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[광고홍보학과]사회변화에 따른 공익광고의 변천사 평가A좋아요

사회 변화에 따른한국 공익광고의 변천사…이~~ 조!! 전치열 권용욱 김종열 박병선 박준영 이상대 장현진 정혜진 채정훈 허 용목 차공익광고의 정의 공익광고의 탄생배경 공익광고의 변천사 우리나라 공익광고의 현황.. 앞으로 공익광고가 나아갈 방향 Q A공익광고의 정의…공익광고란… 공익광고의 역사… 공익광고협의회… 공익광고협의회 변천사… 제작절차와 매체집행…공익광고란…공익광고는 1981년부터 한국방송광고공사가 비정치적, 비영리적, 휴머니즘을 기본정신으로 밝고 건강한 사회를 이루기 위해 시행하고 있는 광고 캠페인이다.1. 인간존중의 정신을 바탕으로 사회 및 공동체의 발전을 위한 의식개혁을 목표로 하며. 2. 광고라는 설득 커뮤니케이션을 통하여 제반 사회문제에 초점을 맞추고 국민들의 태도를 공공의 이익을 지향하는 모습으로 변화시키는 것을 목적으로 하며, 3. 휴머니즘, 공익성, 범국민성, 비영리성, 비정치성을 기본이념으로 한다.공익광고의 역사 1…1981. 09. 09. 방송광고향상자문위원회 발족1981. 10. 20. 공익광고 소위원회 구성(본격적 기능발휘)1981. 12. 05. TV용 “저축”편 최초방송(KBS-2TV)1982. 01. 20. 공익광고작품 현상모집(명칭-공공광고 콘티형상모집)1983. 02. 07. 공익광고 잡지매체 게재1983. 02. 22. 공익광고향상자문위원회 구성1983. 04. 01. 잡지공익광고 확대(월평균 40개시)1983. 12. 29. 지하철 공익광고 시행1985. 09. 12. 극장용 공익광고 확대 –기능 확대1985. 09. 17. 신문전면광고 실시1985. 09. 26. 대학신문광고 확대1985. 10. 07. 지하철, 옥외 간판 공익광고 확대 시행1980. 12. 31. 한국방송광고공사 설립 –”공익성 실현”을 위해 공익광고 도입공익광고의 역사 2…1986. 06. 13. 열차승차권 이면광고 시행1986. 09. 20. 경기장 휀스광고 시행1987. 01. 10. 광고DM광고 및 포스터용 공익광고 시행계획 확정1987. 02.전문성이나 독립성이 결여문화공보부로부터 사전승인을 받아 공익광고 주제를 선정 집행함밝은 사회 건설, 환경보전, 재해예방, 절약 및 저축, 국가적 행사, 공공사업, 청소년선도 등의 순으로공익광고협의회 (1988년~현재)문공부의 승인제도 폐지 (전반에 걸친 심의, 의결 권한 부여. 현재까지 독자적인 운영)공익광고 자율운영계획을 수립 주제 및 내용 등 주요사항을 자체 심의하여 결정밝은 사회 건설, 환경보전, 청소년 선도, 국가적 행사, 공중도덕, 절약 및 저축 등의 순으로공익광고의 연간 및 월간 주제의 선정, 방송광고의 홍보대책 수립, 방송광고산업의 과학화, 전문화를 위한 기반조성, 공공광고의 도입 및 정책을 위한 방안 모색 (목적)제작절차와 매체집행…주제 선정 및 제작 방향 결정기획 회의시안 심의 및 확정제 작제작물 심의 및 확정(시사)광고 의뢰광 고제작 및 집행절차주 관공익공고협의회공익 광고부공익광고협의회공익 광고부, 제작사공익광고협의회공익광고부방송사 및 매체사방송공익광고의 주제는한국방송광고공사에서 매년 시행하는『공익광고 주제 선정조사』결과를 토대로 공익광고협의회에서 연초에 선정한다.방송공익광고의 제작사는주제에 대한 콘티 공모를 통해 공익광고협의회에서 선정 .공익광고의 매체집행TV와 라디오를 기본으로 하고, 인쇄 및 기타 매체는 매체 전략에 따라 보조매체로 활용하고 있다. 현재 방송공익광고는 지상파, 위성방송, 유선방송 등을 통해서 무료로 방송되고 있으며 신문, 잡지 등도 일반 상업광고에 비해 할인요금을 적용받고 있다.공익광고의 탄생배경…공익광고의 기원… 각국 공익광고의 탄생배경… 우리나라 공익광고의 탄생배경…공익광고의 기원나폴레옹 전쟁(the Naploeonic Wars) 당시 공익성을 가진, 경기병(Light Dragoons) 모집을 위한 영문 포스터를 그 기원으로 하며, 공익광고라는 개념과 함께 그 본격화가 이루어진 곳은 미국에서 부터이다.(좌) 제 2차 대전 중 전시채권 구입촉진 광고 (우) 전시국채를 사서 병사를 무사귀환 시키자는 광고(좌) 해외에서 자리나라 공익광고의 탄생배경…기 원탄생 년도탄생 배경집행비무료 및 할인첫 공익광고1981년 12월 5일 KBS 제 2텔레비전을 통해 “저축으로 풍요로운 내일을” 이라는 주제의 광고.우리나라의 공익광고는 한국방송공사가 『방송광고향상자문위원회』를 구성함으로써 시작되었다.저축으로 풍요로운 내일…시대 상황적저축 권장 분위기 “사채 시장의 규모 축소를 통해 은행이 제 위치를 찾는다”는 경제 관료들의 발상 외국 빚을 얻어 무리한 과잉 투자를 벌이던 시기.내 용저축 강요 캠페인 “최고의 투자 수단”으로 저축을 각색하는 내용이다. 저축이 “풍요로운 내일”을 보장하는 수단임을 강조목 적사채 시장의 축소를 통해 은행의 비대화를 목적 축적된 돈으로 “자동차 산업 대규모 산업”, “전자산업육성”, “철강산업확장” 등에 투자 이용공익광고 보기1 - 저축으로 풍요로운 내일 (click~~!!)