..PAGE:1DMB 2.0..PAGE:2목 차1st_Situation Analysis2st_Problems3st_Solutions4st_Marketing Strategy- DMB가 직면한 상황- 위협요인-표면적 문제-내부적 문제- 터치 온 (Touch-On)D2BJ외국어 자막 서비스지역별 맞춤 광고..PAGE:31st_Situation Analysis2st_Problems3st_Solutions4st_Marketing StrategyDMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 1..PAGE:41st_Situation Analysis- DMB가 직면한 상황부진했던 IT업종과 정부 지원사업인 하이브리드카(자동차) 수혜업종, 고령화 진전에 따른 제약주, 위성DMB 관련주 등이시장을 이끌 것으로 보인다. (이데일리 2005.12.30)업계 관계자는 “지상파DMB는 방송이 무료라는 강점이 있고 위성DMB는 검증된 서비스로 화질이 우수하다”며 “새해초부터 DMB 시장이 뜨겁게 달아오르게 됐다”고 말했다.(한국경제 2005.12.30)DMB의 향후 시장전망은 밝다. 시장조사 결과 2010년 한국의 DMB 시장규모는 연간 8억 달러 이상으로 고성장할 것으로전망된다. (SERI경제 포커스-제28호- 2005.02.21)2005년 업계의 스포트라이트를 받으며 등장한 DMB산업의장미빛 미래는 의심할 여지가 없었다.- 그러나,, 현실은….DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 2..PAGE:51st_Situation Analysis- DMB가 직면한 상황2009년은 작년의 평균을 밑돌고 있는 실정광고매출의 매년 증가량은 높은 편이나출범초기의 밝은 전망에 비하면 턱없이 부족하다“ 더욱이 위성DMB의 사정은 더욱 좋지 않다 “누적적자 규모 : 지상파DMB 1000억 원↑ , 위성DMB 3000억 원↑결국, 매년 적자운영에 허덕이고 있다DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 3..PAGE:61st_Situation Analysis- 위협요인씨디네트웍스 ; www.cdnetworks.c한다.솔루션박스는 'SB 아이폰 스트리밍'을 통해 e러닝, 방송사, UCC, 엔터테인먼트 업체 등 다양한 서비스 사업자들을 대상으로 아이폰 환경에 맞는 동영상 스트리밍 서비스를 제공한다DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 4..PAGE:71st_Situation Analysis- 위협요인아이폰을 이용한 DMB 즐기기 ; 『 TVU 어플 』애플 앱스토어를 통해 4.99 달러에 구입일본, 대만, 중국, 미국, 영국 등 수를 헤아리기 힘들 정도로 많은 채널스트리밍 방식을 이용하면 방송사 홈페이지를 통해서도 방송을 볼 수 있다.Wi-Fi (wireless fidelity: 무선 데이터 전송 시스템) 를 기반으로 하는 다양한 컨텐츠 서비스가 빠르게 나오고 있고 TVU, 아프리카TV 등과 같은 DMB를 대신할 어플리케이션이 속속 등장하는 아이폰은 강력한 위협요인이 되고 있다.DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 5..PAGE:81st_Situation Analysis2st_Problems3st_Solutions4st_Marketing StrategyDMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 6..PAGE:92st_Problems표면적 문제√ DMB 단말기 개발에만 힘을 쏟았을 뿐 서비스와 콘텐츠 개발 방안은 전혀 없다.√ DMB는 시청자와 단말기 제조업체만 성공하고 서비스 업체들은 실패한 사업√ 이용자들의 DMB이용 행태가 출-퇴근 시간에 집중되다 보니 광고주들이 광고를꺼리고 있다.√ 지상파 DMB의 경우 ‘지상파방송의 광고사업 모델‘을 그대로 지상파DMB에 적용했기 때문 근본적으로는 새로운 시장을 창출하지 않고 기존 지상파TV 광고시장을 ’쪼개 먹는‘ 광고수익모델은 한계가 있을 수밖에 없다.- 표면적 문제DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 7..PAGE:10- 내부적 문제내부적 문제2st_Problems√학생들에게 위성DMB는 부담스럽다핸드폰 요금도 부모님의 눈치를 봐야하고 SMS사용에 드는 몇 십 원도 아끼는 이들에게 핸드폰 요금에 과금되는 DMB 요금은 . 집에 가면 기본으로 볼 수 있는 케이블 TV의 채널도 미처 다 보지못하는 이들이 무엇이 아쉬워서 돈을 내면서 위성DMB를 시청하겠는가? (위성채널의 종류나 제대로 알까???)√ 한국형 웹 하드와의 경쟁이미 10~30대의 소비자들은 휴대폰, PMP, MP4, PSP를 들고 다니며 웹 하드라는 한국적인 서비스에서 "무한한 컨텐츠"를 다운받아 언제 어디서나 TV를 즐기고 있다.단지 사업자가 송신하는 프로그램을 시청하는 것이 아니라 자신이 원하는 프로를 선택하여 가지고 다니면서 원하는 시간 보고 싶은 장면부터 언제든 볼 수 있는 휴대용 기기들이 즐비하다.핵심은 DMB가 서비스로서의 경쟁력이 있어야 한다는 것!!!DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 9..PAGE:121st_Situation Analysis2st_Problems3st_Solutions4st_Marketing Strategy..PAGE:133st_Solutions- 터치 온 (Touch-On)터치 온(Touch-On)이란?DMB를 통해서 가고 싶은 여행지를 실시간으로 둘러보며 리조트 예매, 필요한교통수단 예약 및 근처 맛집 정보까지 한번에 해결할 수 있는 서비스.(몇 번의 화면Touch로 여행계획부터 실행까지 모두 해결할 수 있다는 의미에서 Touch-On 이라 임의로 정함)Touch-On 시뮬레이션1. 주말을 맞은 재석이는 심심하다는 생각에 DMB를 시청하기로 한다.마음에 드는 프로그램이 없어 이리저리 채널을 돌려보던 재석이의 눈에 Touch-On 채널이 들어온다.2. Touch-On 채널을 선택하자 화면에 인기 여행지가 곳곳에 표시된 지도가나타난다.3. 재석이는 아침뉴스에서 보았던 폭설 기사 때문인지 “스키장은 어떤가?”하는 궁금함에 『하이원 리조트』를 선택한다.4. 