목차서론1). 노사관계의 정의 및 개념본론1). 2005년 한국의 노사갈등 사례 (울산 건설 플랜트)2). 해외 사례 (폭스바겐)3). 차이점결론1). 우리나라의 노사갈등 문제점2). 해결 방안서론1). 노사관계의 정의 및 개념1. 노사관계의 정의노사관계는 산업화의 산물로서 “Labor Relations” 라는 용어에서 유래되었는데 이를 직역하면 “산업관계”가 되나, 우리나라와 일본에서는 “노사관계”로 사용하고 있다. 최근 들어 노사관계란 말은 전문적․경제적인 면에서뿐만 아니라 정치적인 면이나 사회적인 면에서도 자주 등장하고 있으며 기업의 구조조정을 통한 경쟁력을 확보하고 새로운 시대를 여는 현 상황에서의 노사관계는 중요한 의미를 나타내고 있다.레스터(R.A. Lester)교수는 “Industrial Relations란 노동자조직과 산업경영자와의 사이의 관계뿐만 아니라 임금, 생산성, 고용보장, 경영의 고용실태, 조합의 정책 및 노동정책에 대한 정부의 행동을 포괄하는 미국경제에 있어서의 근로관계 전역을 포함하는 것이다”라고 말하고 있어 이 점에서는 본격적인 정부의 등장과 개입을 엿볼 수 있다.한편 던롭(J. T. Dunlop)은 “일반적인 노동관계는 근대공업사회에 고유한 것은 아니다. 그러나 공업사회는 그 정치적 형태를 불문하고 노동자와 경영자의 개별집단을 만들어낸다” 고 말하였으며, 또 “특정시기에 있어서의 노사관계제도는 특정주역, 특정의 상호관계, 노사관계제도를 결합시키는 이념, 작업장 또는 작업사회에서 주역자들을 다스릴 목적으로 만들어진 제 규칙 등으로 구성된다. 노사관계제도 내에는 세 주역들이 있는데, 그것은 경영자 및 감독직 대표자의 지도조직과 노동자(비관리자) 및 그 계층, 노동자와 기업, 나아가서 그들의 관계를 다루는 전문화된 정부기관”이라고 하였다. 즉 당사자(노사정 : actors)와 그 당사자들 공통의 이데올로기 및 환경 즉 기술, 시장, 권력들의 상호작용 속에서 규칙의 망(web of the rule)이 산출되는 하나의 전체적인 노사관계시스장에서 사람들이 흙바닥에 앉아서 도시락을 먹는다. 비가 오는 날이면 겨우 빗방울이 떨어지지 않는 장소를 물색하여 땅바닥에 비닐봉지를 깔고 앉아 점심 도시락을 먹는다. 그나마 그런 자리조차 구하지 못한 사람들은 그냥 비를 맞으면서 도시락을 먹곤 한다. 점심 식사가 끝나고 남는 시간, 가건물 옆에 조그마한 귀퉁이에 삐져 나온 지붕 그늘에 신문지 한 장을 깔고 한 숨 낮잠을 청해본다. 어디 중국이나 인도 건설 현장 이야기가 아니다. 울산 건설 플랜트 노동자들의 일상일 뿐이다. 그들은 최소한의 근로 조건인 노동자들 휴식 공간 조성을 외치고 있다.Ⓑ임금 등 근로조건 및 복지울산건설 플랜트 노동자들의 임금은 10년에서 20년 경력의 기능공이 하루 9시간 일해서 12만원, 보조 기능공은 8만원, 정도를 받고 있다. 하지만 일요일까지 쳐도 한 달에 일이 있는 날은 20일 정도 밖에 없고 일 년에 4,5개월은 일감 자체가 없기 때문에 실수입은 년에 2천 만원 정도 밖에 안 된다. 따라서 울산 건설 플랜트 노동조합측은 근로 기준법이 제정하는 최소한의 노동 조건을 SK건설에 요구 하고 있다.-울산 건설 플랜트 노조의 노동조건 요구사항ⓐ일주일에 일요일 1회 휴무ⓑ8시간 노동ⓒ한 달에 한번 월차ⓓ정규 노동시간 외 노동에 대한 정확한 특근 수당 계산ⓔ근로자 안전사고 피해시 산재 보험 처리 및 치료Ⓒ다단계 하도급 계약 문제 해결울산 건설 플랜트 노동 조합은 마지막으로 다단계 하도급 계약 구조에 대한 불만을 이야기 하고 있다. 