공익광고의 변천사…사회변화에 따른 시대구분… 도입 및 시행기… 도 약 기… 시 련 기… 변화 및 안정기…사회변화에 따른 시대구분도입기 및 시행기 제 5 공화국도약기 제 6 공화국시련기 문민정부변화 및 안정기 국민정부1981년~1987년1988년~1992년1993년~1997년1998년~현재개방화의 압력 비약적인 경제성장 개발우선정책 전두환정부 출범 사회적으로 불신 풍조 만연 정치적혼란 팽배 언론기본법 제정 언론통폐합 언론 기본법 폐지 공익광고 도입노태우정부 서울올림픽과 장애인 올림픽 성공적 유치 국제화 개방화 시대 민주화를 위한 제도개선 국민화합 공익광고협의회발족 경제발전과 사회안정으로 국민복지증진과 분배개선 및 사회적 형평성 도모.사회변화와 개혁 부정부패척결 경제희생 및 국가기강확립 금융실명제실시 도덕성회복 민족정기 바로잡기 IMF구제금융신청언론개혁 민주주의와 시장경제의 병행발전 과감한 개방정책 대기업구조조정 노사정 위원회 설치 북한을 포용하는 햇볕정책 문화제 보호법 강화 일본대중문화의 수입개방 통합방송법시행도입 및 시행기광범위한 주제에 모든 것을 담으려 했기 때문에 추상적인 내용이 많기 때문에 공등 경제와 환경보전을 중심으로 전개하였으며, 그 중 경제 살리기 공익광고가 전체제작 편수의 거의 절반을 차지공익광고 보기6 – 경제 살리기 (click~~!!)공익광고 보기7 – 청소년 교육, 밝은 청소년상 (click~~!!)변화 및 안정기2000년 1월 공포된 통합방송법 제 73조 제 4항의 편성비율고시 제 7호에 의거 비상업적 공익광고의 경우 매주 전체 방송시간의 100분의 0.15이상 방송토록 구체적으로 고시하여 공익광고의 법적 제도화가 마련되는 시기.공익광고 주제는 과거와는 달리 년간 대주제를 정한 다음 실천적이고 구체적인 내용을 소주제로 전개하는 방식을 취함.공익광고 보기6 – 불법 복제 방지 (click~~!!)공익광고 보기7 – dynamic korea (click~~!!)우리나라 공익광고의 현황..시대별 비교 시대별 집행현황 문제점시대별 비교..도입 및 시행기도 약 기시 련 기변화 및 안정기시 기1981년~1987년1988년~1992년1993년~1997년1998년 이후정 부제 5공화국제 6공화국문민정부국민정부집행빈도113편70편47편32편주된 주제민족주체성 확립 저축의 생활화 에너지절약 물가안정 가족계획민주시민 시리즈 질서, 친절, 청결 장애자보호 폭력추방 마약방지도덕성회복 민족정신 청소년선도 밝은사회건설 경제 살리기민족정신함양 공동체의식 이웃사랑 독서 환경보전 친절, 헌혈시대별 문화가치집단주의 표현 현대적 가치 표현 남-여 구분없이 혼용집단주의 표현 현대적 가치 치중 남-여 구분없이 혼용(남성주의에 좀더 비중)집단주의 표현 전통적 가치 치중 남-여 구분없이 혼용집단주의 표현 현대적 가치 치중(97%) 남-여 구분없이 혼용가장 많이 채택된 주제는 밝은사회건설, 환경, 청소년선도, 경제안정 및 발전, 공중도덕, 절약 및 저축, 국가적 행사, 장기 캠페인 주제로는 가족계획, 헌혈, 환경문제, 국민의식문제 등을 심도 있게 다루었고 경제 살리기, 청소년문제 공중도덕, 도덕성회복 등 시기 적절한 우리 사회 현안을 주제를 선정 지속적인 캠페인을 지속..시 공익광고의 의도와 목적을 제대로 파악하지 못함노출빈도의 부족과 시청률이 낮은 방송시간대에 집중 편성됨으로써 광고의 효과 저조국가 주요 시책들이 지속적으로 제작된 반면 정보제공, 복지사회 건설, 문화적 자극을 주는 광고는 상대적으로 적게 집행공익광고의 중대성에 비춰 볼 때 실력있는 광고인들의 참여도가 적음앞으로 공익광고가 나아갈 방향요 약 외국의 성공사례 개선점 재도약기요 약..지금까지 전체적인 관점에서 우리나라에 공익광고를 도입하여 시행한지 20년이 넘는 오늘의 시점에서 시대를 구분하여 보고 시대변천에 따라 어떤 배경 하에서 공익광고 주제를 선정 제작 집행하여 왔는지 살펴보았다. 이는 시대변화에 따른 특징적 배경에 따라 어떤 주제를 선정 어떤 내용으로 공익광고를 통하여 궁극적으로 사회변화를 모색하였는지를 알 수도 있다. .공익광고는 그때그때 우리 사회에서 일어나고 있는 당시의 현안 문제를 중심으로 제작하여 왔기 때문에 따라서 공익광고의 기본적인 주제를 통해 우리 사회의 시대적 문제와 흐름을 잘 반영하고 있다외국의 성공사례1 - 미국산불방지 캠페인정시공공광고협의회(WAC)가 스모키곰 공익광고 실시 1942년부터 40여 년간 실행 스모키곰의 지명율 평균 90% 이상적십자 지원 광고1943년 전시 중에 실시 1980년까지 38년간 장기적인 누적효과와 테마의 지속성으로 효과적인 크리에이티브 성공 1979년 한 해에 4만건의 특수활동으로 9만 3천의 가족 재앙으로부터 구제시대적 상황에 따른 적절한 주제 선정 장기적 누적효과와 테마의 지속성마스코트인 테디베어의 일가외국의 성공사례2 - 일본1977~1978관심도가 높은 주제를 선정 1977년 주제인 가정교육 부모의 각성은 많은 청소년 탈선을 방지 1978년 “사라진 딸” 이라고 집행된 공익광고 높은 효과, “연대의식 광고”도 900통의 공감편지 받음물자절약광고1974년 오일쇼크가 표면화된 시기 자원의 효과적인 활용방법과 절약을 강조해 높은 효과 달성 1979년 “수자원 확보” 광고 또한 높은 효과 달성“인간존중”을 근원w}

