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과제중심모델 적용 사례-미국 요양원 어르신 케이스

과제중심모델 적용 사례- 미국 요양원 어르신 사례 -이 사례는 요양원(Nursing Home)에 재활치료를 목적으로 단기 입소한 노인의 퇴원과 관련하여 발생한 복잡한 상황에 대한 케이스 시나리오이다. June은 78세 할머니로서 집에서 엉덩이 뼈를 다친 이후 요양원에 입소하였다. 그녀는 병원에서 외과수술을 받은 이후 집으로 복귀하기 전에 재활치료가 필요한 상황이었다. June은 만성 퇴행성관절염이 있으나 그 외에는 비교적 건강한 편이다. 병원 입원 및 요양원 입소 전에 그녀는 남편 Hal과 함께 2층 집에 살고 있었다. 남편은 80세이고 심장의 문제와 경미한 인지 손상을 나타내고 있다. 이 부부의 56세 된 딸 Doris는 같은 지역사회에 살고 있고, 아들 Alex는 2시간 거리에 살고 있다. 요양원 입소 시에 June은 입소비용 및 퇴원 등과 관련된 보호자로 Doris를 기록하였다.June은 보행 능력 및 근력 증진을 목적으로 재활프로그램에 참여할 것을 계획하면서 요양원에 입소하였고 그 후에는 집으로 복귀할 예정이었다. 입소 후 약 일주일 경과 시점에서 요양원 사회복지사는 June과 그녀의 가족에 대하여 개입을 해달라는 직원의 요청을 받았다.직원의 보고에 따르면, June은 최근 2일 동안 물리치료를 거부하였고 집으로 가고 싶다는 말만 되풀이하고 있었다. 직원은 June이 집으로 돌아가기에는 재활 과정 상 아직 충분하지 않다는 점을 지적하였다. 만일 그녀가 물리치료를 하루 이틀 내에 재개하지 않으면, 재활 목적의 일시 입소에 대한 건강보험 적용이 취소될 가능성이 있었다. 물리치료사는 Hal이 거의 매일 요양원에 방문하고 있는데, June이 집에서 안전하게 보행할 수 있도록 돕기 위해 물리치료사의 지침을 따르기에는 Hal이 너무 쇠약하고 기억력이 좋지 않다고 하였다. 또한 직원은 June의 딸과 June의 퇴소와 관련된 전화를 시도하였으나, 통화가 연결되지 않고 있는 중이라고 하였다. 더구나, 직원은 June이 “게으르고” “투덜거린다”고 기록하고 있다.과제중심모델의 신조는 사회복지사와 클라이언트 간의 협력이고 클라이언트에 의해 확인된 문제에 초점을 두는 것이다. 이러한 목적 하에, 사회복지사는 물리치료를 재개하도록 설득하는 것이 아니라, 그녀가 당면한 문제를 다루는 데 있어서 사회복지사와 협력할 것인 지 여부를 알아보기 위하여 June을 만나기로 동의하였다. 첫 미팅에서 사회복지사의 목표는 사정이었다. (예를 들어, June의 현재 문제를 돕기 위한 계획을 수립하기 위해 도움이 될만한 정보의 수집 등).사회복지사는 June을 만나서 물리치료사 및 요양 담당 직원들로부터의 개입 요청을 설명하였고 June이 자신에게 중요한 문제를 스스로 해결하도록 도움을 주고자 한다는 것도 설명하였다. June은 며칠 동안 물리치료를 거부하였다는 점을 인정하였다. 그녀는 집으로 돌아가고 싶다고 말하였으며, 그녀의 모든 면을 돌보아 줄 딸에게 전화를 걸어달라고 사회복지사에게 요청하였다. 상담 과정을 통해, June은 물리치료를 거부한 것은 통증으로 고통스러웠기 때문이라고 사회복지사에게 말하였다. 물리치료 과정이 너무 힘들었으며, 물리치료사가 자신을 싫어한다고 느끼고 있었다. 또한, 그녀는 독립보행 능력의 상실, 직원과 딸에 대한 의존 등의 상황에 대해 우울감을 느끼고 있었다.이러한 정보를 수집하면서, 사회복지사는 이 상황에 대한 빠른 사정을 실시하였다. 사회복지사는 사정 결과에 대하여 공개적으로 또한 신중하게 토론하였다. 사회복지사는 June이 성공적으로 안전하게 집으로 돌아갈 수 있을 것이라고 믿지만, 향후 며칠 내에 그렇게 될 수 있을 것 같지는 않다고 June에게 말하였다. 또한 June의 우울감이 문제 해결을 위한 계획을 세우는 데 있어서 어려움으로 작용할 것 같다는 생각도 말하였다. 토론을 거쳐 사회복지사와 June은 두 가지 목표에 대하여 동의하였다. 첫 번째 목표는 June이 가능한 한 빨리 안전한 상태로 퇴원하여 집으로 돌아가는 것이고 두 번째 목표는 June이 자신의 삶에 대하여 통제감 (Sense of Control) 을 회복하도록 돕는 것이었다. June은 상당히 위축되어진 상태였기 때문에, 사회복지사는 작은 과제들부터 시작하자고 제안하였다.사회복지사는 첫 번째 목표를 달성하기 위하여 물리치료에 대해서 다루어야만 한다고 설명하였다. 두 번째 목표와 관련하여 사회복지사는 June에게 물리치료사 및 수간호사와 함께 미팅에 참여할 수 있는 지 여부를 물어보았다. June은 마지못해 동의를 하긴 하였지만, 그들에 대해 어느 정도 위협적이라고 느끼고 있다고 말하였다. 사회복지사는 리허설을 통해 그녀의 첫 번째 과제를 준비하도록 도왔다. 