설원에서 멋있게 보드를 타는 라이더의 모습과 동시에 『하이원 리조트』 홍보영상이 10~15초정도 나온다.DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 11..PAGE:143st_Solutions- 터치 온 (Touch-On)5. 이어 이는 잠시 망설이다 이내 여자친구 경은이와 하이원에 가기로 결심한다.9. 다시 하이원으로 들어간 재석이는 실시간으로 하이원을 구경하며 하단의 메뉴를 이용하여 리프트요금과 1박2일 숙박비용을 계산하고 가장 저렴한 예매대행 업체와 1박2일 리프트권과 콘도를 예약한다.10. 이어서 다시 메뉴에서 하이원으로 가는 고속버스의 시간대를 확인하고 예매를 한다. 그리고 미식가인 경은이를 위해 메뉴에서 추천 맛집을 선택하여 하이원 근처의 추천 맛집 중에서 경은이가 좋아하하는 보쌈집을 선택하고 예약과 동시에 핸드폰으로 10%할인 모바일 쿠폰을 다운받는다.DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 12..PAGE:153st_Solutions- 터치 온 (Touch-On)기대효과DMB2.0여행지√ 고화질의 웹캠 영상 제공√ 홍보영상에 대한 광고료 지급√ DMB를 통한 예매의 X% 수익배분√ 방송을 통해 잠재적 소비자 모집√ 지속적인 실시간 홍보 효과√ 새로운 수익구조 제시교통편음식점√ 홍보비 지급√ 고객 유치√ 고객 유치√ 음식점 홍보√ 광고비 지급√ DMB를 통한 예약률에 따라 +@ 지급- DMB2.0의 양방향 데이터 방송에 대한 자연스러운 홍보효과- DMB2.0의 새로운 광고수익모델 창출- 주 5일제 확산으로 인한 레저마케팅 극대화 가능DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 13..PAGE:16- D2BJ3st_SolutionsD2BJ란? (가제)DMB2.0 Broadcasting Jockey 의 약자이다. 아마추어bj가 만들어 가는 보이는 라디오 형식이다. 즉, 아프리카tv-인터넷방송 등에서 활약중인 인기 있는 bj를 섭외하여 원래 그들이 하는 방식대로 자택에서 1~2시간 이내의 방송을 하면서 그들만의 재치 있고 개성 넘치는 입담 안에서 라디오방송과 같이 사연도 읽어주고 실시간 유료 SMS로 시청자의 방송참여 폭 또한 확대하여 DMB2.0만의 새로운 방송영역을 만들어 낸다.1. 기본적인 방송의 컨셉은 D2BJ마다 자율에 맡긴다.2. 별도의 스튜디오 없이 D2BJ가 기존에 사용~5회 정도의자막광고 서비스를 요청할 수 있다. 광고수익의 일부는 D2BJ에게 돌아간다.DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 14..PAGE:17- D2BJ3st_Solutions다른 D2BJ 방송보기컨텐츠 정보SMS 보내기 (건당 100원)채팅창 보기-mp3다운로드-벨소리 다운 & 선물하기-컬러링 설정 & 선물하기다른 D2BJ의 방송을 볼 수 있다.단, 방송시간이 아니므로 지나간 녹화방송만 볼 수 있다.메신져 채팅 상황을 볼 수 있고 참여할 수 있으며,자신이 보낸 SMS 메시지도 즉시 확인 가능√새로운 개념의 "위성DMB2.0의 보이는 라디오" 시장 개척√다양한 방법으로 광고와 기타 컨텐츠 개발을 통한 수익구조 개선 가능√BJ의 인기도 여부에 따라 광고+컨텐츠 수익의 점진적인 극대화 기대DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 15..PAGE:18- 외국어 자막 서비스3st_Solutions외국어 자막 보기컨텐츠 정보자막 다운로드단어장 추가하기외국어 자막 서비스란?인기 드라마, 시트콤 등의 지상파 방송이 위성DMB 방송으로 재방송 될 때 영어, 일본어, 중국어 등의 자막을 선택하여 함께 시청할 수 있는 서비스이다. 자막은 일정금액을 지불하면 다운로드가 가능하다. 학습효과 및 한국어가 익숙하지 않은 외국인에게 적합한 서비스.ENGLISHJAPANESECHINESE√각각의 언어마다 자막은 어학원의 협찬을 받는다.협찬 어학원의 로고도 함께 방송√ 자막의 완성도는 어학원의 실력을 입증하는 증거!!따라서 자연스레 광고+홍보효과를 얻을 수 있다.√ 자막 다운로드로 인한 수익은 해당 자막을 제공한어학원에게 일정비율 분배DMB2.0 기반의 신규 서비스 아이디어 16..PAGE:19- 지역별 맞춤 광고3st_Solutions지역별 맞춤 광고24시간 방송되는 홈쇼핑 광고를 응용한 것으로 채널 선택 시 DMB수신기의 위치를 파악하여반경5Km(대도시 5Km, 그 외 10Km) 내의 음식점, 학원, 호프집 등의 광고를 24시간 방송하는서비스로 기타 할인쿠폰과 자세한 위치정보까지
..PAGE:1“ 커피전문점을 넘어 새로운 트랜드와 문화의시작점이 되기 위한 커뮤니케이션 전략안 “..PAGE:2CONTENT01│Situation analysis-market analysis-internal analysis-consumer analysis02│Solution-solution-concept proposal03│CommunicationStrategy-ATL Strategy-BTL Strategy..PAGE:301│Situation analysis..PAGE:4Situation analysis- Market analysisSolutionConceptStrategyAnalysis출처: 금융감독원- 국내 브랜드 약진…가맹 사업 확대- 베이커리 강화 ‘아침 사양족’ 흡수- 전문가들은 2009년 에스프레소 커피 전문점의 강세가 한동안 이어질 것이라는 예측을 내놓고 있다. 유럽 일본 등에 비해 에스프레소 커피 전문점 시장 규모가 작고 원두커피에 대한 수요 또한 꾸준히 늘고 있는 것이 그 이유다. ( 식품음료신문. 2009-01-06)▶커피전문점 업체들은 최근 3년간 국내브랜드와 해외브랜드를 막론하고 10∼30%대의 가파른 성장세▶패스트푸드 업체와 베이커리 업체의 커피 메뉴 강화원두커피 시장의 꾸준한 성장과 베스킨라빈스31, 던킨도너츠 등과 같은 디저트 업체의 커피시장 참여로 무한 경쟁체제 돌입..PAGE:5Situation analysis- Internal analysis시설비 투자-불황기에도 불구하고 큰 어려움 없이 가맹점을폭발적으로 늘일 수 있는 계기가 됨-건물주와 예비창업자들 사이의 자연스러운인지도 제고 효과소속 연예인의 각종 행사나 영화·드라마의 제작 등에카페베네를 적극 활용 스타마케팅을 본격화세계적인 위탁급식 전문업체와의 제휴로 국내 산업체, 병원, 학교, 공공기관 등으로 가맹점 개설 확대여러 가지 원두로 최상의 맛을 내기보단 자메이카, 케냐, 과테말라, 브라질 등 각국의 고급원두 한가지만을 사용하여 커피 본연의 깊은 맛을 느낄 수 있다.