사회과학| 2004.10.08| 37페이지| 1,000원| 조회(1,351)

광고, 공익광고, 광고발달사, 광고변천사, 광고홍보학과

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[경영학]현대 EF소나타 마케팅 사례 문제제기

현대 EF소나타 마케팅 사례 문제제기외부 환경 분석1. 시장분석(1) 자동차 시장 분석IMF이후 자동차 산업은 다른 어느 산업분야보다도 더 힘들다 못해 빈사상태라 해도 과언이 아니었다. IMF이후의 승용차 월 별 판매동향을 보면 '구매위축'이란 표현보다는 '구매빙하기라는 표현이 더 적절하다. 이는 이제 차는 가질 만한 사람들이 거의 소유하고 있으며 크게 결함이 없다면 계속 탈 수 있을 만큼 품질에도 문제가 없다는 반증이라 할 수 있다.상향 지향 구매패턴도 감소하고 교체주기도 연장되고 있으며, 무엇보다 IMF시대에 경차는 주목받고 있었다. 하지만 자동차 산업의 전체적인 면을 고려해 보면 문제가 있음을 알 수 있다. 경차가 인기있는 것이 소비자의 트렌드가 급격히 변화하고 있다기보다는 모두 현실에 적응해서 살아가는 것으로서 그다지 기분 좋은 일은 아니다.불황기에 나타나는 소비자의 특징은 제일 먼저 '구매감소'일 것이다. 소비자의 절대 수입감소 뿐만이 아니라 그렇지 않은 소비자들까지 불투명한 미래에 대한 경계의 뜻으로 구매를 자제하는 분위기가 확연하다. 소비자의 절대수입이 줄어든 상황에서 주택 다음으로 고가인 자동차는 '구매품목 리스트'에서 서서히 제외된다. 이러한 시장 상황은 현대자동차를 비롯한 자동차 업계에게 위협으로 다가올 수도 있고, 새로운 기회요인으로 작용할 수 있으므로 기업의 환경변화에 대한 신속한 대응이 요구된다.(2) 중형차 시장 분석자동차 시장이 전반적으로 IMF의 영향으로 크게 위축된 것과는 달리 중형차 시장은 IMF영향이 극에 달했던 시기보다 확대되고 있다. 이는 올 들어 경기가 조금씩 회복되면서 중형차에 대한 수요가 늘어났고, 아래에서 설명할 여러 사회적 요인으로 주 고객층이 다양해 졌기 때문이다. 이러한 중형차 시장의 변화는 기업에게 시장확대라는 기회를 제공해 주기도 하고 중형차가 주는 사회적 지위의 상징성이 약화되어 중형차의 수요가 줄어드는 위협 요인으로 작용할 수 있음에 주목하여야 한다.자동차 시장이 확대되고 주 고객층이 다양해지면서 중형차나타를 출시한 것을 포함해 많은 경쟁사들도 새로운 중형차를 개발하여 중형차 시장은 매우 과열되게 되었는데, 이것은 현대 자동차에게 새로운 위협으로 작용하고 있다.2. 경쟁사 분석위에서 설명했듯이 중형차가 전반적을 위상이 낮아지고 특유의 사회적 지위의 상징성이 낮아짐에 따라 소나타의 상대적인 위상이 약화되는 것을 틈타 레간자와 SM5의 적극적인 시장 도전이 이루어 졌다. 레간자는 대형차와 같이 저소음이라는 점을 부각시켜 소비자들에게 레간자를 기존의 중형차와 차별화시켰고, SM5는 준대형 프리미엄으로 소비자들에게 중형차로서의 사회적 지위의 상징성을 부각시키면서 중형시장 주도권 경쟁은 심화되었다.3. 소비자 분석기존 자동차 시장에서는 40,50대 남자가 주 고객층이었으나 고학력의 많은 여성들이 전문직에 종사하게 되면서 경제적 자립과 함께 자동차를 구입하게 되어 여성과 20대의 젊은 층이 자동차 시장의 주요고객으로 등장하게 되었다. 중형차 시장의 소비자를 분석해 보면 한가지 재미있는 점을 발견할 수 있는데, 94년 과 97년을 비교해 볼 때 남자보다 여자의 중형차 구입비율이 많게는 3배이상 높다는 점이다.94년에 남자는 6%가 중형차를 구입했고 97년에는 9%가 중형차를 구입하여 3%의 증가율을 보이지만 여자의 경우 94년에는 1%정도만이 중형차를 구입했던 것이 97년에는 8%로 급증하고 있음을 알 수 있다. 4,50대 남자의 경우, 94년에 비해 97년에는 오히려 중형차 구입율이 줄어드는 양상을 보이는데 이는 과거 중형차를 구입했던 사람들이 다시 중형차를 구입하기보다는 대형차를 구입하게 되었고 과거 소형차를 구입하였던 사람들은 97년에 IMF를 맞아 중형차로 자동차를 교환하지 못했디 때문으로 분석된다.2. 내부 환경 분석(1) 강력한 리더쉽현대는 다른 기업과는 구별되는 매우 강력한 카리스마를 지닌 최고경영자를 중심으로 독특한 기업 문화를 형성하고 있다. '하면 된다' 는 불굴의 의지와 뚝심으로 무에서 유를 창조해 내는 신화를 현대는 종종 이루고 있다. 최고경영자의 서는 약점으로 작용할 수 있다.(2) EF소나타의 대히트중형차를 갖은 사람 200명을 대상으로 조사한 결과 현대자동차의 EF소나타가 안전성, 주행속도,승차감,정숙성 면면에서 모두 1위를 기록하였다. 이러한 성과는 EF소나타가 출시된 이후 각종 기관에서 선정한 히트상품에 중형차 부분에 늘 1위를 기록했던 것과 맥을 같이 한다. 이처럼 EF 소나타가 소비자들에게 사랑받는 이유는 소비자들의 욕구를 신속히 파악하고 그것을 만족시킬 수 있는 성능 좋은 제품을 개발할 수 있었기 때문인 것으로 평가되는데, 이는 현대자동차 전체의 신뢰도와 위상을 높이는 계기가 되었다 할 수 있다.(3) 고객 가치 프로그램고객 만족 서비스는 현대자동차의 대표적인 강점이라고 할 수 있다. 현대자동차의 사후 서비스는 매우 철저하며 고객만족도도 높은 것으로 알려져 있다. 