그렇다면 다단계 하도급 계약구조는 무엇인가?-다단계 하도급 계약 구조이 다단계 하도급 계약구조상에서 발생하는 업체들이 자신에게 돌아와야 하는 급여의 일부분을 착취해가고 있다고 그들은 말하고 있다.④72일간의 파업 그리고 노조의 승리결국 72일간의 파업 기간 동안 플랜트 노조원들은 울산 시청 난입 고공 벳셀탑 농성 고공 단식 농성 서울 상경 투쟁 등 각고의 노력 끝에 민주노동당을 비롯한 각계 시민 단체들의 지지에 힘입어 협상안을 타결 시키게 되었다.다음은 각 의제 합선금과 최종적으로 합의된 연간 상여금의 차액을 메우기 위한 2차 상여금으로 분할 지급된다.-신설된 연 1,191 유로의 최저 지급액은 2,000 유로 이상이었던 구 상여금 제도에 의한 연간 최저 지급액에 비해 현저히 적은 액수이다.-신 협약에 따른 첫 선금은 2005년 11월에 지급될 예정이며(2005년 상여금), 5월 지급 금액은 (할당 금액이 있을 경우) 2006년 5월에 처음 지급된다.③새로운 임금 체제 협약-교섭 당사자들은 생산직 근로자와 사무직 근로자로 구분되어 있는 체계를 단일한 등급제로 통합하는 새로운 임금체계를 협상하는데 합의하였다. 이 제도는 2004년 12월 31일 이전에 고용된 모든 근로자에게 적용된다.-한편, 2004년 12월 31일 이후에 입사한 모든 근로자들과 견습공을 위한 새로운 임금 등급제가 도입된다. 교섭 당사자들은 앞으로 신규 근로자의 임금 등급을 현행 임금 수준에 비해 낮추는 데 합의하였다. 정확한 임금 액수는 아직 결정되지 않았으나, 현재의 임금 수준과 비교하여 10%~20% 정도 낮아질 것으로 보인다.-신규 견습공에게 지급되는 보수도 삭감된다. 이러한 삭감의 대가로 폭스바겐 社는 자회사인 Autovision GmbH에 185개의 견습공 일자리를 추가로 마련하기로 하였다.④근로시간의 유연성-기존의 개별 근로시간 기준이 연장된다. 새로 정해진 근로시간의 최대 연장 및 축소 가능 시간은 각각 400시간(현행 200시간)으로 고정되어, 총 800시간의 탄력적 운용 범위를 허용하게 된다.-연장근로 임금률은 주 근로시간이 40시간을 초과할 경우에만 적용된다. 이미 근로시간 계정에 400시간을 저축한 근로자가 연장근로를 요구할 경우에는, 주 35시간을 초과하여 일한 모든 근로시간에 대하여 연장근로 임금률을 지급해야 한다.-근로자들은 연장근로시간을 연간 66시간까지 개별적인 장기 근로시간 계정에 저축할 수 있는데, 이는 근로자들의 조기퇴직을 가능하게 하기 위한 것이다. 회사는 또한, 약 4,200 명의 근로자들에게 부분은퇴(partiallenberg) 위원장은 임금 수준이 평균적인 금속업계보다 높은 VW 社는 특수한 경우로, 식품 및 접객업 부문의 저임금 상황과는 비교할 수 없다고 밝혔다.4. 시사점폭스바겐 협약은 최근 지멘스와 특히 다이믈러 크라이슬러(DaimlerChrysler)에서 체결된 협약과 비교해 볼 수 있다. 그러나 폭스바겐은 언제나 특수한 경우였다. — 자사의 단체협약을 독자적으로 교섭하는 독일 최고의 기업으로서뿐만 아니라, 로우어 삭소니(Lower Saxony) 주가 여전히 VW의 소유주들 사이에서 중요한 위치를 차지하고 있다는 점에서 영향을 받은 현저한 공동결정(co-determination)의 문화가 존재하고 있다는 점에서 그렇다. 