사회복지사는 물리치료사의 역할을 하면서 June에게 치료 거부에 대해서 물어보았다. Role Play 과정에서, June은 “원하지 않기 때문이야”라고 화를 내면서 격하게 반응하였다. 사회복지사는 물리치료에 대해서 질문했을 때 June의 분노에 대해서 인식하였지만, 동시에 그녀가 물리치료 도중 느꼈던 고통에 대하여 물리치료사에게 말할 기회를 실제로 원할 것인가에 대해 의문스러워졌다. Role Play가 반복되면서, June은 그녀가 경험했던 불편함에 대하여 침착하게 설명할 수 있게 되었다.오후 미팅에 앞서서, 사회복지사는 수간호사와 물리치료사를 만나서 June의 자기결정권을 증진시키기 위한 방향으로 협력하기로 하였음을 설명하였다. 또한 사회복지사는 June이 우울감을 나타내는 몇 가지의 행동적 특성을 - 울음, 희망 없음, 동기 저하, 본인이 스스로 느끼는 우울감 - 보이고 있으며 이러한 우울감이 “게으름”, “불평불만”이라고 명명된 행동들의 원인이 될 수 있음을 설명하였다. 물리치료사와 수간호사는 의사결정 과정에서 June의 역할을 촉진하도록 유념할 필요가 있음에 동의하였다. 수간호사는 June에게 우울감과 관련하여 의사를 만나볼 의향이 있는 지 여부를 물어보기로 하였다.그날 오후 사회복지사, June, 물리치료사, 수간호사는 June의 병실에 모였다. 사회복지사의 유도에 따라 June은 침착하게 물리치료를 거부한 이유에 대해서 설명하였다. 약간의 토론 후에, 다음날 치료를 재개하는 계획이 세워졌다. 과제 수행 계획에 따르면, June은 물리치료 한 시간 전에 진통제를 복용하기로 하였고, 물리치료사는 치료 과정을 수정하기로 하였으며 June은 물리치료 과정에서 통증이 있거나 불편함이 느껴질 경우 물리치료사에게 알려주기로 하였다. 물리치료사도 June과의 치료에 있어서 위축되었지만, 긍정적인 관계를 만들어나가도록 노력하겠다고 말하였다. 간호사의 질문에 대하여 June은 우울감과 관련하여 의사를 만나기로 동의하였다.이 미팅에서 June은 또한 점심식사 시 배정된 테이블이 불만족스럽다고 밝혔다. Hal이 자주 점심을 같이 하러 오는데 사적인 대화를 나누기 어렵다는 이유 때문이었다. June의 자기결정의 중요성에 유념하고 있던 수간호사는 June에게 Hal과 방(병실)에서 식사를 할 것인 지 여부에 대해서 물어보았다. June은 이 제안에 대하여 약간 생각해보다가 그렇게 하는 것이 좋겠다고 대답하였다. 수간호사는 다음날부터 시행하기로 하였다.다음날 오후, 사회복지사는 잠시 June을 만났고, 물리치료를 참아내는 데 진통제가 도움이 되었음을 확인하였다. 그녀는 또한 어제의 미팅 이후에 물리치료사와 지내는 것이 나아졌다고 말하였다. June은 의사를 만나 중간 수준의 우울증(Moderate Depression)이라는 진단을 받았고 그녀는 항우울제 복용에 동의하였다. 사회복지사와 June은 퇴원 계획을 조정하기 위하여 다음주 초에 만나기로 하였다. June은 퇴원 계획과 관련하여 딸 Doris를 만나는 것을 허용하였고, Doris가 정기적으로 저녁시간에 요양원에 면회를 오고 있는 중이라도 하였다.June이 집으로 돌아가는 결정이 이루어지도록 돕는 과정이 진행되면서 사회복지사는 June의 가족관계를 평가해볼 때 가족지향적 과제중심 접근이 필요하다는 것을 깨달았다. 사회복지사는 Doris의 행동 - 저녁시간에 면회를 오지만, 퇴원에 대해서 낮근무자와 대화하기를 회피하는 것 - 은 요양원 외부로 Doris를 만나러 나가는 것이 중요하다는 시그널이고 위협적이지 않은 태도로 취할 필요가 있다고 인식하였다. 과제중심모델을 적용해 나가면서, 사회복지사는 이 가족에게 있어서 현재의 당면한 문제에 초점을 두면서 과거의 분노가 반복되는 상황을 피하는 것이 중요하다고 보았다.사회복지사는 Diros에게 메시지를 남겨서 어머니의 퇴소에 대한 그녀의 생각에 대해서 이야기해보기 위하여 전화를 해달라고 요청하였다. 이번에는 Doris가 전화를 하였다. 그녀는 부모에 대한 책임감으로 인해 압박감을 느끼고 있었는데 특히 치매가 점점 심해져가고 있는 아버지에 대해서 더욱 그러하였다. Doris는 오빠가 전혀 도움이 되지 않고 있고 어머니는 지나치게 의존적이라고 불평하였다. 동시에 그녀는 책임감을 포기하는 것에 대해서도 어려움을 느낀다고 인정하였다. 약간의 상의 후에, 그녀는 June의 퇴원과 관련된 문제를 다루는 데 있어서 사회복지사의 도움을 원한다고 말하였다. 그들은 Doris의 걱정에 대하여 Doris, 어머니, 오빠 간에 의사소통이 증진되기 위한 목표에 동의하였다. Doris와 사회복지사는 퇴소와 관련하여 가족 미팅을 가지기로 하였다. 또한 Doris는 두 가지 과제에 대해서 동의하였다. (1) 오빠에게 전화하여 미팅에 참석하도록 확인 받는 것 (2) 당면한 걱정거리의 목록을 만들어 미팅을 준비하는 것.