자동차 판매 후 사후 관리는 다음과 같이 네가지로 나뉜다.1 보증 수리기간중의 관리보증 수리기간내의 차량은 일반직영 정비사업소가 아닌 서울 시내 10군데의 직영 신차 점검코너를 운영하여 고객이 기다림이 없이 언제든지 수리를 받을 수 있도록 해주고 있다.2 사고,고장으로 인한 파손차량의 복구관리수리장비는 자동차 제작시의 장비들로 컴퓨터에 의한 완벽한 수리,정비를 목표로 한다. 예약정비제도로 지정날짜에 바로 수리를 가능하게 하는데, 현대자동차는 자동차 구입시 한가족 카드를 발급해 줄 뿐만 아니라 구입 장소에서 근접한 현대자동차와 계약,협력된 정비공장을 고객, 본사, 소비자 센터, 직영 정비사업소와 전산망을 연결해 신속한 업무처리와 철저한 관리를 해주고 있다.3 위급상황시의 긴급 출동 서비스인공위성을 이용한 긴급출동 '알라딘' 서비스이다. 현대자동차의 서비스의 사후관리 시스템 중 가장 돋보이는 부분이 바로 이 알라딘 서비스이다. 080클로버 서비스 번호로 연락을 취하면 전문 수리요원이 즉시 출동하여 응급조치를 해주고 그래도 운행이 불가능한 경우 인근 정비소까지 안 내해 주고 현장에서 간단한 정비방법을 알려주는 A/S시스템을 24시간 운1차 전면파업이후 파업기간은 총 30일에 달한다. 99년 7월 20일부터는 휴무 파업이 반복되면서 한달동안 하루도 제대로 공장을 돌리지 못했다. 이때 생산라인 가동 중단으로 현대자동차는 지금가지 모두 8387억원의 생산손실을 입었다. 생산하지 못한 차량이 9만 3079대였으며 수출주문을 받았지만 선적을 하지 못한 차량이 6만여대(4억달러)이며 그나마 노사분규의 영향으로 수출주문도 격감했다. 이와 같이 노사문제는 경제적 손실일 뿐만 아니라 협력업체도 피해를 입으며 수출에 차질이 생기는 등 회사 전체적으로 볼 때 불리하게 작용하는 것임에 틀림없다.(5) 중소 부품업체의 부도기아 사태이후에 계속 이어진 연속 타격으로 중소부품업체는 부도가 속출했다. 1997년 7월 기아사태이후 98년까지 1차 부품업체 183개가 도산했다. 현대의 경우 1차 협력업체 371개사 가운데 47개사가 이미 부도를 냈으며 2차 협력업체 2500여개사 가운데 10%가량이 문을 닫았다. 99년에는 세화정공,정일공업 등 중견업체까지 무더기로 쓰러져 현대자동차는 큰 손실을 입은 경험이 있다.3. STP 전략 분석단일 제품으로 수많은 소비자들의 욕구를 충족시켰던 과거의 매스 마케팅 시대는 이제 지나가고 소비자들의 욕구를 정확히 파악하고 그 유형들을 분류하여 그들의 욕구에 다라 적절한 제품을 제공하는 기업만이 살아남는 새로운 마케팅 시대에 들어섰다. 이처럼 마케팅 환경이 변화함에 따라 도입된 마케팅 전략이 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)전략인데, 이는 우선 시장을 몇 개의 기준들의 사용하여 가치가 있는 다수의 시장으로 분류하고, 세분화된 여러 시장 중에서 자사의 능력과 경쟁 등을 고려하여 표적시장을 선택한 다음에 그 시장에서 제품 속성이나 다양한 마케팅 믹스요인을 이용하여 자사 제품을 소비자의 마음속에 심어주는 과정을 거치게 된다.1 Segmentation현대자동차는 우선 자동차 이용과 관련된 소비자들의 라이프 스타일을 기준으로 자동차시장을 세분화하였다. 이는하게 반응하는 부분을 기준으로 가격, 안전성, 유지비, 운전편리성 등을 가장 민감하게 여기는 사람으로 세분화하기도 하였다. 이밖에 인구통계나 소득수준, 학력 등과 같이 다양한 기준을 근거로 시장을 세분화하였는데 현대자동차는 이를 바탕으로 EF소나타가 목표로 해야 하는 소비자 층을 선택하고 그들에게 가장 잘 포지셔닝하기 위하여 마케팅 믹스를 구상하였다.2 Targeting현대자동차는 소비자들이 중형차를 통해 소형차와는 다른 사회적 위상을 얻고자 한다는 점과 여성의 사회진출이 늘어남에 따라 기존의 주 고객층이었던 40-50대 남성과 더불어 30-50대 여성도 중형차의 주요 고객으로 성장하였다는 점을 인식하고 이들을 EF소나타의 목표시장으로 선정하였다. 현대자동차는 이미 중형차 시장에서 높은 점유율을 보유하고 있었기 대문에 기존의 소비자를 포용하고 새롭게 주고객 층으로 등장하게된 전문직 중년여성을 목표고객으로 하는데 회사의 자원이나 기술등에 별 무리가 없었고 IMF여파로 경쟁사가 부도나는 등 경쟁요인 역시 긍정적으로 작용하였다.3Positioning현대자동차는 전문직 30-50대 여성과 자영업을 하는 40대 남성을 목표시장으로 하여 목표시장에 EF소나타가 효과적으로 침투하기 위하여 EF소나타가 기존 소나타보다 현대적이고 개방적이며 개성적이라는 점을 부각시키면서 포지셔닝 하였다. 이는 경쟁제품인 크레도스가 보수적이고 고 품격을 지향하나 현대적인 세련된 느낌이 부족한 것과 차별화된 포지셔닝이라 할 수 있다.마케팅 믹스1. 제품 전략1) 브랜드 전략기존의 소나타가 시리즈번호를 부여함으로써 구형과 다른 신제품임을 나타내면서 동시에 기존의 강한 브랜드 이미지를 유지하는 전략을 사용하였으나 EF소나타는 시리즈 번호가 아닌 수식어(EF:Elegant Feeling)를 사용함으로써 품질에 대한 수직적인 차이를 나타내고 있다. 이러한 브랜드 수식어는 기업에게는 이미 축적된 브랜드 자산 덕분에 대대적인 홍보활동을 하지 않고도 신제품을 쉽게 정착시킬 수 있다는 장점을 제공해 주고 소비/품질