협상 초기부터 다른 나라로 생산시설을 이전하겠다는 위협 앞에서 IG 금속노조가 임금 인상보다는 현재의 고용 수준을 유지하는데 우선권을 둘 것이라는 사실이 분명하게 드러났다. 그럼에도 불구하고, 상당한 양보가 이루어졌다. 특히, 향후 이원적인 임금 체계의 수용은 평등한 임금이라는 전통적인 노조의 원칙과 충돌한다. 장기적으로 볼 때, 이러한 타협은 VW의 현재 임금 수준을 현저하게 낮추게 될 것이다. 그러나 다른 한편으로는, 다이믈러 크라이슬러의 경우와 같이, 노조가 미래의 투자에 관한 굳은 약속을 사용자 측으로부터 받아냈다는 성과가 있다. 이 협약이 장기적으로 VW의 고용 안정에 효율적으로 기여할 것인지의 여부는 아직 지켜보아야 한다. 그러나, 독일 내 VW의 경쟁자들이 폭스바겐의 선례를 따를 것이라는 점과, IG 금속노조가 임금동결을 요구 받는 경우가 이번이 마지막이 되지는 않을 것이라는 점은 확실하다.5. 현재유럽 최대의 자동차 회사이자 세계 4위의 자동차 메이커인 독일 폭스바겐은 지난 80년대까지만 해도 이 회사의 노조는 독일 내 임직원 12만 여명 중 90% 이상이 가입할 정도로 막강했다. 매년 파업이 되풀이됐다. 그러나 90년대 회사의 경영난이 심해지면서 폭스바겐 노조는 변하기 시작했다.독일 통일을 계기로 일었던 판매 특수가 사라지면서 불가피한 것이고 이 과정에서 상호간에 불만과 갈등이 생기는 것이다. 여기까지는 세계 어느 나라든 다 똑같다. 어떤 나라도 노사간의 갈등이 완전히 없는 나라는 없다. 하지만..여기서 우리나라 노사갈등의 문제점이 야기된다. 노조는 노조의 입장만을 기업은 기업의 입장만을 표출하면서 서로의 입장은 생각하지 않으려는 경향이 있다. 상대 측 입장에 대한 고려 없이 기업은 무조건 대화를 차단하고 현재의 상태를 계속 유지해 나가려고만 한다. 임금 동결, 근무시간 동결, 복리후생 동결.. 경기가 죽었다는 이유로 노조와의 대화를 꺼려하고 있다.반면 노조는 노조대로 무조건 자신들이 불리한 공급자의 위치에 있다고 생각해 버리고 노동의 독점 수요자인 기업이 자신들에게 부당한 대우를 하고 있다고 주장한다. 그리하고는 자신들의 입장만을 대변하는 협상안을 내걸고 대화를 요청한다.(앞서 기술 하였듯 여기서 기업은 협상을 하지 않으려고 한다. 협상을 한다고 해도 결렬되는 경우가 허다하다.) 자신들의 요구를 관철시킬 것을 주장하는 노조는 자신들의 요구가 관철되지 않았을 경우 파업에 들어가고 단체 농성, 언론에 호소, 과격 시위 등 생존권 사수를 위해 필사적인 몸부림을 친다.이게 현재 우리나라의 노사관계이다. 그렇다면 우리나라 노사관계는 어떤 방향으로 가야 하겠는가?우리나라 노사문제의 해결 방안1997년 부채비율 1114% 노조파업 77일 기업의 입장으로서는 그야말로 최악의 조건을 갖추었던 회사가 있었다. 바로 한국전기초자라는 회사인데 믿기 어렵겠지만 이 당시 서두칠 회장을 필두로 하여 노사간 서로 양보 협력하여 기사회생의 기적을 이루어 냈던 일이 있었다. 참고로 서두칠 회장은 미국 시사주간지 타임이 선정한 ‘영향력 있는 글로벌 경영자 25인’에 선정되기도 하였다. 다음은 서두칠 회장의 연설문이다. 우리는 이 연설문 하나가 우리나라가 가지고 있는 노사문제 해결에 관한 소모전쟁이 조금은 풀릴 것이라는 기대를 해본다.[CEO 칼럼] 열린 경영 열린 노조우리나라에서 기업하는 사람들에게 가장 어려운 당다.