사회과학| 2014.08.04| 5페이지| 2,000원| 조회(213)

리드, 사례, 시카고대학, 과제중심모델, 사회복지실천기술론, 사례관리, 요양원

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사회복지실천기술론 강의계획서 (사이버)

사회복지실천기술론 강의계획서과목명사회복지실천기술론운영교강사명□□□연도/학기2015 / 1학점/이수시간3 / 45학습목표사회복지실천 현장에서 개인, 가족, 집단 및 지역사회의 문제를 해결하고 클라이언트의 사회적 기능을 향상시키기 위해 필요한 다양한 실천모델과 기법 등에 대하여 학습함으로 사회복지실천 과정에 실질적으로 적용할 수 있도록 한다.수업목표다양한 사회복지실천 과정에서 복합적인 어려움에 처한 클라이언트를 효과적으로 도울 수 있는 예비 사회복지사로서의 학문적, 실천적 역량을 향상시킨다.콘텐츠접속 URLhttp://평가기준중간고사 : 30%, 기말고사 : 30%, 과제 : 10%, 출석 : 15%,참여도 : 15% (토론1 : 5%, 토론2 : 5%, 자기소개서, 수업계획서, 강의평가 : 5%)성적분포90점 이상 : 20%, 80점 이상 ~ 90점 미만 : 30%, 70점 이상 ~ 80점 미만 : 25%,60점 이상 ~ 70점 미만 : 20%, 60점 미만 : 5%평가기간중간고사 : 05월 01일(09:00) ∼ 05월 03일(23:00), 재시험 : 05월 06일(09:00 ∼ 19:00)기말고사 : 06월 19일(09:00) ∼ 06월 21일(23:00), 재시험 : 06월 23일(09:00 ∼ 19:00)과 제 물 : 05월 14일(00:00) ∼ 06월 10일(23:59)성적이의신청기간중간고사 : 05월 07일(09:00) ∼ 05월 13일(23:59)기말고사 : 06월 24일(09:00) ∼ 06월 30일(23:59)주교재교 재 명 : 사회복지실천기술의 이해저 자 : 설진화출 판 사 : 양서원출판년도 : 2013부교재1교 재 명 : 사회복지실천기술론저 자 : 김혜숙 외 2명출 판 사 : 학지사출판년도 : 2013부교재2교 재 명 : 사회복지상담저 자 : 정원철출 판 사 : 양서원출판년도 : 2012교재구입주교재주교재 구입하기부교재부교재1 구입하기부교재2 구입하기주차차시월/일차시별 강의내용수업방법(원격/출석)학습자료(과제포함)11주차 강의주제 : 사회복사회복지실천의 원칙2) 수업목표 : 사회복지실천에서 광범위하게 지지받고 있는 비에스텍(Biestek)의 7대 원칙을 살펴본다.3) 세부내용 :① 사회복지실천의 7대 원칙원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료22주차 강의주제 : 정신분석모델103/19~04/011) 강의제목 : 정신분석모델의 기본 개념2) 수업목표 : 현대심리학의 출발점인 프로이드의 정신분석 이론의 기본 개념에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 지형학적 모형② 구조적 모형③ 심리성적 발달 단계원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료2?1) 강의제목 : 방어기제2) 수업목표 : 클라이언트의 상황에 대한 심리적 대처 방법으로서 방어 기제의 기능에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 방어기제의 종류원격PPT교안한글요약복습 동영상운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 정신분석모델의 실천 목표와 과정 및 기법2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 정신분석모델을 적용함에 있어서 실천목표와 과정 및 실천 기법에 대해서 살펴본다.3) 세부내용 :① 정신분석모델의 실천 목표와 과정② 정신분석모델의 실천 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료33주차 강의주제 : 심리사회모델103/26~04/081) 강의제목 : 심리사회모델의 기본 개념2) 수업목표 : 사회복지실천에서 광범위한 적용과 지지를 받고 있는 심리사회모델의 기본 개념에 대하여 살펴본다.3) 세부내용① 심리사회모델의 기본 개념원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료2?1) 강의제목 : 심리사회모델의 실천 목표와 과정2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 심리사회모델을 적용함에 있어서 실천목표와 과정에 대해서 살펴본다.3) 세부내용 :① 심리사회모델의 실천 목표② 심리사회모델의 실천 과정원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 심리사회모델의 실천 기법2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 심리사회모델을 적용함에 있어서 실천 기법에 대해에 있어서 실천 목표와 과정에 대해서 살펴본다.3) 세부내용 :① 행동수정모델의 실천 목표② 행동수정모델의 실천 과정원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서토론1운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 행동수정모델의 실천 기법2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 행동수정모델을 적용함에 있어서 실천 기법에 대해서 살펴본다.3) 세부내용 :① 행동수정모델의 실천 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서토론1운영교수추가자료토론내용1비에스텍(Biestek)의 사회복지실천 7대 원칙을 클라이언트에게 적용하는 상황을 가상하여 그 중요성을 토론하시오.