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의료 관광 대행사 사업계획서 평가A+최고예요

2011년 신성장동력사업 의료관광의료관광 대행사(Medical Tour Agency)사업계획서목 차1. 사업 개요2. 사업의 배경과 목적3. 입지 현황4. 시장 분석5. 사업 계획6. 자금 계획7. 운영 계획8. 맺음말1. 사업의 개요1) 회사명칭 : XXXX2) 사업자 : XXX 대표이사3) 사업장소 : 부산광역시 부산진구 부전동 112-3번지 골든게이트빌딩 601호4) 사업기간 : 2010. 06. 01 ~5) 사업형태 : 일반기업6) 사업내용 : 해외환자 유치사업, 정부기관 및 지자체 의료관광업무 컨설팅 및용역수행사업, 의료관광 인력교육사업7) 자본금 : 9억2. 사업의 배경과 목적1) 사업의 배경우리나라의 의료서비스 산업은 건강 유지, 질병의 예방 ? 치료를 위해 적용되는 과학 및 기술상의 모든 서비스를 제공하는 산업으로, 제공되는 서비스의 종류, 서비스 제공의 주체, 시설규모 등에 따라 의료업, 보건업, 유사의료업, 기타보건업 등으로 분류 할 수 있다.현재 우리나라 의료서비스 산업의 부가가치는 2001년에서 2007년까지 연 평균 13.2%의 증가율을 보이고 있으며, 2007년에는 25조 2,000억 원의 수익을 창출 하였다. 의료서비스산업의 성장률 또한 경제성장률 및 서비스업 전체성장률을 상회하고 있다. 동기간 동안 연평균 성장률은 4.8%을 기록하였으며, 전체 서비스업의 성장률(4.1%)이나 경제성장률(4.7%)을 상회하는 수치인 것이다. 경제성장률에 대한 의료서비스 산업의 기여율도 1996년에서 2000년까지의 0.5%에서 2001년에서 2007년까지는 2.1%로, 우리나라의 경제성장에 더욱 큰 기여를 하게 되었다.의료서비스산업의 성장률 추이단위 : %1996~20002001~2007성장률기여율성장률기여율서비스업3.950.14.145.8의료서비스산업0.90.54.82.1경제성장률4.4100.04.7100.0자료 : 한국은행 국민계정주 : 경제성장률(실질 GDP 기준)을 제외한 여타 부문은 기초가격 기준의료서비스 이용이 늘어나면서 의료자원 또한 9가 이곳에 몰려있으며, 성형외과 외에도 피부과, 치과, 피부 관리실, 네일숍 등 미용성형 관련 산업이 발달해 있다. 부산시는 서면 일대를 의료관광을 위한 '메디컬 스트리트'로 육성할 계획이다.2) 역사1876년 국제항으로 개항한 후 비약적인 발전을 거듭하면서 도시로서의 면모를 갖추었고, 1905년 서울과 부산을 잇는 경부선이 개통되면서 부두와 항구 등의 항만시설이 들어서기 시작했다. 1925년 경남도청이 부산으로 이전됨으로써 도청 소재지가 자리한 도시로 성장했으며, 1950년 한국전쟁 당시 임시수도로 모든 국가 기능을 담당하였다. 1963년 직할시로 승격된 이후 70년대까지 우리나라 경제발전의 선도적인 역할을 수행해 왔으며, 1995년에 시역의 확장과 함께 부산광역시로 승격되었다. 대한민국 제1의 항구도시이자 부산국제영화제, 부산비엔날레, 부산불꽃축제 등 각종 이벤트 및 축제가 열리는 국제적인 문화관광 도시이다.3) 기후부산은 의료관광에 적합한 사계절 온화한 기후와 천혜의 관광자원을 갖추고 있다. 동아시아 계절풍이 탁월한 유라시아 대륙의 동쪽 한반도의 남동단에 위치하고 있기 때문에 4계절이 뚜렷한 온대기후를 나타낸다. 연평균 기온은 15℃, 연평균 강수량은 1,176㎜이며, 바람이 다른 지역에 비해 비교적 강하게 부는 편이다. 