서론- 파이크플레이스마켓의 소개-『펄떡이는 물고기처럼(Fish)』소개본론-1.Fish의 제인의 상황-2.메슬로우의 욕구 5단계-3.제인이 관리하던 예전의 팀과 현재의 팀-4.현재 팀의 상황-5.XY이론-6.가치부여-7.동기부여결론-사례서론- 파이크플레이스마켓의 소개시애틀에서 가장 에너지가 넘치는 곳을 찾는다면 파이크 플레이스 마켓이 최적의 장소입니다. 1907년에 생긴 오래된 시장으로 신선한 야채와 어패류 등이 풍부하고 각종 민예품, 장신구 등을 직접 만들어 판매하는 직판장입니다. 어느 곳에서나 흔히 볼 수 있는 시장의 모습은 낯선 이국의 땅에서 친근함을 느끼게 해주기에 충분해 시애틀을 관광하는 관광객들은 반드시 들러 보는 곳 중의 하나입니다. 시장 곳곳에는 상점리스트와 지도 등이 수록된 무료정보지가 있어 편리하게 이용할 수 있습니다. 이곳은 판매 이외에도 거리예술가가 나와서 퍼포먼스를 펼치기도 하고, 작품을 만들어 내거나 연주를 해서 많은 볼거리를 제공하기도 합니다. 그리고 시장 입구에는 청동으로 만든 돼지 저금통이 있는데 그저 조각상이 아니라 저금통입니다. 레이첼이라는 이름도 있다고 하는데 기부 된 돈은 모두 어려운 사람들을 돕는데 쓰입니다한때 부도위기에 처해있던 파이크 플레이스는 누가보아도 더는 발전여지가 없어 보일정도로 침체되어 있었습니다. 그러나 17년간 사이에 파이크 플레이스 피시의 일반 운영비는 거의 25센트 감소한 반면 매출은 4배로 뛰었고 이익도 2배 증가 하였다. 이제 그곳은 항상 시끌벅적하다고 합니다. 웃음소리, 고함소리로 파티라도 열린 그런 모습입니다. 파이크 플레이스 어시장에서는 주문 받은 생선을 평범하게 전달하는 법이 없다고 합니다. 주문 받은 생선을 진열장 뒤의 동료에게 던지면, 포물선을 그리며 날아가는 생선을 다른 상인이 멋지게 받아 포장을 한다는 것이지요. 가끔은 고객을 카운터 뒤로 초대해 날아오는 생선을 받아볼 수 있도록 하는 이벤트도 벌입니다. 사실 파이크 플레이스 어시장은 이런 이벤트보다 그곳 상인들의 태도로 더 유명해졌습니h)』소개『펄떡이는 물고기처럼(원제 : Fish)』이란 책에서는 한 평범한 사무조직이 파이크 플레이스의 경영기법을 적용해 성공적으로 변해 가는 과정을 볼 수 있다. 이야기의 주인공이자 여성리더인 제인 본인이 먼저 긍정적이고 쾌활하게 변하자 부서원들도 무기력한 ‘내부 함정’에서 빠져 나와 자발적으로 일하기 시작해, 일터는 생명을 되찾는다는 줄거리의 책이다. 매너리즘에 빠진 업체에 적용해보자 이미 조그만 어시장 파이크 플레이스의 경영기법은 삼성, LG, 현대·기아자동차 등 국내 대기업들은 물론 소규모 서비스 업체에서도 변화관리의 교육과정으로 앞다퉈 소개했다. 이렇듯 파이크 플레이스의 조직문화는 조직의 규모와는 상관없이 어느 조직에서나 활용할 수 있다. 나태하고 매너리즘에 빠지기 쉬운 우리네 일터 어느 곳에 적용해도 좋을 듯하다. ‘이왕 선택한 일, 어차피 해야 하는 일이라면 좀더 즐겁고 생산적으로 하루를 보내자’는 마음가짐의 문제이기 때문이다.펄떡이는 물고기처럼은 시애틀의 평범했던 파이크 플레이스 어시장을 통해 얻은 삶의 태도에 관한 철학을 담고 있습니다. 이름 하여 ‘물고기 철학’이 그것 입니다. 침체된 조직 분위기를 활성화시키는 전략과 더불어 자신의 삶을 긍정적으로 바라보는 지혜가 담긴 이 물고기 철학의 핵심은 ‘일터를 놀이터로 바꾸기’에 있습니다. 놀이 과정에서 나타나는 놀라운 집중력과 무한의 창의력을 일 속에서 활용하는 방법을 소개하고 있는 것입니다.펄떡이는 물고기처럼은 한 마디로 "자신의 인생과 조직에 생명을 불어넣는 기법"을 알려주는 책입니다. 