원격기수별(두 가지 내용을 교대로 출제)토론내용2본인이나 주변 지인의 심리적 상황과 반응에 대하여 정신분석모델의 방어기제를 적용하여 해석해 보시오.55주차 강의주제 : 인지행동모델104/09~04/221) 강의제목 : 인지행동모델의 기본 개념2) 수업목표 : 행동수정모델의 개념인 보상 및 처벌과 개인의 인지적 과정 간의 상호작용을 강조하는 인지행동모델의 기본 개념에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 인지행동모델의 기본 개념원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료2?1) 강의제목 : 인지행동모델의 실천 목표와 과정2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 인지행동모델을 적용함에 있어서 실천 목표와 과정에 대해서 살펴본다.3) 세부내용 :① 인지행동모델의 실천 목표② 인지행동모델의 실천 과정원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 인지행동모델의 실천 기법2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 인지행동모델을 적용함에 있어서 실천 기법 대해서 살펴본다.3) 세부내용 :① 인지행동모델의 실천 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료66주차 강의주제 : 과제중심모델104/16~04/291) 강의제목 : 과제중심모델의 기본 개념2) 수업목표 : 클라이언트의 자기결정과 참여를 강조함으로써 개입의 효과를 제고하려는 과제중심모델의 기본 개념에 대하여 살고도서운영교수추가자료77주차 강의주제 : 기타 실천 모델-1104/23~05/061) 강의제목 : 위기개입모델2) 수업목표 : 갑작스럽고 극심한 스트레스 상황에 처한 클라이언트를 즉각적으로 돕기 위한 위기개입모델에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 위기개입모델의 기본 개념② 위기개입모델의 실천 과정과 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료2?1) 강의제목 : 역량강화모델2) 수업목표 : 클라이언트의 자신의 삶에 대한권한과 클라이언트의 강점을 강조하는 역량강화모델에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 역량강화모델의 기본 개념② 역량강화모델의 실천 과정과 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 해결중심모델2) 수업목표 : 클라이언트의 잠재적인 문제해결능력을 강조하는 해결중심모델에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 해결중심모델의 기본 개념② 해결중심모델의 실천 과정과 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료804/30~05/06중 간 고 사(중간고사 채점 완료 후 성적공개 및 이의신청)원격PPT 합본한글요약 합본99주차 강의주제 : 기타 실천 모델-2105/07~05/201) 강의제목 : 게슈탈트치료2) 수업목표 : 환경에 대한 클라이언트의 지각을 분석하고 통합적으로 처리할 수 있는 클라이언트의 책임성을 강조하는 게슈탈트치료에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 게슈탈트치료의 기본 개념② 게슈탈트치료의 실천 과정과 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료2?1) 강의제목 : 현실치료2) 수업목표 : 클라이언트가 자신의 행동에 대한 현실적인 선택을 통해 만족스러운 욕구 충족에 도달할 수 있도록 돕는 현실치료에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 현실치료의 기본 개념② 현실치료의 실천 과정과 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 교류분석치료2) 수업목표 : 클라이언트의 인간관계 교류 방식을 분석하여 클라이언트의 적응 능력을 향상시키려는 교류?1) 강의제목 : 가족의 문제와 사정2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 가족사회복지실천의 개념을 적용함에 있어서 가족 문제와 사정에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 가족 문제② 가족 사정원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서과제운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 가족사회복지실천의 과정과 기법2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 가족사회복지실천의 개념을 적용함에 있어서 그 과정과 기법을 살펴본다3) 세부내용 :① 가족사회복지실천의 과정과 기법원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서과제운영교수추가자료과제내용1심리사회모델을 사회복지실천 현장에서 클라이언트에게 적용함에 있어서 장단점을 논하시오.원격기수별(두 가지 내용을 교대로 출제)과제내용2인지행동모델을 사회복지실천 현장에서 클라이언트에게 적용함에 있어서 장단점을 논하시오.1111주차 강의주제 : 집단사회복지실천105/21~06/031) 강의제목 : 집단사회복지실천의 기본 개념2) 수업목표 : 인간은 사회적 동물로서 사회적 집단의 영향력에 민감하다는 면을 강조하는 집단사회복지실천의 기본 개념을 살펴본다.3) 세부내용 :① 집단의 개념과 유형② 집단의 역동성원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서토론2운영교수추가자료2?1) 강의제목 : 집단사회복지실천 모델과 기술2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 집단사회복지 개념을 적용함에 있어서 실천 과정의 모델과 기술 등에 대하여 살펴본다.3) 세부내용 :① 집단사회복지실천 모델② 집단지도자의 역할과 기술원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서토론2운영교수추가자료3?1) 강의제목 : 집단사회복지실천의 단계와 효과2) 수업목표 : 클라이언트를 원조하기 위한 과정에 집단사회복지 개념을 적용함에 있어서 그 단계와 효과를 살펴본다.3) 세부내용 :① 집단 발달 단계② 집단의 치료적 효과원격PPT교안한글요약복습 동영상참고도서토론2운영교수추가자료토론내용1사회복지실천에서 가족의 중요성에 대하여 토론하시오.원격기수별(두 가지 내용을 교대로 출제)토펴본다.

