 시장)② 고가 정책과 고급스런 매장의 확보는 기본 ᆞ 고가의 외제품이기 때문에 잘 팔리는 현상이 나타나기도 함 ᆞ 외국 상품의 이미지에 맞게 꾸며진 매장이 방문객에게는 신분상승 의 기분을 느끼게 하고, 다른 고객에게는 선망의 대상으로 각인 됨.③ 광고 및 홍보전략을 구사할 때도 매체를 선별적으로 선택 ᆞ 고급 이미지 창출ow}

경영/경제| 2005.11.10| 44페이지| 1,500원| 조회(485)

브랜드, 삼성, 핸드폰, 애니콜

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