특히 이 이야기는 오늘날 직업세계에서 가장 절박하게 떠오르는 문제의 실마리, 즉 직원들 스스로 회사의 주인공이며 자기 인생의 주인공이라는 사실을 깨닫도록 하고, 그들의 잠재된 에너지를 표면 밖으로 이끌어낼 수 있는 확실한 방법을 제시해 줍니다. 또한, "오늘 나는 어떤 하루를 보낼 것인가?"로 시작하는 FISH 철학은 어떠한 단체, 어떠한 부서에 있는 그 누구라도 자신의 상황에 응용할 수 있도록 만들어졌습니다.본이 변화하게 됩니다. 남편인 댄과 같이 지낼 당시에는 자신들의 멋진 인생을 시애틀에서 만들어 가려했지만, 댄의 죽음으로 인해 제인은 자신의 일에 대한 목적을 아이들과 자신의 생계를 꾸려나가는 단순한 1차원적인 목적의식을 가지게 됩니다. 그러나 제인은 일을 일상의 반복으로는 생각하지 않고 자신이 맡은 바를 열심히 하는 상사와 부하 직원에게 인정받는 리더십이 있는 부장입니다.-2.메슬로우의 욕구 5단계제인의 목적의식 변화를 매슬로우의 욕구 5단계로 살펴보면, 남편인 댄과 살아갈 때는 경제적으로 풍족해(맞벌이) 기본적 생리적 욕구가 해결되고, 완전한 가정과 만족하는 직업을 가지게 되어 정신적으로 안정을 찾는 안전욕구도 만족을 하게 되며, 제인은 남편 댄과 회사, 가정, 미래에 대한 많은 대화와 미래설계를 통해 소속감과 애정욕구 또한 만족을 하고 있고, 회사의 한 부서를 관리하는 관리자로 채용이 되어 존경의 욕구도 어느 정도 해결이 되었다고 볼 수 있습니다. 4단계의 욕구단계 만족에서 제인은 남편 댄과 5단계인 자아실현의 욕구에 대해서 즉 이상적인 미래의 가정을 꾸려나가려는 설계를 하는 과정에서 남편 댄을 죽음으로 맞이하자 경제적 문제, 불완전한 가정 등으로 제인의 욕구는 하위수준의 욕구단계로 떨어지게 되고 일을 그 욕구에 맞는 목적의식으로 변화하게 되었습니다.-3.제인이 관리하던 예전의 팀과 현재의 팀예전의 팀제인이 과거에 맡고 있던 부서는 남편 댄의 죽음으로 어려울 당시 큰 힘이 되었던 많은 직장 동료들이 있었으며, 부하직원들의 상황을 신중하게 배려해주는 제인의 태도와 수평적으로 리드를 하는 그녀의 리더십이 부하직원들로부터 존경과 호감을 일으켜 동료들과 부하직원들은 제인과 일을 함께하는 것을 좋아하며 즐겼습니다. 그래서 제인이 지휘하는 부서는 ‘믿을 수 있는 팀’이라는 명성을 얻게 됩니다.현재의 팀제인이 부담스러운 마음으로 승진을 해서 가게 된 3층 부서는 회사 내에서도 악평을 받고 있는 모든 직원들이 피하려고 하는 부서이지만 회사 업무상 꼭 거쳐야 하는 불가분의유독성 폐기물 더미로 불리게 된 것에는 3층 부서의 직무 태도에 있다고 볼 수 있습니다. 3층 부서 직원들은 직무 만족 수준이 너무 낮은 수준이어서 직무에 대한 태도가 부정적인 태도를 보유하고 있습니다. 이런 결과 전화를 받지 않다가 전화선을 뽑아버리는 행동, 빠른 업무를 요구하는 귀찮은 사람들을 대처하는 방법을 자랑스럽게 이야기 하는 행동, 휴게실 소파에서 졸고 있는 것이 흔한 모습으로 되어버린 행동, 공식적인 근무시간 전의 전화를 받지 않는 행동, 자신은 모르는 일인 듯 처리해야 할 서류를 자신으로부터 멀찌감치 놓아두는 행동들이 아무렇지 않은 듯 3층 부서 곳곳에서 일어나고 있는 것입니다.회사의 전체로 보았을 때 정말 중요한 업무를 처리하는 곳이지만 겉으로 표시가 나지 않아 일을 잘 해도 알아주는 사람들이 없으며, 자칫 실수를 하게 되면 많은 비난을 받게 되는 너무나 반복적이고 평범한 일이어서 보람을 느끼기도 힘들고 지루한 업무를 맡고 있습니다. 그 결과 3층 부서 직원들은 자신의 직무에 동화 하여 적극적으로 참여하려는 직무몰입이 현저히 낮은 수준이며, 이것은 또한 조직의 목표에 대한 일체감과 몰입이 부족하여 조직몰입도 낮은 수준입니다.