봄은 3월 초순에 시작하여 6월 말경에 끝나며, 3월이 되면 매화가 만개하고 중순이후 민들레가 핀다. 4월에 들어서면 복숭아꽃이 활짝 피고, 제비가 날아들며 개구리가 나온다. 여름은 6월 말에 시작하여 9월 초순까지로 6월 말부터 장마가 시작된다. 7월 하순부터 8월 중순까지 일 최고 기온 34.5℃이상의 무더위가 수 주일간 계속된다. 가을은 9월 초순에서 11월말까지의 계절로 대륙의 고기압 영향으로 부산지역은 맑은 날을 맞는다. 9월에 들어서면 아침저녁으로는 서늘해지기 시작한다. 11월 말부터는 겨울의 문 앞으로 성큼 다가선다. 평균 3.8℃를 유지하여 다른 지역에 비해 따뜻한 기후를 형성하지만 바다에서 불어오는 찬바람 때문에 체감온도으며, 환자의 증세가 호전되면 함께 관광을 다닐 수 있도록 하고 있다. 특히 태국을 방문하는 의료관광객들이 선호하는 건강검진의 경우, 아침에 건강검진을 받고 오후에 시티투어를 마치고 돌아오면 검진결과를 알 수 있는 패키지를 도입하여 제공하는 등 다양한 의료관광 상품 제공에 최선을 다하고 있다. 또한 차별화된 틈새시장을 끌기위해 관광자원을 활용한 휴양리조트, 여가프로그램, 간병서비스 등을 제공하여 선진국 고령자들을 위한 의료관광 상품을 고안하였다.(2) 싱가포르 의료관광의 현황싱가포르는 지리적, 역사적 배경의 영향으로 의료시설과 제도가 일찍부터 국제적인 기준을 갖추고 있었다. 특히 싱가포르의 이중 언어 정책으로 인하여 의사, 간호사를 비롯한 병원의 의료진이 영어를 비롯한 자신의 언어를 구사할 수 있다는 것이 큰 장점으로 작용하고 있다.싱가포르는 2012년까지 연간 100만 명의 해외환자 유치를 통해 GDP 1%에 해당하는 30억 달러의 외화수입 및 1만 3천여 개의 일자리 창출을 목표로 국가 관광청, 경제개발 위원회, 무역 개발국 등의 국가기관이 공동으로 싱가포르 메디신(Singapore Medicine)을 설립하여 의료분야의 투자촉진, 해외마케팅, 외국인 의료관광객을 위한 관광서비스를 제공하는 등 의료분야와 연계한 여러 분야를 정부가 주도하여 적극적으로 지원하고 있다.(오대영, 한국관광공사, 2006) 그리고 민간 의료기관에 정부 차원에서 각종 규제들을 철폐하여 의료관광객들을 위한 ‘One-stop’ 치료시스템을 구축하고, 관광청에서 건강관리 부서를 신설하여 의료관광객 유치를 확대하고 있다. 이 결과 2002년에는 2만 명, 2005년에는 37만 명 그리고 2006년도에는 41만 명으로 의료관광객의 꾸준한 증가세를 보이며 의료관광객 유치에 큰 성과를 거두고 있다.싱가포르의 의료관광이 이와 같이 성공을 거둔 원인을 살펴보면, 먼저 환자들에게 높은 서비스를 제공하기 위하여 병원 내 전 직원들에게 관광가이드 자격증을 취득하도록 장려하고 있으며, 특히 외국인 환자를 비전 및 목표를 가지고 있으며, 향후 5년간 약 1.8조원의 투자가 필요할 것이라고 전망하고 있고, 이를 위해 오는 2013년 까지 외국인 환자 20만 명을 유치해 5년 간 1만 6000여 명의 고용을 창출하고 직·간접적으로 4조원의 부가가치를 생산한다는 계획을 가지고 있다.우리나라의 의료서비스 경쟁력 수준은 미국의 76%, 일본의 85%, 유럽의 87% 수준이라는 것이 대한의학회의 평가이다. 미국에 비해 치과는 91%, 안과, 신경외과, 재활의학 등은 89%로 거의 대등한 수준이고, 척추나 피부, 간 이식 등 분야에서는 세계 정상급으로 평가받고 있다. 최고 수재들이 의과대로 진학하는 현실은 부끄러운 자화상이나, 의료 수준을 높이는 토양이 되고 있다. 