와플, 젤is (1)2029여성고객√ 구매력이 높은 강력한 소비주체√ 트렌드를 주도하며, 트렌드에 민감한 세대√ 온, 오프라인 통합 커뮤니케이션에 용이“ 맛있는 음식에 대한 소비를 아까워하지 않으며, 본인이 좋아하는 것과 가치 있다고 생각하는 것은 아낌없이 투자하는 센스있는 세대이다 “'감성의 여성 소비자’ LG 경제연구소 (2008.10)‘한 번 잘 잡은 2030 고객은 이후 40, 50년 고객으로 ‘ (매일경제, 06,07,08)‘여성들 씀씀이 불황에도 활활..여심 마케팅 강화’ (파이낸셜뉴스 2009.06.27)출처-제일기획 사보 2007년 5월 세대별 특성새로운 트랜드의 전파에 가장 큰 영향력을 가진20대 여성고객을 대학가, 학원가 지역 중심으로 공략..PAGE:7Situation analysis- Consumer analysis (2)4050아줌마세대(출처-한겨레,2009.02.06)√ 백화점 ‘4050 꽃띠 여성’과 눈맞았다 (해럴드 생생뉴스 2009.05.20)√ 4050세대, 이제 드라마틱한 인생을 산다! (한국재경신문 2009.04.23)√ 4050세대는 생계 유지와 자녀 교육에 올인했던 이전 세대와 달리 본인을 위한 소비에 적극적인 성향을 보이는 게 특징 (메일경제 2008.01.07)“친구들은 한 번씩 모이기가 힘든데 학부모 모임은 만나기도 어렵지 않고 영화를 보면서 자연스럽게 아이들에 대한 정보도 교환할 수 있다. 문화생활을 함께하니 더 친해지는 것 같아 일석이조”(이지숙 42세)"어느 날 월급 통장을 보니 빠져 나가는 돈 중에 정작 나를 위한 투자가 없다는 것을 깨닫고 즉시 운동을 결심했다. 뱃살을 빼기 위한 운동을 주로 하는 편”(김미숙 51세)2010년 50대 이상의 시니어세대 비중이 전체 인구의 30%에 육박할 것이며 이들의 소비규모를 추정할 경우 117조원에 달하는 것으로 나타났다. 2005년에서 2015년 동안 40대 인구 평균치도 838만명으로 10년 전에 비해 편균 25.5%가 늘어나 실제 40~50대는 가장 적극적인 소비 주체이며 블도 작아서 오래 있기가 불편해서 매번 빨리 나오게 되요 “(김은경 23세)“ 테이크 아웃을 할때면 계산만 하고 옆에 멍하게 서있게 되요. 어떻게 하라는 건지…. “(이유진 27세)“ 젊은 애들이 노는 그런 곳에 나가서커피 마시고 할 일이 별로 없으니까…그래도 가끔가면 무슨 메뉴가 그렇게 복잡한지 설명을 안 해 주니까 대충 시켜 “(홍순옥 43세)“ 의자가 손걸이가 없으니까 테이블에 올리면 테이블이 작아서 핸드백을 올릴 곳이 부족해. 조금만 앉아 있으면 허리도 아프고…“(정원숙 52세)제품의 질은 좋을지 모르나 정작 고객이 편하게 앉아서 쉬지 못하고, 주문부터서빙까지 셀프 서비스 인데도 점원의 서비스는 만족스럽지 못하다...PAGE:10http://www.brandstock.co.kr/ (브랜드스톡, 2009.06.10)√ 커피전문점을 시작한지 1년이 조금 넘는데 벌써 5위안에 든다는 점은 고무적이다.√ 하지만, 항목별 소비자 조사지수에서 인지,호감,신뢰,만족,구매의도에서 모두 가장 낮은점수를 기록하고 있다.√ 1,2위 업체를 제외한 엔제리너스, 할리스커피 등과 같은 경쟁 업체와는 브랜드 주가지수에는 큰 차이가 없으나 소비자조사지수에서는 확연한 차이를 보임√ 공동창업, 싱글오리진 커피, 한예슬 효과 등으로 브랜드 자체는 빠른 시간 안에 좋은 평가를 받았으나 소비자의 인식은 마냥 그렇지 않다.소비자에게 인지,호감,신뢰,만족,구매의도 등의 전 부분에서 먼저 인정받아야 한다...PAGE:11Concept proposal- concept 도출(1)√팔걸이와 등받이가 있는편안한 쇼파형 의자√노트북 또는 책을 보면서도넉넉한 테이블√ Take-out을 원하는 손님에게 전자 순번대기표 지급√ 고객은 계산대 옆에서 멍하게 서있지 않고 매장내에서 자유로운 활동 중 호출신호가 오면 주문한 것을 받으러 가면 된다.√ 족욕 서비스를 통해 피로를 덜고 상쾌함을 주어 고객의 건강까지 생각한다는 이미지를 제공할 수 있다.Not to "Product" , for "Human“ ,‘제품’이 야구그 이상이다친구들과 함께 어울려 즐겁게 스트레스를 해소할 수 있게 해주고가족이 식사와 함께 다같이 응원하며화목을 다지는 원동력이 된다이들에게 롯데와 야구는 “생활”이다Not "Quality " but “Life“ ,‘(재품의) 질’보다는 ‘(고객의)일상’ 에 참여하여 고객의 Life Quality를 높여준다...PAGE:1403│Communication..PAGE:15SolutionConceptStrategyAnalysisCommunication Strategy- ATL StrategyTV CF 편 (1)셀프카메라 형식으로 첫 모델인 한예슬이 나와"음~ 전 박민영씨랑 딸기생크림와플을 같이 먹고 싶어요.""아직 친하지는 않지만 왠지 민영씨의 풋풋하면서 상큼한이미지와 아주 잘 어울리거 같거든요.(웃음) 저야친해지면 좋죠^^; “릴레이 형식으로 한예슬편 이후 박민영이 다음 CF를 이어간다"아~정말요?^^ 저도 한예슬 언니 정말 좋아하는데 제가 영광이죠"( 박민영씨는 한예슬씨를 제외하고 어떤 분을?? )"음~ 전 내조의 여왕을 보고 선우선 언니를 좋아하게 됐는데 가능하다면 언니와 코스타리카 싱글 오리진 커피를 먹고 싶어요. 쵸콜릿과 와인향이 나며, 상쾌한 느낌이 언니와 딱 맞아 떨어지거든요 "같은 형식으로 박민영편 이후 선우선이 나와 다음편을 이어간다"하하하, 민영씨한테 오히려 제가 고맙죠~ 언제 꼭 커피한잔해야겠네요^^ ""저는 동생이지만 오래전부터 팬인 임수정씨와 음... 호두와플에 요거트 젤라또를 듬뿍언져 먹고 싶네요. 피부가 그렇게 좋다고 하시던데 이걸로 비결을 알려줄까요?(웃음) "싸이더스HQ 소속 연애인과 카페베네의 다양한 메뉴와 이미지를 연관지어 홍보..PAGE:16Communication Strategy- ATL StrategyTV CF 편 (2)첫번째 장면은 다른 주요 커피전문점의 딱딱한 풍경이다.√Take-out 을 하기위해 계산을 하고 무표정하게 서있는 손님,√비싼 커피값을 지불하고도 자기가 주문한 메뉴를 직접 서빙하여 들고가는 손님,√딱딱한 기다린다.√푹신한 쇼파형 의자와 충분한 크기의 탁자에서 쿠션을 베고잠시 골아떨어진 손님의 모습에서 포근함과 안락함을 느낄수 있다.