사회과학| 2004.06.08| 8페이지| 1,000원| 조회(358)

환경분석, STP, 광고기획, 마케팅 믹스

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[경영학]IT아웃소싱 평가A좋아요

{{정보시스템 운영과 정책 - IT Outsourcing{목 차{Ⅰ.서 론…………………………………………………………2Ⅱ.본 론…………………………………………………………2제1절아웃소싱의 개요…………………………………………………21-1아웃소싱의 정의……………………………………………………21-2아웃소싱의 동인……………………………………………………31-2-1전략적 아웃소싱의 동인……………………………………41-2-2전술적 아웃소싱의 동인……………………………………41-3아웃소싱의 장 · 단점………………………………………………41-4아웃소싱의 단계……………………………………………………51-5아웃소싱의 서비스수준협약(SLA)………………………………6제2절아웃소싱의 특징…………………………………………………72-1아웃소싱의 유형……………………………………………………72-1-1선택적 아웃소싱……………………………………………72-1-2일괄적 아웃소싱……………………………………………72-2아웃소싱의 서비스 분야……………………………………………72-2-1데이터 센터…………………………………………………72-2-2네트워크 서비스……………………………………………82-2-3애플리케이션 서비스………………………………………92-2-4헬프데스크……………………………………………………102-2-5데스크탑 아웃소싱……………………………………………102-2-6분산컴퓨팅……………………………………………………102-2-7ASP……………………………………………………………112-3아웃소싱의 의사결정………………………………………………12제3절IT 아웃소싱의 사례 및 전망……………………………143-1IT 아웃소싱 사례……………………………………………………143-1-1성공적인 IT 아웃소싱의 사례(대법원)……………………143-1-2성공적인 IT 아웃소싱의 사례(LG전자)…………………153-2IT 아웃소싱의 현황 및 전망………………………………………163-2-1국내의 IT 아웃소싱 시장 동향……………………………163-2-2전세계의 IT 아웃소싱 시장 동향……종합한 아웃소싱에 대한 정의는 조직이 핵심역량에 집중, 외부의 전문성 활용, 또는 경비절감 등의 명확한 전략목표를 가지고 정보시스템 관련 기존, 또는 새로 시작하는 정보자원관리 활동의 전부 또는 일부를 외부의 전문기관에 위탁하여 관리하게 하는 장·단기 계약을 말하며 이러한 과정에서 자산(하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 인력 등)의 일부 또는 전부를 외부 전문기관에 일임하여 관리하게 하는 계약이다.1-2. IT아웃소싱의 동인기업의 구조조정 과정에서 정보시스템의 역할이 주요한 기능을 수행하는 경우 또는 기업의 현금흐름을 증진시킴으로써 기업의 가치를 증진시켜야 하는 경우에 최고 경영층의 의사결정 사항 중 하나의 주제로 부각하는 것이 아웃소싱이다. 미국 및 전세계에서 이루어진 대표적인 아웃소시으이 대부분이 이러한 동기에서 비롯되었다. 예를 들자면, 미국의 코닥사의 아웃소싱 동기도 정보시스템의 비효율성 제거보다는 구조조정을 수행하기 위한 수단으로서 아웃소싱을 활용한 사례이다.1-2-1. 전략적 아웃소싱의 동인최근에 이루어진 대규모 아웃소싱은 대부분 사업 목표나 목적을 달성하기 위한 수단으로서 수행된 경우를 많이 볼 수 있으며 이러한 아웃소싱 유형의 동인은 아래와 같다.사업영역의 집중화세계적인 수준(world class)의 역량을 활용하기 위해서리엔지니어링의 효과를 가속화 하기 위해서위험(risks)을 아웃소싱 서비스 제공자와 공유하기 위해서한정된 자원을 전략적 활동에 집중적으로 투입하기 위해서이와 같이 전략적 차원의 아웃소싱의 동인이 되었을 경우에는 보다 신속한 아웃소싱 프로세스가 요구된다. 즉, 아웃소싱에 대한 효익 대비 비용 분석에 대한 자원 및 시간 투입을 극소화하고 대신에 역량있는 서비스 공급사의 선별, 전략적 관계수립 및 조직변화에 대한 체계적인 계획이 보다 주요한 활동이 될 것이다.1-2-2. 전술적(tactical) 아웃소싱의 동인정보시스템 비용이 기업의 총수익(revenue)에서 차지하는 비율이 평균 5%를 상회하는 경우 몇 가지 가정이 충족된다면 아웃정 수준 이상의 서비스를 받을 수 있도록 담보하 는 서비스관리 체계이다. 가령 시스템 가동률을 99%이상으로 한다든지, 서비스 장애빈도를 일주일에 한 번(3시간)이하 로 한다는 구체적인 내용이 이 계약서에 들어간다. 응답속도를 평균 0.5초로 하고, 하 루 거래건수를 평균1백 만 건으로 한다 는 내용도 포함될 수 있다.SLA의 근본적인 목적은 바로 그 기업의 대 고객 정보시스템 서비스에 대한 수준 향상 에 있다는 것. 목표 수준에 미치지 못한다면 그 원인을 파악하여 수준을 향상시키고 재발되지 않도록 함으로써 고객 이 느끼는 실질적인 서비스 만족도를 높임과 동시에 그 기업의 정보화 수준을 향상시키는 수단이 바로 SLA의 진정한 역할이다.SLA 도입에 따른 가장 큰 기대 효과는 IT 서비스 수준의 지속적인 향상이다. SLA를 통해 고객과 IT 서비스 공급사는 합의를 통해 설정된 기준에 대해 객관적으로 서비스 수준을 평가할 수 있게 되며, 수 준이 미흡한 경우에는 근본원인 분석을 통해 개선 방안을 수립하여 서비스 수준을 관리할 수 있다. 서 비스 항목 중, 일정 수준을 지속적으로 유지하는 항목에 대해서는 고객 비즈니스 관점에서 다른 중요 항목들로 대체함으로써 SLA를 발전시켜 나갈 수 있다.서비스수준협약이 체결되면 통상 매달 성과를 수치로 나타내 고객회사 에 보고하게 된다.장애처리 관련사항은 매일 매일 리포트가 제출되기도 하며 서비스 수준에 대해 고객회사와 월례 평가회 의를 갖는 경우도 있다. 보통 서비스 수준에 대해 범위를 정하고 목표치를 설정할 때 최소목표치와 기대 목표치를 정한다. 기대목표치는 전년도 목표치보다 5%씩 상향시켜 서비스 품질을 계속 높 여가는 경우도 있다. 기대목표치를 일정기간 충족했을 때 고객회사가 IT아웃소시업체에 인센티브를 주기도 하고 최소 목 표치를 충족시키지 못했을 때에는 서비스료의 일부 금액을 환불(Earn Back)하기도 한다.SLA라는 용어에 있어서 마지막 A는 Agreements라는 단어의 이니셜로서 상호간의 합의에 의하여 이 루및 성능 향상 지원중형 서버 관리 서비스(Midrange Service Management)여러 OS를 갖춘 다양한 중형 서버 컴퓨팅 환경을 제공하고, 전체 라이프 사이클 관점에서 전문기술과 방법론, 툴을 사용하여 기능 및 성능 향상 지원스토리지 관리 서비스(Managed Storage)다양한 통합 스토리지 환경을 제공하고, 전체 라이프 사이클 관점에서 전문기술과 방법론, 툴을 사용하여 기능 및 성능 향상 지원데이터베이스 관리 서비스(Database Administration)각종 서버의 데이터베이스 설계, 정의, 유지/보수, 데이터 백업/복구, 절차정의와 수행 등 전반적인 DBA업무 서비스2-2-2. 네트워크 서비스{{정보시스템 운영과 정책 - IT Outsourcing전문 지식과 풍부한 경험을 가진 전문 업체의 네트워크 서비스를 통해 고객은 안정되고 비용대비 효과가 높은 데이터 통신 서비스를 받을 수 있습니다. 또한 WAN에서 LAN에 걸친 복잡한 네트워크 시스템에서 수시로 발생되는 통신 단절, 속도 저하 등의 장애로부터 벗어나 정보기술의 생산적 활용에 전념할 수 있다.{네트워크 아웃소싱을 하게 되는 이유는 데이터의 통신량에 따른 적절한 대역폭 수준을 확보하고자 하나, 통신량 추정 및 적정 대역폭 결정이 쉽지 않고, 기업이 점점 성장하면서 네트워크 사용량 급증에 따라 기존의 네트워크만으로는 수용이 불가능 하고 그에 따라 새로운 네트워크를 확장 해야 함으로 비용이 증가한다.그리고 네트워크의 고가용성과 안정성을 확보하여야 하며, e-비즈니스화에 따라 정보보안의 중요성은 매우 증대되고 있지만 만족할 만한 방안 수립 및 이행이 쉽지 않다. 뿐만 아니라 급변하는 네트워크 기술에 대한 대응이 어렵기 때문에 시장에서의 생존이 어려워 질 수도 있다. 그리고 기존 기업이 보유한 인력만으론 네트워크의 문제 파악 및 해결이 어렵다. 이러한 이유로 기업은 보다 나은 질을 찾고 비용절감을 위해 네트워크 아웃소싱을 선택하게 되는 것이다.{서비스 종류서비스 내용네트워크 관리 서비스( 근거한 분산컴퓨팅 서비스를 제공함으로써 IT 관리에 소요되는 총 비용을 절감할 수 있다.기존 사용자들이 분산컴퓨팅 아웃소싱을 하게 되는 이유는 분산 컴퓨팅이 모바일 컴퓨팅으로 진전되어 감에 따라 사용자는 더 넓은 지역으로 분산되어 가고 그들의 장비와 업무 또한 다양하게 전개되어 고객의 IT 자원 모두를 효율적으로 관리하기가 어렵게 되고 고객 접점 지역에서의 사용자 장비에 문제가 발생하면 대고객 서비스가 직접적으로 타격을 받아 영업에 지장이 오므로, 대고객 서비스 장비에 대한 문제를 사전에 예방하거나 문제 발생시 신속히 해결해야 한다. 그리고 사용자가 사용자 장비의 기술적인 문제를 해결하거나 문제의 해결을 기다리는데 시간을 보내게 되어 본연의 업무에 차질이 생기거나 지장이 온다. 분산된 서버 및 사용자 장비를 지원하기 위해서는 자격있는 전문요원을 적정 수를 배치 해야 하는데 요원의 기술적 능력도 부족하고 적정 인원수의 확보도 어렵다. 그리고 그 인원을 관리 하는데도 많은 비용이 소모되게 된다. 또한 분산 서버의 일과시간 이후의 작업을 중앙전산센터 한 곳에서 집중적으로 하게 되면 분산배치된 전산요원의 잔업 및 초과 근무시간의 문제를 해결할 수 있다. 그리고 분산 컴퓨팅을 통해 중앙의 전산센터에서 지원할 수 있는 최신의 기술적 방법들을 도입할 수 있고, 분산 컴퓨팅이 넓은 지역에서 서버 및 사용자 장비에 걸쳐 다양하게 전개되는 만큼 이들이 상호 무난히 연계될 수 있게 표준을 설정해 두어야 한다.이러한 점들이 사용자들로 하여금 분산컴퓨팅 아웃소싱을 선호하게 만든다.{서비스 종류서비스 내용분산서버 관리 서비스(Distributed Server Management)분산 환경의 각종 서버를 관리하고, 전체 라이프 사이클 관점에서 전문기술과 방법론, 툴을 사용하여 기능 및 성능 향상을 지원LAN 관리 서비스(LAN Management)분산 환경의 각종 LAN 관련 장비를 관리하고, 전체 라이프 사이클 관점에서 전문기술과 방법론, 툴을 사용하여 기능 및 성능 향상을 지원데스

사회과학| 2004.06.08| 19페이지| 1,000원| 조회(914)