사회과학| 2014.08.02| 11페이지| 1,000원| 조회(653)

사회복지실천기술론, 강의계획서, 평생교육원, 사이버대학교, 실라버스

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보건복지부장관 표창 추천 공적 조서 (사회복지의 날) 평가A+최고예요

[붙임 2]추 천 자 명 부추천순위①추천훈격②소 속③직 급(직 위)④성 명(기관?단체명)⑤수공기간⑥과거 포상 기록⑦추천대상⑧년월계1□□ 복지재단관장□□□(□□종합사회복지관)233-민간인[작성시 유의사항]○ ①～⑦은 반드시 공적요약서 및 공적조서와 일치시킬 것※ 특히 ③(소속), ④(직급,직급), ⑤(성명)는 정확히 기재○ ②(추천훈격)을 표시하지 않을 경우 ‘장관’으로 간주○ ⑥(수공기간)은 공적기간을 말하는 것으로 재직기간이 아님○ ⑦(과거 포상기록)은 ‘장관’이상 기재○ ⑧(추천대상)은 민간인, 민간단체, 자치단체, 공무원으로 구분[붙임 3]공 적 요 약 서□ 개인별 작성추천순위소 속직 급(직 위)성 명(한 자)주민등록번호수공기간(추천훈격)공 적 개 요1□□재단□□종합사회복지관(관장)□□□(□□□)550000-000000023년 3월상기인은 1985년 0월부터 24년간 사회복지법인 □□복지재단 산하 지역사회복지관에서 재직하는 동안 사회복지사로서 사랑과 나눔을 몸소 실천하여 지역주민의 삶의 질 향상에 기여하였으며 국민기초생활보장 근로능력자의 자활·자립에 열의와 성의를 다하였기에 추천합니다.[붙임 4]공 적 조 서(1) 성 명□□□ (한자?원명) □□□(2) 주민등록번호(생년월일)550000-(3) 군번 (군인의 경우)0000000(4) 본 적 (국적)서울특별시 □□ (대한민국)(5) 주 소서울특별시 □□(6) 직 업(7) 소 속사회복지사□□복지재단 □□종합사회복지관(8) 직 위(9) 등급(직급·계급)(10) 수공기간관장관장23년3월(11) 공적요지 (50자내외)(12) 공적분야코드-상기인은 1985년 5월부터 24년간 사회복지법인 □□복지재단 산하 지역사회복지관에서 재직하는 동안 사회복지사로서 사랑과 나눔을 몸소 실천하여 지역주민의 삶의 질 향상에 기여하였으며 국민기초생활보장 근로능력자의 자활·자립에 열의와 성의를 다하였기에 추천합니다.(13) 추천훈격(14)추천순위1순위조 사 자(15) 소 속□□복지재단(16) 직 위사무국장(17) 직 급국장(18) 성 명□□□위의 기록이 틀림 없음을 확인합니다.2014 5월 21일추 천 관 □□복지재단 대표이사 성명 □□□직 인주 요 학 력 및 경 력(19) 연 월(20) 이 력(21) 연 월(22) 이 력2000. 0 ～ 2000. 0□□대학교□□학과 졸업2000. 0 ～ 2000. 0□□복지재단 □□사회복지관근무2000. 0 ～ 2000. 0□□재단한국지부 근무2000. 0 ～ 2000. 0□□대학교 사회복지대학원사회복지학과 졸업2000. 0 ～ 2000. 0□□교회 부설 어린이 교실 교사2000.0 ～ 현재□□복지재단 □□종합사회복지관장과거 포상기록 (훈장, 포장, 표창별로 기록)(22) 연 월 일(24) 내 용(25) 연 월 일(26) 내 용--(27) 공 적 사 항상기인은 1985년 5월부터 24년간 지역사회복지관에 근무하면서 ‘사랑과 나눔의 실천으로 이웃과 지역공동체의 행복을 돕는다’ 는 미션 아래 사회복지사로서 헌신과 실천을 하였습니다(1977년 5월～1983년 4월 : 아동 및 복지기관 경력은 제외). 무엇보다 사회복지 실천현장에서 선도적으로 일하여 90년대에 취약계층인 여성과 아동을 위한 가정폭력상담소와 쉼터(여성, 노숙인)를 개소하였으며 현재의 자활지역센터의 시초인 자활사업을 진행하였습니다. 또한 지역사회복지관으로서 대상자에게 필요한 서비스의 다양화를 통해 지역아동센터, 푸드마켓, 푸드뱅크, 가정상담센터 등 취약계층의 생활지원에 기여하였습니다. 이를 위해 민·관의 지역사회 네트워크 필요성을 느끼며 구축하기 위해 힘쓰고 있습니다. 이에 크게 기여하여 공적조서를 제출합니다.1. 취약계층 보호사업에 지원가. 여성의 인권 및 보호에 기여: 가정폭력으로 고통당하는 가족에게 상담서비스 및 안전한 쉼터를 연계함.○□□가정폭력상담소 신설 (2000년 9월~현재)- 상담 (680명) 및 가정폭력예방교육 (1,981명) (연인원 / 2007년 기준)○이혼가족상담센터 신설(2007년 7월~현재)- 이혼전·후 상담(111명) 자녀지원(95명) (연인원 / 2007년 기준)(27) 공 적 사 항○□□여성쉼터를 개소하여 가정폭력 피해여성을 단기보호함(1998년 8월~2006년5월)○한부모가정을 통해 가족역량 강화 및 자녀교육 지원함.- 562명(연인원 / 2007년 기준)나. 아동 · 청소년의 복지의 사각지대 대상자 발굴하여 서비스제공○ 학교사회사업 프로그램 시작○ 청소년 복지의 사각지대 대상자 발굴(연인원 / 2007년 기준)- 왼손의 발견(학교중도포기 청소년 프로그램) : 144명- 대안교실(학교 부적응 및 징계 청소년 프로그램) : 1,250명- 학교폭력예방 프로그램 : 2,341명- 학교적응력 향상 프로그램 : 237명○ 지역아동센터 개관(2005년 12월~현재)- 20,257명 (연인원 / 2007년 기준)다. 