모든 컷을 화사하고 따뜻한 느낌으로 처리..PAGE:17Communication Strategy- ATL Strategy라디오 편scene 1주인공 : " 날씨도 덥고 어디 조용한 곳에 가서 책이나 읽을 곳 없을까? "주인공 : " 아~그래, 카페베네가 있지~ "scene 2주인공 : " 오늘은 무엇을 먹어볼까? "(고민하는 주인공에게 점원이 친절하게 메뉴를 골라준다)주인공 : " 음~ 오곡베네스또가 이런 맛이었구나~ 혀끝에서 녹는 달콤함!!내가 왜 이걸 진작에 몰랐지??ㅎㅎ "scene 3(문열리는 소리와 함께 종업원의 인사소리 )주인공 : " 어?? 민정아. 너 여기 어쩐 일이야? "민정 : " 어라? 그러는 넌 여기 어떻게 온 거야? "주인공 : " 나야 여기 자주오지~ 심심할때든 고민이 있을 때든 카페베네에맛있게 먹고 나면 다 날아가거든 ㅎㅎ "민정 : " 나도 여기 자주 오는데 잘됐다~ㅎㅎ 같이 앉아도 되지? "scene 4(이때, 또 다시 문열리는 소리와 함께 종업원의 인사소리)주인공 : "어머, 재는 수경이 아냐? 수경아!! 오랜만이야~ "민정 : "어쩜~ 여기서 다 만나네~ "수경 : " 아니, 너희들 나만 빼고 여기서 만난거야?? "주인공 : " 아냐 아냐~ 나랑 민정이랑 여기 단골이라 우연히 만난거야 "수경 : " 나도 여기 단골인데...여기 커피에 맛들이니까 다른 데는못 가겠더라고~ㅎㅎ "주인공 : " 커피만 그러니? 난 와플 때문에 여기를 못 끊는데..ㅎㅎ"다같이 : " 하하하~ "scene 5민정 : " 잘됐다~ 우리 여기서 이렇게 자주자주 만나자~ "다같이 : " 그래 그래, 하하,(3여성의 수다 떠는 목소리 점점 작아진다)마지막 성우의 멘트: " 센스있는 여성들의 신개념 쉼터(혹은 사랑방)!! 카페베네~ "..PAGE:18Communication Strategy-BTL Strategy< BAR + 커피전문장
한-EU FTA 대한 EU의 환경규제 및 대응 방안오바마의 녹색 뉴딜 정책…유럽의 친환경 도시…세계적인 친환경지속가능개발 추세…V S선택인가? 필수인가?지구촌 환경규제 소용돌이 속에서살아남기 위한 그 첫번째 과제한-EU FTA 대한 EU의 환경규제 및 대응 방안목 차Ⅰ. 지속가능한 발전 Ⅱ. 경제적 수단으로서의 환경 정책 Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약 IV. EU의 환경기준 V. 주요산업별 환경기준 Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향 Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안 Ⅷ. 시사점 및 결론Ⅰ. 지속가능한 발전지속가능한 발전의 정의와 현황 2. 지하자원의 고갈Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅰ. 지속가능한 발전1. 지속가능한 발전의 정의와 현황 2. 지하자원의 고갈Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론지속가능한 발전이란?경 제자연 자원을 포함한 생태계 전체를 지속 발전지속가능 발전 평가 환경 분야 세부지표온실가스 배출량, 도시권별 대기 오염, 식량 자급률, 산림면적, 수도권 인구 집중, 갯벌 면적농산물 생산비율, 화학비료 사용, 1인당 도시 공원 면적, 1인당 물 소비량, 4대강 수질, 보호지역 비율Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅰ. 지속가능한 발전1. 지속가능한 발전의 정의와 현황 2. 지하자원의 고갈Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론2001년2002년2003년2004년2005년548.2569.0582.3587.3591.1(표-3) : 2001년에서 2005년까지의 이산화탄소 배출량 변화. 단위 : 백만 t CO2)1996년도부터 2005년까지의 이산화탄소 배출량한국 1인당 이산화탄소 배출량과 OECD평균 비교Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅰ. 지속가능한 발전1. 지속가능세탁기, 세제원료, 진공청소기기준 제정 추진 품목가구, 관광집기제정가능성 검토품목인쇄용지, 인쇄물, 문구류, 벽지, 쓰레기봉투, 쇼핑백, 필기도구, 전화, 복사기, 소형 가정용 전기기기, 패션액세서리, 장갑, 가죽제품, 스포츠장비, 완구 및 게임, 포장지, DIY제품, 에어컨티션류, 난방기기, 물끓이는 시스템, 절연기, 건축부분품, 건축서비스, 소매서비스, 건조기, 금융서비스, 운송서비스, 배달서비스, 자동차수리서비스, 자동차, 부엌용품, 위생용품(냅킨 등), 샴푸와 비누(에코라벨 제정 현황)3. CE마킹4. 환경세환경세 부과대상 품목/설비도입 국가질소세(NOx)프랑스, 이태리, 스페인, 스웨덴농산물- 살충제벨기에 덴마크, 핀란드, 스웨덴- 비료덴마크, 네델란드, 스웨덴공산품- 바테리벨기에, 덴마크, 이태리, 스웨덴- 플라스틱백덴마크, 이태리- 일회용 용기벨기에, 덴마크, 핀란드, 스웨덴- 타이어덴마크, 핀란드, 스웨덴- CFC 및 할론덴마크, 핀란드, 스웨덴- 일회용 카메라벨기에- Lubricant oil charge덴마크, 핀란드, 이태리, 스페인, 스웨덴- 오일 오염 과징금핀란드, 프랑스V. 주요산업별 환경기준1. 전기·전자산업 2. 화학산업 3. 자동차 산업 4.기계산업 5. 섬유 및 신발산업 6. 포장 관련 산업Ⅰ. 지속가능한 발전V. 주요산업별 환경기준Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론1. 전기·전자산업 2. 화학산업 3. 자동차 산업 4.기계산업 5. 섬유 및 신발산업 6. 포장 관련 산업전자기파 규제1996년 1월부터 전자기파 지침(Electromagnetic Compatibility: EMC, Directive 89/336/EEC) 적용에너지 소비량 규제TV수상기, 비디오레코더(VCR), 수신디코더, 휴대폰 충전기, 오디오 등 5개 가전제품에 대해서는 유럽 가전제품 제조업자협회(EA제공 의무를 부과 ▶ 위험 화학물질의 대체유도를 위해 중간거래자의 정보 제공 의무를 강화REACH의 적용 대상Ⅰ. 지속가능한 발전V. 주요산업별 환경기준Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론1. 전기·전자산업 2. 화학산업 3. 자동차 산업 4.기계산업 5. 섬유 및 신발산업 6. 