아웃소싱, IT, 정보화정보시스템

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[행정학]신공공관리론-뉴거버넌스

신공공관리론I. 머릿말통치불가능성(ungovernability) 명제의 형태로 복지국가의 위기를 정식화하는 신우파의 이론적 시각에 따른 정부혁신 모델로서의 신공공관리는 80년대 이후부터 영미를 비롯한 많은 나라의 정부혁신모델이 되고 있다. 통치불가능성의 명제는 정부의 과부하와 정부규모의 확대, 정부실패 등 세 가지로 구성되어 있다. 정부의 과부하가 생기는 이유는 복지국가가 정치적 참여와 사회적 권리를 광범위하게 인정함으로써 정부가 감당할 수 없는 권리청원의 인플레이션을 유발하였기 때문이다. 정부규모의 확대는 탐욕스런 이익집단이 자신의 이익을 위해 정치권력을 이용하고 자신의 기득적 이익을 향유하고 보호하려는 정치인과 국가관료제의 지대추구적 활동에 기인한다. 정부의 실패는 정부의 계획능력의 한계와 전문적 기식 및 기술 그리고 정보의 결핍, 국가의 재정위기, 관료제의 경직성에 의해 정부에대한 국민의 신뢰가 떨어지는 것을 말한다. 따라서 신공공관리는 한편으로는 시장의 조직원리를 강조하는 경제자유화 및 규제완화, 민영화 등으로 정부의 과부하의 문제를 해결하고 다른 한편으로는 민간부문의 기술이 공공관리보다 우월하다는 가정아래 민간경영에서 개발된 기법들을 공공부분에 도입하여 정부의 성과의 위기를 해결하기 위해 고안된 정부혁신 모형이라고 할 수 있다. 신공공관리 개념은 다의적으로 사용되고 있지만 자원배분에 있어 어떤 다른 제도보다는 시장이 가장 우월하다는 신념아래 정부규모와 정부의 역할, 정부구조와 운영 등의 혁신을 시장의 조직원리에 따라 꾀하는 운동으로 볼 수 있다(Lynn, 1998; Kaboolian, 1998; Keraudren and Mierlo, 1998). 이러한 운동은 나라의 역사적인 제도적 맥락에 따라 구체적인 행정개혁 프로그램으로서는 차이가 있지만 시장의 조직원리 적용 및 기업의 경영기법의 적극적 도입이라는 측면에서는 공통점을 갖고 있다.경제의 세계화가 국가를 포함한 사회전체시스템의 경쟁력의 강화를 강요하기 시작하면서 신공공관리론은 문민정부의 정부개혁을 추보이지 않는 손 에 의해 사회적 선 이란 결과를 초래한다고 굳게 믿고 있다. 즉 재화의 배분과 의사결정의 최적의 메커니즘은 시장이라고 믿고 있다. 이러한 믿음은 사회는 개인으로 구성되어 있으며 개인의 선택의 모음이 집단의 선택이 된다는 존재론적 원자론 입장에 기초하고 있다. 이러한 존재론적인 원자론 입장은 인간은 자신의 의지에 따라, 자신의 합리적인 계산에 따라 자신의 행동을 한다고 보는, 그리고 사회는 이러한 인간행위의 결과라는 주의론(voluntarism)을 동반한다. 공공선택이론을 인식론 차원에서 보면 이러한 존재론적인 가정을 도입 한 후 연역적으로 개인의 합리적 의사결정을 집합적 의사결정으로 전환하는 의사결정의 규칙 및 메커니즘에 관한 이론을 구성하고 이를 경험적으로 입증하는 가설 연역적 추론방식을 택하는 논리실증주의 전통에 서있다. 여기서의 설명은 보편적인 법칙에 따라 특수를 예측하는 포섭주의(subsumption)를 따른다.공공선택이론의 내용을 Niskanen의 예산극대화 모델(1971)을 중심으로 논의하고자 한다. 물론 경제학적인 개인주의 가정에 기초하여 집단적 행동의 합리성을 보장하는 의사결정이 규칙으로 타협(trading)을 제시하는 Buchanan and Tullock(1974) 공공선택이론의 연장선상에 있다고 할 수 있다. Niskanen의 모형을 중점적으로 살펴보는 이유는 본 연구의 관심 즉 신공공관리의 존재론, 인식론, 방법론, 내용에 대한 비판적 고찰이라는 측면에서 볼 때 공공선택이론의 전형을 보여주고 있다고 판단하기 때문이다.Niskanen는 관료들의 행동에 초점을 맞추어 정부의 성장을 설명하고 있다. 그는 Downs의 논의에 기초하여 관료를 개인적인 효용극대화를 추구하는 자로 가정하고 있으며 관료들은 자신의 부서의 규모를 극대화하는 예산극대화 전략으로 인해 공공재가 과잉공급됨을 설명하고 있다. 이와 같이 관료들은 자신의 부서의 예산규모를 극대화하기 위해 다른 관료들과 경쟁한다. 이러한 Niskanen의 모형은 기본적으로 3가지 가정과정보다는 결과 및 성과를 중시하고 행정가에게 폭넓은 재량권을 부여하되 성과의 평가를 통해 행정을 통제한다. 행정에 있어 지출보다는 감축을 강조함으로써 행정의 돈의 가치 를 제고하는데 관심을 갖는다. 따라서 민주성, 형평성의 조직원리가 약화됨으로써 소외된 사회적 범주(여성, 이민노동자, 미숙련노동자, 노인 등등)에 불리하게 작용하는 정부의 전략적 선택성이 공고화된다.넷째, 집합적인 공급대신에 공공서비스를 가능한 작은 조직단위에서 신축성 있게 제공할 수 있도록 분해하고 이러한 조직의 특성은 전통적인 계서제보다는 느슨한 구조에 의해 관리되는 포도송이 조직의 특성을 갖는다.다섯째, 고객지향적 행정개혁을 강조한다. 일종의 권리를 가지고 있는 시민을 고객으로 대체하면서(헌정적 가치를 소비자 만족이라는 가치로 대체) 고객에 선택권을 주고, 고객의 태도를 조사하며, 서비스 편리하게 제공하고, 고객접촉에 대한 훈련을 공무원에게 제공하고 시험 마케팅을 적극적으로 하여 고객이 만족하고 감동할 수 있는 행정이 되어야 한다는 것을 강조한다.III. 비판적 실재론비판적 실재론(critical realism)은 과학철학에 새로운 논의인 Bhaskar의 'A Realist Theory of Science(1975)'에서 출발하고 있다. 따라서 비판적 실재론은 두 개의 전통적인 과학철학인 고전적 경험주의와 초월적 관념주의를 비판적으로 고찰하고 있는 새로운 과학철학인 초월적 실재론(transcendental Realism)에 기초하여 사회과학의 존재론, 인식론을 정초하는 노력으로 볼 수 있다. 여기서는 비판적 실재론을 신공공관리의 이론적 기초와 중요 내용을 비판하는데 초점을 맞추어 존재론적 차원의 사회적 실재론, 인식론적 차원에서의 과학적 설명의 특성 및 설명적 비판과 방법론 차원에서의 과학적 발견의 논리를 중심으로 소개하고자 한다.1. 과학적 실재론과학철학의 하나로서 과학적 실재론은 과학이 가능하려면 세계는 무엇과 같이 존재하여야 하는가? (Bhaskar, 1997: 23)라는 존재론적 사실성, 층화 등의 존재론의 기본적 전제를 충족하는 것은 사람들, 사람과 자연간의 관계, 관계들간의 관계라고 주장하면서 집단적 현상(collective phenomena)은 일반적이고 상대적으로 영속적인 관계의 표현으로 보고 있다. 따라서 사회는 관계들의 관계의 총체로 규정할 수 있다.개방체제인 사회적 체제의 생성적 속성은 자연주의에 대한 존재론적 한계를 보여준다(Bhaskar, 1998: 218). 첫째, 사회구조는 자연구조와 다르게 그것이 지배하는 활동과 독립해서 존재하지 않는다. 둘째, 사회구조는 자연구조와 다르게 그들 활동으로 무엇을 하는지에 대한 행위자(agent)의 개념작용과 독립해서 존재하지 않는다. 셋째, 사회구조는 자연구조와 다르게 상대적으로만 영속적이다(그래서 사회구조가 근거하고 있는 경향들은 시공간 불변이라는 의미에서 보편적이지 않다.) 이러한 이유로 자연적 구조를 인식하는 방법과 사회구조는 인식하는 방법이 달라야 한다는 인식론적 상대주의가 제시된다. 사회구조는 사회활동을 발생시키는 메커니즘으로 개념화하고 있다. 따라서 사회활동은 사회적 산물을 생산해야 할뿐만 아니라 생산의 실질적 활동을 지배하는 구조를 재생산 해야한다. 따라서 사회적 구조자체는 사회적 산물이기 때문에 변형가능한 대상이고 오직 상대적으로만 영속적이다. 이는 사회가 그렇게 상대적으로 독립적이고 영속적인 발생구조의 접합된 총체라는 것을 말한다.2) 사회적 활동의 변형모델구조와 행위의 2분법을 사회활동의 변형모델(transformation model of social activity)을 통해 초월하고 있다. 사람과 사회를 연결하는 모델은 4가지로 들수 있다. 첫째, 사회적 대상을 의도적이고 의미 있는 인간 행동의 결과를 보는 Weber에 의해 대표되는 주의론적(voluntarism) 입장이 있다. 둘째, 개인에 외적이고 개인을 지배하며 자신의 삶을 가지고 있는 것으로 사회적 대상을 보는 Durkheim에 의해 대표되는 결정론이라고도 하는 물화(reification)의 입장이 있다 발견의 논리이다(Bhaskar, 1997: 146-148). 과학적 발견의 논리에서 사용되는 추리는 귀납주의와 연역주의와는 다른 소급추리(retroducrion reasoning)라고 할 수 있다. 이는 경험적 현상을 생산하고 가정되는 실재적 구조와 메커니즘의 밝히는 방식으로 가설적 모델을 밝히는 연구전략을 의미한다. 비판적 실재론은 고전적 경험주의와 초월적 관념론과 차이를 보이고 있다. 변증법의 첫 단계를 고전적 경험주의는 규칙성의 불변으로 해석하지만 비판적 실재론은 결과의 불변으로 해석한다. 첫 단계에서 두 번째 단계로의 이동은 문제의 현상을 낳게 하는 그럴듯한 발생적 메커니즘을 상상하는 창조적 모델형성과정을 포함하고 있다. 이러한 견해에 대해서 비판적 실재론과 초월적 관념론은 주장을 같이 한다. 차이는 두 번째 단계에서 세 번째 단계로 이동하는데 있다. 즉 초월적 관념론은 발생적 메커니즘을 상상의 것으로 보는 반면 비판적 실재론은 경험적 검증을 통해 실재로 확인될 수 것으로 볼 수 있다(양보다는 질적인 측면에서). 이러한 과정을 거쳐 설명이 발견되면 과학은 그것에 대한 가능한 설명을 구성하고 테스트한다. 이러한 과정을 거쳐 과학은 진보한다.IV. 신공공관리론에 대한 비판: 비판적 실재론적 접근1. 신공공관리론의 존재론먼저 공공관리론의 이론적 기초가 되는 공공선택이론의 존재론적 전제에 대한 비판 한 후, 관료제와 정부에 대한 공공선택이론의 존재론적 가정을 비판하고자 한다. 이러한 논의 의 절차는 자의적인 것이 아니다. 김광웅은 신공공관리론적 정부개혁에 있어 정부를 시장처럼 생각하는 존재론적 오류를 범하고 있다고 주장한다(김광웅, 1999). 따라서 왜 이와 같은 존재론적 오류를 범하고 있는가? 를 설명해야 신공공관리론의 존재론을 적절하게 비판할 수 있다. 이는 공공선택이론이 어떤 존재론을 갖고 있는가를 비판적으로 설명하는 것과 연결되어 있다. 공공선택이론의 존재론은 존재론적 원자론과 경험주의적 존재론 등이라고 할 수 있다. 존재론적 원자론은 사회는 독립적.