저소득 빈곤계층의 자활에 기여○ □□지역자활센터 개관(2000년 8월~현재)- 법인(사회복지법인 □□복지재단) 운영지원으로 자활사업(세탁업) 시작- □□지역자활센터 자활사업 참여인원수 1,158명(연인원 / 2007년 기준)- 자활공동체 9개○ 노숙인쉼터를 개소하여 노숙인을 보호하고 자활사업 진행(1998년 10월~현재): 8,814명 (연인원 / 2007년 기준): 노숙인쉼터 담당자가 서울시장상 2회 표창받음 (1999년, 2001년): 2001년 보건복지부 지원받아 창업의지와 기회제공: 자활의집 연결(2001년-2003년 거주)라. 취약계층의 생활지원을 통한 삶의 질 향상○ 푸드뱅크(2000년 7월~현재): 현재 □□점, □□점 운영중.- 개인배분 10,925명 이용(연인원 / 2007년 기준)- 기관배분 3,735회 (연인원 / 2007년 기준): 2006년 서울시 푸드뱅크 평가 우수구로 선정- 인센티브 및 담당 실무자 해외 연수(호주) 포상(27) 공 적 사 항○ 푸드마켓(2008년 2월~현재): 마켓 운영중이며 회원수 월734명○ □□가정상담센터 신고(2000년 9월~현재): 검사 및 가족지원 프로그램 2,971명 (연인원 / 2007년 기준)2. 지역사회 네트워크 사업 및 기여도바. 지역사회 네트워크 구축을 통한 민·관 통합시스템○ 가정폭력예방캠페인 : 학교(2,341명) 주민 등 (연인원 / 2007년 기준)○ □□구 재가복지 연합회 회장기관 역할수행○ □□동 주민자치위원 (2000. 10 - 2003. 12 / 2004. 10 - 2005. 10)○ 서울사회복지 발전연구회 총무(2002. 1 - 2004. 7)○ 한국자활후견기관협회 서울지부 부지부장(2003. 2-2004. 1)○ 한국 학교사회사업실천가협회 이사(2004. 2-2004.12)○ □□구 자원봉사협의회 위원(2004. 7)○ □□구 여성위원회 위원(2004. 9 - 현재)○ □□구 생활보장위원회 위원(2005. 2-현재)○ □□구자활기관협의체 심의위원(2005. 8)○ 한국자활후견기관협회 서울지부 운영위원(2006. 3-2007. 2)○ 서울시사회복지협의회 서울광역푸드뱅크 자문위원(2007. 3-현재)○ 한국사회복지관협회 교육학술위원(2007. 9-현재)※ 2000년 이후 기재함3. 해외사업을 통해 연계프로그램 개발사. 해외연수(자체)- 일본 오사카(2003년 8월25일 - 29일): 목적 - 생산자 협동조합, 노인장기요양보험, 노숙인 지원서비스: 결과 - 지역주민과 함께하는 공정무역과 지역화폐 사업을 현재 진행 중.- 중국 연길(2004년 10월 18일 - 25일): 목적 - 조선족 대상으로 복지사업 연계프로그램 개발.: 결과 - 현재 본기관에서 조선족동포가족지원프로그램 진행.- 여성결혼이민자가족지원사업 진행 중.- 미국 연수(2005년 6월 24일 - 7월 3일 ): 목적 - 선진견학방문(서울시사회복지관협회)(27) 공 적 사 항4. 자기개발 및 후배양성○ □□여자대학교 사회복지대학원 사회복지학과 졸업○ □□여자대학 가족복지학과 강사- 2001년 3월~2001년 7월○ □□대학교 평생교육원 교수- 2002년 3월~2006년 12월상기인은 사회복지의 불모지의 시기인 ‘77년부터 현재까지 인생의 절반을 사회복지계에서 일하고 있습니다. 오전 7시 30분 매일 출근, 강도높은 연사업계획 및 연평가회의, 후배 사회복지사와의 엄격하지만 편안한 슈퍼비젼, 지역주민의 이삿집 방문 등 작은 일부터 섬기며 실천하는 모습은 후배 사회복지사들에게 삶의 비젼과 모델이 되고 있습니다. 이에 대한 감사한 마음으로 사회복지의 날 포상추천자로 적극 추천합니다.첨부 : 1. 이력서 1부.2. 활동사진 1부. 끝.[붙임 6]현 지 확 인 서1. 포상대상자 인적사항? 성 명 : □□□ (□□□)? 생년월일 : 1900년 0월 00일? 성 별 : 여성명관계생년월일직업비고□□□시모□□□부(夫)회사원□□□자회사원□□□자대학생? 가족사항2. 주요공적내용상기인은 1985년 5월부터 24년간 사회복지법인 □□복지재단 산하 지역사회복지관에서 재직하는 동안 대상자에게 필요한 선도적인 사업을 펼쳐 지역주민의 삶의 질 향상에 기여하였으며 다양한 복지사업을 구현하여 풍부한 서비스를 제공하며 후배양성에도 지대한 기여가 있어 한마음으로 상기인을 추천합니다3. 지역주민 및 관련기관(단체) 의견상기인은 사회복지계에 몸담으면서 다양한 사업을 통해 소외된 이웃의 복지 증진과 권익보호를 위해 힘써왔습니다. 1997년부터는 □□종합사회복지관의 관장으로서 따뜻한 품성과 곧은 업무로 지역주민과 끈끈한 정을 나누며 지역주민에 대한 끊임없는 관심으로 새로운 사업 개발에 매진해왔습니다. 이에 근거하여 첨부한 공적내용은 사실에 근거하며 상기인을 적극 추천합니다.