포장 관련 산업세부 실행 계획등록(Registration)평가(Evaluation)승인(Authorization)REACH 규제 일정Ⅰ. 지속가능한 발전V. 주요산업별 환경기준Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론1. 전기·전자산업 2. 화학산업 3. 자동차 산업 4.기계산업 5. 섬유 및 신발산업 6. 포장 관련 산업배기가스 배출량 감축자동차 배출가스는 Directive 70/220/EEC에 의해 규제가 개시되어 Auto-Oil 프로그램을 통해 4가지 오염물질인 일산화탄소, 휘발성유기화합물, 질산 및 분진에 대한 최대 배출량 규제가 강화연비 효율성 등급 라벨링 (Directive 1999/94/EC)EU는 Directive 1999/94/EC에서 2001년 1월 18일부터 자동차 제조업체와 모든 매장에 연비 라벨링 의무를 적용함으로써 소비자에게 환경 친화적인 자동차 구입을 유도하고 있다.자동차 CO2 배출 모니터링▶EU 집행위는 1995년 온실가스 배출감축을 위해 수송분야에서 승용차에 대한 CO2 배출감축하고 전략보고서 채택 ▶1996년 6월 환경이사회에서 자동차 CO2 배출 감시제도 승인 ▶ CO2 감축 전략보고서는 신승용차에 대한 CO2 배출 120g/km 수준으로 감축토록 하고, 감축 목표달성을 위해 자동차 업계와 자율협약을 체결, 소비자들이 CO2 배출량이 5%, 재활용율(recycling)을 25~45%(포장재 재질별로 15%)까지 제고케 함이 목적 ▶ 산업용, 상점용, 가정용, 상업용, 사무, 서비스용으로 사용되는 모든 재질의 포장재 폐기물을 대상규제 강화 추진▶재활용율 등 목표연도를 집행위가 제안한 2002년 6월 30일에서 2008년 12월 31일로 연기 ▶ 폐기물 수출 감시 및 감독 강화를 위해 '제 3국으로 포장 폐기물을 수출하는 것은 재생 목표달성에 포함될 수 없다는 조항을 신규 삽입 ▶'포장절차에 개입된 모든 관련자는 Annex II에 명시된 기본 요건과 부합하여 포장의 환경 오염 감축 책임을 분담하는 것을 받아들어야 할 것'이라는 항목을 삽입함으로써 포장재 제조자는 물론 포장재를 사용하는 상품제조자까지 책임을 지도록 함Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 대응 동향1. EU로 수출되는 제품 동향 2. 주요 산업별 파급 효과 3. 국내 산업의 대응 동향Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 대응 동향Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론對 EU 수출제품 동향 2. 주요 산업별 파급 효과 3. 국내 산업의 대응 동향REACH 관련 제품 EU 수출 현황출처 : 무역협회 (HS코드 25~97)▶고분자 제품의 경우 등록 대상 물질에서 제외되나 미등록 단량체 또는 다른 물질이 2% 이상 함유되고 1톤 이상 수출될 경우 등록 필요 - 고분자 화합물을 구성하는 분자량이 작은 물질을 지칭 (예: 폴리에틸렌에서 에틸렌을 말함) ▶ 고분자(Polymer)는 한 가지 이상의 단량체10)의 연결체로 구성 된 물질 - 최소한 3개 이상 단량체를 포함하는 분자의 무게가 50% 이상 - 동일한 분자로 구성된 고분자 물질의 중량이 전체 중량의 50% 미만Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 대응 동향Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 서 SIEF에서 자료공유와 비용분담에 적극 나서야 한다사전등록 이후 소극적 대응 전략 ▶등록수수료와 자료공유비용은 등록을 하고자 한다면 무조건 지불해야 하는 비용 자료공유비용이 얼마가 될 것인지는 미지수 ▶REACH 대응 비용에 있어서 불확실한 부분은 OR(유일대리인) 비용 ▶대기업을 제외한 기업들은 사전등록 이후 SIEF 활동에 소극적으로 대응하는 전략을 구사함으로써 OR 비용을 최소화, 고정비용화 시킬 수 있다.Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론1. REACH 전략적 사전등록 2. 완제품산업의 REACH 대응 방안 3. 국내 환경규제 대응시스템REACH 대응여부 결정EU 수입자와 의사소통물질목록 작성REACH에 대응하기로 했다면, 수입자에게 사전 통보▶어떤 물질이 사전등록 대상인지, 면제 대상인지, 또는 신규물질인지를 정확히 파악 ▶물질명 혹은 기타 확인 요소, 분자 및 구조식에 관련된 정보, 물질 구성 ,물질의 제조 및 용도에 대한 정보 등에 관한 물질정보 제작OR 선임 및 계약▶EU 내 OR ▶국내 컨설팅 회사가 EU 내에 설립한 OR ▶국가출연연구소나 공공기관으로써 EU 내에 진출한 단체계약 시 고려사항▶계약의 형태 ▶ 본등록 계약에 대한 조항 ▶ 물질정보 ▶ 관할 ▶ 사전등록 실패의 책임Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅱ. 경제적 수단으로 서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론1. REACH 전략적 사전등록 2. 완제품산업의 REACH 대응 방안 3. 국내 환경규제 대응시스템완제품의 REACH 주요 의무사항REACH하에서 완제품이란?REACH하에서 완제품의 예Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅶ. 국내 산w}
한-EU FTA 대한EU의 환경규제 대응 방안목 차Ⅰ. 지속가능한 발전Ⅱ. 경제적 수단으로서의 환경 정책Ⅲ. 환경정책 원칙과 환경 협약IV. EU의 환경기준V. 주요산업별 환경기준Ⅵ. 국내 산업에 대한 파급 효과 및 대응 동향Ⅶ. 국내 산업의 대응 방안Ⅷ. 시사점 및 결론Ⅰ. 지속가능한 발전1. 지속가능한 발전의 정의와 현황지속가능한 발전(Sustainable Development)은 자원이나 에너지(특히 화석연료)의 사용이나 폐기물을 줄이고, 환경 재생을 최우선 하는 방향으로 사회경제의 전환을 꾀하는 포괄적 용어이다. EU 에서는 기본 원칙을 정하는 문서인 암스텔담 조약(1997년에 인쇄된 유럽연합조약)에 “지속 가능한 발전을 꾀한다” 라는 문구가 명기되어 있다.)지속가능개발의 개념이 공식화된 것은 ‘환경과 개발에 관한 세계위원회(WCED)’가 1987년에 발표한 「Our Common Future」라는 보고서이다. 