사회과학| 2004.06.08| 11페이지| 1,000원| 조회(939)

행정학, 신공공관리론, 뉴거버넌스, 사회적실재론

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[경영]기업과 배당정책

목차서론1.포스코를 선택한 이유2.포스코의 기업개요3.포스코의 연혁4.포스코의 주주현황 및 주식소유형태별 분류5.포스코의 최근 실적과 전망6.포스코의 동종산업 비교본론1.자본구조1-1 최근 재무구조 분석1-2 포스코의 자본구조와 기업가치2. 배당2-1 배당내역2-2 최근 배당 성향 (포스코의 자사주 매입과 소각)2-3 포스코의 배당과 기업가치2-4 우리나라 기업의 배당과 현실결론1.기업의 자본구조&배당과 기업가치에 대한 결론1-1 기업가치와 자본구조에 대한 결론1-2 기업가치와 배당에 대한 결론{서론1. 포스코를 선택한 이유1 주주가치를 경영의 최고의 가치로 여긴다는 포스코의 기업이념- 기업가치의 상승은 곧 주주가치의 극대화를 이룸으로써 가능하다. 포스코가 지향하는 기업이념 중 하나가 바로 주주 가치의 극대화이다. 주주가치를 경영의 최고의 가치로 여긴다는 포스코의 기업이념은 우리가 알고자 하는 바람직한 자본구조와 배당에 대해 어느 정도 답을 제시해줄 것 같았다.2 최근 우리 나라의 상장 기업 중에서 종합적인 경영평가부분으로 전체 3위 평가를 받은 대표적인 모범 기업- 우리나라를 대표하는 대기업 중 전반적인 경영평가와 윤리 경영 측면에서도 높은 점수를 얻고 있는 포스코는, 실제 우리가 자본구조와 배당에 관한 이번 조사를 함에 있어서 경영실적이 아주 좋은 최상위 기업으로써 어떠한 자본구조를 가지고 있는지, 또 배당에 관해 어떤 정책을 쓰고 있는지를 알아보는 일은 매우 유익할 것 같았다.3 거래소 주식의 가장 큰 영향력을 가지고 있는 기업 중 하나- 거래소 주식의 가장 큰 영향력을 가지고 있는 기업 중 하나이며 자본구조나 배당에 있어 전반적인 이슈가 많아 조사 를 진행함에 있어 자료수집 측면에서 유리할 것 같았다.4 건실한 자본구조와 높은 배당률 & 안정적인 배당성향- 자본구조가 매우 양호하고 배당정책에 관해서도 매우 긍적적으로 평가되는 기업으로써 기업의 자본구조와 배당 과 관련해 대표적인 모범사례가 될 것 같아 조사 대상으로 삼게 되었다.2. 포스코의 기업개요{한재무구조 양호, 사채 등 차입금 감소, 중간 배당 실시(액면가 대비 20%)와 자사주매입소각(2%)통한 주주가치 제고 노력매출액 및 수익성 증대 전망-중국을 중심으로 한 세계 철강 수요 강세 유지될 전망이며 원재료공급 부족도 계속됨으로써 04년도 성장지속 전망-혁신 제철기술인 FINEX의 상용화 단계진입, 고수익제품 비중 확대와 중국진출 강화 (중국현지법인)등성장전략 공고화-향후 철강 판매 가격 추가 인상 가능성 고려시 올해 순이익 성장도 클 것으로 기대, 재무 안정성 매우 양호6. 포스코의 동종산업 비교{- 포스코의 자본구조와 배당에 관련한 내용을 다루기에 앞서 포스코가 속한 철강금속 상위 5위, 동종산업 기업들의 재무지표를 비교한 표를 보면 매출액이나 부채비율 등 성장성이나 안정성 측면에서 동종 산업의 평균치와는 비교가 안될 정도로 포스코가 우위를 점하고 있는 것을 알 수가 있다. 보통 기업들을 대상으로 자본구조와 배당을 비교한다면 동종 산업과의 비교는 필수조건이라 할 수 있겠지만 국내 철강금속 1위 업체를 뛰어넘어 단일 제철시설로써는 세계1위 규모인 포스코에 관해서는 다른 국내기업과의 비교가 아무런 의미를 가지지 못할 것 같다는 생각이 든본론1.포스코의 자본구조1-1 최근 재무구조 분석.대차대조표{.손익 계산서{포스코의 99년부터 03년도까지의 당기순이익을 보면 01년도의 철강산업 침체기를 제외하고는 꾸준히 증가 추세에 있다는 것을 알 수 있으며 부채비율은 꾸준히 감소하며 자본총계는 늘어나는 것을 알 수가 있다. 부채의 비율은 지속적으로 줄여가면서 당기 순이익은 꾸준히 증가 시켜왔다.{자기자본 순이익률 자기자본 순이익률{{포스코의 시가총액{{{{1-2 포스코의 자본구조와 기업가치자금의 수요자인 기업이 내려야할 가장 중요한 재무의사결정은 어떤 사업에 얼마를 투자할 것인가를 결정하는 일과 추진할 사업에 필요한 자금을 어떻게 조달할 것인가를 결정하는 것이다.흔히 전자를 자본예산, 후자를 자본조달이란 용어로 표현한다.자본조달에 관한 의사결정 가운데 가장 핵심이 이익과 장기 부채 및 차입금이었고, 이러한 출처는 미래에도 포스코의 주요한 현금원이 될 것으로 생각한다.감가 및 감상각 전의 순이익은 2002년 2543십억원, 2003년 3564십억원이었고, 장기차입으로 인한 현금유입은 2002년 647억원, 2003년 656십억원이다. 유동성 장기차입금을 포함한 총 장기 차입금은 2002년 12월 31일 현재 4514십억원, 2003년 12월 31일 현재 3973십억원이다.포스코는 미래 운전 자본 및 기타 자본적 필요를 충당하기 위해 주로 영업에서 공급되는 현금 및 외화 차입을 포함한 장기 차입금의 발행에 의존하는것을 지속할 계획 이라고 한다.포스코는 현재 필요에 충분한 운전자본을 가지고 있고, 차입금 및 주식의 발행 및 원화 및 외화표시 차입금을 포함하여 영업에 의해서 발생되는 자금의 범위를 넘어서는 재무적인 필요를 충족시킬 다양한 대안책이 있다고 한다. 