행정서식| 2014.07.27| 10페이지| 2,000원| 조회(12,859)

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사회복지실천기술론 - 해결중심모델 평가A좋아요

사회복지실천기술론 - 해결중심모델1. 해결중심모델의 기본 개념1) 해결중심모델의 개요해결중심모델(solution focused model)은 단기치료의 대표적인 개입 방법의 하나로 클라이언트를 자신의 문제에 대해 가장 잘 아는 전문가로 인정함과 동시에 문제해결의 주체로 간주한다. 해결중심모델은 클라이언트를 문제해결의 열쇠로서 인식하며, 문제의 원인 규명 등 문제 중심적 사고방식을 지양하고 문제보다는 해결을 강조함으로써 긍정적이고 실용성을 추구한다. 또한 클라이언트의 강점을 찾아내어 문제를 해결하면서 과거보다 현재와 미래를 강조한다는 측면에서 전통적인 치료모델과는 차별성을 갖는다.2) 주요 원칙① 클라이언트가 자신의 문제를 다루는 데 있어서 성공하였던 경험에 초점을 두며 잘못된 것에 초점을 두는 대신 무엇이 잘 되었고 그것을 어떻게 활용할 것인가에 대해 관심을 가진다. 이는 클라이언트가 자신의 문제에 대하여 해답을 가지고 있다는 점을 반영한 것이다.② 클라이언트가 바라는 결과를 성취하기 위하여 클라이언트의 자원, 기술, 믿음, 동기, 행동, 증상, 사회적 관계망, 환경, 개인적 특성 등을 활용하는 것이다. 이는 클라이언트를 수용하고 클라이언트가 지닌 긍정적인 자원을 활용하는 것이다.③ 변화는 클라이언트 삶의 일부여서 막을 수 없는 요소이다. 따라서 자연스럽게 일어나는 변화를 단지 확인하고 그 변화를 해결책으로 활용하는 것이다. 즉, 문제가 되지 않은 시기를 찾아내어 문제일 때와 문제가 아닐 때의 차이점을 발견하여 문제가 아닌 경우를 증진시키는 것이 전략이다.④ 해결중심모델에서는 작은 변화를 추구한다. 클라이언트가 자신이 할 수 있는 한도 내에서 작은 문제를 해결한 성공 경험을 기억한다면 다른 문제의 해결도 시도할 수 있기 때문이다. 즉, 작은 변화가 큰 변화를 이끌어내길 기대한다.⑤ 사회복지사와 클라이언트가 함께 해결방안을 모색하고 구축하는 과정에서 협력을 중요시한다. 클라이언트 뿐 아니라 사회복지사가 클라이언트에게 협력적이어야 함을 강조한다.⑥ 과거에 대한 정보는 클라이언트가 현재 살아가는 방법을 반영하여 주는 것에 불과하다. 따라서 과거를 깊이 탐색하기보다는 클라이언트가 현재와 미래에 적응하는 것을 돕는 데 일차적인 초점이 주어진다.⑦ 인간의 행동에 대한 다양한 이론의 틀에 맞추어 클라이언트를 평가하거나 사정하지 않는다. 이는 클라이언트가 표현하는 모든 것을 수용하고 클라이언트의 관점을 그대로 수용하며 개별성을 최대한 존중한다는 것이다. 사회복지사는 달라진 것, 좋아진 것, 차이점 등을 찾는 것에 관하여 질문함으로써 클라이언트가 스스로 해답을 찾아내도록 돕는다.⑧ 클라이언트가 문제 삼지 않는 것이나 현재 기능하고 있는 것에 대해서 고치려고 하지 않으며 효과가 있다고 인정되는 방법을 더 많이 실천하도록 한다. 만약 효과가 없다고 판단되면, 다른 방법을 찾는다.3) 목표 설정 시의 원칙① 클라이언트에게 중요한 것을 목표로 한다.② 목표는 작은 것이어야 한다.③ 목표는 구체적이고 명확하며 행동적인 것으로 설정한다.④ 클라이언트에게 없는 것보다 있는 것에 관심을 둔다.⑤ 목표 달성을 종결이 아닌 시작으로 간주한다.⑥ 클라이언트의 생활에서 성취 가능한 것을 목표로 설정한다.⑦ 클라이언트가 변화를 위해 노력하는 것이 힘든 일이라고 인식한다.2. 해결중심모델의 실천 과정회수에 제한을 두지는 않으나 일반적으로 6회에서 15회로 제한하며 치료 간격은 1주에서 6주의 간격을 둔다. 대개의 경우 일방경(one-way mirror)을 통하여 보조치료자가 관찰을 병행한다.① 1단계 : 내담자에게 초점 맞추기- 치료자와 내담자의 신뢰 관계 형성- 내담자의 문제에 대한 지각과 판단이 수용되고 이해받는 대화 시도- 내담자의 관계 유형 파악② 2단계 : 치료 목표의 설정- 클라이언트가 바라는 해결점과 목표 파악- 사회복지사와의 협력을 통해 명확한 치료목표 구체화③ 3단계 : 해결책 안으로 들어오기- 해결 중심으로 이끄는 다양한 질문법 활용하기④ 4단계 : 해결 중심적 개입- 사회복지사는 클라이언트에게 피드백으로 전달할 메시지를 작성하여 전달여기에는 칭찬, 과제 부여 등이 포함- 클라이언트의 장점을 인정해주고 동기부여와 자신감을 부여⑤ 5단계 : 작은 변화 유지하기- 클라이언트에게 일어난 작은 변화를 계속적으로 유지하기3. 해결중심모델의 실천 기법① 상담 기술가. 경청과 인정클라이언트의 강점과 능력에 대해 경청하고 인정해줌으로써 클라이언트가 사회복지사로부터 존중받고 있다는 느낌을 받도록 한다.나. 호기심 갖기병리적 관점보다는 문제해결에 초점을 두고 클라이언트를 진단하거나 특정한 어떤 것을 하도록 강요하는 것이 아니라 클라이언트가 원하는 것을 성취하기 위해 어떻게 해야 하는 가를 명확히 하도록 질문하고 그에 대한 반응에 호기심을 표현한다.다. 초대하기클라이언트가 상담으로부터 기대하는 바가 무엇인지, 클라이언트의 목적이 성취되고 문제가 해결되는 것 또는 발전을 나타내는 징조가 무엇인가에 대해 대화하도록 초대한다.라. 격려하기클라이언트가 효과적인 것을 하도록 용기를 북돋아 주는 것이 중요하다.② 질문 기술가. 예외 질문예외란 클라이언트의 과거 경험에서 어려움이 발생할 것이라고 예상했지만 실제는 어려움이 발생하지 않은 상황을 의미한다. 성공했던 경험과 현재 잘하고 있는 것을 발견하기 위한 목적으로 문제해결을 위해 성공적으로 잘하고 있으면서도 의식하지 못하고 있거나 가치를 두지 못하고 있는 것을 발견하고 사회복지사는 의도적으로 성공했던 클라이언트의 행동을 강화시키는 기술이다.(ex) 언제 문제가 발생하지 않았는가? 문제가 발생하지 않았다는 것을 어떻게 아는가? 어떻게 하면 문제가 발생하지 않을 것 같은가?나. 기적 질문클라이언트가 예외를 발견하거나 목표가 불분명할 때 사용하는 질문으로서 현실 변화의 가능성에 대한 자기상을 형성하기 위하여 문제가 해결된 미래에 대해 상상해보고, 해결하기 원하는 것들을 구체화하고 명료화하여, 클라이언트가 안도감, 희망, 용기를 가지도록 하는 질문이다.(ex) 지난 밤에 잠자는 동안 기적이 일어나서 모든 문제가 해결되었다면 당신은 무엇을 보고 기적이 일어난 것을 알 수 있었을까? 그런 기적이 일어나도록 하려면 당신은 무엇을 해야 할까?다. 척도 질문문제의 심각성, 목표의 성취도, 결과 평가 등을 수치로 표현하도록 하는 질문 기법으로 너무 오래 생각하지 않도록 시간제한을 두어야 하고 과거에 초점을 두지 않는다.