동 보고서에서 지속가능개발은 ‘환경적으로 건전하고 지속가능한 개발(environmentally sound and sustainable development ;ESSD)’로 정의하고 있으며 이것은 좁은 의미로는 경제의 지속 가능성을 나타내지만 국제연합 환경개발회의(UNCED)에서 사용하는 넓은 개념으로는 자연자원을 포함한 생태계 전체가 지속가능하다는 것을 전제로 한다.지속가능한 발전 단락에서는 우리나라의 지속가능한 발전 중 환경부분의 현황을 알아보고, 그 밖의 각종 환경 통계를 통해 세계적 환경 상황과 우리나라의 현재 위치를 인식해 본다. 그 후 자원 고갈 상황을 알아봄으로서 지속가능한 발전의 필요성을 고찰하기로 한다.지속가능한 발전은 크게 사회, 환경, 경제 분야로 나뉘는데 이 발표에선 환경 문제에 치중하여 발표하기로 한다.우리나라의 환경 분야에서 지속가능한 발전 정도는 사회, 경제 분야에 비교해 낮다. 총 27개의 평가지표 중 44%(11개)가 개선 추세이고 40%(10개)가 악화 추세인 것으로 나타났다. 이들 지표 중 친환경 농산물 생산비율, 환경정책과 환경관련 무역 조치들에 대해 알아보기로 한다.Ⅱ. 경제적 수단으로서의 환경 정책환경정책은 크게 직접 규제와 경제적 수단으로 나눌 수 있다. 직접규제는 환경기준, 배출기준, 공정기준, 제품기준 등을 토대로 하며 이러한 환경정책들 중에는 직접적인 무역조치를 포함하고 있지는 않더라도 심각한 무역효과를 가져오는 경우가 있다. 이것은 뒤에 자세히 설명하기로 한다.경제적 수단은 환경세, 보조금, 예치금, 배출권거래제 등 각종 환경관련 조세를 들 수 있다. 보조금은 오염자에 대해 금전적 원조를 통해 오염을 막는 대책이지만 항구적일 수 없고 일시적인 방편에 불과하다. 예치금(deposit) 제도는 일정한 금액을 받고 판매한 후 용기를 회수할 때 예치금을 반환하는 제도이며 정책효과가 미미한 것으로 알려져있다. 배출권 거래는 오염물질의 총배출량을 결정하고 배출권을 배출자에게 할당하여 이것을 시장에서 거래시키는 것이며, 대표적인 예로서 탄소시장 의 배출권거래를 들 수 있다.보조금제도는 오염자에게 원조를 하는 것이라서 오염자 부담의 원칙을 반영하지 못하고, 예치금제도는 용기를 버리는 오염에 대해 오염자가 부담을 하지만, 쉽게 회수할 수 없는 물질에는 적용할 수 없는 단점이 있다.한편 배출권 거래는 시장경제에 충실한 것으로 평가받고 있으나 지금까지의 배출량을 기초로 배출권을 초기할당하면 지금까지 많이 오염해 온 사람이 기득권을 가지게 되는 문제점을 지니고 있다.환경세는 오염자에게 오염에 의한 비용을 부담시키는 것으로 사회적 비용을 내부화할 수 있으나 최적세율의 설정에 어려움이 있음.WTO 규정에 따르면 회원국은 자국의 환경보호를 위해 환경정책수단을 자유롭게 선택할 수 있도록 허용하고 있지만 환경정책이 자국상품과 수입품, 혹은 무역상대국들간에 차별적으로 적용되어서는 안된다고 규정한다. 즉 무역관련 환경정책에 대한 WTO 규정은 같은 상품이지만 공정과정 및 생산방법을 이유로 차별화된 환경기준을 적용하면 이는 WTO 규정에 위배된다는 것이다.이러한 경제적 수단 중에서 대표적으로 위한 포괄적 체계 마련비엔나협약1985.03.221988.09.22(1992.5.27)185오존층의 손상으로 인한 건강 및 환경보호를 위한 과학적 연구와 정보교환을 위한 협력몬트리올의정서1987.09.161989.01.01(1992.5.27)184오존층파괴물질(ODS)을 특정하고 소비, 생산 및 폐기 일정에 대한 규제워싱턴협약(CITES)1973.03.031975.07.01(1993.10.7)161야생동식물의 국제무역을 규제로테르담협약1989.09.102004.02.24(2004.4.24)41유해화학물질 및 농약의 특색에 대한 정보교환을 통해 당사국의 협력 및 공유된 책임을 증진스톡홀름협약2001.05.222004.05.17(2004.5.17)30잔류성 유기오염물질(POPs)발출의 감소와 제거(표- : 다자간 주요 환경 협약. 환경부)(자료 출처)그림 - 2 : 국가지속가능발전지표 평가 보고서(지속가능발전위원회, 2008)그림 - 3 : 일본 기후청그림 - 4 : IPCC 제4차 평가보고서 2007그림 - 5 : 국가지속가능발전지표 평가 보고서(지속가능발전위원회, 2008)그림 - 6 : 국가지속가능발전지표 평가 보고서(지속가능발전위원회, 2008)그림 - 7 : 일본 환경청그림 - 8 : 일본 환경청그림 - 9 : JCCCA(전국온난화방지활동추진센터)www.jccca.org그림 - 10 : LG 경제 연구소 보고서그림 - 11 : LG 경제 연구소 보고서표 - 1 : 국가지속가능발전지표 평가 보고서(지속가능발전위원회, 2008)표 - 2 : 에너지관리공단표 - 3 : 유럽재생에너지협회(EREC)표 - 4 : 환경부IV. EU의 환경기준2003년이후 무역과 환경을 다루고 있는 DDA협상이 난관에 봉착함에 따라 EU에서는 환경 기준을 강화하고 있는 추세이다. 특히 기후온난화가 진행되면서 EU에서는 포괄적인 환경규 제를 도입하는 추세이며 이를 정리하면 다음과 같다.1. 일반기준1) 적용범위 확대EU의 환경기준 적용대상은 전기·전자, 기계, 자동차 등에서 점차 확lability) 향상의 필요성을 고려하도록 인센티브를 제공하는 생산자 책임 원칙을 이행하는 것이다. 또한 동 지침은 폐기물의 매립과 소각에 관한 지침들을 포함하여 폐기물 처리에 관한 EC 법규를 보완하는 것이며, 최근 채택된 자동차 폐차지침과 같은 여타 폐기물 처리 지침들에 의해 설정된 선례를 따르는 것이기도 하다. 즉, 오늘날 전자 폐기물의 90% 이상이 어떠한 사전처리도 없이 처분되거나 폐쇄되는 점을 감안할 때 동 폐기물의 비오염화(depollution)와 적절한 재활용이 동 지침의 주 목적이다.(3) 전기?전자장비 폐기물 처리 지침(WEEE 지침, Directive 2002/96/EC)EU집행위원회?유럽의회 등의 노력에 힘입어 채택된 전기?전자장비 폐기물 처리 지침(WEEE 지침)은 소비자에 의해 사용된 후 소각?매립되지 않은 전기?전자장비들을 생산자로 하여금 일정한 비율로 회수?재활용하도록 의무화한 규정으로서 소형 가전용품에서 정보기술 및 통신장비에 이르기까지 광범위한 전기?전자장비를 포괄한다. 즉, 주요 전기?전자제품별로 회수(recovery), 재사용(re-use) 및 재활용(recycle) 비율이 정해져 있으며 이 비율을 준수하는 기업의 전기?전자제품만이 EU내에서 판매가 가능하다. 에 2006년 1월1일부터 적용되는 각 가전제품별 재생, 재사용, 리사이클 비율을 제시하였다.