그러나 이러한 대안에 의존하는 능력은 한국 및 타 금융시장의 유동성, 일반적 이자율, 포스코의 신용도 및 정부의 원하 및 외화 차입에 대한 정책과 같은 요소에 의해 영향을 받을 수 도 있다.포스코의 총 주주지분은 2002년 12월 31일에 11820십억원에서 2003년 12월 31일 13250십억원으로 증가했다. 이러한 증가는 이익잉여금의 증가로 인한 것이다.4.포스코의 배당4-1 배당내역{우선 전반적으로 배당성향 주주배당금 배당총액 등 배당관련 항목 모두가 증가 추세에 있다는 것을 확인 할 있다. 여기서 눈여겨 볼 사항 중 하나는 2001년도의 최악의 철강경기로 당기 순이익이 2000년도의 절반밖에 안됨에도 불구하고 포스코는 전년 수준의 배당금성향의 두배인 24.9%의 배당성향을 보인다. 단순히 상식선에서 생각할 때는 당기 순이익이 줄어들면 배당성향 또한 줄어들어야 하는 것이 맞지 않느냐 생각할 수도 있지만 포스코는 투자자들인 주주를 위해 배당성향을 오히려 전년 보다 배로 늘립니다. 이러한 배당성향의 원인으로는 포스코의 현금흐름이 좋기 때문이라는 점도 있겠지만 배당성향사주 소각 효과로는.....- 주주가치 증대: 발행주식수 감소로 실질적인 주당 수익율(EPS),주당 순자산 가치 등 실질적 주식가치 향상(3% 소각시 EPS 약 3.1% 증가)- 자기자본 불변: 자본 차감 항목인 자본조정을 환원시키는 대신 이익잉여금 대체로자기자본 총계는 변동 없음포스코는 아직 확정된 계획을 가지고 있지는 않지만 나머지 향후 잔여분을 주주의 이익 향상을 위하여 사용할 계획이라고 한다.2-3 포스코의 배당과 기업가치포스코의 배당정책에 대해서 요약을 하자면 우선 고배당 정책과 안정적인 배당성향둘째로 지속적인 중간 배당 지급 그리고 셋째로 지속적인 자사주 매입과 소각이다.이러한 정책의 결과로 포스코는 주주중시경영의 정착에 발맞추어 장기적으로 투자하는 안정적이고 우호적인 주주의 확보를 가능케 했고 그 결과 배당보다는 시세차익을 노린 주식투자 행태가 굳어지고 것을 막고 주주가치 또한 상승 킬 수 있었다.. 이상으로써 포스코의 배당정책에 대해서 알아보았다. 후반부에 배당에 관한 최종 결론을 내리기 전에 전반적인한국기업의 배당의 현실에 관련한 자료들을 조금 더 살펴보려고 한다. 그 이유는 포스코는 어찌 보면 예외다 할 정도로 우수한 배당정책을 펼쳤지만 대다수의 한국 기업들은 그렇지 못한 경우가 많기 때문이다.2-4 우리나라 기업의 배당과 현실우리나라 기업의 배당{이 그래프를 보면 우리나라 기업들의 배당성향이 일본이나 미국에 비해 매우 낮은 수준을 보이고 있다는 것을 알 수 있다. 1970년부터 1990년까지 3 0년간 국내 제조업체의 연평균 배당성향은 3 0 %로 미국기업의 53%, 일본기업의 43% 등에 비해서 낮다. 뿐만 아니라 미국기업이나 일본기업의 배당성향이 증가추세를 보인 것과는 대조적으로 국내기업들의 배당성향은 점차 하락하는 추세를 보이고 있다.이와 같이 한국 기업의 배당성향이 낮은 이유를 크게 두 가지로 해석한다면,첫째 이유로는 국내기업의 만성적인 자금부족을 들 수 있겠고둘째 이유로는 한국기업의 투자자금 수요가 왕성해서 재투자 재원을 마련하기 은 2.4조원에서 8조원으로 3.3배 증가하였으나 배당금총액은 8,400억원에서 1.3조원으로 1.7배 증가 하는데 그쳤다. 또한 98년에는 당기순이익이 1.9조원에서 6.5조원으로 3.4배 증가하였으나 배당금은9,000억원에서 1.4조원으로 1.5배 증가하는데 그친 것 을 볼 수 있다.일본 상장기업의 당기순이익과 배당금 추이{그러나. 일본 상장기업의 경우 95년과 97년에 당기순이익이 적자를 보였음에도 배당금은 증가했으며, 이익의 규모와 관계없이 배당금은 상당히 안정적인 추세를 유지 하는 것을 볼 수 있다.이와 같이 배당금의 변동성이 적은 것은 앞에서 한번 언급한 것처럼 배당금이 기업의 재무상태에 대한 정보를 기업 외부에 전달하는 신호역할을 한다고 경영자들이 생각하고 있기 때문이다. 즉, 배당금의 감소는 기업에 대한 부정적인 신호로 작용하여 기업의 주가를 하락시키고, 향후 자금조달의 어려움이 커질 것을 우려하기 때문에 당기순이익의 규모나 변동에 관계없이 일정한 수준의 배당금 지급규모를 유지하려는 경향이 존재하는 것으로 확인할 수 있다.결론1.기업의 자본구조&배당과 기업가치에 대한 결론1-1 기업가치와 자본구조에 대한 결론자금의 수요자인 기업이 내려야할 가장 중요한 재무의사결정은 어떤 사업에 얼마를 투자할 것인가를 결정하는 일과 추진할 사업에 필요한 자금을 어떻게 조달할 것인가를 결정하는 것이다.흔히 전자를 자본예산, 후자를 자본조달이란 용어로 표현한다.자본조달에 관한 의사결정 가운데 가장 핵심이 되는 주제가 자본구조에 관한 것이며 자기자본과 타인자본(부채)을 어떻게 구성하면 기업 가치를 극대화하느냐 하는 문제를 다룬다.1958년 모디글리아니와 밀러(MM)는 세금이 없는 완전 자본시장하에서 자본 구조가 기업가치에 아무런 영향을 미치지 않는다는 무관련 이론을 발표해 자본구조 연구에 초석을 마련했다.이는 적절한 부채의 사용으로 기업가치를 높일 수 있으며 기업가치를 극대화하는 최적자본구조가 존재한다는 막연한 전통적인 견해가 옳지 않다는 것을 논리적으로 증명해 보인 .

사회과학| 2004.06.08| 15페이지| 1,000원| 조회(779)

포스코, 기업가치, 배당정책, 지본구조

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