이런 유독성 폐기물 더미라 불리는 3층 부서가 제인에 의해서 활동적인 부서로 어떻게 변화 되는지 알아보기 위해서 우선적으로 맥그리거의 X-Y이론으로 인간의 본성을 두 가지 견해로 보는 부정적인 관점인 X-이론과 긍정적인 관점인 Y-이론으로 3층 부서 직원들의 인간 본성으로 조직 활성화의 출발점을 이끌어 낼 수 있습니다.-5.XY이론먼저 X-이론은 종업원은 선천적으로 일을 싫어하고 가능하면 피하려고 한다. 종업원이 일을 싫어하기 때문에 바람직한 목표를 달성하기 위해서는 그들은 반드시 강제되고 통제되고 처벌로 위협해야 한다. 종업원은 책임을 회피하고 가능하면 공식적인 지시에만 따르려 한다. 대부분의 작업자는 작업과 연관된 요인들 중 무엇보다 안전성을 추구하려 하고 어떤 야심을 보이지 않는다. X-이론에 따르면 제인은 3층 부서 이론에 따르면 제인은 3층 부서 직원들에게 업무에 대한 가치를 부여하게 되고 직원들은 가치를 가지며 업무에 대한 동기부여를 느껴 능동적인 업무 행동을 보일 것입니다.제인은 자신의 부하직원들이 X-이론에 대한 업무 행동을 보이고 있어 자신의 부하직원들을 업무에 대해서 가치를 느끼고 능동적인 업무 행동으로 변화시키려고 하던 중 파이크 플레이스 어시장에서 일을 하는 로니로부터 침체되어있었던 파이크 플레이스 어시장을 활성화시키게 되었던 방법을 자신의 3층 부서에 접목 시켜 Y-이론에 적용되는 능동적 행동의 부서로 이끌어 냅니다. 제인이 로니로부터 듣게 되는 피쉬철학은 가치를 부여함으로써 동기가 유발되면 조직은 활성화되어진다는 것입니다.-6.가치부여변화하기 위한 용기제인은 3층 부서의 부하직원들을 변화시키기 위해서 파이크 플레이스 어시장의 로니에게 들은 모든 것들을 자신이 먼저 실천하면서 하나씩 하나씩 조심스럽게 부하직원들에게 유도를 합니다. 부하직원들은 작은 변화에도 큰 반응을 일으키지만 부하직원들은 동요 속에서도 제인의 반응을 시나브로 하게 받아들이는 입장이 됩니다.일단 제인은 3층 부서 직원들에게 자신들이 처한 극단적인 상황을 인식하게 해주고, 부하 직원뿐만 아니라 3층 부서의 전체가 변화해야 할 필요성을 자각시켜 직원들로 하여금 스스로 의문을 갖게 만들고 그 의문을 풀어가면서 업무에 대한 가치를 느낄 수 있도록 합니다.부하직원은 더 이상 자신들의 부서가 유독성 폐기물 더미로 불리는 것을 원하지 않으며 자신들의 업무가 자신들의 조직 내에서 결정적인 역할을 하고 있다는 것을 남들이 알아주기를 바라며 자신들의 부서도 활기차고 생명력이 느껴지는 살아있는 부서가 되기를 바라는 가치가 부여됩니다.-7.동기부여제인이 자신의 부서에 동기를 부여시키기 위해 파이크 플레이스 어시장의 로니에게 배운 첫 번째는 ‘나의 하루를 선택하기’입니다. 모든 조직 내에서 사람들은 거의 반복적인 업무를 하게 되어있습니다. 그래서 지루하고 재미를 못 느끼게 될 수 있습니다. 이렇듯 사람들은 어떤 입니다.
![[경영학]노사분규 사례 (울산 건설 플랜트)](https://image4.happycampus.com/Production/thumbnail/2005/11/18/data4047557-0001.jpg)
[경영학]노사분규 사례 (울산 건설 플랜트)
![[경영학]펄떡이는 물고기처럼(피쉬 철학)](https://image4.happycampus.com/Production/thumbnail/2005/11/18/data4047551-0001.jpg)
[경영학]펄떡이는 물고기처럼(피쉬 철학)
동기부여, 펄떡이는 물고기처럼, 어시장, 파이크 플레이스, 피쉬철학