또한 지속적 사후 관리가 요구되는 의료서비스 특성상 중국, 일본, 동남아 등 인구 밀집 지역에 인접한 지리적 조건이, 미국 등 선진국에 비해 유리하다는 것은 국내 의료관광 경쟁력의 한 축을 차지하고 있다. 중국 대기업의 계열사 사장단이나 중동의 왕족 부부가 우리나라 병원을 찾은 건 의료 수준의 국제 공신력을 입증해 주는 사례다. 태국, 인도, 중남미 국가 등 많은 국가 들이 의료관광 산업에 주목하는 만큼, 우리나라는 이들 사이에서 한국식 고유 모델을 찾을 필요가 있다. 미국·일본·유럽보다 비용이 저렴하고, 인도보다 훨씬 우수한 의료 수준이면 필요조건이 된다. 미국, 일본, 유럽에 필적할 의료수준으로 키운다면 충분조건에 가깝게 된다.의료법 개정에 이은 의료관광 비자제도(G-1) 도입으로 한국을 찾는 의료관광객들이 크게 늘어나고 있다. 2007년 7,900명에서 2008년 2만7,000명으로 늘었고, 2009년에는 5만 명으로 진료와 관광을 목적으로 의료관광객 수가 크게 증가 하고 있다. 의료관광객수를 추정해 본 결과 연 50%이상의 지속적인 증가 추세를 나타내고 있는데, 이는 아직까지 우리나라가 의료관광 목적지로서 인지도는 낮지만, 향후 잠재력이 크다는 사실을 유추해 볼 수 있다. 국내 거주 외국인들의 한국 의료이동, 평가 등의 인사활동 및 인사기획재무팀4분개, 정산, 세무, 출납, 자금관리 등의 회계활동총무팀3회사 자산의 관리 및 유지업무, 복리후생, 출장관리마케팅팀7의료관광 홍보 및 통합마케팅, 의료관광 특화상품 개발컨설팅사업본부장임원1컨설팅사업본부의 경영관리공공기관컨설팅팀사원3공공기관 의료관광 업무지원의료기관컨설팅팀3의료기관 행정시스템 지원교육사업본부장임원1교육사업본부의 경영관리교육기획팀사원4의료관광 전문가 양성교육, 병원 코디네이터 양성 교육, 병원재직자를 위한 역량강화 교육교육지원팀4해외사업본부장임원1해외사업본부의 경영관리해외지사관리팀사원3해외지사 업무지원 및 관리베이징지사4해외환자 유치, 국제 네트워크 구축설명회 개최, 상담, 프로모션상하이지사4텐진지사4IT사업본부장임원1IT사업본부의 경영관리영상제작사원3병원 및 의료기관 홍보 교육 동영상 제작온라인지원3웹디자인 및 관리,전산3시스템 개발 및 원활한 전산 서비스 제공6) 인력 충원 계획사업이 개시되는 시점부터 조직 구성을 실시한다. 채용 공고는 각종 취업 알선 사이트 및 자사 홈페이지를 통하여 하며, 회사의 원활한 운영이 이루어 질 수 있는 최소한의 인원이 되면 채용을 중지하고, 추후 인력충원이 필요할 때마다 수시 채용을 실시한다. 채용 절차는 다음과 같다.① 입사지원 및 서류전형② 1차 면접 : 외부 컨설팅업체를 아웃소싱하여 면접을 실시한다.③ 2차 면접 : 임원 및 실무팀장에 의한 개별 면접을 실시한다.④ 최종합격자 발표⑤ 신입사원 입문교육⑥ 입사7) 인사 관리 계획① 회사규정을 명확화 한다.② 채용 기준을 설정한다.③ 직급별, 직능별 기초 교육계획을 수립한다.④ 적성과 개인적 성격 및 능력에 따라 적재적소에 배치한다.⑤ 직무 및 업무분담을 명확히 설정한다.⑥ 개인의 능력에 따른 급여를 명확히 하고, 복리후생을 설정한다.6. 자금 계획1) 소요자금 및 연차별 투자계획(단위 : 만 원)항목내역소요자금연차별 투자계획*************0132014사무실 임대료부산 100평중국 각 15평3개소54,6002도 종합

사업계획서| 2010.07.01| 32페이지| 4,000원| 조회(3,242)

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