구분당초(안)수정(안)회수율재이용룰회수율재이용룰대형가전80759085소형가전60507060휴대용 전자제품60507060전동공구60507060완구60507060정보통신장비(CRT보유장비 제외)75658570CRT보유장비75708075자동판매기--9085계측기구..-..60조명기구..-..60 EU지침(안)의 주요 전기제품의 최저 재이용률자료 : EU Official Journal주 : 1) 당초(안)은 EU 집행위의 안이고 수정안은 EU의회에 의한 수정안임.2) 재이용률은 폐제품으로부터 회수되는 소재, 부품 등의 중량비임.재이용률은 당초에는 각 품목 모두 총 중량에 대한 비율에이면서 위험성이 잘 알려지지 않은 물질로 제조된 화학제품의 지속적 사용 및 관리 방안 등이 제시되었으며 새로운 화학물질 관리정책(REACH: Registration, Evaluation and Authorization of CHemicals)의 도입이 제기되었다. 동 정책은 등록, 평가 및 인증을 관리수단으로 하고 있다. 2002년 5월에는 EU회원국 관계자, 관련업계, 민간단체 관계자 등이 참석한 자리에서 동 정책시행이 관련산업계에 미치는 영향에 관한 토론회를 개최한 결과 유해화학물질의 위험성 평가비용, 등록비용 등 제도시행의 직접비용에 관한 연구보고서가 발표 및 토론되었다.(2) REACH의 도입 추진 배경REACH의 도입 추진 배경은 다음과 같다.첫째, 화학물질 전반에 대한 관리제도가 부재하다는 점이다. 현 화학물질 규제정책은 1981년을 기준으로 신물질(2,700여종) 및 기존물질(100,100여종)로 분류하여 10kg 이상의 신물질에 대해서만 등록?시험 및 정보제공의무를 부과할 뿐이며, 1톤 이상 유통되는 30,000여종의 기존물질에 대하여는 관리를 제외하고 있다.둘째, 화학물질 사용 및 이에 따른 문제 발생 시 시간적 격차로 인하여 인과관계를 입증하는 것이 곤란하다는 점이다.셋째, 법정 보상 수준이 불충분하다는 점이다. 회원국 법령에 따른 법정 보상 수준은 미국 등 기타 국가의 보상 수준에 비교해 볼 때 그 정도가 미흡하다.(3) REACH 제도 주요 내용신물질 및 기존물질을 통합 관리하는 것을 목적으로 하는 동 제도는 1톤 이상의 모든 화학물질에 대한 정보제공?시험 및 등록의무를 내용으로 하고 위험물질 및 100톤 이상 화학물질에 대한 특별관리를 규정하고 있다. 동 제도의 주요 내용은 다음과 같다.ㅇ 위험물질에 대한 우선 관리체제를 규정하여 등록 대상 품목 중 위험물질에 대한 등록에 대해 향후 5년 간 우선 실시하고 있다.ㅇ 업체의 관리의무를 강화하고, 제조?수입업자에게 화학물질에 대한 기본 정보제공과 함께 시험방법 제공, 위험평가 실시 및 이에 (
한국 사회의 탈맥도널드화목 차1. 맥도날드화 개념2. 맥도날드화의 네 가지 특성3. 한국사회의 맥도널드화 사례4. 탈맥도널드화 혹은 맥도널드화에 대응하기1. 맥도날드화 개념(1) 맥도날드화란?- 패스트푸드점의 원리가 미국 사회와 그 밖의 세계의 많은 부분들을 지배하게 되는 과정.- 교육, 노동, 의료, 여행, 여가, 정치, 가정 등 우리 사회 거의 모든 부분에 패스트푸드점의 원리 즉, 효율성, 계산가능성, 예측가능성, 통제의 원리가 침투하는 현상.(2) 맥도날드화의 선례들①관료제화 : 효율성, 신속성에서 최대의 효과를 얻기 위한 시스템 - 규정, 전문화 중시, 개인적 변덕과 무관하게 대규모 일처리 → 베버가 주장한 형식합리성에 가장 적합한 모델한 효율적인 구조를 가지고 고도로 예측 가능하지만 무인 기술에 의한 인간통제라는 문제점 발생.②유대인 대학살 : 열차로 대량수송, 독가스 이용, 시체소각처리 - 인류역사에서 가장 최적화된 학살 방법.③과학적 관리기법과 조립 라인 : 시간과 동작연구, 슈퍼 노동자 발견, 노동강도의 강화, 단순 반복 노동에 의한 인간성 배제. 채플린의 영화에서 잘 보여짐. 자동화, 기계화, 물량화...④쇼핑센터 : 중심지 이론 관련. 각 체인점들이 수익, 고객 수를 예측할 수 있도록 정보 제공.(3) 맥도날드화의 가속 원인① 물질적 이익 : 현대는 물질?경제적 이윤을 중시한다. 맥날드화의 도입시 비용 절감과 수익 증대 가능.② 맥도날드화 자체를 목적시하는 미국 문화 : 사실, 맥도날드를 비롯한 모든 햄버거 회사들도 패스트푸드의 원리에 의해 생산비 절감을 했다. 따라서 물질적 이익 만으론 설명 불가. 세계 패권 국가 미국. 맥도날드는 미국의 문화이므로 전세계를 미국화 하려는 미국인들의 의지 내재.③ 변화하는 사회에 부합 : 여성들의 사회진출, 자동차의 보급 등으로 시간 절약의 필요성과 부합.2. 맥도날드화의 네 가지 특성(1) 효율성맥도날드화는 점점 다양해지는 여러 사회적 조건에서의 최대의 효율성 추구를 의미하는 것으로 효율성이란 주어진 목적 되는 것이고, 패티의 준비도 그냥 굽기만 하면 된다. 효율성 증대를 위해 맞추어진 조립라인을 사용하는 것이다. 이렇게 맥도날드는 주문 후 5분이면 음식을 입에 넣을 수 있으며 먹는데 걸리는 시간 또한 오분이면 족하다. 게다가 손으로 들고 먹을 수 있는 음식은 먹는 것과 다른 일을 병행할 수도 있다. 먹으면서 운전하기, 먹으면서 신문 읽기에 우리는 너무 익숙하다. 이런 습관은 전혀, 조금도 바쁘지 않으며 심지어 남는 것이 시간뿐인 사람에게도 맥도날드에서 허겁지겁 음식을 먹게 만든다.② 제품의 단순화맥도널드에서 제공하는 메뉴들은 복잡하지 않은 음식이다. 즉 상대적으로 적은 재료에 준비와 서비스 그리고 먹는 것이 간편한 음식으로 닭의 뼈를 제거하여 한입에 먹을 수 있도록 제공되는 맥너겟은 제품 단순화의 극치를 보여준다.③고객에게 일시키기항상 고객을 위해 최선을 다하며 최상의 서비스를 제공한다고 하지만 막상 소비자는 좋지 않은 질의 음식을 제공받으면서도 음식을 주문하고, 나르고, 치우는 일까지 대신해야 한다.(2) 계산가능성맥도날드는 크다는 것을 강조해왔다. 제품의 질보다 양적인 측면을 강조하는 것으로 빅맥(big mac) 소비자들은 싼값으로 많은 것을 얻는다고까지 믿게 된다. 즉, 양은 질과 같은 것이 된다. 또한 기업의 입장에서는 햄버거 패티의 크기, 음료수의 양, 요리 온도와 시간, 배달시간 및 고객이 음식을 먹기까지의 시간이 계산 가능하고 고객의 입장에서는 차로 맥도날드에 가서 음식을 먹고 집에 돌아오는 데 걸린 시간을 계산하는 경향이 있다. 그러고는 그 시간을 집에서 음식을 준비하는 데 드는 시간과 비교한다(3) 예측가능성맥도날드는 예측가능성, 즉 그들의 제품과 서비스가 언제 어디서나 동일할 것이라는 확신을 제공한다. 