사회과학| 2014.07.27| 5페이지| 1,000원| 조회(2,650)

사회복지실천기술론, 단기개입, 해결중심모델, 김인수, 척도질문, 기적질문

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사회복지실천기술론 - 역량강화모델 평가A+최고예요

사회복지실천기술론 - 역량강화모델1. 역량강화모델의 기본 개념1) 역량강화모델의 개요역량강화는 임파워먼트(empowerment)를 번역한 개념인데, 사전적 의미는 힘이나 권위를 주는 것, 능력을 주는 것, 가능하게 하는 것, 허용하는 것 등으로 풀이된다. 역량강화모델에서 임파워먼트란 힘이나 자기결정을 추구하는 사람들 스스로에 의해서만 개시되고 유지되는 반영적 활동(reflective activity)으로 규정하고 사회복지사를 포함한 타인들은 이러한 과정을 단지 도와줄 수 있는 존재로 간주한다.역량강화모델은 개인이 경험하는 고통을 사회경제적 지위, 성역할, 육체적 또는 정신적 기능 등의 차별성에 근거한 외부적 억압에서 비롯되는 것으로 이해하며, 이러한 차별성으로 인한 장벽에 개인이 직면하도록 하는 데 원조의 초점을 둔다. 즉, 권리나 분배의 기회를 상실하고 무능력을 경험한 클라이언트를 대상으로 자신의 삶에 대한 집단적 통제력을 획득하도록 돕는 것이 핵심적인 가치이다.따라서 역량강화모델은 클라이언트에게 결여된 권력과 힘을 증대시키기 위하여 개인의 잠재력 발현과 관련된 개인의 변화와 함께 정치사회적인 측면에서 변화를 추구하는 이중적인 초점을 추구한다.첫째, 자신에 대한 긍정적이고 잠재적인 이해의 개발둘째, 자신을 둘러싼 환경의 정치사회적 현실에 대한 비판적 이해를 위한 지식과 능력의 구축셋째, 개인적 및 사회적 목표를 성취하기 위한 자원과 전략 수립을 위한 능력의 개발역량강화모델의 전형적인 대상자로는 빈민, 이민자와 망명자, 장애인, 중독자, 에이즈 환자, 미혼모, 노숙인 등 사회적인 불평등, 차별과 억압을 받거나 기회를 균등하게 보장받지 못하는 클라이언트 집단이라고 할 수 있다.2) 주요 원칙① 맥락화(contextualization) 원칙사회복지사의 전제나 방침보다는 자신의 “사회적 존재성”에 대한 클라이언트 나름의 이해에 초점을 맞추는 것을 의미하며, 클라이언트의 현실에 기초하여 대화를 열어가는 것을 의미한다. 이러한 대화 속에서 클라이언트는 삶에 대한 자신의 느낌과 이해를 표현하고, 상세히 설명하며 성찰할 수 있게 된다.② 임파워먼트(empowerment) 원칙사회복지사는 클라이언트가 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 다양한 가능성들 파악할 수 있도록 도움을 제공하게 된다. 이러한 노력의 핵심은 클라이언트로 하여금 자신의 삶에 영향을 미치는 결정을 스스로 내리고 나아가 억압되거나 차별받는 상황에 대하여 반대할 힘을 가지도록 돕는 것이다.③ 집합성(collectivity) 원칙같은 어려움을 겪는 다른 클라이언트와의 대인관계로 연결하는 데 초점을 두고 소외감을 감소시킨다. 이러한 유형의 사회화 경험은 클라이언트로 하여금 자기 자신의 가치를 보다 강하게 느낄 수 있게 해 준다.3) 주요 관점① 클라이언트에 대한 소비자 관점클라이언트가 수혜자, 환자, 대상자 등 도움을 받는 열등한 위치의 사람들이라는 낙인과 달리 사회적 서비스를 이용하는 소비자라는 개념이 강조된다. 서비스를 수혜가 아닌 권리로 이해되고, 클라이언트의 서비스에 대한 능동적인 선택권을 부여하는 관점이다.② 강점 관점클라이언트의 문제점을 변화시키려는 노력보다 클라이언트의 강점을 강화하는 것이 클라이언트의 전반적인 역량을 강화하는 데 필요하다고 보는 관점이다. 클라이언트를 문제가 있는 존재라기보다 고유한 존재로 보고 개인의 다양성을 인정하고 존중하는 것을 기본적인 가치로 추구한다.2. 역량강화모델의 실천 과정① 대화 단계클라이언트와 함께 그들의 현 상황과 강점에 대한 대화를 통해 클라이언트와 사회복지사의 협력적 파트너쉽을 형성하는 단계이다. 관계의 목적을 명확히 하고 수용과 존중 및 신뢰에 기반한 동반자적 관계 형성을 통해 클라이언트와 사회복지사는 각자의 역할을 규정하고 특정 목적을 위하여 함께 나갈 방향성을 설정함으로써 목적의식이 구체화되고 클라이언트의 참여를 동기화한다.② 발견 단계클라이언트와 사회복지사는 문제 해결을 위한 자원을 체계적으로 수립한다. 이러한 자원은 클라이언트 체계 내부 혹은 외부의 사회적, 물리적 환경에 존재할 수 있으며 클라이언트의 강점이 변화의 기반임을 확인하고 구체화한다. 클라이언트와 사회복지사는 클라이언트가 갈망하는 변화를 위한 행동 계획을 수립한다.③ 발전 단계행동 계획을 실천하는 과정 중에 클라이언트 체계의 역량이 강화되는 경험을 하게 되고 필요할 경우 다른 체계와의 동맹 관계를 창출한다. 변화를 위한 자원을 활성화하고 변화 과정을 프로그램화하여 일시적이 아니라 지속적인 기회로 만들어 나간다. 클라이언트가 성취한 변화를 견고하게 함과 동시에 클라이언트가 독립적인 성공의 주체가 될 수 있도록 지지한다.

사회과학| 2014.07.27| 4페이지| 1,000원| 조회(1,362)

임파워먼트, 사회복지실천기술론, 역량강화모델

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