뉴욕의 에그 맥머핀은 사실상 시카고나 로스앤젤리스의 에그 맥머핀과 똑같다. 마찬가지로 다음 주 또는 내년에 먹을 에그 맥머핀은 오늘 먹은 에그 맥머핀과 같을 것이다. 사람들은 맥도날드가 변하지 않는다는 사실에서 편안함을 느낀다. 소비자의 입장대체되어왔는데 이는 무엇보다도 로봇과 컴퓨터가 인간보다 더 통제하기 쉽기 때문이다. 고객의 경우에는 보통 알게 모르게 통제되고 있다. 줄서서 기다리기, 제한된 메뉴, 거의 선택의 여지가 없음, 불편한 의자 등은 모두 고객들로 하여금 관리자가 원하는 행동양식 ― 빨리 먹고 나가는 것 ― 에 따라 움직이게 만든다. 더욱이 운전자용 창구는 (경우에 따라서는 보행자용 창구에서도) 먹지 않고 바로 가져가게끔 한다. 맥도날드화에서 통제하고자 함은 결국은 예측가능성을 높이자는 것이다. 즉, 고객은 줄서서 기다리기, 제한된 메뉴, 불편한 의자 등으로 관리자가 원하는 행동양식(빨리 먹고 빨리 나가!!)을 따르도록 하고 종업원들의 개인에 따른 편차로 (예를 들어 햄버거에 피클을 3개가 아니라 5개 넣는 등) 예측할 수 없는 상황을 없애자는 것이다. 이로써 자동으로 정지되는 음료수기, 감자가 튀겨지면 종이 울리고 올라오는 감자 튀김기, 가격과 양을 계산할 필요가 없는 현금등록기 등의 채용이 필수화 된다.3. 한국사회의 맥도널드화 사례① 온라인 쇼핑몰온라인 쇼핑몰의 활성화는 세계적인 추세이다. 하지만 한국은 쇼핑몰의 개수와 거래량, 거래금액에서 압도적이며 이미 과도기와 성장기를 거쳐 안정기로 접어들고 있다고 해도 과언이 아니다. 온라인 쇼핑몰은 고객의 입장에서 볼때, 직접 돌아다니며 제품을 구해야 되는 수고를 덜어주고 한눈에 비슷한 제품들을 비교할 수 있으며 계산은 즉석에서 자동으로 이루어지므로 현금이 얼마가 있는지, 거스름돈은 정확히 받았는지 등에 대한 걱정을 할 필요도 없으므로 참으로 효율적인 구매행위라고 생각할 것이다. 반대로 쇼핑몰 주인의 입장에서 보면 효율성은 극에 달한다. 즉, 호객행위를 할 필요도 손님을 따라다니며 제품에 대한 설명을 할 필요도 계산할 때 잘못하여 돈을 더 작게 받을 일도 없으며 조금만 깎아달라는 요구에 대응할 필요조차 없다. 단지, 제품의 사진을 찍어 간략한 제품 프로필과 함께 인터넷에 업로드하고 주문이 생기면 원하는 주소로 택배를 부치면 끝이다. 하, e-mail 서비스로 고객에게 해택과 정보제공의 서비스를 해주는 것처럼 보이지만 실제로는 이것들로 고객이 다른 쇼핑몰로 가지 못하도록 통제하는 수단이 되기도 한다. 그럼에도 불구하고 많은 사람들은 온라인 쇼핑몰의 편리함과 효율성에 열광하며 환호하고 있으며 여전히 온라인 쇼핑몰은 맥도널드화의 새로운 유형으로써 사람들을 맥도널드화에 아무런 거부감 없이 젖어들도록 유인하고 있다.② 교육분야우선 대학 시험이 논술형에서 주관식 그리고 객관식으로 변화한 것은 다양한 의미를 지닐 수 있지만 '효율성'의 극대화란 측면을 빼놓을 수 없다. 실제 시험을 치는 사람이나 (특히)채점을 하는 사람들에게 객관식 방식의 시험은 무척 효율적인 시험 방식이라 할 수 있다. 따라서 시험 방식과 유형의 변화 역시 '효율성'이란 측면에서 볼 수 있다. 그러나 객관식 시험 방식은 효율적이기는 하지만 평가기준이 획일화 되어 있고 그 기준에 따라 모든 사람을 평가하게 된다. 그리고 그 결과가 그 사람의 모든 것(성적, 인격, 등등)을 말하게 된다는 것이다. 또한 객관식 시험이 평가에 있어서는 효율적일지 모르지만 그 시험문제지를 만들고 하는 부분에서는 지극히 비효율적인 측면을 가지고 있는데 만약 선생님과 대면하여 논술, 또는 토론식으로 평가를 한다고 한다면 평가기준이나 시간적인 측면은 비효율적일지 모르지만 시험을 위한 문제지도 필요없고. 연필도 필요없고. 문제지 작성하는데 소요되는 시간도 필요없는데 이러한 측면은 상대적으로 객관식 시험에 비해서 무척 효율적이라 할 수 있다. 또한, 대부분의 학교 교육에서는 학생들을 효율적으로 관리하기 위해 컴퓨터를 이용하며 교수의 능력을 연구의 질적 가치보다 양적 업적으로 펴가하고 있다. 이것은 단지 학생과 교수를 줄 세우는 데에 유용할 것으로 보인다. 그러나 잊지 말아야 할 것은 학교는 줄 세우는데 목적이 있는 것이 아니라 학문을 연구하고 논하는 곳이다. 지금 한국의 대학 교육은 이 맥도날드 되기 위해 학교를 숫자로 평가하고 있다. 서울대부터 지방의 이름 모를 대구조를 가지고 있다고 볼 수 있다. 일단 공급자(운영자)의 입장에서 효율성의 측면을 보면, 음식을 먹는 사람이 먹고 싶은 음식에 있어서 선택의 여지가 별로 없는 식권을 사고 자기가 식판을 들고 줄을 서서 컨베어시스템과 같은 라인을 따라 주어지는 음식을 담아 자기가 물을 떠서 식탁에 앉아서 식사를 하고 식사가 끝나면 자기가 음식물을 버린다. 급식의 경우에는 메뉴의 선택조차 할 수 없다. 단지 영양사가 칼로리와 영양소, 급식비를 계산하여 정해놓은 메뉴에 따라 음식이 정해진 양으로 조리되고 각 반에 나누어진 급식차에서 학생들은 급식판을 들고 원하는 만큼 덜어먹고 남은 음식 또한 정해진 곳에 알아서 버려야 한다. 공급자(운영자) 입장에선 참으로 효율적이다.그러나 소비자의 입장에서는 음식이 나올 때까지 기다릴 필요가 없다는 것 말고는 효율적인게 없다.(그나마 줄서는 시간은 포함하지 않았을 때) 그런데도 소비자들은 편리하다고 생각하는 이유는 무엇일까? 답은 바로 계산가능성과 예측가능성에 있다.정식을 선택하든 덮밥이나 라면을 선택하든 누구나 똑같은 질과 양의 음식을 제공받는다. 때문에 실제로는 가격보다 질이 좋지 않거나 양이 만족스럽지 않더라도 주위의 모든 사람이 자신과 같은 음식을 먹고 있으므로 자신 또한 그다지 손해라고 느끼지 못한다. 세계 어디서든 비슷한 질과 양의 햄버거를 제공하는 맥도널드와 일맥상통 한다.어릴적 어머님이 정성껏 사주신 도시락에 들어있는 고기반찬에 기뻐하고 친구들과 각자 준비해온 도시락을 펼쳐놓고 나누어 먹던 시절이 생각이 난다. 5명 정도만 모이면 반찬수가 10가지가 넘어간다. 비록 영양사의 영양분과 칼로리가 계산된 식단이 아니더라도 아침 일찍 일어나 싸주신 도시락에는 영양사가 계산하지 못하는 정성이라는 최고의 영양분이 있다.효율적이고 편리하다는 공급자들의 상술에 빠져 초등학교때부터 맥도널드화를 경험해야 하는 것이 안타깝다.④ 출산대부분의 산모들은 병원에서 아이를 낳는다. 출산이 질병이 아닌데도 말이다. 한국은 출산을 위해 수술이 가장 많이 시행되